山本清掃の口コミ評判
総合評価:★★★★☆(4.7点)
料金・値段★★★★★(5/5)
作業内容・スタッフの対応★★★★★(5/5)
引っ越し時の対応★★★★☆(4/5)



山本清掃の口コミをまとめると下記です!

評価の高い口コミ
  • LINEですぐに見積もりが取れた
  • 明瞭な金額設定だった
  • 電話の対応が親切だった
  • 作業が迅速で丁寧だった
評価の低い口コミ

特になし。

利用者の声では、LINEでの見積もりがすぐに取れたという利便性が好評で、問い合わせから見積もりまでのスムーズさが評価されています。

また、金額が明瞭であるとの指摘も複数あり、「見積もりどおりの金額で作業してくれた」「追加請求がなかった」という安心感につながっているようです。

一方で、ネガティブな声もごくわずかですが存在しています。たとえば「日曜日はクリーンセンターが休みで回収ができない」「土曜も希望日によっては対応が難しい」との指摘があり、週末に依頼を希望する場合はスケジュールに注意が必要という点がややデメリットです。

まとめると、山本清掃は 料金の明確さ、スタッフの丁寧さ、見積もりの迅速さ といった強みで非常に高い評価を得ている一方、週末対応など利用条件にはやや制限があるようです。

山本清掃の不用品回収に関する口コミ評判

★★★★★

引越しの際、頼んだところ非常に愛想もよく対応力が素晴らしくて本当に頼んで良かったです‼️
家具10点、家電5点、結構大きい物から細々した物まで迅速にしてもらい本当に助かりました!
ありがとうございます😊

★★★★★

引越しの際にお願いしました。
問い合わせ時からスムーズに進み、実際に見積もりに来てくださった営業の方も、作業に来てくださった方も笑顔で丁寧に対応していただきました。
本当にありがとうございました。

★★★★★

京都の業者をたくさん調べて、見つけた業者さんです!
迅速に対応していただき、一瞬で家のものを運んでくださいました!
ぜひまた利用したいです!!!

★★★★★

不要になった学習机の処分をお願いしました。大きくて自力での持ち出しができずに困っていましたが、事前の説明もしっかりしていただいていたので安心してお願いできました。
また、何か困ったことがあればお願いしたいと思います。

★★★★★

今回は不用品の回収をお願いしました。
電話対応・現地下見の上見積り・当日の作業、かなりの量がありましたが、全てにおいて親切丁寧に対応して頂きました。
当日も見積り通りの金額で増える事もありませんでした。
山本清掃さんは仕事で30年くらいお付き合いある会社さんでしたので、安心してお任せ出来ました。
また利用させて頂きたいです。

★★★★★

前日の急なお願いにも関わらず依頼を承諾していただきとても助かりました。
対応も礼儀正しく丁寧、それでいてスムーズで迅速な作業でした。
また、お願いしたいと思えました。

★★★☆☆

引っ越しに伴い京都市認可の方が安心できると思い利用しました。日曜日はクリーンセンターの営業時間外なので都合が合わないそうですが土曜日も日によっては可能らしいです。土曜希望の方は早めに連絡した方が良いと思います。ベッド、ソファ、洗濯機とラックで3万くらいでした。大型家具を引き取ってもらってありがたかったです。

★★★★★

子供が成長したため不要になったものを大量に処分する際に利用させてもらいました。
回収業者を探している際に、こちらは京都市の一般廃棄物収集運搬業優良事業者に認定されていることが確認でき安心して依頼することができました。
LINEでの見積り、当日の対応など迅速かつ非常に丁寧に対応いただきました。
ありがとうございました、また機会があればお願いしたいです。

★★★★★

随分前ですが、実家の業務用冷凍庫を持って行って頂きました。
京都の町家なので、運び出すのも一苦労でした。また、置いていた場所は、とても汚れていたのですが、嫌な顔一つせず、作業していただきました。私の帰省の際にお願いしたので、問い合わせから終了まで、迅速に対応してくださったこともとてもありがたかったです。数年後になりましたが口コミ書かせてもらいました。

★★★★★

転居のためワンルームの不用品の処分をお願いしました。急なお願いでしたがスムーズにご対応頂けて助かりました。
当日も、不要な物と残す物の確認をきちんとして頂きながら、お2人で効率良く作業されていました。

★★★★★

大きな荷物を処分するのに困っていたので快く受けていただき助かりました
スタッフの対応も丁寧でした

★★★★★

応対も丁寧で安心しておまかせできました。電話対応も親切です。オススメです!



