ご家庭なんでも応援隊(能代店)の口コミ評判
総合評価:★★★★★(5.0点)
料金・値段-----(5/5)
作業内容・スタッフの対応★★★★★(5/5)
カスタマー対応-----(5/5)

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ご家庭なんでも応援隊(能代店)の口コミをまとめると下記です!

評価の高い口コミ
  • 終始安心して相談できた
  • かゆいところに手が届く決め細やかなサービス
評価の低い口コミ
  • ありませんでした

「ご家庭なんでも応援隊(能代店)」は秋田県能代市の不用品回収業者です。不用品回収、遺品整理、ハウスクリーニング、引越しなどを行っています。

ご家庭のちょっとしたお困りごとを解決するサービスを提供している会社です。

きめ細やかなサービスで評価も高いです。

気になった方は是非ご相談ください。

ご家庭なんでも応援隊(能代店)の評判は?作業やスタッフに関する口コミ評判

★★★★★
かゆいところに手が届く決め細やかなサービスです。助かります。

★★★★★
今回は、ほったらかしにしていた土地の除草作業でお世話になりました。終始安心してご相談できました。また宜しくお願い致します!

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ご家庭なんでも応援隊(能代店)の会社概要

項目内容
店舗名ご家庭なんでも応援隊 能代店
運営会社有限会社宮腰商事
代表者代表取締役 宮腰 慶聡
所在地〒016-0171 秋田県能代市河戸川字南西山18-9
TEL(フリーダイヤル)0120-123-326
TEL(直通)0185-52-9542
FAX0185-57-4230
設立昭和58年12月
資本金1,000万円
従業員数約10名(グループ)
能代店オープン2019年3月5日
経営理念「ありがとうの心」―人・仕事・物に感謝の気持ちで接し、ありがとうと言ってもらえる働きをしよう

ご家庭なんでも応援隊(能代店)は、地元企業である有限会社宮腰商事が運営する暮らしのお困りごと解決サービスです。秋田県能代市を拠点に、2019年3月のオープン以来、地域に根差したサービスを展開。黄色いワイシャツに黒い蝶ネクタイをトレードマークとするスタッフが、迅速・親切・丁寧をモットーに対応します。スタッフ教育に特に力を入れており、マナー・作業技術・価値観教育を通じて「お客様に喜んでいただけているか」を常に意識したサービス提供を心がけています。

保有している許認可

許認可の種類許可区域・詳細
一般廃棄物収集運搬業許可能代市・三種町・八峰町
産業廃棄物収集運搬業許可秋田県
特別管理産業廃棄物(医療系)収集運搬業許可秋田県

ご家庭なんでも応援隊(能代店)の運営会社である有限会社宮腰商事は、行政より正式な許可を取得した信頼性の高い業者です。一般廃棄物収集運搬業の許可を能代市・三種町・八峰町の各自治体から取得しており、家庭から出る粗大ごみや不用品を適法に収集・運搬できます。また産業廃棄物および特別管理産業廃棄物(医療系)の許可も秋田県から取得しており、幅広い廃棄物に対応可能です。無許可業者によるトラブルを避けるためにも、許可の有無は必ず確認しましょう。

営業時間

項目内容
受付時間8:00〜18:00
定休日日曜日・祝日
お問い合わせ手段電話 / メールフォーム / LINE(@pyv4055v)

ご家庭なんでも応援隊(能代店)の受付時間は毎日8:00〜18:00で、日曜日・祝日は定休となっています。電話のほか、メールフォームやLINEからも問い合わせが可能です。特にLINEでは、処分したい品物の写真を送るだけで概算見積もりを受け取ることができる手軽さが特徴です。急ぎの対応が必要な場合も、受付時間内に電話連絡することでスピーディーな対応を受けられます。担当者不在や内容によってはメールの返信に時間がかかる場合もあるため、急を要する場合は電話が確実です。

対応エリア

都道府県対応市区町村
秋田県能代市
秋田県三種町
秋田県八峰町

ご家庭なんでも応援隊(能代店)の対応エリアは、秋田県の能代市・三種町・八峰町の3市町です。運営会社の有限会社宮腰商事がこの3市町で一般廃棄物収集運搬業の許可を取得しており、行政の認可を受けたうえで各家庭の廃棄物回収サービスを展開しています。地元密着型の運営体制で、エリア内の住民に対してきめ細かいサービスを提供しています。なお、上記エリア外の依頼については、まずお電話でご相談ください。

ご家庭なんでも応援隊(能代店)の提供サービス

サービス名内容概要
粗大ごみ・不用品処分分別から運び出しまで一括対応。少量の単品回収から一軒家まるごとまで対応可
遺品整理故人の遺品を一品ずつ確認しながら整理・供養・処分。立ち会い不要プランあり
引越・片付け引越に伴う不用品の処分、室内の片付けを総合対応
草刈り・庭木伐採草刈りや庭木の剪定・伐採作業を1名1日あたりの料金で対応
ハウスクリーニング退去や大掃除など、室内全体のクリーニング(現地見積り)
家具・重量物移動重くて動かせない家具や重量物の移動・搬出を時間制で対応
蜂の巣・害虫駆除蜂の巣(スズメバチなど)の駆除をサイズ別料金で対応
リフォーム手すり取付・段差解消・キッチン・浴室など高齢者向けを含む小規模リフォーム対応

