愛荘エコステーションの口コミ・評判は?窓口の女性が高圧的?
| 愛荘エコステーションの口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価:★★★☆☆(3.2点) | |
| 料金・値段 | ー----(-/5) |
| 作業内容・スタッフの対応 | ★★★☆☆(2/5) |
| 見積もり・カスタマー対応 | ★★☆☆☆(3/5) |
愛荘エコステーションの口コミをまとめると下記です!
- 気持ちよく対応してくれる
- 捨て方などを親切に教えてくれた
- 窓口の女性が高圧的
- 休業日が分かりにくい
「愛荘エコステーション」は、滋賀県愛知郡にある資源ごみ回収施設です。不用品回収を行っています。
各種資源ごみの受け入れを行っており、無料で利用できるようです。
利用者の口コミによると、「窓口の女性の対応が良くない」との意見が複数ありました。
また、休業日が分かりにくいとの口コミもあります。愛荘エコステーションの休業日は「第2・4土曜日、日曜日、祝祭日」ですので間違えないように注意してください。
こちらの施設で引き取れない不用品は、他の業者を探して依頼しましょう。
愛荘エコステーションの作業やスタッフに関する口コミ
★☆☆☆☆
女性作業員がすごく態度悪い!
よくその歳まで生きてこれたなと思います。
発泡スチロールは少しでも汚れがあると引き取りませんという。
引き取り可不可は個人の主観的で不信感ありますね。
★★★★☆
以前は正直スタッフさんの少し冷たい印象が気になりましたが、最近は全然気になりません!みなさん気持ちよく対応して下さいますよ。空缶もペットボトルもダンボールも沢山出るのでいつも助かっています。
ただ休業日が何かサイトで確認出来るとベストですね!
★★★★☆
小さな家電ですが
捨てられたので助かりました。
捨てに行った時に仕分けなどされていて
本当にご苦労さまです。
初めて捨てに行ったので 不安で
発泡スチロールの場所が分からなくキョロキョロしていたらここに置いといて・・・と有難かったったです。帰宅後サイトみたらポイントカードもあると
書いていたので次はもらおうと思います。
★★★★★
土曜日に初めて利用させて頂きましたが、おじさんが1人いらっしゃって捨て方などとても親切に教えて下さいました。また、利用させて頂きます。
- 気持ちよく対応してくれる
- 捨て方などを親切に教えてくれた
愛荘エコステーションのカスタマー対応に関する口コミ評判
★☆☆☆☆
便利だけど対応は無愛想
★★☆☆☆
皆さん書かれているように、窓口の女性は非常に高圧的な印象ではありますね、悪気が無いのは分かります。初めて行った時は驚きました。回収に細かな注意事項等があるなら、ホームページに記載する等の工夫が必要だと思います。燃える粗大ゴミ以外ならかなり広範囲に回収してもらえます。きちんと施設の情報を仕入れて利用すれば非常に便利だし無料なので助かります
★★★☆☆
土曜日に出しに行くと度々臨時の休みになっている。
- 窓口の女性が高圧的
- 休業日が分かりにくい
愛荘エコステーションの会社概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 施設名 | 愛荘エコステーション |
| 所在地 | 滋賀県愛知郡愛荘町島川293-2(セレモニーホールやわらぎの向かい) |
| 電話番号 | 0749-47-6446 |
| 運営会社 | イーサービス愛知川有限会社 |
| 運営会社所在地 | 滋賀県愛知郡愛荘町川久保91 |
| 運営会社TEL | 0749-42-2437 |
| アクセス | 名神高速道路「湖東三山スマートIC」から国道307号線を左折、約10分 |
愛荘エコステーションは、滋賀県愛知郡愛荘町に所在する資源ごみ回収専門施設です。運営会社はイーサービス愛知川有限会社で、町内在住の方々が仕事等の都合で通常の資源ごみ回収日に出し忘れた際にも、いつでも持ち込めるよう開設されました。地球環境への配慮を理念に掲げ、ごみの減量化・再資源化を目的として地域に貢献しています。
保有している許認可
| 許認可の種別 | 許可番号・内容 |
