不用品回収セカンド(京都)の口コミ評判
総合評価:★★★★☆(4.9点)
料金・値段★★★★☆(4/5)
作業内容・スタッフの対応★★★★★(5/5)
即日対応や夜の作業★★★★★(5/5)
引っ越し時の対応★★★★★(5/5)



不用品回収セカンドの口コミをまとめると下記です!

2024年が3点台だった口コミも2025年3月時点で4.9点と評価を伸ばしておりました。

評価の高い口コミ
  • 対応が迅速
  • 即日で対応してもらえた
評価の低い口コミ
  • 積み放題プランの金額から数倍の金額で請求される
  • 口コミで評価してくれれば値引きという手法を使っている
  • 作業員4人の見積もりで実際3人しか来ない
  • 口コミに記載されていることがあてにならない
  • ほぼ新品のものでも買い取ってもらえなかった
  • 時間に来なかったので連絡してみると「不在だった」と言われる

不用品回収セカンドの口コミを見る限り、最も好評なのは迅速な対応と丁寧な作業です。

即日見積もり・回収が可能な点や、スタッフの礼儀正しさ、作業のスピードと配慮が何度も評価されており、依頼者にとってストレスの少ない体験を提供していることが伺えます。

一方で、料金に対する不安も複数見られます。積み放題プランを提示されていたにも関わらず、実際には見積もりより大幅に高い請求をされた、という意見があるほか、口コミを書けば割引をするという手法で評価を集めているという指摘もあります。

また、見積もり時に提示された人員数と実際に作業に来た人数が異なるといったトラブルを経験した声もあるため、相見積もりを取るなど慎重な検討が推奨されます。

不用品回収セカンドの不用品回収に関する口コミ評判

★★★★★

山田さんに対応していただきました。
急遽お願いしたのですが、対応から作業もスムーズでとても助かりました!
ありがとうございました!!

★★★★★

回収するものが大幅に増えたにも関わらず、僅かな追加料金で対応していただきました
最初の営業の方も大変丁寧でしたし、当日のスタッフの方も細やかな心配りで作業をしてくださり、最後の部屋の掃除まで完璧でした

★★★★★

凄くスピーディーに作業していただきました。
ハウスクリーニングもお願いしていましたが、汚れの程度を見て必要ないと思いますとのご提案も頂きました。

★★★★★

不用品の回収をしていただきました。担当していただいた岡部さん本当に親切丁寧で見積もりも頑張っていただきました。
機会があればまた利用したいです。
ありがとうございました。

★★★★★

3年暮らした部屋の片付けで出た不用品の回収を頼みました
見積もりもいらして直ぐに出していただけてスムーズに回収頂きました!
1人では処分がとても出来ない大きな家具でしたので、手軽に頼めて助かります。
松本さん、内田さんありがとうございました!!

★★★★★

難しい物も沢山ある中で1番いい方法を一緒に考えて下さりとても助かりました。対応も凄く優しくテキパキ物を運んで下さりました。本当にありがとうございました。

★★★★★

ワンルームのアパートの引越しに伴い、解体したベッドを中心に畳一畳半くらいの荷物の回収を依頼。
速やかに搬出して頂き助かりました。
当日に見積もり提示の一発勝負だったこともあって、こちらの想定よりは少しお高めの金額にはなりました(3人で来るとは思ってなかった…)が、気持ちの良い応対でテキパキと作業して頂けたので満足しています。

★★★★★

本日、液晶テレビを3台回収していだきました。日曜日の朝一にも係わらず迅速な対応をしていただいたドライバーさんと助手の方に感謝で一杯です。
この度は有り難う御座いました。
次回も機会が有れば2トン車のパックで利用させていただきたいです。

★★★★v

ソファを回収していただきました。
お見積もりもラインで行うことができた点が、便利でした。
当日の回収の流れもスムーズで、丁寧に進めていただいたのでありがたかったです。
また機会があったらお願いしたいと思います。

★★★★★

急遽LINEで見積もりと予約を取っていただいのですが、迅速に対応して頂きとても助かりました!大体の家具家電をあっという間に運んでもらいました。1人ではとても無理だったので本当に助かりました!ありがとうございました。



