エコクリーンラボの口コミ評判【不用品回収・買取】見積り金額が高い？値引き交渉はできる？

口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意！

相見積もりで安い業者を探しましょう！

不用品回収比較センター

エコクリーンラボの口コミをまとめると下記です！

2024年の評価は高かったですが、2025年9月時点も変わらず高評価を維持しています。

口コミを分析すると、メリットとしてまず「対応スピードが速い」「スタッフの態度や作業が丁寧」「定額パックによる料金の安心感」が多く挙がっています。

一方でデメリット・注意点としては「電話やWebでの見積もり金額と実際の請求額にギャップがある」「時間指定・約束の到着時間が守られなかった」「料金が高額だった」という厳しい口コミも存在します。

そのため、依頼時には「複数社比較」「見積もり書面・内容の確認」「当日作業前の料金・時間・作業範囲の確認」を行っておくと安心です。

エコクリーンラボの料金値段・見積もりに関する口コミ評判

★★★★★
丁寧でスムーズでした！お安くできて何よりでした！ありがとうございました！

★★★★★
とても丁寧に対応してくれました
かなり不用品物が多く困っていましたが
快く引き受けて下さり、金額も相談させていただき、とても助かりました
こちらに依頼して本当に良かったです
ありがとうございました

★☆☆☆☆
その場で見積もりしますってのは気をつけた方がいい最初にあえて高い金額いって値下げ値下げで相場より高い金額をとってくるので
最悪でした。

★☆☆☆☆
あまりに高すぎて最初は断りましたが
悩んでいるところを値下げ対応して頂いたので他に頼むのも面倒で時間も無かったので頼みました。説明も丁寧にして下さいました。
ただそれでも高すぎて驚きはしました。

★★★★★
処分扱いの品でしたがとても丁寧に扱ってらして好感が持てました。
また価格も良心的なものを提示いただけたのでとても満足です。
今後もこういった機会があればお願いしようと思える業者さんでした。

★★☆☆☆
ホームページの金額と違いすぎるので、事前に見積もり出した方が良いです！

★☆☆☆☆
よくあるぼったくり業者。
受付の電話対応はまだ良かったですが、実際に来た作業員は礼儀知らずの若者。名刺も出さずこっちの話はそっちのけで金額の話だけすらすら話し、頼まないと分かると不貞腐れた態度でそそくさと挨拶も無しに玄関から出て行きました。ちなみに金額は他社の3〜4倍程でした。断れない人は遠慮した方が良いかも。

★★★★★
到着時間も早く、見積もりも非常に早く、価格も安く提示してくださったり、他の処分方法なども丁寧に教えて頂いたので、即決しました。

口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意！

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エコクリーンラボの作業やスタッフに関する口コミ

★★★★★
片付けの対応が良く、スピーディーに仕事を済ませました。価格は高めですが大変満足です。

★★★★★
初めて利用しました。
スタッフさんの作業も早く荷物も丁寧に扱っていただけました。
見ていて気持ちが良かったです。

★★★★★
何度か利用させていただきましたが、個人的には接客の際の誠実なご対応や料金内容の具体的な説明に好印象がありました。

★★★★★
最初の電話対応から、見積もり作業まで全ての対応に無駄がなく迅速かつ丁寧に行なって頂き大変助かりました。

エコクリーンラボのカスタマー対応に関する口コミ評判

★★☆☆☆
料金は高いけど、電話での受付から回収までのスピード、現地スタッフの方の対応はすごく良かったです。

★★★★★
こちらの状況をよく把握してくださって、納得のいくように対応していただけたのでとても満足です！ありがとうございます！

★★★★★
ずーっと処分に困っていたワインセラーをどうにか処分したくて、検索したところ出てきたこちらにLINEで問い合わせをしたところ、すぐに電話があり、訪問日時が決まりました。
訪問当日も事前に電話連絡があったので待機しやすかったです。

