島根片付け110番の口コミ・評判は？年末にも対応してもらえる？

島根片付け110番の会社概要

島根片付け110番は、島根県内全域で不用品回収、遺品整理、ゴミ屋敷整理などの片付けサービスを提供する専門業者です。24時間365日受付対応で、最短即日での作業実施が可能な点が大きな特徴となっています。

島根片付け110番は「片付け110番」ブランドの地域展開サービスとして運営されています。運営母体であるリベラルマーケティング株式会社は、全国規模で片付け関連サービスを展開しており、「日本をキレイにしたい」という理念のもと、高齢化社会や女性活躍推進など時代の変化に対応した生活サポートサービスを提供しています。同社は業界の透明性向上と健全化に注力しており、お客様から寄せられた意見や感想をすべて公開する業界初の取り組みを実施しています。加盟店方式を採用することで、地域ごとに最適な専門業者を紹介し、高品質なサービスを維持する体制を構築しています。

保有している許認可

島根片付け110番は加盟店紹介方式を採用しており、紹介される加盟店はすべて不用品の収集・運搬に必要な許可を保有しているか、遺品整理士の認定を受けているなど、一定以上のクオリティを満たしています。特に重要なのは最大1億円の賠償責任保険(人身・物損)への加入で、作業中に万が一壁や床、家財などを傷つけた場合でも保険で対応可能な体制が整っています。これにより、お客様は安心してサービスを利用できます。また、買取サービスを提供するため古物商許可も保有しており、不用品の回収だけでなく、価値のある品物の買取にも対応しています。各加盟店は片付け110番の定める基準をクリアし、日々技術更新を行う優良業者のみが選定されています。

営業時間

島根片付け110番の最大の特徴は、24時間365日いつでも相談を受け付けている点です。急な引越しや年末年始の大掃除、突然の遺品整理など、時間を選ばずに対応できる体制を整えています。実際の作業についても、お客様のご都合に合わせて土日祝日や夜間の作業も可能です。電話だけでなく、メールフォームやLINEからも問い合わせができるため、忙しい方や電話が苦手な方でも気軽に相談できます。受付後は地域担当者から直接連絡があり、現地での無料見積もりを経て作業日程を決定します。予約状況によっては当日中の作業開始も可能で、「引越し退去日が迫っている」「すぐに片付けたい」といった緊急のニーズにも柔軟に対応しています。

対応エリア

島根片付け110番は島根県内であればどこでも対応可能です。松江市や出雲市などの主要都市部はもちろん、吉賀町のような中山間地域、さらには隠岐諸島などの離島エリアにも対応しています。対応エリアが広範囲にわたる理由は、加盟店ネットワークを活用しているためです。お客様からの問い合わせ内容に応じて、作業予定地に最も近く、過去の実績やお客様からの評価が高い加盟店を選定して紹介します。これにより、移動時間や交通費を最小限に抑え、迅速で効率的なサービス提供が実現しています。また、島根県以外にお住まいの方でも、全国展開している「片付け110番」ネットワークを通じて同様のサービスを受けることができます。

島根片付け110番の提供サービス

島根片付け110番は不用品回収を中心に、生活に関わるあらゆる片付け・清掃サービスを提供しています。最大の特徴は「電話一本でなんでも解決」というワンストップサービスです。例えば、遺品整理の際に不用品回収だけでなく、ハウスクリーニングや庭木の手入れまで一括で依頼できるため、複数の業者を探す手間が省けます。また、少量の不用品1点から一軒家丸ごとの片付けまで、規模を問わず対応可能です。運び出し、分別、梱包などの作業はすべてスタッフが行うため、お客様は特別な準備をする必要がありません。さらに、立ち会い不要での作業も可能なため、仕事や用事で現地に行けない場合でも安心して依頼できます。買取サービスも充実しており、買取可能な品物があれば作業料金から差し引かれるため、お得に片付けを進められます。

買取品目と買取価格例

買取サービスは査定無料で、1点から対応可能です。島根片付け110番は国内外に独自の販売ルートを持っているため、他社で断られた品物でも買取できる可能性があります。特に注目すべき点は、買取金額が作業料金から直接差し引かれることです。例えば、不用品回収費用が5万円でも、買取品が2万円分あれば実質的な支払いは3万円になります。買取対象の基準として、家電製品は製造から3年以内、家具は新品購入から3年以内が目安とされていますが、ブランド品や貴金属、骨董品などは年数に関係なく査定対象となります。査定時には有効期限内の身分証明書(運転免許証、健康保険証など)が必要で、18歳未満の方からの買取は行っていません。動作確認が取れない家電製品や、破損・汚損がひどいものは買取不可となる場合がありますが、その場合でも無料回収または処分費用のみで対応可能です。