山本清掃の料金・追加料金・見積もり等の口コミ・評判

★★★★★

ありがとうございます。助かりました。
明瞭価格で安心して依頼できました。

★★★★★

リーズナブルな価格設定で、有能でフレンドリーなスタッフでした

山本清掃の引越しの不用品回収に関する口コミ評判

★★★★☆

引越のため廃品回収を依頼しました。
日程もすぐ決まりました。細かい物も多々ありましたが、スムーズに作業していただき大変満足しております。

★★★★☆

引っ越しのため、冷蔵庫、洗濯機、ソファー、金物とか諸々あり自分で処理することが大変なので一気に処理ししていただきました。
予定時間通りにきてスムーズに完了しました。

★★★★★

引っ越し前の大片付けで丁寧に作業していただいて助かりました。ありがとうございました。

★★★★★

アパートから退去する際に利用しました。とても丁寧に作業していただきました。



山本清掃の(京都)の会社概要

項目内容
会社名株式会社 山本清掃
代表者代表取締役社長 山本 智也
所在地〒612-8244 京都市伏見区横大路千両松町196番地の1
電話番号075-623-5555
0120-74-7166(フリーダイヤル)
FAX075-623-1166
創業1949年4月(昭和24年)
設立1992年2月
資本金5,000万円
売上高13億円(2021年7月期)
従業員数128名(2022年7月現在)
公式サイトhttps://www.yamamoto-mrc.co.jp/

山本清掃は、1949年創業、京都市伏見区に本社を構える創業75年以上の歴史ある廃棄物処理業者です。代表取締役社長は山本智也氏。資本金5,000万円、従業員数128名、年間売上高13億円を誇る京都府内有数の総合環境サービス企業として成長を続けています。

一般廃棄物・産業廃棄物の収集運搬処理を中心に、遺品整理、不用品回収、ハウスクリーニング、害虫駆除など幅広い生活関連サービスを提供。ヤマモトホールディングスグループの中核企業として、地域に根差した信頼性の高いサービスを展開しています。

保有している許認可

許認可の種類取得自治体・番号
一般廃棄物収集運搬業許可京都市、宇治市、城陽市、京田辺市、久御山町
産業廃棄物収集運搬業許可京都府、京都市、大阪府、滋賀県、奈良県など複数自治体
産業廃棄物処分業許可中間処理施設(京都市伏見区)
古物商許可取得済み(番号は要確認)
優良産廃処理業者認定京都市認定
ISO14001認証環境マネジメントシステム取得
プライバシーマーク個人情報保護体制整備

山本清掃は、不用品回収・廃棄物処理業に必要な各種許認可を適正に取得している優良事業者です。特に、法律で厳しく規制されている「一般廃棄物収集運搬業許可」を京都市・宇治市・城陽市・京田辺市・久御山町から取得しており、家庭から出る不用品を合法的に回収できる数少ない事業者の一つです。

さらに、産業廃棄物の収集運搬・処分業許可も複数の自治体から取得し、京都市からは「優良産廃処理業者」として認定されています。ISO14001やプライバシーマークも取得しており、環境配慮と個人情報保護にも積極的に取り組んでいます。

営業時間

項目内容
受付時間8:00〜17:00
電話対応月曜日〜土曜日
作業対応月曜日〜土曜日(日曜・祝日応相談)
定休日日曜日(応相談で対応可能)
見積もり対応8:00〜17:00(無料)
緊急対応要相談

山本清掃の営業時間は、月曜日から土曜日の8:00〜17:00です。電話受付もこの時間帯に対応しており、無料見積もりのご相談を承っています。作業も基本的に月曜日から土曜日に実施していますが、日曜日や祝日の作業をご希望の場合は事前にご相談ください。

