グッドサービスの口コミ・評判は?料金は高いの?寄付もできる?
| グッドサービスの口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価:★★★★★(4.9点) | |
| 料金・値段 | ★★★★★(5/5) |
| 作業内容・スタッフの対応 | ★★★★★(5/5) |
| 見積もり・カスタマー対応 | ★★★★★(4.9/5) |
グッドサービスの口コミをまとめると下記です!
- 他社と比べて格安の料金で助かった
- スタッフさんの手際も良く安心できた
- 連絡してから対応が早かった
- LINEと連結していて写真と寸法を送ると見積金額が分かって助かった
- 電話(カスタマー)の対応も良かった
- 見積金額が想像していたよりも高かった
- 市の粗大ごみの方が断然安い
- 一部のスタッフの態度が気になるという口コミも
評価の低い口コミが少なかったのが見受けられました。
確かに市で行っている粗大ごみ回収の方が安価かもしれませんが、急な引っ越しや大量の粗大ゴミがある場合は、労力も考えてグッドサービスのような業者さんにお願いする方がおすすめだと思います。思いの他、料金も安く済む場合もあるので試してみてはいかがでしょうか?
グッドサービスの料金値段・見積もりに関する口コミ評判
★★★★★
不用品回収は、人生で初めて利用しました。業者選びでとても悩みましたが、他の業者さんと見積比較をして、グッドサービスさんがとてもリーズナブルで自分が納得行く金額でしたので即決定しました。全てLINEでのやり取りだったのですが、とても対応が良く、抱えていた不安感が解消されていきました。
★★★★☆
見積もりに来てくれた時から、対応がとても信頼できる感じでした。他と比べるつもりでいましたが即決してしまいました。 料金が明確で良心的!本当の事を言って下さってるんだなと言うのが分かる感じがしました。 こちらがお願いしていないのに売れる貴金属や家電は無いか?みたいな悪質業者じゃないのも良かったです! 作業も丁寧で驚くほど素早く感心しました。 スタッフさん、全員雰囲気の良い方でした。 めっちゃオススメです!!
★★★★★
この度はありがとうございました。急な依頼にも関わらず、見積作業共に丁寧で感動のレベルでした! このような業者を調べていると、年輩の独り暮らしってだけで雑な作業をされたり、高額な請求を得られたりと酷い業者も沢山いるようで、、、。僕も誠実な業者選びが一番苦労するかと思っていました。ですが、皆さんの口コミを信頼し、グッドサービスさんに依頼しました。依頼する人間の側にグッドサービスさんはお客さんと寄り添うサービスを提供頂けました。感謝しています。
- 他社に比べ安く済んだ!見積からの架空請求が無かったとの口コミも。
- 現金、クレジットカードの他、ペイペイ等の電子決済も可能です。
グッドサービスの作業やスタッフに関する口コミ
★★★★★
初めて利用させていただきました。スタッフさんの作業に対して迅速かつ丁寧で、終始安心のあるフットワークで、さずがプロだなって実感しました。こういった素晴らしい会社がもっと沢山あって欲しいです。男性スタッフ2名での作業で、素早く紳士ある対応もあり感動しました。プロ意識の高い会社だなって思いました。
★★★★★
スタッフさん二人で作業していただきました。迅速かつ丁寧に作業していただき、家具など退けた後も埃だらけの床を掃除までして下さり感謝してます。テキパキと回収して下さり、お二人共とても話しやすく楽しかったです♪ 回収の後にこんなに気分いいのは初めてです。 また次の機会がありましたら是非、頼みたいと思います。 どうもありがとうございました。
★☆☆☆☆
見積もり無料と、言われすごく高かったので断り入れたらすごく嫌な顔をされ、怒って帰っていった。従業員の対応悪すぎ
★★★☆☆
安くて、即日の対応していただけますが、来る人によって対応が違います。2つの家を処理してもらいましたが、1つは綺麗にしてくれましたが、1つは、タンスはひっくり返し、ペットの砂をひっくり返し、謝罪もなく、帰られました。
- スタッフさんの迅速な対応や親身になって行動してくれる等の口コミも。
- グッドサービスは100%自社スタッフ対応なので安心です。
- 中にはスタッフの接客などの指摘がある口コミも。
グッドサービスのカスタマー対応に関する口コミ評判
★★★★☆
