不用品回収イブ東京の口コミ・評判は?料金は高い?怪しくないの?
| 不用品回収イブ東京の口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価:★★★★★(4.9点) | |
| 料金・値段 | ★★★★★(5/5) |
| 作業内容・スタッフの対応 | ★★★★★(4.8/5) |
| カスタマー対応 | ★★☆☆☆(3.8/5) |
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
不用品回収イブ東京の口コミをまとめると下記です!
- 電話受付の対応が丁寧で、説明が分かりやすい
- 対応が迅速(連絡後すぐ動いてくれる)
- 現場作業が手際よく早い
- 到着前の連絡など、事前コミュニケーションがある
- 急ぎ案件でも対応してもらえた
- 「まだ使えるもの」を選別して残してくれた
- 明確な悪評・不満点は確認できませんでした
不用品回収イブ東京の不用品回収の口コミ・評判
★★★★★
「受付の方の電話対応が丁寧で、内容も分かりやすいものでした。回収に来た方もテキパキとしていてあっという間に作業が完了しました(到着時間の事前の連絡も礼儀正しいものでした)。依頼してから作業に入るまで時間がないなか、急ぎ対応していただき大変助かりました。ありがとうございました。」引用元:総合相談窓口
★★★★★
「お電話連絡してから、迅速にご対応頂きました。物凄く助かりました。作業時間もスムーズで…嬉しかったです。おせわになりました。ありがとうございました。m(_ _)m」引用元:総合相談窓口
★★★★★
「予定よりも速やかに、手際よく処分いただき助かりました。まだ使えるものもピックアップして残していただけたのも助かりました。」引用元:総合相談窓口
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
不用品回収イブ東京の会社概要
| 会社名 | 不用品回収イブ東京 |
|---|---|
| 所在地 | 東京都(詳細は公式サイトをご確認ください) |
| 電話番号 | 公式サイトをご確認ください |
| URL | https://huyouhin-tokyo.com/ |
| 事業内容 | 不用品回収、ゴミ屋敷清掃、遺品整理、不用品買取など |
不用品回収イブ東京は、東京都を中心に関東エリアで不用品回収サービスを展開する事業者です。引っ越し前後の片付け、遺品整理や生前整理、ゴミ屋敷清掃など「量が多くて手が付けられない」「分別が難しい」「時間がない」といった悩みに対し、相談から回収・搬出までを一括でサポートします。問い合わせ時点で概算の案内を受けられることが多く、現地で状況を確認したうえで見積もりを提示する流れのため、初めての方でも進め方をイメージしやすい点が特徴です。
また、回収業者を選ぶ際に不安になりやすい「当日の追加料金」「作業品質」「近隣への配慮」についても、事前説明と現地見積もりでのすり合わせを重視している旨を明記している場合があり、トラブル回避の観点でも確認しておきたいポイントです。作業当日は、玄関や共用部の養生、搬出導線の確保、回収品の確認といった基本工程を踏まえつつ、依頼者の都合に合わせてスピード感のある対応が期待できます。特に「即日対応」や「夜間・早朝」など時間帯の柔軟性は、仕事や育児で日中の立ち会いが難しい方にとって大きなメリットとなります。
さらに、回収だけでなくリユース・リサイクルを意識した運用を行うことで、処分費用の最適化につながる可能性があります。例えば、まだ使用できる家電・家具がある場合、買取や無料引取の可否を確認することで、最終的な支払い額が変わるケースがあります。回収対象の品目や状態、年式、需要によって判断が分かれるため、型番や購入時期が分かる情報(取扱説明書、保証書、製品ラベルの写真など)を用意しておくと査定や見積もりがスムーズです。
不用品回収は「今すぐ片付けたい」という緊急性が高い依頼も多い一方で、焦って依頼すると比較検討が不足しがちです。不用品回収イブ東京へ相談する際は、回収希望品のリスト化(大型家具・家電、袋ゴミ、雑貨類などの内訳)、搬出条件(階段の有無、エレベーターの有無、駐車スペースの有無)、希望日時(第1〜第3希望)を整理して伝えると、見積もりの精度が上がり、当日の作業も段取りよく進みます。なお、所在地や連絡先、対応可能な市区町村などの詳細は変更される可能性もあるため、最新情報は公式サイト(https://huyouhin-tokyo.com/)で確認することをおすすめします。
