トラッシュアップ東京の口コミは?ゴミ屋敷も対応可能?料金を詳しく解説
| トラッシュアップ東京の口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価:★★★★☆(4.9点) | |
| 料金・値段 | ★★★★★(5/5) |
| 作業内容・スタッフの対応 | ★★★★★(5/5) |
| 即日対応や夜の作業 | ★★★★☆(4/5) |
| 引っ越し時の対応 | ★★★★★(5/5) |
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
トラッシュアップ東京の口コミをまとめると下記です!
- 料金が明瞭で追加料金もほとんど取られない
- 作業がスピーディーかつ丁寧で、プロ意識が高い
- スタッフの対応が非常に親切で好感が持てる
- 見積もり時の説明が分かりやすく安心感がある
- 予定外の追加品目にも柔軟に対応してくれる
- 電話見積もりで具体的な料金プランの説明があるとありがたい
- 予約完了の案内メールがないという声がある
口コミを見たところ料金が明瞭で、料金に対する不満の声はほとんどありませんでした。
料金以外にも引っ越し、即日対応、サービス面など、どの項目をとっても良い評価が大半を占めていました。
トラッシュアップ東京の料金に関する口コミ・評判
★★★★★
見積もりからの料金変動もなく、予定通り回収いただきました。料金の明確さで選びました。物が多目でしたが追加料金なしで持って行ってくれました。
★★★★★
良かった点 ・作業開始前に金額の最終確認あり ・予約時に聞いた金額と差分なし。今回は5万弱 ・到着前の連絡あり(20~30分前) ・組み立て家具の解体不要(付属工具をなくしてても問題なし) ・作業開始時に回収物の確認あり ・作業途中でも回収物の確認あり ・作業完了時に回収漏れの確認あり
★★★★★
いくつかの業者さんに相見をとった結果、トラッシュアップ東京でお願いすることにしました。見積もりからの料金の変動もなく、予定通り回収いただきました。
★★★★★
メールから見積もりを取ることができ、事前に費用の相談が可能で大変明確でした。大変明瞭な料金体系で、作業当日も追加料金等なく回収してもらえたので安心して利用できました。
★★★★★
見積もり時より荷物が多くなりましたが追加料金なしで持って行ってくれました。
スタッフも丁寧で最後に家の周りを掃き掃除までしてもらえました。
★★★★☆
複数の見積もりをいただいた結果、トラッシュアップ東京でお願いすることにしました。見積もりからの料金の変動もなく、予定通り回収いただきました。
★★★★★
最初見積もりを頂いてから、相談したところお安くしていただき、とても素早く大変助かりました。
★★★★☆
電話見積もりで最初に具体的な料金プランの説明があると嬉しいですが、スムーズに予約でき、集荷当日も追加料金等なく回収してもらえたので安心して利用できると思います。
- 料金が安いという評判が多い
- 荷物が増えても追加料金なしで引き取ってくれたという口コミもあり
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
トラッシュアップ東京の評判は?作業やスタッフに関する口コミ評判
★★★★★
ラインでリストと画像を送信し事前に見積りをとることができ、大変明確でした。大変明瞭で、予定よりも早くきてくださり私としては大変助かりました。来てくださった方2名共に丁寧で仕事に無駄がなく、テキパキと仕事を終え、プロ意識を感じます。
★★★★★
とても良い業者さんです。直前になって運搬に支障ができてしまったのですが、問題なく迅速にやって頂きました。見積もり通りで、説明も丁寧にしてくださいました。初めてでしたが、皆さんの口コミの通りでした。
★★★★★
今回引っ越しの為、家電や机ベッドの回収をお願いしました。収納付きのベッド等解体が必要な家具もありましたが、素早く作業していただき、作業員の方の接客も丁寧でした。
★★★★★
電話対応の方も回収に来てくださったスタッフの方もとても丁寧でした。最後に家の周りを掃き掃除までしてもらえました。不用品を取り扱う業者をお探しなら間違いなくおすすめです!