WEBメールで回収品目の画像、詳細を送り見積もりしました。金額の把握が事前に出来るのも良かったです。 当日は作業、対応も丁寧で追加料金もありませんでした。見積もり時点から自分で廃棄した分もり、その分を差し引いての金額を出していただき、終始安心してお願いすることができました。 信用信頼できる会社さんだと思います。またご縁があったら利用させていただ来たいと思います。 ありがとうございました。
★★★★☆
突然の依頼でしたが、連絡や対応も丁寧で、「冷蔵庫、テレビ、洗濯機、パソコン 各各何台」と入力するだけで直ぐに見積もりのメールをいただきました。全くストレスがありません。整理すると次から次へと出る不用品があり、その都度問い合わせすると連絡が早く助かりました。
★★★★★
不用品回収で利用させていただきました。メールでの見積もりで不用品物に変更がある度、再見積もりの金額を提示して頂きました。当日も回収物に幾つか変更があったにも関わらず嫌な顔もせず対応していただきました。回収作業も早く直ぐに終わりました。スタッフさんの対応も丁寧で話しやすくとても安心できました。また今度利用させて頂きます。
- 直接の電話はもちろん、メールでの問い合わせでも対応が良いとの口コミも。
- 見積や日程の調節も柔軟に対応してくれます。
グッドサービスの引越しの不用品回収に関する口コミ評判
★★★★☆
引越し後の不用品回収で利用させていただきました。 アパート退去日までに部屋を綺麗にしておきたかったので、メールで問い合わせた際のお返事も早く助かりました。 お電話していただいたのに仕事中で出れなかったり、到着時間が遅れてしまったり等、ご迷惑おかけしましたが全く嫌な顔せず、とても丁寧に対応して下さり有難かったです。 仕事作業も結構時間がかかるのかな?っと思っていましたが、とても早く終わってしまい驚きました。 メゾネットタイプだったので料金も高くなってしまうかな?っと思っていたのですが思いの他、安く済んだので良かったです。
★★★★★
引越しに伴い初めて利用させて頂きました。お見積り時点で色々相談させていただき当日、変更や少し物が増えてしまったのですが快く引き受けて下さいました。また何かあるときはお願いしたいと思います。
- 引っ越しの際にでた大量のゴミも回収してくれて助かったとの口コミも。
- 家電などの処分の際に郵便局にて発券するリサイクル券の必要もなく作業に取り組めます
グッドサービスの遺品整理に関する口コミ評判
★★★★☆
実家に届いていたチラシをみて遺品整理をお願いしました。 実家は古く継ぎ足し増築したので物も多く、一部解体もお願いしました。かなり時間と人手が必要となりましたが、スタッフさんの皆様のフットワークがよく、作業中も会釈や挨拶もしてくれて気持ち良かったです。 作業も休むことなく黙々とされていました。差し入れをさせて頂き休憩をとってもらうようお願いした程です。 仕上がりも丁寧で規定内で遺品整理が終わりました。 本当にありがとうございます。
★★★★★
分譲マンションの遺品整理に利用しました。 お値段もお安く家具や物の回収料金を細かく教えていただきました。私たちで少し頑張って片付けた結果、お値引きもしてもらいました。とても満足しました。ありがとうございます。
- 処分するものや残しておくものの1つ1つ丁寧に親身になって対応してくれたとの口コミも
- 遺品整理はもちろん、生前整理もしておりハウスクリーニングまで対応してくれます。
グッドサービスの家具・冷蔵庫に関する口コミ評判
★★★★★
口コミが良かったので実家の大型家具と家電8点の回収をお願いしました。見積もり時の返信が早く丁寧に教えて頂きました。本日回収し、とても手際良く尚且つ丁寧な作業に主人と驚いていました。荷物の追加も快く引き受けていただき感謝してます。また機会があればお願いしたいと思います。
★★★★★
初めて利用しました。大量の大きな家具をスタッフさん全員でテキパキと運び出していただき、予定していた時間よりも半分の時間帯で作業がおわりました。長年動かしていなかった家具もあり埃やゴミが大量に出てしまいました。また、地震などで倒れないように、ネジで止めていた家具が多かったのですが全て取り外していただきました。物を運んでいただくだけでなく掃除もしていただき、追加の物まで対応していただきました。部屋中、スッキリし気分がよいです。感謝の気持ちでいっぱいです。 早い対応をありがとうございました。
- 冷蔵庫やタンスなどの重い家電、家具を運ぶのにとても助かったとの口コミも
- 家具、家電はものによっては買取も可能なので見積費用から減額できる可能性も!
