リカバリーグループの口コミ評判
総合評価:★★★★☆(4.2点)
料金・値段★★★☆☆(3/5)
作業内容・スタッフの対応★★★★★(5/5)
カスタマー対応★★★★★(5/5)

口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!

相見積もりをしっかり取って安い業者を探しましょう!

ぽいみつで一括見積もり

リカバリーグループの口コミをまとめると下記です!

評価の高い口コミ
  • 他で売れなかったものを少額でも買取してくれる
  • 部品取りした残骸を格安で引き取ってくれる
  • 計量内容が明瞭で信頼できる
  • 迅速でにこやかに対応してくれた
  • 接客態度が良かった
評価の低い口コミ
  • 買取金額が安い
  • システムが分かりにくく案内もなかった

「リカバリーグループ」は岡山県岡山市にある持ち込み買取の業者です。不用品回収・買取、ゴミ屋敷片付け、遺品整理などを行っています。

いい口コミでは「計量内容が明瞭で信頼できる」「接客態度が良い」などがありました。

悪い口コミでは「買取金額安い」「システムが分かりにくい」などの意見があります。

他社で買取できないようなものを格安で引き取ってくれる会社です。

高額買取には期待できませんが、何でも引き取ってくれる点が便利だと好評でした。

システムが分かりにくいなどの意見がありましたが、「接客態度が良い」とのことなので、分からないことは現地で教えてもらうと良いでしょう。

リカバリーグループの料金は高い?追加料金等の口コミ・評判

★☆☆☆☆
全体的に買取は安い

★★☆☆☆
初めて持ち込んだ際、システムがわからない案内もない。
また持ち込んだものが、何キロかわからないまま精算され不信感。
現金払いはとてもいい。

★★★★☆
軽四のバッテリー2個、17キロを750円くらいで買い取っていただきました。

★★★★☆
家に長年置いていたノーブランド食器の整理の為、持ち込みました。他のところでは、引き取りも渋られましたが、少額でも買い取っていただき助かりました。

★★★★☆
他じゃ買い取り微妙な品目でもここなら換金できるケースが多いと思います
試してみる価値あり

★★★★★
中庄のハードオフで状態が悪かったので引き取りもだめだった空気清浄機を600円で買い取ってくれました。捨てるのにどうしようと思っていたので大だすかりです。
部品取りした残骸も格安で引き取ってもらえるので助かってます。

口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!

相見積もりをしっかり取って安い業者を探しましょう!

ぽいみつで一括見積もり

リカバリーグループの評判は?作業やスタッフに関する口コミ評判

★★★★★
初めての利用でしたが親切に対応して頂けて嬉しかったです。
業者の方ばかりで敷居が高い見た目ですがとても入りやすいですよ。

★★★★★
鉄屑を持ち込んだが接客態度も良く計量内容も明瞭で信頼出来る
買取価格は近隣同業者よりやや劣るが同業者が明確な計量結果を提示してくれてるとも思えない対応なので結果的にこちらを選んで得した

★★★★★
店員さんはみなさん親切なので気持ちいい取り引きが出来ました。

★★★★★
食器の持込み買取りにいきましたが、迅速ににこやかに対応していただき助かりました。

口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!

相見積もりをしっかり取って安い業者を探しましょう!

ぽいみつで一括見積もり

リカバリーグループのカスタマー対応は悪質?に関する口コミ評判

★★★★★
素晴らしい接客でした。
捨てようと思っていたものを沢山買って頂いたので助かりました

★★★★★
たまにしか来ない個人でも、とても丁寧に優しく接客してくださります。ありがとうございます。

口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!

相見積もりをしっかり取って安い業者を探しましょう!

