不用品回収クオーレ千葉（旧アース千葉）の口コミ・評判は？実は高い？トラブルもある？

口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意！

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不用品回収クオーレ千葉の口コミをまとめると下記です！

2024年が4.8の口コミ評価だったことに対し、2025年3月時点では4.9とやや評価を伸ばしておりました。

口コミ分析によると、メリットとして大きく挙げられるのは「電話・見積もり・作業当日のスタッフ対応が丁寧で安心感がある」「急ぎの大量不用品回収・引越し時の処分にも迅速に対応してもらえた」という点です。

一方、少数ながらネガティブ意見も存在し、「口頭で伝えられた見積もりより最終的な請求額が高かった」「伝えた情報が現場で共有されておらず、追加費用を求められた」「口コミを記載しないと料金が変わるような言い方をされた」という指摘も散見されました。

こうした傾向から、「安心して依頼できる一方で、事前の情報共有・見積もり確認をしっかり行うこと」が利用時の鍵となるといえます。

不用品回収クオーレ千葉の不用品回収に関する口コミ評判

★★★★★

高評価ばかりで大丈夫では？と思っていましたが、電話オペレーターの方も訪問してくれた方も対応がとても良く、レビュー通りでした。また何かあった時に頼みたいと本当に思いました。すごいです。

★★★★★

引っ越してから色々と買い替えたものの、ソファや布団一式などの不用品が溜まっていました。色回収業者を調べていくうちに信頼性や評判も含めアース様にご依頼させていただきました。 当日も事前のお見積もり金額通りで作業を行っていただき、また対応も終始丁寧でとても安心してご利用できました！事前のご相談も迅速に対応していただき、また機会がありましたら、ぜひご利用させていただきたいと思います！ 回収業者でお悩みでしたら一度相談してみると良いと思います！

★★★★★

先日、不用品回収の依頼でお電話させていただきましたが、オペレーターの対応がとても素晴らしかったです。お話しの仕方が丁寧で、こちらの状況や希望をしっかりと聞いてくださり、スムーズに日程調整を進めることができました。

また、料金や回収方法についても分かりやすく説明していただき、不安なくお願いすることができました。迅速かつ親切な対応に心から感謝しております。これからも多くの方が安心して利用できる素敵なサービスを提供されることを願っております。

★★★★★

自分では運べない大型の家具家電をあっという間に運び出していただきました。対応も丁寧でとても満足です。
また機会があったらこちらにお願いします。

★★★★★

突然の引き取りのお願いでも快く引き受けて頂きました。
運搬もスムーズであっという間に終わりました。
最後まで私たちに寄り添って対応してくれたのでとても助かりました。
また機会があればお願いしたいです。

★★★★★

他社との見積もりを比較して、安かったので利用しました。コードレスの掃除機でサイズ的には小さいですが、解体が難しく処分できずにいたので助かりました。ありがとうございました。

1点言うとすれば、住所について事前にメールにて築浅でマップに出てこないため迷いやすい旨を共有し、現在地のスクショを添付していましたが、やはり当日の担当さんが迷われてしまいました。
早めに来ていただけたのと、特に前後の予定がないので大丈夫ではあるのですが、引き継ぎ不足かなと思います。

★★★★★

今回、急なお願いにも関わらず早急にご対応頂きました。相談はLINEで簡単にでき、当日とても丁寧なスタッフの方にご対応頂きました。 次に不要品が出たときも、ぜひ依頼させて頂きます。その際はよろしくお願いします。

★★★★★

大変丁寧かつ、急な変更にも柔軟にご対応いただけました。 運び込みも手早く、とても助かりました。本当にありがとうございます。

★★★★★

いつもお世話になっております。まず電話対応がとても良いです。価格も明瞭ですし取りに来てくださる方も爽やかで お仕事もテキパキされています。 またよろしくお願いいたします。

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不用品回収クオーレ千葉の引越しの不用品回収に関する口コミ評判

★★★★☆

引っ越しの際、不要物の回収でご依頼しました。
下見積がスケジュール的に出来ず、物量を電話で伝えるのが難しかったが、回収当日にちゃんと見て金額を出してくれました。
回収についてもスタッフの対応も良く、結構物量ありましたが、あっというまの作業時間で良かったです。

★★★★★

転居まで数日で、当初、予約が埋まってる状況でした。しかしながら、事情を伝えたところ、なんとか回収可能にしていただけました。また、電話対応、引き取りなどが丁寧で、初めてでしたが、次回も頼みたくなりましたー

★★★★★

引越しをする際に、マットレスがスプリング入りだとどうしても回収してもらえないのでお願いしました。繁忙期の依頼でしたが、迅速に丁寧に対応して下さいました。料金も他の会社より安く、細かく見積もりを出してくださったので、安心して任せられました。ありがとうございました。

