長野片付け110番の口コミ・評判は?24時間対応してくれる?
| 長野片付け110番の口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価:ー----(-.-点) | |
| 料金・値段 | ー----(-/5) |
| 作業内容・スタッフの対応 | ー----(-/5) |
| カスタマー対応 | ー----(-/5) |
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
長野片付け110番の口コミをまとめると下記です!
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「長野片付け110番」は長野県の不用品回収業者です。不用品回収・買取、ゴミ屋敷片付け、遺品整理などを行っています。
長野全域に対応、24時間受付しており、年中無休・最短即日で駆けつけてくれます。
立ち会い不要で依頼できるので、忙しい方でも利用できるのが嬉しいポイントです。
口コミが見つからなかったため、問い合わせ時にサービスの詳細をよく確認してから判断しましょう。
長野片付け110番の評判は?作業やスタッフに関する口コミ評判
この業者の口コミはありませんでした。
長野片付け110番の会社概要
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| サービス名 | 長野片付け110番 |
| 運営会社 | リベラルマーケティング株式会社 |
| 代表者 | 代表取締役 真崎 克宏 |
| 本社所在地 | 東京都渋谷区南平台町13番10号 Arromic Bldg. 1F |
| 電話番号 | 0120-538-902(フリーダイヤル) |
| サービス内容 | 不用品回収・遺品整理・ゴミ屋敷整理などの作業を担う提携事業者(加盟店)を無料でご紹介するサービス |
長野片付け110番は、リベラルマーケティング株式会社が運営する「片付け110番」グループの長野県版サービスです。自社で直接作業を行うのではなく、廃棄物収集運搬業の許可や遺品整理士認定など、一定以上のクオリティを有する加盟店(提携事業者)を無料でマッチングする仕組みを採用しています。見積もりから実際の作業までを加盟店が担い、万が一のトラブルに備えて最大1億円の賠償責任保険にも加入しているため、初めて不用品回収を依頼する方にも安心のサービスと言えます。
保有している許認可
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 古物商許可証 | 第721020022796号 |
| 加盟店の許認可(表明保証) | 一般廃棄物収集運搬業許可・産業廃棄物収集運搬業許可・古物商許可証のいずれかを取得していることを確認 |
| 加盟店の認定資格 | 遺品整理士認定(一般社団法人遺品整理士認定協会が認定) |
| 賠償責任保険 | 最大1億円(人身・物損) |
長野片付け110番(運営:リベラルマーケティング株式会社)が直接保有する許認可は古物商許可証(第721020022796号)で、古物営業法に基づく適正な買取業務が可能です。また、紹介先の加盟店については、廃棄物処理法・古物営業法その他の諸法令に定められた許認可申請・届出が適切に行われていること、かつ有効に存続していることの表明保証を契約時に受けており、違法業者が紹介されないよう厳格に審査しています。遺品整理士の資格保持者が在籍する加盟店も多く、デリケートな遺品整理案件にも丁寧に対応できる体制を整えています。
営業時間
| 区分 | 時間帯 |
|---|---|
| 電話受付時間(お問い合わせ・見積もり予約) | 08:00〜20:00 |
| オンライン相談受付(メール・LINE) | 24時間・365日対応 |
| 作業対応時間 | 年中無休(夜間・早朝も対応可) |
| 即日対応 | 最短即日(お急ぎの場合はご相談ください) |
長野片付け110番は「365日年中無休・24時間受付中」を掲げており、平日・休日・祝日を問わず相談を受け付けています。特定商取引法に基づく表記によると電話受付時間は08:00〜20:00ですが、メールフォームやLINEでのお問い合わせは24時間いつでも可能です。引越しや退去が急きょ決まった場合など、スケジュールが差し迫っている場合でも最短即日での対応を行っており、見積もりと作業を同日に完了することにも対応しています。お急ぎの際は電話で直接その旨を伝えると、よりスムーズに日程調整が進みます。
