株式会社act市川支社（不用品回収）の口コミ・評判は？

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act 市川支社の口コミをまとめると下記です！

2024年の評価は高かったですが、2025年9月時点も変わらず高評価です。

口コミ評価では高評価を得ており、料金・値段・作業内容・スタッフに対して高評価の口コミが多く見られます。

メリットとして、まず「事前に費用を説明してくれた」「買取金額に満足できた」「スタッフが迅速に対応してくれた」「変更や追加にも柔軟に対応してくれた」という点が挙げられ、利用者にとって安心・納得感が強いという傾向が読み取れます。

また、LINEでの見積もりや、当日30分前の電話連絡など、コミュニケーション面で信頼性を感じさせる対応も高く評価されています。

高評価の口コミが多く掲載されていましたので、利用者はサービスに満足しているようです。

一方、少数ながらネガティブな意見もあり、「営業時間内に電話したら出張中だった」というものがあり、電話・連絡対応が一時的に追いついていなかった可能性が指摘されていました。

まとめると、当該社は料金透明性・迅速対応・柔軟な現場対応といった点で強みを持っており、利用者の安心感を高めています。

ただし、連絡体制・受付対応において、稀に「折り返しが遅れた」「出張中で電話に出られなかった」といった課題が報告されており、特に問い合わせ時のタイミング・連絡手段をあらかじめ確認しておくと安心です。

act 市川支社の評判は？不用品回収に関する口コミ評判

★★★★★
2回利用させていただきました。
低価格だったのでただ運んでくれればいいやぐらいの気持ちだったのですが、めちゃくちゃ良くしていただいて逆に申し訳ないくらいでした！

どこの業者さんにするか迷ってる方は絶対ここに相談した方がいいと思います！

★★★★★
以前に引越、今回は家財回収をお願いしました。
作業面、価格面、ご対応は非常に満足しております。
また機会がありましたらお願いしようと思います。

★★★★★
家具の買い替えの際に利用させていただきました。お渡ししたのはテレビ台、チェスト二つ、座椅子でしたが見積もりもスムーズで回収費用等も妥当なお値段で納得でした。他の企業様でブランド品でないと別途料金がかかったことがあったので、持って行っていただけただけでも嬉しかったです(笑)
質問にもLINEで素早く対応いただき、引渡しもスムーズで丁寧な対応でした。また是非利用させていただきます。ありがとうございました。

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大型家具の不用品回収を依頼すると、迅速に対応してくださるので助かっています。これからもお願いする事があるかと思いますが、宜しくお願い致します。

★★★★★
先日、ダイニングテーブルセットを買い取りいただきました。ラインでの事前査定から訪問まで迅速で丁寧なご対応をいただきありがとうございました。

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今回2回目の利用ですが、依頼内容の把握、見積もり等迅速に対応いただき不安なくお願いする事が出来ました。
当日、その場での変更依頼や追加も真摯にご対応くださり感謝申し上げます。
次回もどうぞよろしくお願いいたします。

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家電買い取りと家具処分をお願いしました。回収サービス等を利用するのは初めてだったのですが、LINEの事前打合せで丁寧に対応していただき安心してお任せする事ができました。
当日現場の担当者も感じ良く、臨機応変に処分品もひきとっていたたまきました。
ありがとうございました!!

★★★★★
引っ越しで利用しました。
最初から最後まで丁寧な対応で、こちらにお願いして良かったと心から思いました。

また何かあったときは御社があると思うと心強くなります。
本当にありがとうございました。

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act 市川支社の料金は高い？追加料金等の口コミ・評判

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家具の買い替えの際に利用させていただきました。お渡ししたのはテレビ台、チェスト二つ、座椅子でしたが見積もりもスムーズで回収費用等も妥当なお値段で納得でした。

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ソファーや布団、レンジ台など、大物家具の処分に困っていましたが、LINEで写真を送るとすぐ見積もりを返信してくださり、その翌日に引き取ってくださいました。引き取り費用も納得のいくものでした。またその際に部屋に置いてあったごみ類を「これも持っていきますよ」とそのまま無料で引き取ってくださいました。

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引越しのたびにお世話になっています。鮮やかなお仕事ぶりと、親切丁寧なご対応にいつも感激しております。
不用品回収や解体･組立作業も含め、費用を事前に説明してくださるので、安心して相談できます。

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引っ越しの不用品処理に利用させていただきました。
電話対応も親切で、ベッドや食器棚などの大型な家具もありましたが、運搬もテキパキ丁寧に運んでくださり、あっという間に部屋が綺麗になりました。
見積もりも納得…というより本当にこの値段でいいんですか？と聞いてしまうくらいのお値段でした。
また是非お願いしたいと思えるいい業者さんでした。

