淡路清掃の口コミ・評判は？何でも持って行ってもらえる？

淡路清掃の会社概要

淡路清掃株式会社は、昭和29年に創業し、昭和57年に法人化した淡路島を代表する環境衛生サービス企業です。兵庫県南あわじ市に本社を置き、淡路市に北淡路支店、洲本市に洲本支店を構え、淡路島全域にきめ細やかなサービスを提供しています。従業員34名を擁し、一般廃棄物・産業廃棄物の収集運搬、浄化槽清掃、下水道処理施設維持管理、建設工事など、環境保全に関わる幅広い事業を展開しています。エコアクション21認証取得、SDGs宣言、次世代育成支援対策推進法に基づく行動計画など、環境と社会への貢献に積極的に取り組んでいる企業です。

保有している許認可

淡路清掃株式会社は、環境衛生事業に必要な包括的な許認可を取得しています。特に注目すべきは、兵庫県の産業廃棄物収集運搬業で「優良」認定を受けている点です。これは、通常の許可基準よりも厳格な要件をクリアした優良事業者の証であり、5年以上の実績、法令遵守、環境配慮などが評価されています。一般廃棄物収集運搬業は淡路島の3市すべてで許可を取得し、ごみ収集とし尿・浄化槽汚泥の両方に対応しています。浄化槽関連では、清掃業・保守点検業・工事業のすべての許可を保有し、浄化槽の設置から維持管理まで一貫したサービスを提供できます。建設業許可も土木・電気・管工事など幅広い工種で取得しており、下水道工事や水道施設工事にも対応可能です。また、令和5年12月には安全性優良事業所認定(Gマーク)を取得し、運送事業における安全への取り組みが認められています。

営業時間

淡路清掃株式会社の具体的な営業時間については、公式サイトに詳細な記載が見つからなかったため、直接お問い合わせいただくことをお勧めします。一般的に廃棄物収集運搬業や浄化槽清掃業は、お客様の生活や事業活動に合わせた柔軟な対応が求められるため、平日はもちろん土日祝日の対応や緊急時の対応も行っている可能性があります。特に浄化槽のトラブルや廃棄物処理の緊急案件については、迅速な対応が必要となるため、営業時間外でも相談可能な体制を整えている場合があります。詳しい営業時間や対応可能時間帯については、電話(0799-45-0413)でお問い合わせください。

対応エリア

淡路清掃株式会社は、淡路島全域を対応エリアとしています。本社のある南あわじ市はもちろん、洲本市、淡路市の全域でサービスを提供しています。淡路島は兵庫県に属する瀬戸内海最大の島であり、面積は約596平方キロメートルにおよびます。淡路清掃は本社のほかに北淡路支店(淡路市)と洲本支店(洲本市)を設置しており、島内全域をカバーする体制を整えています。一般廃棄物収集運搬、産業廃棄物収集運搬、浄化槽清掃、し尿処理、建設工事など、さまざまなサービスが島内全域で利用可能です。産業廃棄物収集運搬については大阪府の許可も保有しているため、一部の広域対応も可能です。淡路島外のエリアについては対応可否を含めて個別にお問い合わせください。

淡路清掃の提供サービス

淡路清掃株式会社は、環境衛生に関わる総合的なサービスを提供しています。主力事業は一般廃棄物収集運搬で、淡路島3市すべてで許可を取得し、家庭ごみや事業所から排出される一般廃棄物を定期的に収集・運搬しています。産業廃棄物収集運搬では兵庫県から「優良」認定を受けており、11品目の産業廃棄物を適正に処理できます。浄化槽関連サービスは清掃・保守点検・工事まで一貫対応が可能で、法定点検に基づく定期清掃や維持管理を実施しています。下水道処理施設や農村集落排水施設の維持管理業務も担当し、地域の水環境保全に貢献しています。建設業許可を活かした土木・電気・管工事や、建築物の貯水槽清掃・排水管清掃サービスも提供。排水管カメラ調査により、目視できない管内部の状態も詳細に診断できます。その他、仮設トイレのレンタルや一般貨物運送、金属・書籍の買取など、多様なニーズに対応しています。

