| オールサポート名古屋の口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価:★★★★☆(4.9点) | |
| 料金・値段 | ★★★★★(5/5) |
| 作業内容・スタッフの対応 | ★★★★★(5/5) |
| 見積もり・カスタマー対応 | ★★★★☆(4/5) |
オールサポートの口コミをまとめると下記です!
- 見積もり時に提案した希望額通りだった
- 料金についての説明がわかりやすく、質問にも丁寧に答えてくれた
- 作業するスタッフさんは気配りができて作業も早かった
- 引っ越しの荷物を運ぶのも手伝ってくれた
- 思っていたよりも料金が高い気がした
- 作業のスタート時間が遅れてしまった
- 電話対応が良くなかったので依頼するのをやめた
不用品回収では、見積もりを出してもらうことができるので、料金に納得できない場合には他の業者と比較してみたり、プランの見直しを行ってみるのがおすすめです。
作業のスタート時間は、依頼内容や不用品の量によって前後してしまう可能性があります。そのため、余裕のある時間設定をしておくと良いでしょう。
電話対応やカスタマー対応は、作業を依頼する上で信頼できる業者であるか見極める手段になりますので、あまりにもひどい場合には他社を検討することも頭に入れておきましょう。
また、たまたま教育がなっていない人が対応した可能性もあるので他の人と話をさせてもらうなどすると良いです。
オールサポート名古屋の料金や見積もりの口コミ評判
オールサポートの料金や値段に関しては「引っ越し業者より安い」や「希望額で作業をしてくれた」、「遺品整理でも他の業者より断然安かった」と言った口コミが多く見られました。
引っ越しや遺品整理といった作業には何かとお金がかかりますので、不用品回収の費用が少しでも安く済むのはありがたいですよね。
★★★★★
先日、職場の先輩からオールサポートさんが良かったと紹介してもらったので、引っ越しで利用させていただきました。
急な見積もり依頼にも対応していただき、料金に関しても希望額で作業していただきました。引っ越し当日は雨の中でしたが、丁寧かつ迅速に対応してくださいました!引っ越しの荷物を車まで運ぶのをお手伝いしましょうか?と、スタッフさんから声をかけてくださいました。引っ越し費用を抑えたかったのでとても感謝しています。
★★★★★
不用品回収と引越しをお願いをしました。かなり破格で対応していただき、大満足です。
最初は引っ越し業者にお願いしていたのですが、オールサポートさんの方が安いことを知り、依頼させていただきました。
急なお願いにも関わらず、手際が良く、すごく丁寧で親切でした。スタッフさんがが皆さん明るく素敵な方でした。
次回引越しの際や、不用品回収でも是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
★★★★★
遺品整理でお世話になりました。
見積もりもすぐに来ていただき、価格も安かったため依頼することにしました。とにかく作業が早く営業の方も丁寧で、文句なしです。
なかなか遺品整理というと馴染みがなく探すのも困っておりました。
別の業者さんはビックリするほどの高額で提示され、自分でやるしかないかと思ってしまっていましたが、オールサポートさんは2度見するほど良心的な金額でした。
遺品整理だけでなく自宅の不用品回収もお願いしようと考えております。
- 引っ越し業者や他社よりも料金が安いという口コミが多数ありました
- 引っ越しや不用品回収にかかる費用を少しでも抑えたいという人にはおすすめですね
オールサポート名古屋の作業やスタッフに関する口コミ
★★★★★
2022年6月に実家の3LDKのマンションの家具を全て回収してもらいました。スタッフは4人で4時間以上もかかり、とても大変な作業だったと思います。でも、スタッフのみなさんは仕事中もコレはどうしますか?とこまめに確認をしながら作業を行ってくれました。また、スタッフ同士も声かけをしながら作業をしていました。お値段は高いのか安いのか私には判断できませんが、私はとても満足しています。また何かある時は是非お願いしたいと思いました。暑い中本当にご苦労様でした。
★★★★★
引っ越し前の不用品でオールサポートさんを依頼しました。電話応対の方も、作業に来ていただいた方達も感じが良かったです。作業は確認しながらてきぱきと行ってくださいました。エレベーターのない物件だったので申し訳なかったのですが、とても助かりました。ありがとうございました。
★★★★★
引っ越し後の不用品回収でお世話になりました。
見積もりの方はもちろん、当日のスタッフのお二人もとても感じが良かったです。作業自体も細々した物から大型家具の運び出し、照明やシェードの取り外しまで、笑顔で丁寧に対応してくださいました。ありがとうございました。
また実家の片付け等もお願いしたいと思います。
オールサポートの作業は手際がよく、サービス内容以上のことも手伝ってくれたという口コミがありました。
