ファミリー工房(足立区)の口コミ・評判は?仕事中の電話がしつこい?

ファミリー工房(足立区)の口コミ評判
総合評価:★★☆☆☆(2.0点)
塗装や施工の満足度 ★★☆☆☆(2/5)
見積もり内容・料金帯 ★★★☆☆(3/5)
職人さんやスタッフ対応 ★★☆☆☆(2/5)
保証・フォロー ★☆☆☆☆(1/5)

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評価の高い口コミ
  • 現場監督さんとの連絡がスムーズだった
  • 丁寧な作業と報告で安心してお任せできた
  • 相見積もりを依頼したら、対応が一番丁寧で価格も安かった
  • 建築士の方とオンラインで相談に乗っていただいた
  • LINEと電話による進捗状況の連絡があった
評価の低い口コミ
  • 仕事中の連絡がしつこくて迷惑だった
  • 契約前と話が違って、連絡がまったく来なかった
  • 連絡しても返信が遅い
  • 深夜まで作業しているので近所迷惑だった

ファミリー工房(足立区)は東京都足立区にある建物の設計・施工を行うグループ企業です。

東京23区を中心に活動しており、さまざまな工事をワンストップで依頼できるのが特徴のサービスとなっています。

低評価の口コミが多く投稿されており要注意の業者です。

「連絡が取りづらい」という口コミが多く投稿されていました。なかには音信不通になるケースもあり、ここに依頼するのはリスクが高そうな印象です。

安全に利用することを考えれば、他社のサービス利用を検討しましょう。

依頼を検討しているなら相見積もりを取って、他社のサービスや料金と比較してから判断してください。

ファミリー工房(足立区)の外壁塗装・屋根塗装の口コミ

★☆☆☆☆
見積トラブル、社内伝達ミスによるトラブル、不法行為による損害、二転三転する回答。
消費庁や弁護士に相談するはめになりました。

相談なく勝手に塗料を替えられます。
指摘しなければそのままです。
壊されたものもそのままです。
掃除もしません。

★☆☆☆☆
4~5年前屋上と外壁塗装をやったが、仕事がとてもいい加減で半年も経たない内に屋上防水をやった所から水が建物内に浸入し雨漏れした。
後に別の業者に見て頂くと、本当に防水工事を行ったのかと疑われた程酷い施工との事。

★☆☆☆☆
連絡しても返信が遅い(営業日から3日後以降)、もしくは連絡が来ない、時間を守らない(30分くらいは平気で遅れる、何度も)、後期が延びる、工事が雑(伝えていたことが出来ていない、別の物が付いていても上からテープなど張って誤魔化そうとされていた、バレなければ良いと思っている)、こちらから催促しないと段取りしてくれない。

★★★★☆
屋根、外壁の塗装でお世話になりました。細かい所まできちんと作業してくれて、現場監督さんとの連絡もスムーズで、オススメです。

★★★★☆
外壁塗装をお願いしました。
丁寧な作業と報告で安心してお任せ出来ました。

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ファミリー工房(足立区)の営業電話はしつこい?

★☆☆☆☆
何度も何度も電話やメールをしてきて非常に失礼でした。
仕事している時間に電話かけられても出れない。そこら辺分かっていただけないのかなと思いました。

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ファミリー工房(足立区)の見積りや劣化診断に関する口コミ

★☆☆☆☆
内装リフォームでお見積もりをお願いしましたが、一向に見積が出てきませんでした。現地立ち会いから1週間経ち、「進捗どうですか?」と聞いたら、ショールームの来館の日時の約束だけ取り付けられて、見積提出の先延ばし感が否めませんでした。先に見積を見せて欲しいとお願いしたのに、結局2週間以上経っても最後まで見積出てこなかったので、耐えきれずショールーム見学キャンセル&他社に決めました。

★★★★☆
親の家の洗面所とトイレのリフォームをお願いしました。
担当の方が、入社して日も浅いとのことで不安がありましたが、建築士の方とオンラインで繋ぎながらも、いろいろ相談にのっていただきました。

★★★★☆
何社かに見積もりを依頼してみましたが、1番丁寧に対応して下さいました。また、当日に見積もりを出して頂き、価格も安かったです。

★★★★★
チラシで問い合わせしました。1社では不安だったのでファミリー工房さん含め4社相見積もりを取ったところ、一番対応が良いファミリー工房さんに決めました。

★★★★★
五社くらいに見積もりを依頼してその中で最も対応が良く内容と金額のバランスが素晴らしかったのでファミリー工房さんに決めました。
そして期待以上の仕上がりと丁寧な仕事ぶりに大満足しました。