淡路清掃の料金

※上記は目安であり、詳細は直接お問い合わせください。

淡路清掃株式会社の料金体系は、サービス内容や作業量、頻度などによって異なります。一般廃棄物収集運搬は定期契約が基本となり、収集頻度や廃棄物の量に応じた料金設定となります。産業廃棄物収集運搬は、廃棄物の種類や量、処分方法によって料金が変わるため、個別の見積もりが必要です。浄化槽清掃は浄化槽の規模(人槽)や種類(単独処理・合併処理)によって料金が異なり、法定点検の頻度に応じた定期契約が一般的です。し尿汲み取りサービスも、汲み取り容量や訪問頻度によって料金が設定されます。建築物の貯水槽清掃や排水管清掃は、施設の規模や配管の延長によって作業量が変わるため、現地調査後の見積もりが基本です。正確な料金については、電話(0799-45-0413)またはウェブサイトからお問い合わせください。

オプション費用

基本的なサービス料金に含まれない特別な対応が必要な場合、オプション費用が発生することがあります。定期収集日以外に臨時で廃棄物の収集を依頼する場合や、通常量を大幅に超える廃棄物が発生した場合は、追加料金が必要となる可能性があります。浄化槽のトラブルや廃棄物処理の緊急案件で即日対応を希望される場合も、緊急対応料金が発生する場合があります。特殊な廃棄物で通常とは異なる処理方法や設備が必要な場合も、別途費用がかかることがあります。夜間や休日など通常営業時間外の作業を希望される場合は、時間外料金が設定されている可能性があります。排水管カメラ調査は通常の清掃とは別サービスで、配管内部の詳細な状態診断が必要な場合に利用できます。これらのオプション費用の詳細については、事前にお問い合わせいただき、見積もりを取ることをお勧めします。

支払い方法

支払いタイミング: サービス提供後または定期請求（要確認）

淡路清掃株式会社の支払い方法については、公式サイトに詳細な記載が見つからなかったため、直接お問い合わせいただくことをお勧めします。一般的に、廃棄物収集運搬や浄化槽清掃などの定期契約サービスでは、月ごとまたは定期的な請求書発行と銀行振込または口座振替による支払いが主流です。法人のお客様の場合は請求書払いが一般的で、個人のお客様の場合は口座振替が便利です。臨時の収集や単発の作業の場合は、作業完了後に現金払いまたは後日振込となる場合があります。クレジットカード決済やその他のキャッシュレス決済に対応しているかどうかは、事前に確認することをお勧めします。主要取引銀行として淡路信用金庫、淡陽信用組合、徳島銀行、あわじ島農協との取引があるため、これらの金融機関を利用した支払いがスムーズです。支払い方法の詳細や選択肢については、契約時に担当者にご相談ください。

淡路清掃に依頼するまでの流れ

ステップ1:お問い合わせ

まずは電話(0799-45-0413)またはFAX(0799-45-1212)、ウェブサイトのお問い合わせフォームから、淡路清掃株式会社にご連絡ください。ご希望のサービス内容(一般廃棄物収集、産業廃棄物収集、浄化槽清掃、し尿汲み取り、建設工事など)、お住まいまたは事業所の所在地、現在の状況や困りごとなどをお伝えください。定期契約をご希望の場合は、希望する収集頻度や開始時期もお知らせください。本社、北淡路支店、洲本支店のいずれからも対応可能で、担当者が丁寧にヒアリングを行い、お客様のニーズに合った最適なサービスプランをご提案します。この段階で、おおよそのサービス内容や料金の目安についても説明を受けることができます。

ステップ2:現地調査・見積もり

お問い合わせ内容に基づき、必要に応じて専門スタッフが現地を訪問し、詳細な調査を行います。廃棄物の種類や量、収集場所の状況、浄化槽の規模や設置状況、建物の構造や配管状況などを確認し、最適なサービスプランと正確な料金を算出します。産業廃棄物の収集運搬や大規模な浄化槽清掃、建設工事など、個別対応が必要な案件では、現地調査が特に重要です。淡路清掃は34名の従業員を擁し、浄化槽技術管理者、浄化槽管理士、各種施工管理技士など多数の有資格者が在籍しているため、専門的な視点からの提案が可能です。調査結果に基づいて作成された見積書をご提示し、サービス内容、作業スケジュール、料金などを詳しくご説明します。疑問点や不安な点があれば、遠慮なくスタッフにお尋ねください。見積もり内容にご納得いただけましたら、次のステップへ進みます。

