成田市で信頼できる不用品回収業者のおすすめランキング
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意！
相見積もりをしっかり取って安い業者を探しましょう！
成田市の信頼できる不用品回収業者の総合ランキング
成田市で不用品回収業者をお探しの方へ、許可証・口コミ・料金体系を徹底調査した信頼できる業者ランキングをご紹介します。
| 順位 | 業者名 | 総合評価 | 許可証 | 口コミ評価 |
|---|---|---|---|---|
| 1位 | ★おすすめ★ | 4.8/5.0 | 取得済 | 4.8点 |
| 2位 | ★おすすめ★ | 4.5/5.0 | 取得済 | 4.1点 |
| 3位 | ★おすすめ★ | 4.3/5.0 | 取得済 | 4.2点 |
| 4位 | 不用品回収クオーレ千葉 | 4.4/5.0 | 取得済 | 4.9点 |
| 5位 | エコパートナーズ蘇我出張買取店 | 4.0/5.0 | 取得済 | 3.8点 |
| 6位 | 遺品整理プログレス千葉 | 4.2/5.0 | 取得済 | 4.3点 |
| 7位 | 出張買取 買いクル習志野店 | 3.9/5.0 | 取得済 | 3.9点 |
| 8位 | オラフグループ千葉営業所 | 4.6/5.0 | 取得済 | 5.0点 |
| 9位 | 株式会社act | 3.8/5.0 | 取得済 | 3.7点 |
| 10位 | 便利屋！お助け本舗 千葉浦安店 | 3.7/5.0 | 取得済 | 3.6点 |
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成田市で信頼できる不用品回収業者10選【許可証・口コミ確認済】
迅速片付け屋
総合評価：4.8点
迅速片付け屋は、その名の通り驚異的なスピードと丁寧な対応で高い評価を得ている業者です。回収実績1万件以上を誇り、Googleの口コミ評価は4.8点と非常に高評価。24時間365日対応可能で、即日対応も可能な点が多くのお客様から支持されています。損害保険にも加入しており、万が一の際の補償体制も万全です。駐車場代も業者負担というサービスも大きな特徴です。
基本情報
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 許可番号 | 古物商：第306662220333号 産業廃棄物収集運搬業：第01200232824号（千葉県） |
| 店舗住所 | 千葉県対応エリア（成田市含む） |
| 代表者 | 長谷川 |
電話対応から作業完了まで一貫して女性スタッフが対応するため、女性の一人暮らしの方でも安心して依頼できます。見積もり後の追加料金は一切発生せず、明朗会計を徹底しています。
料金プラン
| プラン | 容量 | 料金（税込） |
|---|---|---|
| 軽トラック | 1.5㎥ | 15,000円〜 |
| 1tトラック | 3.0㎥ | 35,000円〜 |
| 2tトラック | 5.0㎥ | 55,000円〜 |
クレジットカード決済にも対応しており、急な不用品回収にも柔軟に対応可能です。分別不要で簡易清掃も料金に含まれているため、手間をかけずに部屋をきれいにできます。実績豊富なスタッフが最短即日で対応し、作業時間も2時間程度と迅速です。
口コミ評価
| 評価項目 | 点数 |
|---|---|
| 対応の速さ | 5.0点 |
| スタッフの丁寧さ | 4.8点 |
| 料金の明瞭性 | 4.7点 |
| 総合満足度 | 4.8点 |
「当日中に見積もりと作業を完了してもらえた」「親切で丁寧な対応に感謝」「電話対応が非常に良かった」など、スピードと品質の両立を評価する声が多数寄せられています。
粗大ゴミ回収本舗
総合評価：4.5点
粗大ゴミ回収本舗は、テレビメディアにも出演実績がある全国展開の大手不用品回収業者です。24時間365日対応可能で、最短即日対応も可能。料金の安さとサービスの質の高さで高い評価を得ています。
基本情報
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 許可番号 | 産業廃棄物収集運搬業許可証取得（各都道府県） |
| 店舗住所 | 全国対応（成田市含む） |
| 代表者 | 非公開 |
WEB割引や各種キャンペーンも充実しており、相見積もり歓迎で他社より高い場合は相談可能です。分別不要で、見積もり後の追加料金は一切発生しません。
料金プラン
| プラン | 容量 | 料金（税込） |
|---|---|---|
| Sパック | 軽トラック | 9,800円〜 |
| Mパック | 1.5tトラック | 34,800円〜 |
| Lパック | 2tトラック | 54,800円〜 |