ぽいみつで一括見積もり

リカバリーグループ(倉敷支店)の会社概要

項目内容
運営会社リカバリーグループ株式会社
代表者岡本 直樹
資本金1,000万円
従業員数80人
売上高500,000,000円(2019年)
本社所在地〒701-0152 岡山県岡山市北区延友420-10
倉敷支店所在地〒710-0016 岡山県倉敷市中庄1146-1
電話番号086-259-0152 / 0120-772-013(フリーダイヤル)
営業時間8:00~20:00(持込買取対応時間は9:00~18:00)
定休日木曜日(倉敷支店)

リカバリーグループ株式会社は資本金1,000万円、従業員80名を擁する岡山県の大手リサイクル企業です。本社は岡山市北区延友に位置し、倉敷支店をはじめ高松支店(香川県)、姫路支店(兵庫県)など複数の拠点を展開しています。2019年度の売上高は5億円に達し、地域密着型のリサイクル事業者として確固たる地位を築いています。倉敷支店は持込買取に特化しており、お客様自身が不用品を持ち込むことで、出張費用がかからず高価買取が実現できる点が最大の特徴です。

保有している許認可

許認可の種類許可番号・資格
古物商許可証第721020025596号
日本輸出入者標準コード10000JDB0000
通信販売酒類小売業免許取得済み
産業廃棄物収集運搬業許可取得済み

リカバリーグループは、古物商許可証(第721020025596号)を正式に取得している信頼できる事業者です。この許可証により、中古品の買取・販売業務を適法に行うことができます。また、日本輸出入者標準コード(10000JDB0000)も取得しており、海外へのリユース品輸出も積極的に展開しています。さらに通信販売酒類小売業免許や産業廃棄物の収集運搬業許可も保有しており、幅広い事業領域で法令を遵守した営業を行っています。お客様は安心して不用品の買取を依頼できる体制が整っています。

営業時間

項目時間
通常営業時間8:00~20:00
持込買取対応時間9:00~18:00
昼休憩なし(連続対応)
定休日木曜日
対応スタッフ男性・女性スタッフ常駐

倉敷支店の持込買取対応時間は午前9時から午後6時まで、昼休憩なしで連続対応しています。木曜日が定休日となっておりますのでご注意ください。通勤時間帯の朝や夕方でも迅速丁寧に対応しており、お急ぎのお客様にも好評です。男性・女性スタッフが常駐しているため、女性のお客様も安心してご利用いただけます。施設内には重量計が設置されており、お客様自身で持ち込んだ不用品の重量を確認できる透明性の高いシステムを採用しています。買取金額はその場で現金にてお支払いするため、スピーディーな取引が可能です。

対応エリア

項目詳細
持込買取対応全国から受付可能(倉敷支店への持込)
主要対応エリア岡山県全域、倉敷市、岡山市、総社市など
その他の支店高松支店(香川県)、姫路支店(兵庫県)
出張買取・回収大量の場合は引取対応可能(要相談)

倉敷支店は持込買取を中心としたサービスを提供しているため、基本的には全国からお客様が不用品を持ち込むことが可能です。特に岡山県内の倉敷市、岡山市、総社市などからのアクセスが良好で、多くのお客様にご利用いただいています。倉敷支店は倉敷市中庄1146-1に位置し、中庄駅北口から徒歩約20分の立地です。大量の不用品がある場合は出張引取対応も行っており、お客様の状況に応じた柔軟なサービスを提供しています。また、香川県や兵庫県には別途支店があり、広域的なリサイクルネットワークを構築しています。

リカバリーグループ(倉敷支店)の提供サービス

サービス名内容
持込買取お客様が直接不用品を持ち込み、その場で現金買取
不用品回収動作不問・中古品の回収サービス
遺品整理遺品の整理と買取・処分
事業ごみ定期回収法人・個人事業主向け定期回収サービス
リユース品輸出海外へのリユース品輸出事業
産業廃棄物収集運搬産業廃棄物の適正処理
骨董品買取骨董品・古美術品の査定買取
中古車・バイク買取車両の買取・販売

