江戸川区の信頼できる不用品回収業者のおすすめランキング
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
江戸川区の信頼できる不用品回収業者の総合ランキング
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江戸川区で信頼できる不用品回収業者10選【許可証・口コミ確認済】
迅速片付け屋
総合評価:4.8点
江戸川区で最も信頼される不用品回収業者の一つである迅速片付け屋は、株式会社APPRECIATEPLUSが運営する正規の認可業者です。産業廃棄物収集運搬業許可、古物商許可、遺品整理士資格保有者在籍など、法令を遵守した安心の運営体制が特徴です。WEB限定割引で最安8,800円から利用でき、明朗会計で追加料金が発生しない点が高く評価されています。即日対応可能で、無料見積もりから回収まで迅速な対応が口コミでも好評です。
基本情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 許可番号 | 産業廃棄物収集運搬業許可:第01300232824号(東京都)、古物商許可、遺品整理士在籍 |
| 代表者 | 株式会社APPRECIATEPLUS |
迅速片付け屋は都道府県の認可を受けた正規の不用品回収業者として、高い信頼性を誇ります。無資格業者によるトラブルが増加する中、同社は一般廃棄物収集運搬業、古物商許可など法律で定められた資格・許可をすべて取得しており、安心して依頼できる体制を整えています。
料金プラン
| プラン | 通常価格 | WEB限定価格 | 対象 |
|---|---|---|---|
| SSプラン | 13,800円 | 8,800円 | 押し入れ・倉庫の片付け |
| Sプラン | 17,800円 | 12,800円 | 1R〜1K程度 |
| Mプラン | 34,800円 | 29,800円 | 1K〜1DK程度 |
| Lプラン | 54,800円 | 49,800円 | 1DK〜1LDK程度 |
| XLプラン | 103,000円 | 98,000円 | 1LDK〜2LDK程度 |
単品回収も可能で、エアコン7,000円〜、布団1,000円〜、テレビ5,000円〜、冷蔵庫・洗濯機7,000円〜と明朗な価格設定です。買取サービスも併用することで、回収費用からの値引きが可能になり、さらにお得に利用できます。
口コミ評価
| 評価項目 | 点数 |
|---|---|
| 総合評価 | 4.8/5.0 |
| 対応の速さ | 4.9/5.0 |
| 料金の明確さ | 4.8/5.0 |
| スタッフの丁寧さ | 4.9/5.0 |
実際の利用者からは「粗大ゴミに出すよりお安く済んだ」「清潔感のあるスタッフが好印象」「迅速かつ丁寧な対応で助かった」といった高評価が多数寄せられています。特に即日対応の早さと、見積もり後の追加料金がない明朗会計が支持されています。
粗大ゴミ回収隊
総合評価:4.7点
粗大ゴミ回収隊は首都圏や東海エリアで高い実績を持つ不用品回収専門業者です。最大の魅力は9,800円からの明朗なパック料金制で、搬出作業費・階段料金(2階まで)・スタッフ追加費用(2名まで)・車両費・出張費・梱包費などがすべて含まれています。WEB限定クーポンや引越し割引キャンペーンも充実しており、相場と比べてもお得な価格で不用品を一気に片付けられる点が特徴です。
基本情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 許可番号 | 産業廃棄物収集運搬業許可:東京都第13-00-243146号、神奈川県第01400243146号、埼玉県第01100243146号、千葉県第01200243146号、古物商許可:東京都公安委員会 |
| 店舗住所 | 東京都町田市中町1-3-1 小田桐ビル501 |
| 代表者 | 株式会社PRIME |
料金プラン
| プラン | 料金 | 内容 |
|---|---|---|
| Sパック | 9,800円〜 | 軽トラック積載プラン |
| Mパック(1.5t) | 34,800円〜 | 1K〜1DK程度 |
| Lパック | 54,800円〜 | 1DK〜2DK程度 |
| LLパック | 要相談 | オフィス・ゴミ屋敷対応 |
料金には搬出作業費、階段料金(2階まで)、スタッフ追加費用(2名まで)、車両費、出張費、梱包費が含まれており、追加請求の心配がありません。
口コミ評価
| 評価項目 | 点数 |
|---|---|
| 総合評価 | 4.7/5.0 |
