| ダストマン回収センターの口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価：★★★☆☆（3.7点） | |
| 料金・値段 | ★★★★☆（4/5） |
| 作業内容・スタッフの対応 | ★★★☆☆（3/5） |
| 見積もり・カスタマー対応 | ★★★★☆（4/5） |
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ダストマン回収センターの口コミをまとめると下記です！
2024年の評価と比べて、2025年4月時点での評価は変わっていません。
- 事前に大まかな金額が分かるので安心
- 他社の半分の金額で回収してもらえた
- 顧客に対する誠意が感じられた
- 見積書・領収書をちゃんと出してくれる
- 電話対応がいい
- 料金が高い
- 作業を急かされた
- 作業員が不愛想
- 家具を傷つけられた
口コミを見てみると、料金が高い以外は高評価の口コミが見受けらたので良心的な業者です。
ダストマン回収センターの料金値段・見積もりに関する口コミ評判
★☆☆☆☆
先日、池尻大橋迄来てもらいましたが凄く高かったです。
★★★★★
事前に電話で見積もりをしてもらい、大体の金額がわかって安心！訪問前日の午後と当日の３０分前に確認の電話をいただけます。当日は回収品の確認と費用総額の提示後に作業に入ってもらえます。金額（料金）の体制が極めて明瞭、出張基本料と二階からの運び出し手数料もどこよりも安く、更にインターネットで申し込むと１，０００円の割引もあります。作業員の方は優しく親切で、丁寧に運び出しをしてくださいました！ダストマンを利用して本当に良かったと思え、人にもお勧めしたい業者さんです！！！
★★★★☆
何件か電話したがここだけ料金をしっかり教えてくれた。回収で訪れた時も金額そのままでした。他の会社は料金言わないから怪しくて頼めないです。
★★★★☆
最初は別業者の方が料金が安かったけど担当の人に相談したら値引きしてくれた。
★★★★☆
ネットで調べて利用しました。古着のキャンペーンで無料で引き取ってくれる分も有ったので思いのほか安かった。対応も良かったと思いました。
★★★★☆
できる限り早く回収に来て欲しいとお願いしたら、翌日には来てくれました。
さらに、不用品を確認してから、電話での見積りより安いプランの金額を提示をしてくれて、結局、他の業者の見積りの約半分の金額で回収をしてくれました。
機会があれば、又お願いしたいと思います。
★★★★★
価格も事前に提示してもらい、安心！
とにかく、丁寧で早い作業！わかりやすい説明で満足です！神奈川県の方は是非ダストマンさんに依頼されたほうが良いです！
狭い部屋にも関わらず、細心の注意を払ってもらいましたし(^-^)/値段はどこと比べても大差無い感じですから、人柄の素晴らしさで次もダストマンさんに頼みたいです！
★★★★★
見積もり金額以上はかからないと断言してもらえた点が良かったです。見積書や領収書をちゃんと出してくれるのも安心できました。
- 事前に大まかな金額が分かるので安心
- 他社の半分の金額で回収してもらえた
- 見積書や領収書をちゃんと出してくれる
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ダストマン回収センターの作業やスタッフに関する口コミ
★☆☆☆☆
作業員が無愛想で程度の作業なのに急がされ、作業自体は10分で終わり、最終確認もなかったため、出すはずのゴミを回収してもらい忘れ、他の業者に来てもらうはめになりました。こちらの不注意もありますが、引越しで不要物を捨てるのに、出来るだけ捨てるものをまとめてあったとはいえ、10分で作業を終わらせるほど急かされた上での出し忘れであったのですごく怒りを感じます。もう二度と利用しません。コールセンターの方の対応が丁寧であっただけに非常に残念です。
★☆☆☆☆
来た時に挨拶無し、この暑さで疲れているのか、面倒臭そうな感じが伝わってきました。大事な家具に冷蔵庫を出す際にぶつけられて、電話で伝えましたが、注意しておきます。で終わり。
何で評価がいいか私には分かりませんでした。
★★★★★
他の書き込みでもありますが決して安いわけではないが、顧客に対する誠意が感じられる対応で純粋に気持ち良かった。業者選びで不安を感じている方にはおすすめです。
★★★★★
おじさんが親切だったので良かった。粗大ゴミよりは高いけど急いでいる時は便利。
★★★★★
知人に紹介されて利用しました。
役所に頼むよりは高いですが
スタッフ二名で来られてすぐに片付けてくれました。
申し込んだ翌日には片付いたのでとても便利です。
★★★☆☆
物置の中を整理したらそこそこいらないものが出てきたので、カゴ車おまかせパックでお願いしました。
通常のごみステーションに出すには量が多いし、かといって売れるようなものではなかったので、いっぺんに処分してもらえて助かりました。
- 作業を急かされた
- 作業員が不愛想
- 家具を傷つけられた
- 顧客に対する誠意が感じられた
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ダストマン回収センターのカスタマー対応に関する口コミ評判
★★★★★
先日アート引越センターを利用した際に担当営業の方に紹介されて利用しました。コールセンターの方は非常に馴れていて私では分からなかったマンションの管理事務所へ連絡して事前の作業申請や養生の必要箇所などすべて段取りを行って頂きました。また当日の作業員さんも5名とも腰が低くこちらが恐縮してしまうほど丁寧に対応して頂きました。さすがアート引越センターと提携している会社さんだと思いしました。今後も不用品が出た際には必ず利用します。
