ジャンボコアラの口コミ・評判は？買取りサービスはある？料金プランも紹介

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ジャンボコアラをまとめると下記です！

2024年の評価は高かったですが、2025年5月時点も変わらず評価は高いようです。

悪い評価がほぼなく、料金面ではリーズナブル、スタッフの方も親切で丁寧だと評判です。
安心してお任せできそうですね。

ジャンボコアラの料金値段・見積もりに関する口コミ評判

★★★★★
軽トラの積み放題を依頼しました。
ベットやテレビ、キッチン家電など2人のスタッフの方でテキパキ回収してくれました。
見積もり通りで追加料金もなしでリサイクル業者よりも安い値段でした。
また次回機会がありましたらお願いします。

★★★★☆
追加料金が発生したらどうしようとドキドキしていたのですが、見積もり通りの金額で安心しました。
スタッフの方たちは皆さん感じの良い方たちで、冷蔵庫やベットなど大きな不用品も丁寧に運び出してくださいました。
また機会がありましたら、お願いしたいと思います。

★★★★★
連絡してから見積もりをスピーディーに出してくれました。
不用品回収するものを細かくチェックし、明細がハッキリした見積もり書でした。
当日は２人のスタッフの方がきてくださり、タンスやソファーなどとても丁寧に荷物を運び出してくれました。
追加料金もなく安心してお任せができました。

★★★★★
到着時間の30分前に予定時間の連絡をいただ き、助かりました。

スタッフの方は笑顔でとても感じがよく、予定 より荷物が増えてしまったにもかかわらず、追 加料金なしで快く対応して頂きました。

申し込みから引き取りまで全て滞りなく、 気持 ちよく引っ越しに臨むことができました。

また機会があれば、是非お願いしたいと思いま す。

★★★★★
業者さんのタイミングで回収依頼すると安く引き取ってもらえますし、対応も良くまたお願いしたいです。

★★★★★
テレビを回収していただきました。
他店より圧倒的に安く、メールでお申し込みをして、さらに立ち会いも不要ということで言うことなしでした。
ただお金は楽天銀行に振り込むので口座を持っていた方がいいです。
これから不用品回収はこちらに頼みます。

★★★★★
見積りから当日金額が変わるとよく聞きますが全く無く、また女性一人暮らしのため女性スタッフの方が見積りから作業まで対応してくださったのもとてもありがたかったです。まわりにも自信を持ってオススメしたいです。

★★★★★
予約してすぐに連絡が来まして、荷物や状況を丁寧に聞き取りして貰いました。見積もりもすぐ出しで頂き、非常にスムーズでした。当日は元気で爽やかなおにいさんが来てくれてあっという間に荷物を運び出してくれました。料金も明朗会計で追加なし、見積もり通りでした。終始丁寧な対応で安心してお任せできました。また機会があればぜひお願いしたいです。

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ジャンボコアラの引越しの不用品回収に関する口コミ評判

★★★★★
引越しのため冷蔵庫、洗濯機、家具など沢山の不用品の回収をお願いしました。
当日のスタッフの方々は皆さん感じの良い方たちで、細かな気遣いをして頂きながら作業していただいたので、安心してお任せができました。
迅速丁寧な作業で、費用面も他の業者より安くてこちらにお願いして正解でした。

★★★★★
引越しの依頼をしました。
見積もりの訪問をお願いしたのですが、快く来ていただき、対応のすばらしさにと人柄の良さと料金面でこちらの業者にお願いしました。
当日は荷物の搬出から搬入まで、スタッフの連携と丁寧な仕事ぶりに感心しました。
こちらの業者に依頼して間違いなかったです。
知人にも紹介します。
本当にありがとうございました。

★★★★★
引越しの依頼をしました。
当初の予定より荷物が増えたのですが、快く引き受けてくださり助かりました。
不用品も一緒に引き取ってくださり、スムーズな引越しができました。
また機会がありましたらお願いします。

★★★★★
単身の引越しで不用品も回収してもらいました。
年数の新しい家電は買取りもして頂けたので、ありがたかったです。

★★★★★
引越し時の不用品回収をお願いしました
料金もお安く、手際の良い作業で
思ったよりだいぶ早く片付きました
また機会があれは利用しようと思います

ジャンボコアラの作業やスタッフに関する口コミ

★★★★★
女性の一人暮らしのため、女性スタッフの方が回収日当日に来てくださいました。
お気遣いありがとうございます。
少し不安だったのですが、安心してお願いできました。
家電品から大きなベット、ダイニングテーブルまで回収して頂きました。
一人ではどうすることもできなくて困っていたので、あっという間に運び出して頂いて大変助かりました。
知人にもお勧めしたいと思います。

★★★★★
電話対応はとても感じよく、見積もり依頼の対応も早く、すぐに見積もりを作ってくださいました。
当日は、挨拶の気持ちいい２人方が家電や食器棚、ソファーなど手際よく運び出ししてくれました。
最後まで丁寧な扱いをしてくれてとても良い業者さんでした。