不用品回収 グッドサービスの会社概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社GoodService |
| 店舗名 | 不用品回収グッドサービス |
| 代表者名 | 山村 秀炯 |
| 本店所在地 | 〒460-0007 名古屋市中区新栄2-4-5 東和パークビル西館9階 |
| 岐阜店 | 〒501-2571 岐阜県岐阜市太郎丸向良162番地 |
| 名古屋東店 | 〒465-0044 名古屋市名東区小井堀町404 |
| 名古屋西店 | 〒452-0946 愛知県清須市廻間3-8-3 |
| フリーダイヤル | 0120-952-005 |
| 資本金 | 1,000万円 |
| グループ会社 | 株式会社REトレーディング |
株式会社GoodServiceは、愛知県名古屋市を拠点に、東海エリア全域で不用品回収サービスを展開する地域密着型の専門業者です。
年間6,000件以上の実績を誇り、研修を受けた100%自社スタッフによる丁寧で迅速な対応が特徴です。
不用品回収だけでなく、遺品整理、特殊清掃、家屋解体まで幅広いサービスを提供し、海外市場への販売ルートを持つことでコストを抑えたリサイクル活動を推進。
さらに、売上の一部を寄付する「リボーンプロジェクト」を通じて社会貢献活動にも積極的に取り組んでいます。
保有している許認可
| 許認可の種類 | 詳細情報 |
|---|---|
| 古物商許可 | 愛知県公安委員会 第542551501600号 |
| 産業廃棄物収集運搬業 | 岐阜県02101170711号、愛知県02300170711号 |
| 一般廃棄物収集運搬業許可 | あ環第1-1号、弥環第8号 |
| 解体工事業登録 | 岐阜県知事(登-2)第610号、愛知県知事(登-2)第3308号 |
| 一般貨物自動車運送事業 | 中部運輸局認可番号/中運自貨第55号 |
| 遺品整理士認定協会 | 遺品整理士認定スタッフ在籍 |
グッドサービスは、不用品回収業に必要な全ての許認可を正式に取得している信頼できる業者です。
特に古物商許可により買取業務が可能で、産業廃棄物と一般廃棄物の両方の収集運搬業許可を保有しているため、家庭から事業所まで幅広い廃棄物の適正処理が可能です。
さらに解体工事業登録も持っているため、建物の解体から不用品処分まで一貫して対応できます。
一般社団法人遺品整理士認定協会の認定スタッフも在籍しており、遺品整理の専門知識と配慮ある対応が期待できます。
これらの許認可は全て公的機関によって認可されており、違法業者ではない証明となっています。
営業時間
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 電話受付時間 | 9:00〜20:00 |
| メール・LINE受付 | 24時間365日受付 |
| 定休日 | 年中無休(年末年始・お盆を除く) |
| 作業対応時間 | 8:00〜20:00(夜間対応は不可) |
| 即日対応 | 最短30分で駆けつけ可能 |
グッドサービスは年中無休で営業しており、お客様の都合に合わせた柔軟な対応が可能です。
電話受付は9時から20時までですが、メールやLINEでの問い合わせは24時間365日受け付けているため、いつでも気軽に相談できます。
地域密着型の強みを活かし、内容によっては最短30分で現地に駆けつける即日対応も可能です。
見積もりから作業完了まで当日中に完結するスピード対応も可能で、引越しや退去などの急ぎの案件にも対応できます。
ただし、作業自体は8時から20時の間で行われ、夜間の作業対応は行っていません。
対応エリア
| 都道府県 | 対応市町村 |
|---|---|
| 愛知県 | 名古屋市全区、一宮市、瀬戸市、春日井市、犬山市、江南市、小牧市、稲沢市、尾張旭市、岩倉市、豊明市、日進市、清須市、北名古屋市、長久手市、東郷町、豊山町、大口町、扶桑町、岡崎市、豊橋市など愛知県全域 |
