ベンリーズプラザの口コミ・評判は？不用品回収や遺品整理など幅広く対応！

口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意！

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ベンリーズプラザの口コミをまとめると下記です！

2024年の評価と比べて、2025年9月時点で評価は上がっていました。（☆4.0→☆4.3）

利用者の口コミでは、「明確な料金で安心できた」「事前の説明がわかりやすく、作業スピードが早かった」「スタッフの対応が丁寧だった」といった好評の声が多く寄せられています。

これらから、料金面・説明・作業の迅速さ・対応の良さという点が同社の強みであるといえます。

一方で、ネガティブな意見がほとんど見受けられないものの、対応エリア外の可能性・見積もり条件・支払い方法など詳細が公式には十分明記されていないという点を不安視する声も一部存在します。

例えば、対応エリアが限定的であるため「自分の地域では利用できなかった」というケースがありえるため、依頼前に地域確認をすることが推奨されます。

料金が比較的リーズナブルとの声が多い反面、品目数や搬出状況によって増額になることも予想され、見積もり段階で具体的な条件をしっかり確認することで、事後トラブルを防ぐことができるでしょう。

ベンリーズプラザの料金値段・見積もりに関する口コミ評判

★★★★★
今回、引越しと不要品回収をお願いしました。明確な料金で安心しました。

★★★★★
事前の説明もわかりやすく、料金も明確だったので安心して依頼できました。おかげで家がすっきり片付き、とても満足しています！

★★★★★
取り急ぎ、見積りをお願いしましたところ、お値段は他社さんと比べて、とてもリーズナブルで良心的な上、社長さんからもプロの目線で親切にアドバイスもいただきました為、不安やまようことも無く、即決でお願いすることにしました。
お仕事も、とてもスピーディーで、しかも特殊で、細かな分別が必要になる処分品から、大きな家具、家電品まで丁寧に搬出、処分していただきました。
本当にお任せして良かったと思います。
安全安心で、信頼してお任せ出来る会社です。ありがとうこざいました！
皆様にもぜひお勧め致します！

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ベンリーズプラザの作業やスタッフに関する口コミ

★★★★★
親族の部屋を大急ぎで片付けなくてはいけない状況になり、大量のゴミを見て途方に暮れていた所、すぐに駆けつけて下さり素早い対応して頂き感動しました。

★★★★★
家族で探しても見つけられなかった貴重品を見つけてもらえました。感謝しております。

★★★★★
スタッフの方も、とても親切でした。時間も予定より早く終わり、助かりました。
また頼みたいことがあったら、必ず、こちらの方に、お願いしたいと思いました。ありがとうございました。

★★★★★
先日、不用品回収とハウスクリーニングをお願いしました。スタッフの方がとても丁寧で、作業もスムーズに進み大変助かりました。

★★★★★
遺品整理と不用品の回収をお願いしました。無理な要望も聞き入れてくださり、本当にありがとうございました。また機会がありましたら是非お願いしたいです。社長さん始め、スタッフの方も感じが良くて安心してお任せ出来ました。ありがとうございました！

ベンリーズプラザのカスタマー対応に関する口コミ評判

★★★★☆
事前打ち合わせで、作業内容について詳しく説明してくれて安心してお任せできました。

★★★★★
遺品整理と空き家整理に悩んでいたのですが、プロ目線のアドバイスがもらえて助かりました。ありがとうございました。

★★★★★
遺品整理をお願いしました。心が折れないように、笑顔で温かいお言葉をかけてくださいました。わがままなお願いにも丁寧に対応頂き、本当にありがとうございました。忘れません。

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ベンリーズプラザの会社概要

株式会社ベンリーズプラザ（所在地：神奈川県厚木市下川入 626、代表取締役 中部 正弘）は、遺品整理・ゴミ屋敷片付け・不用品回収などを中心としたサービスを展開する会社です。

資本金は500万円、営業時間は9 :00〜20 :00となっています。

公安委員会の古物商許可（第452740019125号）や産業廃棄物収集運搬許可（神奈川県第01402216881号・東京都第521193542号）も取得済で、一般社団法人遺品整理士認定協会の「優良事業所」にも認定されています。

同社は「ホームページを見ました」で総額から10％オフの割引を提示するキャンペーンも行っており、利用者に対して明瞭な料金体系と安心の体制をアピールしています。

ベンリーズプラザの特徴

資格・許可を多数取得し、安心感のある運営体制

株式会社ベンリーズプラザは、遺品整理士認定協会の認定遺品整理士を擁しており、遺品整理という繊細な作業に対して専門的な体制を整えています。

また、古物商許可・産業廃棄物収集運搬許可など、法令遵守のための必要な許可をきちんと取得しており、廃棄物処理の観点からも信頼できる運営といえるでしょう。

こうした正式な許可が整っていることで、片付け作業・不用品回収・遺品整理といったサービスを依頼する際にも「許可無しで違法に廃棄されてしまうかもしれない」という不安が軽減されます。

さらに、「優良事業所」として認められている点も、利用者が安心して依頼できる根拠となっています。

幅広い片付け・整理サービスをワンストップで提供

同社では、遺品整理・不用品回収・ゴミ屋敷片付けをはじめ、空き家整理・残置物撤去・介護施設入退去時の片付け・ハウスクリーニング・植栽剪定・小規模引越しなど、多岐にわたる「整理・片付け」関連のサービスを展開しています。