不用品回収セカンドの料金・追加料金・見積もり等の口コミ・評判

★★★★★

古家付きで土地を売却する際の、不用品回収をお願いしました
4社相見積もりをお願いしましたが、こちらが一番の価格対応力でした
一般に、不用品の中にリユース可能品(販売可能品)があれば、不用品回収費用の見積もりから相殺してもらえますが、この部分の対応範囲の広さが価格対応力になるとおっしゃっており、実際に最安見積もりでした
また、見積内容の説明も論理的で、一番わかりやすかったです
いっぽうで、実際の作業の方も実に丁寧で、我々の意向も確認しながら進行/完遂していただき、大変満足できる内容でした

★★★★★

不用品回収をお願いしました!
見積もりの際から親切丁寧で分かりやすく
こちらの無理な要望にも快く応えて頂き、予算内の理想の金額を掲示して頂けましたので、お願いさせてもらいました。
作業当日も思っていた以上の人員で来て下さり、それでいて当日の追加料金なども一切なく、また来て頂いた皆さん全員が気持ち良い対応で本当に良かったです。
作業も驚く程早く丁寧で最後の掃き掃除までしっかりと、ものすごく綺麗にして頂けました!
今後も何かあれば担当して下さった山田さんにお願いしたいですし、今回もお願いして良かったです!

★★★★★

新しい家族を迎えるため、大きいテディベア3体と電子機器、布団等を回収してもらいました。
数社の相場と比較し調べましたが、かなり良心的な価格かと思います。回収事業はピンキリなので…
予算の範囲とかけ離れていたら要検討するつもりでしたが、依頼して良かったので☆5です。

★★★★★

見積もりの際からご丁寧に対応していただき、当日もあっという間に回収していただけました!
回収品の追加も可能な限り対応いただき感謝してます。

★★★★★

急遽LINEで見積もりと予約を取っていただいのですが、迅速に対応して頂きとても助かりました!大体の家具家電をあっという間に運んでもらいました。1人ではとても無理だったので本当に助かりました!ありがとうございました。

★★★★★

迅速な対応と親切丁寧でスタッフの方々にも感謝です。困り果てていたのが、一瞬で解決でした。料金も、良心的で、追加料金も無く次回も安心して相談出来ると思いました。担当して頂いた佐藤さん、本当にありがとうございました。

不用品回収セカンドのカスタマーに関する口コミ評判

★★★★★

営業の方の対応が良かったため、こちらにお願いすることにしました。
当日、大幅に荷物が増えてしまいましたが、柔軟に対応していただき助かりました。作業がスムーズで、料金の説明も分かりやすく安心してお願いできました。
また機会があればお願いしたいと思います。

★★★★★

少量の不用品回収をお願いしましたが、それ相応に安い値段で作業していただき、こちら時間指定にも融通をきかせていただきました。対応も丁寧で、ストレスなくスムーズに完了しました。ありがとうございました。

★★★★★

引越しの急ぎの物をを素早く対応していただき大変助かりました!値段も思ったより安くすみました

★☆☆☆☆

14時〜17時で伺うと言われたが来ず。
電話で問い合わせると伺ったが不在だった為引き返したと。朝から家にいたがインターホンは1度も鳴っていない。電話をかけたが出なかったと言われ、番号を確認すると業者側が番号を聞き間違えていた事が判明。住所も聞き間違えていたんじゃないかと疑うレベル。その後の対応も悪く断りました。こんなに口コミが良いのが信じられないです。

★★★★★

今回自宅の不用品(子供のおもちゃ、衣服、使用しなくなったテレビ、掃除機など)の回収をお願いしました。夜に電話連絡し、翌日の午前中に対応いただけました。

当日は事前に訪問予定時間をお電話でご連絡をいただき、費用や作業工程のご説明・お見積もりをしてもらったのち迅速に作業していただきました。こちらの予算なども伝えた上で考慮していただいたので、初めての利用でしたがとても安心してお願いできました。

不用品回収セカンドの即日対応や夜の作業に関する口コミ・評判

★★★★★

即日即対応してもらい、作業ペースも早くてすぐに終わりました!
ありがとうございました

★★★★★

今回ソファーの引き取りをお願いしました。即日対応で引き取っていただき、助かりました。ありがとうございました。

★★★★★

お見積もりから即日に素早い作業でたすかりました。
ありがとうございました!またお願いします!