島根片付け110番の料金

島根片付け110番の料金体系は「少量回収プラン」と「トラック積み放題プラン」の2種類に大きく分かれています。

料金体系の基本的な考え方は「1立米あたり約10,000円(税込11,000円)」という明朗会計です。少量回収プランは基本料金3,300円に処分費用が加算される仕組みで、小物や家電1点などの少量処分に最適です。一方、トラック積み放題プランは大量の不用品を一度に処分したい場合にお得で、トラックに積める限りの不用品を回収できます。買取可能な品物がある場合は、買取金額を見積もり金額から差し引くため、実質的な支払い額を抑えることができます。正確な料金を知るには現地での無料見積もりが必要で、お住まいの階層、車両までの距離、作業環境、家財の量などを総合的に判断して最終見積もりが提示されます。見積もり後に追加費用が発生することは原則ありませんが、当日に不用品が追加された場合や、作業内容が大幅に変更された場合は追加料金が発生する可能性があります。

オプション費用

オプション費用の発生は、現地見積もりの段階で明確に説明されます。特に注意が必要なのは家電リサイクル4品目(冷蔵庫、洗濯機、テレビ、エアコン)で、買取不可能な場合は処分原価の高騰により別途料金がかかることがあります。ただし、市場の状態によっては追加料金がかからない場合もあるため、まずは相談することが推奨されます。高層マンションにお住まいの場合は、管理規約により建物の養生が必須となることがあり、その場合は養生費用が発生します。お客様自身で管理会社に養生の要否を確認しておくとスムーズです。駐車場料金については、自宅前にトラックを停められない場合、近隣のコインパーキングを利用する必要があり、その費用は実費でお客様負担となる場合があります。

支払い方法

島根片付け110番では現金とクレジットカードでの支払いに対応しており、お客様の利便性を考慮した柔軟な支払い体制を整えています。クレジットカード払いを選択すれば、カード会社の分割払いやリボ払いを利用することも可能です。支払いのタイミングは作業完了後で、買取サービスを利用した場合は買取金額を作業料金から差し引いた金額を支払います。例えば、作業料金が80,000円で買取金額が30,000円の場合、実際の支払い額は50,000円となります。法人のお客様や大規模な作業の場合は銀行振込などにも対応している可能性がありますので、事前に相談することをおすすめします。見積もり段階で支払い方法についても確認でき、お客様の希望に応じた柔軟な対応が期待できます。

島根片付け110番に依頼するまでの流れ

ステップ1:お問い合わせ

まずは電話、メールフォーム、またはLINEから島根片付け110番に問い合わせます。フリーダイヤル0120-538-902は24時間365日受付対応しており、いつでも相談可能です。電話が苦手な方や営業時間外の方は、公式ウェブサイトのメールフォームやLINE公式アカウントからも問い合わせができます。この段階では、処分したい不用品の種類や量、作業希望日、お住まいの住所などの基本情報を伝えます。具体的な品目がわからなくても「引越しに伴う不用品回収」「ゴミ屋敷の片付け」といった大まかな内容でも問題ありません。

ステップ2:オペレーターまたは地域担当者からの連絡

お問い合わせ後、オペレーターまたは地域担当者から折り返し連絡があります。この際、より詳しい状況をヒアリングし、お客様のニーズに最適な加盟店を選定します。処分品の詳細、作業環境(階層、駐車スペース、エレベーターの有無など)、希望日時などを確認します。おおよその料金目安も この段階で案内されることがあります。電話でのやり取りで疑問点や不安な点があれば、何でも質問できます。

ステップ3:現地での無料見積もり

地域担当者が実際に現地を訪問し、無料で見積もりを行います。処分品の量、種類、作業環境などを直接確認し、正確な料金を算出します。買取可能な品物があれば、その場で査定も実施します。見積もり内容には、基本料金、処分費用、買取金額、オプション費用などが明記され、追加費用の有無についても説明されます。この段階で納得がいかなければ、キャンセルしても問題ありません。見積もり料金やキャンセル料は一切かかりません。

