三重片付け110番の評判は?!カスタマー対応が最悪って本当?

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三重片付け110番の口コミ評判
総合評価:★☆☆☆☆(1.0点)
料金・値段 ★☆☆☆☆(1/5)
作業内容・スタッフの対応 ★☆☆☆☆(1/5)
カスタマー対応 ★☆☆☆☆(1/5)

口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!

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不用品回収のエコノバ

三重片付け110番の口コミをまとめると下記です!

評価の高い口コミ

いい口コミは見当たらない

評価の低い口コミ
  • 若い人たちがだらけたり喋ったりしていた
  • クレームの連絡をしたら「現場を見ていないのでわからない」の一点張りだった
  • 遅れてきたのに謝罪の言葉がなかった
  • コールセンターに電話をするとしゃべり声がして対応もよくなかった

こちらの業者では「スタッフ対応」「カスタマー対応」に関する低評価の口コミが目立ちました。

「謝罪がない」という意見がいくつか見られ、改善が期待される点があるようです。

料金の変更に関する意見もあったため、依頼する際は見積もりの段階で金額をしっかり確認することで、トラブルが防げそうです。

三重片付け110番の料金・見積もりに関するの口コミ評判

★☆☆☆☆
ホームページに、シングルマットレス回収は、基本料3000円及びシングルマットレス回収料3000円+税と記載してあるにも関わらず、電話すると、シングルマットレスは回収料5000円からとの説明。
不審に思って、事情を聞くと、マンションの押し売りかと思うような、挑発的な電話対応に呆れるばかり。
その後、口コミを見ると同じく嫌な思いをされた方が居ると知り、頼まずにキャンセルしました。

★☆☆☆☆
電話対応の女性についてですが、再教育が必要ではないかと思います。「あ~13000円からですね」と言われたのですが、その「あ~」は何でしょうか?担当の男性から電話があり、料金が15000円からと言われました。女性の方が言っていたことと違うと指摘すると、終始無言でした。その後、「スタッフの勘違いです」とだけ伝えられましたが、謝罪もありませんでした。

★☆☆☆☆
ネットで探して、見積もりしてもらったら電話が来て、18500円ですって言ってました。翌日、他の方から電話が来て、またまた見積もりで最高25000円…口籠っていました。
4日後、引き取りに来たのは若い30代くらいの人。金額の説明に25000円プラス税との事。段々値上げされ、最初の電話の金額って?

★☆☆☆☆
事前にメールや電話で見積もりを出したいもらっており、1Fの部屋で階段などもない場所から小型の冷蔵庫を引き取ってほしいと伝えてありました。(玄関まで運び済)
玄関から車を留め置きできる場所までは目と鼻の先なのに、搬出料とのことで1000円プラスの請求でした。

★☆☆☆☆
実際来ていただくと初めに言われた金額の倍以上の金額をいわれてしまい、急遽のことで現金の持ち合わせもなく、急いでお金を下ろしに行くことになりました。
はじめに「現場の状況で金額が〜」と言われていたのは、実際の現物の状態や都道府県別の分別の違いで生じる手間賃などに関することだとあとでわかり、もっと分かりやすく説明していただきたかったと思いました。
元々提示された金額の倍以上になるとまでは思いませんでした。

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三重片付け110番の作業やスタッフに関する口コミ評判

★☆☆☆☆
学習机の引き取りをしてもらいました。
一言で言って最悪。予定時間に30分遅れてきたのに遅れてすいませんの一言も無し。作業音は大きい、床に傷は付ける、あまりにもうるさいので私が手伝いましたが、すいませんの一言も無し。

★☆☆☆☆
荒い!玄関の上がり框から引き戸のレールの上から傷まみれにされました。奥の部屋からテレビ一式持ち出す時も怖いくらいに荒い!
全くお勧め出来ません。トラブル承知の上なら大丈夫でしょうけど……
次はないです。

★☆☆☆☆
ベランダ掃除と不用品回収を電話でお願いしていたのに、不用品回収だけだと思われていて、ベランダ掃除もお願いしましたが、結局ほうきではいただけでした。
お金を払ったのに残念です。

★☆☆☆☆
明確な料金体系と明記しながら、オジサンが「重い」と判断したら「重量物割増」で2000円増えます。どこでも対応といいながらしっかり別途遠方料とっていきます。
クレーム言いたくても恐くて無理でした。やめた方がいいです。

★☆☆☆☆
遅れてくるし、社員教育がなってないよ。回収にきて、謝ることもしないし、ひどい。二度とたのまないよ。

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三重片付け110番のカスタマー対応に関する口コミ評判

★☆☆☆☆
受付コールセンターさんはおしゃべりしてた延長でお電話を受けたのか、しゃべり声までしたうえに対応がイマイチ。
見積もりも他社と比較すると高い。

★☆☆☆☆
電話のオペレーターの方は、どうしてあんなに愛想がないのでしょうか。仕事中にお電話いただいたので今仕事中なのですみませんと言い終わる前にメールしますと一方的に言って一方的に切られました。

★☆☆☆☆
全てにおいて最悪です。依頼するだけ時間の無駄です。
最初訪問してもらって見積り、その数日後に実施という話だったのですが、訪問日時を一カ月以上前から予約していたのにいきなり前日一方的にキャンセル。
日時を遅らせるもその日もまた前日キャンセル。
終いにはこちらの予定も聞かず、電話口で明日行くから金を用意しろと、一方的に謝罪も一切なく高圧的態度で非常に不快になりました。

★☆☆☆☆
電話担当の方が、「その不用品に関して、担当者に確認して2時間程で電話します」と言われたのにそれ以来電話がかかってこない!
ホームページは見た感じよかったのに…

★☆☆☆☆
オペレーターの対応が最悪です。
料金説明に不明な点があり、詳しい説明を求めても面倒くさそうな口調で同じことを繰り返すのみ、日時の相談もこちらの意向を無視して一方的な説明に終始し、依頼を躊躇していると電話を切られました。

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三重片付け110番の基本料金(不用品回収)

プラン 料金 詳細
軽トラ積み放題 27,500円程度(税込) 押入れ・クローゼット~1K程度
2トントラック積み放題 66,000円程度(税込) 1K~1DK程度
4トントラック積み放題 132,000円程度(税込) 1DK~一軒家

その他の料金

出張料金
見積もり 無料

三重片付け110番が対応可能な支払い・決済方法

現金払い
クレジットカード
銀行振込
電子決済

三重片付け110番の対応可能サービス

一般廃棄物処理業の許可証
産業廃棄物収集運搬業
古物商許可 第721020022796号
不用品回収 不用品買取 ゴミ屋敷
生前整理 遺品整理 ハウスクリーニング
オフィスの不用品 粗大ゴミ

その他可能サービス

即日対応 日時指定 深夜・早朝対応
女性スタッフ対応 少量対応 積み放題・乗せ放題
損害賠償保険 秘密厳守 立ち会い無し

三重片付け110番の対応可能地域

三重県

四日市市・津市・鈴鹿市・松阪市・桑名市・伊勢市・伊賀市・名張市・志摩市・亀山市・いなべ市・菰野町・東員町・明和町・鳥羽市・尾鷲市・熊野市・紀北町・多気町・玉城町・南伊勢町・川越町・紀宝町・大台町・大紀町・朝日町・御浜町・度会町・木曽岬町

三重片付け110番の店舗情報

会社名 リベラルマーケティング株式会社
営業時間 24時間対応
住所 〒515-0505
三重県伊勢市西豊浜町653
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