★★★★★
買い取りをお願いしました。お電話ではとても話しやすい女性の方に対応して頂き、きてくださったスタッフの方は素早く丁寧な作業で助かりました。買取金額にも満足です。またお願いしたいと思います。よろしくお願い致します。

act 市川支社のカスタマー対応は悪質？に関する口コミ評判

★☆☆☆☆
営業時間内の筈だったにもかかわらずしまっていました。電話したら「出張中です。」とのことで残念です。

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２回目の利用です。１回目は不用品の回収に来ていただき、２回目は家具の移動でお願いしました。
到着予定の３０分前にはこれから向う旨の確認の電話をくれますし、作業も早く質問には親切丁寧に答えていただけます。

★★★★★
家電買い取りと家具処分をお願いしました。回収サービス等を利用するのは初めてだったのですが、LINEの事前打合せで丁寧に対応していただき安心してお任せする事ができました。
当日現場の担当者も感じ良く、臨機応変に処分品もひきとっていただきました。ありがとうございました!!

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質問にもLINEで素早く対応いただき、引渡しもスムーズで丁寧な対応でした。また是非利用させていただきます。ありがとうございました。

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見積もりから当日の作業までスムーズに対応していただき、ありがとうございました。また機会があれば宜しくお願いします。

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娘の引っ越しで、洗濯機、冷蔵庫の回収をお願いしました。何件も調べて連絡しましたが、actさんとのラインでのやり取り、電話の対応も、とても親切で、ここなら大丈夫かなと第一印象で決めました。日にちが中々合わず間に合う不安でしたが、こちらの指定した日に来ていただき、助かりました。

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act 市川支社の会社概要

株式会社act市川支社は、千葉県浦安市海楽 1‑11‑20を本拠地とし、代表取締役社長に近藤菜緒美氏、専務に近藤剛士氏が就任しています。

引越し、不用品買取・回収、古物販売、産業廃棄物収集運搬、ハウスクリーニングなどを主な事業とし、本社および市川支社を通じて、千葉県・東京都・埼玉県・神奈川県といった関東圏でのサービス提供を展開している会社です。

許可番号として、千葉県産業廃棄物収集運搬業 第01200218090号、東京都産業廃棄物収集運搬業 第1300218090号、古物商許可 千葉県公安委員会 第441060001112号が記載されています。

「お客様の満足を叶える、お客様目線のサービス。」を掲げ、スタッフ育成にも力を入れており、運搬・回収・買い取りなどの現場経験豊富な体制を特徴としています。

このように、個人・法人を問わず不用品処分や回収、買取、引越し支援などの幅広いサービスを、関東圏にて「一点からでも」対応できる柔軟な体制で整えている点が、当該社の概要です。

act 市川支社の特徴

明朗な料金説明と比較に耐える価格提示

当該社では、見積もり段階から費用の説明を明確に行っているという口コミが多数寄せられており、「見積もりもスムーズで回収費用等も妥当なお値段で納得」などの声があります。

具体的な料金例も開示されており、たとえば「2.5立米 33,000円（税込）～」「5立米 44,000円（税込）～」「10立米 88,000円（税込）～」といった料金が提示されていました。

こうした料金体系により、ユーザーは依頼前に概算を把握しやすく、追加料金や不透明な請求に対する安心感につながっているようです。

また、同社が「見積もり／複数社比較活用」を前提とした表記も散見され、依頼者自身が比較検討できるような導線も敷かれています。

以上より、料金面で「安心して依頼できる」「納得して進められる」環境が整っているといえるでしょう。

迅速かつ丁寧な作業対応と臨機応変な現場力

口コミからは、「スタッフが迅速に対応してくれた」「変更・追加にも柔軟に対応してくれた」「見積もりから当日の作業までスムーズ」など、作業の質・スピード・対応力に対して高い評価が見られました。

また、作業前に「30分前に確認の電話があった」「LINEで写真を送って即見積もり」「当日現場の担当者も感じ良く」という声も寄せられ、コミュニケーション面でも安心感があります。

こうしたサービス体制は、引越しや不用品回収といった「時間・手間・立ち合い」が生じやすい案件において、利用者の負担を軽減するうえで有効です。

さらに、「使えなくなった洗濯機・冷蔵庫などでも回収可能」「一点からの回収にも対応」という記述も公式にあり、規模問わず依頼できる柔軟性も併せ持っています。

これらから、迅速・丁寧・柔軟という現場対応力が同社の第二の特徴といえます。

幅広いサービス対応と地域を跨ぐ展開力

当該社では、不用品回収・買取をはじめとして、ゴミ屋敷・汚部屋の片付け、遺品整理、ハウスクリーニング、軽運送・引越し支援など、多様なサービスがラインアップされています。

