便利屋お助けマスター滋賀大津店の口コミ・評判は？女性スタッフに依頼できる？
| 便利屋お助けマスター滋賀大津店の口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価：★★★★★（4.9点） | |
| 料金・値段 | ★★★★★（5/5） |
| 作業内容・スタッフの対応 | ★★★★★（5/5） |
| 見積もり・カスタマー対応 | ★★★★☆（4/5） |
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意！
相見積もりをしっかり取って安い業者を探しましょう！
便利屋お助けマスター滋賀大津店の口コミをまとめると下記です！
- 見積りの担当者が話しやすい方だった
- お値段が安いので助かった
- スタッフの人柄が良かった
- 女性スタッフがいるので安心できた
- 連絡した当日に回収してくれて助かった
- ありませんでした
「便利屋お助けマスター滋賀大津店」は、滋賀県大津市で活動する便利屋です。不用品回収・買取、ゴミ屋敷片付け、生前・遺品整理などを行っています。
草刈りや害虫駆除などさまざまな業務に対応している会社です。
高評価の口コミが多数投稿されており、利用者はサービスに満足していました。
業者選びで損をしないためには、複数の業者から相見積もりを取って、サービスや料金を比較してから検討しましょう。
便利屋お助けマスター滋賀大津店の料金値段・見積もりに関する口コミ評判
★★★★★
引越しにともなって急ぎで不用品回収をしてくれる業者さんを探していたところ、口コミのよかったお助けマスターさんを見つけました。違う業者も見積もりをとっていたのですが対応があまりよくなく、2社目だったのですが来てくれた方が話しやすく、こちらの気持ちを一番に考えてくださる方だったので即決!
★★★★★
母の遺品整理を便利屋さんにお願いしました。長年空き家だったのでものすごく汚れていたのですが気持ちのいい対応でお値段もお安くしてくれてよかったです。
- 見積りの担当者が話しやすい方だった
- お値段が安いので助かった
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意！
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便利屋お助けマスター滋賀大津店の作業やスタッフに関する口コミ
★★★★★
不用品の処分を依頼したのですが急な見積もりにも対応していただき処分の方も丁寧に作業していただけました。
★★★★★
便利屋さんを利用するのは初めてで不安もありましたが、親切丁寧迅速なご対応をしていただき、大変助かりました。
★★★★★
収集癖のある実家の遺品整理でしたが気持ちのいい対応に感謝です。スタッフの人柄もよく、忙しい中わたしの余談にお付き合いいただきありがとうございました。
★★★★★
作業がてきぱきとして女性スタッフがおられたのも女性の私には安心できました。
- 丁寧で迅速な作業だった
- スタッフの人柄が良かった
- 女性スタッフがいるので安心できた
便利屋お助けマスター滋賀大津店のカスタマー対応に関する口コミ評判
★★★★☆
便利屋さんに初めて依頼したのですが、予想以上に安心、丁寧に説明や作業をしていただけたと思います。
また利用したいと思います。
★★★★★
連絡当日に現場確認と見積、翌日から即作業と予算ギリギリと急なお願いにも関わらず対応していただけました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
★★★★★
正直便利屋さんに依頼するのは初めてで不安もありましたが、電話口から親切に対応してくれて安心できました。頼れる便利屋さんです！
★★★★★
なせばなる精神で頑張ってくれました！お客さんの立場になって親切でした。
★★★★★
冷静で慎重、丁寧にしてくれて
とても満足できる素晴らしい所です。
- 丁寧に説明してくれる
- 連絡した当日に回収してくれて助かった
- 電話口から親切な対応だった
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便利屋お助けマスター滋賀大津店の会社概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | 便利屋お助けマスター滋賀大津店 |
| 電話番号 | 070-2325-4190 |
| 拠点所在地 | 滋賀県大津市 |
