STグループの口コミ・評判は？夜間の急な依頼でも作業してくれる？
| STグループの口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価：★★★★★（5点） | |
| 料金・値段 | ★★★★★（5/5） |
| 作業内容・スタッフの対応 | ★★★★★（5/5） |
| カスタマー対応 | －－－－－（－/5） |
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意！
相見積もりをしっかり取って安い業者を探しましょう！
STグループの口コミをまとめると下記です！
- 急なお願いにも関わらず夜間作業にも対応していきありがとうございます。
- 軽トラックパックをお願いしていましたが、かなりの量でした。ですが、器用に軽トラに積んでいらして、私も祖母も見ていて感心しました。
金銭面は本当に、大変助かりました。 - 予算に合わせて頂き大変助かりました
- ありませんでした
「STグループ」は岩手県の不用品回収業者です。不用品買取、遺品整理、ゴミ屋敷片付けなどを行っています。
不用品回収以外に、便利屋も行っており「ハチの駆除」「伐採・抜根」も承っています。
定額プランもあるので料金面でも安心して利用できます。
STグループの料金は高い？追加料金等の口コミ・評判
★★★★★
本日大変お世話になりました
予算に合わせて頂き大変助かりました
無理を言ってしまい大変ご迷惑をおかけしました。
また何かあればお願いします。
★★★★★
お世話になりました(^-^)
軽トラックパックをお願いしていましたが、かなりの量でした。ですが、器用に軽トラに積んでいらして、私も祖母も見ていて感心しました。
金銭面は本当に、大変助かりました。
ありがとうございました。
- 予算に合わせてくれる
- 金銭面で助かった
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STグループの評判は？作業やスタッフに関する口コミ評判
★★★★★
急なお願いにも関わらず夜間作業にも対応していきありがとうございます。無事引越し出来ました。本当に有難う御座いました。
★★★★★
自宅周辺の草刈り 排水溝の詰まり等 短時間で完璧に作業していただきました！すごくキレイになりました！
ありがとうございました！草刈りなどは今後もお願いしたいと思います！よろしくお願い致します！
ありがとうございました。
★★★★★
子ども達が大きくなり、部屋の半分を占領していた婚礼タンスを処分しました。
エレベーターなしの4階でしたが、電話で金額を詳細に説明してくださり、快く引き受けて下さいました。
作業に来た2人も丁寧に事前に金額と不用品の確認をし、30分で手際よく運び出し領収証と名刺も置いて行きました。
頼んで良かったです。
- 満足いく手際のいい作業内容
- 夜間の急な依頼でも対応してくれた
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STグループの会社概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | STグループ（エコクリーンサービス） |
| 住所（岩手支店） | 〒029-3105 岩手県一関市花泉町涌津字境57-5 |
| 住所（宮城支店） | 宮城県仙台市（詳細は要確認） |
| 代表者名 | 武田 清男 |
| 従業員数 | 5名 |
| 営業時間 | 8:00〜20:00（年中無休） |
| 問い合わせ受付 | 24時間365日（電話・メール・LINE） |
| 事業内容 | 不用品回収・遺品整理・ゴミ屋敷片付け・ハチの巣駆除・屋根塗装・草木伐採・お墓掃除修理・各種リフォームなど |
STグループは、岩手県一関市と宮城県仙台市に支店を持つ地域密着型の便利屋グループです。正式名称はエコクリーンサービスといい、「業界最安値」「親切・丁寧・迅速」をモットーに、不用品回収から害虫駆除、各種リフォームまで幅広いサービスを提供しています。完全自社作業で下請けを一切使わず、損害保険に加入しているため万一のトラブルにも安心して依頼できます。
保有している許認可
| 許認可の種類 | 詳細 |
|---|---|
| 古物商許可 | 岩手県公安委員会 第211080000976号 |