そのため、「家具・家電1点」から「ご自宅一軒まるごと／オフィス対応」まで、案件の規模に応じた対応が可能です。

また、対応エリアとして千葉県・東京都・埼玉県・神奈川県など関東圏広域をカバーしており、都市部から郊外にかけた依頼にも応じています。

こうした展開力は、地域を限定せず「関東圏内であれば相談できる」サービス提供体制を築いており、特に首都圏近郊で引越し・回収を検討する方には利便性が高いといえるでしょう。

act 市川支社の料金プラン【不用品回収】

基本料金

引越し

ハウスクリーニング

水回りのキッチン、換気扇、お風呂、トイレ、洗面台やエアコン、お部屋丸ごとなど、ハウスクリーニング全般対応しております！

もちろん企業様のクリーニングも可能です。

オフィス清掃などお困りでしたら是非お問合せ下さいませ。

【 一箇所　16,500円〜 】

その他の料金

act 市川支社が対応可能な支払い・決済方法

料金・支払いに関して

料金面では、不用品回収の基本料金として「2.5立米 33,000円（税込）～」「5立米 44,000円（税込）～」「10立米 88,000円（税込）～」という具体的な目安が提示されています。

また、引越し関連では「運搬／単身引越し 14,300円(税込)～」「吊り上げ・吊り下げ 8,800円(税込)～」といった料金も明記されていました。

支払い方法については、現金払いが可能とされており、クレジットカード・銀行振込・電子決済などについては記載がなく、現金対応が主という点には注意が必要です。

したがって、料金自体は明朗かつ事前提示あり、追加料金に関しても口コミ上では納得できたとの声が多いですが、支払い方法の選択肢が限定的という側面があるため、支払い手段を確認しておくことをおすすめします。

act 市川支社の対応可能サービス

act 市川支社のその他可能サービス

不用品回収・買取

不用品回収・買取については、家具・家電・雑貨などの少量回収から、ご自宅一軒丸ごと／オフィス対応まで幅広く対応しています。

例えば冷蔵庫・洗濯機などの大物家電から、ダンボール箱数個の小規模な処分まで、LINEやメールでの事前写真見積もりが可能という利用者の声もあり、「使えなくなった洗濯機・冷蔵庫でも回収可」との紹介も確認できました。

また買取サービスも併設しており、回収費用と買取金額のバランスに満足したという口コミが多数あり、処分だけでなく「売れるものは売る」という選択肢を持てる点が利用者にとってメリットです。

ゴミ屋敷・汚部屋片付け／遺品整理

ゴミ屋敷・汚部屋の片付け、遺品整理にも対応しており、通常の不用品回収に加えて、より整理・清掃の手間を伴う案件にも実績があります。

こういったサービスでは、単純な運搬処分だけでなく整理整頓・清掃等を含めて、「一点からでも」「迅速対応」という文脈で紹介されており、依頼者が負担に感じる場面を軽減する体制が整っていることがうかがえます。

利用者からは「引っ越し時の不用品処理に安心して任せられた」という声もあり、特に整理に伴う心理的な負担を軽減したい場合に適したサービスといえるでしょう。

ハウスクリーニング・引越しサポート

さらに、ハウスクリーニング（水回り・エアコン・全体清掃）および引越し時の運搬・搬出支援も行っており、単に不要物を取り除くだけでなく、住環境を整えるトータルサポートを提供しています。例えば、ハウスクリーニングでは「一箇所 16,500円～」といった参考料金が掲示されています。

引越し支援では軽トラック運搬から吊り上げ・吊り下げ作業まで対応可能と紹介されており、家具家電の搬出・設置を含めた依頼にも応じている点が特徴です。

こうした付帯サービスにより、回収・買取・清掃・搬出をワンストップで相談できる点がメリットです。

act 市川支社の対応可能地域

当該社の対応エリアは、千葉県・東京都・埼玉県・神奈川県を中心とした関東圏で、特に首都圏近郊の住宅・一戸建て・マンション・オフィスまで幅広くカバーしています。

公式サイトでも「東京、関東近郊で引越し、不用品買取・回収・遺品整理・ハウスクリーニング、解体・内装・リフォームや運搬といったご依頼はぜひactへご相談下さいませ」と明記されていました。

ただし、対応エリア外の場合もあるため、所在地（千葉県浦安市海楽 1‑11‑20）から距離や出張可能範囲を事前に確認することが望ましいでしょう。

このように、広域展開ながらも関東圏に特化した展開を行っているため、首都圏近郊で不用品回収・整理を検討する方にとって便利な選択肢となります。