★★★★☆
来てくださった方2名共に丁寧で仕事に無駄がなく、テキパキと仕事をしてもらえ、プロ意識を感じました。お値段も良心的で、物が増えましたが対応頂きました。
★★★★★
何社か見積もり依頼をして、最もお安かったのもありましたが、スタッフの方の誠実な対応と金額の明確さで選びました。
引越し当日に、見積もり以外の物が出ましたがご対応下さり、困っていた事にも手伝ってもらえて本当にお願いして良かったと思えました。
★★★★★
引っ越しに伴う不用品回収でトラッシュアップ東京さんに依頼しました。収納付きのベッド等解体が必要な家具もありましたが、素早く作業していただ気、作業員の方の接客も丁寧でした。
- 作業員、電話担当者ともに評価が高い
- 作業がスピーディーかつ丁寧
- 不用品回収以外の気配りもあり人柄の良さを感じる口コミが多い
トラッシュアップ東京の即日対応や夜の作業に関する口コミ・評判
★★★★★
電話対応の方も回収に来てくださったスタッフの方もとても丁寧でした。即日回収にも対応していただき大変助かりました。
★★★★★
遅い時間までの作業ありがとうございました。丁寧な作業に感謝です。作業状況などの報告や追加でお願いした事など柔軟に対応してくださいました。
★★★★★
土曜の午前に見積もり依頼し、昼には回収しに来る迅速さは凄い。2人で来て1人が回収している間にもう1人が支払い等の接客を済ますタイプ。時間にして10分もかからずに終わりました。
★★★★★
メールからの見積もりで迅速にご回答いただけました。他社は1週間経過してもレスポンスが無い中、きちんと対応していただけたのが印象に残りました。
自分の都合で最終的に依頼には至りませんでしたが、機会があれば是非回収をお願いしたいです。
★★★★☆
料金の変動はありませんでした。
もう少し安ければ利用しやすいですが、すぐに手放したくて即日対応していただけたので満足です。
- 夜の作業に関する口コミは確認できず
- 即日引き取ってもらえたという実績あり
トラッシュアップ東京の引越しの不用品回収に関する口コミ評判
★★★★★
急な引っ越しに伴う不用品回収でトラッシュアップ東京さんに依頼しました。収納付きのベッド等解体が必要な家具もありましたが、素早く作業していただき、作業員の方の接客も丁寧でした。
★★★★★
今回引っ越しの為、家電や家具の回収をお願いしました。電話での見積もりが丁寧でわかりやすく、当日も見積もり料金内で作業くださりました。
スタッフの方もとても丁寧で、当日追加での回収品も出てしまったのですが親切に対応してくれました。慣れない引越しの中、不安なことが多かったですが安心してお任せできました。
★★★★★
引っ越しの不要品回収をお願いしました。
量が多く、洗濯機や冷蔵庫の取り外しなどもありましたが、短時間で丁寧に作業していただきました。ボッタクリなどが怖く色々調べ、口コミのよさとサイトからのイメージで業者を選びました。
★★★★★
引越後の不用品が大量に残り困っていたのですが、見積りのわかりやすさでトラッシュアップさんに依頼しました。回収当日はとても暑かったのにスタッフの方は大変そうな素振りも見せず感じが良い方ばかりでした。
- 引っ越し時の大量のゴミも処分可能
- 追加の回収品目も対応してもらえる
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
トラッシュアップ東京の料金
不用品回収の料金表
| プラン名 | 料金(税込) | 積載量 | 作業人数 | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| SSパック | 8,000円~ | 0.8㎥ | 2名 | 少量の不用品向け |
| Sパック | 14,500円~ | 1.5㎥ | 2名 | 1点~数点の回収 |
| Mパック(軽トラック) | 29,800円 | 2.5㎥ | 2名 | 1DK~1LDK相当 |
| Lパック(1トン平トラック) | 44,700円 | 3.5㎥ | 3名 | 1LDK~2DK相当 |
