| あさひ回収サービス 溝の口センターの口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価：★★★★☆（4.8点） | |
| 料金・値段 | ★★★★★（5/5） |
| 作業内容・スタッフの対応 | ★★★★★（5/5） |
| カスタマー対応 | ★★★☆☆（3/5） |
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あさひ回収サービス 溝の口センターの口コミをまとめると下記です！
2024年の評価は高かったですが、2025年10月時点も変わらず高評価を維持しています。
- 他社よりも安く利用できた
- 電話見積り通りの金額だった
- スムーズに作業を進めてくれる
- スタッフの雰囲気が良く安心できた
- 即日対応で迅速だったので助かった
- 折り返しの連絡がなかった
- LINE既読無視、電話がつながらない
高評価の口コミが多く見られましたが、一部電話対応についての低評価がありました。
電話対応について☆1評価が2つ、電話対応に高評価を付ける口コミも多数あるため、担当者によって対応が違うのかもしれません。
オンラインでも見積もりが取れるので、不安な方は電話以外の方法で依頼するといいでしょう。
現場のスタッフに対してはスムーズな作業や、予定外の対応などに高評価が集まっています。
見積もり金額が他社よりも安いという口コミも多数あるため、安く済ませたいならおすすめの不用品回収業者です。
あさひ回収サービス 溝の口センターの料金は高い？追加料金・見積もり等の口コミ・評判
★★★★★
初めて利用しましたが、イメージよりも安く依頼できたので、安心して取引できました。見積もりの後に捨てたいものが増えても快く回収してくれたのが良かったです。ありがとうございました。
★★★★★
他社で見積もりを出してもらったら高くてどうしようかと迷っていました。こちらはとても安く親切でしたので依頼して良かったです。また、不用品の処分がありましたらお願いします。
★★★★★
オンラインで見積もりが取れて便利でした。急な引っ越しで困っていましたが、思ったよりも安く済んだので助かりました。
すぐに対応してくれたのも良かったです。
★★★★★
引っ越しに伴う、冷蔵庫や洗濯機の家電などを回収してもらいました。他社の見積もりでは8万円だったのが、こちらでは3万円で回収してくれたので満足しております。
★★★★★
他社の見積もりが7万円だったのに対して、こちらは2万円だったので依頼しました。他の現場が終わってから来てくれて、21時くらいから作業していただき夜間料金もなしでした。
★★★★★
一人暮らしの不用品回収をお願いしました。
洗濯機や冷蔵庫のほかも色々回収をお願いしましたが、他の会社さんよりもお安くしていただけました。当日もすばやく丁寧に対応していただき、細やかな気遣いも多く、とても助かりました。こちらで回収をお願いして良かったです。ありがとうございました。
★★★★★
3月の繁忙期でしたが、電話で手軽に見積りと予約ができてスムーズでした。最初に電話で聞いた見積り金額の通りで、且つ、当日増えた不用品に対してもかなり良心的な追加価格を付けてもらい、差額は数千円で引き取って頂き、とっても満足です。知り合いにも自信を持ってお勧めしたいと思います。
★★★★★
引越しの際に利用しました。
価格もお手頃でとても丁寧に対応いただきました。当日に予定より5点ほど多くの荷物の引き取りをお願いしたのですが、本当に優しい追加料金でご対応いただき、大変助かりました。不用品回収の際はおすすめです。
- 他社よりも安く利用できた
- 電話見積り通りの金額だった
- 回収品が増えても追加料金が安い
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あさひ回収サービス 溝の口センターの評判は？作業やスタッフに関する口コミ評判
★★★★★
倉庫に保管していた不用品の処分を依頼しました。無理なお願いを色々と聞いてくださったので大変助かりました。また機会がありましたら利用したいと思います。