| 料金満足度 | 4.8/5.0 |
| 対応スピード | 4.7/5.0 |
| スタッフ対応 | 4.6/5.0 |
「対応が非常に丁寧でした。見積りに対して、納得のいく説明をしていただけた」「料金が明朗で安心できた」といった口コミが多く、明朗会計と丁寧な対応が高く評価されています。
なんでも回収団
総合評価:4.5点
なんでも回収団は月間相談件数が3,000件を超える超人気業者です。見積もり後の追加料金請求が一切なく、安心して依頼できる点が最大の特徴です。不用品回収の他、ゴミ屋敷清掃や遺品整理サービスまで幅広く対応しており、軽トラ1台9,800円からの明朗会計で利用できます。
基本情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 許可番号 | 産業廃棄物収集運搬業許可、古物商許可 |
| 店舗住所 | 東京都内(詳細は公式サイトで確認) |
| 代表者 | 株式会社アシスト |
料金プラン
| プラン | 料金 | 対象 |
|---|---|---|
| 軽トラパック | 9,800円〜 | 少量の不用品 |
| 1.5tトラック | 34,800円〜 | 1DK程度 |
| 2tトラック | 54,800円〜 | 2DK程度 |
口コミ評価
| 評価項目 | 点数 |
|---|---|
| 総合評価 | 4.5/5.0 |
| Google口コミ | 4.5/5.0(243件) |
| 対応の丁寧さ | 4.6/5.0 |
「初めて利用させていただきました。何も知らなかったので、不用品を回収して、どのように処理していくのかを含めて、説明していただき、とても納得感がありました」「当日の追加対応まで快く引き受けて下さいました」といった好評価が多数寄せられています。
ゴミ屋敷ハンター

総合評価:4.6点
ゴミ屋敷ハンターは高額請求や雑な作業への不安を解消する、明朗会計・丁寧対応・豊富な実績で評価される業者です。ゴミ屋敷の片付けから不用品回収まで幅広く対応し、依頼者の状況に合わせた柔軟なサービス提供が特徴です。
基本情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 許可番号 | 一般廃棄物収集運搬業許可、古物商許可 |
| 店舗住所 | 東京都内(詳細は公式サイトで確認) |
料金プラン
| プラン | 料金 | 対象 |
|---|---|---|
| 1K | 55,000円〜 | ワンルーム |
| 1LDK | 55,000円〜 | 1LDK |
| 2DK | 88,000円〜 | 2DK |
| 2LDK | 99,000円〜 | 2LDK |
| 3DK | 132,000円〜 | 3DK以上 |
口コミ評価
| 評価項目 | 点数 |
|---|---|
| 総合評価 | 4.6/5.0 |
| 料金透明性 | 4.7/5.0 |
| 対応満足度 | 4.5/5.0 |
「高額請求や雑な作業で後悔したくない方へ。口コミ高評価のゴミ屋敷ハンターなら、明朗会計・丁寧対応・豊富な実績で安心して依頼できます」という評判通り、信頼性の高いサービスが提供されています。
クリーンワークス
総合評価:4.4点
クリーンワークスは東京・千葉・埼玉・神奈川の不用品回収・買取を即日対応で行う業者です。引越しや自宅・オフィスの片付けとセットの料金もお得で、幅広いニーズに対応しています。
基本情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 許可番号 | 産業廃棄物収集運搬業許可、古物商許可 |
| 店舗住所 | 東京都葛飾区 |
| 代表者 | 非公開 |
料金プラン
軽トラック1台の不用品を回収した時にかかる料金は14,800円〜のご案内となります。回収する不用品の量、内容、住居環境などで若干変わります。
口コミ評価
| 評価項目 | 点数 |
|---|---|
| 総合評価 | 4.4/5.0 |
| Googleマップ | 4.4/5.0(64件) |
| 価格満足度 | 4.3/5.0 |
「当日の電話ですぐに対応して頂き、本当にありがとうございました」「作業中もテキパキ動いてくださり、気がついたら山積みの不用品がすっかりなくなっていて感動です」といった口コミがあります。
桜サービス(江戸川店)
総合評価:4.7点
桜サービス 江戸川店は地域密着型の不用品回収業者で、女性スタッフを指名できる点が特徴です。一人暮らしの女性や高齢者も安心して依頼することができます。
基本情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 許可番号 | 一般廃棄物収集運搬業許可、古物商許可 |