状況に応じて柔軟に対応いたします。土曜日は混み合う可能性がありますので、余裕をもってご連絡いただくことをおすすめします。お急ぎの場合や緊急対応が必要な場合も、まずはお電話でご相談ください。

対応エリア

地域区分対応エリア詳細
京都市内全11区(北区、上京区、左京区、中京区、東山区、山科区、下京区、南区、右京区、西京区、伏見区)
京都府南部宇治市、城陽市、京田辺市、久御山町
その他地域長岡京市、向日市、八幡市など(要相談)
産業廃棄物対応京都府全域、大阪府、滋賀県、奈良県など
本社・事業場〒612-8244 京都市伏見区横大路千両松町196番地の1

山本清掃の対応エリアは、京都市全11区および宇治市・城陽市・京田辺市・久御山町を中心としています。一般廃棄物収集運搬業許可を取得しているこれらの地域では、家庭からの不用品回収を合法的かつ安心して依頼できます。

その他、長岡京市、向日市、八幡市などの京都府南部エリアについても対応可能な場合がありますので、まずはお気軽にお問い合わせください。また、産業廃棄物に関しては、京都府全域のほか、大阪府、滋賀県、奈良県など広域にわたって収集運搬許可を取得しており、事業者様のご依頼にも幅広く対応しています。

山本清掃の(京都)の提供サービス

サービス名内容
不用品回収家具、家電、粗大ゴミなど1点から家丸ごとまで対応
遺品整理故人の大切な遺品を丁寧に整理・処分
生前整理生前に身の回りの品を整理し、エンディングノートもサポート
ゴミ屋敷清掃大量のゴミや不用品で溢れた部屋の清掃・片付け
ハウスクリーニングキッチン、浴室、トイレ、エアコンなどの清掃
特殊清掃孤独死現場など特殊な環境の清掃・除菌・消臭
害虫駆除ゴキブリ、ハチ、シロアリなどの駆除サービス
引越しサポート引越しに伴う不用品処分と荷物運搬
産業廃棄物処理事業所から出る産業廃棄物の収集・運搬・処分
リサイクル事業衣類、機密文書、金属などのリサイクル

山本清掃は、不用品回収を中心に、生活に関わる幅広いサービスを提供しています。単品の不用品回収から家一軒分の大量回収、遺品整理、生前整理、ゴミ屋敷清掃まで、あらゆるニーズに対応可能です。ハウスクリーニングや特殊清掃、害虫駆除といった専門的なサービスも充実しており、ワンストップで住環境の改善をサポートします。

また、京都市から優良事業者として認定されている一般廃棄物処理業者であり、法令を遵守した適正な処理を行っています。産業廃棄物の処理やリサイクル事業にも積極的に取り組み、環境保全に貢献しています。創業75年以上の実績と経験を活かし、お客様に安心と信頼をお届けします。

山本清掃の(京都)の料金

プラン・項目料金(税込)
シングルお気軽パック19,800円〜
└ 対象:単身者・学生向け作業スタッフ1名、軽トラック積み放題
迅速パック38,500円〜
└ 対象:単身〜2人家族向け作業スタッフ2名、1tトラック積み放題
安心パック77,000円〜
└ 対象:4〜6人家族向け作業スタッフ3〜4名、2tトラック積み放題
単品回収品目により個別見積もり
遺品整理(1DK)55,000円〜
遺品整理(1LDK)80,000円〜
ゴミ屋敷清掃(1DK)55,000円〜
見積もり無料
出張費無料(対応エリア内)

山本清掃の料金体系は、3つの明確なパック料金と個別見積もりを組み合わせた、わかりやすい料金設定が特徴です。単身者や学生向けの「シングルお気軽パック」は19,800円〜、2人家族向けの「迅速パック」は38,500円〜、4〜6人家族向けの「安心パック」は77,000円〜となっており、家族構成や不用品の量に応じて最適なプランを選択できます。