ご家庭なんでも応援隊(能代店)は、暮らしの中のさまざまなお困りごとをワンストップで解決するサービスを提供しています。最も依頼件数が多いのは「粗大ごみ・不用品処分」で、1点からでも対応可能。遺品整理では経験豊富なスタッフが丁寧に対応し、ご遺族への確認を欠かしません。また、増加するシニア世帯のニーズに応えるバリアフリー対応リフォームや、シーズンになると急増する蜂の巣駆除など、生活に密着した幅広いサービスが揃っています。見積りは無料で、まずは気軽に相談できます。

ご家庭なんでも応援隊(能代店)の料金

粗大ごみ・不用品処分(パック料金)

プラントラックサイズ積載量目安料金(税込)スタッフ数
Sパック軽トラック2㎥相当22,000円1名
Mパック2tトラック4㎥相当44,000円1名
Lパック4tトラック8㎥相当88,000円2名

粗大ごみ・不用品処分(単品料金)

費用区分金額
基本料金4,400円(税込)
回収料金品目別(下記一覧参照)
オプション料金別途(詳細はスタッフが説明)

蜂の巣駆除

巣のサイズ料金(税込)
小サイズ16,500円〜/個
中サイズ22,000円〜/個
大サイズ27,500円〜/個
特大サイズ33,000円〜/個

家具・重量物移動

費用区分金額
基本料金4,400円(税込)
作業料金1名1時間あたり3,300円〜(税込)
オプション料金別途(詳細はスタッフが説明)

草刈り・庭木剪定

費用区分金額
基本料金4,400円(税込)
作業料金1名1日あたり17,600円〜(税込)
オプション料金別途(詳細はスタッフが説明)

現地見積り対応サービス

サービス料金
遺品整理現地調査後にお見積り
片付け・引越現地調査後にお見積り
リフォーム現地調査後にお見積り
ハウスクリーニング現地調査後にお見積り

ご家庭なんでも応援隊(能代店)の料金は、量が多い場合は「コミコミのパック料金」、少量の場合は「単品料金(基本料金+回収料金+オプション)」の2体系で設定されています。パック料金はSパック22,000円・Mパック44,000円・Lパック88,000円(いずれも税込)で、回収・運搬・処分まで含めたオールインワンの料金です。なお、家電4品目(テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコン)が含まれる場合は別途家電リサイクル料金が発生します。正式な料金は現地確認後に算出されるため、まずは無料見積もりを申し込みましょう。

オプション費用

オプション項目内容・備考
スタッフ追加費用パック・単品いずれも追加スタッフは別途費用が発生
家電リサイクル料金テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコンの4品目は法定リサイクル料金+付帯経費が別途必要
オプション料金(作業内容別)詳細は担当スタッフが現場にて説明

オプション費用は、基本の作業料金に追加で発生する費用です。特にご注意いただきたいのが「家電リサイクル料金」で、テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコンの家電4品目はリサイクル法によりメーカー・サイズに応じた料金が法律で定められており、パック料金に含まれません。また、作業量や状況によってスタッフの追加が必要になる場合も別途費用が発生します。事前に担当スタッフへ作業内容を詳しく伝えることで、見積もり時に正確なオプション費用を把握しておくことをおすすめします。

支払い方法

項目内容
支払いタイミング作業完了後
支払い方法の詳細要確認

支払いのタイミングは作業完了後となります。現金払い・振込など具体的な支払い手段はサイト上で明示されていないため、申し込み時または作業前に担当スタッフへご確認ください。見積もり金額については、現地確認後に正式な金額を提示・説明したうえで作業を進める流れとなっており、お客様が納得した後に作業が開始されます。料金への不明点は遠慮なくスタッフに確認することが大切です。

ご家庭なんでも応援隊(能代店)に依頼するまでの流れ

STEP 1:お問い合わせ・ご相談

まず電話(0120-123-326)・メールフォーム・LINEのいずれかの方法でご連絡ください。受付時間は8:00〜18:00(日曜・祝日除く)です。LINEの場合は、処分したい品物を写真で撮影し、①お名前・②住所・③ご連絡先・④その他ご希望とあわせて送信するだけで、概算の見積もりを受け取ることができます。「何から話せばいいか分からない」という場合でも、気軽に相談できる体制が整っています。電話相談の場合も担当スタッフが丁寧にヒアリングしてくれます。

