片付け堂 京都の口コミ・評判は？料金が高い・違法との噂は？

片付け堂 京都の会社概要

片付け堂 京都店は、京都市南区に本拠を置く株式会社下屋敷商店が運営する不用品回収専門店です。京都市内を中心に不用品回収や粗大ゴミ処分、ゴミ屋敷清掃など、幅広いサービスを提供している専門業者として、地域密着型のサービスを展開しています。全国展開している片付け堂グループの一店舗として、2021年から2023年の3年間で累計20,000件以上の作業実績を誇ります。タンス1点から一軒家まるごとまで、お客様のニーズに柔軟に対応できる体制が整っており、初めてご利用される方でも安心して依頼できる明朗会計と丁寧なスタッフ対応が特徴です。また、Vポイント付与サービスにも対応しており、ご成約金額100円(税込)につき1ポイントが貯まるため、お得にサービスを利用できます。営業時間は平日のAM8:00～PM5:00で、土日祝日は定休日となっておりますが、作業については柔軟に対応いたしますので、お気軽にご相談ください。

保有している許認可

片付け堂 京都店を運営する株式会社下屋敷商店は、京都市から正式に一般廃棄物処理業許可証(京都市 第22号)を取得している許可業者です。家庭から出る不用品や粗大ゴミを回収・処分する際には、この許可が法律で義務づけられていますが、中には無許可で営業する違法業者も存在します。片付け堂は全国すべての加盟店が各地域の許認可を取得しており、法律を遵守して適正に回収・処分を行っているため、安心してご依頼いただけます。許可証は店舗にて確認することができ、適正な料金設定と環境に配慮した処分方法を実施しています。無許可業者に依頼すると不法投棄などのトラブルに巻き込まれるリスクがありますが、正式に許可を受けた片付け堂京都店であればそのような心配は一切ありません。

営業時間

片付け堂 京都店の営業時間はAM8:00～PM5:00となっており、定休日は土・日・祝日です。お客様からのお問い合わせやご相談は、営業時間内に通話料無料のフリーダイヤル(0120-3310-55)にて受け付けております。ただし、作業の実施については、土日祝日でも柔軟に対応できる場合がございますので、お気軽にご相談ください。お客様のご都合に合わせて作業日程を調整させていただきます。お急ぎの場合や特定の日時をご希望の場合は、できる限り対応させていただきますので、まずは営業時間内にお電話にてお問い合わせください。引越しの期日が迫っている、賃貸物件の退去日が近いなど、緊急性の高いケースにも迅速に対応いたします。

対応エリア

片付け堂 京都店は、京都市内全区を中心に、宇治市や城陽市などの周辺地域にも対応しています。京都市北区、上京区、左京区、中京区、東山区、下京区、南区、右京区、伏見区、山科区、西京区のすべてのエリアで不用品回収やゴミ屋敷清掃などのサービスを提供しており、地域密着型の迅速な対応が可能です。対応エリア内であれば、無料で現地下見に伺い、より正確なお見積りをご提示することもできます。ただし、下見エリアが遠方の場合や店舗の営業時間外、現地までに有料道路を要する場合などは、下見料金が発生する可能性がございますので、事前にご確認ください。対応エリア外の場合でも、状況によっては対応できる場合がありますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

片付け堂 京都の提供サービス

片付け堂 京都店では、不用品回収を中心に、ゴミ屋敷清掃、遺品整理、ハウスクリーニング、不用品買取、生前整理など、多岐にわたるサービスを提供しています。不用品回収では、タンスや食器棚、マットレスなどの大型家具から、冷蔵庫やテレビなどの家電製品まで幅広く対応しており、「これは回収してもらえないかも」というものでも、まずはご相談いただければ柔軟に対応いたします。ゴミ屋敷清掃では、お客様ご自身では手をつけられなくなったお部屋を、分別から搬出、ハウスクリーニングまでワンストップで対応。遺品整理では、故人様の遺品を丁寧に仕分け、形見分けやリサイクル品、不用品に分類し、ご家族のご意見を伺いながら真心を込めて作業させていただきます。また、不用品の中でリユース可能なものは買取も行っており、回収費用から買取金額を差し引くことで、よりお得にサービスをご利用いただけます。

買取品目と買取価格例

片付け堂 京都店では、不用品の中でリユース可能なものについて買取サービスを提供しています。家具や家電はもちろん、情報機器、娯楽用品、ブランド品、貴金属、工具類など、幅広い品目の買取に対応しています。買取可能かどうかは、品物の状態や需要によって異なりますので、まずは無料見積りの際にご相談ください。比較的新しいものや、状態が良好なもの、人気ブランドの製品などは、高価買取の対象となる場合があります。買取金額は、不用品回収の料金から差し引く形で精算されるため、実質的な回収費用を抑えることができます。具体的な買取価格については、品物の種類、状態、市場価値などを総合的に判断して決定されますので、現地下見の際に詳しくご説明させていただきます。買取できない品物についても、適正に回収・処分させていただきますので、ご安心ください。