★★★★★
2回利用しましたが、見積りや対応何もかもがスムーズで助かります。
事前にマンション管理人との打ち合わせも行ってくださり、当日はとても丁寧に作業してくださいました。
全部まるっと片付けていただきたい時はジャンボコアラさんがおすすめです。
また何か機会があればお願いします！

★★★★★
とても丁寧な対応でした。

訳あって時間の調整をお願いすることになっても、とても忙しい中にも関わらず都合をつけて その日のうちに対応してくださり本当に助かりました。

作業も素早く、人柄も良く、本当に安心して任せられました。

★★★★★
丁寧な対応で、こちらの我儘な希望を聞いてもらいました。
仕事は早くテキパキと回収してくれました。
大事なことは必ず確認してくれました。
ジャンボコアラさんに依頼して良かったです。
大変助かりました。

★★★★★
不用品回収の依頼は初めてで少々不安だったのですが、当日お越しいただいた方々は皆さんとても感じの良い方ばかりで、 作業は迅速で的確、また、リーダーの方が細やかな気遣いをして下さり、こちらの期待以上のご対応をしてもらえました。とても助かり、大変感謝しており ます。

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ジャンボコアラのエアコンの口コミ評判

★★★★★
エアコンの取り外しと、不要になったソファーなどの不要品回収をお願いしました。
当日はこちらの都合で時間変更をして頂きましたが、快く引き受けてくださってありがとうございます。
エアコンを取り外した後の壁の汚れをきれいに拭いてくださったりの気配りがとてもありがたかったです。

★★★★★
エアコンも取り外したあと壁を綺麗に拭いてくださったり、室外機の置いてあったベランダの葉っぱなどを軽く取り除いてくださったりと、細やかなところまで行き届いてて、また機会があれば是非お願いしたいです。本当にありがとうございました。

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不用品回収ジャンボコアラ の会社概要

ジャンボコアラは神奈川県座間市を拠点とする不用品回収・遺品整理の専門業者です。創業13年の実績があり、東京都・神奈川県を中心に月間100件以上の豊富な実績を誇ります。

代表の大友茜氏が率いるチームは、お客様に親身に寄り添うサービスを提供しており、リユース・リサイクルを徹底することでコストカットを実現しています。

事前見積もりで料金が明確なため、安心してご利用いただける信頼性の高い業者として多くのお客様から支持されています。

保有している許認可

ジャンボコアラは神奈川県公安委員会から古物商許可を取得しており、不用品の買取業務を合法的に行うことができます。これにより、まだ使用可能な家電や家具を適正価格で買い取り、お客様の負担を軽減することが可能です。

また遺品整理士の資格も保有しており、故人の遺品を丁寧かつ適切に扱うことができます。産業廃棄物については提携業者と連携し、法令に基づいた適切な処理を行っています。許認可を明示している業者は信頼性が高く、不法投棄などのリスクを避けることができます。

営業時間

ジャンボコアラは年中無休で営業しており、土日祝日も対応可能です。電話受付は平日・土日ともに10時から17時までとなっており、お客様のご都合に合わせた柔軟な対応が可能です。

当日対応にも対応していますが、引っ越しシーズンや連休期間は予約が混み合うため、できるだけ事前のご予約をおすすめします。

営業時間内であれば、季節や曜日による料金の変動はありませんので、お客様は安心してご予約いただけます。緊急の不用品回収や遺品整理にも迅速に対応できる体制を整えています。

対応エリア

ジャンボコアラは神奈川県と東京都を中心に広範囲な対応エリアをカバーしています。特に神奈川県では横浜市、川崎市、相模原市の全区に対応しており、座間市の本拠地を中心に迅速なサービス提供が可能です。

東京都では多摩地域を中心に、23区の一部エリアにも対応しています。対応エリア内であれば出張費は無料となるため、追加費用の心配がありません。

単品回収プランと軽トラック積み放題プランについては、主に神奈川県と東京都の近郊エリアが対象となります。対応エリア外の場合でも、お問い合わせいただければ対応可能な場合がありますので、まずはご相談ください。

ジャンボコアラの提供サービス

ジャンボコアラは不用品回収を中心に、遺品整理、生前整理、ゴミ屋敷清掃など多岐にわたるサービスを提供しています。

リユース・リサイクルをモットーに徹底した分別を行い、環境にも配慮した処理を実現しています。単品から大量の不用品まで対応可能で、お客様のニーズに合わせた柔軟なプランをご提案します。

エアコンの取り外し（基本設置の場合は無料）、パラボラアンテナ、給湯器、ウォシュレット、食洗器などの取り外し作業にも対応しており、専門的な技術が必要な作業もワンストップで依頼できます。

