
| フレッシュマンサービスの口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価:★★★★★(5点) | |
| 料金・値段 | ★★★★★(5/5) |
| 作業内容・スタッフの対応 | ★★★★★(5/5) |
| 見積もり・カスタマー対応 | ★★★★★(5/5) |
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
フレッシュマンサービスの口コミをまとめると下記です!
2024年の評価は高かったですが、2025年5月時点も変わらず評価は高いようです。
- 他社と比べて安く利用できた
- 物が増えても追加料金なしだった
- 要望に沿って段取り良く作業してくれる
- 事情を理解してテキパキと回収してくれた
- 立ち合いなしの遺品整理にも対応
- ありませんでした
便利屋フレッシュマンサービスは神奈川県相模原市の便利屋です。
不用品回収、生前・遺品整理、ハウスクリーニングなどを行っています。
口コミでは高評価が多数投稿されており、利用者はサービスに満足しているようです。
「回収品が増えても追加費用が発生しない」「スタッフの人柄や仕事ぶりが良い」などの評価が多く見られました。
便利屋として幅広い業務に対応していますので、お困りのことがあれば相談してみましょう。
フレッシュマンサービスの料金は高い?追加料金・見積もり等の口コミ・評判
★★★★★
先日、実家の整理をしていただきました。
お仕事も丁寧で、他社と比べてお値段もお安く
また機会がありましたらお願いしたいです。
みなさん、笑顔で良い方ばかりでとても満足でした。ありがとうございました。
★★★★★
こちらの不手際で、事前の見積りでお伝えしていた以上に物が増えてしまいました。しかし、「見積りの値段通りにしたいから…」と値段も追加料金なしで請け負ってくださいました。
★★★★★
こちらのフレッシュマンサービスさんの料金は他社の6割程度だったので安くて逆に心配いたしましたが、見積もりに来てくださった際の細やかな対応(この時の細かなチェックがその後の業者とのやり取りに役立ちました。)や本当に心配してくださっている様子が伝わり、この方なら最後まできちんと対応してくれると感じこちらにお願いすることにいたしました。思った通り、すべてきちんと対応していただきました。
★★★★★
最終日に残った処分品をきれいに片づけ、掃除機で簡易清掃。ベランダも水を撒いて汚れを流してくださいました。後から追加で片づけるものが増えてしまいましたが追加料金をとることなく引き受けてくださり、本当に感謝しております。
- 他社と比べて安く利用できた
- 物が増えても追加料金なしだった
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
フレッシュマンサービスの評判は?作業やスタッフに関する口コミ評判
★★★★★
星5つじゃ足りないくらい、とても素敵なお店です。
店舗には掘り出し物もいっぱいありますしご家族でされていて、信頼のできる方ばかりです。
便利屋さんもされていて、何か依頼があればフレッシュマンサービスさん以外考えられません。
是非皆さんも一度足を運んでみて下さい!
★★★★★
2回依頼しました。お返事が早く、要望に沿って段取りよくお仕事してくださいます。
スタッフさんの人柄もよく、暑い時も台風の時も快く来て下さり、感謝です。
次回もまたお願いしたいお店です!
★★★★★
スタッフさんは大変人情味あふれる方です。
事前より物が増えたことや準備が整っていなかったことで大変ご迷惑をおかけしました。困惑している様子でしたが、事情を理解してきぱきと丁寧に回収してくださいました。
また、引き渡しに向け壁のピンやカーテンも指摘し、一緒に確認してくださいました。後学のためになる片付け方も教えてくださるなど、人情味あふれるスタッフさんでした。
★★★★★
引越しを依頼いたしました。 家具など丁寧に梱包していただき、運んでいただきました。 今までに20回以上の引っ越しをしていますが、家財を雑に扱う業者が多く困っていましたが、フレッシュマンサービスさんは、家具の下まで傷がつかないように丁寧に梱包してくださいます。 前日と当日にお電話もいただき、終始安心してお願いできました。 引越し以外にも色々されているようなので、またお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
★★★★★
担当の渡辺さんも気さくで話しやすく、作業員の方も挨拶もしっかりしていただけてキビキビと動いている姿に見ているこちらも元気になりました。
背の高い食器棚や大きなベッドもお二人でサクサクと運んでいただけました。
新居に運び入れた荷物の位置も気にかけていただき、ダンボールに慌てて書いたメモでもきちんと汲み取って運んでいただけたのは本当に助かりました。
★★★★★
本日は暑い中ありがとうございました!!4階から3階なんて、とても大変な作業だったと思いますが、丁寧に作業していただき本当によかったです。今やっと落ち着いたので、あの荷物があったら今日終わらなかったかもしれません(笑)すごく助かりました!!周りの人にも紹介したいし、自分達もまた何かあったら是非お願いしたいです!!本当に本当にありがとうございましたm(_ _)m
- 要望に沿って段取り良く作業してくれる
- 事情を理解してテキパキと回収してくれた
フレッシュマンサービスのカスタマー対応は悪質?に関する口コミ評判
★★★★★
お墓掃除などで いつもお世話になってます。
連絡を入れると いつも早めの対応で 大変助かっています。 今度は また他の事でもお願いして見たいです。
★★★★★
丁寧に迅速に対応していただけました。
★★★★★
遠方だったため鍵を預けて1週間という日程を設けたのですが、実際は3日でほぼ片づけてくださいました。ちなみに他社も3日で片づけるとおっしゃっていたので作業時間も他社と同じです。
★★★★★
非常に対応が良く頼れる業者さんです。はっきり言ってお勧めです。
★★★★★
引越し先に 作業時間の制約がありましたが、その時間までに引っ越しが完了するよう 対応していただけました。失礼ながら大手ではないという点で引越し当日まで色々と心配をしていましたが、愛想も良く、作業もスムーズで良い引っ越しとなりました!
