お片付けラボの口コミ・評判は?貴重品を探してくれる?深夜にも利用できる?
| お片付けラボの口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価:★★★★★(5.0点) | |
| 料金・値段 | ★★★★★(5/5) |
| 作業内容・スタッフの対応 | ★★★★★(5/5) |
| 見積もり・カスタマー対応 | ★★★★★(5/5) |
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
2024年の評価と比べて、2025年8月時点で評価は上がっていました。(☆4.5→☆5.0)
お片付けラボの口コミをまとめると下記です!
- 納得できる料金だった
- 料金に透明性がある
- 貴重品を見つけてくれて助かった
- スタッフの接客態度が丁寧
- 深夜の問い合わせにもすぐに連絡がきた
- なし
この業者の悪い口コミはありませんでした。
「料金に納得できる」「接客態度が丁寧」「深夜に問い合わせてもすぐに連絡が来る」など高評価の口コミが多く投稿されており、利用者はサービスに満足しているようです。
お片付けラボの料金は高い?追加料金・見積り等の口コミ・評判
★★★★★
粗大ゴミの処理をお願いしました。申し込みから作業までスムーズで料金の方も納得いく内容でした。とても満足しています。
★★★★★
作業はもちろん迅速で良かったのですが、料金も透明性があってわかりやすかったのも安心材料になりました。ありがとうございます。
★★★★☆
ずっと放置していた部屋の大規模な片付けをしてもらいました。数年分の雑誌や衣類、不要な小物を一掃。作業員の方々は非常に効率的に動いてくれ、料金も見積もり通り。今回はありがとうございました。
- 納得できる料金だった
- 料金に透明性がある
- 見積り通りの料金で利用できた
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
お片付けラボの評判は?作業やスタッフに関する口コミ評判
★★★★★
当日なのに、即対応して頂きました! 早いのに丁寧で、あっという間に終わりました。無くなったと思っていた結婚指輪が見つかるなど、思わぬ収穫もありました。作業スタッフの皆さんは感じの良い方ばかりで、安心してお任せできました。また機会があればこちらにお願いしたいです。本当にありがとうございました!!
★★★★★
お部屋をすごくきれいにしてもらいました。
支払いも分割払いで、お安くして頂きました。すごく丁寧な良い感じの方が担当してもらいました。
★★★★★
急なお願いにも関わらず迅速に対応して頂き、作業にいらした方達も雰囲気も良く大変満足です。
★★★★★
植木鉢の片付けから要らなくなった家具などを片付けて頂けてとても助かりました
★★★★★
急な引越しになってしまい部屋の掃除に手がつかないところを急遽対応していただきましたとても気さくで話しやすくとても気分の良い対応をしていただきました
- 貴重品を見つけてくれて助かった
- スタッフの接客態度が丁寧
お片付けラボのカスタマー対応は悪質?に関する口コミ評判
★★★★★
3日前の深夜に問い合わせをしたらすぐにご連絡をくださいました。その後も優しく説明してくださり、とても親切にしていただきました。お支払いも分割対応可能で助かりました。
★★★★★
分割払いでも迅速に対応していただけました。
受付の方も雰囲気が良かったです。
★★★★★
急な対応にも変わらず、親切な対応で、分割払いにもしていただけて助かりました。
★★★★★
夜中の突然の利用だったにも関わらず真摯に対応してくださり、翌朝には来て綺麗にしてくださいました。本当にありがとうございました。
- 深夜の問い合わせにもすぐに連絡がきた
- 分割払いに対応しているので助かる
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
お片付けラボの会社概要
お片付けラボは、BSC合同会社が運営する不用品回収・ゴミ屋敷片付け専門業者です。東京本社を台東区に構え、全国に複数の営業所を展開。
年間実績10,000件以上を誇り、24時間365日対応で即日対応も可能です。分割払いや後払いなど柔軟な支払い方法に対応しており、女性スタッフも多数在籍しています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | BSC合同会社 |
| サービス名 | お片付けラボ |
| 東京本社 | 東京都台東区台東3-41-4 御徒町センタービル7階 |
| 本社 | 長野県松本市笹賀8140 |
| 代表電話 | 03-6386-7280 |
| フリーダイヤル | 0120-921-370 |
| 代表FAX | 03-6386-7281 |
| その他営業所 | 千葉、埼玉、長野、群馬、愛知、大阪、広島、香川 |
| Webサイト | https://okataduke-lab.com/ |
保有している許認可
お片付けラボは、適正な不用品回収業務を行うため、古物商許可、産業廃棄物収集運搬業許可などの必要な許認可を取得しています。