| 岐阜県 | 岐阜市、大垣市、高山市、多治見市、関市、中津川市、美濃市、瑞浪市、羽島市、恵那市など岐阜県全域 |
| 三重県 | 津市、四日市市、伊勢市、松阪市、桑名市、鈴鹿市、名張市など三重県全域 |
グッドサービスは愛知県・岐阜県・三重県の東海3県を中心に幅広くサービスを展開しています。
特に名古屋市を含む愛知県全域、岐阜市を含む岐阜県全域、四日市市などの三重県の主要エリアに対応しています。
本店、岐阜店、名古屋東店、名古屋西店の4拠点体制により、広域エリアをカバーしながらも地域密着型のきめ細かいサービスを提供できる体制が整っています。
対応エリア内であれば出張料金は0円で、エリア内のどこでも迅速に対応可能です。
グッドサービスの提供サービス
| サービス名 | 主な内容 |
|---|---|
| 不用品回収 | 家電、家具、粗大ごみなど1点から大量まで回収 |
| お家まるごとお片付け | 一軒家やワンルームのまるごと片付け、立会不要対応可 |
| 遺品整理・生前整理 | 遺品整理士在籍、丁寧な仕分けと配慮ある対応 |
| 特殊清掃 | 孤独死現場、ゴミ屋敷などの清掃・消臭・除菌 |
| ゴミ屋敷・汚部屋片付け | どんな状態でも迅速にお片付け |
| 買取サービス | 家電、家具、ブランド品、骨董品など高価買取 |
| 家屋解体 | 住宅から店舗まで解体工事対応 |
| オフィス移転・片付け | 書類の機密処理、パーテーション撤去など |
| 引越し時のゴミ回収 | 当日対応可、リサイクル券発行対応 |
| 除菌コーティング | 光触媒による抗菌・抗ウイルス・消臭処理 |
グッドサービスは、不用品回収を中心に生活に関わる様々な困りごとを総合的に解決する幅広いサービスを提供しています。
単品の粗大ごみから一軒家まるごとの片付けまで、規模を問わず対応可能です。特徴的なのは、回収だけでなく買取、清掃、解体まで一貫して自社で対応できる点で、複数の業者に依頼する手間とコストを削減できます。
100%自社スタッフによる対応で、外注業者を使わないため品質が保証され、秘密厳守も徹底されています。
さらに、国内で販売できない不用品を海外市場に販売するルートを持っているため、他社よりもコストを抑えた料金設定が可能です。
買取品目と買取価格例
| 買取品目 | 主な対象品 | 買取のポイント |
|---|---|---|
| 家電製品 | 液晶テレビ、ブルーレイレコーダー、エアコン、大型冷蔵庫、洗濯機、ドラム式洗濯機など | 製造から5年以内の高年式品が高価買取対象 |
| 家具 | ソファ、ベッド、タンス、食器棚、デザイナーズ家具など | ブランド家具やアンティーク品は古くても買取可 |
| 電動工具 | 電動ドリル、インパクトドライバー、丸のこ、研磨機など | 業務用工具は高価買取の対象 |
| ブランド品 | バッグ、時計、貴金属、アクセサリーなど | 専門の査定スタッフが適正価格で買取 |
| お酒 | ウイスキー、ブランデー、日本酒、ワインなど | 未開封の高級酒は高価買取 |
| 骨董品・美術品 | 絵画、掛け軸、陶磁器、茶道具など | 専門知識を持つスタッフが査定 |
| オフィス用品 | パソコン、プリンター、オフィス家具など | 動作確認済みの物は買取可能 |
グッドサービスの買取サービスは、古物商許可を正式に取得しているため安心して利用できます。
業務用から一般家庭用、ブランド品から古いアンティーク品まで幅広く対応しており、家電製品、家具、電動工具、お酒、骨董品など多岐にわたる品目を専門家が適正価格で査定します。
買取可能な物があれば、不用品回収の費用から買取金額を差し引くことができ、場合によってはプラスになることもあります。
実際の事例では、名古屋市西区での遺品整理で見積もり27万円に対して買取44.2万円で差し引き-17.2万円となり、逆にお金を受け取れたケースもあります。
