ECOジャパンの口コミ評判は？高い悪質な情報はある？

不用品回収 ECOジャパンの会社概要

ECOジャパン合同会社は2021年に設立された東海地方を拠点とする不用品回収業者です。

不用品回収と買取の両方に対応できる許可を保有しており、回収と同時に買取査定を行うことで費用を抑えられる点が特徴です。

資本金1,000万円で運営され、愛知県を中心に岐阜県、三重県の広域エリアで24時間365日対応のサービスを展開しています。

お見積りや出張費は完全無料で、即日対応も可能な体制を整えています。

保有している許認可

ECOジャパンは愛知県公安委員会から複数の古物商許可証を取得しており、不用品の買取業務を適法に行うことができます。

古物商許可は中古品の売買を行うために必要な資格で、この許可を保有していることで、回収した不用品の中から再利用可能な品物を査定・買取し、その金額を回収料金から差し引くサービスが提供できます。

不用品回収業者の中には買取に対応できない業者も多いですが、ECOジャパンは適切な許認可を取得することで、お客様により経済的なサービスを提供しています。

営業時間

ECOジャパンは年中無休で営業しており、電話受付は朝8時から夜22時まで対応しています。

さらにLINEやメールフォームからは24時間いつでも問い合わせが可能なため、夜間や早朝でも予約の申し込みができます。

土日祝日も通常営業しており、仕事で平日に時間が取れない方でも安心して利用できます。

見積もり当日の回収や即日対応も積極的に受け付けており、急な引越しや緊急の片付けにも柔軟に対応する体制が整っています。

対応エリア

ECOジャパンは愛知県を中心に、岐阜県、三重県の東海3県で幅広くサービスを提供しています。

名古屋市全区はもちろん、愛知県のほぼ全域、岐阜県の主要都市、三重県北部から南部まで対応しており、東海地方で最も広範囲なエリアカバー率を誇ります。

対応エリア外でも相談に応じる柔軟な姿勢があり、まずは電話やメールで問い合わせることをおすすめします。

遠方のお客様でも、見積もりから作業完了まで一貫してサポートする体制が整っています。

ECOジャパンの提供サービス

ECOジャパンは不用品回収を中心に、お客様のあらゆる「片付け」のニーズに応える総合的なサービスを展開しています。

最大の特徴は回収と買取の両方に対応できる点で、まだ使える家電製品や家具をその場で査定し、買取額を回収料金から差し引くことができます。

独自の海外輸出ルートを持っているため、他社で値がつかないものでも買取可能な場合があります。

ゴミ屋敷や遺品整理といった難易度の高い案件にも対応し、分別から清掃、貴重品の探索まで一貫してサポート。

引越しと不用品回収をセットで依頼することで費用を抑えられるプランも人気です。お客様の状況に合わせた最適なご提案を心掛けています。

買取品目と買取価格例

ECOジャパンは独自の海外輸出ルートを持っているため、他のリサイクルショップでは買取拒否されることが多い5年以上経過した家電製品でも買取が可能です。

特に国内メーカー（パナソニック、日立、東芝、SHARP等）の冷蔵庫や洗濯機は需要が高く、高価買取が期待できます。電子レンジや炊飯器は新製品が出るサイクルが速いため通常は買取が難しいとされますが、ECOジャパンでは海外市場向けに買取を行っています。

また、ダイソンの掃除機やルンバなど定価が高い商品も高価買取の対象です。テレビ・モニターは国内外のメーカーを問わず査定し、まだ使用可能なものは積極的に買取しています。

買取額は回収料金から直接差し引かれるため、お客様の負担を大幅に軽減できるシステムになっています。

ECOジャパンの料金

ECOジャパンは不用品の量に応じたお得な定額パック料金を採用しており、追加料金が発生しない明朗会計が特徴です。

少量の不用品から一軒家まるごとの回収まで、お客様の状況に合わせた最適なプランをご提案します。最小プランのカゴパックは5,000円から利用でき、小型家具や家電1～2点の処分に適しています。

一人暮らしの引越しや模様替えには軽トラパック（12,000円～）が人気で、家具や家電をまとめて処分できます。大量の不用品や大型家具がある場合は2tトラック以上のプランがお得です。