- 連絡を入れると早めに対応してくれる
- 立ち合いなしの遺品整理にも対応
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
便利屋フレッシュマンサービスの店舗情報
| 会社名 | 便利屋&片付け屋さんフレッシュマンサービス |
|---|---|
| 営業時間 | 8:00~20:00 年中無休 |
| 住所 | 〒252-0237 神奈川県相模原市中央区千代田2-5-22-105 |
| 産業廃棄物収集運搬業 | 第09800156397号 |
|---|---|
| 古物商許可 | 神奈川県公安委員会 第452760010661号 |
便利屋フレッシュマンサービスは、2009年の創業以来、神奈川県相模原市を拠点に地域密着型のサービスを展開してきた便利屋・片付け専門業者です。
開業16年目を迎え、「地域に密着した親切丁寧な便利屋&お片付けサービス」「安心・誠実・温もりのアットホームな便利屋&片付け屋さん」をモットーに、相模原市(中央区・南区・緑区)、座間市、厚木市、愛川町、そして東京都町田市、八王子市、多摩市、日野市エリアを中心に、多くのお客様の生活上のお困りごとを解決してきました。
同社の代表を務める渡辺氏は、「すべてはお客様の笑顔のため」という理念のもと、スタッフ一同が誠心誠意、真心込めて精一杯お手伝いする姿勢を貫いています。
便利屋や片付け業者というと「怖い」「任せて大丈夫か」というイメージを持つ方が多い中、実際に利用したお客様からは「フレッシュマンさんに頼んでよかった!」「電話受付も作業スタッフの皆さんも親切丁寧で好感が持てます!」という嬉しい声が多数寄せられており、信頼と実績を積み重ねてきた業者です。
利用者満足度95%、リピート率90%という高い評価を誇り、Google口コミでは5.0(10件のレビュー)という満点評価を獲得しています。
便利屋フレッシュマンサービスの特徴
圧倒的な価格の安さと丁寧な対応
便利屋フレッシュマンサービスの最大の特徴は、圧倒的な価格の安さと丁寧な対応の両立にあります。
お客様の声を見ると、「価格もダントツでお安く」「相見積もりをとった中でもダントツ」「3社見積りしていましたが、他とは比較にならないほど安かった」「他社より10万円以上安かった」という価格面での評価が非常に多く見られます。
それでいて「とても丁寧に仕事をしてくれた」「作業が丁寧」「安心してお任せできた」という品質面での満足度も高く、コストパフォーマンスの良さが際立っています。
代表の人柄とスタッフの質の高さ
代表の渡辺氏の人柄とスタッフの質の高さも大きな強みです。「見積もりの際の対応が非常に丁寧」「社長もとても良かった」「渡辺さんの丁寧な対応と信頼してお任せ出来る方だと感じた」という声が多く、見積もり段階から信頼関係を築けることが特徴です。
スタッフの接客態度も素晴らしく、「とても感じが良く、丁寧で安心できた」「非常に丁寧に、かつ迅速にご対応いただいた」「担当の方はていねいで優しく雰囲気が良かった」と、どのお客様からも高評価を得ています。
事業賠償責任保険にも加入
さらに事業賠償責任保険にも加入しており、万が一の事故やトラブルにも対応できる安心の体制を整えています。
地元相模原や周辺地域の皆様の快適な生活のために尽力し、今後も「フレッシュマンサービスに頼んでよかった!」と思っていただけるようなサービスを全力で提供し続けることを目指しています。
便利屋フレッシュマンサービスの料金プラン
便利屋フレッシュマンサービスの料金体系は、基本作業料金に出張料金とリサイクル回収サービス料金を組み合わせた形式となっています。
基本料金
基本作業料金は4,400円~(1名/1時間)で、お片付け、不用品回収、遺品整理、お引っ越し、草刈り・伐採など、ほぼすべてのサービスに適用されます。
この料金は作業員1名あたり1時間あたりの費用であり、作業内容や作業時間、必要な人数によって総額が変動します。
出張料金
出張料金は距離に応じて設定されており、10km圏内で2,200円、20km圏内で3,300円となっています。
相模原市を中心としたエリアであれば、比較的安価な出張料金で対応可能です。リサイクル回収基本サービスは550円~で、1品あたりまたは作業あたりの料金設定となっています。
処分する品物の種類や量によって料金が変わるため、まずは見積もりを取ることが重要です。
料金は明朗会計
