| 便利屋 お助けマスター神奈川店の口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価:★★★★★(5点) | |
| 料金・値段 | ー----(-/5) |
| 作業内容・スタッフの対応 | ー----(-/5) |
| 見積もり・カスタマー対応 | ★★★★★(5/5) |
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
便利屋 お助けマスター神奈川店の口コミをまとめると下記です!
- 丁寧に対応してくれ、作業がスムーズに進んだ
- 悪い口コミは見当たらない
口コミは一件だけでしたが、そのコメントでは「非常にいい業者」と高く評価されています。
便利屋 お助けマスター神奈川店の口コミ評判
★★★★★
非常に良い業者さんです。ゴミ出しをお願いしたのですが、こちらの希望に丁寧に対応して下さり、作業がスムーズに進みました。また御願いするつもりです。
- 希望通りに対応してもらえた
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
便利屋 お助けマスター神奈川店の店舗情報
| 会社名 | 株式会社Ace-Group |
|---|---|
| 営業時間 | 9:00~19:00 365日対応(臨時休業あり) |
| 住所 | 本社:大阪府羽曳野市軽里3丁目216-1 206 |
| 遺品整理士認定番号 | IS08833 |
| 古物商許可番号 | 第641040000955号 |
同社の最大の特徴は、全国30社に1社のみ選ばれる「優良事業所」に認定されている点です。また、遺品整理士認定協会から地区統括会員として選定されており、業界内でも高い信頼性と専門性を持つ便利屋業者として評価されています。
遺品整理士認定番号IS08833を取得しており、遺品整理の専門知識を持つスタッフが在籍しています。
必要な行政許認可も適切に取得しており、古物商許可番号は第641040000955号を取得しています。法令を遵守した適正な営業により、お客様が安心してサービスを利用できる体制を整えています。また、最大1億円の賠償保険に加入しており、万が一の作業中の事故にも万全の補償体制を備えています。
営業時間は9:00~19:00で、365日対応しています(臨時休業あり)。年中無休で営業しているため、土日祝日でも対応可能です。
コールセンターは24時間体制でお客様からの問い合わせを待っており、最短30分で駆けつけることができる迅速な対応が強みです。
メディアにも多数取り上げられており、関西テレビや読売テレビなど、全国のテレビ番組、新聞、スポーツ新聞などで紹介されています。この知名度の高さも、お客様の信頼獲得につながっています。
便利屋 お助けマスター神奈川店の特徴
お客様の『便利』を実現し、信頼される存在であり続ける
同社の企業理念は「お客様の『便利』を実現し、信頼される存在であり続ける」ことです。「何でもやります!」をモットーに、お客様の多様なニーズに応える総合便利屋サービスを提供しています。
単なる作業代行だけでなく、お客様に寄り添った丁寧な対応を心がけており、作業完了後も「また何かあれば呼んでください」と声をかけるような親切な接客態度が評価されています。
豊富な実績と丁寧な顧客対応
問い合わせ件数816件という豊富な実績も同社の強みです。年間満足度は70.2%と業界トップクラスで、多くの神奈川県の方々に利用されています。
この高い満足度は、サービス品質の高さを如実に物語っています。
丁寧な顧客対応も特筆すべき点です。作業の相談から完了まで「大丈夫でしょうか?」と気遣うような心配りのある対応を心がけています。
まずは一度問い合わせて、対応エリアやサービス内容を確認し、必要な事業内容を伝えることで、最適な提案を受けられます。
メディアでの紹介実績も豊富
メディアでの紹介実績も豊富です。関西テレビや読売テレビ、全国のテレビ番組、新聞、スポーツ新聞などで取り上げられており、信頼できる便利屋として広く認知されています。
全て実績のある作業を紹介しているため、安心して依頼できます。
最短30分で駆けつけ
最短30分で駆けつけることができる迅速な対応も大きな特徴です。
エリアやタイミングによっては、依頼当日に即座に対応できるため、急を要する状況でも頼りになる存在です。
追加料金なしの明朗会計
追加料金なしの明朗会計も同社の強みです。見積もり時に明確な料金を提示し、お客様の了承を得た上で作業を開始するため、後から追加料金が発生する心配がありません。
見積もりは無料で、キャンセルの際も費用は一切かかりません。
100名以上の経験豊富なスタッフが在籍
100名以上の経験豊富なスタッフが在籍しており、様々な研修を受けたエキスパート・スタッフが各種作業に対応します。
この豊富な人材により、どんな依頼でも適切なスタッフを派遣できる体制が整っています。
「何でもやります!」という柔軟性も大きな特徴です。