リカバリーグループ倉敷支店の最大の特徴は「持込買取」サービスです。お客様が直接不用品を持ち込むことで、出張費用や人件費がかからないため、通常の買取業者では買取不可となるような不用品でも買取が可能になります。家電、家具、衣類、食器、日用品、スポーツ用品、楽器、工具など、買取品目は非常に多岐にわたります。壊れている家電や状態が悪い不用品でも重量単位で買取するため、お客様にとって処分費用がかからず、逆に現金を受け取れるメリットがあります。また、遺品整理や事業ごみの定期回収など、個人から法人まで幅広いニーズに対応しています。

買取品目と買取価格例

主要買取品目一覧

カテゴリー主な品目買取単価例(円)単位
金属・古紙鉄・非鉄・アルミ39円~kg
衣類・服飾品靴(ブーツ不可)28円kg
衣類・服飾品バッグ(ナイロン不可)50円kg
衣類・服飾品帽子35円kg
衣類・服飾品アクセサリー1,000円kg
食器・キッチン食器mix30円~35円kg
食器・キッチン水筒50円kg
食器・キッチン鍋類(鉄製)35円kg
贈答品桐箱贈答品200円kg
贈答品箱入り贈答品(タオル・毛布)50円~100円kg
家電古い扇風機(日本製・青緑羽)1,200円~2,000円
家電エアコン(R410/R32)6,000円~6,200円
家電除湿機1,500円
家電ガスファンヒーター1,700円
家電冷蔵庫6ドア(2016年~)5,000円
家電ドラム式洗濯機1,500円
家電ミシン類500円~14,500円
日用品ぬいぐるみ100円kg
日用品おもちゃ(箱入り美品)100円
日用品模造刀100円kg
日用品柱時計500円
スポーツ用品釣竿・リール(美品)200円個・本
スポーツ用品クーラーボックス35円~100円kg
工具電動工具92円kg
工具工業・農業機械60円kg
自転車・バイクママチャリ26インチ(上)1,800円
自転車・バイクマウンテンバイク(上)1,500円
自転車・バイクスクーター1,000円~50,000円
自転車・バイクスーパーカブ10,000円~110,000円
音響機器コンポ300円~500円
音響機器電子ピアノ・シンセサイザー2,000円
デジタル機器液晶テレビ13型~0円~100円
デジタル機器CD・DVD28円~50円kg

リカバリーグループ倉敷支店では、驚くほど多様な品目を買取しています。金属スクラップや古紙などの資源ごみから、衣類、食器、家電、家具、楽器、スポーツ用品、工具、自転車、バイクまで、ほぼすべての不用品が買取対象となります。特徴的なのは、「動作不問」「中古品OK」という点です。壊れた家電や使い古した衣類でも、重量単位で買取するため、お客様にとって処分費用がかからないどころか現金を受け取れます。

買取価格は品目や状態、重量によって異なりますが、例えば古い日本製扇風機(青や緑の羽)は1,200円~2,000円、エアコンは6,000円以上、冷蔵庫6ドアは5,000円など、状態の良い家電は高額買取の対象となります。また、スーパーカブなどのバイクは10,000円~110,000円と幅広い価格帯で査定されます。

買取価格は時価により変動するため、1週間~3週間程度のペースで価格改定が行われています。最新の買取価格はホームページで随時更新されており、持ち込み前に確認することをおすすめします。特に金属相場の影響を受ける鉄・非鉄金属類は価格変動が大きいため、高値のタイミングを狙うことも可能です。

リカバリーグループ(倉敷支店)の料金

料金項目金額
持込買取手数料無料
査定料無料
出張費用(持込の場合)不要
支払い方法その場で現金支払い
大量持込の場合要確認(引取対応可能)