パック料金には基本料金、車両費、出張費、人件費、梱包費、搬出作業費、簡易清掃費が全て含まれています。業界最安値クラスの料金設定で、予算が限られている方にもおすすめです。
口コミ評価
| 評価項目 | 点数 |
|---|---|
| 対応の速さ | 4.5点 |
| スタッフの丁寧さ | 4.3点 |
| 料金の明瞭性 | 4.7点 |
| 総合満足度 | 4.1点 |
「予算内で対応してくれた」「回収作業が早かった」「翌日に出張見積もりに来てくれた」など、料金面とスピード対応を評価する声が多いです。
なんでも回収団
総合評価：4.3点
不用品なんでも回収団は、月間相談件数3,000件以上の実績を持つ業者で、最短25分で現場到着が可能な迅速対応が特徴です。見積もり後の追加料金は一切なく、安心して依頼できます。
基本情報
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 許可番号 | 産業廃棄物収集運搬業許可証取得 |
| 店舗住所 | 千葉県全域対応（成田市含む） |
| 代表者 | 非公開 |
ゴミ屋敷清掃や遺品整理にも対応しており、幅広いニーズに応えられる体制が整っています。24時間365日受付対応で、お客様の都合に合わせた柔軟なスケジュール調整が可能です。
料金プラン
| プラン | 容量 | 料金（税込） |
|---|---|---|
| Sパック | 軽トラック | 9,800円〜 |
| Rパック | 1tトラック | 21,800円〜 |
| Mパック | 1.5tトラック | 29,800円〜 |
| Lパック | 2tトラック | 42,800円〜 |
| LLパック | 4tトラック | 59,800円〜 |
不用品の量に応じて最適なプランを選択でき、無駄のない料金設定が魅力です。分別不要で、買取対応も可能なため、費用を抑えることができます。
口コミ評価
| 評価項目 | 点数 |
|---|---|
| 対応の速さ | 4.5点 |
| スタッフの丁寧さ | 4.2点 |
| 料金の明瞭性 | 4.3点 |
| 総合満足度 | 4.2点 |
「初めての利用で不安だったが丁寧に説明してもらえた」「迅速に対応してもらえた」「当日の追加対応も快く引き受けてくれた」など、対応の柔軟性を評価する声が多いです。
不用品回収クオーレ千葉
総合評価：4.4点
不用品回収クオーレ千葉は、Googleの口コミ評価が4.9点と非常に高い評価を得ている業者です。電話対応から作業完了まで一貫して丁寧な対応が評価されています。
基本情報
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 許可番号 | 産業廃棄物収集運搬業許可証取得 古物商許可取得 |
| 店舗住所 | 千葉県全域対応 |
| 代表者 | 非公開 |
専任スタッフ制を採用しており、最初から最後まで同じスタッフが対応するため、安心感があります。追加料金なしの明朗会計で、WEB限定で最大20%割引キャンペーンも実施中です。
料金プラン
| プラン | 間取り | 料金（税込） |
|---|---|---|
| 基本プラン | 1K | 15,000円〜 |
| 標準プラン | 1LDK | 30,000円〜 |
| 大容量プラン | 2LDK | 60,000円〜 |
買取サービスも充実しており、不用品の中に価値のあるものがあれば買取金額を差し引くことができます。年中無休で千葉県全域に無料お見積もりが可能です。
口コミ評価
| 評価項目 | 点数 |
|---|---|
| 対応の速さ | 4.6点 |
| スタッフの丁寧さ | 4.9点 |
| 料金の明瞭性 | 4.5点 |
| 総合満足度 | 4.9点 |
「電話対応が非常に良かった」「作業が迅速で丁寧」「料金も明確で安心できた」など、総合的な満足度の高さが特徴です。
エコパートナーズ蘇我出張買取店
総合評価：4.0点
エコパートナーズは、買取に強みを持つ業者で、不用品回収と買取を同時に依頼できる点が特徴です。出張費・見積もり料が完全無料で、最短30分で訪問可能です。
基本情報
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 許可番号 | 古物商許可取得 |
| 店舗住所 | 千葉市中央区蘇我 |
| 代表者 | 非公開 |
大手比較サイトでの口コミ年間No.1の実績があり、認定資格業者として安心して依頼できます。家具・家電の買取から不用品回収まで幅広く対応しています。
料金プラン
| サービス | 料金 |
|---|---|
| 出張買取 | 無料査定 |
| 不用品回収 | 要見積もり |
| 買取+回収セット | 個別対応 |