片付け堂 京都の料金

片付け堂 京都店では、お客様のニーズに応じた複数の料金プランをご用意しています。単身や学生向けの少量の不用品回収には「シングルお気軽プラン」(19,800円～)、単身から2人家族向けには「迅速プラン」(38,500円～)、4人から6人の家族向けには「安心プラン」(77,000円～)と、処分量に応じて選べるパッケージプランがあります。各プランには運賃、処分費用、作業スタッフの人件費がすべて含まれており、事前下見で決定したお見積り金額から追加料金が発生することはありません。また、ご成約金額100円(税込)につき1ポイントのVポイントが貯まるため、お得にご利用いただけます。地域や廃棄物の積み出し条件によって料金が変動する場合がありますので、詳細な料金については無料見積りをご利用ください。家電リサイクル法対象品(テレビ、エアコン、冷蔵庫、洗濯機)については、別途リサイクル料金が必要となります。

オプション費用

片付け堂 京都店では、基本料金に含まれない作業については、オプション費用として別途料金が発生する場合があります。2階以上からの搬出作業や、大型家具の分解が必要な場合、処理困難物の処分などがオプション対象となります。家電リサイクル法により、エアコン、テレビ、洗濯機、洗濯乾燥機、冷蔵庫の5つの家庭用電化製品については、メーカーやサイズによって異なるリサイクル料金が別途必要です。これらのオプション費用については、無料下見の際に詳しくご説明し、お見積り書に明記させていただきますので、作業当日に予期せぬ追加料金が発生する心配はありません。不明な点や気になる点がございましたら、お見積りの段階で遠慮なくお尋ねください。

支払い方法

片付け堂 京都店では、お客様の利便性を考慮して、複数の支払い方法に対応しています。現金払いはもちろん、クレジットカードやその他のキャッシュレス決済もご利用いただけます。ただし、店舗によって使用できる支払い方法が異なる場合がございますので、お問い合わせの際にご確認ください。お支払いは作業完了後に、営業スタッフまたは現場スタッフが対応いたします。銀行振込の場合は、作業前にご入金いただく場合がございますので、予めご了承ください。また、作業完了時にはVポイントカードをご提示いただくことで、ご成約金額100円(税込)につき1ポイントのVポイントが貯まります。Vポイントの付与は、原則として下見時または作業当日のご提示のみ適用となり、カードへの反映には数日かかる場合があります。

片付け堂 京都に依頼するまでの流れ

お問い合わせ

まずは、フリーダイヤル(0120-3310-55)でオペレーターにご相談いただくか、お見積りフォームからメールにて内容をお伝えください。電話受付時間はAM8:00～PM5:00で、土日祝日を除く平日に対応しています。お問い合わせの際には、不用品の種類や量、ご希望の作業日などをお聞かせください。メールでのお問い合わせの場合は、24時間以内に確認のご連絡をさせていただきます。初めての方でも安心してご相談いただけるよう、丁寧に対応させていただきますので、どんな些細なことでもお気軽にお尋ねください。

下見訪問・お見積り・査定

お問い合わせ後、日程を調整して現地へ無料下見に訪問させていただきます。現地の状況を確認し、不用品の量や搬出経路、作業の難易度などを総合的に判断して、後日、正確なお見積りをご提示いたします。下見は現地見積りではなく、状況によってはLINEやメールで現場写真の撮影をお願いする場合もあります。お見積りは現地下見後、数日から1週間程度お時間をいただく場合がございます。不用品の中にリユース可能なものがあれば、買取査定も同時に行い、買取金額を回収費用から差し引くことができます。お見積り内容についてご不明な点があれば、遠慮なくお尋ねください。

お申込み

お見積り内容にご納得いただけたところで、正式なお申込みとなります。お見積りに不安が残る場合や、他社と比較検討されたい場合は、この時点でのキャンセルも承っておりますので、ご安心ください。お見積りやキャンセルに料金は一切かかりません。お申込み後、作業日の日程調整を行います。作業内容やお時間によっては、土日祝日の作業も対応可能な場合がありますので、お急ぎの場合はその旨をお伝えください。できるだけお客様のご希望の日時にお伺いできるよう調整させていただきます。

事前準備・養生

作業当日は、搬出する不用品に応じて養生などの事前準備をさせていただきます。大型家具や家電を搬出する際に、床や壁、ドア枠などを傷つけないよう、専用の養生材で保護します。マンションやアパートの共用部分についても、必要に応じて養生を行い、近隣の方へのご迷惑を最小限に抑えます。ただし、条件によっては作業時に養生をしない場合もございますので、ご了承ください。事前準備が整いましたら、実際の作業に移らせていただきます。