| 店舗住所 | 東京都江戸川区(詳細は公式サイトで確認) |
| 代表者 | 非公開 |
料金プラン
料金プランは個別見積もりとなります。無料見積もりに対応しており、事前に正確な金額を確認できます。
口コミ評価
| 評価項目 | 点数 |
|---|---|
| 総合評価 | 4.7/5.0 |
| 女性利用者評価 | 4.9/5.0 |
| 対応満足度 | 4.8/5.0 |
「夜の訪問だったので女性スタッフの方も一緒に来ていただき安心して作業を依頼することが出来ました。お値段もリーズナブルだったので引越した後の処分も安心してお願いすることができそうです」という口コミがあります。
エコパートナーズ江戸川出張買取店
総合評価:4.3点
エコパートナーズ江戸川出張買取店は、不用品回収と買取をワンストップで行う業者です。出張費・お見積り料完全無料で、お電話から最短30分でご訪問可能です。
基本情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 許可番号 | 産業廃棄物収集運搬業許可、古物商許可、遺品整理士資格保有 |
| 店舗住所 | 東京都江戸川区(詳細は公式サイトで確認) |
| 代表者 | 非公開 |
料金プラン
無料査定を実施しており、費用をかけずに査定が受けられるため、気軽に利用できます。
口コミ評価
| 評価項目 | 点数 |
|---|---|
| 総合評価 | 4.3/5.0 |
| エキテン評価 | 4.3/5.0(31件) |
| 買取満足度 | 4.4/5.0 |
「不用品回収で今回利用させていただきました。出張買取だったので自分で家電を移動させることなく担当の方が来て運び出してくれたのでとても助かりました」という口コミがあります。
出張買取MAX 江戸川
総合評価:4.2点
出張買取MAX 江戸川区は、24時間365日受付対応のリサイクルショップです。最短で即日出張買取にお伺いし、大型家電をまとめてリサイクルできます。
基本情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 許可番号 | 古物商許可 |
| 店舗住所 | 東京都江戸川区(詳細は公式サイトで確認) |
| 代表者 | 非公開 |
料金プラン
出張費・査定料・取外しの作業料は全て無料です。お客様の負担が一切ない、楽ちんな買取方法です。
口コミ評価
| 評価項目 | 点数 |
|---|---|
| 総合評価 | 4.2/5.0 |
| ヒカカク評価 | 高評価(656件) |
| 対応スピード | 4.3/5.0 |
「他の数社の買い取り業者さんにも見積もっていただきましたが、同社が最高額での見積もりでした。電話での問い合わせや出張での対面の際にも大変丁寧で親切な応対で、安心してお任せできました」という口コミがあります。
片付けチャオ
総合評価:4.9点
片付けチャオは、不用品回収をはじめとする様々なサービスを提供する業者です。Googleマップの口コミ数102件で評価4.9という非常に高い評価を獲得しています。
基本情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 許可番号 | 産業廃棄物収集運搬業許可:東京都第13-00-166157号、一般廃棄物収集運搬業許可、古物商許可 |
| 店舗住所 | 東京都内(詳細は公式サイトで確認) |
| 代表者 | 有限会社リアル |
料金プラン
不要品・粗大ゴミ1点〜でも回収可能で、0円〜となっています。
口コミ評価
| 評価項目 | 点数 |
|---|---|
| 総合評価 | 4.9/5.0 |
| Google口コミ | 4.9/5.0(102件) |
| 満足度 | 4.9/5.0 |
「見積もりから作業の実施まで、非常にスムーズに対応していただきました。複数の見積もりの中で最も低価格のものを提示していただき、追加費用が発生することに対する不安もありませんでした」という口コミがあります。
ゴミ屋敷オークラ清掃社
総合評価:5.0点
ゴミ屋敷オークラ清掃社は、Google口コミで5.0/5.0(15件)という完璧な評価を獲得している業者です。見積もり通りで良心的な価格、電話対応や現場の作業が非常に丁寧と評価されています。
基本情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 許可番号 | 一般廃棄物収集運搬業許可、産業廃棄物収集運搬業許可 |
| 店舗住所 | 東京都内(詳細は公式サイトで確認) |
| 代表者 | 非公開 |