作業中のお立ち合いは必須ではなく、お荷物確認後はお客様が外出されても問題ありません。

買取品目と買取価格例

ジャンボコアラでは不用品の回収だけでなく、まだ使用可能なものは積極的に買い取りを行っています。買取対象となるのは、製造から3年以内で動作に不具合がなく、著しい破損や極度の汚損、悪臭がないもの、部品の欠品がないものです。特に家電製品は厳しい基準を設けており、高年式の製品であればお値段をお付けすることが可能です。

買取希望品がある場合は、事前にメーカー、型番、年式をお知らせいただくことでスムーズな査定が可能です。また、金やプラチナなどの貴金属は現場で鑑定し、即現金でお支払いいたします。

買取価格は回収費用から差し引かれるため、お客様の負担が大幅に軽減されます。バイクや車（不動車も可）の買取にも対応しており、面倒な廃車手続きも代行いたします。

ジャンボコアラの料金

ジャンボコアラの料金体系は明確で分かりやすく、事前見積もりで提示された金額から当日お荷物の追加がない限り料金変更はありません。

積み放題プランは軽トラックと2トントラックの2種類があり、お荷物の量に応じて選択できます。単品回収プランはお客様自身で1階道路側に搬出していただくことで、低価格での回収が可能です。

スタッフによる運び出しが必要な場合は追加料金が発生します。

遺品整理はお荷物の種別や量、状態によってAランクからEランクまで細かく分類され、1立米単位で料金が算出されます。

階段運搬費、吊り作業、作業員追加などのオプションも明確に料金設定されており、透明性の高い価格体系となっています。対応エリア内であれば出張費は無料で、見積もりも無料です。

ジャンボコアラのQ&A

Q1. 不用品回収の見積もりは無料ですか?

はい、お見積もりは完全無料です。不用品が大きな家具などの場合は種類とサイズをお知らせいただければお見積もり可能です。

細かなものが多い場合はお写真でお見積もりいたしますので、公式LINEからご連絡いただくのがスムーズです。

お部屋丸ごとなど量が多い場合は現地でお見積もりいたします。相見積もりも大歓迎で、相場を知っていただくためにも複数社での比較をお勧めしております。

Q2. 当日対応は可能ですか?

当日対応も可能です。ただし、エリアやご予約状況によっては対応が難しい場合がございますので、可能であれば事前にご予約されることをおすすめします。

特に引っ越しシーズンや連休期間はご予約が込み合う場合がありますので、お早めにご連絡ください。営業時間内であれば季節や土日祝日による料金変更はございません。

Q3. 当日追加料金がかかることはありますか?

事前にお見積もりいたしますので、当日お荷物の追加がない限り料金の変更はございません。

万が一当日にお荷物の追加がある場合は、その場でお見積もりいたしますので、ご検討いただきご納得いただけた場合のみ回収いたします。

逆にお荷物が減った場合は、基本料金の変更はありませんが、お見積もりで料金の追加があった部分についてはお安くなります。積んだ分だけの料金計算ですのでご安心ください。

Q4. 作業中はずっと立ち会いが必要ですか?

お荷物の確認後はお出かけをされても大丈夫です。作業終了30分前などにお電話でご連絡いたしますので、その時にお戻りいただければ問題ありません。お客様のお時間を無駄にしないよう、柔軟な対応を心がけております。

単品回収プランで商品をお客様自身で搬出いただいた場合は、当日はお立ち合いなし、ご不在での回収も可能です。

Q5. 買取はどのようなものが対象ですか?

家電の場合は製造から3年以内で、故障や大きな傷、汚れなどがない場合にお値段をお付けすることが可能です。家具はメーカーによって対応しておりますのでお問い合わせください。

その他雑貨、貴金属なども買取しております。買取希望品がある場合は事前にお知らせいただき、メーカー、型番、年式をお尋ねいたします。

買取可能な場合は当日スタッフが最終チェックを行い、問題がなければ買取させていただきます。買取金額は回収料金から差し引かれます。

Q6. キャンセル料はかかりますか?

ご予約後のキャンセルについては、キャンセル料が発生いたします。

3日前のキャンセルは20％、2日前は30％、前日の場合は50％、当日は100％のキャンセル費用がかかります。

日程変更などがある場合は、できるだけお早めにご連絡いただけますようお願いいたします。

Q7. 回収できないものはありますか?

産業廃棄物、建築資材、生ごみ（食品類すべて、未開封も含む）、液体（シャンプー、リンス、洗剤、化粧品など）、危険物（ライター、スプレー缶、乾電池）、一般ごみ（細かな生活ごみ）、畳、消火器、石膏ボード、ブロック、レンガ、石、土、砂、濡れたもの、異臭や汚損の激しいもの、血液の付いたもの、医療機器等は積み放題プランでは回収できません。

ただし、別途料金で回収可能な場合もございますのでご相談ください。屋外に置かれている物に関しましても別途料金が発生いたします。

ジャンボコアラの対応可能地域