買取価格が回収費用を上回る場合もあり、お得に不用品を処分できる可能性があります。スタッフの迅速な作業と丁寧な対応が評価されています。
口コミ評価
| 評価項目 | 点数 |
|---|---|
| 対応の速さ | 4.2点 |
| スタッフの丁寧さ | 3.9点 |
| 料金の明瞭性 | 3.8点 |
| 総合満足度 | 3.8点 |
「他社では買取不可のものも買取してもらえた」「当日に追加した品も対応してもらえた」など、買取サービスの柔軟性を評価する声があります。
遺品整理プログレス千葉
総合評価:4.2点
遺品整理プログレスは、遺品整理を専門とする業者で、年間1万件以上の問い合わせ実績を持ちます。優良事業所認定を受けており、信頼性が高い業者です。
基本情報
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 許可番号 | 産業廃棄物収集運搬業許可証取得 遺品整理士認定 |
| 店舗住所 | 千葉県全域対応 |
| 代表者 | 非公開 |
遺品整理だけでなく、不用品回収や生前整理にも対応しており、幅広いニーズに応えられます。立会不要での作業も可能で、遠方にお住まいの方にも便利です。
料金プラン
| 間取り | 作業時間目安 | 料金（税込） |
|---|---|---|
| 1K | 1〜2時間 | 15,000円〜 |
| 1LDK | 2〜3時間 | 30,000円〜 |
| 2LDK | 3〜5時間 | 60,000円〜 |
| 3LDK | 4〜6時間 | 105,000円〜 |
基本サービスには分別、梱包、搬出、簡易清掃が全て含まれており、追加料金の心配がありません。買取サービスも利用でき、費用を抑えられます。
口コミ評価
| 評価項目 | 点数 |
|---|---|
| 対応の速さ | 4.0点 |
| スタッフの丁寧さ | 4.5点 |
| 料金の明瞭性 | 4.2点 |
| 総合満足度 | 4.3点 |
「遺品の仕分けを丁寧に行ってくれた」「急ぎの依頼にも対応してもらえた」「立会不要で作業してもらえて助かった」など、専門性の高さを評価する声が多いです。
買いクル習志野店
総合評価：3.9点
買いクルは、全国に100拠点の倉庫と122台の車両を持つ大手出張買取サービスです。買取を中心としながら、不用品回収にも対応しています。
基本情報
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 許可番号 | 古物商許可取得 |
| 店舗住所 | 習志野市・千葉市花見川区地域対応 |
| 代表者 | 非公開 |
出張買取専門店のため店舗経営コストを抑え、高価買取を実現しています。最短30分で訪問可能で、スピーディな対応が特徴です。
料金プラン
| サービス | 料金 |
|---|---|
| 出張買取 | 無料査定 |
| 買取不可品の無料引取 | 条件により可能 |
家電、家具、おもちゃ、洋服など幅広いジャンルの買取に対応しており、不用品整理や遺品整理、ゴミ屋敷整理にも対応可能です。
口コミ評価
| 評価項目 | 点数 |
|---|---|
| 対応の速さ | 4.0点 |
| スタッフの丁寧さ | 3.8点 |
| 料金の明瞭性 | 3.9点 |
| 総合満足度 | 3.9点 |
「査定額は0円だったが無料で引き取ってもらえた」「丁寧に査定してもらえた」など、買取サービスとしての評価が中心です。
オラフグループ千葉営業所
総合評価：4.6点
オラフグループは、Google口コミで5.0点満点を獲得している高評価の業者です。明朗会計と丁寧な対応で高い満足度を得ています。
基本情報
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 許可番号 | 産業廃棄物収集運搬業許可証取得 古物商許可取得 |
| 店舗住所 | 千葉県対応 |
| 代表者 | 非公開 |
業界最安値を目指した料金設定で、相見積もりも大歓迎です。自社の厳しい研修を終えたプロスタッフが作業を担当します。
料金プラン
| プラン | 料金（税込） |
|---|---|
| 軽トラック積み放題 | 要見積もり |
| 1tトラック積み放題 | 要見積もり |
| 2tトラック積み放題 | 要見積もり |
料金は明朗会計で、追加料金は発生しません。搬出作業は無料で、大型家具なども対応可能です。
口コミ評価
| 評価項目 | 点数 |
|---|---|
| 対応の速さ | 4.7点 |
| スタッフの丁寧さ | 5.0点 |
| 料金の明瞭性 | 4.5点 |
| 総合満足度 | 5.0点 |
「電話対応から作業まで全て丁寧」「翌日には回収に来てもらえた」「料金も良心的」など、総合的な満足度の高さが際立っています。