| 産業廃棄物収集運搬許可 | 保有（番号は要確認） |
STグループは、不用品の買取・リユースに必要な「古物商許可」を岩手県公安委員会より取得しており、その許可番号は第211080000976号です。また、廃棄物を適正に処理・運搬するための「産業廃棄物収集運搬許可」も保有しており、法令に則った安全・適正な廃棄物処理を実施しています。これらの許認可により、利用者は安心してサービスを依頼できます。
営業時間
| 区分 | 時間・内容 |
|---|---|
| 通常営業時間 | 8:00〜20:00 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 問い合わせ受付（電話・メール・LINE） | 24時間365日 |
| 現地見積もり | 無料・随時対応 |
| 早朝・夜間作業 | 対応可 |
STグループは年中無休で営業しており、通常の作業対応は8:00〜20:00となっています。電話やメール・LINEを通じた問い合わせは24時間365日受け付けており、急なご依頼にも柔軟に対応可能です。さらに早朝・夜間の作業にも対応しており、日中に都合がつかない方や急ぎのケースでも頼りになります。現地見積もりは完全無料です。
対応エリア
| 支店 | 対応エリア |
|---|---|
| 岩手支店（一関市） | 岩手県全域（一関市を中心としたエリア） |
| 宮城支店（仙台市） | 宮城県全域（仙台市を中心としたエリア） |
| 広域対応 | 東北エリア全般（要相談） |
STグループは岩手県・宮城県の2拠点を構え、東北エリアを中心に幅広く対応しています。岩手支店は一関市を拠点とし岩手県全域をカバー、宮城支店は仙台市を拠点に宮城県全域を担当しています。遠方にお住まいの方で現地への立ち会いが難しい場合でも、写真による見積もりや立ち会いなしでの作業にも柔軟に対応しています。
STグループの提供サービス
| サービス名 | 内容 |
|---|---|
| 不用品回収 | 一点から一軒家まで。軽トラ〜3トン箱車の定額パックあり |
| 遺品整理・生前整理 | 1K〜4LDKに対応。形見分けや供養サービスも実施 |
| 特殊清掃 | 孤独死・事故現場の原状回復清掃。消臭・除菌・オゾン処理 |
| ゴミ屋敷片付け | 秘密厳守、格安プランあり、女性スタッフ派遣も可能 |
| ハチの巣駆除 | スズメバチ・アシナガバチ・ミツバチに即日対応 |
| 屋根塗装 | 定期点検から施工まで。無料見積もり対応 |
| お墓掃除・修理 | 単発・定期どちらも対応。お参り代行も実施 |
| 草木の伐採・抜根 | 草刈り・庭木伐採・除草。1本から対応可 |
| ハウスクリーニング | 各種清掃に対応 |
| 各種リフォーム | 害虫駆除・消臭・防臭リフォームなど |
STグループは「便利屋」として、日常的なお困りごとから専門性の高い作業まで、ありとあらゆるサービスを一社でまとめて依頼できるのが最大の特長です。完全自社作業のため中間マージンが発生せず業界最安値を実現しており、小さな作業から大掛かりな整理・清掃まで、フレキシブルに対応しています。単発のスポット依頼だけでなく、定期サービスの契約にも対応しています。
買取品目と買取価格例
STグループでは不用品の買取サービスも実施しており、回収費用から買取金額を差し引く形での対応が可能です。
| 買取カテゴリ | 品目例 | 買取価格の目安 |
|---|---|---|
| 家電 | テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコンなど | 要確認（状態による） |
| 家具 | タンス・テーブル・椅子など | 要確認（状態による） |
| 貴金属・宝飾品 | 金・銀・指輪・ネックレスなど | 要確認（重量・品位による） |
| 着物・衣類 | 着物・帯・和装小物など | 要確認（状態・種類による） |
| その他生活用品 | 食器・工具・スポーツ用品など | 要確認（需要・状態による） |
STグループでは回収した不用品を国内外のリサイクルルートを活用してリユースするため、不用品の買取にも積極的に対応しています。海外貿易・市場・ネットオークション・リサイクルショップ・リメイク加工など複数のルートを持つことで高価買取を実現しています。また再販が難しい家具や着物もリメイクして販売しており、買取できる可能性が広がっています。具体的な買取価格は品物の状態や需要によって異なるため、まずは無料見積もりにてご相談ください。