保有している許認可
| 古物商許可番号 | 東京都公安委員会 第304402116246号 |
|---|---|
| その他資格 | 遺品整理士在籍(公式サイト参照) |
不用品回収イブ東京は、事業を行う上で必要な許認可を適切に取得している信頼できる業者です。特にリユース可能な物品の買取や販売に必要な「古物商許可」を東京都公安委員会より取得しています。
これにより、単なる回収だけでなく、法令を遵守した適正な買取サービスを提供することが可能です。また、遺品整理士などの専門資格保有者が在籍している場合もあり、専門的な知識に基づいた丁寧な作業が期待できる点も大きな安心材料と言えるでしょう。
営業時間
| 電話受付時間 | 8:00 ~ 24:00 |
|---|---|
| 作業対応時間 | 24時間対応(要相談) |
| 定休日 | 年中無休 |
営業時間は非常にお客様にとって利便性の高い設定となっています。電話での受付時間は朝8時から夜24時までと長く、日中お仕事をされている方でも帰宅後に問い合わせることが可能です。
また、メールやLINEでの問い合わせは24時間受け付けているため、時間を気にせず連絡ができます。作業自体も年中無休で、土日祝日はもちろん、相談次第では深夜や早朝の対応も可能となっており、急な引っ越しや片付けが必要な場合にも頼りになります。
対応エリア
| 東京都 | 23区および都下全域 |
|---|---|
| その他エリア | 神奈川県、埼玉県、千葉県(一部地域を除く) |
対応エリアは東京都内全域をメインとしていますが、神奈川県、埼玉県、千葉県といった関東近郊エリアにも幅広く対応しています。独自のトラック巡回システムを採用しているため、エリア内であれば最短即日、早ければ数十分での到着も可能です。
地域密着型の迅速なサービスを心がけており、遠方の処分場まで運ぶ手間を省きたい方にとって最適なパートナーです。詳細な対応市町村については、公式サイトやお電話にてご確認いただくことを推奨します。
不用品回収イブ東京の提供サービス
| 主なサービス | 不用品回収、粗大ゴミ処分、ゴミ屋敷清掃 |
|---|---|
| 整理サービス | 遺品整理、生前整理、ハウスクリーニング |
| 法人向け | オフィス移転に伴う回収、在庫処分 |
提供サービスは多岐にわたり、単なる不用品の回収にとどまりません。家具や家電一点からの回収はもちろん、ゴミ屋敷のような大量の廃棄物処理、専門的な知識が必要な遺品整理や生前整理までワンストップで対応可能です。
また、法人のお客様向けにオフィス移転時の什器撤去や在庫処分なども請け負っています。さらに、回収後のハウスクリーニングも依頼できるため、退去時の原状回復や大掃除の際にも非常に役立つサービス内容となっています。
買取品目と買取価格例
| 家電製品 | テレビ、冷蔵庫、洗濯機、エアコンなど(製造5年以内が目安) |
|---|---|
| 家具 | ブランド家具、アンティーク家具など |
| その他 | 楽器、オーディオ機器、電動工具、骨董品 |
不用品回収イブ東京では、回収と同時に不用品の買取サービスも積極的に行っています。これにより、回収費用から買取金額を相殺することで、トータルの支払額を安く抑えることが可能です。主な買取対象は、製造から5年以内の家電製品や、有名ブランドの家具、需要の高い音響機器や楽器などです。
特に状態が良く、市場価値のある品物であれば高価買取が期待できます。査定は回収作業の訪問時にその場で行われることが多く、専門スタッフが適正な価格を提示します。ただし、商品の状態や市場の需要によっては買取が難しい場合もあるため、事前に型番や年式を伝えて概算を確認しておくのがスムーズです。
不用品回収イブ東京の料金
| SSパック(カゴ車程度) | 9,800円 〜 |
|---|---|
| Sパック(軽トラ平積み) | 14,800円 〜 |
| Mパック(軽トラ幌付き) | 29,800円 〜 |
| Lパック(2tトラック) | 49,800円 〜 |
料金プランは、不用品の量に合わせて選べる「定額パックプラン」が基本となっています。少量のゴミに適したSSパックから、一軒家丸ごとの片付けに対応できる2tトラックのLパックまで、段階的に設定されています。
これらのパック料金には、通常発生する搬出作業費や車両費、梱包費などが含まれているため、追加料金が発生しにくい明朗会計が特徴です。ただし、具体的な料金は回収する品目や現場の状況によって変動する場合があるため、必ず現地見積もりで確定金額を確認してください。
