横浜ベスト遺品整理社の口コミ・評判は？費用が安いって本当？スタッフの仕事は丁寧？

横浜ベスト遺品整理社の会社概要

横浜ベスト遺品整理社は、2010年に設立された神奈川県横浜市都筑区を拠点とする遺品整理・生前整理の専門企業です。

株式会社ベストワーカーズが運営し、代表取締役の上原貴彦氏のもと、地域密着型のサービスを提供しています。

神奈川県・東京都エリアに特化することで、地域の特性に応じた最適なお片付けサービスを実現しています。

遺品整理士認定協会から優良事業者として認定されており、感謝状も授与されています。安心・丁寧・迅速をモットーに、お客様一人ひとりの状況に寄り添った対応を心がけています。

保有している許認可

横浜ベスト遺品整理社は、遺品整理業務を適法かつ安全に行うために必要な各種許認可を完備しています。

特に遺品整理士認定協会からは「優良事業者」として認定され、感謝状も授与されている信頼性の高い業者です。

遺品整理士の資格を持つ専門スタッフが在籍しており、遺品の取り扱いや法令遵守について豊富な知識と経験を有しています。神奈川県公安委員会から古物商許可を取得しており、遺品の買取業務も適法に実施できます。

また、産業廃棄物収集運搬業の許可も保有しており、廃棄物の適切な処理が可能です。これらの許認可により、安心してご依頼いただける体制を整えています。

営業時間

横浜ベスト遺品整理社は年中無休で営業しており、土日祝日も休まず対応しています。電話受付は朝8時から夜8時までと長時間対応しているため、お仕事前やお仕事帰りでもお問い合わせいただけます。

メールでのお問い合わせは24時間365日いつでも受け付けており、深夜や早朝でもご相談が可能です。作業日時についてもお客様のご都合に合わせて柔軟に調整いたします。

急な訃報や早急な対応が必要な場合でも、スケジュールを調整して迅速に対応いたしますので、まずはお気軽にご連絡ください。フリーダイアルですので通話料も無料です。

対応エリア

横浜ベスト遺品整理社は、神奈川県と東京都の2都県エリアに特化した地域密着型サービスを提供しています。

横浜市都筑区に拠点を置き、横浜市全域はもちろん、川崎市、相模原市など神奈川県内全域に対応しています。また、東京都内の23区や多摩地域にも対応可能です。

地域を限定することで、その地域の特性（道路状況、駐車場事情、集合住宅の規則など）を熟知しており、スムーズで効率的な作業が可能です。

遠方にお住まいの方でも、遺品整理やハウスクリーニングを行う場所が対応エリア内であればお気軽にご相談ください。

埼玉県や千葉県など近隣エリアについても状況に応じて対応可能です。

横浜ベスト遺品整理社の提供サービス

横浜ベスト遺品整理社は、遺品整理に関わる10を超えるサービスをお客様の課題に合わせてカスタマイズして提供しています。

最大の特徴は「ワンストップサービス」で、遺品整理から買取、供養、清掃、さらには解体やリフォーム、不動産売却まで、全てを当社のみで完結できます。

弁護士、司法書士、美術品鑑定士などの専門家や不動産会社とも連携しており、複雑なケースにも対応可能です。

遺品整理では正規スタッフのみが作業を行い、アルバイトは一切使用しません。簡易清掃は基本料金に含まれており、追加費用はかかりません。

買取品目と買取価格例

横浜ベスト遺品整理社では、古物商許可を活かした幅広い買取サービスを提供しています。「お家に残されたモノはゴミとして扱いません」という理念のもと、家電や家具、美術品から紙1枚まで、再利用可能なものは全て買取またはリサイクルします。

特に貴金属や骨董品については、専門の査定士と連携して適正価格で買取を実施。着物や高価な骨董品は当社の査定士が鑑定します。買取に至らなかった場合でも、可能な限りリサイクルを行うことで遺品整理費用を値引きし、お客様の負担を軽減します。