対応エリア
| 対象 | エリア |
|---|---|
| 対応範囲 | 長野県全域 |
| 主要市区 | 長野市・松本市・上田市・飯田市・佐久市・安曇野市・伊那市・塩尻市・千曲市・茅野市・岡谷市・須坂市・諏訪市・中野市・小諸市・駒ヶ根市・東御市・大町市・飯山市 |
| 主要町村 | 箕輪町・下諏訪町・辰野町・軽井沢町・坂城町・富士見町・御代田町・南箕輪村・山ノ内町・松川町・高森町・木曽町・佐久穂町・飯綱町・小布施町・池田町・松川村・飯島町・信濃町・白馬村・宮田村・山形村・立科町・原村・高山村・阿智村・豊丘村・長和町・喬木村・阿南町・上松町・小海町・筑北村・中川村・川上村・木島平村・南木曽町・朝日村・青木村・下條村・大桑村・野沢温泉村・南牧村・小谷村・木祖村・小川村・麻績村・栄村・生坂村・泰阜村・天龍村・大鹿村・根羽村・南相木村・王滝村・北相木村・売木村・平谷村 など |
長野片付け110番は「長野県内であればどこでもお伺いいたします」と明言しており、長野市・松本市などの主要都市から、山間の小さな村落まで、長野県全域が対応エリアとなっています。上記の市区町村一覧に掲載されていない地域であっても、まずは電話やメールで気軽に相談することが推奨されています。長野県は面積が広く山間部も多いため、自治体への持ち込みが困難なケースでも、出張での回収に対応している点が大きな強みです。
長野片付け110番の提供サービス
| サービス名 | 主な内容 |
|---|---|
| 不用品回収 | 家具・家電・粗大ゴミ・自転車・タイヤ・原付などあらゆる不用品の回収・処分 |
| 遺品整理 | 故人の遺品の仕分け・搬出・清掃。買取も同時対応 |
| ゴミ屋敷整理・片付け | 室内に堆積した大量のゴミ・不用品の全量回収・清掃 |
| ハウスクリーニング | エアコン・浴室・キッチン・床・窓などの専門清掃 |
| 特殊清掃 | 孤独死・事故現場など特殊な汚染箇所の消毒・原状回復 |
| 庭木伐採・剪定 | 庭木の伐採・高枝剪定・形の整え作業 |
| 草刈り | 雑草の刈り取り・処分(定期メンテナンスも対応) |
| 庭石処分・撤去 | 不要な庭石・コンクリートブロックの撤去・処分 |
| ハチ駆除 | スズメバチ・アシナガバチ・ミツバチなどの巣の駆除 |
| 不用品買取 | 家具・家電・ブランド品・貴金属・骨董品などの買取 |
| その他 | 引越しゴミ回収・什器処分・仏壇処分・農機具買取・解体工事・雨漏り修理・除雪 など |
長野片付け110番が対応するサービスは、不用品回収・粗大ゴミ処分を中心に、遺品整理・ゴミ屋敷整理・ハウスクリーニング・害虫駆除・庭の手入れまで多岐にわたります。単に「物を運び出す」だけでなく、生活の中で困っているあらゆる場面でトータルサポートを提供しているのが特徴です。特に、他社では断られることが多いゴミ屋敷整理や特殊清掃にも対応しており、長年手をつけられなかった部屋の片付けを依頼する場合にも、まずは気軽に相談できる窓口となっています。農機具の買取や仏壇処分など、地域特有のニーズにも応える幅広いラインアップが揃っています。
買取品目と買取価格例
| カテゴリ | 主な買取品目 | 買取目安年式 |
|---|---|---|
| 大型家具 | 婚礼家具・タンス・食器棚・ソファ・ベッドフレーム・デスクなど | 購入から3年以内が目安 |
| 家電製品 | テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコン・電子レンジ・掃除機など | 製造年式3〜5年以内が目安 |
| ブランド品 | バッグ・財布・アクセサリー・時計など | 要確認 |
| 貴金属 | 金・プラチナ・ダイヤモンドなど | 要確認 |
| 骨董品 | 陶器・絵画・掛け軸・古美術品など | 要確認 |
| その他日用品 | ぬいぐるみ・婚礼家具など国内需要が少ない品目(海外販路で対応) | 要確認 |
買取対象外品目
| 対象外品目 |
|---|
| 製造から3年以上経過した家電製品 |
| 製造から3年以上経過した家具 |
| 寝具類(布団・まくらなど) |
| 発火性のある危険物 |
| 盗品 |
| 飲食物 |
| 金属ごみ |
| 銃火器類 |
| 動作確認ができない家電製品 |
