便利屋千葉ニュータウンの口コミ・評判は?他社と比較して料金やスタッフの態度は?
| 便利屋千葉ニュータウンの口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価:★☆☆☆☆(1点) | |
| 料金・値段 | ★☆☆☆☆(1/5) |
| 作業・スタッフの対応 | ★☆☆☆☆(1/5) |
| カスタマー対応 | ★☆☆☆☆(1/5) |
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
便利屋千葉ニュータウンの口コミをまとめると下記です!
- 評価の高い口コミはございませんでした
- レスポンスが遅く、約束の時間を守られてなかった
- お客さんに手伝ってくれと言い、それが当たり前のような態度で不快だった
- 作業の要領が悪く、雑だった
- 態度、応対、言語に配慮を感じられず不愉快だった
- 2時間以内の作業で2万円と高かった
便利屋千葉ニュータウンの料金に関する口コミ・評判
★☆☆☆☆
こちらはおすすめできません。 空き缶、ペットボトル、テレビの処分で2時間も掛からなかったと思いますが2万円でした。
- 2時間以内の作業で2万円と高かった などの口コミがありました。
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
便利屋千葉ニュータウンの作業やスタッフの対応に関する口コミ・評判
★☆☆☆☆
事前にテレビが重いと伝えていましたが、来たのは小柄な年配の男性1人。 無理だ、手伝ってくれ と言われて手伝いましたが、それが当たり前みたいな態度ですごく感じが悪かったです。 次の日、アザだらけになりました。
★☆☆☆☆
仕事(作業)は要領が悪く雑すぎ。 従業員の態度・応対はぶっきらぼうで言動の配慮ができておらず不愉快でした。しっかりとした専門家 企業 工務店に依頼したほうが多少金額は高めですが仕事は確実だと思います。
- お客さんに手伝ってくれと言い、それが当たり前のような態度で不快だった
- 作業の要領が悪く、雑だった
- 態度、応対、言語に配慮を感じられず不愉快だった などの口コミがありました。
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
便利屋千葉ニュータウンのカスタマー対応に関する口コミ・評判
★☆☆☆☆
最低です。 とにかく酷過ぎる。 連絡はなかなかつながらない、返信は遅い, 約束の時間は守らない。
- レスポンスが遅く、約束の時間を守られてなかった などの口コミがありました。
便利屋千葉ニュータウンの会社概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 商号 | 便利屋千葉ニュータウン |
| 運営会社 | コンパス合同会社 |
| 販売責任者 | 藤田元子 |
| 所在地 | 〒270-1315 千葉県印西市小林浅間1-18-10 |
| 電話番号 | TEL:0476-97-3622 |
| FAX番号 | FAX:043-332-9051 |
| ウェブサイト | http://benriya-chiba24.com |
| メール | お問い合わせフォームより受付 |
| 事業内容 | 便利屋業、ハウスクリーニング(掃除・清掃)、フロアコーティング施工等 |
| 最寄り駅 | JR成田線 小林駅より徒歩11分 |
便利屋千葉ニュータウンは、千葉県印西市を拠点に運営する総合生活サービス事業者です。コンパス合同会社が運営母体となり、販売責任者の藤田元子氏のもと、地域密着型のきめ細かいサービスを提供しています。
「小さな事も笑顔と真心で対応いたします」をモットーに、エアコンクリーニングからハウスクリーニング、フロアコーティング、不用品回収、草刈り、荷物運びなど、お客様の日常生活におけるあらゆるお困りごとに対応する便利屋サービスを展開しています。JR成田線小林駅から徒歩圏内に位置し、印西市を中心とした千葉ニュータウンエリアをメインの対応エリアとしています。