株式会社act
総合評価：3.8点
株式会社actは、浦安市を拠点に千葉県全域で不用品回収サービスを提供している業者です。引越しやリフォーム、ハウスクリーニングなど幅広い業務に対応しています。
基本情報
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 許可番号 | 古物商許可：第441060001112号（千葉県公安委員会） 産業廃棄物収集運搬業許可取得 |
| 店舗住所 | 千葉県浦安市海楽1-11-20 |
| 代表者 | 非公開 |
不用品の買取や引越し、リフォームなど総合的なサービスを提供しており、ワンストップで依頼できる点が特徴です。
料金プラン
| サービス | 料金 |
|---|---|
| 不用品回収 | 要見積もり |
| 引越しサービス | 要見積もり |
| 買取サービス | 無料査定 |
産業廃棄物の収集運搬にも対応しており、事業所からの依頼も受け付けています。料金は見積もり時に明確に提示されます。
口コミ評価
| 評価項目 | 点数 |
|---|---|
| 対応の速さ | 3.7点 |
| スタッフの丁寧さ | 3.8点 |
| 料金の明瞭性 | 3.8点 |
| 総合満足度 | 3.7点 |
「見積もり対応が丁寧だった」「迅速に対応してもらえた」など、基本的なサービス品質を評価する声があります。
便利屋！お助け本舗 千葉浦安店
総合評価：3.7点
便利屋！お助け本舗は、不用品回収だけでなく、掃除、片付け、草刈り、各種代行など幅広いサービスを提供している便利屋です。
基本情報
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 許可番号 | 各種許可取得 |
| 店舗住所 | 千葉県浦安市 |
| 代表者 | 非公開 |
1時間あたり3,300円（税込）からの時間制料金体系で、小さなお困りごとから大きな作業まで対応可能です。
料金プラン
| サービス | 料金（税込） |
|---|---|
| 基本作業代（1時間・スタッフ1名） | 3,300円 |
| 不用品処分お手伝い | 別途見積もり |
| 引越し・荷物移動 | 別途見積もり |
作業内容や曜日によって料金が変わるため、事前の確認が必要です。女性スタッフも在籍しており、女性のお客様も安心して依頼できます。
口コミ評価
| 評価項目 | 点数 |
|---|---|
| 対応の速さ | 3.6点 |
| スタッフの丁寧さ | 3.7点 |
| 料金の明瞭性 | 3.6点 |
| 総合満足度 | 3.6点 |
「小さな作業でも対応してくれた」「便利屋ならではの柔軟な対応」など、多様なニーズに応える柔軟性を評価する声があります。
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意！
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【成田市】で信頼できる不用品回収業者の比較表
| 業者名 | 許可証 | 営業時間 | 対応エリア | 支払い方法 | 買取対応 | 遺品・生前整理 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 迅速片付け屋 | ○ | 24時間 | 成田市全域 | 現金・カード | ○ | ○ |
| 粗大ゴミ回収本舗 | ○ | 24時間 | 成田市全域 | 現金・カード | ○ | ○ |
| なんでも回収団 | ○ | 24時間 | 成田市全域 | 現金・カード | ○ | ○ |
| 不用品回収クオーレ千葉 | ○ | 8:00〜20:00 | 千葉県全域 | 現金・カード | ○ | ○ |
| エコパートナーズ蘇我 | ○ | 9:00〜19:00 | 千葉県全域 | 現金 | ○ | △ |
| 遺品整理プログレス千葉 | ○ | 8:00〜20:00 | 千葉県全域 | 現金・カード | ○ | ○ |
| 買いクル習志野店 | ○ | 9:00〜18:00 | 習志野市周辺 | 現金 | ○ | △ |
| オラフグループ千葉 | ○ | 8:00〜20:00 | 千葉県全域 | 現金・カード | ○ | ○ |
| 株式会社act | ○ | 9:00〜18:00 | 千葉県全域 | 現金 | ○ | △ |
| お助け本舗 千葉浦安店 | ○ | 8:00〜20:00 | 浦安市周辺 | 現金 | × | △ |
【成田市】のランキング調査対象と選定プロセス
本ランキングは、成田市で営業する不用品回収業者を対象に、許可証の有無、口コミ評価、料金体系、サービス内容、対応スピードなど多角的な視点から調査を実施し、信頼性と満足度の高い業者を厳選しました。
