便利屋ねこ 町田鶴川店の評価レビュー!クリーニングの評判がいい?電話がつながらない?
| 便利屋ねこ 町田鶴川店の口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価:★★★★☆(4.8点) | |
| 料金・値段 | ★★★★★(5/5) |
| 作業内容・スタッフの対応 | ★★★★★(5/5) |
| 見積もり・カスタマー対応 | ★★★★☆(4/5) |
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
便利屋ねこ 町田鶴川店の口コミをまとめると下記です!
2024年の評価は高かったですが、2025年4月時点も変わらず評価は高いようです。
- 大手よりリーズナブルだった
- 仕事が丁寧で早く、クリーニングなどの作業も丁寧
- 担当者の人柄が良い
- 当日の追加にも柔軟に対応
- 不適切な対応をされ作業できなかった上、謝罪もなかった
- 電話がつながりにくい
エアコンクリーニングに特化し、不用品処分、引っ越し等も請け負う便利屋ねこ町田鶴川店。
クリーニング等を依頼し、リピートで別案件を依頼する形の口コミが多く見られ、その大半が「代表者さんの人柄が良く、作業も迅速丁寧」との高評価口コミだった。
一方、「依頼内容を紛失する不手際のせいで作業してもらえず謝罪も無かった」という口コミを始め、「一人で運営しているせいか、なかなか電話に出られない」という相反するような低評価口コミも数件見られた。
便利屋ねこ 町田鶴川店の料金・見積もりに関する口コミ評判
★★★★★
エアコンクリーニングを依頼しました。エアコン掃除も長年専門業者としてやってこられたというので、安心してお願い出来ました。しかも大手よりリーズナブルにやっていただき助かりました。
★★★★★
見知らぬ人にうちの奥まで入ってもらうのには一抹の不安がありますが、便利屋ねこさんは信頼できます。人柄だけではなく、仕事が丁寧で早く、何よりも料金が納得のいく価格であることもおススメできる理由です。
★★★★★
問い合わせにすぐに連絡をしてくださって、料金もお手頃でした。感じ良く、網戸張り替え(ペットディフェンス)も素早く作業していだいて助かりました。ありがとうございました。また、何かあったらお願いしたいです。
- 大手よりリーズナブルだった
- 仕事が丁寧で早く、納得のいく価格との口コミ
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
便利屋ねこ 町田鶴川店の作業やスタッフに関する口コミ評判
★★★★★
時間を惜しまずとことん綺麗にしてくれます!快くお支払いできます!
★★★★★
ベッドマットレスとテレビの運搬をお願いしました。とても、作業もはやく、親切で丁寧てした。また、なにかありましたらお願いしたいと思います
★★★★★
今回、初めてお願いしました。皆さんの口コミが良く、信頼できる方のようだったので。まさにそのとおりの方でした!とても誠実なお人柄で安心してお任せ出来ます。今回は塗装の仕事をお願いしました。近くに住んでますので、また色々お願いするかと思いますがよろしくお願いします!
★★★★★
昨年、クリーニングや廃品回収をお願いし、とっても丁寧で親切だったのでリピートにて実家の廃品回収も別日にお願いさせていただきました。とても感じの良い方で助かりました。またぜひ何かあった際はご依頼したいと思います。お勧めします*ˊᵕˋ*
★★★★★
キッチンの収納棚にはずっと悩まされていましたが、ここまで綺麗にしていただき感激です!時間がかかるかなぁと思っておりましたが、思っていたよりも早く、作業は丁寧、迅速で完璧でした。近々また、お掃除関係でお願いすると思いますが、ぜひよろしくお願い致しますm(__)mありがとうございました^ ^
★★★★★
問い合わせから数日で来て頂けました。とても感じよく、あっという間に不要品を運び出していただき助かりました。また何かあった時はご相談します。
- 人柄が良く、掃除も丁寧
- 時間を惜しまず作業してくれた
便利屋ねこ 町田鶴川店のカスタマー対応に関する口コミ
★☆☆☆☆
電話で予約し、当日朝待っていたが、時間になっても来なかった。連絡すると「実はお客さんの住所など書いたメモがなくなってしまい、一週間ほど前にこの番号に確認の電話したのですが、出なくて…なので、他の仕事入れてしまったので、今は行けません。」とのこと。唖然とした私「ではいつなら来れるの?」業者「早くて13時頃です」私「それではとても無理です。社長に電話代わって!」業者「わたしです」怒り心頭の私「ではどうするか、考えてからまた電話します」と電話を切りました。しかし日程を考え、13時までに何度も電話かけたが出なかった。忙しい中、無理して作った時間をどうしてくれるのか、謝罪も一切ない!
