エコハウス 裾野店の口コミ・評判は?スタッフの態度が悪い?値段交渉に応じてくれない?
| エコハウス 裾野店の口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価:★★★★☆(3.9点) | |
| 料金・値段 | ★☆☆☆☆(1/5) |
| 作業内容・スタッフの対応 | ★★★☆☆(3.9/5) |
| カスタマー対応 | ーーーーー(ー/5) |
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
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エコハウス 裾野店の口コミをまとめると下記です!
2024年の評価と比べて、2025年5月時点で評価は変わっていません。
- 新生活に家電をまとめ買いして、設置して頂きました。とても親切丁寧に仕事をしていて、良かったです
- オーナーさんと店長さん?若くて元気がよくさわやかに対応していただきました
- 迅速な対応 豊富な品揃え 働いている方達がとっても はきはきしていて また行きたい気持ちになりました
- 父が自殺でなくなりその10日以内に父の遺産で私たちが形見として大切にしていこうとした時計をセール品として売ったのだ。これは買い取りとかでは無く我々の全員の許可なくかってに持っていき売った
- 定員さんもちゃらくて買取査定も適当でした。 もー2度と利用しません。
- 査定金額に関しては相場があると思うので何も言うことありませんが、「この金額で売りたいからそんなに出したくねぇーなー。食洗機売るつもりないなら、この食器棚だけの為に後日買取に来たくないから食器棚だけ売るならいらないから」と言ってサッサと帰って行きました。
「エコハウス 裾野店」は宮城県仙台市にある不用品回収業者です。
不用品回収、買取・ゴミ屋敷片付け・遺品整理などを行っています。
評価の高い口コミでは「新生活に家電をまとめ買いして、設置してくれた」「事迅速な対応 豊富な品揃え 働いている方達がとっても はきはきしていて また行きたい気持ちになりました」などがありました。
評価の低い口コミもでは、数件スタッフの対応・態度が悪く買取しないものも勝手に売りさばいていたなどの評価が何件か見受けられたので買取を希望する場合は考えた方がよさそうです。
エコハウス 裾野店の買取価格は?料金等の口コミ・評判
★☆☆☆☆
星一つもあげたくないレベルです。
定員さんもちゃらくて買取査定も適当でした。
もー2度と利用しません。
★☆☆☆☆
こういうクチコミを書いたことありませんが、あまりにも不愉快だったので書きました。
星1も付けたくありません。
引越しをするために不要になる物がどのくらいになるか査定をしてほしくて、食洗機と食器棚だった為お店に持って行けないのでお家まで来ていただきました。
査定金額に関しては相場があると思うので何も言うことありませんが、「この金額で売りたいからそんなに出したくねぇーなー。食洗機売るつもりないなら、この食器棚だけの為に後日買取に来たくないから食器棚だけ売るならいらないから」と言ってサッサと帰って行きました。
私と旦那は唖然として何も言えず。。こんな態度の接客ってあるのか?と。
うちはそうではないけど、家具などにそれぞれの思い入れがあってどうしても売らないといけなくて、そんなゴミみたいなのいらないというような態度されたらどう思うかとか考えないのでしょうか?
とても気分の悪い思いを朝からしました。高く買い取ってもらえるとしても、あなたには売りたくありません。
全くオススメしません。
★☆☆☆☆
値段交渉は応じてくれません。
洗濯機を買ったら汚れが大量に出てきました。
分解洗浄をしているから洗濯槽は綺麗と言っていましたが、、
- 買取査定が適当
- 高く買い取ってもらえるとしても、売りたくありません
- 値段交渉は応じてくれない
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
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エコハウス 裾野店の評判は?作業やスタッフに関する口コミ評判
★★★★★
一人暮らしのため洗濯機テレビベッドソファーを購入しました。オーナーさんと店長さん?若くて元気がよくさわやかに対応していただきました。また困った事があったら相談させて下さい。
★★★★★
以前引越しでお世話になりました。
定員さんがとても親切な方で、とても助かりました!