買取品の査定は無料で、見積もり時に丁寧に行いますので安心してご相談ください。環境への配慮も重視し、提携リサイクル業者へと適切に引き渡しています。

横浜ベスト遺品整理社の料金

横浜ベスト遺品整理社の料金は明朗会計で、お見積もり時のご料金で確定する場合が97.2%以上（2018年調査）です。

当日の作業時に追加作業料金をいただくことは極めて稀で、安心してご依頼いただけます。料金には処分費用、養生作業、搬出・積み込み人件費、配車代、リサイクル費用、合同供養が全て含まれています。

簡易清掃も基本料金に含まれます。物量や搬出経路によって金額は変動しますが、見積もり時にくまなくお部屋を拝見し、なぜこの金額になったのか全ての理由を説明します。

相見積もりも大歓迎です。

オプション費用

横浜ベスト遺品整理社では、お客様のニーズに合わせて様々なオプションサービスを提供しています。

特筆すべきは、遺品整理をご依頼の場合、御供養の費用は料金に含まれる点です。お仏壇やお位牌などの供養を単独でご依頼の場合のみ上記の料金が発生します。

ハウスクリーニングは別途オプションとなりますが、簡易清掃は基本料金に含まれています。オゾン脱臭や消臭作業は、孤独死現場などで必要となる場合があります。

遺品の配送サービスも提供しており、形見分けなどの際に便利です。リフォームや解体については、見積もり時に詳しくご相談いただけます。

支払い方法

横浜ベスト遺品整理社では、安心の全額後払い制を採用しています。作業終了後にお客様が現場を確認し、ご納得いただいてからのお支払いとなります。

支払い方法は「作業終了後の現金支払い」「後日現金振込み」「カード払い」「PayPay」の4つから選択可能です。

現金を持ち歩きたくない方は、作業完了後に請求書をお渡ししますので、指定口座へお振込いただけます（1週間以内）。クレジットカードはJCB、VISA、Masterなど主要ブランドに対応しており、利用可能額内でのお支払いが可能です。

お見積もりは完全無料で、出張費などもいただきません。ご納得いただけない場合は、その場でキャンセル可能でキャンセル料も一切かかりません。

横浜ベスト遺品整理社に依頼するまでの流れ

ステップ1：お問い合わせ・お見積もり依頼

まずは、お電話（0120-39-5602）またはお問い合わせフォームからご連絡ください。フリーダイアルですので通話料は無料です。

電話受付は8:00〜20:00、メールは24時間365日受付しています。この段階で、遺品整理を行う場所の住所、間取り、大まかな状況などを簡単にお伺いします。

ご不明な点やご要望がありましたら、何でも仰っていただければと思います。お客様のご希望やご予算を詳しく伺い、最適なプランをご提案いたします。

見積もり依頼日をお伝えいただく際は、ご住所とご依頼の内容をお考えの上でお電話いただくとスムーズにご案内可能です。

ステップ2：現地での無料見積もり

お電話で決めさせて頂いた日時にスタッフが現地にお伺いして、お見積もりを行います。お見積もりのお時間は約30〜50分程度で完了します。

訪問30分前にお電話を差し上げ、必ず名刺や名札を提示します。実際に作業を行うお部屋を拝見し、物量や搬出経路などを確認した上で、書面で明確に見積もり金額を提示します。

大まかなご予算をお伝えすることはできますが、整理する品数などによって費用が変動するため、現場での適切な見積もりが必要です。

お見積もりは完全に無料で、出張費なども一切いただきません。ご納得いただけない場合には、その場でキャンセル可能でキャンセル料なども一切ございません。

遠方の方でも、遺品整理をする場所が横浜・川崎近辺であれば、お気軽にご連絡ください。

ステップ3：作業前の打ち合わせと準備

見積もり金額やプランにご納得いただきましたら、作業の日取りや作業方法をお客様と詳しく打ち合わせいたします。

ご遺族にお渡しするもの、供養するもの、処分するものなどをきちんと確認します。

作業実施当日までにお客様が残しておきたいご遺品や形見の品を選別していただくことも可能ですし、作業実施当日にお客様と一緒に分別をお手伝いさせていただくことも可能です。