| LLパック(2トン平トラック) | 56,000円 | 4.5㎥ | 4名 | 2DK~2LDK相当 |
| 3Lパック(2トンロングトラック) | 89,000円~ | 8㎥ | 5名~ | 3DK以上・一軒家相当 |
| 単品回収 | 基本料金6,000円+回収費 | – | 2名 | 1~4点までの少量回収 |
トラッシュアップ東京の料金プランは、業界最安値を実現する明確な定額制です。お見積もり金額には作業費、車両費、出張費、スタッフ人件費、処分費がすべて含まれており、追加料金は一切ありません。
万が一他社より1円でも高い場合は、お見積もり書を提示いただければさらに割引対応します。自社リサイクル工場を保有することで中間マージンをカットし、最安値と高品質を両立しています。
オプション費用
| オプション | 料金 |
|---|---|
| エアコン取り外し作業 | 8,000円(税別)/1台 |
| 階段料金(エレベーターなし) | 2階:4,000円、3階:4,500円、4階:5,000円、5階:5,500円 |
| リサイクル家電処理費 | 法令に基づく処理費(別途見積) |
| 買取査定サービス | 無料(状態の良い不用品は買取で費用削減) |
| 当日キャンセル | 無料(キャンセル料なし) |
トラッシュアップ東京では、基本プランに含まれない特殊作業のみオプション料金が発生します。エアコンの取り外しは専門技術が必要なため1台8,000円、2階以上でエレベーターがない場合は階段料金が加算されます。
ただし、お客様ご自身で1階まで荷物を下ろしていただければ追加料金はかかりません。また、状態の良い家具や家電は無料査定で買取可能で、回収費用から差し引くことができます。
支払い方法
| 支払い方法 | 詳細 |
|---|---|
| 現金払い | 作業完了後、現場での現金払い |
| クレジットカード | VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners対応 |
| 銀行振込 | 事前振込または後払い対応可能 |
| 法人向け請求書払い | 法人のお客様は請求書発行対応 |
| 領収書発行 | 全ての支払い方法で領収書発行可能 |
トラッシュアップ東京では、お客様の利便性を考慮し、多彩な支払い方法に対応しています。作業完了後の現金払いが一般的ですが、主要クレジットカード各社や銀行振込も利用可能です。
法人のお客様には請求書払いにも対応しており、経理処理もスムーズです。領収書は全ての支払い方法で発行可能ですので、確定申告や経費精算にも安心してご利用いただけます。支払い方法についてご不明な点は事前にご相談ください。
トラッシュアップ東京の会社概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社トラッシュアップ |
| 所在地 | 〒154-0005 東京都世田谷区三宿2丁目28-33 パーシモン三宿202 |
| 電話番号 | 0120-370-241 |
| 受付時間 | 9:30~18:30(月曜除く)、LINE・メール24時間対応 |
| 事業内容 | 不用品回収、粗大ごみ処分、遺品整理、生前整理、ゴミ屋敷片付け、ハウスクリーニング |
| 創立 | 2018年12月25日 |
トラッシュアップ東京は、東京都を中心に関東全域で不用品回収・粗大ごみ処分サービスを展開する専門業者です。「最安値・高品質」をモットーに、Google口コミで星5.0の最高評価を獲得しており、年間1,800件以上の実績を誇ります。
即日対応可能で、1点からの少量回収にも対応しています。見積もり後の追加料金は一切なく、明確な料金体系で安心してご利用いただけます。
保有している許認可
| 許認可 | 番号・詳細 |
|---|---|
| 古物商許可 | 埼玉県公安委員会 第431050038680号 |
| 一般廃棄物収集運搬業許可 | 提携業者との連携体制 |