★★★☆☆
ひとりで仕事をしているため、電話になかなか出られないようです。つながらないのがとても不自由に感じましたが、それ以外は申し分ない仕上がりに満足です。
★★★★★
引越しででた段ボールの回収に困り、初めて便利屋さんを頼みました。直前で時間の変更をしていたたいたり、とても丁寧でした。また、困った事があったらお願いします。
★★★★★
急遽依頼したにもかかわらず対応して頂き追加依頼も気持ちよく引き受けてくださいました。また何かありましたら是非お願いしたいです。
- 不適切な対応をされ作業できなかった上、謝罪もなかった
- 電話がつながりにくい
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
便利屋ねこ 町田鶴川店の会社概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 店舗名 | 便利屋ねこ 町田鶴川店 |
| 代表者 | 伊藤一幸 |
| 所在地 | 〒195-0053 東京都町田市能ヶ谷4-11-3 |
| 電話番号 | 090-9012-6085 |
| 固定電話 | 042-734-2633 |
| FAX | 042-734-9968 |
| メールアドレス | benriyaneko@gmail.com |
| Googleクチコミ評価 | ★4.7(44件) |
便利屋ねこ 町田鶴川店は、町田市を拠点とする地域密着型の便利屋サービスです。エアコンクリーニング、ハウスクリーニング、引越し、不用品処分、遺品整理など幅広いサービスを提供しています。
お手頃価格で高品質なサービスを提供することをモットーに、ハウスクリーニング業者の下請けとしても活動している実績があります。
Googleクチコミで44件の評価を獲得し、星4.7という高評価を得ており、多くのリピーター様に支えられている信頼できる業者です。地域の皆様のお困りごとを誠心誠意お手伝いいたします。
保有している許認可
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 産業廃棄物収集運搬許可 | 保有 |
| 古物商許可 | 記載なし |
| 一般廃棄物収集運搬許可 | 記載なし |
| 損害保険 | 加入 |
便利屋ねこ 町田鶴川店は、適切な許認可を保有して営業しています。産業廃棄物収集運搬許可を保有しており、環境省の基準に適合した適法な不用品回収業務を行っています。
また、万が一の事故や破損に備えて損害保険に加入しており、お客様に安心してサービスをご利用いただける体制を整えています。
不用品回収や遺品整理などの業務において、法令を遵守した適切な処理を行い、環境に配慮した作業を実施しています。
許認可の確認は環境省のデータベースからも確認可能で、透明性の高い運営を心がけています。
営業時間
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 営業時間 | 8:30~24:00(深夜0時まで) |
| 受付時間 | 8:30~22:00 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 問い合わせ方法 | 電話・メール |
便利屋ねこ 町田鶴川店は年中無休で営業しており、朝8時30分から深夜24時まで対応可能です。
受付時間は8時30分から22時までとなっており、この時間帯であればお電話での問い合わせがスムーズです。年中無休のため、土日祝日や年末年始でもサービスを提供しており、お客様のご都合に合わせた柔軟な対応が可能です。
深夜帯の作業にも対応しているため、日中お忙しい方や急なトラブルにも安心してご相談いただけます。
メールでの問い合わせは24時間受付可能ですので、お気軽にご連絡ください。
対応エリア
| 地域 | 対応状況 |
|---|---|
| 東京都 | 町田市、稲城市、多摩市 |
| 神奈川県 | 横浜市、川崎市麻生区、相模原市、大和市、横浜市青葉区 |
| その他 | 周辺地域も相談可 |
便利屋ねこ 町田鶴川店は、町田市を中心に東京都と神奈川県の広範囲にサービスを提供しています。