保有している許認可
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 許認可情報 | 要確認 |
| 損害保険加入 | 加入済み(作業保証) |
| 対応可能業務 | 便利屋業、ハウスクリーニング、フロアコーティング施工 |
便利屋千葉ニュータウンでは、お客様に安心してサービスをご利用いただくため、損害保険に加入しています。これにより、万が一の作業中の事故や破損にも対応できる体制を整えています。事業内容として、便利屋業、ハウスクリーニング(掃除・清掃)、フロアコーティング施工等を行っています。
具体的な許認可については、公式サイトに詳細な記載が確認できなかったため、サービス依頼前にお問い合わせいただくことをおすすめいたします。不用品回収や産業廃棄物処理など、特定の業務には許認可が必要となる場合がありますので、依頼内容に応じて事前確認されることをお勧めします。
営業時間
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 受付時間 | AM9:00〜PM10:00(年中無休) |
| メール受付 | 24時間受付 |
| 作業対応時間 | 9:00〜21:00(基本営業時間) |
| 夜間・早朝対応 | 要相談(状況により対応可能) |
| 定休日 | 年中無休(365日営業) |
| 相談・見積もり | 無料 |
便利屋千葉ニュータウンの大きな特徴は、年中無休で営業している点です。電話受付はAM9:00〜PM10:00まで対応しており、メールでのお問い合わせは24時間いつでも受け付けています。
お客様のライフスタイルに合わせた柔軟なサービス提供を実現しており、基本的な作業時間は9:00〜21:00となっていますが、お仕事などで忙しい方のために、状況に応じて早朝や深夜の作業にも対応しています。土日祝日での料金変動もなく、365日同一料金でサービスを提供しているため、急な依頼や休日のご利用でも安心です。お見積もりやご相談は無料で、気軽にお問い合わせいただけます。
対応エリア
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 主要対応エリア | 千葉県印西市(中心エリア) |
| 対応可能エリア | 千葉県全域(船橋市、千葉市、松戸市、柏市、成田市、佐倉市、習志野市、流山市、八千代市、我孫子市、鎌ケ谷市、浦安市、市川市、四街道市、袖ケ浦市、八街市、印西市、白井市、富里市など) |
| その他対応地域 | 茨城県南部エリア(要相談) |
便利屋千葉ニュータウンは、千葉県印西市を中心に、千葉県全域を対応エリアとしています。千葉ニュータウンエリアはもちろん、船橋、千葉、松戸、柏などの主要都市から、成田、佐倉、習志野、流山といった近隣市町村まで幅広くサービスを展開しています。特に印西市内では迅速な対応が可能で、地域に密着したきめ細かなサービスを提供しています。
また、茨城県南部エリアなど、千葉県外についても状況により対応可能な場合がありますので、対応エリア外と思われる地域でも、まずはお気軽にご相談いただくことをおすすめします。
便利屋千葉ニュータウンの提供サービス
| サービスカテゴリー | 主なサービス内容 | 基本料金 |
|---|---|---|
| エアコンクリーニング | 壁掛けタイプ、お掃除機能付き(一部対応) | ¥9,000〜 |
| ハウスクリーニング | 空室クリーニング、入居中クリーニング | ¥30,000〜 |
| 水回りクリーニング | 浴室、キッチン、トイレ、洗面所、換気扇 | ¥9,000〜 |
| 浴室クリーニング | 浴槽、壁、床、鏡、蛇口など4時間徹底清掃 | ¥16,000 |
| キッチンクリーニング | シンク、排水口、コンロ、換気扇など油汚れ除去 | ¥13,000 |
| トイレクリーニング | 便器、床、壁、尿石除去 | ¥9,000 |
| レンジフード・換気扇 | 油汚れ除去、フィルター清掃 | ¥13,000 |