また機会があれば利用したいと思います。
★☆☆☆☆
今時信じられないくらい感じ悪い接客をする店員がいます。信用できません。商品に埃がかぶってましたし、嫌な思いをするので二度と行かない店です。
★☆☆☆☆
悪い口コミが大量に寄せられていた以前のアカウントを消し、
新たにGoogleアカウントを作り直すなんて、
卑怯極まりない。
★★★★★
一人暮らしをするため家具家電一式購入。運搬、取付など丁寧に迅速に対応してくれました。レスポンスが早く助かりました。また困った事があったらお願いします。
- オーナーさんと店長さん?若くて元気がよくさわやかに対応してくれた
- 定員さんがとても親切な方で、とても助かりました
- 今時信じられないくらい感じ悪い接客をする店員がいます
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エコハウス 裾野店の会社概要
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 店舗名 | エコハウス 裾野店 |
| 運営会社 | 有限会社T.N.レックス |
| 代表者 | 杉山 亮平(すぎやま りょうへい) |
| 所在地 | 〒410-1102 静岡県裾野市深良215-23 |
| 設立 | 創業20周年(2026年時点) |
| 事業内容 | リサイクル品買取・販売、便利屋サービス |
| 駐車場 | 15台完備 |
エコハウス裾野店は、有限会社T.N.レックスが運営する地域密着型のリサイクルショップです。
旧246号線沿いに位置し、静岡県東部を中心に20年以上の実績を持つ老舗企業として、環境にも人にもやさしいサービスを提供しています。
こだわりのある価値あるものを長年扱い続け、地域の皆様はもちろん県外からも多くのご愛顧をいただいています。
豊富な買取実績と確かな査定力で、不要品を適正価格で買取し、新たな価値を創造しています。
保有している許認可
| 許認可の種類 | 詳細 |
|---|---|
| 古物商許可 | リサイクル品の買取・販売に必要な許可を保有 |
| 産業廃棄物収集運搬許可 | 環境省登録済み |
| 事業許可 | 静岡県公安委員会認可 |
エコハウス裾野店は、リサイクル業を適法に営むための古物商許可を取得しており、静岡県公安委員会の認可を受けた正規の事業者です。
また、産業廃棄物収集運搬許可も保有しており、環境省のサイトで許可登録状況を確認できる透明性の高い運営を行っています。
これらの許認可により、お客様は安心して不用品の買取や処分を依頼することができます。法令遵守を徹底し、適正な価格設定と丁寧なサービスを提供しています。
営業時間
| 曜日 | 営業時間 |
|---|---|
| 月曜日 | 10:00~18:00 |
| 火曜日 | 定休日 |
| 水曜日 | 10:00~18:00 |
| 木曜日 | 10:00~18:00 |
| 金曜日 | 10:00~18:00 |
| 土曜日 | 10:00~18:00 |
| 日曜日 | 10:00~18:00 |
| 祝日 | 10:00~18:00 |
エコハウス裾野店は、毎週火曜日を定休日とし、月・水・木・金・土・日・祝日の10時から18時まで営業しています。
お仕事帰りや休日のお買い物ついでに気軽に立ち寄れる時間帯設定となっています。店頭買取の場合は営業時間内にご来店いただければ、その場で即査定・即お支払いが可能です。
出張買取については事前予約制となっており、ご都合に合わせた日時調整が可能です。年末年始などの特別休業日については公式サイトやSNSで随時お知らせしています。
対応エリア
| サービス種類 | 対応エリア |
|---|---|
| 店頭買取 | 全国(店舗へ直接持込) |
| 出張買取 | 静岡県中部~神奈川県 |
| 主要対応市町村 | 裾野市、御殿場市、沼津市、三島市、富士市、長泉町、清水町など |
エコハウス裾野店の店頭買取は全国どこからでもご利用いただけますが、出張買取サービスは静岡県中部から神奈川県までの広域エリアに対応しています。
裾野市を中心に、御殿場市、沼津市、三島市、富士市、長泉町、清水町などの静岡県東部エリアはもちろん、神奈川県の一部地域まで出張可能です。
大型家具や大量の不用品がある場合でも、スタッフがご自宅まで伺い、査定から運び出しまで全て対応いたします。対応エリア外の場合も、まずはお問い合わせください。
問い合わせ方法
| 方法 | 詳細 |
|---|---|
| 電話 | 055-992-6013(一般) / 0120-12-6013(フリーダイヤル) |
| メール | eco_h_s@yahoo.co.jp |
| WEB査定フォーム | 公式サイトのお問い合わせページから24時間受付 |
| @ecohouse.susono(店内商品情報・買取事例を随時更新) | |
| エコハウス裾野店公式ページ |
エコハウス裾野店へのお問い合わせは、電話、メール、WEBフォームなど複数の方法でご利用いただけます。