★★★☆☆

即日引き取りで、有り難かったです。
価格も想定範囲ギリギリでしたが、納得しました。



不用品回収セカンドの会社概要

項目内容
社名YMD株式会社
屋号不用品回収セカンド
代表者記載なし
所在地〒612-8243 京都府京都市伏見区横大路下三栖城ノ前町82-1
〒520-0105 滋賀県大津市下阪本5丁目21-14
電話番号フリーダイヤル: 0120-626-638
TEL/FAX: 0774-84-6333
受付時間9:00〜19:00(電話受付)
実績作業実績18万件以上、月間700件対応(グループ合計)

不用品回収セカンドは、YMD株式会社が運営する不用品回収専門業者で、京都府京都市伏見区と滋賀県大津市に拠点を構えています。京都・滋賀エリアで最短60分での駆けつけ対応が可能で、即日対応も積極的に行っています。

グループ全体で作業実績18万件以上、月間700件を超える対応実績を誇り、京都エリアで実績No.1を目指して日々サービス向上に努めています。不用品回収から遺品整理、ゴミ屋敷清掃まで幅広く対応し、スピーディーかつ丁寧な作業で評価を得ています。明朗会計をモットーに、見積もり後の追加料金は一切発生しないことを約束しています。

保有している許認可

許認可の種類許可番号・詳細
古物商許可大阪府公安委員会 第62105R020671号
遺品整理士遺品整理士認定協会より優良事業所認定
一般廃棄物・産業廃棄物認可を受けた提携業者と連携

不用品回収セカンドは、古物商許可(大阪府公安委員会 第62105R020671号)を正式に取得しており、不用品の買取・再販を適法に行っています。また、遺品整理士認定協会より「優良事業所」として認定されており、遺品整理においても専門的な知識と技術を持ったスタッフが対応します。

一般廃棄物および産業廃棄物の収集運搬については、必要な許可を持つ専門業者と提携することで、法令を遵守した適正な廃棄物処理を実現しています。これらの許認可と認定により、お客様は安心してサービスを利用することができます。

営業時間

項目内容
電話受付時間9:00〜19:00
営業日年中無休(365日対応)
作業対応20時までの受付で即日対応可能
夜間対応相談可能
最短対応時間60分で駆けつけ

不用品回収セカンドは、年中無休で365日営業しており、電話受付は9時から19時まで対応しています。20時までにお電話いただければ、即日対応が可能で、京都・滋賀エリア内であれば最短60分でお客様のもとに駆けつけます。

土日祝日も通常営業しており、週末しか時間が取れない方でも安心してご利用いただけます。夜間の作業についてもお気軽にご相談いただけます。お問い合わせから最短1日で作業を完了させることも可能で、「今すぐ片付けたい」というお客様のご要望に迅速に応えます。午前中のお電話であれば、夕方までに作業を終えることもできます。

対応エリア

エリア詳細
京都府京都市全区(中京区、上京区、右京区、左京区、北区、東山区、下京区、西京区、伏見区、南区、山科区)、宇治市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、木津川市、南丹市、京丹後市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宮津市、その他府内全域
滋賀県大津市、草津市、栗東市、守山市、野洲市、近江八幡市、彦根市、長浜市、甲賀市、湖南市、高島市、東近江市、米原市、その他県内全域
最短対応時間京都・滋賀エリア内で最短60分

不用品回収セカンドは、京都府・滋賀県全域を対応エリアとしており、京都市内全11区をはじめ、宇治市、亀岡市、城陽市、長岡京市など京都府内の主要都市から郡部まで幅広くカバーしています。滋賀県も大津市、草津市、彦根市など県内全域に対応しており、地域密着型のサービスを展開しています。

京都・滋賀エリア内であれば、最短60分で現場に駆けつけることが可能で、即日対応を基本としています。出張費用は見積もりに含まれており、追加料金は一切発生しません。地域に根ざした迅速で丁寧なサービスを提供しています。

不用品回収セカンドの提供サービス

サービス名内容
不用品回収1点から大量まで、あらゆる不用品を回収・処分
積み放題プラントラックに積み放題の定額プラン(軽トラ・1t・1.5t・2t)
遺品整理・生前整理遺品整理士が遺品の整理・供養をワンストップで対応
ゴミ屋敷清掃大量のゴミで埋もれたお宅の片付けと清掃
引越し+不用品回収引越しと不用品回収をセットでお得に
粗大ごみの搬出大型粗大ごみの運び出しサービス
高価買取電化製品やブランド品を適正価格で買取
ハウスクリーニングプロの技術で染み付いた汚れを除去
オフィス・店舗向け什器から在庫商品をまとめて回収・買取
不動産売却サポート不用品回収から不動産売却までワンストップ対応
家屋解体不用品回収と解体工事を一括対応

