不用品・遺品整理のエコリバの口コミ・評判は?料金は分かりやすい?スタッフの仕事ぶりは?
| エコリバの口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価:★★★★★(5.0点) | |
| 料金・値段 | ★★★★★(5/5) |
| 作業内容・スタッフの対応 | ★★★★★(5/5) |
| カスタマー対応 | ★★★★★(5/5) |
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
エコリバの口コミをまとめると下記です!
2024年の評価は高かったですが、2025年4月時点も変わらず評価は高いようです。
- 料金が明確で安心できた
- 追加料金がかからないように積み込みしてもらえた
- 作業当日には事前連絡があり、仕事も早かった
- スタッフの人当たりが良く、丁寧で素早い作業だった
- 事前のメールのやり取りが丁寧できちんとした印象だった
- ありませんでした。
「エコリバ」は、不用品回収・遺品整理などに対応している業者です。
いい口コミは「安く利用できた」「作業が迅速だった」「問い合わせの対応が柔軟だった」などがありました。
口コミでは特に不満を持った方はいなかったので、サービス内容に満足している方が多い印象です。
不用品の量に合わせて最適なパックを選べるので、無駄のない料金設定で利用できます。
ごみ屋敷・ハウスクリーニングにも対応しているので、詳細は申し込み時に伝えて見積もりを依頼してください。
板橋区周辺の不用品は「エコリバ」に相談してみましょう。
エコリバの料金は高い?追加料金・見積もり等の口コミ・評判
★★★★★
急な依頼にもかかわらず、事実確認の連絡も早く、料金も明確で安心できました。ありがとうございました。
★★★★★
ベッドの回収をお願いしました。一人の作業でしたので多少の手伝いは必要でしたが、事前に説明がありましたので問題ありません。料金もお安かったので大満足です。
★★★★★
引っ越し前の断捨離で利用しました。事前にお伝えした予算内でできることを事細かく説明してもらえたので、追加費用についても想定よりもはるかに安く済みました。ありがとうございます。
★★★★★
急な依頼にも関わらずたくさんの荷物を引き取っていただきました!
何件か比較をしていたのですが、いろんな会社の中でも事前確認連絡の返事も早く、料金も明確でした。とても助かりました。ありがとうございます。
★★★★★
3回目の利用です。
不用品回収はここ一択と言っていい程丁寧な接客、スムーズな回収でいつも助かっております。
今回大型の不用品が多かったのですが、追加料金がかからないよう積み込みしていただきました。また、日程を早めたい相談をしても快く了承していただき、配慮が感じられました。
次回も機会がありましたら是非こちらにお願いしたいです。
★★★★★
終始、大変快い対応でした。私は多くの会社に見積もりを出しましたが、ここが群を抜いて安く、質がいいと思います。例えば、一見安く感じられる所でも「持っていけないものがある」ということがあったりして、引っ越し直前にとにかくモノを無くしてしまいたい私としては警戒しましたが、こちらはそのようなことはありませんでした。見積もり時点から荷物の増減を計上した結果の、実際の金額も、見積もりと同様大変良心的でした。何より、対応してくださった方が大変感じが良かったです。今後知人友人が引っ越す機会があれば自信を持って勧められます。この度はありがとうございました。
- 料金が明確で安心できた
- 追加料金がかからないように積み込みしてもらえた
- 他社よりも安く、仕事の質が良い
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
エコリバの評判は?作業やスタッフに関する口コミ評判
★★★★★
ロフトベッドの回収をお願いしました。スムーズに作業が進み、30分程度で完了したので助かりました。
★★★★★