|---|---|
| 一般廃棄物処理業許可 | 指令番号第013号 |
| 産業廃棄物収集運搬業 | 要確認 |
| 古物商許可 | 要確認 |
愛荘エコステーションの運営会社であるイーサービス愛知川有限会社は、一般廃棄物処理業許可(指令番号第013号)を正式に取得しています。この許可は家庭から出る廃棄物を適正に収集・処理する際に不可欠な資格であり、無許可業者とは異なる信頼性の高い運営体制が整っています。資源ごみの持込を検討する際は、必ず許可を持つ事業者を選ぶことが重要です。
営業時間
| 曜日 | 営業時間 |
|---|---|
| 月曜日〜土曜日(第1・3・5週) | 8:30〜12:00 / 13:00〜17:00 |
| 第2・第4土曜日 | 休業 |
| 日曜日、祝祭日 | 休業 |
| ゴールデンウィーク | 休業 |
| お盆期間、年末年始 | 休業 |
愛荘エコステーションの受付時間は、月曜日から土曜日(第2・4土曜日を除く)の8:30〜12:00および13:00〜17:00です。昼休憩の12:00〜13:00は受付を行っていないため注意が必要です。また、第2・第4土曜日・日曜日・祝祭日に加え、ゴールデンウィーク・お盆・年末年始も休業となります。訪問前に公式サイトのカレンダーで休業日を確認することを強くおすすめします。
対応エリア
| 品目 | 利用可能な対象者 |
|---|---|
| ダンボール | 制限なし(持込可) |
| 紙類(新聞・雑誌・広告) | 制限なし(持込可) |
| 飲食用びん | 制限なし(持込可) |
| アルミ缶・スチール缶 | 制限なし(持込可) |
| スプレー缶 | 制限なし(持込可) |
| 金属ごみ | 制限なし(持込可) |
| 古布(古着・毛布) | 制限なし(持込可) |
| 発泡スチロール | 制限なし(持込可) |
| 廃食油 | 制限なし(持込可) |
| ペットボトル | 愛荘町在住の方のみ |
| 小型廃家電 | 愛荘町在住の方のみ |
| 蛍光灯・電球・電池 | 愛荘町在住の方のみ |
愛荘エコステーションは、基本的に滋賀県愛知郡愛荘町を拠点とした資源ごみ持込施設です。ダンボールや紙類、びん・缶・金属ごみ・古布・発泡スチロール・廃食油については町外の方でも持込が可能とされていますが、ペットボトル・小型廃家電・蛍光灯・電球・電池については愛荘町在住の方のみが対象です。町外からの利用を考える場合は、事前に電話で確認することをおすすめします。
愛荘エコステーションの提供サービス
| サービス名 | 内容 | 料金 |
|---|---|---|
| 資源ごみ持込回収 | ダンボール・紙類・びん・缶・金属・古布・家電等の受け入れ | 無料 |
| 廃食油回収 | 植物性油のみ回収 | 無料 |
| 小型廃家電回収 | TV・エアコン・冷蔵庫・洗濯機・乾燥機を除く小型家電 | 無料(愛荘町民のみ) |
| スタンプカードサービス | 持込ごとにスタンプ1個(1日1個)、20個で粗品と交換 | 無料 |
| 不用品回収(出張) | 非対応 | ― |
| 不用品買取 | 非対応 | ― |
| ゴミ屋敷・遺品整理 | 非対応 | ― |
愛荘エコステーションは、地域住民が資源ごみをいつでも持ち込める持込型の資源ごみ回収施設です。通常の収集日に出し損ねた資源ごみを、営業時間内であれば随時受け入れており、利用料は完全無料です。さらにスタンプカードが用意されており、持込1回につきスタンプ1個が押印され(1日1個まで)、20個集めると台所洗剤・ティッシュペーパー・愛荘町指定ごみ袋などの粗品に交換できるお得なサービスも実施しています。出張回収・買取・遺品整理などのサービスは行っていないため、これらが必要な場合は別途専門業者への依頼が必要です。
愛荘エコステーションの料金
| 利用内容 | 料金 |
|---|---|
| 資源ごみ持込(ダンボール・紙類・びん・缶・金属・古布・発泡スチロール・廃食油等) | 無料 |
| ペットボトル持込(愛荘町民のみ) | 無料 |
| 小型廃家電持込(愛荘町民のみ) | 無料 |
| 蛍光灯・電球・電池持込(愛荘町民のみ) | 無料 |