見積もり時に正確な料金を提示し、回収量に変更がない限り追加料金は一切発生しません。

さらに買取可能な品物があれば査定額を差し引くため、実質的な負担をさらに軽減できます。

オプション費用

ECOジャパンは基本的な作業（養生、分別、貴重品探索、基本清掃）をすべて基本料金に含めており、追加のオプション費用が発生しにくい料金体系になっています。

部屋や建物を傷つけないための養生、大量のゴミの分別・仕分け、ゴミ屋敷内の貴重品探索、搬出後の掃除機がけなどは全て標準サービスです。

ハウスクリーニングや遺品供養、家屋解体など専門性の高いサービスについては別途見積もりとなりますが、不用品回収と合わせて依頼することで効率的に作業を進められます。

お見積り時にお客様のご要望を丁寧にヒアリングし、必要な作業とその費用を明確に提示するため、安心してご依頼いただけます。

支払い方法

ECOジャパンでは現金払いとクレジットカード決済の両方に対応しており、お客様の都合に合わせた支払い方法を選択できます。

クレジットカードは主要な国際ブランド（VISA、MasterCard、JCBなど）が利用可能で、ポイントを貯めたい方にも便利です。

支払いは回収・買取作業が完了した時点で行うため、作業前に料金を支払う必要はありません。また、法人のお客様や特別な事情がある場合には銀行振込にも対応できる場合があるので、見積もり時にご相談ください。

買取品がある場合は査定額を差し引いた金額が最終的なお支払い額となり、その場で精算が完了します。

ECOジャパンに依頼するまでの流れ

STEP1：電話・フォーム・LINEから申し込み

まずは電話（0120-767-988）、公式サイトのメールフォーム、またはLINEからお問い合わせください。

電話受付は8:00～22:00（年中無休）、LINEとメールフォームは24時間365日いつでも受付しています。お問い合わせの際には、回収したい不用品の種類や量、お住まいの地域、ご希望の日時などを簡単にお伝えください。

オペレーターが丁寧にヒアリングし、大まかな料金の目安や訪問日時の候補をご案内します。お急ぎの場合は即日対応も可能ですので、遠慮なくご相談ください。

STEP2：訪問日の決定

お客様のご都合に合わせて訪問日時を決定します。平日はもちろん、土日祝日も対応可能です。

仕事が終わってからの夜間訪問や、早朝のご希望にもできる限り対応いたします。当日すぐの訪問も受け付けているため、急な引越しや緊急の片付けが必要な場合でも安心してご依頼いただけます。

訪問日時が決まったら、スタッフが指定の日時にお伺いします。遠方のお客様や現場に立ち会えない方にも柔軟に対応しており、写真での見積もりや代理人の立ち会いも可能です。

STEP3：現場に着いたその場で見積もり

訪問したスタッフが現場で実際の不用品を確認し、その場で正確な見積もりをお出しします。所要時間は約1時間程度です。

回収する品物の量、種類、搬出の難易度などを総合的に判断し、最適なプランをご提案します。買取可能な品物があればその場で査定し、買取額を見積もり金額から差し引きます。

見積もり金額に納得いただけない場合は、一切費用はいただきませんのでご安心ください。見積もり後のキャンセル料も無料です。

追加料金が発生する可能性がある場合は事前に説明し、お客様の同意を得てから作業に進みます。

STEP4：回収日の決定

見積もり金額にご納得いただけましたら、次に実際の回収作業日を決めます。見積もり当日にそのまま回収作業を行うことも可能ですので、お急ぎの方は事前にその旨をお伝えください。

回収日当日は、回収する物量に応じた大きさのトラックでお伺いします。軽トラックから2t箱車トラックまで、様々なサイズの車両を用意しており、お客様の不用品の量に最適な車両で効率的に作業を進めます。

作業時間についてもご希望があればできる限り対応いたしますので、遠慮なくお申し付けください。

STEP5：回収作業＋お支払い

回収日当日、経験豊富なスタッフが丁寧かつ迅速に作業を行います。搬出時には建物や家財を傷つけないよう養生をしっかり行い、大型家具も慎重に運び出します。

ゴミ屋敷の場合は分別・仕分けから行い、貴重品の探索も念入りに実施します。回収・買取が完了したら、現金もしくはクレジットカードでお支払いいただきます。

買取品があった場合は査定額を差し引いた金額が最終的なお支払い額となります。作業後は掃除機などで清掃を行い、マンションの共有部分も綺麗にしてから作業完了となります。

キャンセルの方法

ECOジャパンでは、見積もり後のキャンセルも完全無料で受け付けています。見積もりを取った後に他社と比較したい場合や、予定が変わった場合など、どんな理由でもキャンセル料は一切発生しません。

キャンセルのご連絡は電話、メール、LINEのいずれかで可能で、作業開始前までにご連絡いただければ問題ありません。

お客様に安心してご利用いただくため、見積もり後の請求も一切ございません。「とりあえず見積もりだけ取りたい」というご相談も大歓迎です。

ただし、大量回収作業のご予約の場合は準備の都合がございますので、できるだけ早めにご連絡いただけますと幸いです。お気軽にご相談ください。

ECOジャパンのQ&A

Q1：見積もり後に金額が変わることはありますか?