手際よくあっという間に不用品を回収していただけました、追加品も回収してもらえて満足しています。
★★★★★
予約時間ぴったりに来ていただいて養生からしっかりとやっていただけたので助かりました。作業も丁寧迅速で良かったです。
★★★★★
スタッフの方々は礼儀正しく、こちらの要望にも柔軟に応じてくださいました。作業も丁寧で迅速な対応に感謝しています。
★★★★★
リフォーム前の不用品回収でお世話になりました
作業に来てくださった皆さん全員が人当たりが良く、丁寧かつ素早いお仕事をしていただいて、とても気持ちが良かったです
本当に助かりました
また不用品が出ましたら必ずこちらにお願いしたいと思っています
ありがとうございました
★★★★★
大変丁寧で迅速な対応をしていただき、予定よりも早く作業が完了しました。見積もり時から当日の対応まで、全ての対応に満足しています。ありがとうございました。
★★★★★
ガラス机の不用品回収を依頼しました。作業は迅速で対応も丁寧にしていただき、大変満足しました。
★★★★★
依頼内容はロフトベッド解体、ロフトベッドとマットレスとその他の不用品回収でした。
当日は到着予定時間もちゃんと連絡がありその時間通りに来られました。
作業は迅速で30-40分ほどで終了でした。エレベーターなしでしたが解体してもらえたので問題なく運び出し作業もしてもらえました。
- 作業当日には事前連絡があり、仕事も早かった
- スタッフの人当たりが良く、丁寧で素早い作業だった
- こちらの要望にも柔軟に対応してくれる
エコリバのカスタマー対応は悪質?に関する口コミ評判
★★★★★
申し込み時には、処分品の数が確定していなかったのですが、柔軟に対応していただけたので満足しています。
★★★★★
リピート利用です。予約前の問い合わせから、とてもスムーズに進められてすぐに予約が取れました。次もぜひお願いしたいです。
★★★★★
初めての利用でしたが、連絡のときから丁寧で分かりやすく、安心してお願いできました。次もまた利用したいと思います。
★★★★★
事前の連絡から大変きめ細かく、親切な対応で、当日の作業も大変丁寧にしていただきました。安心してお任せできました。また機会があれば、ぜひお願いしたいです。
★★★★★
事前のメールでのやり取りから、とても丁寧できちんとした印象でした。
こちらの質問や作業変更にも、きめ細かく対応していただきました。
当日も作業はもちろん、作業前後の挨拶まで大変丁寧で、安心できる業者さんだと思いました。
機会があれば、また必ずお願いしたいと思います。
- 事前のメールのやり取りが丁寧できちんとした印象だった
- 予約前の問い合わせからスムーズだった
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
エコリバの会社概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 屋号 | リサイクルのエコリバ |
| 会社名 | リバソル合同会社 |
| 代表者 | 塩川竜矢 |
| 東京本店 | 〒173-0005 東京都板橋区仲宿47-3 |
| 埼玉支店 | 〒335-0015 埼玉県戸田市川岸1-6-12 |
| 電話番号 | 080-4339-3114 |
| フリーダイヤル | 0120-962-839 |
| 創業 | 創業15年 |
| 実績 | 延べ25,000件以上 |
| くらしのマーケット評価 | 4.98(口コミ858件) |
| 受賞歴 | お客様の口コミで2年連続金賞受賞 |
リサイクルのエコリバは、東京都板橋区を拠点にリバソル合同会社が運営する不用品回収・リサイクル専門業者です。
代表の塩川竜矢氏のもと、創業15年で延べ25,000件以上の豊富な実績を積み重ねてきました。東京本店と埼玉支店の2拠点体制により、関東エリア全域に迅速な対応が可能です。
保有している許認可
| 許認可・資格 | 詳細 |
|---|---|
| 古物商許可 | 東京都公安委員会 第305552008678号 |
| 産業廃棄物収集運搬許可 | 取得済み |
