粗大ゴミ回収隊の口コミ・評判は？悪質や高いという噂は本当？

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粗大ゴミ回収隊の口コミをまとめると下記です！

2024年時で4.3点だった口コミの評価は2025年9月時点で4.5と高評価を維持しておりました。

利用者レビューを分析すると、メリットとして「作業が迅速で丁寧だった」「スタッフの人柄が良かった」「カードでスムーズに支払いできた」「明朗会計で希望日に引き取ってもらえた」といった声が多く並びます。

一方で、デメリットや注意点として「乗せ放題プランの回収量が少ないと感じた」「スタッフの態度が悪かった」「料金が思ったより高めだった」「カードが使えなかった」といった口コミも一定数見られました。

こうした点から、総じて「回収スピード・丁寧さ・サービス範囲」の評価は高いものの、「プラン表記と実際の回収量のずれ」「支払い方法の実際可否」「料金の透明性」の部分で利用前の確認が重要といえます。

利用を検討する際には、プランの具体的な内容（トラックサイズ・積載量・作業人数・階段料金）や支払い手段（クレカ・QR対応など）を事前に確認することで、満足度を高められる傾向があります。

粗大ゴミ回収隊のエリア・店舗別の口コミ

• 粗大ゴミ回収隊（町田店）の口コミ
• 粗大ゴミ回収隊（港区店）の口コミ
• 粗大ゴミ回収隊（名古屋店）の口コミ

不用品回収に関するの口コミ・評判

★★★★★
テキパキと作業してもらえて助かりました。無理を承知でお願いしたものも運んでいただき助かります。

★★★★★
森下さんと佐藤さんに来ていただいて大変対応も良く迅速で助かりました。
また機会があればお願いします。

★★★★★
迅速で丁寧な作業でとてもよかったです。またお願いしたいと思います。

★★★★★
見積もり時から気さくに応対してくださり、
回収時も迅速かつ丁寧にご対応いただきました！炎天下の中ありがとうございました！！！

★★★★★
岩崎さん、河合さんに引き取りに、来てもらいまして、本当手際よく、親切丁寧に片付けをして頂きました。また機会がありましたら、御社を利用したいと思います。ありがとうございました。

★★★★★
とても作業が早くて、人柄も良かったので安心できました。

★★★★★
素早い対応で、分からないこともメールで丁寧に対応してくださいました。
当日来てくださった担当の方もとても感じのいい方で、見積もりなどもその場で丁寧に相談を受けてくださいました。
急な予約にも関わらず、来てくださり本当に助かりました。

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粗大ゴミ回収隊は安い？高い？口コミ・評判

★★★★★
予想より少し高くなりましたが、迅速な対応でした。
カードでスムーズに支払いができたのもよかったです。
ありがとうございました。

★★★★★
見積り依頼後すぐに来てくださり、来られた方の人柄もよく明瞭会計で希望日に引き取っていただけた。また機会があれば利用したい。

★★★★★
予約時間通りに訪問頂きました。また、見積もり時も丁寧なご対応を頂きスムーズなやり取りができ良かったと思います。

★★★☆☆
数分で作業完了したところは良かったです。しかし、値段が高めだと感じた。

引越しや即日対応に関する口コミ・評判

★★★★☆
問合せ、当日の対応をして頂き、作業も丁寧で早かった。作業事前に見積りをご提示頂け、安心してお任せできました。ありがとうございました。

★★★★★
連絡してすぐに来ていただいたのと、即時回収していただき大変助かりました。

★★★★★
即日のお願いを快く受け入れてくれてとても助かりました！
また用があればお願いしたいと思ってます🙏 …

★★★★★
作業の説明、時間が掛からずスムーズに対応頂きました。
即日の対応依頼にもかかわらずありがとうございました！

悪質などに関する口コミ・評判

★☆☆☆☆
最悪です。
先に見積もりを取ると言っていたが
それは翌日になると言われた。
え？迅速25分？どこが？

仕事で立ちあえず、家族に託したところ

トラックに乗せ放題をうたっておきながら
平台車のトラックで来たうえ、板をかませて、それを超えるなら2台分の料金になると言われた。ありえない。

★☆☆☆☆
対応は素早かったですが、追加料金の必要な物が多い事と、軽トラックのプランが思ったより回収できる量が少なかったです。2トントラックの６分の1の量との説明でしたが分かりにくかったです。男性2人でみえましたが、1人の方の口調が強く、ご納得いただけないなら利用しなくていいですよ、荷物降ろしますからと言われてしまいました。そのような言い方をされてしまうと、質問も出来ません。

★☆☆☆☆
軽トラックのプランを頼んだが２tトラックで来てこのトラックの1/6分しかいれないと言われ、しかも明らかに軽トラックに乗る量より少なかったと思うし回収しに来た人も態度がめちゃくちゃ悪かったです。