| 出張・戸別回収 | 非対応 |
| 見積もり | 無料 |
愛荘エコステーションは、資源ごみの持込に関して一切の費用がかかりません。持込型施設であるため、自分で資源ごみを搬入する必要がありますが、その分コストゼロで利用できるのは大きなメリットです。出張回収やトラック積み放題サービスは提供していないため、大量の不用品処分や大型家電の処分が必要な場合は、別の許可業者に依頼する必要があります。
オプション費用
| オプション項目 | 料金 |
|---|---|
| 出張・集荷サービス | 非対応 |
| 即日対応 | 非対応 |
| 深夜・早朝対応 | 非対応 |
| 梱包・分別補助 | 非対応 |
| 追加回収品目 | 要確認 |
愛荘エコステーションは持込専用の無料施設であるため、追加費用が発生するオプションサービスは基本的に提供していません。スタッフによる出張・集荷・梱包補助などのオプションは非対応であり、原則として利用者自身が品物を分別・準備した上で施設まで持参することが求められます。品目ごとに定められた「出し方」のルールがあるため、持込前にウェブサイトや電話で確認しておくとスムーズに受け入れてもらえます。
支払い方法
| 支払い方法 | 対応状況 |
|---|---|
| 現金 | ○(基本的に無料のため発生なし) |
| クレジットカード | 要確認 |
| 銀行振込 | 要確認 |
| 電子マネー・QRコード決済 | 要確認 |
愛荘エコステーションの資源ごみ持込は全品目が無料であるため、通常の利用では支払い自体が発生しません。そのため、支払い手段を気にする必要はほとんどありませんが、今後有料サービスが追加される場合や特殊な品目の処理を依頼する場合は、直接電話(0749-47-6446)にて確認することをおすすめします。
愛荘エコステーションに依頼するまでの流れ
ステップ1:回収品目・ルールを確認する
まずは持込を検討している品目が受け入れ対象かどうかを確認します。愛荘エコステーションの公式サイト(e-echigawa.com)にある「回収品目一覧(PDF)」をダウンロードするか、電話(0749-47-6446)でスタッフに問い合わせましょう。品目によっては愛荘町在住の方のみが対象だったり、靴・かばんのように現在受付停止中の品目もあるため、事前確認が重要です。
ステップ2:品目を分別・準備する
持込品をルールに従って分別・準備します。品目ごとに以下のような準備が必要です。
- ダンボール:金属類・緩衝材を除いて開く
- 紙類(新聞・雑誌):ひもで縛り、異物を取り除く
- 飲食用びん:キャップ・王冠を取って洗う
- ペットボトル:キャップ・ラベルを取って洗う
- アルミ缶・スチール缶:洗って持込
- スプレー缶:できれば穴をあける
- 古布(古着・毛布):汚れがひどいものは不可
- 発泡スチロール:洗い、シールを剥がし、割らない状態で持込
- 廃食油:植物性油のみ
- 蛍光灯・電球・電池:照明カバーを外す 準備が不十分だと受け取ってもらえないこともあるため、各品目の注意事項を必ず守ってください。
ステップ3:施設の営業日・時間を確認する
持込前に、その日が営業日かどうかを確認します。営業時間は月曜日〜土曜日(第2・4土曜日除く)の8:30〜12:00および13:00〜17:00です。休業日(第2・4土曜・日曜・祝祭日・GW・お盆・年末年始)に訪問しても受け取りは行っていません。公式サイトのカレンダーを確認するか、電話で確認しておくと安心です。
ステップ4:施設へ持ち込む
車で施設(滋賀県愛知郡愛荘町島川293-2)に向かいます。名神高速道路「湖東三山スマートIC」から国道307号線を左折して約10分が目安です。施設はセレモニーホールやわらぎの向かいに位置しています。持込品ごとに指定の場所・コンテナへ分けて搬入し、わからない場合はスタッフに確認しましょう。
ステップ5:スタンプカードを受け取る・スタンプを押してもらう
持込のたびにスタンプカードのスタンプを1個押してもらえます(1日1個まで)。スタンプが20個たまると、台所洗剤・ティッシュペーパー・愛荘町指定ごみ袋などの粗品と交換してもらえます。スタンプカードをまだ持っていない場合は、初回訪問時にスタッフから受け取りましょう。
