粗大ゴミ回収隊（町田店）の口コミ・評判は？即日対応や引越しの不用品回収で好評？

粗大ゴミ回収隊（町田店）の会社概要

粗大ゴミ回収隊（町田店）を運営する株式会社PRIMEは、東京都町田市に本社を構える不用品回収・リサイクル専門業者です。

令和4年に設立された比較的新しい会社ながら、関東エリアを中心に迅速かつ丁寧なサービスを提供しています。

リサイクル業、生前・遺品整理、古物の売買及び輸出入、粗大ゴミ回収、ゴミ屋敷の清掃、片付け・掃除代行、建物の解体、ハウスクリーニングなど幅広い事業を展開。

顧客満足度98％以上、リピート率85％以上という高い実績を誇り、町田市を中心とした地域密着型のサービスで多くのお客様から信頼を得ています。

保有している許認可

粗大ゴミ回収隊は、不用品回収業を適法に営むために必要な許認可を各都道府県から正式に取得しています。

古物商許可証は中古品の買取や販売を行うための資格で、東京都公安委員会から発行されています。

また、産業廃棄物収集運搬業許可証は、サービス対応エリアである東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県の各自治体から取得しており、法的に適切な処理・回収を保証しています。

これらの許認可を保有することで、お客様は安心して不用品の処分を依頼することができ、違法業者によるトラブルを回避できます。

営業時間

粗大ゴミ回収隊（町田店）は、お客様の多様なニーズに応えるため、年中無休・8時から24時まで電話受付を行っています。

さらにLINEやメールでのお問い合わせは24時間受け付けており、深夜や早朝でも気軽に相談することができます。

急な引っ越しや突然の片付けが必要になった場合でも、最短25分で現地に到着できる迅速な対応が特徴です。土

日祝日も通常営業しているため、平日は仕事で忙しい方でも週末にゆっくりと立ち会いながら回収作業を依頼できます。

年末年始やゴールデンウィークなどの繁忙期も営業しており、いつでも安心してご利用いただけます。

対応エリア

粗大ゴミ回収隊（町田店）は、東京都町田市を中心に、関東エリア（東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県）全域でサービスを展開しています。

本社が町田市にあることから、特に町田市やその周辺エリア（相模原市、八王子市、多摩市など）では迅速な対応が可能です。

各都道府県で産業廃棄物収集運搬業許可証を取得しているため、適法かつ安心して不用品回収を依頼できます。

対応エリアは広範囲にわたり、都心部から郊外まで幅広くカバー。お住まいの地域が対応エリアに含まれるかどうかは、電話やLINE、メールで気軽にお問い合わせいただけます。

粗大ゴミ回収隊（町田店）の提供サービス

粗大ゴミ回収隊（町田店）は、不用品回収を中心に多岐にわたるサービスを提供しています。

家庭から出る粗大ゴミはもちろん、家電リサイクル法対象品目（冷蔵庫、洗濯機、エアコン、テレビ）の適正処分にも対応。

ゴミ屋敷の片付けでは、大量のゴミや不用品が溜まった部屋を短時間で清潔な状態に戻します。遺品整理サービスでは、故人の思い出の品を丁寧に仕分けし、必要なものと不要なものを整理。

生前整理では、将来に備えた身辺整理をサポートします。さらに、状態の良い家具や家電は買取サービスを利用することで、回収費用を抑えることも可能です。

ハウスクリーニングや解体作業とセットで依頼することで、一度の作業で快適な住環境を取り戻せます。

粗大ゴミ回収隊（町田店）の料金

粗大ゴミ回収隊（町田店）の料金体系は、トラックの積載量に応じた定額パックプランが基本となっています。

最も手頃なSパックは軽トラック1台分で9,800円からと利用しやすい価格設定です。Mパックは1.5tトラック、Lパックは2tトラックで、それぞれ部屋の広さや不用品の量に応じて選べます。LLパックは4tトラック以上の大規模な作業に対応し、無料見積もりで詳細な料金を提示します。

各パックプランには、搬出作業費、2階までの階段料金、スタッフ2名までの追加費用、車両費、出張費、梱包費がすべて含まれており、見積もり後の追加料金は基本的に発生しません。

リサイクル家電など一部の品目は別途費用が必要になる場合がありますので、事前に確認することをおすすめします。

オプション費用

粗大ゴミ回収隊のパックプランには基本的な作業費用が含まれていますが、一部の特殊な作業には追加のオプション費用が発生します。

3階以上の階段作業やエレベーターのない建物での搬出作業は、作業の難易度に応じて別途料金が加算されます。スタッフ3名以上が必要な大規模作業も同様です。

家電リサイクル法対象品目（エアコン、テレビ、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機）は法律で定められたリサイクル料金が必要となります。大型家具の窓からの吊り下ろし作業や解体作業が必要な場合も別途費用がかかることがあります。