| くらしのマーケット認定 | 2年連続金賞受賞 |
| 店長資格 | 店長:塩川竜矢 |
リサイクルのエコリバは、不用品回収業務に必要な法定許認可を適切に取得している合法業者です。
東京都公安委員会発行の古物商許可証(第305552008678号)を保有しており、買取サービスも合法的に実施できます。また、産業廃棄物収集運搬許可も取得しているため、家庭ごみだけでなく事業系の不用品にも対応可能です。
くらしのマーケットでは、厳しい審査基準をクリアし、お客様の口コミで2年連続金賞を受賞するという高い評価を得ています。
創業15年、延べ25,000件以上の実績があり、「伺う前日に予約確認のご連絡」「お約束の時間に遅れる場合はお客様にご連絡」「作業前に名刺にて自己紹介」「無事故」「トラブル時の報告」という6項目を徹底しており、安心してご依頼いただけます。
営業時間
| 項目 | 時間 |
|---|---|
| 平日営業時間 | 8:00~19:00 |
| 土日祝営業時間 | 8:00~19:00 |
| 夜間・早朝対応 | 承ります(要相談) |
| 定休日 | 年末年始、その他臨時休業あり |
| 見積もり対応 | 即日対応可能 |
| 板橋区内 | 最短即日回収可能 |
リサイクルのエコリバは、お客様の利便性を重視した営業時間を設定しています。
平日・土日祝日ともに8:00~19:00まで営業しており、週末しかお時間が取れない方でも気軽にご相談いただけます。さらに、夜間や早朝の作業にも対応可能で、お仕事の都合や近隣への配慮が必要な場合でも柔軟に対応します。
定休日は年末年始とその他臨時休業日のみで、ほぼ年中無休で営業しています。板橋区内であれば最短即日回収が可能で、その他の地域でも即日対応できる場合が多いため、「思い立ったその時にお問合せください」というスピーディーなサービスを提供しています。
見積もり対応も迅速で、お急ぎの引越しや遺品整理などの緊急案件にも柔軟に対応できる体制が整っています。
対応エリア
| 都道府県 | 対応市区町村 |
|---|---|
| 東京都 | 板橋区、練馬区、豊島区、北区、文京区、新宿区、中野区、杉並区、世田谷区、渋谷区、目黒区、品川区、大田区、江東区、墨田区、台東区、荒川区、足立区、葛飾区、江戸川区、その他23区全域、西東京市、青梅市など多摩地区 |
| 埼玉県 | さいたま市(浦和区、大宮区、北区、桜区、中央区、緑区など全区)、川口市、戸田市、蕨市、朝霞市、和光市、志木市、新座市、所沢市など |
| 神奈川県 | 横浜市、川崎市など一部エリア |
リサイクルのエコリバは、東京都、埼玉県、神奈川県の1都2県を主要な対応エリアとしています。東京都では板橋区を中心に23区全域と多摩地区の一部をカバーしており、特に板橋区内では最短即日回収が可能です。
埼玉県では戸田市に支店を構えており、さいたま市、川口市、戸田市、蕨市などの南部エリアを中心に幅広く対応しています。神奈川県でも横浜市や川崎市など一部エリアに対応可能です。
東京本店と埼玉支店の2拠点体制により、どのエリアでも迅速な対応が可能で、出張費は無料です。創業15年の地域密着型サービスにより、各エリアの特性やお客様のニーズを熟知しており、きめ細やかな対応を実現しています。対応エリア内であれば、お問い合わせから最短即日での作業も可能ですので、まずはお気軽にご相談ください。
エコリバの提供サービス
| サービス名 | 内容 | 特徴 |
|---|---|---|
| 不用品回収 | 家具、家電、雑貨などの回収処分 | 最短即日回収、見積もり後の追加料金なし |
| 不用品買取 | まだ使える品物の買取 | 買取金額を回収料金から相殺 |
| 遺品整理 | 故人の遺品の整理・供養・処分 | 丁寧な対応、思い出の品も大切に扱う |
| ゴミ屋敷清掃 | 大量のゴミや不用品の一括片付け | プライバシー配慮、秘密厳守 |
| 部屋片付け代行 | 引越し前後の部屋の片付け | 迅速・丁寧な作業で時間短縮 |