ステップ3:契約・サービス開始日の決定

見積もり内容にご同意いただけましたら、正式に契約を締結します。定期収集サービスの場合は、収集曜日や時間帯、収集頻度などを決定します。浄化槽清掃やし尿汲み取りの場合は、初回作業日と定期訪問のスケジュールを設定します。単発の産業廃棄物収集や建設工事の場合は、作業実施日を調整します。契約書には、サービス内容、料金、支払い方法、契約期間、その他の重要事項が明記されます。契約内容をよくご確認いただき、ご署名・ご捺印をお願いします。法人のお客様の場合は、必要に応じて社印や代表者印をご用意ください。淡路清掃は南あわじ市、洲本市、淡路市との主要取引実績があり、官公庁との契約手続きにも精通しています。契約締結後、決定したスケジュールに従ってサービスが開始されます。

ステップ4:サービスの実施

契約内容に基づき、淡路清掃のスタッフが定期的または指定日にサービスを提供します。一般廃棄物収集では、決められた曜日の決められた時間帯に収集車(パッカー車10台保有)が巡回し、指定の場所に出された廃棄物を回収します。浄化槽清掃では、専門の技術者がバキュームカー(5トン1台、3トン5台保有)で訪問し、浄化槽内の汚泥を吸引・除去し、必要に応じて点検や軽微な修理を行います。し尿汲み取りサービスも同様に、定期的な訪問により汲み取り作業を実施します。産業廃棄物の収集では、事前に打ち合わせた内容に従って、適切な車両(ダンプ3台、アームロール1台など)と人員で作業を行います。建設工事では、有資格者による適切な施工管理のもと、安全かつ確実に工事を進めます。作業は迅速かつ丁寧に進められ、安全と環境保護に最大限の配慮がなされます。

ステップ5:継続的なサービス提供と管理

定期契約のサービスでは、契約内容に基づいて継続的にサービスが提供されます。定期収集、定期清掃、定期汲み取りなど、お客様の生活や事業活動を支える重要なサービスが滞りなく実施されます。淡路清掃はエコアクション21認証を取得しており、環境に配慮したサービス提供を徹底しています。サービス提供中に何か問題や変更の必要が生じた場合は、いつでも淡路清掃にご連絡ください。収集量の増減、収集頻度の変更、サービス内容の追加など、お客様のニーズの変化に柔軟に対応します。また、定期的な点検報告や作業報告により、サービスの品質と適正性が維持されます。浄化槽の法定点検データや廃棄物処理のマニフェスト管理など、法令遵守に必要な書類も適切に管理されます。長期にわたる信頼関係のもと、淡路島の環境衛生を守り続けます。

キャンセルの方法

淡路清掃株式会社のキャンセルポリシーについては、公式サイトに詳細な記載が見つからなかったため、直接お問い合わせいただくことをお勧めします。一般的に、定期契約サービスの解約については、契約書に定められた手続きと通知期間に従う必要があります。多くの場合、契約解除の1ヶ月前または一定期間前までに書面または電話で通知することが求められます。臨時の収集や単発の作業をキャンセルする場合は、できるだけ早めに連絡することで、スムーズな対応が可能となります。作業当日や直前のキャンセルの場合、車両や人員の手配がすでに完了しているため、キャンセル料が発生する可能性があります。キャンセルをご希望の際は、電話(0799-45-0413)またはFAX(0799-45-1212)で速やかにご連絡ください。担当者が状況を確認し、適切な対応を案内してくれます。契約内容やキャンセルに関する詳細な規定については、契約時に必ず確認しておくことをお勧めします。

淡路清掃のQ&A

Q: 淡路清掃はどのようなサービスを提供していますか?

A: 一般廃棄物収集運搬、産業廃棄物収集運搬(優良認定)、浄化槽清掃・保守点検・工事、し尿処理、下水道処理施設維持管理、建築物貯水槽清掃、排水管清掃、建設工事、一般貨物運送など、環境衛生関連の総合サービスを提供しています。

Q: 対応エリアはどこですか?

A: 淡路島全域(淡路市、洲本市、南あわじ市)に対応しています。本社(南あわじ市)、北淡路支店(淡路市)、洲本支店(洲本市)の3拠点体制で、島内全域をカバーしています。

Q: 見積もりは無料ですか?

A: 見積もりが無料かどうかは公式サイトに記載がないため、お問い合わせ時に直接ご確認ください。

Q: 産業廃棄物はどのような種類に対応していますか?