また、遺品整理士や特定遺品整理士、不用品回収健全化指導員といった専門資格も保有しており、遺品整理やゴミ屋敷清掃など幅広いサービスに対応できる体制を整えています。
| 許認可・資格名 | 許可番号 |
|---|---|
| 古物商許可 | 第306601806089号 |
| 産業廃棄物収集運搬業 | 第2004186000号 |
| 遺品整理士 | IS10297号 |
| 特定遺品整理士 | TS10216号 |
| 不用品回収健全化指導員 | FK10113号 |
営業時間
お片付けラボは、24時間365日年中無休で受付対応を行っています。深夜や早朝の相談も可能で、急なトラブルや即日対応が必要な場合にも柔軟に対応できる体制を整えています。
電話、LINE、メールなど複数の問い合わせ方法を用意しており、利用者の都合に合わせて相談しやすい環境を提供しています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 受付時間 | 24時間受付中 |
| 定休日 | 年中無休(365日対応) |
| 対応時間 | 深夜・早朝対応可能 |
| 予約方法 | 電話、メール、LINE |
対応エリア
お片付けラボは、関東地方(東京・神奈川・埼玉・千葉)を中心に、中部地方、関西地方、中国地方、四国地方まで全国的に幅広いエリアに対応しています。
東京23区全域はもちろん、多摩地域、神奈川県全域、埼玉県、千葉県の主要都市、さらには長野、静岡、愛知、大阪、京都、兵庫、広島、岡山、香川など、全国の主要都市でサービスを提供しています。
| 地域 | 対応エリア |
|---|---|
| 東京都 | 23区全域、八王子市、立川市、武蔵野市、三鷹市、その他多摩地域 |
| 神奈川県 | 横浜市全区、川崎市全区、相模原市、横須賀市、藤沢市、その他県内全域 |
| 埼玉県 | さいたま市全区、川越市、川口市、所沢市、越谷市、その他県内主要都市 |
| 千葉県 | 千葉市全区、市川市、船橋市、松戸市、柏市、その他県内主要都市 |
| その他 | 栃木、群馬、長野、静岡、愛知、岐阜、三重、大阪、京都、兵庫、奈良、滋賀、和歌山、広島、岡山、山口、島根、鳥取、香川、徳島、愛媛、高知 |
お片付けラボの提供サービス
お片付けラボは、不用品回収、粗大ゴミ回収、買取サービス、引越し前後の片付け、ゴミ屋敷清掃、遺品整理、生前整理、ハウスクリーニングなど、片付けに関する幅広いサービスを提供しています。
女性スタッフも多数在籍しており、一人暮らしの女性でも安心して依頼できます。24時間対応で即日作業も可能なため、急なトラブルにも対応できます。
| サービス内容 | 対応状況 |
|---|---|
| 不用品回収 | ○ |
| 粗大ゴミ回収 | ○ |
| 買取サービス | ○ |
| 引越し前後の片付け | ○ |
| ゴミ屋敷清掃 | ○ |
| 遺品整理 | ○ |
| 生前整理 | ○ |
| ハウスクリーニング | ○ |
| 即日対応 | ○ |
| 深夜・早朝対応 | ○(要相談) |
| 女性スタッフ対応 | ○ |
| 立ち会いなし対応 | ○ |
お片付けラボの料金
お片付けラボの料金は、間取りや荷物の量に応じた定額パック料金を設定しています。1Rは16,500円と手頃な価格からスタートし、大規模な3DKでも88,000円と明確な料金体系です。
見積もりは無料で、追加料金の心配もありません。現金払い、クレジットカード、分割払い、後払い、自社ローンなど多様な支払い方法に対応しています。
| 間取り | 料金(税込) | 作業時間目安 |
|---|---|---|
| 1R | 16,500円~ | 1~2時間 |
| 1DK | 31,900円~ | 2~3時間 |
| 1LDK | 38,500円~ | 2~4時間 |
| 2DK | 55,000円~ | 3~5時間 |
| 2LDK | 77,000円~ | 4~6時間 |
| 3DK | 88,000円~ | 5~7時間 |
| 3LDK~ | 要見積もり | 応相談 |
オプション費用
お片付けラボでは、基本料金に含まれない特殊な作業や追加サービスについてはオプション費用が発生する場合があります。
ただし、見積もり時に全ての費用を明確に提示するため、作業後の追加請求の心配はありません。エアコンの取り外し、ハウスクリーニング、消臭・除菌作業、貴重品探索サービスなど、必要に応じてオプションを追加できます。
| オプション項目 | 対応状況 | 備考 |
|---|---|---|
| エアコン取り外し | ○ | 別途見積もり |
| ハウスクリーニング | ○ | 別途見積もり |
| 消臭・除菌作業 | ○ | 別途見積もり |
| 貴重品探索 | ○ | 無料対応 |
| 簡易清掃 | ○ | 基本料金に含む場合あり |
| 見積もり | ○ | 完全無料 |
支払い方法
説明文: お片付けラボは、利用者の経済状況に合わせて多様な支払い方法を用意しています。現金払い、クレジットカード払いはもちろん、分割払い(最大60回)や後払い、自社ローンにも対応。
作業完了後10日後・20日後など支払い時期の調整も可能です。「お金がないけど今すぐ片付けたい」という方にも柔軟に対応しています。