| フロアコーティング | 床の保護・艶出しコーティング施工 | 要見積もり |
| 不用品回収・処分 | 家具、家電、粗大ごみなど | 要見積もり |
| 草刈り | 庭の草刈り、雑草処理 | 要見積もり |
| 荷物運び・運搬 | 家具移動、引越し補助 | 要見積もり |
| お墓参り代行 | 遠方の方向けお墓参り代行サービス | ¥15,000 |
便利屋千葉ニュータウンは、ハウスクリーニングを中心に、日常生活のあらゆるお困りごとに対応する総合生活サービスを提供しています。特にエアコンクリーニングと水回りクリーニングに強みを持ち、安全性の高いエコ洗剤(オーブ・テック社のスペースシャインなど)を使用した、健康にも配慮した清掃サービスが特徴です。エアコンの黒カビ除去、浴室の石鹸カスや水垢除去、キッチンの油汚れ除去など、プロの技術で頑固な汚れもしっかり落とします。
さらに、フロアコーティング施工も事業内容に含まれており、床の美観維持や保護にも対応しています。セットメニューも豊富に用意されており、複数箇所をまとめて依頼することでお得にサービスを利用できます。お墓参り代行など、他の便利屋にはないユニークなサービスも提供しているのが特徴です。
※当社では買取サービスの提供は確認できませんでした。不用品処分サービスは提供していますが、買取については要確認となります。
便利屋千葉ニュータウンの料金
| サービス名 | 基本料金(税込) | 複数台・セット割引 |
|---|---|---|
| エアコンクリーニング(壁掛け) | 1台:¥9,000 | 2台:¥17,000 / 3台:¥25,500 |
| お掃除機能付きエアコン | 1台:¥15,000 | 複数台割引あり |
| 浴室クリーニング | 1箇所:¥16,000 | 2箇所:¥32,000 / 3箇所:¥48,000 |
| キッチンクリーニング | 1箇所:¥13,000 | 複数割引あり |
| トイレクリーニング | 1箇所:¥9,000 | 複数台割引あり |
| レンジフード(換気扇) | 1箇所:¥13,000 | – |
| 洗面所クリーニング | 要確認 | – |
| 水回り2点セット(浴室+換気扇) | ¥28,000 | – |
| 水回り3点セット(浴室+換気扇+キッチン) | ¥38,000 | – |
| 水回り5点セット(浴室+換気扇+トイレ+キッチン+洗面所) | ¥50,000 | – |
| 空室クリーニング | ¥30,000〜 | 物件により変動 |
| フロアコーティング | 要見積もり | – |
| お墓参り代行 | ¥15,000 | – |
便利屋千葉ニュータウンの料金体系は明瞭で、基本料金が明示されています。特筆すべきは、土日祝日でも料金が変わらない点で、365日同一料金でサービスを提供しています。複数台やセットでの依頼で割引が適用されるため、まとめて依頼することでコストパフォーマンスが向上します。
例えば、エアコンクリーニングは1台9,000円ですが、2台で17,000円(1台あたり8,500円)、3台で25,500円(1台あたり8,500円)と、複数台依頼でお得になります。水回りのセットメニューも充実しており、個別に依頼するよりも大幅に割安になる設定です。汚れの度合いによる追加料金は基本的に発生しませんが、特殊な状況の場合は事前に相談があります。
オプション費用
| オプションサービス | 料金(税込) | 備考 |
|---|---|---|
| 防カビ抗菌コート | ¥2,000 | 浴室向け |
| 室外機クリーニング | ¥3,000 | エアコンオプション |
| 駐車料金 | ¥2,000 | 現地駐車場がない場合 |
| 高所作業(3m以上) | ¥1,000 | 高所での作業が必要な場合 |
| その他オプション | 要確認 | 作業内容により変動 |
