フルサポート関東の口コミ評判 | |
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総合評価:★★★☆☆(3.0点) | |
料金・値段 | ★★☆☆☆(2/5) |
作業内容・スタッフの対応 | ★★☆☆☆(2/5) |
カスタマー対応 | ★★★★★(5/5) |
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フルサポート関東の口コミをまとめると下記です!
- 迅速に回収してくれた
- チャットでのやりとりがスムーズだった
- 追加料金が発生した
- 積み残しがあった
- 回収時の音がうるさい
- 回収時間が変更になった
この業者の悪い口コミは「追加料金が発生した」「回収の音がうるさい」というものがありました。
いい口コミは「迅速に回収してくれた」「チャットでのやりとりがスムーズだった」などがありました。
「フルサポート関東」は東京・千葉・埼玉県を対象に活動している業者です。不用品回収・買取、ゴミ屋敷片付け、遺品整理などを行っています。
追加料金についての不満が多く見られました。回収作業に関しても「音がうるさい」というものがあり、近所迷惑が気になる方もいたようです。
「返信が早い」「作業が迅速」という評価がありましたので、不用品の回収を急いでいる方は相談してみましょう。
フルサポート関東の料金は高い?追加料金等の口コミ・評判
★☆☆☆☆
当日になり追加料金とか、これはできないとか、仕方のない事と分かりますが言い方や態度で追い討ちをかけるような対応はやめていただきたかった。
★★☆☆☆
料金は「2トン車積み放題35,000円」で予約してました。積み込んでる途中に料金説明があり、法外な料金説明がありびっくりしました。最終的に2トン車×3台分以上の料金を請求され払いました。
★★★☆☆
多くの荷物をお引き受けくださりありがとうございました。追加料金が思いのほか大きかったので少し驚きましたが、現場でどうしますか? と確認されてもお願いするしかございませんでしたので、現金を多めに用意しておいてよかったと思った次第です。
追加料金についての口コミが多数ありました。低評価が付いています。
★★★☆☆
実際のサイズや写真も添付して2〜3度やり取りさせて頂き提示価格で大丈夫と確認してお願いしたのに、お越しになった人に荷物を確認してもらい開口一番、「追加になります!」といわれました。
勿論経緯をお話しし「それはおかしいので追加ならお断りします」と申し上げましたところ「営業に確認してみます」と電話され、始めの「35000円でやります」という答えでした。
事前に詳細を確認していても、現場で追加料金を請求されたそうです。営業への確認で「はじめの提示価格」で回収してもらえたとのこと。
フルサポート関東の評判は?作業やスタッフに関する口コミ評判
★☆☆☆☆
当日は2トンショート車1台でいらっしゃり自転車含む多数積み残しあり(承諾済)、その他不用品は回収不可でした。
★★☆☆☆
長く暮らした賃貸マンションを引っ越しするためフルサポート関東さんに不用品回収の依頼をしました。作業の手際は良かったが、回収品の扱いが雑で、部屋や通路に荷物を落とし音がうるさく近所迷惑でした。
スタッフの作業について、「積み残しがあった」「回収品の扱いが雑」などの口コミがあります。低評価が付いていました。
★★★☆☆
予約時間帯12-15時だったが当日10時過ぎに11時に行けますとメール頂き、了解得ないままいらして作業されました。作業は問題なく速やかに終わりました。
時間を予約していたのに、当日、早い時間の回収になったそうです。作業自体は問題なかったとのこと。
フルサポート関東のカスタマー対応は悪質?に関する口コミ評判
★★★★★
実家の不用品回収で利用しました。事前のチャットでのやり取りがとてもスムーズでわかりやすかったので、他社と比較することなく、こちらのお店にお願いすることにしました。結果、こちらのお店にお願いして大正解でした!とってもよかったです!
★★★★★
翌々日の希望で緊急の依頼でしたが、予約確定までのやり取りがとても円滑で助かりました。
夜中11時に依頼をしたのですが、夜中の申し込みにもかかわらず、すぐにご返信を頂き、30分のやり取りで見積を出していただき、料金システムの詳細も非常に分かりやすかったです。
結果的には基本料金のみの最低金額で対応して頂きました。
チャットでのやり取りがスムーズで分かりやすいと好評でした。夜中の申し込みでもすぐに返信があったそうです。
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フルサポート関東の料金プラン
プラン | 料金 | 詳細 |
---|---|---|
【不用品回収】詰め放題パック | 35,000円~ | 5立米まで |
【遺品整理】詰め放題パック | 40,000円~ | 5立米まで |
【ゴミ屋敷清掃】詰め放題パック | 40,000円~ | 5立米まで |
その他の料金
出張料金 | 無料 |
---|---|
見積もり | 無料 |
フルサポート関東が対応可能な支払い・決済方法
現金払い | ◯ |
---|---|
クレジットカード | ー |
銀行振込 | ー |
電子決済 | ー |
フルサポート関東の対応可能サービス
一般廃棄物処理業の許可証 | ー |
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産業廃棄物収集運搬業 | ー |
古物商許可 | 埼玉県公安委員会第431020035800 |
不用品回収 | 不用品買取 | ゴミ屋敷・汚部屋 |
---|---|---|
◯ | ○ | ◯ |
生前整理 | 遺品整理 | ハウスクリーニング |
× | ◯ | × |
オフィスの不用品 | 粗大ゴミ | |
× | × |
フルサポート関東のその他可能サービス
即日対応 | 日時指定 | 深夜・早朝対応 |
---|---|---|
要相談 | ◯ | ◯ |
女性スタッフ対応 | 少量対応 | 積み放題・乗せ放題 |
要相談 | 要相談 | ◯ |
損害賠償保険 | 秘密厳守 | 立ち会い無し |
要相談 | ◯ | 要相談 |
フルサポート関東の対応可能地域
さいたま市、さいたま市西区、さいたま市中央区、桶川市、朝霞市、春日部市、日高市、越谷市、蕨市、蓮田市、草加市、白岡市、狭山市、新座市、さいたま市北区、八潮市、久喜市、上尾市、三郷市、北足立郡伊奈町、ふじみ野市、さいたま市見沼区、さいたま市緑区、さいたま市浦和区、さいたま市桜区、さいたま市岩槻区、さいたま市大宮区、さいたま市南区、北本市、所沢市、富士見市、戸田市、志木市、川越市、川口市、坂戸市、和光市、鶴ヶ島市、東京
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松戸市、浦安市、野田市、船橋市、市川市
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フルサポート関東の店舗情報
会社名 | FORWINEEDS株式会社 |
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営業時間 | ー |
住所 | 〒335-0005 埼玉県蕨市錦町5-1-3 テラスハウスB |