お急ぎの場合はフリーダイヤル(0120-12-6013)または店舗直通電話(055-992-6013)へお電話ください。
営業時間内であれば、その場で査定や出張買取の日程調整が可能です。時間外や詳細な見積もりをご希望の場合は、WEB査定フォームから写真を添付して送信いただくと、後日担当者から返信いたします。
InstagramやFacebookでは買取実績や入荷商品を随時更新しており、気になる商品についてもメッセージでお問い合わせいただけます。
エコハウス 裾野店の買取サービス
買取サービス 対応品目一覧表
| カテゴリ | 主な品目 |
|---|---|
| 家電製品 | 生活家電、冷蔵庫、洗濯機、エアコン、業務用エアコン |
| AV・デジタル機器 | テレビ、高級オーディオ機器、カメラ、スマホ、タブレット、PC |
| ゲーム・ホビー | ゲーム機器、ホビー、プラモデル、ミリタリー用品 |
| 家具 | ソファ、チェア、テーブル、収納家具、アンティーク家具 |
| ブランド品 | 高級腕時計、ブランドバッグ、貴金属、ダイヤモンド |
| 楽器・音楽機器 | 楽器全般、スピーカー、音響機器 |
| 車両・工具 | バイク、自転車、電動工具、農機具 |
| その他 | お酒、カー用品、ガスコンロ、ガス給湯器、暖房機器、業務用・厨房機器、骨董・絵画、生活用品・雑貨 |
エコハウス裾野店では、家庭用品から業務用品まで幅広い品目の買取に対応しています。
生活家電や家具などの日用品はもちろん、高級腕時計やブランドバッグ、貴金属などの高額商品、さらには農機具や業務用機器まで、ほぼすべてのリサイクル可能な品物が買取対象です。
特に高級オーディオ機器やアンティーク家具、ミリタリー用品など専門性の高い品目についても、豊富な知識と確かな査定力で適正価格を提示しています。
大型家具や家電の場合は出張買取も可能で、査定から運び出しまで全て対応いたします。
買取不可品目
| 不可品目の種類 | 具体例 |
|---|---|
| 動作不良品 | 故障した家電製品、修理不可能な機器 |
| 家電リサイクル対象品(状態による) | 古すぎるテレビ、故障した冷蔵庫・洗濯機 |
| 違法品 | 盗品、偽ブランド品、古物営業法違反品 |
| 衛生上問題がある品 | 汚れや破損がひどい衣類、寝具類 |
| 法律で取引が制限されている品 | リース品、レンタル品 |
| その他 | 極端に古い商品、市場価値がないもの |
エコハウス裾野店では、故障して動作しない家電製品や、極端に古く再販が困難な商品は買取不可となります。
特に家電リサイクル法の対象となる冷蔵庫、洗濯機、テレビ、エアコンなどは、年式や状態によって買取できない場合があります。
また、盗品や偽ブランド品、リース品など法律で取引が制限されている品物、衛生上問題がある汚れや破損がひどい品物も買取対象外です。
買取可否の判断が難しい場合は、写真をメールやWEBフォームで送信いただければ、事前に査定可能かどうかお答えいたします。
買取サービスの流れ
【持ち込み買取の場合】
| ステップ | 内容 |
|---|---|
| STEP 1 | 営業時間内(10:00~18:00)に店舗へ直接お持ち込み |
| STEP 2 | スタッフがその場で査定(数分~10分程度) |
| STEP 3 | 査定金額を提示し、ご納得いただければ即お支払い |
| STEP 4 | 現金または振込でのお支払い完了 |
【出張買取の場合】
| ステップ | 内容 |
|---|---|
| STEP 1 | 電話・メール・WEBフォームからお問い合わせ |
| STEP 2 | 訪問日時の調整(ご都合に合わせて設定) |
| STEP 3 | ご指定の日時にスタッフがご自宅へ訪問し査定 |
| STEP 4 | 査定金額にご納得いただければ、その場で即お支払い |
| STEP 5 | 買取品の運び出し・搬出作業(全てスタッフが対応) |
【出張見積もりの場合】
| ステップ | 内容 |
|---|---|
| STEP 1 | お電話またはWEBからお見積もり依頼 |
| STEP 2 | スタッフがご自宅へ訪問し無料査定 |
| STEP 3 | 見積もり金額を提示(引越し前など使用中でもOK) |
| STEP 4 | 後日、ご希望の日時に再度訪問し買取・運び出し |
エコハウス裾野店の買取サービスは、お客様のニーズに応じて3つの方法からお選びいただけます。
お急ぎの方や少量の品物であれば、店舗への持ち込み買取が便利です。営業時間内にご来店いただければ、その場で即査定・即お支払いが可能です。
大型家具や家電、大量の不用品がある場合は出張買取サービスをご利用ください。事前にお電話やWEBフォームでご連絡いただければ、ご都合に合わせて訪問日時を調整し、査定から運び出しまで全て対応いたします。
また、引越し前など使用中の品物でも出張見積もりサービスで事前に査定額を確認でき、後日改めて引取りに伺うことも可能です。