STEP 2:現地調査・無料お見積もり

お問い合わせ後、スタッフが実際にご自宅へ伺い、処分・作業対象の品物や状況を確認します。現地調査は無料で行われ、品物の量・種類・作業のしやすさなどを確認したうえで正式な見積もり金額を算出します。粗大ごみ・不用品処分については写真でのLINE見積もりにも対応していますが、遺品整理・ハウスクリーニング・リフォームなどは現地確認が必要です。見積もりの内容と金額に納得いただいたうえで次のステップへ進みます。

STEP 3:作業日程のご確認・予約確定

見積もり内容にご了承いただけたら、作業日程を調整します。お客様のご希望の日時をお伝えください。スタッフのスケジュールと調整のうえ、作業日が確定します。急ぎの場合や緊急対応が必要な場合(水まわりのトラブルなど)も、可能な限り迅速に対応してもらえます。希望の日時が決まっている場合は、問い合わせの段階で伝えておくとスムーズです。

STEP 4:作業の実施

確定した作業日に担当スタッフがご自宅へ訪問し、作業を行います。スタッフは黄色いワイシャツに黒い蝶ネクタイのユニフォームを着用しているため、見分けやすくなっています。遺品整理の場合は一品ずつ丁寧に確認しながら進め、ご遺族のご要望に随時対応します。立ち会いが難しい場合(遠方在住・仕事中など)は、遺品整理においてはスタッフだけで作業を進めることも可能です(ただし作業完了時の立ち会いと最終確認は必要)。

STEP 5:作業完了の確認・お支払い

作業終了後、お客様に現場を確認していただき、問題がなければ完了となります。お気になる点や追加作業のご要望があれば、この段階でスタッフに伝えましょう。確認・ご了承後にお支払いの手続きを行います。作業後には任意でアンケートに回答いただくこともでき、その内容はホームページ上で公開されてサービス改善に活用されます。

キャンセルの方法

項目内容
キャンセル連絡先電話:0120-123-326 / メール / LINE
キャンセルの受付時間8:00〜18:00(日曜・祝日除く)
キャンセル料の詳細要確認

キャンセルを希望する場合は、電話(0120-123-326)またはメール・LINEにてできるだけ早めに連絡することが重要です。サイト上にはキャンセルポリシーや料金の詳細は明記されていないため、キャンセル料の有無・発生タイミング(現地調査後・作業前日・当日など)については、申し込み時または予約確定時に担当スタッフへ直接確認することを強くおすすめします。急な事情でのキャンセルが見込まれる場合は、早い段階でその旨を伝えておくとトラブル防止につながります。

ご家庭なんでも応援隊(能代店)のQ&A

Q. 見積もりは無料ですか?

A. はい、現地調査・お見積もりは無料で対応しています。電話・メール・LINEでご連絡いただければ、スタッフがお伺いして確認のうえ、正式な金額を提示します。

Q. 少量(1点だけ)でも対応してもらえますか?

A. はい、1点からでも対応可能です。量が少ない場合は「単品料金」が適用され、基本料金4,400円(税込)+回収対象品目の料金がかかります。

Q. 対応エリア外でも依頼できますか?

A. 能代店の対応エリアは能代市・三種町・八峰町です。エリア外については、まずはお電話でご相談ください。

Q. 不用品回収に行政の許可はありますか?

A. はい、有限会社宮腰商事は能代市・三種町・八峰町から一般廃棄物収集運搬業の許可を取得しています。また秋田県より産業廃棄物収集運搬業許可も取得しており、安心してご依頼いただけます。

Q. 家電(テレビ・冷蔵庫等)の回収はできますか?

A. 対応可能ですが、家電4品目(テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコン)については、法律で定められた家電リサイクル料金と付帯経費が別途発生します。詳細は見積もり時にスタッフへご確認ください。

Q. 立ち会いなしでも作業してもらえますか?

A. 遺品整理においては、遠方在住や仕事などで立ち会いが難しい場合にはスタッフのみで作業を進めることが可能です。ただし、作業完了時にはご立ち会いいただき最終確認をお願いしています。

Q. LINEでの見積もりはどうすればいいですか?

A. LINE ID「@pyv4055v」で友だち追加後、処分したい品物の写真と、①お名前②住所③ご連絡先④その他ご希望を送信してください。スタッフより概算のお見積もりをご連絡いたします。

Q. 急ぎの対応は可能ですか?

A. 緊急・迅速対応にも対応しています。特に水まわりのトラブルなど急を要する場合は、まずお電話(0120-123-326)にてご相談ください。スタッフのスケジュールと調整のうえ、できる限り早期対応いたします。

Q. リフォームはどのような内容に対応していますか?

A. トイレ・洗面所・お風呂・キッチンのリフォームのほか、手すりの取り付けや段差解消などシニア向けバリアフリーリフォームにも対応しています。対応が難しい範囲については協力会社と連携して対応します。

Q. 料金はいつ支払いますか?

A. 作業完了後にお支払いとなります。支払い方法の詳細については、申し込み時にスタッフへご確認ください。