便利屋千葉ニュータウンでは、基本サービスに加えて、より効果を高めるオプションサービスも提供しています。特に浴室クリーニングの防カビ抗菌コートは、清掃後にカビの発生を抑制し、清潔な状態を長く保つことができる人気のオプションです。エアコンクリーニングでは室外機のクリーニングも追加可能で、冷暖房効率のさらなる向上が期待できます。また、現地に駐車場がない場合の駐車料金や、高所作業が必要な場合の追加料金など、作業条件によって発生する費用も明確に提示されています。オプション料金はリーズナブルな設定で、必要に応じて柔軟に組み合わせることができます。
支払い方法
| 支払い方法 | 対応状況 | 備考 |
|---|---|---|
| 現金払い | ◎ | 作業後の現金払いが基本 |
| PayPay | ○ | 対応可能 |
| 銀行振込 | ○ | 前払いのみ対応 |
| クレジットカード | 要確認 | プラットフォーム経由で可能な場合あり |
| 予約金 | △ | 作業内容により1/3程度必要な場合あり |
支払い方法は、基本的に作業完了後の現金払いとなっています。これにより、お客様は作業内容を確認してから安心して支払いができます。また、キャッシュレス決済にも対応しており、PayPayでの支払いも可能です。銀行振込を希望される場合は、前払い制となりますのでご注意ください。
くらしのマーケットやミツモアなどのマッチングプラットフォームを経由してご予約の場合は、各プラットフォームの決済方法(クレジットカード決済など)もご利用いただける場合があります。作業内容によっては、予約金として料金の約1/3程度をお支払いいただく場合もございますが、これは高額な材料費が必要な場合や大規模な作業の際に限定されます。
便利屋千葉ニュータウンに依頼するまでの流れ
ステップ1:お問い合わせ・ご相談
まずは電話(TEL:0476-97-3622)、または各種マッチングプラットフォーム(くらしのマーケット、ミツモア、ゼヒトモなど)、公式サイトのお問い合わせフォームからお問い合わせください。電話受付はAM9:00〜PM10:00(年中無休)で対応しており、メールでのお問い合わせは24時間受付しています。
お客様のご都合の良い時間にいつでもご連絡いただけます。お問い合わせの際は、ご希望のサービス内容、作業場所、ご希望日時などをお伝えください。この段階でのご相談は完全無料で、料金やサービス内容について詳しくご説明いたします。不明点や疑問点があれば、遠慮なくお尋ねください。専門スタッフが丁寧にお答えし、お客様に最適なサービスプランをご提案いたします。
ステップ2:無料お見積もり
お問い合わせ内容を基に、無料でお見積もりを提示いたします。エアコンクリーニングや浴室クリーニングなど、料金が明確なサービスについては、電話やオンラインでのお見積もりが可能です。不用品回収や草刈り、フロアコーティング、大規模なハウスクリーニングなど、現場の状況により料金が変動するサービスについては、実際に現地を訪問して詳細なお見積もりを作成いたします。
お見積もりは無料で、費用は一切かかりません。お見積もり内容をご確認いただき、料金やサービス内容にご納得いただけない場合は、お断りいただいても問題ございません。無理な勧誘は一切行いませんので、ご安心ください。
ステップ3:ご予約・日程調整
お見積もり内容にご納得いただけましたら、作業日時のご予約をお願いいたします。お客様のご都合に合わせて、柔軟に日程調整を行います。土日祝日でも追加料金なしで対応可能で、お仕事などで平日が難しい方でも安心です。また、状況によっては早朝や夜間の作業にも対応いたしますので、お気軽にご相談ください。
繁忙期(年末年始、引越しシーズンなど)は予約が混み合うことがありますので、お早めのご予約をおすすめいたします。ご予約が確定しましたら、作業日時、作業内容、料金などの詳細を改めて確認させていただきます。
ステップ4:作業当日の準備
作業当日は、約束の時間にスタッフがお伺いいたします。作業前に、改めて作業内容と注意事項についてご説明させていただきます。エアコンや換気扇などの機器については、作動確認のためにお客様の立ち会いをお願いする場合がございます。作業中はご見学いただいても構いませんが、他の部屋でゆっくりお過ごしいただいても問題ございません。作業に必要な洗剤や機材はすべてこちらで用意いたしますので、お客様に特別にご準備いただくものは基本的にございません。ただし、作業場所の周辺は事前に片付けていただけますと、よりスムーズに作業を進めることができます。