エコハウス 裾野店の買取品目と参考買取価格
| 品目カテゴリ | 商品例 | 参考買取価格の目安 |
|---|---|---|
| 高級腕時計 | ロレックス、オメガなど | 数万円~数十万円 |
| ブランドバッグ | ルイ・ヴィトン、シャネルなど | 1万円~30万円以上 |
| 貴金属・ダイヤモンド | 金・プラチナアクセサリー、ダイヤ | グラム単価・品質による |
| 高級オーディオ機器 | JBL、B&Wなどのスピーカー | 数千円~数十万円 |
| 最新家電 | 冷蔵庫、洗濯機(5年以内) | 5,000円~5万円 |
| 4Kテレビ | SONY、Panasonicなど(大型) | 1万円~10万円 |
| 電動工具 | マキタ、日立などの新しいモデル | 3,000円~3万円 |
| ゲーム機 | PlayStation、Nintendoなど | 5,000円~3万円 |
| 高級家具 | IDC大塚家具、カリモクなど | 数千円~数十万円 |
| お酒 | ウイスキー、ブランデー(未開封) | 数千円~数万円 |
| バイク・自転車 | 電動アシスト自転車、原付など | 5,000円~10万円以上 |
エコハウス裾野店では、品物の状態、年式、ブランド、市場価値などを総合的に判断して買取価格を決定しています。
高級腕時計やブランドバッグ、貴金属などは特に高額買取の対象となり、状態が良ければ数十万円以上の査定も可能です。家電製品は製造年から5年以内の比較的新しいものが高価買取の対象となります。
高級オーディオ機器やアンティーク家具、ミリタリー用品などの専門性の高い品目についても、豊富な知識を持つスタッフが適正価格で査定いたします。
具体的な買取価格については、お電話やWEB査定フォームから写真を送信いただければ、事前に概算金額をお伝えすることも可能です。
エコハウス 裾野店のQ&A
Q1: 買取不可だった場合、処分はしてもらえますか?
A: エコハウス裾野店は買取・販売を行うリサイクルショップであり、基本的には買取できなかった品物の無料処分サービスは行っておりません。
ただし、便利屋サービスも提供しているため、有料での不用品回収や処分については別途ご相談ください。
買取可否の判断については、事前にWEB査定や電話でお問い合わせいただくことをおすすめします。
Q2: 出張買取の際、買取金額に納得できなかった場合はどうなりますか?
A: 出張査定は無料で行っており、査定金額にご納得いただけない場合は無理に売却していただく必要はありません。
査定だけでもお気軽にご依頼ください。ただし、出張見積もりサービスを利用して事前に概算金額を確認しておくと、より安心です。
Q3: 家電リサイクル法対象品(冷蔵庫・洗濯機・テレビ・エアコン)も買取してもらえますか?
A: 年式が比較的新しく(概ね5年以内)、動作に問題がない状態であれば買取可能です。ただし、古すぎるものや故障しているものは買取できません。
その場合は、家電リサイクル法に基づいた適正処分が必要となります。まずは製造年や状態をお伝えいただければ、買取可否をお答えいたします。
Q4: 査定から支払いまでどのくらい時間がかかりますか?
A: 店頭買取の場合、品物の量や内容にもよりますが、通常は数分から10分程度で査定が完了し、その場で即お支払いいたします。
出張買取の場合も、ご自宅での査定後、ご納得いただければ即座に現金でお支払いいたします。大量の品物がある場合は査定に時間を要することもありますので、事前にお伝えください。
Q5: WEB査定はどのように利用すればよいですか?
A: 公式サイトのお問い合わせページにあるWEB査定フォームから、売りたい品物の写真を添付してお送りください。
商品名、型番、購入時期、状態などの情報も併せて記載いただくと、より正確な査定が可能です。送信後、担当者から概算の買取金額をメールでご連絡いたします。
24時間受付しておりますので、営業時間外でもお気軽にご利用ください。
Q6: 古物商許可証は確認できますか?
A: エコハウス裾野店は静岡県公安委員会の認可を受けた正規の古物商です。許可証については店舗でご確認いただけます。
また、産業廃棄物収集運搬許可についても環境省のサイトで登録状況を確認できます。安心してご利用ください。
Q7: 対応エリア外からの出張買取依頼は可能ですか?
A: 通常の出張買取対応エリアは静岡県中部から神奈川県までとなっておりますが、大量買取や高額商品の場合は対応エリア外でもご相談に応じることがあります。
まずはお電話またはメールでお問い合わせください。遠方の場合は宅配買取のご案内も可能です。
Q8: 引越し前に見積もりだけしてもらい、後日引き取りに来てもらうことはできますか?
A: はい、可能です。出張見積もりサービスをご利用ください。
引越し直前まで使用したい家具や家電でも、事前に訪問して査定額をお伝えし、引越し当日または前日など、ご希望の日時に改めて引き取りに伺います。
引越しのスケジュールに合わせて柔軟に対応いたしますので、お気軽にご相談ください。