| 対応エリア | 滋賀県全域（大津市・草津市・守山市・栗東市・甲賀市・湖南市・野洲市・高島市・長浜市・米原市・彦根市・東近江市・近江八幡市・愛荘町・甲良町・多賀町・豊郷町・竜王町・日野町 他） |
| 問い合わせ方法 | 電話・LINEお問い合わせ・メールフォーム |
| 月間問い合わせ件数 | 816件突破（令和3年9月時点） |
| 月間施工件数（不用品回収） | 60件以上 |
| 顧客満足度 | 96.3% |
| リピート率 | 70.2% |
便利屋お助けマスター滋賀大津店は、滋賀県大津市を拠点として、滋賀県全域で活動する便利屋・なんでも屋です。「特別安くも大手でもないが、選んでよかったと必ず言っていただける」をモットーに、月間816件以上の問い合わせに対応しています。顧客満足度96.3%・リピート率70.2%という高い評価を誇り、TBS・テレビ東京・日本テレビなど複数のメディアからも取材を受けている信頼の業者です。
保有している許認可
| 許認可・資格等 | 内容 |
|---|---|
| 古物商許可 | 自社リサイクルショップの運営・不用品買取に対応 |
| 一般廃棄物収集運搬業許可 | 要確認 |
| 産業廃棄物収集運搬業許可 | 要確認 |
| 遺品整理士資格 | 要確認 |
便利屋お助けマスター滋賀大津店では、自社でリサイクルショップを運営していることが公式サイト上で明記されており、不用品の買取・再販を行うために古物商許可を取得していることが確認できます。廃棄物収集に関する許認可や遺品整理士資格等の詳細については、公式サイト上での記載が確認できないため、ご依頼前に直接お問い合わせのうえ確認されることをおすすめします。
営業時間
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 営業時間 | 年中無休・24時間対応 |
| 定休日 | なし |
| 電話受付 | 070-2325-4190（24時間） |
| LINEお問い合わせ | 24時間受付 |
| メールフォーム | 24時間受付 |
| 見積もり | 無料・当日対応可 |
便利屋お助けマスター滋賀大津店は、年中無休・24時間対応を実施しています。電話・LINE・メールフォームすべてにおいて24時間受け付けており、急なご依頼にも柔軟に対応しています。見積もりは完全無料で、空き状況によっては見積もり直後に作業着手することも可能です。「今すぐ対応してほしい」という緊急案件にも最短当日で対応しており、引越し前日の不用品回収やアパート退去直前のゴミ屋敷片付けなど、時間的余裕のないケースでも頼りになる業者です。
対応エリア
| 市区町村区分 | 対応地域 |
|---|---|
| 南部（大津・草津周辺） | 大津市・草津市・守山市・栗東市・野洲市・湖南市・甲賀市 |
| 北部（長浜・高島周辺） | 長浜市・高島市・米原市 |
| 東部（彦根・東近江周辺） | 彦根市・東近江市・近江八幡市 |
| 東部（郡部） | 愛荘町・甲良町・多賀町・豊郷町 |
| 南東部 | 竜王町・日野町 |
| 愛荘町の対応地区（あ行〜や行） | 詳細地区 |
|---|---|
| あ行 | 安孫子・石橋・市・岩倉・愛知川・円城寺・沖 |
| か行 | 蚊野・蚊野外・上蚊野・苅間・軽野・川久保・川原・北八木・沓掛・栗田・香之庄 |
| さ行 | 島川・下八木・常安寺 |
| た行 | 竹原・東円堂・豊満 |
| な行 | 中宿・長塚・長野・西出・野々目 |
| は行 | 畑田・東出・平居・深草 |
| ま行 | 松尾寺・南野々目・宮後・目加田・元持 |
| や行 | 山川原・矢守・斧磨 |
便利屋お助けマスター滋賀大津店は、大津市を拠点として滋賀県全域に対応しています。南部の大津市・草津市エリアから、北部の長浜市・高島市、東部の彦根市・東近江市まで幅広くカバー。愛荘町については全域に対応しており、「安孫子」から「斧磨」まで細かな地区ごとに対応を明示しています。表に記載のないエリアでも対応可能な場合があるため、まずはお気軽にお問い合わせください。
便利屋お助けマスター滋賀大津店の提供サービス
| サービス名 | 主な内容 |
|---|---|
| 不用品回収・買取 | 1点から一軒家まるごとまで。仕分け・分別不要。貴金属・ブランド品・家電の買取も可 |
| 遺品整理・生前整理 | 仕分け・分別一切不要。貴重品発見率97.5%。リサイクルで費用カット |
| 草刈り・草むしり | 庭・田畑・空き地・お墓など。除草剤散布・防草シート施工にも対応 |
| ゴミ屋敷片付け | ペットボトル500本以上の現場にも対応実績あり。女性スタッフ同行も可 |