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粗大ゴミ回収隊の会社概要

粗大ゴミ回収隊は、株式会社VASEが運営し、愛知県清須市朝日愛宕138番を拠点に不用品・粗大ごみ回収や片付け代行を行っている業者です。

年中無休、受付時間は8:00～24:00という体制を整えており、愛知県・岐阜県・三重県といった東海エリアを中心にサービス提供しています。

事業内容としては、不用品回収・粗大ごみ処分、片付け代行・ハウスクリーニング、遺品整理、ゴミ屋敷清掃など幅広く扱っており、定額の積み放題プランを設定することで「分別不要」「即日対応」「明朗会計」を謳っています。

また、無料見積もり・キャンセル料ゼロという条件も明示されており、利用者が依頼しやすい仕組みを整備していることも特徴です。

粗大ゴミ回収隊の特徴

分別不要・即日対応で手間を軽減

粗大ゴミ回収隊のひとつめの特徴は、利用者側の「分別作業をしなくてよい」点です。

自治体回収では粗大ごみの種類分別や申請手続きが必要な場合が多いですが、このサービスでは「分別不要」「どんな状態でもお任せください」といった文言をWEB上で掲げています。

また、「最短25分で現場到着」「当日申し込みから回収可」「年中無休」という柔軟な対応も大きな利点です。

これにより急な引越しや大量処分、ゴミ屋敷のような状態でも、依頼側が抱える「いつ片付けられるか」「どこから手を付けるか」の不安を軽減できる構えになっています。

定額パック・明朗会計で料金の透明性

二つめの特徴は「定額パック料金＋明朗会計」です。

例えば軽トラック積み放題プラン・1.5tトラック・2tトラックといったサイズ別パックが示されており、追加費用が発生しにくく、見積もり後に料金が跳ね上がるという懸念を抑える設計になっています。

実際、料金シミュレーション比較サイトでも「パック料金内に階段料金・作業費・搬出費用が含まれている」と評価が高いです。

こうした料金体系は、利用者が「見積もりと実際の請求が違った」というトラブルに遭うリスクを減らすことにつながるでしょう。

幅広いサービス対応と柔軟なニーズ受け入れ

三つめの特徴は、ただ単に粗大ごみを回収するだけでなく、引越し時の不用品整理・ハウスクリーニング・ゴミ屋敷清掃・遺品整理といった付帯サービスを幅広く提供している点です。

例えば、ハウスクリーニングや部屋全体の片付けとセットでの依頼が可能で、単品の回収以上の「丸ごと片付けたい」ニーズにも応えています。

さらに、急ぎの対応や少量のごみ回収、夜間早朝の作業にも相談できるという情報が見られ、利用者側の事情に合わせた柔軟性を備えているといえるでしょう。

粗大ゴミ回収隊の支払い・決済方法

HP上では上記のような決済方法の記載がありますが、クレジットカードが使えないという口コミも多数。

電話での問い合わせ時にクレジットが使えるかなどの確認を取るようにしましょう。

粗大ゴミ回収隊の料金プラン

粗大ゴミ回収隊の少量・単品の料金プラン

その他の料金

料金・支払いに関して

料金体系として代表的なプランが公開されており、例えば軽トラック積み放題が9,800円（税込）など、1K～1DK程度の間取り目安で設定されています。

また、1.5tトラックで39,800円、2tトラックで59,800円なども提示されていました。

単品回収の場合も「500円～」といった最低価格例が掲載されており、少量の処分に対応可能です。

粗大ゴミ回収隊の対応可能サービス

粗大ゴミ回収隊（中部エリア）のその他可能サービス

不用品・粗大ゴミ回収

このサービスでは、家具・家電・雑貨など生活に伴うあらゆる不用品や粗大ゴミを回収対象として扱っており、自治体回収では引き取りにくい冷蔵庫・洗濯機などの家電リサイクル対象品も回収可能としています。

条件や量に応じて定額積み放題プランを利用でき、運び出し・階段料金・車両費・出張交通費といった諸費用もプランに含まれているケースが多く、「分別不要」「そのまま積み込み可能」という手軽さが好評です。

引越し時・大量回収・片付け代行

引越しに伴う不用品の整理や、一度に大量処分したいような場合にも対応しており、プラン内容として「1 LDK～2 LDK」「3LDK～戸建て」などの目安も提示されています。

また、利用者の声には「引越し当日に迅速に回収してもらえた」「作業が丁寧だった」というものも見られ、時間的に余裕がないタイミングでの活用もしやすい設計といえます。

ゴミ屋敷・ハウスクリーニング・遺品整理

さらに、片付けが進んでいない“ゴミ屋敷”状態の住居や、遺品整理・生前整理・ハウスクリーニングといった専門性の高い案件にも対応可能です。公式サイトには“どんな状態でもお任せ下さい”“大量のゴミ・汚部屋も”と記載されていました。

このように、ただ「回収」だけでなくその後の清掃・整理までワンストップで相談できる点が、他の単純回収業者との差別化ポイントになっています。

粗大ゴミ回収隊の対応可能地域

対応エリアは愛知県・岐阜県・三重県とされており、愛知県内については名古屋市内各区・尾張・知多・三河など広範囲に記載があります。

岐阜県も岐阜市・各務原市・可児市・美濃加茂市・輪之内町など多数対応地域が挙げられていました。

三重県についても一部記載がありますが、公式には「愛知・岐阜・三重対応」としており、エリア外の場合は個別相談という案内も見られます。