また、搬出などの際にはお客様への確認やスタッフ同士での声かけを行っているのも安心できますね。
★★★★☆
約束時間よりスタートが遅れたが、作業自体はトラック1台分1時間弱で完了しました。
2人での作業でしたが思ったよりも手際がよかったです。2人とも礼儀正しく感じの良い青年でした。
金額は思ったより高かったですが最近のご時世仕方がないなのかなと思います。
一方で、作業時間が遅れてしまったという口コミも見られました。
不用品回収は、思ったよりも作業に時間がかかってしまうケースもありますので時間に余裕を持って依頼するようにしましょう。
- スタッフさんの感じが良く、作業も確認しながら行ってくれるという口コミがありました
- 手際よく作業をしながら、お客様に対する気遣いを忘れないのは信頼できますよね
オールサポート名古屋の電話・カスタマーの口コミ評判
★★★★★
先日、不用品回収でお世話になりました。お電話での見積もりも大変話しやすく、曖昧な説明にも快く対応してくださいました。当日のスタッフの方もとても感じの良い方でした。雨の中にも関わらず手早く作業をしていただき、お値段もお安くしていただいたと思います。
何かあればまた依頼したいなと思います。
★★★★★
引っ越しの為不用品回収をお願いしました。
オールサポートさんは初めての利用で不安でしたが、電話受付の方が丁寧で感じか良かったので安心して依頼が出来ました。
見積もりの方の対応もとても丁寧で、料金説明も分かりやすく相談しやすかったです。
作業の方々も時間通りに来られて、部屋を傷つけないよう汚さないよう配慮しながら笑顔で手際よく作業されていました。お陰で気重だった不用品処理がスッキリ片付きました。
ありがとうございました。また機会があれば利用させていただきたいと思います。
カスタマー対応が良く、見積もりの相談などがしやすかったという口コミが見られました。
初めて利用する場合になどは、料金システムなどわからないことがたくさんありますよね。丁寧に受け答えしてくれるのは、質問もしやすくてありがたいですね。
★☆☆☆☆
電話対応がかなり悪く頼む気になれませんでした。急ぎ対応OKと言われたのに、実際にはできませんでした。
電話に出られた女性の方も社名、名前も名乗らず怪しいなと思いました。対応早いところを希望してると言ったら「はい。」と言い電話を切られてしまいました。
営業する気ありますか?少し高くてももう少し愛想のよくきちんと対応してくれるところに頼みます。
一方で、電話対応が良くなかったという口コミも見られました。
即日対応可能と言われても実際にはできなかったということもあるようです。繁忙期などでは、即日対応ができないこともあるので事前に確認を取ることが重要です。
- カスタマー対応が丁寧なので、見積もり時に質問がしやすいといった口コミが見られました
- 不用品回収業者を初めて利用する人にとっては、質問しやすい業者がおすすめです
オールサポート名古屋の会社概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社INGAX |
| 店舗名 | オールサポート名古屋 |
| 代表者 | 浦本 裕介 |
| 所在地 | 〒491-0024 愛知県一宮市富士3-10-1 |
| 電話番号 | 0120-959-399 |
| 受付時間 | 9:00~20:00(年中無休) |
| 公式サイト | https://nagoya.all24.jp/ |
| メールアドレス | info@nagoya.all24.jp |
オールサポート名古屋は、名古屋市を中心に東海エリア全域で不用品回収サービスを展開する地域密着型の業者です。株式会社INGAXが運営しており、月間1,000件を超える豊富な実績を持つ専門業者として知られています。
お客様との距離感を大切にし、作業後にはアンケートと笑顔での記念撮影を行うなど、アフターフォローにも力を入れているのが特徴です。「エコスト」というコンセプトのもと、リユース・リサイクル・リデュースの3Rを掲げて環境に配慮した事業運営を行っています。
保有している許認可
| 許認可の種類 | 許可番号 |
|---|---|
| 古物商許可 | 第542631909300号 |
| 産業廃棄物収集運搬業許可(大阪府全域) | 第02700211284号 |
| 産業廃棄物収集運搬業許可(京都府全域) | 第02600211284号 |
オールサポート名古屋は、不用品回収業に必要な各種許認可をしっかりと取得している信頼性の高い業者です。古物商許可により買取サービスを適法に行うことができ、お客様の不用品の中で価値のあるものを適正価格で買い取ることで処分費用の削減に貢献しています。
また、産業廃棄物収集運搬業許可も取得しているため、事業所や法人からの廃棄物にも対応可能です。これらの許認可を保有していることは、法令を遵守した適正な処理を行っている証拠であり、安心して依頼できるポイントとなっています。
営業時間