| 産業廃棄物収集運搬業許可 | 提携業者との連携体制 |
| 遺品整理士 | 優良事業所認定取得 |
トラッシュアップ東京は、関東エリアで不用品回収事業を行うために必要な各種許認可を適切に取得しています。古物商許可を保有し、一般廃棄物・産業廃棄物の収集運搬については許可業者と提携することで、法令を遵守した適正な処理体制を構築しています。
また、遺品整理士の資格を持つスタッフが在籍し、故人の遺品を丁寧に扱うプロフェッショナルなサービスを提供しています。
営業時間
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 電話受付時間 | 9:30~18:30 |
| 定休日 | 月曜日 |
| LINE・メール受付 | 24時間対応 |
| 作業対応時間 | 8:00~24:00(年中無休) |
| 即日対応 | 最短即日、1点からでも対応可能 |
トラッシュアップ東京は、お客様の多様なニーズに応えるため柔軟な営業時間を設定しています。電話受付は平日9:30~18:30ですが、LINEやメールなら24時間いつでも問い合わせ可能です。
作業は8:00~24:00まで年中無休で対応しており、急な引っ越しや片付けにも最短即日で駆けつけます。夜間や週末の作業も相談可能で、お客様のスケジュールに合わせた柔軟な対応が魅力です。
対応エリア
| エリア | 対応地域 |
|---|---|
| 東京都 | 23区全域、八王子市、立川市、武蔵野市、三鷹市、青梅市、府中市、昭島市、調布市、町田市、小金井市、小平市、日野市、東村山市、国分寺市、国立市、福生市、狛江市、東大和市、清瀬市、東久留米市、武蔵村山市、多摩市、稲城市、羽村市、あきる野市、西東京市、瑞穂町、日の出町、檜原村、奥多摩町 |
| 神奈川県 | 横浜市全区、川崎市全区 |
| 埼玉県 | さいたま市、川口市、所沢市、川越市、越谷市、草加市、春日部市、狭山市、入間市など(一部地域) |
| 千葉県 | 市川市、船橋市、松戸市、柏市、流山市、野田市、我孫子市、浦安市など(一部地域) |
トラッシュアップ東京は、東京都内全域を中心に、神奈川・埼玉・千葉の一都三県に幅広く対応しています。東京23区はもちろん、多摩地域や離島を除く都下全域もカバーしており、関東エリアで最大級のサービスエリアを誇ります。
出張費用は基本的に無料で、最短即日で現場にお伺いできる体制を整えています。対応エリア外の場合もご相談可能ですので、まずはお気軽にお問い合わせください。
トラッシュアップ東京の提供サービス
| サービス名 | 内容 |
|---|---|
| 不用品回収・粗大ごみ処分 | 家具、家電、日用品など1点から大量まで対応 |
| ゴミ屋敷・空き家片付け | 大量ごみの一括回収、仕分け不要 |
| 遺品整理・生前整理 | 故人の遺品や生前整理を丁寧にサポート |
| オフィス・店舗向け回収 | 事業系ごみ、オフィス家具、什器の回収 |
| 引っ越し時の不用品処分 | 引っ越し前後の片付けに対応 |
| 買取サービス | 状態の良い不用品は買取査定で回収費用を削減 |
トラッシュアップ東京は、個人のお客様から法人まで、あらゆる不用品回収ニーズに対応しています。粗大ごみ1点からの少量回収、引っ越しや大掃除での大量回収、ゴミ屋敷の一括片付け、故人の遺品整理など幅広いサービスを提供。
仕分け不要で、重たい家具や家電も全てスタッフが運び出します。リサイクル可能な不用品は自社工場で60%以上をリサイクルすることでコストカットを実現し、業界最安値でのサービス提供を可能にしています。
トラッシュアップ東京の特徴
明朗会計で追加費用の心配なし
トラッシュアップ東京では、見積もり時にすべての料金を明確に提示し、後から追加請求されることがない「明朗会計」を徹底しています。
作業内容や搬出状況、階段料金なども事前に含めた総額見積もりを行うため、初めての方でも安心して依頼できます。