ただし、すべてのオプション料金は事前の見積もり時に明確に提示されるため、後から予想外の請求が来る心配はありません。

支払い方法

粗大ゴミ回収隊（町田店）は、お客様の利便性を考慮して多様な支払い方法を用意しています。作業完了後に現金で支払う方法が最も一般的ですが、大きな金額の場合はクレジットカード決済が便利です。

主要な国際ブランド（VISA、MasterCard、JCB、American Express）に対応しているため、ポイントを貯めることもできます。

銀行振込は法人のお客様や請求書での管理を希望される方に適しており、後払いにも対応しています。

近年普及しているQR決済（PayPay、LINE Pay等）も利用可能で、スマートフォンでスムーズに決済できます。

さらに、後払いや分割払いのオプションもあるため、一度に大きな金額を用意できない場合でも安心して依頼できます。

粗大ゴミ回収隊（町田店）に依頼するまでの流れ

ステップ1：お問い合わせ・相談

まずは電話（0120-84-7531）、LINE、メールのいずれかの方法で粗大ゴミ回収隊にお問い合わせください。

電話受付は8:00～24:00、LINEとメールは24時間対応しています。この段階で、回収してほしい不用品の品目、数量、お住まいの環境（階数、エレベーターの有無など）を伝えることで、おおよその料金目安を教えてもらえます。

相談は完全無料で、まだ依頼するかどうか迷っている段階でも気軽に問い合わせることができます。スタッフが丁寧にヒアリングし、最適なプランを提案してくれます。

ステップ2：訪問見積もりの予約

電話やメールでの概算見積もりに納得したら、次は訪問見積もりの予約を行います。訪問見積もりは完全無料で、最短即日対応も可能です。

お客様のご都合に合わせて日時を調整し、経験豊富なスタッフが現地に伺います。訪問見積もりでは、実際の不用品の量や大きさ、搬出経路（階段、廊下の幅、エレベーターの有無など）を確認し、正確な見積もり金額を算出します。

写真やLINEでの見積もりも可能ですが、より正確な金額を知りたい場合は訪問見積もりがおすすめです。

ステップ3：見積もり書の提示・確認

訪問見積もりが完了すると、その場で詳細な見積もり書が提示されます。

見積もり書には、回収品目、作業内容、料金の内訳（基本料金、オプション費用、リサイクル料金など）が明記されています。不明な点や疑問があれば、遠慮なく質問してください。スタッフが一つ一つ丁寧に説明します。

見積もり金額に納得できない場合や、他社と比較したい場合は、この時点でお断りいただいても問題ありません。出張費用や見積もり費用は一切かからず、キャンセル料も発生しません。

ステップ4：契約・作業日の決定

見積もり内容に納得したら、正式に契約を交わし、作業日を決定します。即日作業を希望される場合は、空き状況によってはそのまま作業に入ることも可能です。

後日の作業を希望される場合は、お客様の都合に合わせて日時を調整します。土日祝日も対応しているため、平日が難しい方でも安心です。

契約時には、作業内容、料金、支払い方法を再度確認し、双方が合意した上で作業に進みます。立ち会いが難しい場合は、鍵の預かりなどの対応も相談できます。

ステップ5：回収作業の実施

作業当日、スタッフが指定の時刻に現地に到着します。作業前に改めて回収する品目を確認し、搬出経路や注意点を打ち合わせます。プロのスタッフが丁寧かつ迅速に不用品を搬出し、トラックに積み込みます。

大型家具や重量物も専用の道具を使って運び出すため、床や壁を傷つける心配はありません。作業中は養生シートで保護し、細心の注意を払って作業を進めます。

作業時間は不用品の量や作業環境によって異なりますが、通常1～3時間程度で完了します。

ステップ6：最終確認・清掃

すべての不用品の搬出が完了したら、お客様と一緒に最終確認を行います。回収品目に漏れがないか、部屋の状態を確認し、問題がなければ作業完了です。

必要に応じて、簡単な清掃や整理もサービスで行います。ゴミ屋敷の片付けやハウスクリーニングをセットで依頼している場合は、引き続き清掃作業に移ります。

お客様が満足されたことを確認してから、次のステップに進みます。

ステップ7:お支払い

作業が完了し、お客様の確認が取れたら、お支払いに進みます。請求書をお渡しし、見積もり通りの金額であることを確認していただきます。

お支払い方法は、現金、クレジットカード、銀行振込、QR決済、後払い（分割払い可）から選択できます。クレジットカードの場合は、その場で決済端末を使ってスムーズに支払いが完了します。