| 引越しサポート | 1点から大量の引越しまで。軽トラ〜2tトラック対応 |
| 家具の移動・組立 | 勉強机・和ダンス・ソファなどの移動・解体・組立に対応 |
| 各種代行・付き添い | 買い物代行・病院付き添いなど幅広く対応 |
| 日曜大工 | カーテンレール取り付け・家具組み立て・棚の設置など |
| 害虫駆除 | ゴキブリ・蜂の巣除去・その他害虫の緊急対応 |
| ハウスクリーニング | 作業後のクリーニング・エアコン洗浄も対応 |
| その他多数 | 電球交換・不用車引き取り・庭木の剪定・テレビ設置・ボディガード・パソコン設定 等 |
便利屋お助けマスター滋賀大津店は、不用品回収・遺品整理・草刈りといった定番サービスをはじめ、ゴミ屋敷片付けや引越しサポート、日曜大工、害虫駆除、ハウスクリーニングまで幅広いサービスを提供しています。「誰に頼めばいいか分からない」という困りごとにも一括対応できる点が強みです。TBS・テレビ東京・日本テレビ・スポーツ新聞・ハウジング関連媒体など多数のメディアに掲載されており、一般家庭から企業・店舗まで幅広いご依頼に対応しています。
買取品目と買取価格例
| カテゴリ | 主な買取品目 | 買取価格の目安 |
|---|---|---|
| 貴金属・ブランド品 | 金・プラチナ・指輪・ネックレス、ブランドバッグ・財布・時計など | 要確認（高価買取対応） |
| 家電製品 | 冷蔵庫・洗濯機・テレビ・エアコン・電子レンジ・パソコン・ノートPC など | 要確認 |
| 家具類 | ソファ・ダイニングテーブル・ベッド・タンス・棚・食器棚 など | 要確認 |
| その他 | 陶器・洋服・釣り道具・楽器・スポーツ用品 など | 要確認（東南アジア輸出ルートあり） |
便利屋お助けマスター滋賀大津店では、自社でリサイクルショップを運営しているため、他社で断られた品物でも買取が可能です。貴金属・ブランド品はもちろん、家電・家具まで幅広く高価買取に対応しています。また、国内での再販が難しいものについては東南アジアへの輸出ルートも保有しており、思い出の品に新しい命を吹き込む取り組みを行っています。買取が発生した場合、処分費用から買取金額を差し引くことができるため、お客様の費用負担を最小限に抑えることが可能です。具体的な買取価格は査定後の提示となります。
便利屋お助けマスター滋賀大津店の料金
| サービス | 間取り・規模 | 費用目安 |
|---|---|---|
| 不用品回収（個別回収SSパック） | 1点〜 | 要確認（個別見積） |
| 不用品回収（カゴ車SSパック） | 数点程度 | 要確認（個別見積） |
| 不用品回収（軽トラ積み放題） | ワンルーム程度（ミカン箱約16個分） | 要確認（個別見積） |
| 不用品回収（2トン車積み放題） | 〜1DK程度 | 要確認（個別見積） |
| 不用品回収（2tアルミバンLパック） | 1DK以上の大量回収 | 要確認（個別見積） |
| 不用品回収 作業事例① | 2K・2階・2時間 | 55,000円 |
| 不用品回収 作業事例② | 2DK・2F・2.5時間 | 72,000円 |
| 不用品回収 作業事例③ | ガレージ＋通路・3時間 | 88,000円 |
| 遺品整理・ゴミ屋敷 | 1K | 32,000円〜 |
| 遺品整理・ゴミ屋敷 | 1DK | 60,000円〜 |
| 遺品整理・ゴミ屋敷 | 1LDK | 80,000円〜 |
| 遺品整理・ゴミ屋敷 | 2DK | 120,000円〜 |
| 遺品整理・ゴミ屋敷 | 2LDK | 140,000円〜 |
| 遺品整理・ゴミ屋敷 | 3DK | 160,000円〜 |
| 遺品整理・ゴミ屋敷 | 3LDK | 180,000円〜 |
| 遺品整理・ゴミ屋敷 | 4DK | 200,000円〜 |
| 遺品整理・ゴミ屋敷 | 4LDK | 220,000円〜 |
| 草刈り・草むしり（時間制） | 庭・少量（時間制） | 8,000円〜／1時間 |
| 草刈り 作業事例① | 1時間・1名・裏庭 | 8,000円 |
| 草刈り 作業事例② | 3時間・1名・裏庭＋玄関等 | 15,000円 |
| 草刈り 作業事例③ | 4時間・1名・裏庭＋玄関等 | 20,000円 |
便利屋お助けマスター滋賀大津店の料金は、見積もり後に確定する完全定額制を採用しており、後から追加料金が発生することは一切ありません。遺品整理・ゴミ屋敷片付けは間取りを基準とした料金表を公開しており、1Kから4LDKまで幅広く対応しています。草刈りは平米や坪数でなく「実際にかかる時間」で料金を算出するため、低コストで対応できるのが特徴です。不用品回収はパックプランから個別対応まで5種類を用意しており、物量やご状況に合わせた最適なプランを提案してもらえます。