高価買取のポイントは、大きなキズや汚れがないこと、箱やマニュアルなどの付属品があること、高年式であること、できる限り綺麗に掃除しておくことです。
買取査定は無料で、その場で現金支払いとなります。
グッドサービスの料金
| 料金体系 | 詳細 |
|---|---|
| 少量回収(1点〜3点) | 基本料金 1,980円〜 + 回収料金 550円/点〜 |
| Sプラン | 16,280円〜(軽トラ1台+スタッフ1名、作業30分)押入れやワンルーム向け |
| Mプラン | 27,280円〜(2tトラック1台+スタッフ2名、作業1時間)1K〜2Kの一人暮らし向け |
| Lプラン | 53,680円〜(2tトラック2台+スタッフ3名、作業3時間)大量の荷物がある方向け |
| LLプラン | 98,780円〜(3tトラック1台+スタッフ4名、作業5時間)お部屋まるごと片付け向け |
グッドサービスの料金体系は、業界最安値水準を実現しています。少量の不用品であれば基本料金1,980円から対応可能で、10点程度までなら電話で簡易見積もりが確定できます。
大量回収の場合はトラックの大きさと作業時間に応じた定額プランを用意しており、見積もり後の追加請求は一切ありません。
さらに買取可能な物があれば、その金額を差し引くことができるため、最終的な費用を大幅に削減できます。
出張料金は0円、見積もりも無料、見積もり後のキャンセル料も無料です。他社の見積もりがあれば相談に応じるため、相見積もりも大歓迎です。
※表示価格は全て税込です。※トラック積み放題プランは行っておりません。
オプション費用
| オプション項目 | 料金目安 |
|---|---|
| エアコン取り外し | 別途料金(要相談) |
| ハウスクリーニング | 別途料金(要相談) |
| 解体作業 | 学習机など解体が必要な家具は別途料金 |
| 書類の機密処理(溶解処理) | 別途料金、証明書発行可 |
| アスベスト調査 | 33,000円〜(1検体の採取と分析) |
| 現地調査のみ | 一般住宅33,000円〜 |
| 遠方への荷物運搬 | 別途料金(要相談) |
| 仏壇の精抜き手配 | 対応可(要相談) |
基本的な不用品回収料金に含まれないオプションサービスも充実しています。
エアコンの取り外しや、取り外しが必要な家具の解体作業、ハウスクリーニングなどは別途料金となりますが、自社で一貫対応できるため、複数の業者に依頼するよりもスムーズでお値打ちに済みます。
オフィスの機密書類の溶解処理や、建物のアスベスト調査など専門的な作業も対応可能です。仏壇の精抜き(お寺での供養)の手配も相談に応じます。
オプション料金は作業内容によって異なるため、見積もり時に詳細を確認することをおすすめします。
支払い方法
| 支払い方法 | 詳細 |
|---|---|
| 現金払い | 作業完了後、現地で現金支払い |
| クレジットカード | VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Dinersなど各種対応 ※遺品整理は利用不可 |
| PayPay | PayPay決済対応 ※遺品整理は利用不可 |
| 銀行振込 | 遺品整理の場合は現金または銀行振込のみ |
| Vポイント | Vポイントが貯まる・使える |
| 分割払い | 一部提携業者では分割払い対応可(要事前相談) |
支払い方法は多様な選択肢が用意されており、お客様の都合に合わせて選べます。基本的には作業完了後、その場で現金、クレジットカード、PayPayなどで精算となります。
Vポイントも利用でき、お得にサービスを利用できます。
ただし、遺品整理の場合はクレジットカードやPayPayがご利用いただけず、現金または銀行振込のみとなります。
キャッシュレス決済を希望する場合は、申込時に必ず伝える必要があります。買取がある場合は、その場で現金でお支払いされます。