★★★★★
父がひとり暮らしをしていた家を引き払うことになり、ネットで調べてお願いしました。３社見積もりを取りましたが、金額的には大差はありませんでした。
その中で、対応が良かったダストマンさんに決めました。品目が増えたり減ったりと、その都度電話でやり取りさせていただきましたが、丁寧に対応していただき恐縮してしまいました。
当日も、品目を確認して割安なパックプランを提示してくださり、結果的に予算を下回る金額で回収していただきました。
作業に来て下さったおふたりも、とても感じが良かったです。
機会があれば、また利用したいと思います。
★★★★★
事前に電話で見積もりをしてもらい、大体の金額がわかって安心！訪問前日の午後と当日の３０分前に確認の電話をいただけます。当日は回収品の確認と費用総額の提示後に作業に入ってもらえます。金額（料金）の体制が極めて明瞭、出張基本料と二階からの運び出し手数料もどこよりも安く、更にインターネットで申し込むと１，０００円の割引もあります。作業員の方は優しく親切で、丁寧に運び出しをしてくださいました！ダストマンを利用して本当に良かったと思え、人にもお勧めしたい業者さんです！！！
★★★★☆
電話での事前見積りと乖離がなく、当日急遽追加した粗大ゴミにも快く対応していただけました。
非常に応対も滑らかで、多少値は張ることに目をつむれば何も文句がないですね。
また利用しようと思います。
★★★★★
急いでいて何社か問い合わせたが、ここだけがたまたま近くにいて直ぐに来てくれた。かなり助かった。
★★★★★
その日のうち回収してもらえたし頼んでいたトコよりチョット安かったので大満足でしたぁ
- 電話対応がいい
- コールセンターの方が慣れているので、作業申請などの必要箇所の段取りを行ってくれた
- 訪問前日と当日に電話を掛けてきてくれる
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ダストマン回収センターの料金プラン【不用品回収】
| プラン | 料金 | 詳細 |
|---|---|---|
| カゴ車おまかせパック | ー（税込） | ちょっとしたお部屋の片づけにおすすめのパックです。小さく見えても大容量。ミカン箱だと16箱程度詰める容量です |
| 1t平トラックおまかせパック | ー（税込） | 1K～1DK程度のお部屋の片づけにおすすめのパックです |
| 2t平トラックおまかせパック | ー（税込） | 2DK～2LDK程度のお部屋の片づけにおすすめのパックです |
| 3tトラックおまかせパック | ー（税込） | 2LDK～3LDK程度のお部屋の片づけにおすすめのパックです |
| ー | ー（税込） | ー |
その他の料金
| 出張料金 | ー |
|---|---|
| 見積もり | 無料 |
ダストマン回収センターが対応可能な支払い・決済方法
| 現金払い | ◯ |
|---|---|
| クレジットカード | ◯ |
| 銀行振込 | ◯ |
| 電子決済 | ◯ |
ダストマン回収センターの対応可能サービス
| 一般廃棄物処理業の許可証 | ー |
|---|---|
| 産業廃棄物収集運搬業 | 神奈川県 許可番号第01403149547号、東京都 許可番号第13-00-149547号、千葉県 許可番号第01200149547号、埼玉県 許可番号第01100149547号、茨城県 許可番号第00800149547号、栃木県 許可番号第00900149547号、群馬県 許可番号第01000149547号、静岡県 許可番号第02200149547号、山梨県 許可番号第01900149547号 |
| 古物商許可 | 神奈川県公安委員会 許可番号第452600003996号 |
| 不用品回収 | 不用品買取 | ゴミ屋敷・汚部屋 |
|---|---|---|
| ◯ | × | × |
| 生前整理 | 遺品整理 | ハウスクリーニング |
| × | × | × |
| オフィスの不用品 | 粗大ゴミ | |
| × | × |
ダストマン回収センターのその他可能サービス
| 即日対応 | 日時指定 | 深夜・早朝対応 |
|---|---|---|
| ◯ | ◯ | × |
| 女性スタッフ対応 | 少量対応 | 積み放題・乗せ放題 |
| 要相談 | ◯ | ◯ |
| 損害賠償保険 | 秘密厳守 | 立ち会い無し |
| 要相談 | ◯ | 要相談 |
ダストマン回収センターの対応可能地域
東京都全域（離島は除く）
全域
全域
全域
ー
ダストマン回収センターの対応可能品目
| 家電 | テレビ、エアコン、窓用エアコン、セパレートエアコン、洗濯機、ドラム式洗濯乾燥機、衣類乾燥機、冷蔵庫 |
|---|---|
| 家具 | ソファー、ソファーベッド、ベッド・マットレス、脚付きマットレス、ウォーターベッドマット（水無し）、ベッドフレーム、ロフトベッド（パイプ）、二段ベッド、折り畳みベッド |
| その他 | パソコン、デスクトップパソコン、ノートブックパソコン、液晶ディスプレイ一体型パソコン、CRTディスプレイ一体型パソコン、ゴミ袋（混載）分別不要、ディスプレイ、サーバーマシン、液晶ディスプレイ（17インチ以下）、CRTディスプレイ |
| ー | ー |
| ー | ー |
ダストマン回収センターの店舗情報
| 会社名 | 株式会社エコアース |
|---|---|
| 営業時間 | 9:00～18:00 年中無休（お正月期は休み） |
| 住所 | 〒252-0815 神奈川県藤沢市石川6-14-10 |
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