A: 兵庫県の優良認定を受けており、汚泥、廃油、廃プラスチック類、紙くず、木くず、繊維くず、動植物性残さ、ゴムくず、金属くず、ガラスくず・コンクリートくず及び陶磁器くず、がれき類の11品目に対応しています。

Q: 浄化槽清掃はどのくらいの頻度で必要ですか?

A: 浄化槽の清掃頻度は、浄化槽の種類や規模、使用人数などによって異なりますが、法律で定期的な清掃が義務付けられています。一般的には年1回程度の清掃が推奨されます。詳しくは淡路清掃にご相談ください。

Q: 優良認定とは何ですか?

A: 産業廃棄物収集運搬業の「優良認定」とは、通常の許可基準よりも厳格な要件(5年以上の実績、優れた事業計画、法令遵守、情報公開など)をクリアした事業者に与えられる認定です。淡路清掃は兵庫県で優良認定を取得しています。

Q: エコアクション21とは何ですか?

A: エコアクション21は、環境省が策定した日本独自の環境マネジメントシステムです。淡路清掃は平成19年6月に認証を取得しており、環境保全への取り組みを継続的に実施しています。

Q: 法人契約は可能ですか?

A: はい、法人のお客様との契約も可能です。事業所から出る廃棄物の定期収集や産業廃棄物の処理、下水道処理施設の維持管理など、法人向けのサービスも幅広く提供しています。主要取引先として南あわじ市、洲本市、淡路市などの官公庁との実績もあります。

Q: 支払い方法は何がありますか?

A: 支払い方法の詳細は公式サイトに記載がないため、契約時または事前のお問い合わせでご確認ください。一般的には、銀行振込や口座振替などが利用されます。

Q: 緊急時の対応は可能ですか?

A: 浄化槽のトラブルや急な廃棄物処理の必要が生じた場合の緊急対応については、電話でお問い合わせください。状況に応じて対応可能かどうか判断されます。

Q: 営業時間は何時から何時までですか?

A: 営業時間の詳細は公式サイトに記載がないため、電話(0799-45-0413)で直接お問い合わせください。

Q: 料金はどのように決まりますか?

A: 料金は、サービスの種類、廃棄物の量や種類、浄化槽の規模、作業頻度などによって異なります。正確な料金は現地調査を含む見積もり時に提示されます。

Q: 契約前に相談だけすることは可能ですか?

A: はい、契約前のご相談も歓迎です。サービス内容や料金について疑問がある場合は、お気軽に電話またはウェブサイトからお問い合わせください。

Q: 浄化槽の点検と清掃の違いは何ですか?

A: 浄化槽の点検(保守点検)は、浄化槽の機能が正常に作動しているかを確認する作業で、清掃は浄化槽内に溜まった汚泥を除去する作業です。両方とも法律で義務付けられており、定期的に実施する必要があります。淡路清掃は両方のサービスを提供しています。

Q: 排水管カメラ調査とは何ですか?

A: 排水管カメラ調査は、専用のカメラを配管内部に挿入し、管内の状態を映像で確認するサービスです。目視では確認できない配管の詰まり、破損、腐食などを診断できます。淡路清掃は専用機材を保有しています。

Q: 仮設トイレのレンタルは可能ですか?

A: はい、イベントや工事現場向けの仮設トイレのレンタルサービスを提供しています。レンタル期間や台数については、お問い合わせください。

Q: どのような資格者が在籍していますか?

A: 浄化槽技術管理者、浄化槽管理士、浄化槽清掃技術者、浄化槽設備士、施工管理技士(管工事・土木・電気)、運行管理者、下水道技術検定合格者など、多数の有資格者が在籍しており、専門的なサービスを提供しています。

Q: SDGsへの取り組みはしていますか?

A: はい、淡路清掃はSDGs宣言を行っており、持続可能な社会の実現に向けた取り組みを推進しています。環境保全、適正な廃棄物処理、資源のリサイクルなどを通じて、SDGsの目標達成に貢献しています。

Q: 安全性優良事業所認定(Gマーク)とは何ですか?

A: Gマークは、全国貨物自動車運送適正化事業実施機関(全日本トラック協会)が、安全性が優良な事業所を認定する制度です。淡路清掃は令和5年12月にGマークを取得し、安全への取り組みが認められています。

Q: 長期契約の場合、割引はありますか?

A: 長期契約による割引やその他の優遇措置については、見積もり時または契約時に直接ご相談ください。