グッドサービスに依頼するまでの流れ
① お問い合わせ・相談
まずはフリーダイヤル(0120-952-005)、LINE、またはメールフォームからお問い合わせください。電話受付は9時〜20時、メール・LINEは24時間365日受け付けています。
この段階で、処分したい物の内容、数量、お部屋の広さ、希望日時などをお伝えください。10点程度までの少量回収であれば、電話で簡易見積もりが可能です。
大量回収の場合は、LINEで画像を送っていただければ概算金額をお伝えできます。急ぎの場合も対応可能かどうか確認できますので、まずは気軽にご相談ください。
② 無料見積もり
少量回収の場合は電話で見積もりが確定し、そのまま作業予約も可能です。大量回収や現地確認が必要な場合は、無料で現地見積もりに伺います。
見積もり時間は普通の一軒家で20〜30分程度です。見積もり時に付箋を貼るなどして、要るものと要らないものを分けながらの回収も可能です。予算がある場合は、予算に合わせた調整も相談できます。
遠方にお住まいで現地に行く時間がない場合は、鍵を郵送していただければ立ち会い不要で見積もりも可能です。
見積もり内容にご納得いただけない場合のキャンセル料は一切かかりません。
③ 作業日程の調整
見積もり内容にご納得いただけたら、作業日程を調整します。お客様のご都合に合わせて柔軟に対応可能で、即日対応も可能です。
最短30分で駆けつけることもできます。10点程度までの少量回収であれば、見積もり後すぐに作業することも可能です。
大量の場合でも、事前見積もりが難しい場合はご都合に合わせて柔軟に対応いたします。作業時間は内容によりますが、30分から1日程度で完了します。
④ 作業開始・回収
作業当日は、研修を受けた自社スタッフが伺います。外注業者は一切使用せず、100%自社スタッフのみで対応するため、秘密厳守も徹底されています。
お部屋の中まで取りに伺いますので、大きな荷物や一人では外に出せないものでも大丈夫です。家電リサイクル券の発行も対応可能です。
回収時に荷物の増減があった場合も、現場スタッフに言っていただければ柔軟に対応します。買取可能なものがあれば、その場で査定し、見積もり金額から差し引きます。
⑤ 作業完了・お支払い
作業が完了したら、お客様に確認していただき、問題なければその場でお支払いとなります。
支払い方法は現金、クレジットカード、PayPayなど選べます(遺品整理の場合は現金または銀行振込のみ)。
買取があった場合は、その場で現金でお支払いします。必要に応じて、整理後のお部屋を写真撮影してLINEやメールでお送りするサービスも行っています。
領収書など必要な書類も発行いたします。
キャンセルの方法
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| キャンセル料 | 無料(前日キャンセルでも0円) |
| キャンセル連絡方法 | 電話、LINE、メールいずれかで連絡 |
| 連絡先 | フリーダイヤル:0120-952-005 |
| 受付時間 | 電話:9:00〜20:00、LINE・メール:24時間 |
| キャンセル可能時期 | 作業前であればいつでも可能 |
グッドサービスでは、見積もり後のキャンセルは完全無料です。前日や当日のキャンセルであってもキャンセル料は一切かかりません。
これは、お客様に安心して見積もりを依頼していただきたいという同社の方針によるものです。
キャンセルを希望する場合は、フリーダイヤル、LINE、メールのいずれかで早めに連絡してください。特に作業当日のキャンセルの場合は、スタッフの手配の都合上、できるだけ早めに連絡することをお勧めします。
見積もりのみの依頼も大歓迎で、他社との相見積もりも推奨されています。見積もり内容に納得できない場合や、条件が合わない場合は遠慮なくお断りください。
グッドサービスのQ&A
Q1. 見積もりは無料ですか?