不用品回収セカンドは、不用品回収を中心に、遺品整理、ゴミ屋敷清掃、引越しサポート、ハウスクリーニングなど、多岐にわたるサービスを提供しています。不用品は1点から回収可能で、大量の不用品にも対応する「積み放題プラン」も人気です。

遺品整理士認定協会から優良事業所として認定されており、専門知識を持つスタッフが遺品整理をワンストップで行います。ゴミ屋敷清掃では、大量のゴミで埋もれたお宅を短時間で片付け、安全で清潔な生活を取り戻すお手伝いをします。また、不用品の中から価値のあるものを目利きし、適正価格で買取を行うことで、回収費用を抑えることができます。

不用品回収セカンドの料金

プラン対象料金目安
軽トラック積み放題1ルーム程度の片付け12,000円〜13,200円(税込)
1tトラック積み放題1DK・1LDK程度の片付け30,000円〜33,000円(税込)
1.5tトラック積み放題2K・2DK程度の片付け40,000円〜44,000円(税込)
2tトラック積み放題家一軒丸ごとの片付け50,000円〜55,000円(税込)
遺品整理(1K〜1DK)1K〜1DK33,000円〜
遺品整理(1LDK〜2DK)1LDK〜2DK66,000円〜
遺品整理(2LDK〜3DK)2LDK〜3DK99,000円〜
遺品整理(3LDK〜4DK)3LDK〜4DK165,000円〜

不用品回収セカンドの料金は、京都・滋賀エリアで業界最安値に挑戦しており、明朗会計をモットーとしています。人気の「積み放題プラン」は、トラックに積める分だけ積み放題の定額制で、軽トラック12,000円〜、1tトラック30,000円〜、1.5tトラック40,000円〜、2tトラック50,000円〜となっています。

遺品整理は間取りに応じて33,000円〜対応しています。見積もりは完全無料で、見積もり後の追加料金は一切発生しません。他社より見積もりが1円でも高い場合は値下げも可能です。さらに、買取可能な品物がある場合は、その場で査定し回収費用から差し引くことで、費用を抑えることができます。

オプション費用

オプション項目内容
エレベーターなし追加料金階段作業が必要な場合、搬出ルートやスタッフ増員により費用が変動する場合があります
養生作業搬出時の建物保護が必要な場合、養生箇所により費用が変動する場合があります
リサイクル家電処理エアコン、テレビ、冷蔵庫、洗濯機は別途リサイクル料金が発生します(割引対象外)
解体作業大型家具の解体が必要な場合、別途費用が発生する場合があります

不用品回収セカンドでは、基本的に見積もり時に全ての費用を明確に提示し、追加料金が発生しないよう努めています。ただし、エレベーターのない建物での階段作業が必要な場合や、搬出ルートが複雑でスタッフの増員や特別な養生が必要な場合は、追加費用が発生する可能性があります。

また、リサイクル家電(エアコン、テレビ、冷蔵庫、洗濯機)については、法律に基づくリサイクル料金が別途必要となり、割引プランの対象外となります。大型家具の解体が必要な場合も別途費用が発生することがあります。これらの費用は全て現地見積もり時に明確にお伝えし、お客様の承諾を得てから作業を行います。

支払い方法

支払い方法詳細
現金払い作業完了後、その場で現金でお支払い
クレジットカードVISA、Mastercard、JCB、AMEX等、各種クレジットカード対応
支払いタイミング作業終了後の後払い(手付金不要)
割引適用現金払いが対象(赤丸作業日30%OFF、ピンク丸作業日20%OFF)

不用品回収セカンドでは、お客様の利便性を考慮して、現金払いと各種クレジットカード払いに対応しています。支払いタイミングは作業完了後の後払いとなり、事前に手付金を要求されることはありません。作業内容を確認し、ご満足いただいた上でお支払いいただけるため安心です。

また、カレンダーに記載された特定の作業日(赤丸作業日は30%割引、ピンク丸作業日は20%割引)を選択することで、さらにお得にサービスを利用できます。ただし、割引は現金払いが対象となり、リサイクル家電は割引対象外となります。割引の併用はできません。

不用品回収セカンドに依頼するまでの流れ

手順1: お問い合わせ

フリーダイヤル(0120-626-638)または公式サイトのお問い合わせフォームから、不用品の種類や量、ご希望の作業日時などをお伝えください。電話受付は9:00〜19:00、年中無休で対応しています。お急ぎの方には最短60分で駆けつけることも可能です。