料金の明朗さも信頼される理由のひとつです。見積もり後の追加料金は一切なく、当日の追加依頼にも気持ちよく応じ、料金もほぼ安価に対応してくれるという柔軟性があります。
見積もりも非常に分かりやすい書き方で、価格も良心的だったため安心感があったという声も寄せられています。「料金が明朗(追加料金無し)」という点が、利用者に安心感を与えています。
実際の利用者の声を見ると、料金の安さが際立っています。「相見積もりをとった中でもダントツで安かった」「他社より10万円以上安かった」「3社見積りしていましたが、他とは比較にならないほど安かった」という声が複数寄せられており、価格競争力の高さが証明されています。
それでいて作業品質は高く、「料金が安いのにとても丁寧に仕事をして下さり誠意を感じた」「大変良心的な金額ですべての仕事をきっちりとやっていただいた」という満足度の高さが特徴です。
追加料金が発生しない
| 出張料金 | 無料 |
|---|---|
| 見積もり | 無料 |
追加料金が発生しないことも大きな安心材料です。見積もり後の料金変更はなく、当日の追加依頼にも柔軟に対応してくれます。
「物が増えても追加料金なしだった」「当日の追加にも気持ちよく応じて頂き、料金もほぼ安価に対応してくださった」という声があり、予想外の費用負担を心配する必要がありません。
見積もりは無料で、電話やホームページから気軽に相談できます。見積もり内容も分かりやすく、不明瞭な点がないため安心して依頼できます。
便利屋フレッシュマンサービスの対応可能サービス
便利屋フレッシュマンサービスが提供するサービスは、その名の通り「便利屋」として多岐にわたります。
| 不用品回収 | 不用品買取 | ゴミ屋敷・汚部屋 |
|---|---|---|
| ◯ | × | × |
| 生前整理 | 遺品整理 | ハウスクリーニング |
| ◯ | ◯ | ◯ |
| オフィスの不用品 | 粗大ゴミ | |
| ◯ | ◯ |
不用品回収・リサイクルサービス
中核となるのは不用品回収・リサイクルサービスで、遺品整理後の不要家財のリサイクル、ご自宅やお部屋の不用品リサイクル、店舗・会社の不用品リサイクル、引越し後の不用品回収など、あらゆるシーンに対応しています。
お客様が大切にしてきたお品物を単純に廃棄するのではなく、まずはリサイクルを考え、環境に配慮した処分方法を提案している点が特徴です。
遺品整理・生前整理サービス
遺品整理・生前整理サービスにも力を入れています。故人の思い出の品を丁寧に扱いながら、遺族の気持ちに寄り添った作業を行います。
作業中に見つけた写真や貴重品は丁寧に返却し、細やかな作業をしてくれたことを実感できると好評です。また、まだ使えそうな洋服や靴などは寄付に回すこともあると説明し、遺族の気持ちに配慮した対応が評価されています。
生前整理では、施設への入所前の片付けや、遠方に住む家族に代わっての実家の片付けなど、様々な要望に応えています。
家財整理・清掃サービス
家財整理・清掃サービスでは、引越しや部屋の模様替え、空き家の片付けなど、幅広いニーズに対応します。
物があふれて自分たちではどうにもできず途方に暮れている状況でも、たった数日で退去できる状態にまで片付けてくれる実力があります。
部屋の掃除まできちんと行い、ガス会社の立ち合いまで対応するなど、細かな配慮が行き届いています。作業は丁寧で、ただ運び出すだけでなく、きちんと分別・整理してから搬出する姿勢が多くの利用者から高く評価されています。
その他のサービス
その他のサービスとして、庭木の伐採・庭の除草、草刈り・木の伐採といった外回りの作業、家財運搬サービス、引越しサポートなども提供しています。
便利屋として、生活上の様々な困りごとに対応できる総合力が強みです。どんな些細なことでも気軽に相談できる体制を整えており、「困ったらフレッシュマンサービスさんに頼みたい」と思っていただけるような関係性を築いています。
便利屋フレッシュマンサービスの対応可能地域
相模原市(中央区・南区・緑区)・愛川町・座間市・厚木市・海老名市・大和市・川崎市(麻生区・多摩区)横浜市(瀬谷区・緑区・瀬谷区)神奈川県央エリア
八王子市・町田市・多摩市・日野市・稲城市・国立市・府中市・昭島市・立川市・あきる野市、福生市など、東京都多摩西部エリア
地域密着型