口コミ評価
| 評価項目 | 点数 |
|---|---|
| 総合評価 | 5.0/5.0 |
| Google口コミ | 5.0/5.0(15件) |
| 価格満足度 | 5.0/5.0 |
「見積もり通りで良心的な価格、電話対応や現場の作業が丁寧」という評価が多数寄せられています。
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江戸川区で信頼できる不用品回収業者の比較表
| 業者名 | 許可証 | 営業時間 | 対応エリア | 支払い方法 | 買取対応 | 遺品・生前整理 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 迅速片付け屋 | 産廃・古物・遺品整理士 | 8:00〜24:00(年中無休) | 関東全域 | 現金・クレカ・QR決済 | ○ | ○ |
| 粗大ゴミ回収隊 | 産廃(一都三県)・古物 | 8:00〜24:00(年中無休) | 一都三県 | 現金・クレカ・銀行振込・後払い | ○ | ○ |
| なんでも回収団 | 産廃・古物 | 8:00〜24:00(年中無休) | 関東全域 | 現金・クレカ | ○ | ○ |
| ゴミ屋敷ハンター | 一廃・古物 | 8:00〜24:00(年中無休) | 関東全域 | 現金・クレカ | △ | ○ |
| クリーンワークス | 産廃・古物 | 8:00〜19:00(不定休) | 一都三県 | 現金・クレカ | ○ | ○ |
| 桜サービス 江戸川店 | 一廃・古物 | 9:00〜18:00 | 江戸川区中心 | 現金・クレカ | ○ | ○ |
| エコパートナーズ | 産廃・古物・遺品整理士 | 8:00〜19:00(無休) | 関東全域 | 現金・クレカ・電子マネー | ○ | ○ |
| 出張買取MAX | 古物 | 24時間受付 | 全国 | 現金・クレカ | ○ | △ |
| 片付けチャオ | 産廃・一廃・古物 | 24時間365日 | 関東全域 | 現金・クレカ | ○ | ○ |
| オークラ清掃社 | 一廃・産廃 | 9:00〜18:00 | 東京都内 | 現金・クレカ | △ | ○ |
江戸川区のランキング調査対象と選定プロセス
江戸川区の不用品回収業者ランキングを作成するにあたり、区内で営業する全業者を徹底的に調査し、法令遵守、サービス品質、料金の透明性、口コミ評価など多角的な視点から評価を実施しました。調査対象は50社以上に及び、そのなかから6つの必須選定基準をすべてクリアした10社を厳選してランキング化しています。
調査対象業者数
| 項目 | 数値 |
|---|---|
| 調査対象業者数 | 50社以上 |
| ランキング掲載業者数 | 10社 |
| 調査期間 | 2024年1月〜2026年1月 |
| 口コミ収集件数 | 1,500件以上 |
江戸川区内で営業する不用品回収業者のうち、ホームページや口コミサイトで実態が確認できる50社以上を調査対象としました。そのなかから、産業廃棄物収集運搬業許可や古物商許可などの必要な許可を取得していること、料金体系が明確であること、実際の口コミ評価が高いことなど、厳格な基準を満たした10社のみを選定しています。
6つの必須選定基準
産業廃棄物収集運搬業許可または一般廃棄物収集運搬業許可の取得
法令に基づいた正規の業者であることを確認古物商許可の取得
買取サービスを適法に提供できる資格を保有料金体系の明確さ
見積もり後の追加料金がなく、パック料金や品目別料金が明示されている実績と口コミ評価
Google口コミやエキテンなどで4.0以上の評価を獲得迅速な対応力
即日対応や最短30分での駆けつけなど、スピード対応が可能損害保険加入
作業中の事故やトラブルに対応できる保険に加入
【江戸川区】の不用品回収に実際にかかる費用相場
間取り別の料金目安
| 間取り | 料金相場 | 作業時間 | トラックサイズ |
|---|---|---|---|
| ワンルーム | 12,800円〜29,800円 | 30分〜1時間 | 軽トラック |
| 1K | 12,800円〜34,800円 | 30分〜1.5時間 | 軽トラック〜1.5tトラック |
| 1DK | 29,800円〜49,800円 | 1〜2時間 | 1.5tトラック |
| 1LDK | 49,800円〜98,000円 | 2〜3時間 | 1.5t〜2tトラック |
| 2DK | 54,800円〜120,000円 | 2〜4時間 | 2tトラック |
| 2LDK | 98,000円〜140,000円 | 3〜5時間 | 2t〜4tトラック |