作業開始

準備ができたら、実際に不用品の搬出作業を開始いたします。経験豊富なスタッフが、手早く丁寧に作業を進めてまいります。大型家具の解体が必要な場合は、その場で分解作業を行い、安全に搬出いたします。作業中にご質問やご要望がございましたら、遠慮なくスタッフにお申し付けください。また、遺品整理やゴミ屋敷清掃の場合は、残すもの・処分するものをお客様とご相談しながら、丁寧に仕分け・分別作業を行います。スタッフの判断で勝手に処分することは決してありませんので、ご安心ください。

作業完了・お支払い

ご依頼いただいた作業がすべて完了しましたら、最終的にお客様に現場をご確認いただきます。作業内容にご納得いただけましたら、作業完了となります。お支払いは作業完了後に、営業スタッフまたは現場スタッフが対応いたします。お支払い方法は、現金、クレジットカード、その他キャッシュレス決済に対応しております。また、Vポイントカードをお持ちの方は、ご成約金額100円(税込)につき1ポイントが貯まりますので、ぜひご提示ください。Vポイントの付与は、原則として作業当日のご提示のみ適用となりますので、お忘れなくお持ちください。

キャンセルの方法

片付け堂 京都店では、お見積り提示後、正式なお申込み前であれば、キャンセル料は一切かかりません。お見積り内容を他社と比較検討されたい場合や、ご予算に合わない場合など、遠慮なくお断りいただいて構いません。キャンセルをご希望の場合は、お電話またはメールにてその旨をお伝えください。正式なお申込み後のキャンセルについては、状況によって対応が異なる場合がございますので、できるだけ早めにご連絡いただき、スタッフとご相談ください。片付け堂では、お客様に納得してサービスをご利用いただくことを第一に考えておりますので、ご不明な点やご不安な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。

片付け堂 京都のQ&A

Q: 見積りは本当に無料ですか?

A: はい、お見積りは完全無料です。お電話やメールでのお問い合わせ、現地への下見訪問、お見積り書の作成まで、すべて無料で対応させていただきます。お見積り後にキャンセルされる場合も、料金は一切かかりません。ただし、下見エリアが遠方の場合や、店舗の営業時間外、現地までに有料道路を要する場合などは、下見料金が発生する可能性がございますので、事前にご確認ください。

Q: 土日祝日の作業は可能ですか?

A: 店舗の定休日は土・日・祝日ですが、作業については柔軟に対応できる場合がございます。お客様のご都合に合わせて作業日程を調整させていただきますので、まずは平日の営業時間内(AM8:00～PM5:00)にお電話にてご相談ください。引越しの期日が迫っている、賃貸物件の退去日が近いなど、緊急性の高いケースにも迅速に対応いたします。

Q: 作業当日の立ち会いは必要ですか?

A: 基本的には作業当日の立ち会いをお願いしております。特に遺品整理やゴミ屋敷清掃の場合は、残すもの・処分するものの判断をお客様とご相談しながら進めさせていただくため、立ち会いが必要です。ただし、不用品回収のみの場合で、処分するものが明確な場合は、事前にご相談いただければ、立ち会い不要での作業も可能な場合がございます。

Q: どんなものでも回収してもらえますか?

A: 家具、家電、雑貨、衣類、園芸用品、工具など、幅広い品目の回収に対応しております。ただし、法律で処分が禁止されているものや、危険物、医療廃棄物などは回収できない場合がございます。「これは回収してもらえるかな?」と迷われるものがありましたら、まずはお気軽にお問い合わせください。現地下見の際に詳しくご説明させていただきます。

Q: 買取もしてもらえますか?

A: はい、リユース可能な家具、家電、情報機器、娯楽用品、ブランド品、貴金属などの買取に対応しております。買取金額は、不用品回収の料金から差し引く形で精算されるため、実質的な回収費用を抑えることができます。買取可能かどうかは、品物の状態や需要によって異なりますので、無料見積りの際にご相談ください。

Q: 支払い方法は何がありますか?

A: 現金払い、クレジットカード、その他キャッシュレス決済に対応しております。ただし、店舗によって使用できる支払い方法が異なる場合がございますので、お問い合わせの際にご確認ください。お支払いは作業完了後に、営業スタッフまたは現場スタッフが対応いたします。

Q: 作業時間はどのくらいかかりますか?

A: 作業時間は、不用品の量や作業内容によって異なります。シングルお気軽プラン(軽トラック1台分)であれば1〜2時間程度、安心プラン(4tトラック1台分)であれば半日程度が目安となります。ゴミ屋敷清掃や遺品整理の場合は、状況によって1日以上かかる場合もございます。具体的な作業時間については、無料下見の際にお伝えいたします。

Q: マンションやアパートでも作業してもらえますか?

A: はい、マンションやアパートでも作業可能です。共用部分の養生や、エレベーターの使用、搬出経路の確保など、集合住宅特有の配慮をしながら作業を進めてまいります。また、賃貸物件のゴミ屋敷清掃や原状回復作業にも対応しておりますので、大家さんや管理会社の方からのご依頼も承っております。