リカバリーグループ倉敷支店の持込買取サービスは、査定料や手数料が一切かかりません。お客様が不用品を持ち込み、その場で重量や状態を確認し、即座に現金で買取金額をお支払いします。通常の出張買取と異なり、お客様自身が運搬するため出張費用や人件費が不要となり、その分を買取価格に還元できる仕組みです。施設内には重量計が設置されており、お客様自身で重量を確認できるため、透明性の高い取引が実現されています。大量の不用品がある場合は、引取対応も可能ですので事前にご相談ください。

オプション費用

オプション項目費用
出張引取(大量の場合)要確認
解体作業要確認
遺品整理サービス要確認
事業ごみ定期回収要確認

基本的な持込買取サービスは無料ですが、大量の不用品がある場合や、お客様自身での運搬が困難な場合は、出張引取サービスを利用できます。この場合の費用は不用品の量や距離によって異なるため、事前に見積もりをご依頼ください。また、遺品整理や事業ごみの定期回収など、特別なサービスについても個別に料金が設定されています。リカバリーグループは法人・個人事業主向けのサービスも充実しており、継続的な取引によるコスト削減も可能です。

支払い方法

支払い方法対応状況
現金(その場で支払い)
振込要確認
クレジットカード要確認
電子マネー要確認

リカバリーグループ倉敷支店の持込買取では、査定後その場で現金にて買取金額をお支払いします。すぐに現金が手に入るため、急な出費が必要な方にも便利です。大量買取や法人取引の場合は振込対応も可能な場合がありますので、詳細は店舗にお問い合わせください。クレジットカードや電子マネーでの支払い受付については公式情報が確認できませんでしたので、必要な場合は事前にご確認いただくことをおすすめします。

リカバリーグループ(倉敷支店)に依頼するまでの流れ

1. 事前準備と買取品目の確認

まず、リカバリーグループの公式ホームページで買取可能な品目と最新の買取価格をチェックしましょう。買取価格は時価により変動するため、ホームページで最新情報を確認することが重要です。買取対象品目は非常に多岐にわたりますが、一部買取不可の品目もあります。例えば、ブーツ、ナイロンバッグ、土鍋、テレビデオ、破れた布団などは買取対象外となっています。不明な点があれば、フリーダイヤル(0120-772-013)に電話で問い合わせることも可能です。

2. 不用品の仕分けと梱包

買取対象となる不用品を仕分けし、車両に積み込む準備をします。重量単位で買取される品目が多いため、同じカテゴリーの品物をまとめておくとスムーズです。例えば、服は服、食器は食器というように分類しておくと、査定時間の短縮になります。大型家電や家具を持ち込む場合は、車両サイズに注意し、必要に応じて軽トラックやワゴン車を用意しましょう。

3. 倉敷支店への持込

倉敷支店(〒710-0016 岡山県倉敷市中庄1146-1)へ不用品を持ち込みます。営業時間は9:00~18:00(木曜定休)です。中庄駅北口から徒歩約20分の立地ですが、車での来店が便利です。施設内には駐車スペースがあり、車両を横付けして荷下ろしができます。朝の通勤時間帯や夕方でも対応可能ですので、お客様のご都合に合わせてご来店ください。

4. 重量測定と査定

倉敷支店の敷地内には重量計が設置されており、お客様自身で持ち込んだ不用品の重量を確認できます。この透明性の高いシステムにより、お客様は安心して取引ができます。スタッフが品目ごとに重量を測定し、状態をチェックして買取価格を算出します。男性・女性スタッフが常駐しており、迅速丁寧に対応いたします。

5. 買取金額の提示と承認

査定が完了すると、スタッフから買取金額が提示されます。金額に納得された場合は、その場で現金にてお支払いいたします。買取価格に疑問がある場合は、遠慮なくスタッフにお尋ねください。価格の根拠や計算方法について丁寧に説明いたします。

6. 現金受取と取引完了

買取金額を現金で受け取り、取引が完了します。領収証などの書類が必要な場合は、スタッフにお申し付けください。不用品を処分するだけでなく現金を受け取れるため、お客様にとって非常にお得なシステムです。