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ファミリー工房(足立区)の職人さんやスタッフの口コミ

★☆☆☆☆
女性の方に担当者から折り返すと伝えられ待っていたが一向に連絡なく。いただいた名刺宛にショートメールするも、確認して返信するとの連絡があったきり、以降連絡なし。それが数回あり、最後こちらから「施行が難しいようであれば仰ってください」と連絡するも無視。

★☆☆☆☆
まず連絡がこない。現場監督もこちらに引き継ぎもなしに、交代する。
そして現場監督間の引継ぎもいい加減。
受注した営業の人は施行が始まっても一回も見にも来ない。
工事も職人さんが来たり来なかったり、その連絡もない。

★☆☆☆☆
19時過ぎにも関わらず物音のする現場作業や、ひどいと深夜2時まで作業してる場合もあります。また敷地外での喫煙や、5台以上の車による路上駐車、土日祝も当然のように行われる現場作業、挨拶もしない一部の現場作業員、庭の植木も足で踏まれ荒らされ、楽しみにしていたヒマワリはボロボロにされました。

★★☆☆☆
営業担当者は契約を取るまでは熱心なものの、ご近所さんへの挨拶の対応も含めて、その後の顧客対応は全く不十分で、この会社に依頼したことが良かったのか疑問を持ち始めたのも事実でした。

★★★☆☆
はじめは印象よかったですが、メールレス遅く対応が遅いのが残念でした。
外壁塗装に関しては問題なく、職人さんには真摯に仕事してもらいました。綺麗になり満足してます。

★★★★☆
満足です。壁・屋根の補修と塗装を依頼。営業担当、西村さんの丁寧な説明、現場責任者、吉野さんのご近所への挨拶と工事完了までのフォロー、LINEと電話による進捗状況レポート、職人の皆さんの仕事に感謝です。

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ファミリー工房(足立区)の保証やアフターフォローの口コミ

★☆☆☆☆
アフターについて、契約前に見せられたVTRや説明とは全く違う。
現在もHPでは、アフターサーピスの強化とか記載されているが、実際は、全然話にならない。
引渡し後1年経過しても何の連絡もなく、2年経過しても連絡もなし。
3年目になるため、こちらから連絡すると、抜け漏れていたと。

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ファミリー工房(足立区)の助成金に関する口コミ

★★★★★
練馬区の助成金を使いながらのリフォームで担当者の方が円滑に出来るよう色々と相談に乗っていただき、バリアフリーと外気からの寒気が伝わりにくいリフォームとなりとても満足しています。

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ファミリー工房(足立区)の写真付き施工事例

足立区/S様邸 外壁塗装

工事内容 外壁塗装
築年数・階数 3階建
使用した素材・材料 外壁

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外壁塗装・屋根葺き替え

工事内容 外壁塗装・屋根葺き替え
築年数・階数 2階建
使用した素材・材料

外壁塗装・屋根塗装

工事内容 外壁塗装・屋根塗装
築年数・階数 2階建
使用した素材・材料

ファミリー工房(足立区)の料金プラン

外壁塗装リフォーム

プラン 料金(税込)
シリコン塗装仕上げ 50万円~
ラジカル制御型塗料仕上げ 60万円~
無機塗装仕上げ 70万円~

屋根リフォーム

プラン 料金(税込)
シリコン塗装仕上げ 10万円~
遮熱シリコン
塗装シリコン塗装仕上げ
15万円~
遮熱フッ素塗装仕上げ 20万円~

ファミリー工房(足立区)の支払い方法について

銀行振込 可能
クレジットカード
リフォームローン 可能(ローン会社の審査がございます。)

ファミリー工房(足立区)の対応サービスと保証

外壁塗装 対応可能
屋根塗装 対応可能
雨漏り 対応可能
防水工事 対応可能

保証・アフターサービスの内容

  • 外壁塗装:最長10年保証
  • 屋根塗装:最長5年保証

ファミリー工房(足立区)の対応可能地域

東京都

東京都: 足立区・ 葛飾区・ 江戸川区・ 江東区・ 台東区・ 墨田区・ 荒川区・ 文京区・ 北区・ 板橋区・ 豊島区・ 練馬区

ファミリー工房(足立区)の店舗情報

会社名 ファミリー工房
営業時間 10:00~18:00(日・月曜定休)
住所 〒120-0001 東京都足立区大谷田4丁目1−20 1F
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