★★★★★
エレベーターがない物件で大変な作業でしたが、スムーズに作業を進めてあっという間に終わらせてくれました。粗大ゴミや不用品の処分で困っている方におすすめです。
★★★★★
迅速で丁寧な対応をお願いできました。スタッフさんの雰囲気が良く、安心して取引ができたので満足しております。次の機会も利用したいと思えるサービスです。
★★★★★
今までいくつかの業者を利用してきましたが、価格も人柄も一番誠実な業者さんです。仕事は丁寧で早いので、どこに依頼しようか迷っている方はこちらがおすすめです。ありがとうございました。
★★★★★
急ぎでお願いしましたが、対応が丁寧で気持ちが良かったです。当日回収に来てくれたスタッフの方も愛想がよくスムーズに回収していただきました。
★★★★★
依頼時の対応も大変丁寧で、当日の迅速な引き取り、サービスもしていただき大変助かりました！後藤さん、ありがとうございました
★★★★★
丁寧に接客・回収していただいて、テレビ台のような重いものも運んでいただいてとても助かりました。不用品が出た際はまたお願いしたいと思っています。
- スムーズに作業を進めてくれる
- スタッフの雰囲気が良く安心できた
- 丁寧な接客態度だった
あさひ回収サービス 溝の口センターのカスタマー対応は悪質？に関する口コミ評判
★☆☆☆☆
電話対応で「折り返します」と言ったきり連絡がありませんでした。見積もり価格に対しても詳しく聞こうとすると、電話を切られそうになりました。
★☆☆☆☆
LINEは既読無視、電話はつながらないので対応が良いとは思えませんでした。
★★★★★
受付から作業まで丁寧に対応していただき、ありがとうございました。また何か困ったときにはお願いしたいです。
★★★★★
粗大ゴミの処分に困ったときに、こちらに電話したら即日対応してくれました。料金が安く、作業が丁寧でしたので友人にもおすすめしたいと思います。
★★★★★
電話問い合わせの対応から回収まで迅速に対応していただき、ありがとうございました。
スタッフの方もとても感じが良かったので、また機会があればお願いします。
- 折り返し連絡がなかった
- 電話が繋がりづらい
- 即日対応で迅速だったので助かった
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あさひ回収サービス 溝の口センターの店舗情報
| 会社名 | 株式会社R・A・A |
|---|---|
| 営業時間 | 8:00～22:00（年中無休） |
| 支店住所 | 〒213-0001 神奈川県川崎市高津区溝口２丁目 |
| 産業廃棄物収集運搬業 | 01400221897（神奈川県） |
|---|---|
| 古物商許可 | 303262008474 |
あさひ回収サービス 溝の口センターは、川崎市高津区溝口を拠点とする不用品回収・リサイクル専門の事業所です。運営母体は株式会社R・A・Aで、本社は東京都豊島区南大塚にあり、担当者は後藤真氏が務めています。
古物商許可（第303262008474号）および産業廃棄物収集運搬業許可（神奈川県01400221897、東京都第13-00-221897号、埼玉県01100221897）を取得し、関東全域で適法に営業を展開している信頼性の高い業者です。
溝の口センターの強みは、地域密着型の迅速対応にあります。
川崎市高津区という立地を活かし、溝の口周辺エリアへは最短30分での訪問見積もりを実現しています。電話受付は8:00～22:00まで年中無休で対応し、急な引っ越しや突発的な片付けニーズにも柔軟に応えられる体制が整っています。
オンライン相談やLINEでの問い合わせにも対応しており、忙しい現代人のライフスタイルに寄り添ったサービス提供が特徴です。
また、インボイス制度の登録済み店舗として、適格請求書発行事業者の登録番号を領収書に記載できる体制も整えています。
