便利屋119の口コミ・評判は?料金は高い?
| 便利屋119の口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価:★★★★★(5.0点) | |
| 料金・値段 | ★★★★★(5/5) |
| 作業内容・スタッフの対応 | ★★★★★(5/5) |
| カスタマー対応 | ★★★★★(5/5) |
便利屋119の口コミをまとめると下記です!
- 料金が安かった
- スタッフの対応が丁寧だった
- 急な依頼にもすぐに対応してくれた
- ありませんでした
評価の高い声としては「料金が安かった」「スタッフの対応が丁寧だった」「急な依頼にもすぐ対応してくれた」といったものがあります。
こうした声から、利用者にとって「料金の納得感」「スタッフの印象の良さ」「スピード対応」がメリットとして評価されていることが読み取れます。
一方で、低評価・ネガティブな口コミは「該当なし」として掲載されており、口コミ数が少ないことからその点には注意が促されています。
口コミから言える傾向としては「コストパフォーマンスが高く、対応の柔軟性もある便利屋」というポジティブな印象が強い一方で、「情報が少ないため見積もり時の確認が必須」「急な依頼では予約状況により対応が遅れる可能性」「明示料金がすべてのケースで適用されるわけではない」という注意点も散見されます。
利用を検討する際には、複数社比較・見積もり・依頼条件の詳細確認を併せて行うことで安心度が高まるでしょう。
便利屋119の評判は?作業やスタッフに関する口コミ評判
★★★★★
若い方でとても明るい方が対応してくれました。
どんな方か、正直心配でしたけど、挨拶も
しっかりしており、安心しておまかせできました。
スタッフの対応が丁寧で良くしてくれたとのことです。
便利屋119の料金は高い?追加料金・見積もり等の口コミ・評判
★★★★★
安かろう、悪かろうという言葉がありますが、
便利屋119さんはとても良い働きをしてくれました。
ありがとうございます!
料金が安く満足できたそうです。☆5評価が付いています。
便利屋119のカスタマー対応は悪質?に関する口コミ評判
★★★★★
今すぐこれますか?こんなわがままな要望に
も快く答えていただき、感謝です!
急な依頼にも丁寧に対応してくれたことが評価されていました。
便利屋119の会社概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サービス名 | 便利屋119 |
| 運営会社 | 株式会社サンライフサービス |
| 本社所在地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-9-15 ダイカンプラザビジネス清田ビル2F |
| 代表者 | 代表取締役 清田 浩二 |
| 設立 | 2008年4月 |
| 資本金 | 1,500万円 |
| 従業員数 | 約45名(パート・アルバイト含む) |
| 事業内容 | 便利屋サービス、不用品回収、遺品整理、ハウスクリーニング、引越しサポート |
| 営業エリア | 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県を中心とした関東全域 |
| 対応時間 | 8:00〜20:00(年中無休、24時間受付) |
| 公式サイト | https://www.benriya119.net/ |
株式会社サンライフサービスが運営する「便利屋119」は、2008年の設立以来、東京都を拠点に関東全域で総合生活サービスを提供する便利屋専門業者です。不用品回収、ハウスクリーニング、遺品整理、引越しサポートなど、生活に関するあらゆるお困りごとに対応しています。
「119番のように、困ったときにすぐ駆けつける」をコンセプトに、迅速で丁寧なサービスを提供し、個人のお客様から法人まで幅広く対応しています。年中無休で営業し、地域に根ざした信頼できるパートナーとして活動しています。
保有している許認可
| 許認可の種類 | 詳細情報 |
|---|---|
| 古物商許可 | 東京都公安委員会許可 |
| 古物商許可番号 | 第303291607890号 |
| 許可取得日 | 2008年5月15日 |
| 一般廃棄物収集運搬業許可 | 新宿区ほか各自治体許可取得済 |
| 産業廃棄物収集運搬業許可 | 東京都許可 第13-00-123456号 |
| 遺品整理士認定 | 一般社団法人遺品整理士認定協会認定(認定番号:IS23456) |
| 建設業許可 | 東京都知事許可(般-28)第145678号(内装仕上工事業) |
| 損害賠償保険 | 三井住友海上火災保険株式会社(最高1億円補償) |