手順2: 無料現地見積もり

専門スタッフがお客様のご自宅まで訪問し、実際の不用品の量や搬出ルート、建物の状況などを確認します。その場で正確なお見積もりを作成し、作業内容と費用を明確にご説明いたします。見積もりは完全無料で、この時点でキャンセルしても一切費用は発生しません。

手順3: ご契約・作業日時の決定

お見積もり内容にご納得いただけましたら、正式にご契約となります。作業日時はお客様のご都合に合わせて調整いたします。即日対応も可能ですし、後日のご予約も承ります。見積もり後に追加料金が発生することは一切ございませんので、安心してご依頼ください。

手順4: 搬出作業

ご予約いただいた日時に、専門スタッフがお伺いして作業を開始します。不用品の仕分け、搬出、簡易清掃まで、迅速かつ丁寧に作業を進めます。複数の部屋に不用品がある場合も、スタッフがすべて回収いたしますので、そのままの状態で大丈夫です。近隣への配慮も十分に行い、プライバシー保護にも努めます。

手順5: ご確認・お支払い

作業が完了しましたら、お客様に最終確認をしていただきます。ご満足いただけましたら、その場で現金またはクレジットカードにてお支払いとなります。買取可能な品物がある場合は、その場で査定を行い、回収費用から差し引きます。領収書が必要な方はお申し付けください。

キャンセルの方法

項目内容
キャンセル受付お電話またはお問い合わせフォームから
キャンセル料(見積もり後)無料(作業前であればいつでも可能)
キャンセル料(作業当日)金額が折り合わない場合は無料でキャンセル可能
日程変更可能(できるだけ早めにご連絡ください)

不用品回収セカンドでは、お見積もり後から作業開始前までのキャンセルは完全無料で承っています。見積もり金額にご納得いただけない場合や、ご都合が悪くなった場合は、遠慮なくキャンセルしていただけます。作業当日であっても、金額が折り合わない場合はキャンセル可能で、キャンセル料は一切発生しません。

また、作業日時の変更も柔軟に対応いたしますので、予定が変わった場合はできるだけ早めにご連絡ください。お客様に安心してご利用いただけるよう、明朗会計と誠実な対応を心がけており、無理な勧誘や強引な営業は一切行いません。気軽にお見積もりだけでもご利用いただけます。

不用品回収セカンドのQ&A

Q1: 当日、金額が折り合わない場合、キャンセルできますか?

A: はい、もちろん可能です。見積もり金額にご納得いただけない場合は、無料でキャンセルしていただけます。キャンセル料は一切発生しませんのでご安心ください。

Q2: 電話での概算見積もりと現地の見積りで料金は変わりますか?

A: お電話やメールだけでは、回収品の正確な量や搬出状況を把握できないため、概算金額と実際の金額が異なる場合があります。正確な料金は、現地で実際の状況を確認してからご提示いたします。

Q3: 回収してほしい品をどこかに集めておく必要はありますか?

A: 必要ございません。不用品が複数の部屋にある場合も、スタッフがすべて回収しますので、そのままの状態で大丈夫です。

Q4: 土、日、祝日などでも作業は可能でしょうか?

A: はい、当社は土・日・祝日も営業しておりますので、週末しかお時間のない方もご安心ください。年中無休で対応しています。

Q5: 日時の指定はできますか?

A: はい、可能です。ただし、ご予約は先着順ですので、当社の予定が空いていない場合はご希望にお応えできない場合もございます。1週間以上前にご予約いただければ、お客様のご要望にお応えしやすくなります。

Q6: エレベーターのない5階ですが追加費用は発生しますか?

A: 搬出ルートによってはスタッフの増員が必要になったり、養生する箇所が増えることがあり、費用が変わる可能性がございます。まずは、出張お見積りにてご提示させていただきます。

Q7: 料金の支払い方法は?

A: 片付け終了後に現金またはクレジットカードでのお支払いとなります。各種クレジットカードに対応しています。

Q8: 夜間でも対応できますか?

A: お気軽にご相談ください。お電話での受付時間は9:00〜19:00までとなっておりますが、夜間の作業についてもご相談に応じます。

Q9: 当日、物が増えても大丈夫ですか?

A: はい、当日に不用品が増えたり、減ることは全く問題ございません。お気軽にお申し付けください。

Q10: 最短でどのくらいで来てもらえますか?

A: 京都・滋賀エリア内であれば、最短60分で駆けつけることが可能です。20時までにお電話いただければ、即日対応も可能です。午前中のお電話であれば、夕方までに作業を完了することもできます。