法人のお客様にとっては、経理処理がスムーズに行える点も大きなメリットとなっています。業界歴10年以上のベテランスタッフが多数在籍しており、豊富な見識と経験に基づいた的確な判断とサービス提供が可能です。
あさひ回収サービス 溝の口センターの特徴
「迅速・丁寧・確実」の三原則
同センターが掲げる行動指針は「迅速・丁寧・確実」の三原則です。この3つの言葉に込められた姿勢こそが、多くのリピーターを生み出す源泉となっています。
単に不用品を運び出すだけではなく、お客様が抱える片付けの悩みに真摯に向き合い、一つひとつの案件に対して最適な解決策を提案する姿勢が評価されています。日々の研修を重ね、スタッフ全員が高い意識を持って業務に取り組んでいる点も、他社との差別化要素です。
地域最安値への挑戦
あさひ回収サービス 溝の口センターの最大の特徴は、「地域最安値への挑戦」という明確なコミットメントです。
「他社より1円でも高ければご相談ください」という姿勢は、価格競争力に対する強い自信の表れです。実際に口コミでも「他社の見積もりが7万円でこちらに見積もりを依頼した所、20,000円で作業可能でした」という事例があり、圧倒的なコストパフォーマンスが実証されています。
独自のリサイクルルート
独自のリサイクルルートを持つ点も大きな差別化要素です。
このネットワークにより、他社では値がつかないような品物でも買取可能なケースが多く、高価買取を実現しています。
回収した不用品の8割をリサイクルに回すという環境配慮の姿勢も、社会的責任を果たす企業として評価されています。
スピード対応
スピード対応への強いこだわりも独自性の一つです。「できるだけ待たせることなく見積もりから作業までを時間をかけずに行う」という方針のもと、最短30分での訪問見積もり、即日作業開始を実現しています。
引越しシーズンなど繁忙期でも、できる限り迅速な対応を心がける姿勢が貫かれています。
スタッフの接客品質の高さ
スタッフの接客品質の高さも際立っています。
「電話に出たスタッフも回収に来てくれた人も皆さん優しく作業もスムーズでした」「感じが良く丁寧な優しいお兄さんでした」「とても早く、丁寧で良かったです」といった声が多数寄せられており、技術だけでなく人間性の面でも高い評価を得ています。
あさひ回収サービス 溝の口センターの料金
あさひ回収サービス 溝の口センターの料金体系は、明朗かつリーズナブルな設定が最大の特徴です。
積み放題プラン
| プラン | 料金 | 詳細 |
|---|---|---|
| スモールプラン | 13,200円〜（税別） | 作業人数1人 作業時間30分 間取り：1K |
| ミディアムプラン | 33,200円～（税別） | 作業人数2名 作業時間60分 間取り：1DK |
| ラージプラン | 57,200円～（税別） | 作業人数2名 作業時間90分 間取り：2DK |
| ビッグプラン | 78,200円～（税別） | 作業人数3人 作業時間120分 間取り：戸建て |
基本となる積み放題プランは4段階で構成されており、お部屋の広さや荷物の量に応じて最適なプランを選択できます。
スモールプラン（13,200円～）は1Kの1人暮らし向けで、作業時間30分、作業人数1人という軽量プラン。
ミディアムプラン（33,200円～）は1DKの小さな2人暮らし向けで、作業時間60分、作業人数2人。
ラージプラン（57,200円～）は2DKのファミリー向けで、作業時間90分、作業人数2人。
ビッグプラン（78,200円～）は戸建て丸ごとやゴミ屋敷にも対応する大型プランで、作業時間120分、作業人数3人という充実した体制です。
ゴミ屋敷片付け料金
| 間取り | 作業者数 | 作業時間 | 料金 |
| 1R/1K | 1~2名 | 1~3時間 | 30,000円～80,000円 |
| 1DK | 2~3名 | 2~4時間 | 50,000円～120,000円 |
| 1LDK | 2~4名 | 2~6時間 | 70,000円～200,000円 |
| 2DK | 2~5名 | 2~6時間 | 90,000円～250,000円 |