長野片付け110番の買取サービスでは、大型家具・家電から貴金属・ブランド品・骨董品まで幅広い品目を査定対象としています。特筆すべきは海外への独自販路を持っている点で、国内では需要が見込めなくなった婚礼家具やぬいぐるみ類でも買取できる場合があります。買取金額は見積もり額から差し引かれる仕組みのため、買取が成立すれば処分コストを抑えることが可能です。なお、査定の際は有効な本人確認書類(運転免許証・健康保険証など、現住所と一致するもの)が必要で、18歳未満からの買取には対応していません。具体的な買取価格については、現地での査定時に提示されます。
長野片付け110番の料金
| プラン名 | 対応量の目安 | 積み込みの一例 | 料金(税込) |
|---|---|---|---|
| 軽トラック積み放題プラン | 押入れ・クローゼット〜1K程度 | 3段カラーボックス・コタツ・ミニコンポ・レンジ・扇風機・掃除機・ダンボール(Lサイズ)10箱 など | 25,000円〜 |
| 2トントラック積み放題プラン | 1K〜1DK程度 | タンス・ベッドなどの大型家具少量+ソファなどの中型家具+小物類 など | 60,000円〜 |
| 4トントラック積み放題プラン | 1DK〜一軒家程度 | 婚礼家具・衣装ダンス・ダブルベッドなどの大型粗大ゴミ+中型家具・小物類 など | 120,000円〜 |
| 少量回収プラン(1品〜) | 少量の不用品 | ソファ1点・テレビ1台・自転車1台 など単品〜複数点 | 現地見積もりにて算出 |
長野片付け110番の料金体系は「少量回収プラン」と「トラック積み放題プラン」の2種類に大別されます。積み放題プランは荷物の量に応じて軽トラック・2トン・4トンの3段階が設けられており、料金の目安は軽トラックで25,000円、2トンで60,000円、4トンで120,000円(いずれも税込)です。なお、正確な料金は現地での無料見積もりにより算出されます。料金基準の目安として「1立米あたり約10,000円(税込11,000円)」が公表されており、業界標準に沿った明朗会計を掲げています。見積もり後の追加料金は一切発生しないため、予算オーバーの心配なく依頼できます。また、買取可能な家財がある場合はその買取金額が見積もり額から差し引かれるため、実質的な負担をさらに抑えられる可能性があります。
オプション費用
| オプション項目 | 内容・条件 | 追加料金の目安 |
|---|---|---|
| 家電リサイクル法対象品の処分 | 冷蔵庫・洗濯機・テレビ・エアコンのうち買取不可のもの | 別途料金が発生する場合あり(市場状況により異なる) |
| 高層階・エレベーターなし対応 | お住まいの階層による搬出難易度に応じた人員追加 | 条件別に算出 |
| 駐車スペースが遠い場合 | 玄関から車両までの距離が長い場合 | 条件別に算出 |
| 作業員の追加 | 荷物の量・搬出環境により必要な人員数が増加する場合 | 条件別に算出 |
| 見積もり後の追加依頼分 | 作業中にお客様から新たに依頼された内容 | 作業前に必ず再見積もりを実施 |
オプション費用は、基本プランの料金に加えて発生する可能性がある追加料金です。特に注意が必要なのは家電リサイクル法の対象4品目(冷蔵庫・洗濯機・テレビ・エアコン)で、買取ができない状態の場合は処分原価が高騰しているため別途料金が発生することがあります。一方で市場状況によっては追加料金が発生しないケースもあるため、見積もり時に確認することが重要です。また、マンションの上層階など搬出環境が難しい物件や、駐車スペースが玄関から遠い場合にも条件別の費用が加算されることがあります。いずれも現地見積もり時にスタッフが状況を確認したうえで事前に金額を提示するため、当日に突然の追加請求が発生することはありません。
支払い方法
| 支払い方法 | 備考 |
|---|---|
| 現金 | 作業完了後にスタッフへ手渡し |
| 銀行振込 | 作業前または作業完了後。希望の場合はスタッフへ申し付け |
| クレジットカード | 各種クレジットカードに対応(ブランドは提携加盟店により異なる) |
| QR決済(コード決済) | 対応可否は担当加盟店により異なるため、事前に要確認 |