STグループの料金
| サービス | プラン・間取り | 料金（税込） |
|---|---|---|
| 不用品回収 | 軽トラパック（約2.5立米） | ～20,000円 |
| 不用品回収 | 2トンパック（約6立米） | ～50,000円 |
| 不用品回収 | 2トン箱車パック（約10立米） | ～80,000円 |
| 不用品回収 | 3トン箱車パック（約17立米） | ～136,000円 |
| 遺品整理 | 1K・1R | 30,000円〜80,000円 |
| 遺品整理 | 1DK | 50,000円〜120,000円 |
| 遺品整理 | 1LDK | 70,000円〜200,000円 |
| 遺品整理 | 2DK | 90,000円〜250,000円 |
| 遺品整理 | 2LDK | 120,000円〜300,000円 |
| 遺品整理 | 3DK | 150,000円〜400,000円 |
| 遺品整理 | 3LDK | 170,000円〜500,000円 |
| 遺品整理 | 4LDK | 220,000円〜600,000円 |
| ハチの巣駆除 | アシナガバチ・ミツバチ | 8,000円〜 |
| ハチの巣駆除 | スズメバチ | 12,000円〜 |
| お墓掃除 | 1時間あたり | 4,000円〜 |
| お墓修理 | 1か所あたり | 15,000円〜 |
| 草刈り | 一式 | 8,000円〜 |
| 庭木の伐採 | 1本あたり | 3,000円〜 |
| 特殊清掃・屋根塗装 | — | 無料見積もりにて提示 |
STグループの料金は、「基本料金＋不用品料金＋オプション料金」で構成されています。不用品回収には搬出・積み込み・車両費・出張費がすべてコミコミの「格安定額パック」が用意されており、量が多い場合は特にお得です。遺品整理は間取りや物量によって幅があるため、まずは現地無料見積もりを活用することをおすすめします。他社の見積書を提示すると最安値で対応するサービスも実施しています。
オプション費用
| オプション項目 | 内容・備考 |
|---|---|
| 2階以上（エレベーターなし）への対応 | 追加料金あり（金額は要確認） |
| 作業員の追加 | 人数に応じて追加料金あり |
| 定量超過分 | パックの容量を超えた場合は追加料金あり |
| 天井裏・壁解体などの特殊調査 | 状況によって費用発生あり（ハチ駆除時など） |
| 定期サービス | 別途相談のうえ設定 |
STグループの定額パックは搬出・車両費・出張費がすべて込みの料金ですが、状況によってはオプション費用が追加されることがあります。特に2階以上でエレベーターがない場合や、作業員を増やす必要がある場合には別途費用が発生します。いずれも事前の無料見積もり時に明確に説明されるため、当日に予想外の追加請求が発生するといったトラブルを防ぐことができます。
支払い方法
| 支払い方法 | 対応可否 |
|---|---|
| 現金 | ○ |
| クレジットカード（VISA） | ○ |
| クレジットカード（Mastercard） | ○ |
| クレジットカード（American Express） | ○ |
| PayPay | ○ |
| 銀行振込 | ○（立ち会いなし・遠方の場合など） |
STグループは現金だけでなく、主要クレジットカード3ブランド（VISA・Mastercard・American Express）とPayPayによるキャッシュレス決済に対応しています。遠方にお住まいで現地立ち会いができない場合は銀行振込にも対応しており、支払い方法の柔軟性が高い点が特長です。基本的に作業完了後の支払いとなっており、作業前に料金を請求されることはありません。
STグループに依頼するまでの流れ
STEP1｜お問い合わせ・無料見積もり依頼
まずは電話・メール・LINEのいずれかでSTグループへ連絡します。24時間365日受け付けており、急なご依頼にも対応しています。LINEでは作業箇所の写真を送るだけで概算見積もりを受け取ることができ、スマートフォン一台で手軽に相談をスタートできます。メールや問い合わせフォームからの連絡には、確認後にスタッフが迅速に折り返しします。
STEP2｜現地調査・正式な見積もりの提示