| 2LDK | 3~6名 | 3~8時間 | 120,000円～300,000円 |
| 3DK | 3~7名 | 4~10時間 | 150,000円～400,000円 |
| 3LDK | 3~7名 | 5~12時間 | 170,000円～500,000円 |
| 4LDK～ | 4~10名 | 6~15時間 | 220,000円上 |
見積もり後の追加費用一切なし
| 出張料金 | 無料 |
|---|---|
| 見積もり | 無料 |
| キャンセル料 | 無料 |
注目すべきは、見積もり後の追加費用が一切ない点です。
作業中に追加で出てきた不用品についても、見積もり時に相談すれば柔軟に対応してもらえます。
「電話見積り通りの金額だった」「追加料金もなかった」という口コミが多く、透明性の高い料金体系が信頼を集めています。
対応可能な支払い・決済方法
| 現金払い | ◯ |
|---|---|
| クレジットカード | ◯ |
支払い方法は現金またはクレジットカードが利用でき、作業完了後にその場で精算します。
必要な場合のみ領収書が発行され、無駄な事務手続きを省いている点も好評です。
買取サービスを活用で費用軽減
買取サービスを活用することで、さらに費用を抑えられます。
具体的な事例では、1K（19,000円）の案件で買取3点により5,000円が差し引かれ14,000円、2LDK（69,000円）の案件で買取5点により19,000円が差し引かれ50,000円といった実績があります。
あさひ回収サービス 溝の口センターの対応可能サービス
あさひ回収サービス 溝の口センターが提供するサービスラインナップは、家庭から法人まで幅広いニーズをカバーしています。
主要サービスは不用品回収、不用品買取、ゴミ屋敷片付け、遺品整理、引越しサポート、特殊清掃の6つの柱で構成されています。
| 不用品回収 | 不用品買取 | ゴミ屋敷・汚部屋 |
|---|---|---|
| ◯ | ○ | ◯ |
| 生前整理 | 遺品整理 | ハウスクリーニング |
| ◯ | ◯ | ◯ |
| オフィスの不用品 | 粗大ゴミ | |
| ○ | ◯ |
不用品回収
不用品回収では、家電製品（白物家電・生活家電・TV・PC機器）、家具（タンス・棚・テーブル・ソファ・ベッド）、日用品（スポーツ用品・楽器・カー用品・自転車）など、あらゆる品目に対応しています。
特筆すべきは、1点からでも回収可能な点です。「これだけのために業者を呼ぶのは申し訳ない」という遠慮は不要で、小さなものでも気軽に相談できる懐の深さがあります。
買取サービス
買取サービスでは、独自のリサイクルルートを活用した高価買取を実現しています。家電、漫画、ゲーム、ブランド品、貴金属など、価値ある品物は現金で買い取り、回収費用から差し引くことで実質的な負担を大幅に軽減できます。
実際の事例では、回収費用312,000円の案件で買取8点により162,000円が差し引かれ、最終的に150,000円で済んだケースもあります。
ゴミ屋敷片付け
ゴミ屋敷片付けでは、どこから手をつけていいかわからない状態でも、プライバシーを厳守しながら作業を進めます。
仕分け作業から搬出、清掃まで一貫して対応し、住まいを本来の姿に戻します。秘密厳守の姿勢が徹底されており、近隣に知られることなく作業を完了できる配慮も行き届いています。
遺品整理・生前整理
遺品整理・生前整理では、遠方に住んでいる依頼者に対してもリモート対応を実施しています。同意があれば現地に行けないご遺族に代わって作業を進め、写真や動画で状況を共有しながら進められます。
残されたご家族の気持ちに寄り添ったサービスを提供し、豊富な見識と経験があるスタッフが対応するため安心して任せられます。
引越しサポート
引越しサポートでは、不用品回収と原状回復を同時に行うことで、引越し作業をよりスムーズに進められます。また、特殊清掃では専門業者だからできる技術を活かした清掃を実施し、通常の清掃では対応しきれない現場にも対応しています。
その他サービス
| 即日対応 | 日時指定 | 深夜・早朝対応 |