長野片付け110番では、現金・銀行振込・クレジットカード・QR決済(コード決済)の複数の支払い方法に対応しています。クレジットカードはサイト上でも「各種クレジット対応」と明記されており、まとまった金額の支払いを分割できる点は利用者にとって大きなメリットです。ただし、QR決済や使用可能なカードブランドについては、実際に作業を担当する加盟店ごとに対応状況が異なる場合があります。事前に希望の支払い方法が利用できるかどうかをスタッフへ確認しておくと安心です。銀行振込を希望する場合は見積もり時または作業前にスタッフへ申し出てください。
長野片付け110番に依頼するまでの流れ
ステップ1:お問い合わせ(電話・メール・LINE)
まず最初のステップは、電話(0120-538-902)・メールフォーム・LINEのいずれかの方法でお問い合わせを行うことです。フリーダイヤルは電話受付時間(08:00〜20:00)内であればスタッフが丁寧に対応してくれます。メールフォームやLINEは24時間いつでも送信可能で、深夜や早朝でも受け付けています。お問い合わせの際には、処分したい不用品の種類・数量・作業を希望する住所・連絡先などを伝えると、その後のやりとりがスムーズに進みます。1点だけの少量依頼から、一軒家まるごとのような大量案件まで、どんな規模でも気軽に相談できます。「とりあえず費用の目安だけ知りたい」という段階の問い合わせも歓迎されています。
ステップ2:出張・無料お見積もり
お問い合わせの後、担当スタッフがご自宅や作業場所へ出張して現地確認・無料見積もりを行います。見積もりは完全無料で、費用の請求は一切ありません。現場の状況(荷物の量・搬出経路・駐車スペースの確認など)を確認したうえで、明確な料金が提示されます。「後から追加費用が発生するのでは」という不安を持つ方も多いですが、長野片付け110番では見積もり時に提示された金額以上の請求は行わないことを明言しています。また、見積もりの結果、金額や内容に納得できなければキャンセルも無料で可能です。他社との比較検討のための見積もりも歓迎されており、強引な勧誘は行われません。
ステップ3:作業日時の調整・作業開始
見積もり金額・作業内容にご納得いただいた後は、希望する作業日時を調整します。急ぎの場合は見積もりと同日に作業を開始することも可能で、引越し退去日が近い場合など時間的余裕がない状況にも柔軟に対応しています。作業当日はスタッフが指定の場所へ訪問し、搬出・積み込み・処分まで一貫して作業を進めます。時間がかかる場合はおおよその所要時間を事前に伝えてもらえるため、仕事や買い物のための外出中に作業を進めてもらうことも可能です。近隣へのプライバシーに配慮した秘密厳守の対応も徹底されています。
ステップ4:作業完了・内容確認・お支払い
作業が完了したら、スタッフから作業内容の報告を受けます。実際にどのような作業が行われたかを確認したうえで、問題がなければお支払いに移ります。支払い方法は現金・銀行振込・クレジットカード・QR決済から選択可能です。万が一作業中に床や壁、家財道具が傷ついた場合でも、最大1億円の賠償責任保険に加入しているため、保険で対応してもらうことができます。作業後に追加の不用品が出てきた場合や、別のサービス(ハウスクリーニングなど)を追加したい場合は、その場でスタッフに相談することも可能です。
キャンセルの方法
| キャンセル対象 | キャンセル方法 | キャンセル料金 |
|---|---|---|
| 長野片付け110番への相談・事業者紹介のキャンセル | 電話(0120-538-902)またはメールフォームにて連絡 | 無料(いつでもキャンセル可能) |
| 見積もりのみ実施した段階でのキャンセル | 担当スタッフへ直接伝える | 無料 |
| 作業担当加盟店との契約後のキャンセル | 担当加盟店(作業スタッフ)へ直接連絡 | 加盟店の規定に準ずる(要確認) |
長野片付け110番では「見積もり額に納得いただけなかった場合、お断りいただいても構いません」とFAQに明記されており、見積もりのみ実施してキャンセルしても費用は一切発生しません。また、特定商取引法に基づく表記においても、当社(リベラルマーケティング株式会社)による事業者紹介サービスのキャンセルはいつでも無料でできると明示されています。一方、実際に作業を担当する加盟店(提携業者)とのキャンセルについては、各事業者のキャンセルポリシーに準ずるため、作業日が近い場合などは担当スタッフへ早めに連絡することが重要です。キャンセルの際は電話(0120-538-902)またはメールフォームから連絡するとスムーズです。
長野片付け110番のQ&A
Q1. 見積もりだけでも無料でできますか?