また、他社より1円でも高ければ値引き対応する「最安値保証」を設けており、コストを抑えたい利用者にとって非常に魅力的です。
信頼性と透明性を両立した料金体系が高く評価されています。
スピード対応と少量からの柔軟サービス
東京都内を中心に、最短即日での不用品回収に対応している点も大きな特徴です。
急な引っ越しや退去、片付けが必要なときにも迅速にスタッフが駆けつけ、スピーディーに作業を完了します。
家具1点からでも回収可能で、少量の不用品にも柔軟に対応しているため、「ちょっとした片付け」でも気軽に利用できます。
また、予約から回収までの流れがスムーズで、電話やWEBフォームから簡単に依頼できる利便性の高さも魅力です。
リサイクル重視の環境配慮とプロの技術力
トラッシュアップ東京は、回収した不用品のうち約60%以上を再資源化するなど、環境に配慮した取り組みを行っています。
自社工場での分別・仕分けを徹底し、リユース・リサイクルを推進。処分費用を抑えると同時に、環境負荷を軽減しています。
さらに、スタッフは社内研修を経たプロフェッショナルで、搬出時の養生や近隣への配慮も徹底。
丁寧でスピーディーな作業を実現し、口コミでも高い評価を得ています。
トラッシュアップ東京に依頼するまでの流れ
STEP 1: お問い合わせ
お電話(0120-370-241)、LINE、メールのいずれかでお問い合わせください。回収希望の不用品の種類やサイズ、数量をお伝えいただくか、LINEやメールで写真をお送りいただくとスムーズです。受付スタッフが丁寧にヒアリングし、概算のお見積もりをお伝えします。
STEP 2: 無料お見積もり
お電話やメール、LINEでの簡易見積もりのほか、ご希望であれば現地への無料訪問見積もりも承ります。訪問見積もりでは、実際の荷物の量や搬出経路を確認し、正確な料金をご提示します。お見積もり金額には全ての費用が含まれており、後から追加料金が発生することは一切ありません。
STEP 3: ご契約・作業日時の決定
お見積もり内容にご納得いただけましたら、作業日時を決定します。最短即日対応も可能ですので、急ぎの場合もお気軽にご相談ください。お客様のご都合に合わせて柔軟にスケジュール調整いたします。作業日時が決まりましたら、正式にご契約となります。
STEP 4: 作業開始・回収作業
約束の日時に、プロのスタッフが現地へお伺いします。作業前に再度回収する荷物と料金を確認し、問題なければ作業を開始します。重たい家具や家電の運び出しはすべてスタッフが行いますので、お客様は立ち会いのみで結構です。作業は迅速かつ丁寧に行い、お部屋や建物を傷つけないよう細心の注意を払います。
STEP 5: 作業完了確認・お支払い
回収作業が完了しましたら、お客様にお部屋の状態をご確認いただきます。忘れ物や取り残しがないか、壁や床に傷がないかなどをチェックしてください。問題がなければお会計となります。現金、クレジットカード、銀行振込など、お客様のご希望の方法でお支払いいただき、全ての作業が完了となります。領収書も発行いたします。
キャンセルの方法
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| キャンセル料金 | 無料 |
| キャンセル可能時期 | 作業予定日の前日まで、当日でも可能 |
| キャンセル方法 | お電話、LINE、メールでご連絡 |
| 注意事項 | ご予約後の予定変更も柔軟に対応 |
トラッシュアップ東京では、お客様の急な予定変更にも柔軟に対応するため、キャンセル料金は一切いただいておりません。作業予定日の前日はもちろん、当日のキャンセルであっても追加費用は発生しません。キャンセルをご希望の場合は、お電話、LINE、メールのいずれかでご連絡ください。
また、作業日時の変更も無料で承りますので、ご都合が合わなくなった場合もお気軽にお声掛けください。お客様に安心してご利用いただけるよう、柔軟な対応を心がけています。ただし、他のお客様のスケジュール調整の都合上、できるだけ早めのご連絡をお願いいたします。