いずれのパックも運搬費と処分費が含まれており、追加費用の心配がありません。遺品整理やゴミ屋敷清掃については、間取りに応じた料金目安を設定していますが、実際の作業内容によって変動しますので、無料見積もりでご確認ください。見積もり・出張費は無料です。

オプション費用

オプション項目料金(税込)
階段作業(2階以上)別途見積もり
エレベーターなしの高層階別途見積もり
解体作業別途見積もり
ハウスクリーニング別途見積もり
特殊清掃(消臭・除菌)別途見積もり
害虫駆除別途見積もり
遺品供養・お焚き上げ別途見積もり
買取サービス買取金額を費用から差し引き

山本清掃では、基本料金に含まれない特殊な作業についてはオプション料金が発生します。2階以上の階段作業や、エレベーターのない高層階からの搬出作業は追加料金が必要です。大型家具の解体作業、ハウスクリーニング、特殊清掃(消臭・除菌)、害虫駆除などの専門的な作業についても別途お見積りとなります。

遺品整理の際に、お焚き上げや遺品供養を希望される場合も対応可能です。一方で、まだ使用可能な家具や家電がある場合は、買取サービスを利用することで費用を削減できます。いずれのオプションも、無料見積もりの際に詳細な金額を提示し、お客様にご納得いただいてからの作業となります。

支払い方法

支払い方法詳細
現金払い作業終了後に現金でお支払い
銀行振込後払い対応可能
クレジットカードVISA、MasterCard、JCB、AmericanExpress等
キャッシュレス決済PayPay、LINE Pay等の各種電子マネー対応
コンビニ後払い対応可能(要確認)
支払いタイミング作業終了後
領収書発行可能

山本清掃では、多様な支払い方法に対応しており、お客様のご都合に合わせてお選びいただけます。作業終了後の現金払いが最も一般的ですが、銀行振込(後払い)やクレジットカード決済にも対応しています。

VISA、MasterCard、JCB、American Expressなど主要なカードブランドをご利用いただけます。さらに、PayPayやLINE Payなどのキャッシュレス決済にも対応しており、現金を持ち歩かなくても安心です。コンビニ後払いについても対応可能な場合がありますので、ご希望の方はお見積もり時にご相談ください。支払いタイミングは基本的に作業終了後で、領収書の発行にも対応しています。

山本清掃の(京都)に依頼するまでの流れ

①お問い合わせ

連絡方法詳細
電話075-623-5555
0120-74-7166(フリーダイヤル)
受付時間8:00〜17:00(月曜〜土曜)
LINE公式LINEアカウントから相談可能
メールフォーム公式サイトのお問い合わせフォーム
問い合わせ内容不用品の内容、量、希望日時を伝える

まずはお電話、LINE、またはメールフォームから山本清掃へお問い合わせください。フリーダイヤル0120-74-7166または075-623-5555にお電話いただくか、公式LINEアカウントやウェブサイトのお問い合わせフォームもご利用いただけます。受付時間は月曜日から土曜日の8:00〜17:00です。

お問い合わせの際は、回収希望の不用品の種類や量、おおよその希望日時をお伝えください。スタッフが丁寧にヒアリングし、概算のお見積もりやご提案をさせていただきます。お電話での概算見積もりも可能ですが、正確な料金は訪問見積もりでご提示いたします。

②無料訪問見積もり

項目内容
訪問見積もり完全無料
出張費無料(対応エリア内)
訪問日時お客様のご希望に合わせて調整
所要時間約15〜30分
見積もり内容不用品の確認、最適プランの提案、買取査定

お客様のご希望日時に、スタッフが無料で現地へ訪問見積もりに伺います。対応エリア内であれば出張費も一切かかりません。現地では、回収する不用品の種類や量を直接確認し、最適なプラン(シングルお気軽パック、迅速パック、安心パックなど)をご提案いたします。

まだ使用可能な品物がある場合は、その場で買取査定も実施し、回収費用から差し引く金額をお知らせします。所要時間は通常15〜30分程度です。見積もり内容を書面で提示し、料金の内訳を明確にご説明いたします。ご不明な点があれば、その場でお気軽にご質問ください。