★★★★☆
即日で回収いただき助かりました。

エコクリーンラボの引越しの不用品回収に関する口コミ評判

★★★★★
急な引越しが決まりあたふたしていたのですが、電話対応から迅速に対応して頂いて大変助かりました！
また引っ越しがあった際は宜しくお願いします。

★★★★★
引っ越しで不要になった物の回収を依頼しました。かなり物が多かったですが、全部持っていって貰えたので、とても助かりました。
料金も最初の見積もりからだいぶ安くしてくれました。とてもありがたかったです。

エコクリーンラボの家電・冷蔵庫・家具の口コミ評判

★★★★★
引越しで冷蔵庫等の処分に困っていました。繁忙期にも関わらず、疲れている態度も一切見せず、時間の面でも細やかな配慮をしていただき本当に感謝しています。
また何かあった際にはお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

★★★★☆
家の中に古い家具などが多数あり片づけるのに結構な時間がかかりましたが、思いのほか安く処分してもらえましたので満足です。機会あれば、また利用させて頂きたいと思います。

口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意！

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不用品回収比較センター

エコクリーンラボの会社概要

不用品回収・粗大ごみ・遺品整理・ゴミ屋敷片付け等を手掛ける専門業者、エコクリーンラボは、静岡県浜松市西区神原町字神原 781‐3に本拠を置き、古物商許可（第49133A000070号）を取得しています。

年中無休かつ朝8時から夜23時まで営業し、電話・Web・LINE等からの無料見積もりを受け付けており、見積り後の追加料金はありません。

ホームページ上では「不用品・粗大ゴミ回収 業界最安値に挑戦」「最短15分で駆けつけます」などスピード重視・価格重視の姿勢が打ち出されており、搬出作業費・出張費・車両費・梱包作業費・清掃作業費といった別途費用が定額パックに含まれているという明快な料金体系が特徴です。

買取サービスも自社の独自ルートで行っており、家具や家電などの「値が付く不用品」があれば回収費用から相殺することが可能。

さらに、Web割引・リピーター割引（2回目以降15％OFF）等も用意されており、リピート利用や事前Web申込みのメリットも提示されていました。

作業実績やメディア掲載実績も紹介されており、信頼性を訴える構えが見受けられます。

エコクリーンラボの特徴

明朗でコミコミの定額パック料金制度

エコクリーンラボでは、定額パック料金を採用しており、「搬出作業費・スタッフ追加料金・車両費・出張費・梱包作業費・清掃作業費」など、他社では別途請求されがちな各種費用をパック料金に含めて提供しています。

公式サイトには「見積もり後の追加料金も一切ございません。」と明記されており、依頼者は料金面での不安を軽減できる設計です。

たとえば「ちょっとしたお片付け」「一人暮らし」「2LDK～3LDK程度」など用途別のパック案内があり、状況に応じて最適なプランを提案する旨も記載されています。

こうした料金のわかりやすさ・安心感が、初めての依頼者にも利用しやすいポイントです。

スピーディー＆柔軟な対応力

公式サイトでは「最短15分で駆けつけます」「お電話一本で即日対応」「年中無休 8:00〜23:00」といった文言が目立ち、迅速な対応が売りとなっています。

実際、口コミにも「即日で回収してもらえた」「こちらの急な状況でも断られず対応してくれた」という声が複数見られ、搬出・回収のスピードや日程調整の柔軟性が評価されていました。

また、ゴミ屋敷、引越し時の大量不用品、法人様からの回収も対応可能と幅広く掲げており、「一点からでも回収可能」「お問い合わせフォームに幅・奥行・高さを入力すればより正確な見積もりが出せます」といった案内もあり、量や状況に応じた柔軟な提案がなされています。

買取サービスによる回収費用の圧縮

不用品回収において「処分するだけ」というだけでなく、状態の良い家具・家電・自転車・ブランド物などを買取可能とし、回収費用から相殺してくれるサービスを提供しています。