| 粗大ゴミ回収 | 大型家具や家電の解体・運搬 | 解体作業も含めて対応 |
| 出張買取 | 自宅まで出張して買取査定 | 出張費無料、その場で現金化 |
リサイクルのエコリバは、不用品回収を中心に、買取、遺品整理、ゴミ屋敷清掃、部屋片付けまで、住まいに関する包括的なサービスを提供しています。
最大の特徴は、創業15年で延べ25,000件以上の豊富な実績に基づく「安心・丁寧・元気」なサービスです。まだ使える品物は積極的に買取を行い、回収料金から買取金額を相殺することで、お客様の負担を軽減しています。
遺品整理では、故人の思い出の品を丁寧に扱い、ご遺族の気持ちに寄り添った対応を心がけています。ゴミ屋敷清掃では、プライバシーと秘密を厳守し、近隣への配慮も徹底しています。
エコリバの料金
| プラン・サービス | 料金 | 内容 |
|---|---|---|
| SSパック(カゴ台車) | 8,800円(税込) | 少量の不用品向け |
| 軽トラック積み放題 | 12,800円(税込) | 1K~1DK向け、くらしのマーケット限定プラン |
| 2tトラック積み放題 | 38,500円(税込) | 1LDK~2DK向け、箱タイプのトラック |
| 見積もり | 無料 | 出張費無料、キャンセル料なし |
| 買取サービス | 回収料金から相殺 | まだ使える品物の買取金額を差し引き |
| 追加料金 | なし | 見積もり後の追加料金一切なし |
リサイクルのエコリバの料金体系は、お客様の不用品の量に合わせた明確なプラン設定が特徴です。
少量の不用品にはSSパック(カゴ台車)を8,800円(税込)で、1K~1DKにお住まいの方には軽トラック積み放題を12,800円(税込)で、1LDK~2DKには2tトラック積み放題を38,500円(税込)でご提供しており、くらしのマーケット限定プランとしてお得な価格設定となっています。
見積もりは完全無料で、出張費もかかりません。見積もり後のキャンセル料も一切発生しないため、安心してご相談いただけます。最大の特徴は、見積もり後の追加料金が一切ないという明朗会計です。
さらに、買取可能な品物がある場合は、その買取金額を回収料金から相殾するため、実質的な負担がさらに軽減されます。支払い方法は現金とクレジットカードに対応しており、お客様の利便性を重視しています。
エコリバのQ&A
エコリバは違法業者ではありませんか?許認可は取得していますか?
リサイクルのエコリバは、東京都公安委員会発行の古物商許可証(第305552008678号)を正式に取得している合法業者です。
不用品回収業務を行うには古物商許可が必須であり、この許可なく営業する業者は違法となります。また、産業廃棄物収集運搬許可も取得しているため、家庭ごみだけでなく事業系の不用品にも適切に対応できます。
見積もりは本当に無料ですか?見積もり後にキャンセルしても大丈夫ですか?
リサイクルのエコリバの見積もりは完全無料です。
出張見積もりも無料で対応しており、出張費は一切かかりません。見積もり後にキャンセルされる場合も、キャンセル料は一切発生しませんので、安心してご相談ください。複数社で相見積もりを取られる場合でも全く問題ありません。
見積もり内容にご納得いただいた上で正式にご依頼いただく流れとなりますので、無理な営業や強引な勧誘は一切行いません。
即日対応は可能ですか?急ぎの場合はどうすればいいですか?
リサイクルのエコリバは即日対応が可能です。
特に板橋区内であれば最短即日回収が可能で、その他の地域でも即日対応できる場合が多いため、「思い立ったその時にお問合せください」というスピーディーなサービスを提供しています。
お急ぎの場合は、まず電話(080-4339-3114)またはフリーダイヤル(0120-962-839)でご相談ください。平日・土日祝日ともに8:00~19:00まで営業しており、週末でも対応可能です。
さらに、夜間や早朝の作業にも対応していますので、お仕事で日中にお時間が取れない方でも安心です。
買取サービスはどのような品物が対象ですか?