キャンセルの方法

項目内容
キャンセル可能時期査定前であればいつでも可能
キャンセル料無料
品物の返却その場で返却可能
注意事項査定後の承認前であればキャンセル可能

リカバリーグループ倉敷支店の持込買取サービスでは、査定前であればいつでもキャンセルが可能です。キャンセル料は一切かかりません。持ち込んだ不用品を「やはり売りたくない」と感じた場合は、その場で持ち帰ることができます。また、査定後に提示された買取金額に納得できない場合も、承認前であればキャンセル可能です。この場合も手数料や査定料は発生しません。お客様が完全に納得した上で取引を進めることができる、安心のシステムです。

ただし、既に買取金額を受け取り、不用品を引き渡した後のキャンセルは原則として受け付けられません。査定時に十分に検討し、納得した上で承認するようにしましょう。不明な点や疑問がある場合は、スタッフに遠慮なく質問してください。

リカバリーグループ(倉敷支店)のQ&A

Q1. どんなものでも買取してもらえますか?

A. リカバリーグループでは非常に幅広い品目を買取していますが、一部買取不可の品目もあります。ブーツ、ナイロンバッグ、土鍋、テレビデオ、破れた布団、汚れた衣類などは買取対象外です。また、安全靴や剥製なども買取できません。詳細は公式ホームページの買取価格表をご確認いただくか、事前に電話でお問い合わせください。

Q2. 壊れている家電でも買取可能ですか?

A. はい、可能です。リカバリーグループの特徴の一つは「動作不問」という点です。壊れた家電でも重量単位で買取する品目が多くあります。ただし、買取価格は動作する美品に比べて低くなる場合があります。また、一部の家電(例:冷蔵庫)は動作や美品状態が買取条件となっているものもありますので、詳細は買取価格表でご確認ください。

Q3. 買取価格はどのように決まりますか?

A. 買取価格は品目、重量、状態、市場相場によって決まります。多くの品目は重量単位(kg)で価格が設定されており、例えば靴は28円/kg、バッグは50円/kg、電動工具は92円/kgといった具合です。家電や自転車・バイクなどは台数単位で価格が設定され、状態(上・中・下)によって価格が変動します。買取価格は時価により1週間~3週間程度で変動しますので、最新情報は公式ホームページでご確認ください。

Q4. 大量の不用品がある場合はどうすればいいですか?

A. 大量の不用品がある場合は、出張引取サービスを利用できます。事前に電話(0120-772-013)でご相談いただければ、数量や内容を確認した上で対応可能です。法人や個人事業主の方で在庫品の大量買取を希望される場合も、柔軟に対応いたします。

Q5. 営業時間外に持ち込むことはできますか?

A. 持込買取対応時間は9:00~18:00(木曜定休)となっており、営業時間外の持込は原則として受け付けていません。ただし、特別な事情がある場合は事前に電話でご相談ください。朝の通勤時間帯や夕方でも営業時間内であれば迅速に対応いたします。

Q6. 身分証明書は必要ですか?

A. 古物営業法に基づき、一定金額以上の買取や特定品目の買取には身分証明書の提示が必要となる場合があります。運転免許証、保険証、マイナンバーカードなど、公的な身分証明書をご持参いただくことをおすすめします。

Q7. 買取できない場合はどうなりますか?

A. 査定の結果、買取価格が付かない品物や買取不可の品物については、その場でお客様に返却いたします。処分を希望される場合は、有料での処分サービスについてご相談いただくことも可能です。

Q8. 倉敷支店以外でも買取してもらえますか?

A. 現在、買取業務は倉敷支店のみで行っています。お手数をおかけしますが、買取対象商品の持込は倉敷支店(中庄)までお願いいたします。ただし、リカバリーグループには高松支店(香川県)や姫路支店(兵庫県)などもあり、地域によっては他の拠点でのサービスも提供しています。