|---|---|---|
| ◯ | ◯ | × |
| 女性スタッフ対応 | 少量対応 | 積み放題・乗せ放題 |
| 要相談 | ○ | ◯ |
| 損害賠償保険 | 秘密厳守 | 立ち会い無し |
| 要相談 | ◯ | ○ |
夜間作業にも柔軟に対応
夜間作業にも柔軟に対応している点は、他社にはない大きな強みです。口コミには「21:00ぐらいから作業をして頂き、夜間料金も無しでした」という声があり、日中仕事で忙しい方でも利用しやすい体制が整っています。
追加料金なしで夜間対応できる点は、顧客目線に立った誠実な料金体系の証です。
あさひ回収サービス 溝の口センターの対応可能地域
明津/宇奈根/梶ケ谷/蟹ケ谷/上作延/北野川/北見方/久地/坂戸/子母口/下作延/下野毛/新作/末長/諏訪/瀬田/千年/千年新町/東野川/久末/久本二子/溝口/向ケ丘
世田谷区・大田区・目黒区・港区・豊島区・荒川区・町田市・八王子市・多摩市
厚木市・川崎市中原区・川崎市多摩区・川崎市宮前区・川崎市高津区・川崎市麻生区・横浜市港北区・横浜市瀬谷区・横浜市緑区・横浜市都筑区・横浜市青葉区・横浜市磯子区・相模原市中央区・相模原市南区・相模原市緑区
和光市
あさひ回収サービス 溝の口センターの対応エリアは、神奈川県川崎市を中心に東京都・埼玉県まで広がっています。溝の口を拠点とすることで、川崎市内全域はもちろん、横浜市、相模原市、町田市など周辺都市への迅速なアクセスが可能です。
特に高津区内では地の利を活かし、最短30分での訪問見積もりが可能です。溝の口駅周辺は商業施設や住宅が密集するエリアであり、急な引っ越しや片付けニーズが多い地域です。
同センターはこうした地域特性を熟知しており、スピーディーな対応が実現できています。
365日営業という体制も、急な依頼が多い不用品回収業界では大きな強みです。年末年始やゴールデンウィークなど、他の業者が休業している時期でも対応可能なため、「今すぐ片付けたい」というニーズに応えられます。
あさひ回収サービス 溝の口センターの不用品回収品目
| 白物家電・生活家電 | 冷蔵庫150L以下 / 冷蔵庫151～250L / 冷蔵庫251～450L / 食器洗い機 / ガステーブル(1穴) / ガステーブル(2穴) / 電子レンジ / オーブントースター / トースター / 電気ポット / 炊飯器 / 換気扇 / エアコン(セパレート) / 窓用エアコン / 扇風機 / 冷風機 / ファンヒーター / オイルヒーター / 石油ストーブ / 電気ストーブ / コタツ(カジュアル) / コタツ(家具調) / ホットカーペット / エアクリーナー / 空気清浄機 / 除湿機 / 加湿器 / 全自動洗濯機(5.5kg未満) / 全自動洗濯機(6.0kg以上) / ドラム式洗濯乾燥機 / 衣類乾燥機 / ふとん乾燥機 / アイロン / ズボンプレッサー / 掃除機 / 掃除機(タテ型) |
|---|---|
| TV・PC機器 | 液晶テレビ/ビデオ・DVDプレーヤ / ビデオカメラ / ゲーム機 / ミニコンポ / ラジカセ / アンプ / ドットインパクトプリンタ / キーボード＆マウス / 外付ドライブなど / パソコン一式 / 一体型パソコン / パソコン本体のみ / ノートパソコン / モニタ(17インチ以下) / モニタ(18インチ以上) / 液晶(17インチ以下) / 液晶(18インチ以上) / インクジェットプリンタ / シュレッダー(小) / プロッター / デジタルカメラ / フィルムカメラ（昔のカメラ） / ルーター・ハブなど / サーバーマシン / 大型プロジェクター / スクリーン / スキャナ(卓上A4型) / モノクロ複合機 / カラー複合機 / 卓上コピー機 / ワープロ専用機 / スピーカー / BS/CSチューナー / BS/CSアンテナ |
| 家電・その他 | 卓上ミシン / 足踏みミシン / マッサージ機 / マッサージチェア / ドライヤー / ヘアアイロン / 血圧計 / 体重計 / 照明器具 / 蛍光灯 / 介護ベッド(モーター付) / 草刈機 |