リサイクルのエコリバは古物商許可を取得しているため、まだ使える家具や家電、ブランド品、貴金属、趣味用品など、幅広い品物の買取が可能です。
特に、状態の良い家具(ソファ、テーブル、チェアなど)、製造年数が新しい家電製品(冷蔵庫、洗濯機、テレビ、エアコンなど)、ブランド品、貴金属、趣味用品、楽器、スポーツ用品などは買取対象となる可能性が高いです。
買取可能な品物がある場合、回収料金から買取金額を相殺するため、お客様の実質的な負担が大幅に軽減されます。創業15年、延べ25,000件以上の豊富な経験に基づき、適切な査定を行っています。
見積もり後に追加料金はかかりますか?
リサイクルのエコリバでは、見積もり後の追加料金は一切発生しません。
これは明朗会計の大きな特徴で、お見積もり時に提示した料金が最終料金となります。悪徳業者のように、作業後に「処分費」「階段料金」「スタッフ追加料金」などの名目で多額を請求されることは一切ありませんので、安心してご依頼ください。
ただし、見積もり時に申告されていなかった品物が当日追加される場合や、作業内容が大きく変更される場合は、事前にお客様にご相談の上、追加料金をお伝えします。
作業当日の立ち会いは必要ですか?遠方に住んでいても依頼できますか?
基本的には、作業当日にお客様の立ち会いをお願いしています。
作業内容の確認や、残しておく品物と処分する品物の最終的な判断をその場で行う必要があるためです。ただし、遠方にお住まいの方や、お仕事などでどうしても立ち会いが難しい場合は、事前に詳細な打ち合わせを行い、処分する品物のリストを明確にしておくことで、立ち会いなしでの作業も相談可能です。
この場合、作業前後の写真撮影を行い、後日レポートとしてお送りするなど、透明性を確保した対応を行います。鍵のお預かりについても、厳重な管理体制のもとで対応しますので、ご安心ください。
近隣への配慮やプライバシー保護はどのように行っていますか?
リサイクルのエコリバは、近隣住民の方々への配慮とお客様のプライバシー保護を徹底しています。作業前には必要に応じて近隣へのご挨拶を行い、作業内容や作業時間についてご説明します。
マンションやアパートでの作業では、共用部分を養生シートで保護し、壁や床を傷つけないよう細心の注意を払います。また、夜間や早朝の作業にも対応しているため、騒音が気になる時間帯を避けた作業スケジュールを組むことも可能です。
ゴミ屋敷清掃や遺品整理など、近隣の目が気になる案件では、作業車両に社名を表示しない配慮や、目立たない時間帯での作業なども相談できます。創業以来、「無事故」「トラブル時の報告」を徹底しており、万が一のトラブルにも誠実に対応します。
くらしのマーケットで4.98という高評価を獲得し、「安心・丁寧」と評価されている信頼の厚い業者ですので、プライバシーを守りながら、近隣トラブルを未然に防ぐための様々な配慮を行っています。
支払い方法は何がありますか?クレジットカードは使えますか?
リサイクルのエコリバでは、現金払いとクレジットカード決済の両方に対応しています。作業完了後、その場で現金でお支払いいただくこともできますし、クレジットカード決済にも対応しており、各種カードブランドがご利用いただけます。
クレジットカードでのお支払いをご希望の場合は、見積もりの際にお申し出ください。分割払いについては、クレジットカードの分割払い機能をご利用いただく形となります。
高額な作業費用が発生する場合や、遺品整理などで費用面での不安がある場合は、見積もりの際にお気軽にご相談ください。
また、買取可能な品物がある場合は、買取金額を作業費用から相殺することで、実質的な負担を軽減することも可能です。見積もりは完全無料で、見積もり後の追加料金も一切ありませんので、まずは無料見積もりで正確な料金を確認し、最適な支払い方法についてもご相談ください。