調査対象業者数
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 調査対象業者数 | 50社以上 |
| ランキング掲載業者数 | 10社 |
| 調査期間 | 2026年1月 |
| 調査方法 | インターネット調査・口コミ分析・料金比較 |
調査では、Googleの口コミ評価、各種比較サイトの評価、公式ホームページの情報、許可証の取得状況、料金体系の明瞭性などを総合的に評価しました。特に、実際の利用者の声を重視し、満足度の高い業者を厳選しています。
6つの必須選定基準
産業廃棄物収集運搬業許可証または古物商許可証の取得
- 法律に基づいた適正な営業を行っているか確認
明朗会計と料金体系の透明性
- 見積もり後の追加料金がないか、料金が明確か確認
口コミ評価とお客様満足度
- Google口コミや各種レビューサイトでの評価を確認
対応スピードと柔軟性
- 即日対応や緊急時の対応が可能か確認
損害保険加入の有無
- 万が一の事故に備えた保険加入状況を確認
スタッフの対応品質
- 電話対応や作業時の丁寧さ、プロフェッショナリズムを確認
【成田市】の不用品回収に実際にかかる費用相場
間取り別の料金目安
| 間取り | 作業時間目安 | 成田市の料金相場 |
|---|---|---|
| 1K | 1〜2時間 | 15,000円〜35,000円 |
| 1DK | 2〜3時間 | 30,000円〜55,000円 |
| 1LDK | 2〜3時間 | 35,000円〜75,000円 |
| 2DK | 3〜4時間 | 60,000円〜105,000円 |
| 2LDK | 3〜5時間 | 70,000円〜130,000円 |
| 3DK | 4〜6時間 | 100,000円〜160,000円 |
| 3LDK | 4〜6時間 | 110,000円〜180,000円 |
| 4LDK以上 | 6時間〜 | 150,000円〜300,000円 |
間取りが大きくなるほど不用品の量も増えるため、料金も高くなります。ただし、買取可能な品物がある場合は、買取金額を差し引くことで費用を抑えることができます。
品目別の料金相場
| 品目 | 成田市の回収料金相場 |
|---|---|
| シングルベッド | 3,000円〜5,000円 |
| ダブルベッド | 5,000円〜8,000円 |
| ソファ（2人掛け） | 3,500円〜6,000円 |
| ソファ（3人掛け） | 5,000円〜8,000円 |
| タンス（小） | 3,000円〜5,000円 |
| タンス（大） | 5,000円〜10,000円 |
| 冷蔵庫（小） | 4,000円〜6,000円 |
| 冷蔵庫（大） | 6,000円〜10,000円 |
| 洗濯機 | 3,500円〜6,000円 |
| テレビ | 3,000円〜5,000円 |
| エアコン | 4,000円〜7,000円 |
| 電子レンジ | 1,500円〜3,000円 |
| 自転車 | 1,500円〜3,000円 |
| マットレス | 3,000円〜5,000円 |
家電リサイクル法対象品目（冷蔵庫、洗濯機、テレビ、エアコン）は、リサイクル料金が別途必要になる場合があります。
追加費用が発生するケース
| 項目 | 成田市の追加料金相場 |
|---|---|
| 2階以上からの搬出（エレベーターなし） | 3,000円〜10,000円 |
| 階段作業（1階あたり） | 1,000円〜3,000円 |
| 解体作業（大型家具） | 3,000円〜8,000円 |
| 特殊清掃（ゴミ屋敷等） | 30,000円〜100,000円 |
| 駐車場代（駐車場がない場合） | 実費または無料（業者負担） |
| 早朝・深夜作業 | 0円〜5,000円 |
| 土日祝日作業 | 0円〜3,000円 |
優良業者の多くは、階段料金やスタッフ追加費用を無料にしているため、事前に確認することをおすすめします。
【成田市】の粗大ゴミ・不用品処分方法
【方法1】自治体の粗大ゴミ回収
申し込み方法
成田市では、粗大ゴミの回収を無料で行っています。以下の手順で申し込みが可能です。
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 申し込み先 | 成田富里いずみ清掃工場 |
| 電話番号 | 0476-36-1689 |
| 受付時間 | 月〜金曜日 8:30〜17:15（祝日・12月29日〜1月3日を除く） |
| 申し込み制限 | 1世帯につき1回に3点まで |
| 料金 | 無料 |