★★★★★

引っ越しの際の不用品回収をお願いしました。
予算に合わせた案内をしていただき、自分たちでの処分に困っていたので本当に助かりました。

★★★★★

引っ越しに伴い不用品回収してもらいました。
当日に追加がありましたが、とても迅速に対応して頂けました。ありがとうございました。

不用品回収クオーレ千葉の料金や見積もりのトラブルも？

★☆☆☆☆

口コミやオペレーターの方の対応が良く、不用品回収の依頼をお願いしました。 その後、業者の人からの電話を取れなかったので、折り返し電話を掛けても繋がらず、希望連絡の日時を1週間以上過ぎても連絡が全く来てないです。

なんでこんなに良い口コミがあるのか不思議なくらい非常識な会社だなと思いました。 オペレーターの方が丁寧な対応なだけあってとても残念でした。

★☆☆☆☆

見積もりの時に持って行って頂けると言われていたのに、当日頼んだ物を持って行かれず、気がついたから良かったですがそのまま精算されていたらこちらは大損するところでした。

プロならプロらしい仕事をしてほしいと思います。間違っても他人に紹介したいとは思いませんが、仕事自体は迅速でした。

★★★★☆

不要になったセミダブルのマットレスベッドを回収してもらいました。
アースさんに連絡する前にwebに掲載されてた他社の不用品回収業者さんに問い合わせた所、3〜4万かかると言われたので、さすがに捨てるだけなのに高すぎると断っていました。
アースさんに連絡しましたら折り返し丁寧に見積もりを頂き、値段は先の業者さんの半額以下、追加料金も無くすぐに回収してもらえると連絡いただけて、迅速な対応でした。

★☆☆☆☆

見積もりには、来ないで口頭だけで費用を算出された結果、回収日には、口頭で言われた５万円の見積もりが８万円に高騰、二度と使いません。

★☆☆☆☆

繁忙期、ワンルーム荷物多めで15万でした。分別できていないゴミや、スプレー缶も多かったので、帰ってから仕分けをしないといけないということで、価格上昇の原因になったようです。

分別できてないゴミやスプレー缶等の危険物が多い場合は先に自分で処理した方が良いです。当初提示された額よりかなり高額にはなりましたが、他に業者が捕まらなかったので助かりました。

その後、請求書が自宅に届かなかったため、電話連絡したところ「送った」の一点張りでやたらと不機嫌そうな対応だったのが後味が悪かったです。忙しいのはわかりますが、淡々と再送すれば良いだけでしょう。大体、送り忘れているのはそちらなのに何故不機嫌なのかよくわかりません。

不用品回収クオーレ千葉の即日対応や夜の作業に関する口コミ・評判

★★★★☆

電話をしたら一時間以内に来てくれました。
迅速な対応で良かったです。

★★★★☆

当日のお願いでしたが、予定の時間より早く来てもらえて片付けていただけました。引っ越しの引き渡しまで時間がなかったので助かりました。

不用品回収クオーレ千葉の会社概要

不用品回収クオーレ千葉（旧アース千葉） は、運営会社 株式会社クオーレ による不用品・粗大ゴミ回収サービスです。代表取締役は 竹本泰志 氏、資本金は５,０００万円とされており、所在地は千葉県千葉市美浜区新港141-2です。

社員数は約20名、事業内容として「家電・バイク・農機具・家具・厨房機器・オフィス用具などの買取・不用品回収、遺品整理、オフィス用品の処分」などが掲げられていました。

回収対象を幅広くし、千葉県内全域に対応する体制を整えており、「お見積もり無料」「最短即日対応」などのサービスをアピールしています。

不用品回収クオーレ千葉の特徴

「リーズナブルな料金体系と明朗会計」

この業者では、まず「回収料金がリーズナブル」という点を強調しており、少量の家具・家電から大量の粗大ゴミまで対応可能という掲示がありました。

また、見積もり無料で、契約後にお客様の同意なく追加作業や追加料金が発生しない旨も明記されています。

さらに、買取可能品があれば回収費用から差し引く仕組みも提示されており、不用品の中に再利用可能なものがあれば、処分コスト削減が可能です。

こうした取り組みから、依頼者が「最終的にいくらかかるか」が見えやすく、料金の不透明さが少ない点が、安心できる特徴といえます。

「スピーディかつ柔軟な対応力」

不用品回収クオーレ千葉は「最短即日対応」「少量から家まるごとまでOK」「時間指定・高層階・狭所も対応」という点を掲げています。

引越し準備、急ぎの大量処分、時間が限られた日程など、急な事情にも柔軟に応える姿勢が口コミでも挙がっていました。

加えて、作業スタッフが自社スタッフ100％であると明示されており、外注を介さず社内管理による対応という点も信頼性に繋がっています。

このように、「すぐ来てほしい」「短時間で終わらせたい」「手配を任せたい」というニーズにも応えやすい体制が整っているのが強みです。

「環境配慮・リユース・リサイクルへの取り組み」

同業他社と比べて、クオーレ千葉では「回収品をただ廃棄するのではなく、リユースやリサイクルを徹底し、環境への配慮をもって作業を行う」というポリシーが掲げられています。