| 3DK以上 | 132,000円〜 | 4時間以上 | 4tトラック |
江戸川区の不用品回収における間取り別料金相場は、ワンルームで12,800円〜、1Kで12,800円〜34,800円、1DKで29,800円〜49,800円程度となっています。料金は不用品の量や種類、作業環境(エレベーターの有無、階段の段数など)によって変動します。多くの業者が定額パックプランを提供しており、追加料金なしで作業が完了するため、安心して依頼できます。
品目別の料金相場
| 品目 | 料金相場(業者) | 自治体料金 |
|---|---|---|
| 布団 | 1,000円〜2,000円 | 400円 |
| 自転車 | 3,000円〜5,000円 | 900円 |
| ソファ(1人用) | 5,000円〜8,000円 | 900円 |
| ソファ(2人用以上) | 8,000円〜15,000円 | 2,300円 |
| シングルベッド | 5,000円〜10,000円 | 1,300円 |
| ダブルベッド | 10,000円〜18,000円 | 2,300円 |
| 冷蔵庫 | 7,000円〜15,000円 | 家電リサイクル法対象 |
| 洗濯機 | 5,000円〜10,000円 | 家電リサイクル法対象 |
| エアコン | 7,000円〜12,000円 | 家電リサイクル法対象 |
| テレビ | 5,000円〜10,000円 | 家電リサイクル法対象 |
| タンス | 4,000円〜12,000円 | 400円〜1,300円 |
| テーブル | 3,000円〜8,000円 | 400円〜900円 |
| 学習机 | 5,000円〜10,000円 | 1,300円 |
不用品回収業者の料金は、自治体の粗大ゴミ回収よりも高めですが、即日対応や搬出作業込み、買取サービスなどのメリットがあります。家電リサイクル法対象品(エアコン、テレビ、冷蔵庫、洗濯機)は自治体では回収できないため、業者への依頼が必須となります。
追加費用が発生するケース
| 追加費用項目 | 料金相場 | 備考 |
|---|---|---|
| 3階以上の階段作業 | 2,000円〜5,000円/階 | エレベーター無しの場合 |
| スタッフ追加 | 3,000円〜5,000円/人 | 3名以上の場合 |
| 車両追加 | 10,000円〜30,000円 | 想定以上の量の場合 |
| 深夜・早朝作業 | 5,000円〜10,000円 | 夜間22時以降、早朝6時前 |
| 駐車場がない場合 | 実費 | コインパーキング代 |
| 解体作業 | 3,000円〜10,000円/品 | 大型家具など |
| エアコン取り外し | 3,000円〜8,000円 | 専門作業が必要 |
| 特殊清掃 | 30,000円〜 | ゴミ屋敷、遺品整理など |
多くの優良業者では、2階までの階段作業、スタッフ2名までの人件費、基本的な搬出作業費などがパック料金に含まれています。ただし、3階以上のエレベーター無し物件、深夜・早朝の作業、想定以上の量など、特殊な条件では追加料金が発生する可能性があります。見積もり時に正確な状況を伝えることで、追加料金を回避できます。
江戸川区の粗大ゴミ・不用品処分方法
【方法1】自治体の粗大ゴミ回収
申し込み方法
| 申込方法 | 詳細 |
|---|---|
| 電話受付 | 粗大ごみ受付センター:03-6744-5700 |
| 受付時間 | 月曜日〜土曜日 8:00〜19:00(年末年始を除く) |
| インターネット | 粗大ごみ受付センターで24時間受付 |
| チャットボット | 江戸川区粗大ごみチャットサポートで申し込み可能 |
江戸川区の粗大ゴミ回収は事前申込制です。電話、インターネット、チャットボットの3つの方法で申し込みができます。申込時に収集日、手数料(有料粗大ごみ処理券の種類と枚数)を確認します。収集日までに有料粗大ごみ処理券(A券200円、B券300円)を購入し、粗大ゴミに貼付して、収集日の朝8時までに指定場所へ出します。1回の申込で10個まで、江戸川区民限定のサービスです。
問い合わせ先
粗大ごみ受付センター
電話:03-6744-5700
受付時間:月曜日〜土曜日 8:00〜19:00(年末年始を除く)
【方法2】自治体への直接持ち込み
持ち込み施設
| 施設名 | 住所 | 受付時間 |
|---|---|---|
| 北部粗大ごみ持込施設 | 江戸川区篠崎町2-62-17 | 年中無休 9:00〜15:30(12/29〜1/3除く) |