申し込み後、任意の紙に「粗大ごみ申し込み済み」とカタカナで申込者の名字を書いて、見やすいところに貼り付けます。収集日の朝8時30分までに集積所に出しておく必要があります。粗大ごみのお申込み件数が多い時期は、収集まで時間がかかる場合がありますので、余裕を持って申し込むことをおすすめします。
問い合わせ先
| 窓口 | 連絡先 |
|---|---|
| 成田富里いずみ清掃工場 | 電話：0476-36-1689 |
| 成田市環境部クリーン推進課 | 電話：0476-20-1530 |
自治体の回収は無料ですが、収集日が限られており、申し込みから回収まで時間がかかる場合があります。また、1回につき3点までという制限があるため、大量の不用品を処分する場合は民間の不用品回収業者の利用が便利です。
【方法2】成田市リサイクルプラザへの自己搬入
成田市リサイクルプラザに直接持ち込むことも可能です。
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 施設名 | 成田市リサイクルプラザ |
| 受付時間 | 午前：8:30〜12:00 午後：13:00〜16:30 |
| 休業日 | 祝日・12月29日〜1月3日 |
| 料金 | 無料 |
| 必要なもの | 運転免許証（本人確認書類） |
搬入の際には、終了時間30分前（午前は11時30分、午後は16時）までに受付を済ませる必要があります。搬入受付票を記入し、運転免許証と併せて提出します。自己搬入は無料ですが、車両が必要で、重い物を運ぶ労力がかかります。
【方法3】民間の不用品回収業者
民間の不用品回収業者は、以下のような方におすすめです。
- 大量の不用品を一度に処分したい
- 自治体の回収日まで待てない
- 重い物を運ぶのが困難
- 分別や梱包が面倒
- 引越しや遺品整理で急いでいる
民間業者は有料ですが、即日対応、分別不要、搬出作業込み、買取対応など多くのメリットがあります。本記事で紹介した優良業者は、明朗会計で追加料金がないため、安心して依頼できます。
トラブル発生時の対処法｜【成田市】の相談窓口
【成田市】消費生活センター
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 窓口名 | 成田市消費生活センター |
| 電話番号 | 0476-20-1588 |
| 受付時間 | 月〜金曜日 9:00〜16:00（祝日・年末年始を除く） |
| 所在地 | 成田市花崎町760番地 成田市役所2階 |
| 相談内容 | 不用品回収トラブル、契約トラブル、高額請求など |
不用品回収業者との間でトラブルが発生した場合は、まず成田市消費生活センターに相談しましょう。契約書や見積書、領収書、業者とのやり取りの記録（メール、録音など）を用意しておくとスムーズです。センターでは専門の相談員が状況を聞き取り、適切な対処方法をアドバイスしてくれます。必要に応じて、あっせん（業者との仲介）も行ってくれます。消費者ホットライン「188（いやや！）」に電話すると、最寄りの消費生活センターにつながります。
クーリングオフの適用条件
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 適用期間 | 契約書面受領日から8日以内 |
| 適用条件 | 訪問販売・電話勧誘販売による契約 |
| 適用除外 | 自ら店舗に出向いて契約した場合 インターネットで契約した場合 |
| 手続き方法 | 書面（はがき・内容証明郵便）で業者に通知 |
訪問販売や電話勧誘で不用品回収の契約をした場合、契約書面を受け取った日から8日以内であれば、無条件でクーリングオフが可能です。クーリングオフを行う際は、書面で業者に通知する必要があります。はがきまたは内容証明郵便で「契約を解除します」と明記し、契約日、契約内容、契約金額、業者名などを記載して送付します。書面は必ずコピーを取り、特定記録郵便や内容証明郵便で送ることをおすすめします。契約書に重要事項の記載漏れがある場合は、8日を過ぎてもクーリングオフが可能な場合があります。ただし、自ら業者の店舗に出向いて契約した場合や、インターネットで申し込んだ場合はクーリングオフの対象外です。
警察への相談が必要なケース
以下のような場合は、警察への相談を検討してください
不用品回収業者とのトラブルで、金銭を脅し取られた、暴力や脅迫を受けた、不法投棄の疑いがある、業者が無許可営業をしている、詐欺の疑いがあるなどの場合は、速やかに警察に相談しましょう。成田市を管轄する成田警察署（電話：0476-27-0110）または警察相談専用電話「#9110」に連絡してください。緊急の場合は110番通報してください。
警察では、犯罪の可能性がある場合に捜査を行い、悪質な業者を取り締まります。相談の際は、業者の名刺、契約書、領収書、やり取りの記録などの証拠を持参すると良いでしょう。