ステップ4:ご契約・作業日程の確定

見積もり内容に納得いただければ、正式に契約となります。作業日時を確定し、当日の流れや注意事項について説明を受けます。立ち会いが必要か不要か、貴重品や残しておきたいものの確認方法なども、この時点で打ち合わせします。契約後でも、作業日までの間に不用品が増えた場合や、作業内容を変更したい場合は相談可能です。

ステップ5:作業実施

約束の日時にスタッフが訪問し、作業を開始します。不用品の運び出し、分別、積み込みなどはすべてスタッフが行うため、お客様は見守るだけで大丈夫です。作業中に気づいた点や追加で処分したいものがあれば、その場で相談できます(追加料金が発生する場合は事前に説明されます)。作業時間は処分量によって異なりますが、1ルームで3〜5時間程度が目安です。

ステップ6:作業完了・お支払い

すべての作業が完了したら、お客様に確認していただき、問題がなければ支払いとなります。買取品があった場合は、買取金額を作業料金から差し引いた金額を支払います。現金またはクレジットカードで支払いが可能です。領収書も発行されます。作業後に問題があった場合は、アフターフォローも対応しています。

キャンセルの方法

島根片付け110番では、見積もり後に料金に納得がいかない場合や、他社と比較したい場合など、お断りいただいても全く問題ありません。見積もり自体が無料であり、キャンセル料も発生しません。お客様が納得した上で不用品を手放すことが最も大切だと考えているためです。ただし、契約後のキャンセルについては注意が必要です。原則としてキャンセル料はかかりませんが、作業日当日にキャンセルする場合や、すでにトラックや人員を手配済みの場合、作業開始後のキャンセルなどは、提携企業の定める条件によりキャンセル料が発生する可能性があります。やむを得ずキャンセルする必要がある場合は、できるだけ早く担当者に連絡することが重要です。キャンセル時の対応は加盟店ごとに異なる場合があるため、契約時にキャンセルポリシーを確認しておくことをおすすめします。

島根片付け110番のQ&A

Q1:見積もりだけでも無料で依頼できますか?

はい、見積もりは完全無料です。どんな物でも1点から無料でお見積もりいたします。電話、メールフォーム、LINEのいずれかから気軽に問い合わせでき、現地での見積もりも無料です。見積もり後にキャンセルしても料金は一切かかりません。

Q2:1品だけでも回収してもらえますか?

はい、1品のみでも対応可能です。少量回収プランを利用すれば、小さな不用品や家電1点からでも見積もり・回収・処分・買取いたします。大量の不用品がなくても気軽に相談できます。

Q3:どのくらいの時間がかかりますか?

お部屋の広さや不用品の量によりますが、1ルームで3〜5時間程度が目安です。大量の不用品や一軒家丸ごとの場合はもう少し時間がかかることもありますが、現地見積もりの際に作業時間の目安も案内されます。

Q4:近所に知られたくないのですが大丈夫ですか?

ご安心ください。スタッフが配慮し、秘密厳守で対応いたします。ゴミ屋敷整理や遺品整理など、あまり近所に知られたくない作業についても、プライバシーに最大限配慮した対応を心がけています。

Q5:家の前に車を停められないのですが大丈夫ですか?

もちろん対応可能です。スタッフが配慮し、近隣の駐車スペースを利用するなど柔軟に対応します。ただし、コインパーキングを利用する場合の駐車料金は実費でお客様負担となる場合があります。事前に連絡しておくと作業がスムーズに進みます。

Q6:当日に不用品が増えても大丈夫ですか?

作業当日に追加で処分したいものが見つかった場合も、その場でスタッフに相談できます。ただし、追加料金が発生する可能性があるため、事前に料金を確認してから追加を決めることをおすすめします。

Q7:買取できないものはどうなりますか?

買取できない不用品も、そのまま回収・処分することができます。買取金額が付かなくても、処分費用のみで対応可能です。中には無料回収できる品物もありますので、まずは相談してみてください。

Q8:立ち会いなしでも作業してもらえますか?

はい、立ち会い不要での作業も可能です。現地に行けない方、時間の都合がつかない方でも安心して依頼できます。作業前に処分する品物と残す品物をしっかり打ち合わせし、鍵の受け渡し方法なども相談の上で進めます。