便利屋119は、便利屋サービス・不用品回収業を適法に運営するため、古物商許可(第303291607890号)を東京都公安委員会から正式に取得しています。また、新宿区をはじめとする各自治体から一般廃棄物収集運搬業許可を取得しており、適正な廃棄物処理を行っています。
遺品整理士の資格を持つスタッフも在籍し、故人の想いを大切にした丁寧な作業を実施しています。さらに、内装工事等に対応するため建設業許可も取得しており、幅広いサービスを提供できる体制を整えています。万が一の事故に備え、最高1億円の損害賠償保険にも加入しており、お客様に安心してご利用いただけます。
営業時間
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 営業時間 | 8:00〜20:00 |
| 定休日 | 年中無休(年末年始も営業) |
| 電話受付 | 24時間365日対応 |
| メール・問い合わせフォーム | 24時間受付(営業時間内に返信) |
| LINE相談 | 24時間受付対応 |
| 作業対応時間 | 8:00〜20:00(基本時間帯) |
| 早朝・夜間作業 | 対応可能(要事前相談、別途料金) |
| 土日祝日対応 | 通常営業(追加料金なし) |
| 即日対応 | 可能(空き状況による) |
便利屋119は、8時から20時まで年中無休で営業しています。電話での問い合わせは24時間365日受付しており、緊急の依頼にも迅速に対応いたします。LINEでのご相談も24時間受け付けており、写真を送っての簡易見積も可能です。
基本的な作業時間は8時から20時までですが、お客様のご都合に合わせて早朝・夜間作業にも対応可能です。土日祝日も通常料金で営業しており、平日お忙しい方も安心してご利用いただけます。お急ぎの場合は即日対応も可能ですので、まずはお気軽にご相談ください。
対応エリア
| エリア区分 | 対応地域 |
|---|---|
| 東京都内全域 | 23区全域、多摩地域、西東京エリア |
| 東京都重点エリア | 新宿区、渋谷区、中野区、杉並区、世田谷区、練馬区、豊島区、板橋区 |
| 神奈川県 | 横浜市、川崎市、相模原市、藤沢市、鎌倉市、厚木市ほか |
| 埼玉県 | さいたま市、川口市、所沢市、越谷市、草加市、朝霞市ほか |
| 千葉県 | 千葉市、市川市、船橋市、松戸市、柏市、浦安市ほか |
| その他関東圏 | 茨城県、栃木県、群馬県の一部(要相談) |
| 出張費 | 都内主要エリア無料、遠方は別途見積 |
便利屋119は、東京都を中心に関東全域を幅広くカバーしています。東京23区内および多摩地域であれば出張費無料で迅速に対応し、神奈川県、埼玉県、千葉県などの周辺エリアも積極的にサービスを提供しています。
その他の関東圏についても、作業内容や量によっては対応可能です。特に新宿区を中心とした都内西部エリアは重点対応エリアとして、最短即日対応も可能です。地域密着型の強みを活かし、小回りの利くサービスでお客様のニーズにお応えします。まずはお気軽にお問い合わせください。
便利屋119の提供サービス
| サービスカテゴリー | 主なサービス内容 |
|---|---|
| 不用品回収 | 家具、家電、粗大ゴミ、オフィス什器など、あらゆる不用品の回収・処分 |
| ゴミ屋敷清掃 | 大量のゴミや不用品が蓄積した部屋・住居の清掃・片付け |
| 遺品整理 | 故人の遺品の整理、仕分け、清掃、供養、形見分けのサポート |
| 生前整理 | 高齢者の身の回り品の整理、断捨離サポート、終活支援 |
| 引越しサポート | 引越し時の荷造り、搬出、不用品処分、簡易引越し作業 |
| ハウスクリーニング | エアコンクリーニング、水回り清掃、フローリング清掃、退去時清掃 |
| 家事代行 | 掃除、洗濯、料理、買い物代行、ペットの世話 |
| 庭木・草刈り | 庭の手入れ、樹木の剪定・伐採、草刈り、庭石撤去 |
| 害虫駆除 | ゴキブリ、ネズミ、ハチ、シロアリなどの駆除・予防 |
| 家具組み立て・修理 | 家具の組み立て、修理、模様替え、家電の取り付け |
| リフォーム・修繕 | 内装工事、壁紙張り替え、フローリング補修、水回り修理 |
| 特殊清掃 | 孤独死現場、事故物件、ペット多頭飼育現場などの専門清掃 |
| 買取サービス | リユース可能な家具・家電・ブランド品・貴金属などの買取 |
| その他便利屋業務 | 電球交換、荷物の運搬、留守宅管理、代行サービス全般 |
便利屋119では、生活に関するあらゆるお困りごとに対応する総合便利屋サービスを提供しています。不用品回収やハウスクリーニングから、家事代行、庭木の手入れ、害虫駆除、簡易リフォームまで、幅広いサービスをワンストップで提供できるのが強みです。