一般的な便利屋では対応していない作業でも、法律や社会通念に反しない限り、可能な限り対応する姿勢が評価されています。「誰に頼めばいいんだろう」という悩みを持つお客様にとって、頼りになる存在です。
便利屋 お助けマスター神奈川店の料金プラン
便利屋 お助けマスター神奈川店の料金体系は、明朗会計と追加料金なしが最大の特徴です。
不用品回収の料金
不用品片付けは5,000円~、庭木剪定・草刈り・草むしりは5,000円~、害虫・害獣駆除対策は10,000円~、空家・空地管理は5,000円~など、サービスごとに明確な最低料金が設定されています。
具体的な料金例として、スタッフ1名で1時間作業した場合は計5,500円、スタッフ1名で2時間作業した場合は計8,800円となります。
スタッフ1名で車両が必要な場合、1時間作業で計8,800円となります。このように、作業内容と時間に応じた明確な料金体系を採用しています。
ゴミ屋敷の片付け・遺品整理
ゴミ屋敷の片付けや遺品整理については、間取り別の料金目安が設定されています。
1Kは32,000円で1~2時間(1名の場合)、1DKは60,000円で2~3時間(2名の場合)、1LDKは80,000円で2~3時間(2名の場合)、2DKは100,000円で3~4時間(2名の場合)となっています。
これらの料金は作業内容や荷物の量によって変動するため、事前の見積もりが重要です。
見積もりは完全無料・追加料金一切なし
見積もりは完全無料で、電話での見積もり、または現地での訪問見積もりのいずれも無料です。簡単な作業やちょっとした依頼は、電話にて見積もりを提示します。
現地を見ないと判断できない場合は、出張見積もりを実施します。お見積もりは無料で、キャンセルしても費用は一切かかりません。
追加料金が一切ない点も、料金面での大きなメリットです。見積もり後に予期せぬ追加費用が発生することはなく、最初に提示された料金で作業が完了します。
この透明性の高い料金設定が、お客様の信頼を獲得しています。
ゴミ屋敷の片付け / 遺品整理の料金
| 間取り | 料金 | 詳細 |
|---|---|---|
| 1K | 32,000円 | 1~2時間(1名の場合) |
| 1DK | 60,000円 | 2~3時間(2名の場合) |
| 1LDK | 80,000円 | 2~3時間(2名の場合) |
| 2DK | 120,000円 | 2~4時間(2名の場合) |
| 2LDK | 140,000円 | 3~5時間(3名の場合) |
| 3DK | 160,000円 | 4~6時間(3名の場合) |
| 3LDK | 180,000円 | 4~6時間(3名の場合) |
| 4DK | 200,000円 | 5~7時間(3名の場合) |
| 4LDK | 220,000円 | 5~7時間(3名の場合) |
引越しの料金
| プラン | 料金 | 詳細 |
|---|---|---|
| 軽トラック等 | 10,000円~ | 単身引越し(小) |
| 軽トラック等 | 15,000円~ | 単身引越し(大) |
| 1t車 | 30,000円~ | 2人家族 |
| 2t車等 | 60,000円~ | 3~5人家族 |
| その他 | 要相談 |
物置や階数、作業員の人数や搬出経路によって料金が異なる。
その他の料金
依頼内容に応じた柔軟な料金プランも提供されています。
基本料金は1時間あたり3,300円(税込)~となっており、スタッフ費用や処分費も含まれた安心価格設定です。
わかりやすく明確な料金設定により、お客様は予算を立てやすくなっています。
基本的な出張費は1名あたり2,200円(税込)、車両費は3,300円(税込)からとなっていますが、作業内容や規模によって最適なプランを提案します。
便利屋 お助けマスター神奈川店が対応可能な支払い・決済方法
| 現金払い | ◯ |
|---|---|
| クレジットカード | ◯ |
| 銀行振込 | ◯ |
| 電子決済 | ◯ |
支払い方法は、現金、クレジットカード、VISA、電子マネーの4種類を用意しており、お客様の都合に合わせた決済が可能です。
現金払いの場合は、作業完了後にスタッフへ直接お支払いいただきます。
便利屋 お助けマスター神奈川店の対応可能サービス
| 不用品回収 | 不用品買取 | ゴミ屋敷・汚部屋 |
|---|---|---|
| ◯ | ー | ◯ |
| 生前整理 | 遺品整理 | ハウスクリーニング |
| ー | ◯ | ◯ |
| オフィスの不用品 | 粗大ゴミ | |
| ー | ー |
便利屋 お助けマスター神奈川店では、「何でもやります!」をモットーに、日常生活のあらゆるお困りごとに対応しています。サービス内容は非常に幅広く、不用品回収から遺品整理、家事代行、DIY、庭木の手入れまで、多岐にわたります。
不用品回収サービス
不用品回収サービスは、同社の主力事業の一つです。不要になった家電や家具の処分、引越しに伴う粗大ごみの回収、空き家の片付けなど、あらゆる不用品処分に対応しています。