地域密着型であることも大きな特徴です。相模原市を中心に活動しており、「地域に根付いていて信頼できそう」「地元の業者さん」「地元密着の安心感」という点が選ばれる理由となっています。
都内に拠点がある大手業者はエリアによって下請けを使用している場合があり、担当者の態度が悪いケースもあるという指摘がある中、フレッシュマンサービスは見積もり担当者と実際の作業スタッフが同じという安心感があります。
さらに、遠方からの依頼でも安心して任せられる体制があり、宮城県からの依頼でも「安心してまかせられた」という声があります。
地域密着型であることの強みは、迅速な対応と地域特性への理解にあります。相模原市内であれば、問い合わせから見積もり、作業までをスムーズに進めることができます。
地元の業者であるため、地域の特性や生活習慣を理解しており、きめ細やかな対応が可能です。
遠方からの依頼にも対応しており、横浜市や品川区、世田谷区、三鷹市、大和市、横浜市戸塚区、さらには宮城県からの依頼実績もあります。遠方の場合でも、相模原市周辺にご実家がある方からの依頼を受け付けており、信頼してお任せいただけます。
便利屋フレッシュマンサービスの対応可能品目
| 家具類 | パイプいす、傘立て、スリッパラック、ミニテーブル、カラーBOX、ダストBOX、コートハンガー |
|---|---|
| 電化製品 | ビデオカメラ、ラジカセ、コンポ、炊飯器、電話機、FAX、アイロン、ビデオデッキ、DVDプレーヤー、トースター、カーステレオ、電気ポット、電気スタンド、ゲーム機、ホットプレート、電気ポット |
| 日用品その他 | ゴルフクラブ、物干し竿、体重計、ベビーバス、歩行器、一輪車、ヘルメット、電動工具、サッカーボール、カメラ、キックボード、鉄ダンベル |
Q&A
Q1: 見積もりは無料ですか?また、見積もり後に断ることはできますか?
A1: 見積もりは完全無料です。電話やホームページから気軽にお問い合わせいただき、現地調査を行った上で詳細な見積もりを提示いたします。見積もり内容を確認していただき、納得できない場合はお断りいただいても全く問題ありません。無理な営業は一切行いませんので、安心してご相談ください。見積もりは非常に分かりやすい書き方で提示し、不明瞭な点がないよう心がけています。
Q2: 追加料金が発生することはありますか?
A2: 見積もり後の追加料金は一切発生しません。料金が明朗であることが当店の特徴のひとつです。ただし、当日になって「これも処分してほしい」という追加依頼があった場合は、その場でご相談させていただき、お客様が納得された上で対応いたします。その場合でも、可能な限り安価に対応するよう努めておりますので、お気軽にご相談ください。
Q3: 遺品整理で見つかった貴重品や写真はどうなりますか?
A3: 作業中に見つけた写真や貴重品は、丁寧に保管し、作業後にご返却いたします。細やかな作業を心がけており、お客様の大切な思い出の品を粗末に扱うことは決してありません。また、まだ使えそうな洋服や靴などがある場合は、寄付に回すこともできますので、ご希望があればお伝えください。故人やご家族の気持ちを第一に考えた対応をお約束いたします。
Q4: 遠方に住んでいても依頼できますか?立ち会いは必要ですか?
A4: はい、遠方にお住まいの方からの依頼も多数受け付けております。実際に宮城県や横浜市、品川区など、様々な地域からご依頼をいただいています。立ち会いが難しい場合でも、事前に詳しく打ち合わせを行い、作業中は適切なタイミングでご報告いたしますので、安心してお任せいただけます。鍵をお預かりして作業することも可能ですので、ご相談ください。
Q5: 作業日程はどのくらいで調整できますか?
A5: お客様のご都合に合わせて、柔軟に日程調整を行います。急なご依頼にも対応できる場合がありますので、まずはご相談ください。見積もり後の時間変更にもきちんと対応いたしますので、ご安心ください。作業は朝早くから対応可能で、猛暑や大雨の中でも丁寧に作業を行います。
Q6: どのようなサービスまで対応していますか?
A6: 不用品回収、遺品整理、生前整理、家財整理、引越しサポート、庭木の伐採、草刈り、除草など、生活上の様々なお困りごとに対応しています。便利屋として、「これは対応してもらえるのかな?」と思うような些細なことでも、まずはお気軽にご相談ください。お客様の要望に沿って段取り良く作業いたします。困ったことがあれば、何でもフレッシュマンサービスにお任せください。