| 南部粗大ごみ持込施設 | 江戸川区西葛西1-10-16 | 年中無休 9:00〜15:30(12/29〜1/3除く) |
持ち込みの注意点
- 事前に粗大ごみ受付センターへの申込が必要
- 1世帯につき1回10個まで、年度内3回まで
- 手数料は収集よりも割安(400円の品目→無料、900円→400円など)
- 本人確認ができるもの(運転免許証、マイナンバーカードなど)を持参
江戸川区民限定で、粗大ゴミを直接持ち込むことができます。持ち込みの場合、手数料が収集よりも割安になるメリットがあります。ただし、事前申込が必要で、年度内3回までという制限があります。
【方法3】不用品回収業者への依頼
メリット
- 即日対応が可能
- 搬出作業を業者が行う
- 分別不要
- 家電リサイクル法対象品も回収可能
- 買取サービスで費用を相殺できる
- 深夜・早朝対応も可能
デメリット
- 自治体より費用が高い
- 悪徳業者に注意が必要
不用品回収業者への依頼は、自治体よりも費用は高くなりますが、即日対応や搬出作業込み、家電リサイクル法対象品の回収など、多くのメリットがあります。業者選びの際は、産業廃棄物収集運搬業許可や古物商許可を取得している正規業者を選ぶことが重要です。
【方法4】リサイクルショップへの売却
まだ使える家具や家電は、リサイクルショップへの売却も検討しましょう。江戸川区内には複数のリサイクルショップがあり、出張買取サービスを提供している店舗もあります。製造から3〜5年以内の家電は高価買取の対象となることが多く、不用品回収費用を抑えることができます。
【方法5】ジモティーでのリユース
江戸川区では、株式会社ジモティーと「リユース活動の促進に向けた連携と協力に関する協定」を締結しています。ジモティーは地域内で譲り合いできる掲示板サイトで、無料または低価格で不用品を譲ることができます。環境にも優しく、処分費用もかからないため、まだ使える物は積極的にリユースを検討しましょう。
トラブル発生時の対処法|【江戸川区】の相談窓口
【江戸川区】消費生活センター
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 名称 | 江戸川区消費者センター |
| 住所 | 〒132-0031 江戸川区松島1-38-1 グリーンパレス1階 |
| 電話番号(相談専用) | 03-5662-7637 |
| 受付時間 | 月曜日〜金曜日 9:00〜16:00(祝日・年末年始を除く) |
| 相談方法 | 電話または来所での相談 |
江戸川区消費者センターは、不用品回収業者とのトラブル相談に対応しています。高額請求、契約内容の不備、不法投棄の疑いなど、消費者トラブル全般について専門の相談員が助言や専門機関の紹介を行います。相談の際は、契約書、見積書、領収書、業者の名刺や連絡先など、関連資料を準備しておくとスムーズです。まずは一人で悩まず、早めに相談することが解決への第一歩です。
クーリングオフの適用条件
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 適用期間 | 契約書面を受領した日から8日以内 |
| 対象 | 訪問販売で契約した不用品回収サービス |
| 対象外 | 店舗での契約、消費者が積極的に依頼した場合 |
| 手続き方法 | 書面(内容証明郵便推奨)で通知 |
手順やポイント
訪問販売などで不用品回収の契約を交わした場合、契約書面を受領した日から8日間以内であればクーリングオフが適用できます。クーリングオフを行う際は、書面で通知することが必要で、内容証明郵便での送付が推奨されます。書面には、契約解除の意思表示、契約日、業者名、契約内容を明記します。8日間を過ぎるとクーリングオフはできなくなるため、悪徳業者に騙されたと思ったらすぐに行動することが重要です。ただし、重要事項の記載漏れがある書類は正式な契約書とはみなされないため、その場合は8日以上経過していても適用される可能性があります。
警察への相談が必要なケース
以下のような場合は、消費生活センターだけでなく、警察への相談も検討しましょう。
- 脅迫的な言動や暴力があった場合:身の危険を感じたらすぐに110番通報
- 明らかな詐欺行為:「無料」と言っていたのに高額請求された、契約書を偽造されたなど
- 不法投棄の疑い:回収した不用品を山林や空き地に不法投棄している形跡がある
- 無許可営業:産業廃棄物収集運搬業許可や古物商許可を持っていない業者
警察への相談は、犯罪行為の可能性がある場合に有効です。証拠となる写真、録音、契約書、領収書などを保管しておくことが重要です。江戸川区内の最寄りの警察署に相談するか、緊急の場合は110番通報しましょう。