全ての作業を一括してお任せいただくことも可能で、お客様のご要望に沿ってお手配いたします。

場合によっては、見積もりのその日のうちにすぐに遺品整理を開始することも可能です（作業量や予約状況などによります）。

ステップ4：遺品整理作業開始

作業日前日または当日、横浜ベスト遺品整理社にてご近所へのご挨拶を行った後、作業を開始します。

集合住宅など作業前にお知らせが必要な場合には、近隣の方へのご案内をいたします。作業前に、どの品をどのように整理・供養・廃棄するのかなどを確認させて頂いた上で、丁寧でスピーディな整理を実施していきます。

まず必要になるのは、貴重品や美術品などの査定です。お客様がご不要と判断された物品でも、当社にてもれなく査定、評価を行います。

着物や高価な骨董品などは、当社査定士への鑑定で対応いたします。分別から荷造り、運搬まで全てを当社が行いますので、作業中は依頼主様のご負担はありません。

ステップ5：清掃および現状復帰作業

荷物の搬出が完了次第、お部屋の清掃を開始します。

壁や床、お部屋の埃だけでなく、搬出の際のルートを全て汚れていないかチェックいたします。

フローリング、畳などお部屋の環境や、お風呂やトイレといった水周りも数々の現場で経験した知見を生かした清掃を行います。掃除機と水回りのクリーニングで仕上げます。

別オプションでさらに綺麗な清掃を行うハウスクリーニングも承っております。近隣に迷惑となる団地などではドアや窓を解放したままの作業は行いません。

廊下などの共用部分に、許可なく物品を置くことはありません。「横浜ベスト遺品整理社」などのロゴが入ったトラックなどでは訪問いたしません。

ステップ6：現場確認とお支払い

依頼主様に現場をご確認頂き、問題がなければ最後に完了書をお渡しして終了となります。

専門家の査定が必要になりましたご遺品や、貴重品につきましても、お客様のご確認とご同意をお願いしております。費用は安心の全額後払いです。

「作業終了後の現金支払い」「後日現金振込み」「カード払い」「PayPay」からお選び頂けます。ご遺品の供養や、ご遺品の配送をご依頼のお客様には、この後にお手配をさせていただきます。

供養後はお焚き上げ供養完了証明書と供養時のお写真をお客様宛に送らせていただきます。

キャンセルの方法

横浜ベスト遺品整理社では、お見積もり後のキャンセルは完全無料です。お見積もりは完全に無料で、出張費などもいただきません。

ご納得いただけない場合には、その場でキャンセル可能で、キャンセル料なども一切ございません。相見積もりも大歓迎ですので、ぜひ色々な業者を比べて納得の上で遺品整理をご依頼ください。

お見積もり時に、くまなくお部屋を拝見し、どのようにして、なぜこのお見積もり金額になったのか、すべての理由をご説明しています。

ご質問など気になることがございましたら、お気軽にお伝えください。金額やスタッフに問題があれば、お見積り後にお断り頂いて構いません。安心してお見積もりをご依頼ください。

横浜ベスト遺品整理社のQ&A

Q1：当日、現金を持ち歩きたくないのですが、他の支払い方法はありますか？

A： もちろん可能です。作業完了の確認後に請求書をお渡しいたします。お見積り時と同じ金額と振込先を記入してありますので、お振込していただければ大丈夫です。

クレジットカードもご利用可能額のお支払いが可能です。お支払いの方法は「作業終了後の現金支払い」「後日現金振込み」「カード払い」「PayPay」の4つから選択できます。

Q2：電気、水道、ガスは止めてあるのですが、大丈夫ですか？

A： 仕分け作業には問題ありませんが、作業最後に掃除機と水回りのクリーニングが行えないことがあります。

ほうきでの掃き掃除とポリタンクで水を持参しますので、簡易清掃を行うことは可能です。しかしながら、やはり水や電気が使える状況と比較しますと、6〜7割程度の掃除となってしまうことはご了承ください。