オプション費用
| オプション内容 | 費用 |
|---|---|
| 防草シート施工 | 要確認 |
| 除草剤散布 | 要確認（草刈りと同時対応可） |
| ハウスクリーニング（遺品整理・ゴミ屋敷後） | 要確認（オプション追加可） |
| 刈った草の搬出・処分 | 要確認（回収可能） |
| 出張費・車両費 | 要確認 |
| 深夜・早朝対応割増 | 要確認 |
| 吊り下げ搬出・解体搬出（大型家具等） | 要確認 |
| 2名以上の作業員追加 | 要確認 |
| 東南アジア輸出対応（国内再販困難品） | 要確認 |
お助けマスターでは、草刈り後の防草シート施工や除草剤散布、遺品整理後のハウスクリーニングなど、作業後のアフターフォローも充実しています。特に他社では別途高額となりがちな搬出費・車両費・梱包費・人件費など4つの費用が無料になる点が大きな特徴です。ただし、大型家具の吊り下げ搬出や解体を伴う場合など、特殊な対応が必要な作業については別途費用が発生する可能性があります。詳細は事前の無料見積もり時にご確認ください。
支払い方法
| 支払い方法 | 詳細 |
|---|---|
| 現金払い | 作業終了後に現地で支払い |
| 銀行振込 | 作業終了後に振込対応可 |
| クレジットカード（VISA） | 作業終了後に決済 |
| クレジットカード（JCB） | 作業終了後に決済 |
| クレジットカード（Mastercard） | 作業終了後に決済 |
| クレジットカード（American Express） | 作業終了後に決済 |
| クレジットカード（Diners Club） | 作業終了後に決済 |
| クレジットカード（Discover） | 作業終了後に決済 |
支払いは作業終了後に行うため、サービスの仕上がりを確認してから支払える安心のシステムです。現金・銀行振込に加えて、VISA・JCB・Mastercard・American Express・Diners Club・Discoverと主要6ブランドのクレジットカードに対応しています。高額になりがちな遺品整理やゴミ屋敷片付けなどもカード払いで対応できるため、手持ち現金の準備が不要な点は多くのお客様にとって便利です。支払い方法については見積もり時にスタッフへ事前に相談することも可能です。
便利屋お助けマスター滋賀大津店に依頼するまでの流れ
ステップ1：お問い合わせ
まずは電話（070-2325-4190）・LINE・メールフォームのいずれかからお問い合わせください。年中無休・24時間対応のため、「急いで連絡したい」という場合でも深夜・早朝を問わず受け付けています。「どんな内容でも頼めるの？」と悩む必要はなく、どんなに些細な困りごとでも気軽に相談できます。電話対応では、他社とは一線を画す丁寧な受け答えが多くのお客様から高評価を得ており、「電話の時点で対応が違う」との口コミも多数寄せられています。LINEでは写真を送りながら状況を伝えることができるため、文章での説明が難しい場合にも便利です。
ステップ2：無料見積もり
お問い合わせ後、実際に作業を行う現地へスタッフが出向き、無料の出張見積もりを実施します。見積もりにかかる時間は約15〜20分程度と短時間で完了します。見積もりは完全無料であり、見積もり後にキャンセルしても一切費用は発生しません。遠方にお住まいの方や現地に立ち会えない方の場合は、電話や写真のやり取りによる見積もりにも対応しています。見積もりの際には、不要な物・残しておく物の確認や、貴重品の探索依頼なども一緒に打ち合わせすることができます。この段階で料金・作業内容・日程がすべて決定するため、当日の追加費用は一切発生しません。
ステップ3：作業開始
見積もり後、お客様とスタッフが都合の良い日時を確認し、作業を開始します。作業当日の立ち合いは不要です。事前に不要物・必要物をしっかり打ち合わせしているため、お客様が不在でも安心して任せられます。急ぎの案件であれば、見積もり直後にそのまま作業に入ることも空き状況によっては可能です。ゴミ屋敷片付けや不用品回収では、仕分けや分別もすべてスタッフが担当するため、お客様は何も準備する必要がありません。作業後には写真を撮影してお客様に送付するサービスも行っており、遠方にお住まいの方にも作業完了を確認いただけます。
ステップ4：お支払い