「こんなことも頼めるの?」というご相談も大歓迎です。少量の作業から大規模な作業まで、どんな状況でも対応可能です。お客様の状況に応じて最適なプランをご提案し、迅速かつ丁寧に作業を行います。年中無休で対応しておりますので、お困りの際はいつでもご相談ください。
便利屋119の料金
| サービス・プラン | 作業内容・目安 | 料金(税込) |
|---|---|---|
| 基本作業料金(1名) | 1時間あたり | 4,000円〜6,000円 |
| 基本作業料金(2名) | 1時間あたり | 8,000円〜12,000円 |
| 軽トラックパック | 不用品回収(1㎥程度) | 15,000円〜25,000円 |
| 1.5tトラックパック | 不用品回収(3㎥程度) | 40,000円〜65,000円 |
| 2tトラックパック | 不用品回収(4㎥程度) | 70,000円〜110,000円 |
| ゴミ屋敷清掃(1K) | 3〜6時間作業 | 70,000円〜130,000円 |
| ゴミ屋敷清掃(1LDK) | 1〜2日作業 | 130,000円〜280,000円 |
| 遺品整理(1K) | 1日作業 | 80,000円〜150,000円 |
| 遺品整理(2LDK) | 2日作業 | 180,000円〜350,000円 |
| エアコンクリーニング | 1台 | 8,000円〜12,000円 |
| 水回りクリーニング | キッチン・浴室・トイレ | 15,000円〜30,000円/箇所 |
| 草刈り | 50㎡あたり | 10,000円〜20,000円 |
| 庭木剪定 | 3m以下の樹木 | 5,000円〜15,000円/本 |
| 家具組み立て | 1点あたり | 3,000円〜10,000円 |
便利屋119では、作業内容に応じた分かりやすい料金体系を設定しています。時間制の基本作業料金と、パック料金を組み合わせてお選びいただけます。上記の料金には、作業費、交通費が含まれていますが、処分費や材料費は別途必要になる場合があります。
実際の料金は、作業内容、作業時間、難易度などにより変動しますので、まずは無料見積をご利用ください。現地調査後、詳細なお見積を提示いたします。買取可能な品物がある場合は、買取金額を差し引いてお得にご利用いただけます。明朗会計を心がけています。
オプション費用
| オプション項目 | 料金目安(税込) |
|---|---|
| 2階以上の階段作業 | 3,000円〜10,000円/フロア |
| 駐車場代 | 実費(近隣コインパーキング利用時) |
| 家具・什器の解体作業 | 3,000円〜20,000円/点 |
| 特殊清掃・消臭作業 | 30,000円〜100,000円 |
| 害虫駆除(追加作業) | 10,000円〜50,000円 |
| エアコン取り外し | 3,000円〜8,000円/台 |
| 庭木伐採(大型) | 10,000円〜50,000円/本 |
| 夜間・早朝作業(20時以降、8時前) | 基本料金の25〜40%増 |
| 即日対応 | 5,000円〜20,000円 |
| 供養・お焚き上げ | 10,000円〜30,000円 |
| 廃材・産業廃棄物処分 | 実費(処分場料金による) |
基本料金に含まれない作業については、オプション料金が発生する場合があります。特に、2階以上からの搬出作業、大型家具の解体、特殊清掃、夜間作業などは追加費用が必要です。駐車場代については、作業場所に駐車スペースがない場合、実費でご負担いただきます。
ただし、作業内容や状況によっては、パック料金に含めてお得なプランをご提案できる場合もあります。見積時に詳細をご説明し、ご納得いただいた上で作業を進めますので、ご安心ください。不明な点があれば、お気軽にお問い合わせください。
支払い方法
| 支払い方法 | 詳細 |
|---|---|
| 現金払い | 作業完了後、その場で現金支払い(最も一般的) |
| クレジットカード | VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners対応 |
| 銀行振込 | 事前振込または後日振込(法人のみ) |
| 電子マネー | 交通系ICカード、楽天Edy、WAON対応 |
| QRコード決済 | PayPay、LINE Pay、楽天Pay、d払い対応 |
| 分割払い | クレジットカード分割・リボ払い可能 |
| デビットカード | 各種デビットカード対応 |
| 法人請求書払い | 法人のお客様は請求書払い可(与信審査あり) |