ステップ5:作業実施
プロのスタッフが、丁寧かつ迅速に作業を行います。エアコンクリーニングでは高圧洗浄機を使用してフィルターや内部を徹底的に洗浄し、浴室クリーニングでは約4時間かけて石鹸カス、水垢、黒カビを除去します。
キッチンクリーニングでは、油のベトベト汚れをプロの技術でピカピカにします。作業時間は内容により異なりますが、エアコン1台で約90〜120分、浴室クリーニングで約4時間、キッチン周りで約3時間が目安です。水周りのフルコースなど大規模な作業の場合は、日中一日かかることもございます。作業中は、お客様の家財や床を汚さないよう、養生をしっかり行い、細心の注意を払って作業を進めます。
ステップ6:作業完了確認・お支払い
作業が完了しましたら、お客様に仕上がりをご確認いただきます。気になる点や追加で対応してほしい箇所がございましたら、遠慮なくお申し付けください。作業内容にご満足いただけましたら、お支払いをお願いいたします。基本的には作業後の現金払いですが、PayPayなどのキャッシュレス決済にも対応しております。お支払い完了後、作業は正式に終了となります。万が一、作業後に不具合や問題が発生した場合は、アフターフォローも行っておりますので、お気軽にご連絡ください。損害保険にも加入しておりますので、万が一の際も安心です。お客様の笑顔と「ありがとう」が私たちの何よりの励みとなります。
キャンセルの方法
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| キャンセル期限 | 前々日まで |
| キャンセル料(前々日まで) | 無料 |
| キャンセル料(前日) | キャンセル料発生 |
| キャンセル料(当日) | キャンセル料発生 |
| 延期の場合 | やむを得ない理由による延期はキャンセル料不要 |
| キャンセル方法 | 電話またはメールで連絡 |
| 連絡先 | TEL:0476-97-3622 / お問い合わせフォーム |
キャンセルをご希望の場合は、前々日までにご連絡ください。前々日までのキャンセルであれば、キャンセル料は一切発生いたしません。お客様のご都合を最優先しておりますので、予定が変わった場合は早めにお知らせいただけますと助かります。ただし、前日または当日のキャンセルについては、準備や他の予約調整の関係上、キャンセル料が発生いたします。具体的なキャンセル料金については、ご予約時にご説明いたします。
なお、やむを得ない理由(急な体調不良、天候不良など)による延期の場合は、キャンセル料をいただいておりませんので、まずはご相談ください。キャンセルや日程変更をご希望の際は、お電話またはお問い合わせフォームで早めにご連絡をお願いいたします。詳細は特定商取引法表示もご覧ください。
便利屋千葉ニュータウンのQ&A
Q1:土日祝日は料金が高くなりますか?
いいえ、曜日による料金の違いはございません。便利屋千葉ニュータウンでは、365日同一料金でサービスを提供しております。土曜日、日曜日、祝日でも平日と同じ料金でご利用いただけますので、お仕事でお忙しい方でも安心してご依頼ください。年末年始などの繁忙期についても、基本的には料金変動はございませんが、予約が混み合うことがありますので、お早めのご予約をおすすめいたします。
Q2:見積もりは無料ですか?
はい、お見積もりはすべて無料となっております。お電話やオンラインでのお見積もりはもちろん、現地訪問が必要な場合の出張見積もりも無料です。お見積もり後、料金やサービス内容にご納得いただけない場合は、遠慮なくお断りください。無理な勧誘は一切行いませんので、まずはお気軽にお問い合わせいただき、詳しい料金やサービス内容をご確認ください。ご相談も無料で承っております。
Q3:作業時間はどのくらいかかりますか?