トラッシュアップ東京のQ&A
Q. 見積もりは無料ですか?
はい、完全無料です。お電話やメール、LINEでの簡易見積もりはもちろん、現地への訪問見積もりも出張費無料で承ります。見積もり後にキャンセルされても一切費用はかかりませんので、お気軽にお問い合わせください。
Q. 最短でどのくらいで来てもらえますか?
最短即日対応が可能です。お問い合わせいただいた当日に作業をご希望の場合、空き状況によっては数時間以内にお伺いすることもできます。急な引っ越しや退去日が迫っている場合でも、まずはご相談ください。
Q. 1点だけの回収もお願いできますか?
はい、1点からでも喜んで承ります。単品回収プランでは、基本料金6,000円に回収費用を加えた金額で対応いたします。冷蔵庫やソファなど大型の不用品1点からでもお気軽にご依頼ください。
Q. 見積もり後に追加料金はかかりますか?
いいえ、お見積もりでお伝えした金額から追加料金が発生することは一切ありません。作業費、車両費、出張費、処分費など全てが含まれた料金をお見積もり時にお伝えします。ただし、エアコンの取り外しや2階以上の階段作業など、事前にお伝えいただいていない特殊作業が必要な場合のみ、作業前に再度ご説明の上、追加料金をご提示いたします。
Q. 作業に立ち会う必要はありますか?
基本的には作業開始時と終了時の立ち会いをお願いしています。作業開始時に回収する荷物の最終確認を行い、作業終了時にお部屋の状態を確認していただく必要があるためです。ただし、作業中ずっと立ち会う必要はありませんので、外出していただいても構いません。
Q. 分別や梱包は必要ですか?
いいえ、分別や梱包は一切不要です。そのままの状態で結構ですので、スタッフにお任せください。ゴミ屋敷のように散らかったお部屋でも、仕分けから搬出まで全て対応いたします。
Q. 他社より料金が高い場合はどうなりますか?
万が一、他社様のお見積もりが弊社より安い場合は、そのお見積もり書をご提示ください。他社様よりも安い金額で対応させていただきます。業界最安値を目指しておりますので、ぜひ相見積もりをご検討ください。
Q. 夜間や早朝の作業は可能ですか?
はい、可能です。作業時間は8:00~24:00まで対応しており、お客様のご都合に合わせて柔軟にスケジュール調整いたします。ただし、住宅地での深夜・早朝作業は近隣への配慮が必要なため、事前にご相談ください。
Q. クレジットカードは使えますか?
はい、VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Dinersなど主要クレジットカード各社に対応しています。現金、銀行振込、法人様向けの請求書払いにも対応しておりますので、お客様のご希望の方法でお支払いいただけます。
Q. 回収できないものはありますか?
はい、法律で処分が禁止されている危険物や有害物質は回収できません。具体的には、灯油やガソリンなどの液体燃料、薬品類、消火器、ピアノ、金庫、バッテリー、タイヤ、ペンキなどです。また、盗品や違法物も回収できません。その他の品目についてはお気軽にご相談ください。
Q. 買取もしてもらえますか?
はい、状態の良い家具や家電は無料で査定し、買取も行っております。買取金額は回収費用から差し引かれますので、お得に不用品を処分できます。買取可能かどうかは見積もり時にご相談ください。
Q. 遺品整理もお願いできますか?
はい、遺品整理士の資格を持つスタッフが在籍しておりますので、故人の遺品を丁寧に整理・回収いたします。貴重品や思い出の品の仕分けもお手伝いし、供養が必要なものについてもご相談に応じます。