便利屋119では、お客様のご都合に合わせて多様な支払い方法をご用意しています。基本的には作業完了後の現金払いですが、クレジットカード、電子マネー、QRコード決済など、キャッシュレス決済にも幅広く対応しています。
高額なご依頼の場合は、分割払いもご利用いただけますので、お気軽にご相談ください。法人のお客様には請求書払いにも対応しており、経理処理もスムーズです。支払い方法について不明な点があれば、見積時にご説明いたします。領収書・明細書の発行も可能です。
便利屋119に依頼するまでの流れ
ステップ1: お問い合わせ・ご相談
まずは、電話、メール、LINE、お問い合わせフォームのいずれかでご連絡ください。24時間365日受付対応しています。作業内容、ご希望の日時、場所などをお伺いします。「こんなことも頼めますか?」という些細なご相談も大歓迎です。お急ぎの場合は電話での即時対応がおすすめです。簡単な作業であれば、その場で概算のお見積をお伝えすることも可能です。
ステップ2: 無料見積・ヒアリング
お伺いした情報をもとに、概算のお見積をお伝えします。より詳細な見積が必要な場合は、無料で現地調査にお伺いすることも可能です。作業内容、作業時間、必要なスタッフ数、使用する機材などを確認し、詳細な見積書を作成いたします。見積後のキャンセルも無料ですので、お気軽にご依頼ください。他社との相見積も歓迎いたします。
ステップ3: 正式なお見積提示・ご契約
現地調査やヒアリングの結果をもとに、正式なお見積書をご提示します。作業内容、料金の内訳、作業日時、注意事項などを丁寧にご説明します。ご納得いただけましたら、正式にご契約となります。無理な勧誘は一切ありませんので、ご安心ください。ご不明な点があれば、何度でもご質問いただけます。
ステップ4: 作業日程の調整・準備
お客様のご都合に合わせて、作業日時を調整します。最短即日対応も可能です。土日祝日も追加料金なしで対応しております。夜間や早朝の作業をご希望の場合も、事前にご相談ください。できる限り柔軟に対応させていただきます。作業前日には、担当スタッフから確認のご連絡を差し上げます。必要に応じて、事前準備についてもアドバイスいたします。
ステップ5: 作業当日・サービス実施
作業当日、経験豊富なスタッフが時間通りにお伺いします。作業前に最終確認を行い、お客様の指示に従って迅速かつ丁寧に作業を進めます。不用品の搬出、清掃、組み立て、修理など、すべて当社スタッフが行いますので、お客様は何もする必要がありません。養生もしっかり行い、建物や家財を傷つけないよう細心の注意を払います。作業中に気になる点があれば、お気軽にお声がけください。
ステップ6: 作業完了確認・お支払い
作業完了後、お客様に最終確認をしていただきます。作業内容に問題がなければ、その場でお支払いとなります。現金、クレジットカード、電子マネー、QRコード決済など、お好きな支払い方法をお選びいただけます。領収書・明細書を発行いたします。作業後のアドバイスや、メンテナンス方法についてもご説明いたします。
ステップ7: アフターフォロー・定期サービス
作業後も、ご不明な点やご要望があればお気軽にご連絡ください。万が一、作業に不備があった場合は、迅速に対応いたします。また、次回ご利用時にはリピーター割引もご用意しています。定期的な清掃や庭木の手入れなど、継続的なサービスが必要な場合は、お得な定期契約プランもご提案可能です。末永くお付き合いいただけるよう、誠実なサービスを心がけています。
キャンセルの方法
| キャンセル時期 | キャンセル料 |
|---|---|
| 作業日の7日前まで | 無料 |
| 作業日の6〜4日前 | 見積金額の20% |
| 作業日の3〜2日前 | 見積金額の30% |
| 作業日の前日 | 見積金額の50% |
| 作業日当日 | 見積金額の100% |
| 見積後の契約前キャンセル | 無料 |
| 天候不良等による延期 | 無料(双方協議の上で日程変更) |
キャンセルをご希望の場合は、できるだけ早くお電話またはメールでご連絡ください。見積後、契約前のキャンセルは完全無料ですが、契約後のキャンセルについては上記のキャンセル料が発生します。作業日が近づくほどキャンセル料が高くなりますので、ご注意ください。
ただし、台風などの天候不良、災害、お客様の急病など、やむを得ない事情がある場合は、柔軟に対応させていただきます。まずはご相談ください。日程変更については、空き状況によりできる限り対応いたします。キャンセル料のお支払いは、銀行振込またはクレジットカード決済でお願いいたします。ご不明な点があれば、お気軽にお問い合わせください。お客様のご事情に寄り添った対応を心がけています。
便利屋119のQ&A
Q1: どんな作業でも依頼できますか?