例えば、ゴミ屋敷のように「分別・袋詰め・梱包」から手が付けられないような状態でも対応可能としており、少量の不用品から一軒丸ごとの片付けまで幅が非常に広い点が強みです。

複数の整理作業を一つの窓口で済ませたい方や、状況が複雑で「遺品整理＋不用品回収＋クリーニング」が必要なケースには、こうしたワンストップ体制が特にメリットとなります。

見積もり提示・明朗会計・迅速対応を重視

株式会社ベンリーズプラザは、作業にあたって「無料お見積り」を提供し、見積もり額以上の料金を請求しない「明朗会計」を打ち出しています。

また、公式サイトでは「ホームページを見ました」での10％割引キャンペーンも案内されており、料金面での割引を活用できるケースがあるのが特徴です。

口コミでも「明確な料金で安心できた」「事前に説明がわかりやすかった」「作業スピードが速かった」という声が多く、迅速対応・分かりやすい料金提示という点において評価を受けています。

急ぎの片付けや荷物処分が必要な場面でも、見積もりから当日の作業までスムーズに進められる可能性が高いといえるでしょう。

ベンリーズプラザの料金プラン

料金目安【不用品回収】

※上記の料金に、基本料金3000円を加算した金額がご請求となります。
※合計料金が5000円以上の場合は、基本料金はかかりません。

料金目安【遺品整理】

その他の料金

ベンリーズプラザが対応可能な支払い・決済方法

料金・支払いに関して

見積もりは無料で、現地確認やお電話・メール・LINEでの相談に対応しており、提示された金額以上の追加料金が発生しない旨の説明もあります。

支払い方法については、公式サイト上に明確なすべての決済方法の記載は見当たりませんが、第三者掲載情報によると「現金・銀行振込」に対応している旨が記載されていました。

また、キャンペーン割引（「ホームページを見ました」で10％オフ）を提示しており、見積もり時にこの旨を確認しておくと料金メリットがあります。

ベンリーズプラザの対応可能サービス

ベンリーズプラザのその他可能サービス

対応可能サービスについて

株式会社ベンリーズプラザでは、遺品整理・生前整理・ゴミ屋敷の片付け・不用品回収・不用品買取といった一般家庭の整理・片付けサービスを展開しています。

さらに、空き家整理・残置物撤去・介護施設の入退去時の片付け・店舗・事務所・倉庫などの事業系不用品回収・ハウスクリーニング・小規模な引越し（運搬含む）・植栽の剪定・伐採作業など、整理・片付けに付随する幅広い領域をカバーしているのが特徴です。

例えば、家電・家具の回収では、パソコンなどの個人情報が入った機器については同社で初期化（出荷時状態に戻す処理）を実施してから処分するという記載もあり、安心感があります。

単に「不用品を捨てる」だけでなく、整理から買取・クリーンアップまで一貫して任せたい方にも対応可能なサービスです。

ベンリーズプラザを利用する際の注意点

対応エリアの確認が必要

公式サイトでは神奈川県を中心とした対応エリアが記載されていますが、ユーザーの所在地によっては追加出張料金が発生する可能性や、そもそも対応対象外となるケースがあります。

料金の見積もり内容をよく確認する

見積もり無料・明朗会計との記載がありますが、実際には搬出環境（階段かエレベーター有無）や品目の量・特殊作業の有無で金額が変動するケースも口コミにあります。

事前に「どこまで作業に含まれているか」「追加費用の有無」は確認しておくと安心です。

支払い方法・割引適用条件を確認する

「ホームページを見ました」で10％オフの割引が提供されていると案内がありますが、適用条件（例えば見積もり時にその旨を申し出ること）を知らないと割引対象外となる可能性があります。

必ず見積もり時に割引条件を確認するようにしましょう。

ベンリーズプラザの対応可能地域

株式会社ベンリーズプラザは、主に神奈川県（県央エリア・湘南エリア・横浜市・川崎市など）を対応可能エリアとして明記しています。

依頼を検討する際には、住所を明確に伝えて「御社では自分の地域対応可能か」「出張料金はあるのか」「即日対応が可能か」を確認すると良いでしょう。

なお、公式記載において「全国対応」などの案内は見当たらず、主に神奈川県内での対応が中心となるため、関東圏以外での利用を考えている場合は、別途確認が必要です。

ベンリーズプラザの対応可能品目

ベンリーズプラザのよくある質問（Q＆A）

見積もりは無料ですか？

はい。公式サイトでは「お見積りは無料」と明記されており、疑問点やご質問などもいつでも受け付けているとしています。

急ぎの片付け（即日対応）は可能ですか？

公式サイトに「少量の不用品から大量の粗大ごみ、ゴミ屋敷等の丸ごとの片付けも即日対応しております」という記載があります。

支払い方法にはどんな種類がありますか？

公式サイトには詳細な支払い方法の記載はありませんが、第三者サイトでは「現金・銀行振込」に対応しているとの情報があります。

買取サービスはありますか？不要な家電や家具は買い取ってもらえますか？

はい。公式サイトにも「不用品買取・遺品・不用品買取」のサービスが記載されており、買取可能な家電製品（テレビ・冷蔵庫・洗濯機・レンジ）や家具も含まれています。

作業の際に出た貴重品や保証はどうなりますか？

遺品整理サービスの記載において「梱包作業中に貴重品（金品・通帳・印鑑等）が出てきた場合は、取り置きしておきますので安心してお任せください」という説明があります。