ステップ6:持込完了・継続利用
資源ごみの持込が完了したら終了です。持込は完全無料であるため、資源ごみ回収日に出し損ねた場合や大量に発生した場合に繰り返し利用できます。品目の追加や変更が生じた場合は、都度公式サイトや電話で最新情報を確認することをおすすめします。
キャンセルの方法
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 予約の必要性 | 不要(予約なしで持込可) |
| キャンセルの必要性 | 基本的に不要 |
| 持込中止の対応 | 持込をやめるだけでよい(特別な手続き不要) |
| 問い合わせ先 | TEL:0749-47-6446 |
| 受付時間 | 8:30〜12:00 / 13:00〜17:00(第2・4土曜・日曜・祝祭日除く) |
愛荘エコステーションは完全予約不要の持込型施設であるため、事前に申込や予約を行う仕組みがなく、原則としてキャンセル手続き自体が発生しません。持込をやめたい場合は単に来施設しなければよいだけです。ただし、特定の品目について事前に問い合わせた場合や、特別な手配を依頼している場合は、電話(0749-47-6446)にて担当スタッフへご連絡ください。
愛荘エコステーションのQ&A
Q. 愛荘町以外に住んでいますが、施設を利用できますか?
ダンボール・紙類・飲食用びん・アルミ缶・スチール缶・スプレー缶・金属ごみ・古布・発泡スチロール・廃食油については、愛荘町外の方でも持込が可能です。ただし、ペットボトル・小型廃家電・蛍光灯・電球・電池の3品目は愛荘町在住の方のみが対象となっています。不明な点は電話(0749-47-6446)で直接ご確認ください。
Q. 持込は予約が必要ですか?
予約は不要です。営業時間内(月〜土、第2・4土曜日除く、8:30〜12:00 / 13:00〜17:00)であれば、いつでも資源ごみを持ち込めます。ただし、休業日(日曜・祝祭日・GW・お盆・年末年始など)は受け付けていないため、訪問前にカレンダーをご確認ください。
Q. テレビや冷蔵庫など大型家電は持ち込めますか?
TV・エアコン・冷蔵庫・洗濯機・乾燥機の大型家電4品目(家電リサイクル法対象品)は受け付けていません。これらは愛荘町の粗大ごみ収集日に依頼するか、家電リサイクル法に基づき販売店や指定引取場所へ持込む必要があります。詳しくは愛荘町役場のみらい創生課(0749-29-9046)にお問い合わせください。
Q. スタンプカードはどこでもらえますか?
初めて施設を利用する際に、スタッフにお声がけください。持込1回につきスタンプ1個(1日1個まで)が押印されます。20個集めると台所洗剤・ティッシュペーパー・愛荘町指定ごみ袋などの粗品と交換できます。
Q. 靴やかばんは持ち込めますか?
靴・かばんは現在受付を停止中です。最新の受付状況については、公式サイトまたは電話(0749-47-6446)にてご確認ください。
Q. 発泡スチロールに汚れや割れがある場合はどうすればよいですか?
汚れているもの・割れているものは受け付けていません。持込前に洗浄し、シールを剥がした上で、割らずに持参してください。汚れが落ちない場合は、受け取りを断られることがあります。
Q. 廃食油はどのような状態で持ち込めばよいですか?
廃食油は植物性油のみが対象です。動物性油脂や混合油は受け付けていません。持込の際は液漏れしないよう容器にしっかりフタをして持参してください。詳細な容器の種類などの条件については、電話でご確認ください。
Q. 無許可の回収業者と何が違うのですか?
愛荘エコステーションの運営会社であるイーサービス愛知川有限会社は、**一般廃棄物処理業許可(指令番号第013号)**を取得しています。無許可業者は市区町村の許可なく家庭ごみを回収することが法律上認められておらず、不法投棄のリスクや高額請求などのトラブルにつながる場合があります。町内を大音量で巡回する業者や、空き地で回収する業者、チラシを配布して戸別無料回収をうたう業者などは無許可業者の可能性が高く、注意が必要です。