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 電話受付時間 | 9:00~20:00 |
| 定休日 | 年中無休 |
| WEB受付 | 24時間対応 |
| 作業対応時間 | 9:00~20:00(相談により早朝・深夜対応可能) |
オールサポート名古屋は年中無休で営業しており、お客様の都合に合わせた柔軟な対応が可能です。電話受付は9時から20時までですが、WEBからのお問い合わせは24時間いつでも受け付けています。急ぎの場合は最短30分で現場に駆けつけることができ、即日対応も可能です。
作業時間についても、通常は9時から20時の間に実施していますが、お客様のご要望により早朝や深夜の作業にも対応可能な場合があります。土日祝日も通常営業しているため、平日にお時間が取れない方でも安心して利用できます。
対応エリア
| エリア | 詳細 |
|---|---|
| 愛知県 | 名古屋市全16区(西区・北区・守山区・名東区・千種区・東区・中区・中村区・昭和区・中川区・熱田区・瑞穂区・天白区・緑区・南区・港区)/一宮市・瀬戸市・春日井市・犬山市・江南市・豊明市・岩倉市・尾張旭市・稲沢市・小牧市・日進市・清須市・北名古屋市・長久手市・津島市・愛西市・弥富市・あま市・半田市・常滑市・東海市・大府市・知多市・岡崎市・碧南市・西尾市・知立市・高浜市・みよし市・田原市・新城市・蒲郡市・豊川市・豊橋市ほか愛知県内全域 |
| 岐阜県 | 岐阜県内全域対応 |
| 三重県 | 三重県内全域対応 |
オールサポート名古屋は、名古屋市を中心とした東海3県(愛知・岐阜・三重)の広範囲をカバーしています。名古屋市内であれば全16区すべてに対応しており、最短30分で駆けつけることが可能です。
愛知県内は県内のほぼ全域をサービスエリアとしており、名古屋近郊だけでなく三河地方や知多半島、尾張地方まで幅広く対応しています。岐阜県・三重県についても全域対応しているため、東海地方にお住まいの方であれば安心してご相談いただけます。エリア外の場合でも、状況によっては対応可能な場合がありますので、まずはお問い合わせください。
オールサポート名古屋の提供サービス
| サービス名 | 対応内容 |
|---|---|
| 不用品回収 | 家具・家電・日用品など1点から対応 |
| ゴミ屋敷清掃 | 大量のゴミや散乱した部屋の片付け |
| 遺品整理 | 故人の遺品の整理・仕分け・処分 |
| 生前整理 | 将来に備えた身の回りの整理 |
| 引越しサポート | 不用品処分を含む引越しのお手伝い |
| ハウスクリーニング | 室内清掃・簡易清掃サービス |
| 買取サービス | リサイクル可能品の高価買取 |
| 法人向けサービス | オフィス家具・事務所の片付け |
| 空き家片付け | 長期間放置された家屋の整理 |
| 特殊清掃 | 孤独死現場などの清掃 |
オールサポート名古屋は、単なる不用品回収にとどまらず、お客様の様々なお困りごとに対応する総合的な片付けサービスを提供しています。1点からの少量回収からゴミ屋敷の大規模清掃まで、どんな規模でも対応可能です。
特に買取サービスに力を入れており、まだ使用できる家具や家電、ブランド品などを積極的に買い取ることで、お客様の処分費用を大幅に削減することができます。遺品整理では故人の思い出の品を丁寧に扱い、遺族の方の気持ちに寄り添った対応を心がけています。法人向けサービスも充実しており、オフィス移転や店舗閉店に伴う大量の不用品処分もスムーズに対応します。
オールサポート名古屋の料金
| プラン名 | 料金 | 積載量目安 | 作業時間目安 |
|---|---|---|---|
| お手軽パック | 9,680円~ | 軽トラック1/4程度 | 30分~1時間 |
| 軽トラショートパック | 19,800円~ | 軽トラック1/2程度 | 1~2時間 |
| 軽トラパック | 29,800円~ | 軽トラック満載 | 2~3時間 |
| 1.5tトラックパック | 50,000円~ | 1.5tトラック満載 | 3~5時間 |
| 2tトラックパック | 80,000円~ | 2tトラック満載 | 5~8時間 |
オールサポート名古屋では、お客様の荷物量に応じて選べる分かりやすいパック料金を設定しています。最も安価なお手軽パックは9,680円からで、少量の不用品を処分したい方におすすめです。各パック料金には基本的な作業費、車両費、処分費がすべて含まれており、作業後に追加料金が発生することはありません。
事前の無料見積もりでしっかりと金額を確認でき、見積もり以下の荷物量だった場合は正規金額に調整されるため安心です。買取対象品がある場合は買取金額を差し引くことで、さらに費用を抑えることができます。見積もりだけの依頼も歓迎しており、無理な営業は一切行いませんので気軽に相談できます。
オプション費用
| オプション項目 | 料金目安 | 備考 |
|---|---|---|
| 階段作業費 | 2階:3,000円~/3階以上:要相談 | エレベーターなしの場合 |