例えば、回収可能な家電・家具を再利用市場に出すことで、廃棄量を抑え、処分コストの抑制にもつながるという説明がありました。

こうした姿勢は、依頼者にとって「単なる処分」ではなく「環境に少し配慮した選択」という付加価値を提供できる要素となっており、社会的な評価も含めたサービス設計がなされているといえます。

不用品回収クオーレ千葉の料金プラン

パック料金

家電類の料金プラン

家具類の料金プラン

その他の料金プラン

上記は目安の料金であり、リサイクルの可否、回収品の状態・量・サイズ、作業内容などによって実際のお見積もりは異なります。
詳細なお見積もりは、お電話またはメールにてお問い合わせください。

不用品回収クオーレ千葉の料金表と見積り・支払い・キャンセル方法について

その他の料金

不用品回収クオーレ千葉が対応可能な支払い・決済方法

料金や支払いに関して

料金面では、まず「見積もり無料」であることが明記されており、千葉県内であればどの地域でも無料見積もりを提供しています。

料金は回収品の量・品目・搬出状況などにより変動するため、実際には現場を見たうえで見積もりが提示される形になるため注意してください。

また、支払い方法として「現金」「各種クレジットカード」「スマホ決済（PayPayなど）」の利用が可能とされています。

キャンペーンとして「WEB限定見積もり価格から20%OFF」という割引も案内されていました。

なお、契約後にお客様の同意なく料金が追加されることはない旨が明言されており、安心できるポイントとなっています。

不用品回収クオーレ千葉の対応可能サービス

不用品回収クオーレ千葉のその他可能サービス

対応可能サービスについて

この業者では、家庭から企業・オフィスまで幅広い規模・品目の不用品回収を行っています。

具体的には、家具・家電・農機具・厨房機器・オフィス用具などの買取・回収、粗大ゴミ・倉庫・事務所から出る大量廃棄品、そして引越し時の不用品まとめて回収、ゴミ屋敷片付け、遺品整理・生前整理、リフォーム・ハウスクリーニング、不動産売却支援・解体工事まで対応していると案内されていました。

少量の単品から、家まるごと・オフィス全体・倉庫の在庫廃棄まで「量・規模・用途」を問わず任せられる体制が整っており、搬出困難な高層階・狭所・吊り作業を必要とするケースでも専門スタッフが対応してくれる旨が明記されています。

こうした「現場に応じた作業内容」「ワンストップでの整理」能力が、このサービスを特徴付ける点です。

不用品回収クオーレ千葉の利用する際の注意点

見積もり内容をしっかり確認すること

口コミには、見積もり時に提示された口頭金額より高く請求されたという指摘が散見されます。

回収物の量・現場状況・階数などが当初と異なると、追加料金が発生する可能性もゼロではありません。契約前に「何が含まれているのか」「追加料金の基準は何か」を明文化してもらい、書面・メールで確認することが安心です。

回収品目・搬出ルートの制限を確認すること

高層階・エレベーターなし・狭所からの搬出・特殊な吊り作業などでは、通常の料金よりも搬出コストが増える場合があります。

公式サイトでは搬出困難な場所にも対応可能とされていますが、現場の状況を詳しく伝えて「追加費用なし」で対応できるかどうかを確認しておくとトラブルを防ぎやすくなるでしょう。

迅速対応は可能だが、予約状況により制約が出る場合がある

「最短即日対応」や「急な引取」などの対応実績は多くありますが、繁忙期・大量処分・複数現場重複などの影響でスケジュールが厳しくなる可能性があります。

余裕を持って日時を調整、また変更やキャンセル条件も見ておくことで、希望日・時間に対応してもらいやすくなります。

不用品回収クオーレ千葉の対応可能地域

不用品回収クオーレ千葉は、千葉県内全域をサービス対象としています。

つまり、千葉県内であれば「回収可能地域外」というケースは比較的少なめで、県内広域からの利用を視野に入れやすい業者と言えます。

不用品回収クオーレ千葉の対応可能品目

不用品回収クオーレ千葉のよくある質問（Q＆A）

お見積もりだけでも来てくれますか？

はい。電話・メール・相談フォームのいずれかからお申し込み頂ければ、無料でお見積もりに伺います。見積もりのみの利用でも歓迎されています。

料金の支払い方法は何がありますか？

基本的には現金でのお支払いが可能です。また、クレジットカードやスマホ決済（PayPayなど）をご利用いただける旨の案内が掲載されています。

少量の回収でも依頼できますか？

はい。家電1点などの単品から、家まるごと・オフィス大量廃棄まで、回収量に制限なく対応しています。規模の大小を問わず相談可能です。

作業当日追加で回収をお願いできますか？

はい。現場で追加の不用品が出た場合も対応可能ですが、事前に連絡をしておくと当日スムーズに作業が進みます。

回収できない物はありますか？

法令で規制されている危険物・医療機器・盗品の疑いのある品など、対応できない場合があります。事前に確認をおすすめします。