エコホワイトの口コミやミ評判は？悪質な評判はない？

口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意！

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不用品回収比較センター

エコホワイトの口コミですが2025年9月時点で4.4と高評価を得ていました。

稀に料金の認識のズレや多忙時期で連絡が取れなくなってしまったなどの評価もありますが、そういった点以外は高評価の口コミが目立ちました。

口コミを掲載しているサイト（例：おうちパートナーズ）を基に分析すると、エコホワイトのメリットとして「料金が明瞭」「スタッフの対応が丁寧」「即日・短時間で片付いた」という声が多く見られます。

一方、デメリットとしては「予約が混雑していて当日対応できなかった」「料金がプラン通りだったが、品目の追加や状況によって想定より高く感じた」「対応エリア・トラック容量・時間帯によって差が出る」といった声も散見されました。（例として「最短30分駆け付け」とあるが地域・時間帯により難しい可能性）

総じて、「迅速で明確・安心して任せられる」という評価傾向が強いですが、量が多かったり繁忙時間帯だったりすると「早めの予約が安心」「見積もり時に搬出・内容を細かく伝えておくべき」という注意点が浮かびます。

エコホワイトの引越し・不用品回収の口コミ・評判

★★★★★
先日引っ越しで不用品が出たので、エコホワイトさんに不用品回収の依頼をしました。事前に見積もりをしていただいていたので、料金もリーズナブルで安心して依頼することができました。作業員さんはとても気さくな方で作業中もいろいろ話をしてくださって、そこ安心できました。ありがとうございました。

★★★★★
引っ越し前の不用品処分で利用しました。バッタバタの荷造り途中でしたが、結果的に頼んで完全に正解。めちゃくちゃ捗りました。
田邊さんと三好さんのコンビが時間通りに来られて、体感20分くらい？で一気に終わりました。回収品の選定と見積もりもかなり柔軟に対応してもらえたので、終始気分よくお願いできた感じです。
普段わざわざ口コミ書かないんですけど、ホントかなり助かったので。ありがとうございました〜

★★★★★
丁寧な仕事をしていただきました。
ありがとうございました。

★★★★★
暑い中、迅速に対応して頂きありがとうございました。
また、機会がありましたら宜しくお願いします。

★★★★★
とても良かった。
早く済ませたかったので連絡したところ、何の問題もなく迅速でキチンと済ませてくださいました。
ありがとうございました。

★★★★★
スタッフの方々の親切さに感動し、終始丁寧でフレンドリーな対応をしていただきました。質問や疑問点に対しても、非常に分かりやすく説明してくださり、安心してサービスを受けることができました

★★★★★
引っ越しで緊急を要していた所、迅速で丁寧な対応をして頂き、大変有難く助かりました。

★☆☆☆☆
不用品の回収をお願いしましたが、11時から14時で見積もりそのまま作業というながれと言われて当日時間になってもこない時間の無駄でした。3時間返して欲しい

口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意！

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エコホワイトの料金や見積もりに関する口コミ・評判

★☆☆☆☆
この度はお忙しい中回収頂き有難う御座います。私の知識不足だったのもありますが明らかに不審な見積もり金額を提示され、手持ちもなかった為見積だけでお願いします。と伝えたのですが、交通費もかかっていますと帰ってもらえず、事前にお電話で見積もりだけでも無料と言われていたのでとても不審に思ってしまいました。最終的に提示された金額もかなり値引きして提示して頂いたのですがそれでもとても高額に感じました。後ほど他のサイトの相場を調べても倍以上のお値段を払っており、とても悲しくなりました。
作業はとても迅速にして頂いたのでありがたかったです。これからはきちんと相場を調べてからお願いするべきだと勉強になりました。この度はありがとうございました。

★★★★★
丁寧な対応ありがとうございました、見積もりもスムーズでまた機会があればお願いしようと思います。

★☆☆☆☆
ワンルームの家具のみ搬出で他社にて4万、トラック詰め放題のL以下の量を最低30万かかると言われました。
3万の間違えか聞いたら30万で間違いはないとのことでお断りしました。
忙しい為断らせたいのかかな、、、って思うほどの酷さでちょっと不思議でした。

★★★★★
スタッフさんの対応さすごく良かったです！
料金も安くしてもらって満足

エコホワイトのカスタマー対応に関する口コミ・評判

★★★★★
突然の依頼にも関わらず迅速な対応をしていただきました。感謝しております。

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エコホワイトの会社概要

「不用品回収エコホワイト」は、屋号を「不用品回収エコホワイト」、運営会社を 株式会社CEEDOOR（責任者：加藤 智弘）として、静岡県浜松市中区砂山町355-4 ハマキョウレックス浜松駅南ビル4階に本社を置く不用品回収サービスです。

年中無休・受付時間7:00〜22:00という対応時間を掲げ、電話・メール・LINEなどからの問い合わせを受け付けています。

古物商許可（第49133A000070号）を取得しており、家電・家具などの買取・回収に対応。

同社は「搬出作業費・車両費・出張費などをすべて含んだ定額パック料金」を掲げ、追加料金なしを明記しているのも特徴です。

また、公式サイトでは「お見積り後の追加料金も一切なし」との記載がありました。

不用品の単品回収からゴミ屋敷・遺品整理まで幅広く手がけており、年間実績3,000件以上という紹介もあります。

本サービスは、即日対応・明瞭料金・出張見積無料といった点をウリにしており、家具・家電・雑貨など「分別も搬出もお任せ」で依頼できる点が利用者に評価されています。

エコホワイトの特徴

明瞭な定額パック料金体系

エコホワイトでは、搬入・搬出費用・スタッフ追加料金・車両費・出張費などをすべて含んだ「コミコミ定額プラン」を掲げています。

たとえば、少量の回収なら「SSパック：5,000円〜」という紹介もあり、1R程度〜2LDK規模の片付けに対応する「M／L／LLパック」も料金帯で提示されていました。