| タンス・棚・テーブル・机・インテリア用品 | タンス / 婚礼ダンス / 棚(小) / 棚(大) /食器棚/ テーブル(小) / テーブル(中) / テーブル(大) / ダイニングテーブル / ちゃぶ台 / 折り畳み座卓 / 学習机 / TV台 / ローボード / カラーBOX / パソコンラック / スチールラック / パイプハンガー / キッチンワゴン / 鏡台 / 姿見 / 衣装ケース / カーペット / ウッドカーペット(6畳) / ゴザ / シューズラック / 傘立て |
| 寝具・ソファ | ベッドフレーム(シングル～ダブル) / マットレス(シングル～ダブル) / 3つ折マットレス / ベッドマット / ソファベッド / クッション / 布団 / 毛布 / 座布団 / 座椅子 / ソファ |
| スポーツ用品・ホビー・楽器 | サーフボード / スキー / スノボ板 / ローラースケート / ローラーブレード / キックボード グラブ / ラケット / テント / 寝袋 / ゴルフクラブ / ゴルフバッグ / シューズ / エアロバイク / 腹筋台 / / ステッパー / 釣竿 / 水槽/ ピアノ / 電子ピアノ / エレクトーン / ギター / ベース / キーボード / スーツケース / |
| カー用品・自転車・生活用品 | タイヤホイール/ 車用バッテリー / チャイルドシート / 自転車 / 電動自転車 / 子供用自転車 / 三輪車 / 一輪車 / ヘルメット / 物干し竿 / 物干し台 / 収納ケース / 衣装ケース / 土鍋 / 中華鍋 / 圧力なべ / フライパン / ホットプレート / 鉄板 |
※代表的な回収品目です。記載のないものもお問い合わせください。
あさひ回収サービス溝の口センターのQ&A
Q. 申し込み方法はどのようなものがありますか？
A. お電話、LINE、メールの3つの方法でお申し込みいただけます。電話は0120-317-300で、受付時間は8:00～22:00（年中無休）です。LINEやメールは24時間受付対応していますので、ご都合の良い方法でお気軽にご連絡ください。
Q. 相見積もりはとれますか？
A. はい、もちろん可能です。見積もりだけでもお気軽にお問い合わせください。他社との比較検討も歓迎しており、「他社より1円でも高ければご相談ください」という姿勢で対応しています。
Q. すぐに来てもらえますか？
A. 最短30分で訪問見積もりに伺います。即日作業も可能ですので、お急ぎの場合はその旨をお伝えください。ただし、引越しシーズンなど予約状況によって変わる場合もございますので、早めのご連絡をおすすめします。
Q. 回収できないものはありますか？
A. 基本的にはどんなものでも回収いたします。ただし、一部危険物など法律上回収できない物もございます。詳しくはお問い合わせの際にご相談ください。
Q. 分別作業はしないとだめですか？
A. 分別作業はスタッフが行いますので、お客様にお手間をかけさせません。そのままの状態でお任せいただいて大丈夫です。
Q. 支払い方法を教えてください
A. 現金またはクレジットカードがご利用いただけます。作業完了後にその場でご精算をお願いいたします。必要な場合は領収書も発行いたします。
Q. 夜間の回収はお願いできますか？
A. はい、可能です。夜間作業も柔軟に対応しておりますので、一度ご相談ください。追加料金なしで対応できる場合もございます。
Q. 遠方に住んでいるのですが、立ち会いなしでも作業できますか？
A. はい、可能です。遠方にお住まいの場合はリモート対応も実施しており、同意があれば立ち会いなしで作業を進められます。写真や動画で状況を共有しながら進めますので、ご安心ください。
Q. 家1軒丸ごとの見積もりは可能ですか？
A. はい、可能です。買い取れる物とそうでない物を仕分けし、買取・処分の見積もりを無料で行います。遺品整理や生前整理にも対応していますので、お気軽にご相談ください。