メインエリアは町田市、稲城市、多摩市などの東京都多摩地域と、神奈川県では横浜市、川崎市麻生区、相模原市、大和市などです。
特に横浜市青葉区や川崎市麻生区など、町田市に隣接するエリアには迅速に対応可能です。地域密着型の便利屋として、地元の地理や特性を熟知したサービスを提供していますが、遠方のご依頼にも柔軟に対応いたします。
対応エリア外でもご相談いただければ、可能な限り対応させていただきますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
便利屋ねこ 町田鶴川店の提供サービス
| サービス分類 | 主なサービス内容 |
|---|---|
| クリーニング | エアコンクリーニング、ハウスクリーニング、換気扇清掃 |
| 引越し関連 | 単身引越し、ファミリー引越し、家具移動 |
| 処分・整理 | 不用品処分、遺品整理、片付け手伝い |
| その他 | 営繕リフォーム、水のトラブル、害虫駆除、剪定、空き家維持管理 |
| 一般雑用 | その他何でもお気軽にご相談ください |
便利屋ねこ 町田鶴川店では、日常生活から専門的な作業まで幅広いサービスを提供しています。特にエアコンクリーニングは6,600円からという手頃な価格で強化中のサービスです。
お掃除機能付きエアコンにも対応しています。引越しサービスは単身からファミリーまで対応可能で、不用品の処分も同時に行えます。ハウスクリーニング業者の下請けとしても活動しているため、プロの技術をお手頃価格で提供できることが強みです。
また、空き家の維持管理や剪定作業、水回りのトラブル対応、害虫駆除など、住まいに関する様々なお困りごとに対応いたします。何でもお気軽にご相談いただける総合的な便利屋サービスです。
買取品目と買取価格例
| 買取・処分品目 | 料金 |
|---|---|
| エアコン | 無料処分 |
| パソコン | 無料処分 |
| ミシン | 無料処分 |
| 楽器 | 無料処分 |
| 小型家電 | 2点まで無料 |
| ブラウン管テレビ | 2,000円(処分料) |
| その他家電・家具 | 査定により決定 |
便利屋ねこ 町田鶴川店では、不用品処分に加えて、リサイクル可能な品物については無料処分や買取対応を行っています。エアコン、パソコン、ミシン、楽器などは無料で処分可能で、処分費用の負担を軽減できます。
現在、小型家電2点まで無料処分サービスを実施中です。ブラウン管テレビは2,000円の処分料金が必要です。まだ使用可能な状態の良い家電や家具については、査定により買取も可能な場合があります。買取価格は品物の状態、年式、市場価値などを総合的に判断して決定されます。
不用品回収と買取を同時に行うことで、処分費用を抑えながら効率的に片付けを進めることができます。1点からでも対応可能ですので、お気軽にご相談ください。引越しや遺品整理の際には特に便利なサービスです。
便利屋ねこ 町田鶴川店の料金
| サービス項目 | 料金(税込) |
|---|---|
| エアコンクリーニング | 6,600円~ |
| お掃除機能付きエアコン | 13,200円~ |
| 換気扇(プロペラタイプ) | 10,000円 |
| 換気扇(ファンタイプ) | 14,000円 |
| トイレクリーニング | 10,000円 |
| 浴室クリーニング | 16,000円 |
| ベランダクリーニング | 12,000円 |
| 単身引越し | 9,900円~ |
| ファミリー引越し | 65,000円~ |
| 雑用(1時間あたり) | 2,500円~ |
便利屋ねこ 町田鶴川店の料金体系は明確で、サービスごとに設定されています。エアコンクリーニングは6,600円からと手頃な価格設定が特徴で、現在強化中のサービスです。
ハウスクリーニングは箇所ごとに料金が設定されており、トイレ10,000円、浴室16,000円など分かりやすい価格体系です。引越しは単身9,900円から、ファミリー引越しは65,000円からと、規模に応じた料金設定となっています。
一般的な雑用作業は1時間2,500円からで、お客様のご要望に応じて柔軟に対応いたします。最多利用価格帯は10,000円以下となっており、お手頃価格で高品質なサービスを提供しています。
オプション費用
| オプション項目 | 料金 |