作業が完了したら、その場でお支払いを行います。支払い方法は現金・銀行振込・クレジットカード（VISA・JCB・Mastercard・American Express・Diners Club・Discover）の中からお選びいただけます。仕上がりをご確認いただいたうえでの後払い方式のため、「思っていた仕上がりと違う」「事前の話と異なる追加料金を請求された」といったトラブルが起きない安心設計です。お支払い後も、アフターフォローや追加サービスのご相談も承っています。
キャンセルの方法
| キャンセルのタイミング | 費用 | 対応方法 |
|---|---|---|
| お問い合わせ後〜見積もり前 | 無料 | 電話・LINE・メールにてキャンセル旨を伝えるだけでOK |
| 見積もり後〜作業開始前 | 無料 | 電話・LINE・メールにてキャンセル旨を伝えるだけでOK |
| 作業開始後のキャンセル | 要確認 | 作業の進捗状況により対応が異なる。速やかに電話で連絡 |
| キャンセル料の有無 | 見積もりまでは完全無料 | 作業開始後は要確認 |
便利屋お助けマスター滋賀大津店では、お問い合わせから見積もりまでのキャンセルは完全無料です。「とりあえず見積もりだけ取ってみたい」「他社と比較したい」という場合でも気軽に依頼できます。出張見積もり後にキャンセルしても費用は発生しません。ただし、作業が実際に開始された後のキャンセルについては、作業内容や進行状況によって対応が異なる場合があります。万が一キャンセルが必要になった場合は、できる限り速やかに電話（070-2325-4190）へご連絡ください。LINEやメールフォームでのキャンセル連絡にも対応しています。
便利屋お助けマスター滋賀大津店のQ&A
Q. 見積もり後にキャンセルはできますか？
A. はい、見積もり後のキャンセルも完全無料です。出張見積もりにかかる費用も一切発生しないため、「まずは見積もりだけ」というご相談も大歓迎です。費用や内容に納得してから正式にご依頼いただけます。
Q. 作業当日に立ち合いは必要ですか？
A. 不用品回収・遺品整理・ゴミ屋敷片付けなど多くのサービスで、当日の立ち合いは不要です。事前の見積もり時にしっかりと不要物・必要物・貴重品の有無を確認するため、お客様が不在でも安心して作業を進めることができます。遠方にお住まいの方のご依頼にも対応しています。
Q. 1点だけの不用品でも回収してもらえますか？
A. はい、1点から対応しています。椅子1脚・小型家電1台などの単品回収から、一軒家まるごとの大量回収まで、物量に関わらずお気軽にお問い合わせください。
Q. 他社で断られたものでも回収・買取できますか？
A. はい、対応できます。自社リサイクルショップを運営しており、国内で再販が難しい品は東南アジアへの輸出ルートも持っているため、他社で断られた品目でも積極的に引き受けています。ゴミとして処分するのではなくリユース・リサイクルすることで、費用を抑えることも可能です。
Q. 近所にバレずに作業してもらえますか？
A. ご安心ください。社名の入っていないトラックや制服での対応が可能です。特にゴミ屋敷片付けや不用品回収の際に近隣へ知られたくない場合は、お問い合わせ時にその旨をお伝えください。プライバシーに配慮した対応をいたします。
Q. 遺品の中に貴重品が混ざっているかもしれません。
A. お任せください。当社の遺品整理では探索物の発見率が97.5%を実現しています。現金・貴金属・通帳・権利書・写真・アルバムなど、事前のお打ち合わせで必要物をお伺いし、一点一点丁寧に確認しながら作業いたします。不用品を回収する前にしっかりと貴重品を取り出してお渡しいたします。
Q. 草刈り後の草の処分もお願いできますか？
A. はい、刈った草の回収・処分も対応しています。また、草刈り後の防草シート施工や除草剤散布など、再び雑草が生えないためのアフターフォローも合わせてご依頼いただけます。年間を通して庭をきれいに保ちたい方には定期的な草刈りプランもご相談ください。
Q. 作業途中で追加料金を請求されることはありますか？
A. 一切ありません。見積もり時にご提示した金額から追加費用が発生することは100%ないことをお約束しています。過去には他業者で追加請求を受けたお客様からのご相談も多く、当社ではそのようなトラブルが起きないよう事前の打ち合わせを徹底しています。
Q. 女性一人でも安心して依頼できますか？
A. はい、安心してご依頼いただけます。女性スタッフが在籍しており、必要に応じて女性スタッフを同行することも可能です。また、電話や見積もり時から丁寧な対応を心掛けており、「話しやすかった」「女性スタッフがいて安心した」というお客様からの口コミも多数寄せられています。