③お見積もり内容の確認・ご契約

項目内容
見積書発行書面にて詳細な金額を提示
検討期間その場で即決不要、後日回答も歓迎
契約タイミングご納得いただいた時点で正式契約
作業予約当日作業または後日ご予約
キャンセル見積もり後のキャンセル料無料

お見積もり内容をご確認いただき、料金や作業内容にご納得いただければ正式にご契約となります。見積書には、プラン料金、オプション費用、買取金額などが明記されており、追加費用は一切発生しません。その場で即決する必要はなく、ご家族とご相談の上、後日ご連絡いただいても構いません。

他社との相見積もりも歓迎しております。ご契約いただける場合は、当日そのまま作業を開始することも、後日改めてご予約を取ることも可能です。なお、お見積もり後にキャンセルされる場合でも、キャンセル料は一切かかりませんのでご安心ください。

④作業実施

項目内容
作業時間プランや量により1〜4時間程度
作業内容不用品の搬出、積み込み、運搬、処分
スタッフ人数1〜4名(プランに応じて配置)
立会い基本的に立会い推奨
養生・配慮建物や床を傷つけないよう丁寧に作業

予約日時にスタッフが訪問し、不用品回収作業を開始します。作業時間はプランや不用品の量により異なりますが、シングルお気軽パックで1〜2時間、迅速パックで2〜3時間、安心パックで3〜4時間程度が目安です。作業スタッフは、シングルお気軽パックは1名、迅速パックは2名、安心パックは3〜4名が対応します。

家具や家電の搬出、トラックへの積み込み、運搬、処分まですべてスタッフが行いますので、お客様は見守っているだけで大丈夫です。建物や床を傷つけないよう養生を行い、丁寧かつ迅速に作業を進めます。基本的には立会いをお願いしていますが、遠方にお住まいの場合はご相談ください。

⑤お支払い・完了

項目内容
支払いタイミング作業終了後
支払い方法現金、銀行振込、クレジットカード、キャッシュレス決済
領収書発行可能
追加料金見積もり後の追加費用は一切なし
アフターフォロー作業後の相談にも対応

作業が完了しましたら、その場でお支払いをお願いいたします。支払い方法は、現金、銀行振込(後払い)、クレジットカード、キャッシュレス決済(PayPay、LINE Payなど)からお選びいただけます。

領収書が必要な場合はスタッフにお申し付けください。お見積り書に記載された金額以外の追加費用は一切発生しませんので、ご安心ください。作業完了後、お部屋がきれいに片付いた状態を確認していただき、サービス完了となります。万が一、作業後に何かお困りのことがあれば、アフターフォローとして相談にも応じますので、お気軽にお問い合わせください。

キャンセルの方法

キャンセルのタイミングキャンセル料
訪問見積もりのキャンセル無料
作業予約の前日まで無料
作業予約の当日キャンセルキャンセル料発生(要確認)
キャンセル連絡方法電話にて連絡(075-623-5555または0120-74-7166)
日程変更柔軟に対応可能

山本清掃のキャンセルポリシーは、訪問見積もりのキャンセルは完全無料です。訪問見積もり後、作業のご依頼を見送られる場合も一切費用はかかりません。作業予約については、前日までのキャンセルは基本的に無料で対応していますが、当日のキャンセルについてはキャンセル料が発生する場合がありますので、ご注意ください。

キャンセルが必要な場合は、できるだけ早めにお電話でご連絡ください。やむを得ない事情でキャンセルが必要な場合は、まずはご相談ください。日程変更については柔軟に対応していますので、キャンセルではなく日程変更をご検討いただくことをおすすめします。お客様に安心してご利用いただけるよう、丁寧に対応いたします。

山本清掃の(京都)のQ&A

Q. 見積もりは本当に無料ですか?

A. はい、山本清掃の訪問見積もりは完全無料です。対応エリア内であれば、出張費も一切かかりません。スタッフがお客様のご自宅まで無料で伺い、不用品の種類や量を直接確認した上で、正確なお見積り金額を書面で提示いたします。見積もり後にキャンセルされても料金は発生しませんので、安心してご依頼ください。他社との相見積もりも歓迎しており、納得いくまでご検討いただけます。まずはお気軽にお問い合わせください。