|---|---|
| 軽トラック満載 | 23,000円 |
| 1トントラック満載 | 45,000円 |
| 2トントラック満載 | 88,000円 |
| 小型家電処分 | 2点まで無料 |
| ブラウン管テレビ | 2,000円 |
| エアコン・パソコン・ミシン・楽器 | 無料処分 |
不用品回収については、トラック積み放題プランを用意しており、荷物の量に応じて選べる料金体系です。軽トラックで23,000円、1トントラックで45,000円、2トントラックで88,000円という分かりやすい設定となっています。
小型家電は2点まで無料で処分可能なサービスを実施中です。エアコン、パソコン、ミシン、楽器などは無料で処分できます。ブラウン管テレビは2,000円で処分可能です。フルサービス(搬出・梱包・積込・分別を含む)に対応しており、お客様の手間を最小限に抑えた作業が可能です。
その他の特殊な作業や条件によって追加料金が発生する場合は、事前のお見積もり時に明確にご説明いたします。
支払い方法
| 支払い方法 | 対応状況 |
|---|---|
| 現金払い | 対応可 |
| 銀行振込 | 要確認 |
| クレジットカード | 要確認 |
| その他電子決済 | 要確認 |
便利屋ねこ 町田鶴川店では、現金払いに対応しています。作業完了後、その場で現金にてお支払いいただく方法が基本となります。
銀行振込やクレジットカード、その他の電子決済については、対応可能かどうか事前にお問い合わせいただくことをお勧めします。
お支払いのタイミングは基本的に作業完了後の後払いとなりますが、大規模な作業の場合は事前にご相談させていただく場合があります。
料金については明朗会計を心がけており、お見積もり時にご提示した金額以外の追加料金が発生することはありません。お支払い方法についてご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にご相談ください。
便利屋ねこ 町田鶴川店に依頼するまでの流れ
お問い合わせ
まず最初に、電話(090-9012-6085または042-734-2633)またはメール(benriyaneko@gmail.com)でお問い合わせください。
受付時間は8時30分から22時までですが、メールは24時間受付可能です。お問い合わせの際には、ご希望のサービス内容、おおよその作業量、お住まいの地域、ご希望の日時などをお伝えください。
お電話であればその場で概算のお見積もりをお伝えできる場合もあります。急なご依頼や秘密厳守のご依頼にも対応いたしますので、お気軽にご相談ください。
お見積もり
お問い合わせ内容を基に、無料でお見積もりを作成いたします。電話やメールでのお見積もりも可能ですが、より正確な料金を知りたい場合は、実際に現地を確認させていただくことをお勧めします。
訪問見積もりも可能ですので、お気軽にご相談ください。お見積もりでは、作業内容、必要な時間、料金の内訳(基本料金、回収料金、オプション費用など)を詳しくご説明し、ご納得いただけるまで丁寧に対応いたします。
不用品回収の場合は、運搬費やリサイクル料金についても明確にお伝えします。
ご予約・日程調整
お見積もり内容にご納得いただけましたら、正式なご予約と作業日程の調整を行います。年中無休で営業しているため、土日祝日や年末年始でも対応可能です。
お客様のご都合に合わせて、最適な日時を調整させていただきます。深夜24時まで作業可能ですので、日中お忙しい方もご安心ください。
予約確定後、作業当日の詳細な流れや準備していただきたいことなどをご案内いたします。スケジュールに余裕がある場合は、複数の候補日をご提案させていただきます。
作業実施
予約日時にスタッフがお伺いし、作業を開始します。ハウスクリーニング業者の下請けとしても活動している経験豊富なスタッフが、丁寧かつ迅速に作業を進めます。
作業中に追加の依頼や変更が発生した場合も、その場で柔軟に対応し、必要に応じて追加料金をご説明した上で対応いたします。
お客様の立ち会いのもと、安全と品質を最優先に作業を行います。不用品回収の場合は、搬出・梱包・積込・分別までフルサービスで対応いたします。
作業完了・お支払い