問い合わせ内容をもとにスタッフが現地を訪問し、実際の状況を確認したうえで作業内容と正確な見積もり金額を提示します。現地調査・見積もりは完全無料で行われ、調査後に断ることも可能です。ハチの巣駆除の場合は最短30分での出動も可能です。また遠方の方にはLINEや写真を活用した非訪問での見積もりにも対応しています。
STEP3｜作業内容・料金の確認と承諾
提示された見積もり内容や作業方針に納得したうえで、正式に依頼を確定します。この段階で作業日時の調整も行います。作業員の追加や搬出方法など、要望があればこのタイミングで伝えておくことで当日の作業がスムーズに進みます。見積もり後に断ってもキャンセル料は原則として発生しません（一部例外あり）。
STEP4｜作業の実施
確定した日時にスタッフが現地に到着し、作業を開始します。完全自社作業のため、下請け業者が入ることはなく、スタッフが責任を持って最後まで対応します。ゴミ屋敷清掃の場合、3LDK程度であれば1日で完了するスピード対応が可能です。女性スタッフの派遣を希望する場合も事前に相談できます。
STEP5｜完了確認とお支払い
作業が完了したら、お客様自身に仕上がりを確認していただきます。完了確認後に見積もり通りの料金をお支払いします。追加料金が発生することは基本的になく、支払いは現金・クレジットカード・PayPay・銀行振込に対応しています。
キャンセルの方法
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 見積もり段階でのキャンセル | 基本的に無料（通常の見積もりに限る） |
| 依頼確定後のキャンセル | 道具の準備費用やキャンセル料が発生する場合あり |
| 特殊調査を伴う見積もり後のキャンセル | 天井裏・壁解体など特殊調査を行った場合は費用が発生することあり |
| キャンセルの連絡方法 | 電話・メール・LINEにて連絡 |
STグループでは、見積もりのみで依頼に至らなかった場合のキャンセルは、通常の調査であれば費用が発生しません。ただし、一度依頼を確定した後にキャンセルする場合には、スタッフが事前に用意した道具・機材などの経費やキャンセル料を請求される可能性があります。また、天井裏や壁を解体するなどの特殊な調査・見積もりが必要となった場合も費用が発生するケースがあります。キャンセルの際は、なるべく早めに電話・メール・LINEのいずれかで連絡することをおすすめします。
STグループのQ&A
Q. 見積もりは無料ですか？
はい、現地見積もりは完全無料で対応しています。電話・メール・LINEで連絡後、スタッフが現地を訪問し、作業内容と料金を提示します。LINEで写真を送るだけの非訪問見積もりも可能です。なお、天井裏・壁の解体など特殊な調査が必要な場合は、費用が発生することがあります。
Q. 一点だけの不用品回収はできますか？
はい、不用品は一点から回収対応しています。大型家具・家電の運び出しから、軽トラ一台分・トラック数台分の大規模な回収まで、量を問わず対応可能です。
Q. 作業当日に立ち会いができなくても大丈夫ですか？
はい、立ち会いなしでの作業にも対応しています。遠方に住んでいる方や、仕事で日中不在の方も事前にしっかり打ち合わせをすれば、安心して依頼できます。支払いも振込対応が可能です。
Q. ハチの巣はどのくらいの速さで来てくれますか？
最短30分で現場に到着可能です。ハチが多い時期は駆除スタッフが専門機材を積んで巡回しているため、タイミングが合えばより迅速に対応できます。作業自体は最短15分で完了します（込み具合によっては当日対応できない場合もあります）。
Q. 遺品整理の際、思い出の品の供養はしてもらえますか？
はい、仏壇・仏具・思い出の品などのお焚き上げ・供養サービスも行っています。形見分けの相談や、残す物・処分する物の仕分けアドバイスも無料で対応しています。
Q. クレジットカードで支払えますか？
はい、VISA・Mastercard・American Expressの3ブランドに対応しています。PayPayなどのキャッシュレス決済も利用可能です。
Q. 他社の見積もりより安くしてもらえますか？
はい、他社のお見積書を提示いただければ、最安値での対応を検討してもらえます。また、STグループの空き時間を活用することで、さらにご納得いただける料金を提示できる場合もあります。