1点から家一軒丸ごとまで、規模を問わず対応可能です。重要な書類や機密文書の廃棄も安全に処理します。
遺品整理サービス
遺品整理サービスは、遺品整理士の資格を持つスタッフが対応する専門性の高いサービスです。
故人の大切な品物を丁寧に扱い、遺族の想いに寄り添いながら整理を進めます。自分ではできない作業や、重要な物品を取り出してほしいといったニーズにも柔軟に対応します。
遺品整理士認定協会から地区統括会員として選定されている点も、大きな特徴です。
遺品整理という繊細な作業について、適切な知識と技術を持つスタッフが対応することで、遺族の想いに寄り添ったサービスを提供できます。
ゴミ屋敷片付けサービス
ゴミ屋敷片付けサービスでは、長年放置されたゴミ屋敷の清掃から原状回復まで、トータルでサポートします。
大量のゴミの分別・処分、清掃作業、消臭・除菌作業まで、お部屋を元の綺麗な状態に戻します。
その他サービス
草刈り・草むしりサービスは、庭の手入れが難しくなった方に人気のサービスです。家の草を刈ってほしい、庭の草を綺麗にしてほしい、大量の草を刈ってほしいなど、庭木や雑草の手入れ全般に対応します。
家具移動サービスでは、2階から1階への和タンスの移動、不要になった家具の別室への移動、模様替えのための家具配置変更など、重量のある家具の移動を安全に行います。
DIY・日曜大工サービスは、カーテンレールの取り付け、壁に棚を取り付ける作業、DIYに慣れない方の代行作業など、家の簡単な修繕や設置作業に対応します。
引越しサービスでは、引越し業者に頼むほどではない少量の荷物の運搬、一人では運べない荷物の搬出、マンション間の家具移動など、引越しに関わる様々な作業をサポートします。
植木の剪定・伐採サービスでは、伸びすぎた植木の剪定、大きくなりすぎた植木の伐採、空き家の植木の手入れなど、植木に関する作業全般に対応します。
代行・付き添いサービスでは、役所への代理手続き、病院の付き添い、商品の購入代行など、お客様に代わって様々な用事を代行します。
害虫・害獣駆除サービスでは、スズメバチの巣の駆除、大きな蜂の巣の除去、ゴキブリ・ネズミなどの害虫駆除に対応します。
便利屋 お助けマスター神奈川店のその他可能サービス
| 即日対応 | 日時指定 | 深夜・早朝対応 |
|---|---|---|
| 要相談 | ◯ | ー |
| 女性スタッフ対応 | 少量対応 | 積み放題・乗せ放題 |
| ◯ | ◯ | ◯ |
| 損害賠償保険 | 秘密厳守 | 立ち会い無し |
| ー | ◯ | ◯ |
立会いが不要な場合も対応可能
立会いが不要な場合も対応可能です。
お客様のご要望に合わせて、鍵を預かっての作業や、立会いなしでの作業も実施できます。忙しい方や、作業に立ち会えない事情がある方でも、安心して依頼できます。
便利屋 お助けマスター神奈川店の対応可能地域
横浜市、川崎市、相模原市、横須賀市、平塚市、鎌倉市、藤沢市、小田原市、茅ヶ崎市、逗子市、三浦市、秦野市、厚木市、大和市、伊勢原市、海老名市、座間市、南足柄市、綾瀬市、葉山町、寒川町、大磯町、二宮町、中井町、大井町、松田町、山北町、開成町、箱根町、真鶴町、湯河原町、愛川町、清川村
便利屋 お助けマスター神奈川店の対応エリアは、神奈川県の全域です。横浜市、川崎市をはじめ、相模原市、横須賀市、平塚市、鎌倉市、藤沢市、小田原市、茅ヶ崎市、逗子市、三浦市、秦野市、厚木市、大和市、伊勢原市、海老名市、座間市、南足柄市、綾瀬市など、神奈川県内のあらゆる地域に対応しています。
神奈川県全域をカバーすることで、県内にお住まいの方であれば、どこでもサービスを利用できる体制を整えています。「このエリアはダメです」と断られることがないため、お客様は安心して依頼できます。
拠点が神奈川県横浜市磯子区にあることから、特に横浜市内でのサービス提供には強みがあります。地域に密着した営業により、地域特性を理解したスタッフが対応するため、スムーズな作業が可能です。
全国規模のチェーン展開も同社の特徴です。神奈川店以外にも、全国47都道府県すべてに拠点があるため、引越しなどで他県に移られた場合でも、同じ品質のサービスを受けることができます。
最短30分で駆けつけることができる迅速な対応も、対応エリアの大きなメリットです。エリアやタイミングによっては、依頼当日に即座に対応できるため、急を要する状況でも頼りになる存在です。空き状況によっては当日中に作業が完了することもあり、お急ぎの方にも対応できます。
また、全国ネットワークを活かした情報共有や技術研修により、常に高いサービスレベルを維持しています。
神奈川県で便利屋をお探しなら、お助けマスター神奈川店が「誰に頼めばいいんだろう」というお悩みを解決します。どんなお困りごとでも、まずは気軽に相談してください。必ず「大丈夫でした!」とお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同全力でサポートいたします。