公式サイトには「買取可能な不用品があれば回収費用から相殺可能！」と記載されており、買取実績としてソファー26,500円、冷蔵庫8,000円、自転車21,500円…など、幅広い品目が挙げられていました。

これにより、回収の総コストを下げたい方にとって、ただ処分を依頼するよりも有利なケースが期待できます。

さらに、買取ができるため、引越しや大型家具の処分時など「売れるかもしれないものもある」場面ではメリットが大きいといえるでしょう。

エコクリーンラボの料金プラン【不用品回収】

その他の料金

エコクリーンラボが対応可能な支払い・決済方法

料金や支払いに関して

エコクリーンラボの料金体系は、定額パックプランと単品回収料金の二つの柱があります。

定額パック例として「プチパック（10,000円税込／Web割5,000円～）」「Sパック（15,000円税込／Web割9,000円～）」「Mパック（30,000円税込／Web割20,000円～）」などが提示されていました。

公式サイトには「出張費・車両費・梱包作業費・清掃作業費などがすべてコミコミ」「見積もり後の追加料金なし」と明記されています。

単品料金としては、エアコン3,850円～、ノートパソコン3,850円～、テレビ（大きさにより）3,300円～、冷蔵庫（大きさにより）4,400円～など細かな品目別料金も掲載されています。

支払い方法としては、現金・クレジットカード・銀行振り込みに対応しており、領収書希望の場合も発行可能です。

申し込み当日の作業も可能で、出張見積もりは完全無料となっています。

なお、定額パックをご利用の場合のみ「処分費・作業費・出張費が無料になる」旨の注意書きがあり、定額以外プランでは別途費用がかかる可能性がある点も明記されていました。

エコクリーンラボの対応可能サービス

エコクリーンラボのその他可能サービス

不用品回収

一点から多量まで幅広く対応。家具・家電・雑貨・スポーツ用品・ペット用品・タイヤなど、生活用品の多種多様な品目を回収可能と明記されています。

解体が必要な大型家具も対応実績を紹介しており、「搬出から運び出しまで全てお任せください」と掲げられていました。

さらに、買取可能な品物を回収時に査定して、回収費用から相殺してもらえるメリットも併記。

自分で分別や運搬する手間から解放されたい方にとって、手間軽減を強くアピールしています。

遺品整理

公式サイトにはご遺族に代わり、「大切な故人の遺品を整理し、不要なお品物は回収いたします」と記載されていました。

専門スタッフによる丁寧かつ誠実な対応を謳っており、遺品整理に伴う心情面の配慮や、単なる不用品回収とは異なるサービスとしての位置づけがなされています。

遺品整理は通常の不用品回収以上に相談・配慮が必要な場面となるため、信頼感のある業者選びが重要ですが、当社では整理・回収・買取まで一貫して対応可能です。

ゴミ屋敷・大量片付け

一人では手が回らない「お部屋を埋め尽くすようなゴミ」「敷地内の放置ゴミ」など、いわゆるゴミ屋敷・大量片付け案件への対応も記載されています。

「悪臭や害虫などで他社様が嫌がられる状況でも経験豊富なスタッフにお任せください」と明記され、特殊清掃的なニーズを含む大規模清掃・回収サービスを提供していることがうかがえます。

引越し前後の大量不用品、法人の事業ゴミ・倉庫内片付けなど量・状況が特殊なケースでも見積もり相談可能です。

エコクリーンラボの対応可能地域

エコクリーンラボは、公式サイト上で関東・東海・関西地域を中心に幅広く対応エリアを掲載しており、たとえば東京都・神奈川県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県など多府県に跨る対応が可能とされていました。

サイトには「最短15分で到着」「即日対応可」と書かれており、地域密着かつ迅速に動ける体制を持っていることをうかがわせます。

ただし、別途「一部エリアでは対象外となる可能性があります」との注意もあり、回収量・作業内容・交通条件などにより対象外となるケースがあることも明記されていました。

依頼前に自宅所在地が対象エリアかどうか確認をすることが推奨されます。

エコクリーンラボの対応可能品目