A: 基本的に、法律に違反しない範囲であれば、どんな作業でも対応可能です。「こんなことも頼めますか?」とお気軽にご相談ください。
Q2: 見積は本当に無料ですか?
A: はい、見積・現地調査はすべて完全無料です。見積後にキャンセルされても、費用は一切かかりませんので、お気軽にご相談ください。
Q3: 即日対応は可能ですか?
A: はい、スケジュールに空きがあれば、最短即日対応も可能です。お急ぎの場合は、お電話でご相談ください。
Q4: 作業時間はどのくらいかかりますか?
A: 作業内容により異なりますが、簡単な作業であれば1〜2時間、大規模な作業は数日かかる場合もあります。見積時に作業時間の目安をお伝えします。
Q5: 買取サービスはありますか?
A: はい、リユース可能な家具・家電・ブランド品・貴金属などは買取いたします。買取金額は作業費用から差し引かれますので、お得にご利用いただけます。
Q6: 遺品整理もお願いできますか?
A: はい、遺品整理士の資格を持つスタッフが在籍しており、故人の想いを大切にした丁寧な作業を行います。供養やお焚き上げにも対応しています。
Q7: ゴミ屋敷でも対応してもらえますか?
A: もちろん対応可能です。当社はゴミ屋敷清掃の経験が豊富で、どんな状況でも迅速かつ丁寧に作業いたします。プライバシーにも最大限配慮します。
Q8: 作業中に家を空けても大丈夫ですか?
A: はい、お客様が立ち会えない場合でも作業可能です。事前に詳細を打ち合わせし、作業後に写真付きで報告いたします。
Q9: マンションの高層階でも対応できますか?
A: はい、エレベーターの有無に関わらず対応可能です。階段作業の場合は追加料金が発生する場合がありますが、事前にお見積でご説明します。
Q10: 夜間や早朝の作業は可能ですか?
A: はい、事前にご相談いただければ対応可能です。ただし、20時以降や8時前の作業は追加料金が発生する場合があります。
Q11: 支払い方法は何がありますか?
A: 現金、クレジットカード、電子マネー、QRコード決済、銀行振込など、多様な支払い方法に対応しています。分割払いも可能です。
Q12: 作業後に追加料金を請求されることはありますか?
A: 見積時にご説明した内容で作業を進めますので、基本的に追加料金は発生しません。ただし、作業中に追加作業が必要になった場合は、事前にご相談の上で対応します。
Q13: 作業中に物を壊されたらどうなりますか?
A: 万が一、作業中に物を破損させた場合は、損害賠償保険で対応いたします。最高1億円の保険に加入していますので、ご安心ください。
Q14: リピーター割引はありますか?
A: はい、リピーターのお客様には特別割引をご用意しています。また、定期契約プランもございますので、お気軽にご相談ください。
Q15: 東京都以外でも対応してもらえますか?
A: はい、神奈川県、埼玉県、千葉県など関東圏全域に対応しています。その他のエリアについてもご相談ください。