| 支払い方法 | 対応状況 | 備考 |
|---|---|---|
| 現金払い | ○ | 作業完了後または後払い |
| クレジットカード | ○ | 各種カード対応 |
| 銀行振込 | ○ | 後払い対応 |
| 分割払い | ○ | 最大60回まで |
| 自社ローン | ○ | 審査あり |
| 後払い | ○ | 10日後・20日後など調整可 |
お片付けラボに依頼するまでの流れ
お片付けラボへの依頼は、簡単な4ステップで完了します。見積もりは無料で、即日対応も可能です。
ステップ1:お問い合わせ
まずは電話(0120-921-370)、LINE、またはお問い合わせフォームから連絡します。24時間365日受付対応しているため、深夜や早朝でも相談可能です。この段階で、片付けたい場所の状況、希望日時、予算などを伝えます。簡易的な概算見積もりも可能です。
ステップ2:無料見積もり
スタッフが現地に訪問し、実際の状況を確認して正式な見積もりを作成します。見積もりは完全無料で、キャンセル料も発生しません。作業内容、料金、作業時間などを詳しく説明し、不明点があればその場で質問できます。見積もり後に検討してから依頼するかどうか決められます。
ステップ3:日程調整・契約
見積もり内容に納得したら、作業日時を決定します。即日対応も可能で、利用者の都合に合わせて柔軟にスケジュール調整できます。この時点で支払い方法(現金、クレジット、分割払い、後払いなど)も選択します。契約内容を確認し、正式に依頼が確定します。
ステップ4:作業実施
予定日時にスタッフが訪問し、作業を開始します。不用品の仕分け、搬出、運搬、処分まで全てスタッフが対応します。貴重品探索や簡易清掃もサービスに含まれます。作業中の立ち会いは任意で、立ち会いなしでの作業も可能です(要事前相談)。
ステップ5:作業完了・お支払い
作業が完了したら、現場を確認します。問題がなければ、事前に決めた方法でお支払いをします。後払いや分割払いの場合は、作業完了後に支払いスケジュールに沿って支払います。領収書や作業完了証明書も発行されます。
キャンセルの方法
お片付けラボでは、見積もり後のキャンセルも可能ですが、作業前日や当日のキャンセルについてはキャンセル料が発生する場合があります。できるだけ早めに連絡することで、キャンセル料を抑えることができます。
見積もり段階でのキャンセルは無料です。キャンセルする場合は、電話またはLINEで直接連絡する必要があります。キャンセル料の詳細については、契約時に確認することをおすすめします。
| キャンセル時期 | キャンセル料 | 備考 |
|---|---|---|
| 見積もり後(作業前) | 無料 | 見積もりだけでもOK |
| 作業2日前まで | 無料(可能性あり) | 要確認 |
| 作業前日 | 発生する場合あり | 要事前確認 |
| 作業当日 | 発生する場合あり | 要事前確認 |
| キャンセル連絡方法 | 電話またはLINE | フリーダイヤル:0120-921-370 |
お片付けラボのQ&A
Q:見積もりは無料ですか?
A: はい、お見積もりは完全無料です。現地訪問による見積もりも無料で、見積もり後にキャンセルしてもキャンセル料は発生しません(作業前日・当日を除く)。まずはお気軽にご相談ください。
Q:即日対応は可能ですか?
A: はい、即日対応可能です。お問い合わせいただいた当日に作業を開始できる場合もあります。ただし、スタッフのスケジュールや作業内容によっては翌日以降になる場合もありますので、まずはお電話でご相談ください。
Q:分割払いや後払いは利用できますか?
A: はい、利用可能です。最大60回までの分割払い、自社ローン、作業完了後10日後・20日後などの後払いに対応しています。「今すぐお金がないけど片付けたい」という方もご相談ください。審査が必要な場合もありますが、柔軟に対応いたします。
Q:女性スタッフにお願いできますか?
A: はい、女性スタッフも多数在籍しています。一人暮らしの女性の方でも安心してご依頼いただけるよう、女性スタッフでの対応も可能です。お問い合わせ時にその旨をお伝えください。
Q:立ち会いなしでも作業できますか?
A: はい、事前にご相談いただければ立ち会いなしでの作業も可能です。鍵の預け方や貴重品の取り扱い、作業範囲などを事前に打ち合わせしておく必要がありますので、まずはご相談ください。
Q:回収できないものはありますか?
A: 基本的にほとんどのものを回収できますが、危険物(ガスボンベ、薬品類)や法律で処分が禁止されているものは回収できません。詳しくは見積もり時にスタッフにご確認ください。
Q:貴重品を探してもらえますか?
A: はい、作業中に貴重品や大切なものを探すサービスも行っています。追加料金なしで対応していますので、事前にどのようなものを探してほしいかお伝えください。
Q:ゴミ屋敷でも対応できますか?
A: はい、ゴミ屋敷清掃を専門に行っています。どのような状態でも対応可能ですので、まずは現状をお知らせください。秘密厳守で近隣に配慮しながら作業を進めますのでご安心ください。