後払いを選択された場合は、後日指定の口座に振り込んでいただく形となります。領収書は必ず発行されますので、大切に保管してください。

ステップ8:処分・リサイクル

回収した不用品は、提携のリサイクル施設や処分場に適切に運ばれます。家電リサイクル法対象品目は法律に基づいて処理され、リサイクル券も発行されます。

金属類は資源化センターへ、段ボールや衣類は再資源化ルートへ送られ、環境に配慮した処分が行われます。一般廃棄物にあたるものはマニフェスト伝票で管理され、処理の透明性を確保しています。

粗大ゴミ回収隊は各都道府県から産業廃棄物収集運搬業許可を取得しており、適法かつ適切な処分を保証しています。

キャンセルの方法

粗大ゴミ回収隊（町田店）では、お客様が安心してサービスを利用できるよう、キャンセルに関しても柔軟に対応しています。

見積もり後、契約前であればもちろん無料でキャンセルできますし、契約後であっても作業前であればキャンセル料は一切発生しません。

出張費用や見積もり費用も無料のため、他社と比較検討したい場合も気軽に見積もりを依頼できます。

キャンセルの連絡は、電話、LINE、メールのいずれかで行うことができます。ただし、作業当日のキャンセルはスタッフのスケジュールや他のお客様への影響もあるため、できるだけ早めに連絡することが推奨されています。

やむを得ず当日キャンセルする場合でも、まずは相談してみることをおすすめします。

粗大ゴミ回収隊（町田店）のQ&A

Q: 見積もりは無料ですか?

A: はい、見積もりは完全無料です。電話やLINE、メールでの概算見積もりはもちろん、訪問見積もりも無料で対応しています。

出張費用や見積もり費用は一切かかりませんので、お気軽にお問い合わせください。

Q: 即日対応は可能ですか?

A: はい、可能です。粗大ゴミ回収隊は最短25分で現地に到着できる体制を整えており、お急ぎの場合は即日対応も承っています。

ただし、繁忙期や時間帯によっては即日対応が難しい場合もありますので、まずはお電話でご相談ください。

Q: どのような不用品でも回収してもらえますか?

A: 家具、家電、生活用品など、ほとんどの不用品に対応しています。家電リサイクル法対象品目（エアコン、テレビ、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機）も適切に処理します。

ただし、危険物や処理困難物は回収できない場合がありますので、詳細はお問い合わせ時にご確認ください。

Q: 追加料金はかかりますか?

A: 見積もり時に提示した金額から追加料金が発生することは基本的にありません。ただし、作業当日に見積もり時には確認できなかった品目が追加された場合や、搬出経路が想定と大きく異なる場合は、別途料金が発生する可能性があります。

その場合も、お客様の了承を得てから作業を進めます。

Q: 立ち会いは必要ですか?

A: 基本的には作業の立ち会いをお願いしていますが、お仕事などで難しい場合は、鍵の預かりなどの方法で対応することも可能です。事前にご相談ください。

Q: 買取もしてもらえますか?

A: はい、状態の良い家具や家電は買取にも対応しています。買取価格は回収費用から差し引かれるため、結果的に回収費用を抑えることができます。買取可能かどうかは見積もり時に査定いたします。

Q: 支払い方法は選べますか?

A: はい、現金、クレジットカード、銀行振込、QR決済、後払い（分割払い可）から選択できます。お客様のご都合に合わせて柔軟に対応いたします。

Q: ゴミ屋敷の片付けも依頼できますか?

A: はい、ゴミ屋敷の片付けも対応しています。大量のゴミや不用品が溜まった部屋でも、プロのスタッフが迅速かつ丁寧に片付けます。

必要に応じてハウスクリーニングもセットで依頼できます。

Q: 対応エリアを教えてください

A: 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県全域に対応しています。特に町田市とその周辺エリア（相模原市、八王子市、多摩市など）では迅速な対応が可能です。詳細なエリアについてはお問い合わせください。

Q: 許可証は持っていますか?

A: はい、古物商許可証（東京都公安委員会）と産業廃棄物収集運搬業許可証（東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県）を取得しています。適法かつ適切な処理を保証しておりますので、安心してご依頼ください。許可証の詳細は公式サイトでもご確認いただけます。