特別に汚れがひどくなければ、経験上問題ない範囲での清掃が可能だと感じます。

Q3：作業中は立ち会わなければいけませんか？

A： 基本的にはお客様のご判断にお任せを致しております。ただ、経験からお伝えしますと、作業も中盤を過ぎて来ますと家の中が荷物で一杯になってきまして、お客様の居場所が、段々と無くなってきてしまうことが多いように感じます。

そのため、途中からどこかで休める場所を考えて頂いてると良いかもしれません。作業前に鍵を開けて頂いて（お預かりさせていただくケースもあります）、完了時に再度来ていただき確認して完了となる場合が最近は増えてきてはおります。

立ち会いなし、リモートでの対応が可能な場合もございます。

Q4：当日までに何をしておけばよいですか？

A： 基本的に、ご依頼主の方や、お客様のご家族が事前に体を動かして行っていただく準備は必要ありません。

遺品整理士は、たとえご依頼主のご要望がなくとも現金や印鑑等の相続に関するものは作業選別時に必ず別で保管しております。

遺品整理業者は、経験上保管しておいた方が良いものを残すように配慮して作業を行なっておりますが、何かお探しの品などがございましたら、事前に「残しておいてほしい」と伝えておかれることをお勧めしています。

Q5：ゴミ屋敷のような状態でも対応してもらえますか？

A： 作業の対象となる物件が、長期間手付かずになっていたり、ゴミ屋敷のようになっている状況でも、問題ございません。

例えば、窓が割れていたり、落ち葉が散乱しているような現場でも作業可能です。仮に、ゴミ屋敷や孤独死といった状況の物件であれば「特殊清掃」が必要なケースがあります。

どのような状況でも最善の段取りで作業をいたしますので、まずはご相談ください。

Q6：遺品整理の料金はいくらくらいかかりますか？

A： 遺品整理には定価や定額のようなものはありません。これは遺品整理の料金の算出方法によるものです。

遺品整理の料金は、部屋の広さ、お部屋の持ち物の量、搬出経路などの要素で決まるためです。見積金額は、現地でお見積もりを行った時と、作業実行日で物量や条件などが変わらなければ、遺品整理の作業後に料金が上がる、といったことはありません。

まずは無料見積もりをご依頼ください。

Q7：お仏壇の引き取りやご供養のみもお願いできますか？

A： 横浜ベスト遺品整理社ではお仏壇の引き取りやご供養のみも承っております。供養後は私共で責任を持ってその品々を処理させていただきますのでお客様には特にやっていただくことはございません。

供養終了後、お焚き上げ供養完了証明書と供養時のお写真をお客様宛に送らせていただきます。お仏壇、お位牌、ご遺影、人形など、故人様が大切にされていた品々を丁寧に供養いたします。

Q8：供養は必ずしなければいけませんか？

A： いいえ、必ずではございません。お客様の中にはお焚き上げ供養をされない方もいらっしゃいます。

ただ、大事にご使用されてた物には故人様の思い入れがあります。その故人様の思いを供養させていただき、品々から魂抜きをすることを横浜ベスト遺品整理社ではおすすめさせていただいております。

遺品整理を行う場合は、御供養の費用は料金に含まれます。

Q9：実家を解体してほしいのですが、対応していただけますか？

A： 弊社では解体工事も承っております。ただ、料金に関しましては現地を直接確認してお見積りをさせていただいてからのご回答となります。

もちろん、ご実家にある家具もすべてこちらで整理する上で、総合的にお客様のご納得がいただける箇所まで打ち合わせをして対応いたします。

環境に応じて作業内容も手配する人数も変化しますので、まずはお見積りにうかがわせていただいております。

Q10：見積もりをお願いしたら、必ず依頼しなければいけませんか？

A： いいえ、そのようなことは一切ございません。お見積もりは完全に無料で、出張費などもいただきません。ご納得いただけない場合には、その場でキャンセル可能で、キャンセル料なども一切ございません。

相見積もりも大歓迎です。ぜひ色々な業者を比べて納得の上で遺品整理をご依頼ください。金額やスタッフに問題があれば、お見積り後にお断り頂いて構いません。