オプション費用
| 階段作業費 | 2階まで無料(3階以上は要確認) |
|---|---|
| スタッフ追加 | 1名あたり追加料金が発生する場合あり |
| 特殊作業 | 解体作業、吊り下げ作業などは別途見積もり |
基本パック料金には多くの作業が含まれていますが、特定の状況下ではオプション費用が発生することがあります。例えば、エレベーターのない建物での高層階作業や、窓からの吊り下げ搬出が必要な場合、大型家具の解体が必要な場合などが該当します。
また、作業員の増員を希望する場合や、深夜早朝の指定がある場合も割増料金となる可能性があります。トラブルを防ぐためにも、見積もり時に建物の状況や希望条件を詳細に伝え、追加費用の有無を事前に確認しておくことが重要です。
支払い方法
| 現金払い | 作業完了時に現金でお支払い |
|---|---|
| クレジットカード | VISA, MasterCard, JCBなど主要ブランド対応 |
| 銀行振込 | 法人利用などの場合(要事前相談) |
支払い方法は、現金のほかクレジットカード決済にも対応しており、利用者の都合に合わせて選ぶことができます。急な依頼で手持ちの現金がない場合でも、クレジットカードが使えるのは大きなメリットです。
対応ブランドについては、VISAやMasterCard、JCBなどの主要なカードが利用可能な場合が多いですが、念のため予約時に確認しておくと安心です。作業完了後に最終確認を行い、納得した上での支払いとなるため、作業前の不当な請求などの心配はありません。
不用品回収イブ東京に依頼するまでの流れ
1. お問い合わせ・ご相談
まずは電話、メール、またはLINEにてお問い合わせください。処分したい物の内容や量、希望の日時などを伝えます。概算の見積もり額を聞くことも可能です。
2. 出張見積もり(無料)
専門スタッフが現地へお伺いし、実際の不用品を確認して正確な見積もりを算出します。この際、買取可能な品物があれば査定も行います。見積もり内容に納得できなければキャンセルも可能です。
3. 作業日の調整・予約
見積もり金額に納得いただければ、作業日時を決定し予約完了となります。お客様の都合に合わせて、即日作業や後日の予約など柔軟に対応します。
4. 作業実施
予約日時にスタッフが訪問し、迅速かつ丁寧に搬出・回収作業を行います。お客様は基本的に立ち会うだけで、分別や運び出しの手間はかかりません。
5. お支払い・作業完了
全ての作業が終了した後、お客様に現場を確認していただきます。問題がなければ、現金またはクレジットカードにて代金をお支払いいただき、完了となります。
キャンセルの方法
| キャンセル連絡先 | 電話受付窓口 |
|---|---|
| キャンセル料 | 前日・当日は発生の可能性あり(要確認) |
| 期限 | 作業日の2日前までが目安 |
予約をキャンセルする場合の手続きは、基本的にお電話での連絡が必要となります。メールやLINEでは確認漏れが発生する可能性があるため、急ぎの場合は必ず電話窓口へ連絡しましょう。キャンセル料については、一般的に見積もり段階までは無料であることが多いですが、作業予約確定後のキャンセル、特に作業日の前日や当日のキャンセルに関しては、キャンセル料が発生する場合があります。
これは車両やスタッフの手配が既に完了しているためです。具体的なキャンセル規定や期限については、契約時や予約時に必ず担当者に確認し、やむを得ずキャンセルする場合はできるだけ早めに連絡を入れることがマナーです。
不用品回収イブ東京のQ&A
Q. 見積もり後の追加料金はありますか?
A. 基本的には見積もりで提示した金額が確定料金となります。追加で不用品が増えた場合を除き、不当な追加請求は行いませんのでご安心ください。
Q. 1点だけでも回収してもらえますか?
A. はい、可能です。家電製品1点や家具1点からでも回収に伺います。ただし、最低料金が設定されている場合があるため、詳細はご確認ください。
Q. 祝日や夜間の回収は可能ですか?
A. はい、年中無休で対応しており、土日祝日や夜間の作業も可能です。お客様のライフスタイルに合わせてスケジュールを調整いたします。
Q. 分別していないゴミも回収できますか?
A. はい、分別作業はスタッフが行いますので、そのままの状態でご依頼いただけます。袋詰めなどの手間も不要です。