A： ありません。回収する量に変更がない限り、見積もりご提出後に金額の追加は一切ございませんのでご安心ください。

見積もり時に正確な料金をお伝えし、お客様の同意を得てから作業に進みますので、後から追加料金が発生することはありません。

Q2：見積もり後にキャンセルできますか?

A： できます。当社では見積もり後の請求は一切ございません。したがってキャンセル料もいただきません。

他社と比較検討したい場合や、予定が変わった場合など、どんな理由でも無料でキャンセルしていただけます。

Q3：見積もりの当日に回収をお願いできますか?

A： はい。見積もりで伺う際に事前にご連絡いただければ、即日回収することも可能ですので、急ぎの場合でも遠慮なくお申し付けください。

当日中に片付けたい場合は、お問い合わせ時にその旨をお伝えください。

Q4：処分量が少なくても回収してもらえますか?

A： 1点から回収いたします。お気軽にご相談ください。「ベッド1つだけ」「冷蔵庫1台だけ」といった少量の回収も承っておりますので、遠慮なくお問い合わせください。

Q5：回収ができない物はありますか?

A： 生ゴミ、液体類、食品類、土、ブロック、生木、砂、汚物などは回収不可となりますのでご了承ください。

これら以外のほとんどの不用品は回収可能です。判断に迷う場合は、お気軽にお問い合わせください。

Q6：ゴミ屋敷状態です。このような状態でも依頼が可能ですか?

A： もちろん可能です。お気軽にご相談・お問い合わせください。ゴミ屋敷の片付けは当社の得意分野です。

分別・仕分け、貴重品の探索、搬出、清掃まで一貫して対応いたします。プライバシーにも配慮して作業を行いますのでご安心ください。

Q7：遺品整理の際、遺品の供養もしてくれますか?

A： はい。遺品整理で回収した遺品はお客様のご要望に応じて、責任持って供養させていただきます。故人様との思い出が詰まった品物を丁寧に扱い、適切に供養いたします。

Q8：引越しと不用品回収をまとめてお願いできますか?

A： はい。お申し付けいただければ、引越しと不用品回収を一緒に対応することも可能です。

通常の引越し業者は不用品の処分や買取をしていませんが、当社では引越しから片付け、不用品の買取もまとめて行えるため、費用を抑えられます。

Q9：支払方法について教えてください

A： 現金とクレジットカードがご利用いただけます。クレジットカードは主要な国際ブランド（VISA、MasterCard、JCBなど）に対応しています。

場合によっては銀行振込も可能ですので、ご相談ください。

Q10：料金が安くなる方法はありますか?

A： 当社では買取サービスも行っています。リユース可能なものを買取し、その分を料金を回収料金から差し引くことが可能です。

独自の海外輸出ルートを持っているため、他社で値がつかないものでも買取できる場合があります。まずは査定させてください。

Q11：急いで引き取りをお願いしたいのですが、今日来て頂けますか?

A： 当日でも可能な限り対応いたしますので、まずはお電話ください。最短で対応できるスケジュールをご案内いたします。急な引越しや緊急の片付けにも柔軟に対応します。

Q12：分別は必要でしょうか?

A： 基本的には、分別を行っていただく必要はありません。分別されている場合、作業時間が短くなります。

ただし危険物は分けて頂ければ幸いです。そのままの状態でお任せください。

Q13：買取もやってますか?

A： 買取も積極的に行っております。買取させていただいた分は回収代金より引かせて頂きますので、よりお得に回収サービスをご利用いただけます。

古物商許可を取得しており、適法に買取を行っています。

Q14：オフィスの不用品回収をお願いしたいのですが可能ですか?

A： 可能です。当社では1Rからオフィス、一軒家まで幅広く対応しておりますので、まずはお気軽にご連絡ください。オフィスの移転や閉店時の大量の不用品もお任せください。

Q15：自分の住んでいるところが対応エリアに該当するか分かりません

A： 電話またはメールの窓口にて、対応エリアを確認させていただきますのでお気軽にお問い合わせください。愛知県、岐阜県、三重県を中心に広域対応しています。