この料金体系により、依頼者は「後から追加料金が発生してしまった」という不安を軽減できる設計となっています。

加えて、見積もり時点で料金提示があるため、予算立てがしやすいという利用者の声もありました。

さらに「単品品目」の料金目安も併記されており、テレビ・洗濯機・マッサージチェアなど、回収対象の品目と価格帯がわかるため、初めての依頼でも安心感があります。

このように「明瞭・包括的・追加料金なし」を特徴とした料金体系が第一の強みといえるでしょう。

スピーディーな対応＆柔軟な回収スタイル

同社は「最短30分で駆けつけ」「当日のご依頼にも対応可能」といったフレキシブルなサービスを掲げています。

出張見積もりが無料で、電話やLINE、メールで簡易見積もりを行った上で日程を確定できるプロセスも整っているのも特徴です。

また、家具・家電などの単品回収から「1軒丸ごと」「ゴミ屋敷片付け」「遺品整理」など、物量・状況を問わず対応可能な点も柔軟性として評価できます。

このため、急な引っ越しや大量処分を要するケース、分別や搬出が困難な状況でも「立ち会うだけで任せられる」という利便性が利用者に支持されていました。

対応時間が早朝～夜間（7:00〜22:00）というのも、仕事終わりや日中忙しい依頼者には利用しやすい条件です。

幅広い品目回収＆買取も対応

エコホワイトでは、テレビ・冷蔵庫・洗濯機などの大型家電から、タンス・ソファなどの家具、さらにはパソコン・楽器・ペット用品・布団・タイヤ・水槽・ゲーム機・畳など、多岐にわたる「不用品」を取り扱っています。

また、状態が良い家具・家電については買取対応も実施しており、「処分費用を抑えつつ片付けられる」可能性もあるでしょう。

このため、捨てにくい大型家具や家電、特殊な品目が多い場面でも依頼先候補として検討しやすく、単に「粗大ゴミ回収」ではなく「整理・仕分け・搬出・買取」のワンストップを期待できます。

加えて、分別不要・搬出作業もスタッフ任せという点も、物量や作業負担を軽減したい利用者にとってメリットです。

このように、「処分だけでなく買取も含む対応」「幅広い品目」「搬出まで任せられる」という点が、同社の第三の特徴です。

エコホワイトの料金プラン【不用品回収】

エコホワイトの少量・単品の料金例

その他の料金

エコホワイトが対応可能な支払い・決済方法

料金や支払いに関して

エコホワイトの料金体系は、まず搬出・分別・車両・出張などの諸費用を含めた定額パックを基本とします。

単品回収も可能で、テレビ3,300円～・洗濯機4,400円～などの目安も提示されていました。

支払い方法は、現金・各種クレジットカード・銀行振込に対応しており、当日の作業後、見積り同意の上で支払いを行う流れが一般的です。

見積もり後に追加料金が発生しないと明言されているため、料金面のトラブルを抑えやすい設計になっています。

なお、当日の依頼・即日対応も可能なケースがあるため、急ぎの場合でも相談できる点が特徴です。

エコホワイトの対応可能サービス

エコホワイトのその他可能サービス

不用品回収

エコホワイトでは、不要になった家具・家電・雑貨・一般ゴミなど、個別品やまとめての回収に対応しています。

搬出もスタッフが行い、分別不要・複数品目・搬出困難なケースでも依頼できるのが特徴です。

単品回収だけでなく、住宅内の複数品を一括処分したい場合にも「定額パック」が利用できるため、依頼量が少ない場合も大量の荷物がある場合も選択肢があります。

運び出し・車両手配・処分までワンストップで完結するため、手間を大幅に軽減したい方に適しているでしょう。

遺品整理・片付け

また、家屋の整理・遺品整理にも対応しており、思い出の品・家具・家電などの片づけを任せたい場合にも利用可能です。

整理・仕分け・搬出・処分を一括で請け負うことで、遺族・賃貸退去・建て替え前後など、時間・手間をなるべくかけたくない状況においても安心できます。

専任スタッフが対応するため、女性一人暮らし・高齢の方などでも安心という紹介もあります。

ゴミ屋敷・大量片付け

さらに、物量が多い「1 軒丸ごと」「ゴミ屋敷」の片付けにも対応。大量のごみや雑多な荷物を抱えるケースでも、定額パックかつ回収・整理・搬出を一括で実施するというサービス設計です。

大量処分・手間のかかる搬出・仕分け・処分を一気に済ませたい場合に適しており、「量が多くて手がつけられない」といった場面での選択肢として挙げられています。

エコホワイトの対応可能地域

公式サイトおよび口コミ紹介によれば、主に静岡県・愛知県・神奈川県・東京都など、関東・中部エリアを中心に対応しています。

例えば、東京都・神奈川県では「世田谷区・八王子市・大田区・川崎市・横浜市」など具体的に対応地域が記載されていました。

定額パック・即日対応・出張見積無料などを掲げつつ、広めのエリアをカバーしているため、都市部・郊外いずれにもアクセスしやすい体制が整っています。

なお、特に地方（例えば山間部・離島等）に関しては明記されていないため、「対応地域内かどうか」を事前確認した方がいいでしょう。

エコホワイトの対応可能品目