作業時間は業務内容により異なります。エアコンクリーニングは1台あたり約90〜120分、浴室クリーニングは約4時間(防カビ抗菌コート施工の場合は4時間半程度)、キッチン周りのクリーニングは約3時間が目安です。水周りのフルコースなど複数箇所をまとめて行う場合は、日中一日(6〜8時間程度)かかることもございます。詳しい作業時間については、お見積もり時にご説明させていただきます。
Q4:作業中は立ち会わなければなりませんか?
作業中、ずっと立ち会っていただく必要はございません。ご見学していただいても構いませんが、別の部屋でゆっくり休憩していただいても問題ございません。ただし、エアコンや換気扇など、作動部がある機器のクリーニングの場合は、作業開始前の作動確認にのみ立ち会っていただきたいと思います。作業終了後の仕上がり確認時にも、お立ち会いをお願いしております。それ以外の時間は自由にお過ごしください。
Q5:アレルギーがあっても大丈夫ですか?
当店では、ほとんどの洗剤で安全性の高いエコ洗剤(オーブ・テック社のスペースシャインなど)を使用しておりますので、通常は安心してご利用いただけます。ただし、アトピーや化学物質過敏症などの特別な症状や問題を抱えておられる場合は、事前にご相談ください。お客様の状況に応じて、適切なアドバイスや対応方法をご提案させていただきます。お子様やペットがいらっしゃるご家庭でも安心してご利用いただけるよう配慮しております。
Q6:落ちない汚れはありますか?
残念ながら、物理的にどうしても落ちない汚れもございます。これは通常の汚れではなく、材料の化学変化によるものです。例えば、壁クロスの経年劣化による黄ばみや、紫外線による変色などがこれに該当します。こうした汚れは、クリーニングではなく、材料自体の交換や補修が必要となる場合があります。お見積もり時や作業前に、落とせる汚れと落とせない汚れについて丁寧にご説明させていただきますので、ご安心ください。
Q7:夜間の作業は可能ですか?
状況によりお受けしております。お仕事などで日中や夕方の時間帯が難しい方のために、夜間作業にも柔軟に対応させていただきます。基本的な営業時間は9:00〜21:00ですが、それ以外の時間帯でも対応可能な場合がございますので、まずはお気軽にご相談ください。夜間作業の場合、近隣への配慮や作業音などの制約がある場合もございますので、作業内容によって判断させていただきます。
Q8:定期清掃の依頼はできますか?
はい、定期清掃もお受けしております。お家や店舗をキレイに保つには、定期清掃がもっとも効果的です。欧米や先進国でのハウスクリーニングの基本は、汚れないように保つこと、つまり定期的なメンテナンスです。月1回、2ヶ月に1回、3ヶ月に1回など、お客様のご要望に合わせて頻度を設定いたします。頻度や作業内容に応じて、お得な定期清掃プランをご提案させていただきます。なお、繁忙期などはお受けできないこともございますので、事前にご相談ください。
Q9:駐車場がない場合はどうなりますか?
現地に駐車場がない場合は、近隣のコインパーキングなどを利用させていただきます。その際の駐車料金(2,000円程度)は別途ご負担いただく形となりますので、ご了承ください。できる限りお客様のご負担を少なくするため、事前に駐車場の有無を確認させていただき、最適な対応方法をご提案いたします。もし敷地内や近隣に無料で駐車できるスペースがございましたら、お知らせいただけると助かります。
Q10:支払い方法は何がありますか?
基本的に作業後に現金でのお支払いをお願いしております。また、PayPayなどのキャッシュレス決済にも対応しておりますので、現金をご用意いただかなくても大丈夫です。銀行振込をご希望の場合は、誠に恐縮ですが前払いとなっております。作業内容によっては、予約時に料金の約1/3程度のご予約金をいただくこともございます。くらしのマーケットなどのマッチングプラットフォーム経由でご予約の場合は、各プラットフォームの決済システムもご利用いただけます。