はい、見積もりは完全無料です。どんな物でも1点から無料でお見積もりに対応しています。電話(0120-538-902)またはメールフォームからお申し込みください。費用が発生するのは実際に作業を依頼した場合のみで、見積もり後に断っても料金は一切かかりません。
Q2. 見積もり後に回収をやめても大丈夫ですか?
大丈夫です。見積もり額に納得いただけなかった場合や、やはり依頼をやめたいという場合でも、キャンセルは自由に行えます。お客様が納得したうえで不用品を手放していただくことを最優先としているため、断ることに対して強引な勧誘などは一切行っていません。
Q3. 1品のみでも見積もりに来てもらえますか?
もちろん対応しています。1品からでも見積もり・回収・買取のすべてに対応しています。「こんな少ない量で連絡していいのか」と遠慮する必要はなく、ソファ1点や自転車1台といった単品案件も気軽に相談できます。
Q4. 大量のゴミや不用品も引き取ってもらえますか?
もちろん対応可能です。一人では処分しきれない大量の不用品やゴミ屋敷状態の部屋も、長野片付け110番にお任せください。2トン・4トントラックなど荷物の量に応じたプランが用意されており、アパート1部屋分から一軒家まるごとまで対応しています。
Q5. 申し込みの方法を教えてください。
電話(0120-538-902)またはメールフォームからいつでも申し込めます。電話受付は08:00〜20:00、メール・LINEは24時間受け付けています。お問い合わせ時に希望の作業内容・住所・連絡先・不用品の概要を伝えると、その後の対応がスムーズになります。
Q6. 部屋中ゴミだらけのアパートでも全部処分してもらえますか?
対応可能です。長野片付け110番はゴミ屋敷の片付けにも対応している業者です。アパート規模の不用品・ゴミであれば問題なく対応できます。恥ずかしいと感じる必要はなく、秘密厳守でスタッフが作業を進めるため、安心して依頼できます。
Q7. 不用品は一度にどのくらいまで処分できますか?
「トラックパック」(積み放題プラン)を利用することで、軽トラック〜4トントラックの3段階から荷物量に合ったプランを選べます。よほど特殊な量でない限り、1日で全量回収が可能です。どのプランが適切か迷う場合は、スタッフが状況をヒアリングしたうえで最適なプランを提案してくれます。
Q8. どのトラックパックを選べばいいかわかりません。
ご安心ください。お問い合わせ時にスタッフが不用品の内容・数量・部屋の広さなどを丁寧に確認し、最適なプランを提案します。お客様は「どんな物がどのくらいある」という状況をスタッフに伝えるだけで問題ありません。
Q9. 作業にどのくらいの時間がかかりますか?
部屋の広さや荷物の量によって異なりますが、1ルーム分であれば3〜5時間程度が目安です。時間がかかる場合はおおよその所要時間を事前にお知らせするため、作業中に外出していても問題ありません。
Q10. 近所に知られずに作業してもらえますか?
はい、秘密厳守で対応しています。スタッフが配慮し、周囲に知られないよう目立たない形で作業を進めます。遺品整理やゴミ屋敷整理など、プライバシーが気になる案件も安心してご依頼ください。
Q11. 回収してほしい家財の中に買取希望のものがあります。
見積もりの際にスタッフが品物を拝見し、その場で査定いたします。買取金額は見積もり額から差し引かれるため、買取が成立すれば全体の費用を抑えることができます。まずは見積もり時に「買取も希望したい」とスタッフへ伝えてください。
Q12. 自宅の前に車が止められない物件ですが、対応してもらえますか?
対応可能です。スタッフが駐車スペースの状況に配慮して対応します。事前にその旨を連絡しておくと、当日の作業がよりスムーズに進みます。マンションのエレベーターが使えない場合や、通路が狭い場合なども含めて、作業前に詳しく状況を共有しておくことが推奨されています。