Q. 対応エリアはどこですか?

A. 山本清掃は、京都市全11区(北区、上京区、左京区、中京区、東山区、山科区、下京区、南区、右京区、西京区、伏見区)および、宇治市、城陽市、京田辺市、久御山町を主な対応エリアとしています。これらの地域では一般廃棄物収集運搬業許可を取得しており、合法的に家庭の不用品を回収できます。その他の京都府南部エリアについても対応可能な場合がありますので、まずはお電話でお問い合わせください。産業廃棄物については、京都府全域のほか、大阪府、滋賀県、奈良県など広域に対応しています。

Q. どのような不用品でも回収してもらえますか?

A. 山本清掃では、家具、家電、粗大ゴミ、遺品など、ほとんどの不用品を回収可能です。ただし、家電リサイクル法対象品目(エアコン、テレビ、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機)については、リサイクル料金が別途必要となります。また、危険物(ガスボンベ、消火器、劇薬など)や法律で処分が規制されている品物については回収できない場合があります。回収可能かどうか不明な場合は、お電話またはLINEでお問い合わせいただければ、スタッフが詳しくご案内いたします。

Q. 当日対応は可能ですか?

A. 山本清掃では、スタッフとトラックの空き状況によっては当日対応も可能です。お急ぎの場合は、まずお電話でその旨をお伝えください。引っ越し当日に不用品が発覚した場合や、急な片付けが必要になった際にも柔軟に対応いたします。ただし、土曜日や繁忙期(3月〜4月の引っ越しシーズン、年末の大掃除時期)は混み合う可能性が高いため、できるだけ余裕をもってご連絡いただくことをおすすめします。緊急対応についてもご相談ください。

Q. 追加料金が発生することはありますか?

A. 山本清掃では、お見積り書に記載された金額以外の追加費用は一切請求いたしません。訪問見積もりの際に、不用品の種類や量、作業内容を詳しく確認し、オプション費用(階段作業、解体作業など)も含めた正確な金額を書面で提示しています。ただし、見積もり後にお客様から追加の不用品回収をご依頼された場合や、当初お伝えいただいていなかった作業が発生した場合は、事前にご相談の上で追加費用をご請求させていただく場合があります。透明性の高い料金体系で安心してご利用いただけます。

Q. 買取サービスはどのようなものですか?

A. 山本清掃では、まだ使用可能な家具・家電やリサイクル可能な品物を買取しています。訪問見積もりの際にスタッフが査定を行い、買取金額を回収費用から差し引くことで、お客様の実質的な負担を軽減します。買取対象となるのは、状態の良い家具、家電、貴金属、ブランド品、楽器、工具類などです。古物商許可を取得しているため、安心してご依頼いただけます。買取不可の場合でも通常の不用品回収として対応しますので、まずは査定だけでもお気軽にご相談ください。

Q. 遺品整理もお願いできますか?

A. はい、山本清掃では遺品整理サービスも提供しています。故人の大切な遺品を丁寧に整理し、必要なものと不要なものを分別した上で、適切に処分いたします。遺品の中から貴重品や思い出の品を探し出し、ご遺族様にお渡しすることも可能です。遺品供養やお焚き上げが必要な場合も対応できますので、ご相談ください。遠方にお住まいでご実家の遺品整理が必要な場合も、事前にご相談いただければ立会いなしでの作業も可能です。写真で作業前後の報告をいたしますので、ご安心ください。

Q. クレジットカードでの支払いは可能ですか?

A. はい、山本清掃ではクレジットカードでのお支払いにも対応しています。VISA、MasterCard、JCB、American Expressなど主要なカードブランドをご利用いただけます。さらに、PayPayやLINE Payなどのキャッシュレス決済にも対応しており、現金を持ち歩かなくても安心です。銀行振込(後払い)やコンビニ後払いにも対応可能ですので、お客様のご都合に合わせて最適な支払い方法をお選びください。お支払い方法についてご不明な点があれば、お見積もりの際にスタッフへお気軽にご相談ください。