A: はい、見積もりは完全無料です。10点程度までの少量回収なら電話で簡易見積もりが可能で、大量回収の場合は無料で現地見積もりに伺います。
見積もり後のキャンセル料も無料です。遠方にお住まいの場合は、LINEで画像を送っていただいて見積もりすることも可能です。
Q2. 急ぎでも対応できますか?
A: はい、内容によりますが最短30分で駆けつけることも可能です。地域密着型の体制を整えており、即日対応も可能です。
引越しや退去などの急ぎの案件にも柔軟に対応いたしますので、まずはご相談ください。
Q3. どんな人が来るのですか?
A: 研修を受けた弊社の自社スタッフが伺います。必ず自社スタッフのみで、外注業者は一切使用していません。
遺品整理士認定協会の認定スタッフも在籍しており、専門知識と配慮ある対応が期待できます。
Q4. 一人では外に出せないのですが大丈夫ですか?
A: はい、大丈夫です。大きな荷物でもお部屋の中まで取りにお伺いしますので、ご安心ください。重い家具や家電製品も、スタッフが全て運び出します。
Q5. 支払い方法は何がありますか?
A: 現金、クレジットカード、PayPay、銀行振込などが選べます。Vポイントも貯まる・使えます。
ただし、遺品整理の場合はクレジットカードやPayPayがご利用いただけず、現金または銀行振込のみとなります。希望される支払い方法がある場合は、申込時に必ずお伝えください。
Q6. 回収できないものはありますか?
A: 一部の危険物(爆発物、毒物など)や生物以外は、基本的にどんなものでも対応いたします。家電リサイクル対象品(冷蔵庫、洗濯機、テレビ、エアコン)も回収可能で、リサイクル券の発行も対応します。
Q7. 買取もしてもらえますか?
A: はい、可能です。古物商許可を取得しており、家電、家具、ブランド品、骨董品など幅広く買取対応しています。
買取金額は見積もり金額から差し引くことができ、場合によってはプラスになることもあります。査定は無料で、その場で現金支払いとなります。
Q8. 立ち会いなしでも作業できますか?
A: はい、可能です。カギさえ開けていただければ、立ち会い不要で作業できます。遠方にお住まいの場合は、鍵を郵送していただければ現地見積もりから作業まで全て対応可能です。
ご希望があれば、作業後のお部屋を写真撮影してLINEやメールでお送りするサービスも行っています。
Q9. 遺品整理も依頼できますか?
A: はい、遺品整理も専門的に対応しています。遺品整理士認定協会の認定スタッフが在籍しており、想いに寄り添う丁寧なサービスを提供します。
必要なものの仕分けや、仏壇の精抜き手配、ハウスクリーニング、家屋の解体まで一貫して対応可能です。
Q10. 見積もり後に金額が変わることはありますか?
A: 見積もり後の追加請求は一切いたしません。ただし、作業当日にお客様のご希望で回収品の増減があった場合は、その分の料金が加減されます。
現場スタッフに言っていただければ柔軟に対応いたします。