| 吊り下げ作業 | 5,000円~ | 大型家具の窓からの搬出 |
| 解体作業 | 3,000円~ | 大型家具の分解作業 |
| 簡易清掃 | 基本無料 | 作業後の掃き掃除など |
| 養生作業 | 基本無料 | 壁や床の保護 |
| 深夜・早朝作業 | 要相談 | 時間外対応の場合 |
| 遠方出張費 | 要相談 | 対応エリア外の場合 |
オールサポート名古屋では、基本料金に含まれない特殊な作業が必要な場合にオプション費用が発生します。2階以上からの搬出作業や、大型家具の吊り下げ作業などは追加料金となりますが、事前見積もりの段階でしっかりと説明があるため安心です。
一方で、簡易清掃や養生作業は基本サービスに含まれており、作業後の掃き掃除なども無料で行ってくれます。階段作業については、2階からの搬出で3,000円程度からとなっており、階数や荷物の重さによって変動します。深夜や早朝の作業については、近隣への配慮が必要なため事前相談が必須ですが、お客様の事情に応じて柔軟に対応してくれます。
支払い方法
| 支払い方法 | 対応状況 | 備考 |
|---|---|---|
| 現金払い | ○ | 作業完了後に現場で精算 |
| クレジットカード | ○ | JCB・VISA・MasterCard等各種対応 |
| 銀行振込 | ○ | 法人のお客様に対応 |
| 電子決済(PayPay等) | 要確認 | 対応可能な場合あり |
オールサポート名古屋では、お客様の利便性を考えて複数の支払い方法に対応しています。最も一般的なのは作業完了後の現金払いで、現場でスタッフに直接お支払いいただく形です。クレジットカードも主要ブランド(JCB・VISA・MasterCard等)に対応しており、高額な作業費用の場合でも安心してキャッシュレス決済が可能です。
法人のお客様の場合は銀行振込にも対応しており、請求書払いなどの柔軟な対応も相談できます。電子決済については、PayPayなどの利用可否を事前に確認することをおすすめします。支払いのタイミングは作業完了後となっており、作業内容や最終金額を確認してから精算できるため安心です。
オールサポート名古屋のQ&A
Q. 無料見積もりだけでも依頼できますか?
見積もりだけのご依頼も大歓迎です。オールサポート名古屋では、無料見積もりを実施した後に金額に納得できない場合は遠慮なくお断りいただけます。無理な営業や強引な勧誘は一切行いませんので、安心してお見積もりをご依頼ください。複数社で相見積もりを取りたい場合にも快く対応いたします。
Q. 1点だけの回収も可能ですか?
はい、1点からでも回収可能です。少量の不用品回収には「お手軽パック」や「フリー便」をご用意しており、通常料金よりもお得に処分できます。フリー便は、スタッフがお客様のご自宅近くを通るタイミングに合わせて回収するため、さらに費用を抑えることができるサービスです。
Q. 当日の追加料金は発生しますか?
作業後に追加料金が発生することは一切ありません。事前の無料見積もりで提示した金額が最終金額となります。万が一、見積もり時よりも荷物が少なかった場合は、正規金額に調整してお安くいたしますのでご安心ください。
Q. 近隣に知られずに作業してもらえますか?
プライバシー配慮も万全です。社名が入っていない無地のトラックでお伺いすることができ、作業時も個人情報が漏れないよう細心の注意を払います。ゴミ屋敷や遺品整理など、近所の目が気になる作業でも安心してご依頼いただけます。
Q. 駐車スペースがない場合でも対応可能ですか?
事前にご相談いただければ、駐車場所や搬出経路について最適な方法を提案いたします。近隣のコインパーキングを利用する場合や、搬出距離が長い場合の対応方法など、現場の状況に応じて柔軟に対応いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。
Q. どのようなものを買い取ってもらえますか?
家具・家電・ブランド品・貴金属・楽器・スポーツ用品・工具など、幅広い品目の買取に対応しています。まだ使用できる状態のものや、年式が新しい家電などは高価買取の可能性があります。買取金額は処分費用から差し引かれるため、お客様の負担を大幅に軽減できます。買取対象品の詳細については、お見積もり時にご相談ください。
Q. 即日対応は可能ですか?
はい、最短30分で現場に駆けつけることが可能です。名古屋市内であれば特にスピーディーな対応ができます。ただし、作業スタッフの空き状況によっては即日対応が難しい場合もございますので、まずはお電話でご相談ください。急ぎの場合はその旨をお伝えいただければ、可能な限り優先的に対応いたします。
Q. 家電リサイクル法の対象品も回収できますか?
エアコン・テレビ・冷蔵庫・洗濯機などの家電リサイクル法対象品も回収可能です。法律に基づいた適正な処理を行いますので、安心してお任せください。リサイクル料金は作業費用に含まれていますので、別途お支払いいただく必要はありません。