作業完了後、仕上がりをご確認いただきます。ご満足いただけましたら、現金にてお支払いください。その他の支払い方法をご希望の場合は、事前にご相談ください。
作業内容と料金の明細をお渡しし、今後のアフターフォローについてもご説明いたします。作業後に何か問題や追加のご要望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
リピーター様も多数いらっしゃいますので、継続的なご利用も大歓迎です。
キャンセルの方法
| キャンセル時期 | キャンセル料 |
|---|---|
| 前日まで | 要確認 |
| 当日キャンセル | 要確認 |
| 作業開始後 | キャンセル不可 |
キャンセルをご希望の場合は、できるだけ早めに電話(090-9012-6085)でご連絡ください。キャンセルポリシーについては、予約時に詳しくご説明いたします。
一般的な便利屋業界では、前日までのキャンセルは無料または少額、当日キャンセルはキャンセル料が発生することが多いですが、便利屋ねこ 町田鶴川店の具体的なキャンセル料については、お見積もり時にご確認ください。
やむを得ない事情でキャンセルされる場合でも、誠実に対応いたしますので、まずはご相談ください。日程変更については、空き状況に応じて柔軟に対応させていただきます。
キャンセルや日程変更のご連絡は、できるだけ早くお電話でお願いいたします。受付時間(8:30~22:00)内にご連絡いただくとスムーズです。
お客様の状況に応じて柔軟に対応いたしますので、お困りの際はまずはお気軽にご相談ください。
便利屋ねこ 町田鶴川店のQ&A
Q1. 営業時間は何時までですか?
A. 営業時間は8時30分から24時(深夜0時)までです。受付時間は8時30分から22時までとなっており、年中無休で営業しています。深夜帯の作業にも対応可能ですので、お気軽にご相談ください。
Q2. 見積もりは無料ですか?
A. はい、お見積もりは無料です。お電話やメールでの概算見積もりに加え、訪問見積もりも対応可能です。より正確な料金をお知りになりたい場合は、現地確認をお勧めしています。
Q3. どのエリアまで対応していますか?
A. 町田市を中心に、東京都では稲城市・多摩市、神奈川県では横浜市・川崎市麻生区・相模原市・大和市などに対応しています。地域密着型の便利屋ですが、遠方のご依頼にも柔軟に対応いたしますので、まずはご相談ください。
Q4. どのようなサービスを提供していますか?
A. エアコンクリーニング、ハウスクリーニング、引越し、不用品処分、遺品整理、剪定、営繕リフォーム、水のトラブル、害虫駆除、空き家維持管理など、幅広いサービスを提供しています。何でもお気軽にご相談ください。
Q5. エアコンクリーニングの料金はいくらですか?
A. 通常のエアコンは6,600円から、お掃除機能付きエアコンは13,200円からとなっています。現在エアコンクリーニングを強化中ですので、お手頃価格で高品質なサービスを提供しています。
Q6. 支払い方法は何が使えますか?
A. 現金払いに対応しています。その他の支払い方法(銀行振込、クレジットカードなど)をご希望の場合は、事前にご相談ください。お支払いは基本的に作業完了後となります。
Q7. 不用品の無料回収はありますか?
A. はい、エアコン、パソコン、ミシン、楽器などは無料で処分いたします。また、小型家電は2点まで無料処分サービスを実施中です。その他の品目についてもお気軽にお問い合わせください。
Q8. 急な依頼でも対応可能ですか?
A. はい、可能な限り対応いたします。年中無休で営業しており、スケジュールの空き状況によっては即日対応も可能です。まずはお電話でご相談ください。
Q9. Googleの評価が高いようですが、実際の評判はどうですか?
A. Googleクチコミで44件の評価をいただき、星4.7という高評価を得ています。多くのリピーター様に支えられており、お手頃価格で丁寧な作業を心がけていることが評価されています。
Q10. トラック積み放題プランはありますか?
A. はい、軽トラック23,000円、1トントラック45,000円、2トントラック88,000円の積み放題プランをご用意しています。搬出・梱包・積込・分別を含むフルサービスで対応いたします。


