便利屋アークスライフの口コミ・評判は？見積もりよりも高くなる？
| 便利屋アークスライフの口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価：★★★★☆（4.9点） | |
| 料金・値段 | ★★★☆☆（3/5） |
| 作業内容・スタッフの対応 | ★★★★☆（4/5） |
| カスタマー対応 | ★★★★☆（4/5） |
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意！
相見積もりをしっかり取って安い業者を探しましょう！
便利屋アークスライフの口コミをまとめると下記です！
- 金額が分かりやすいのが良かった
- 見積もり金額より安くやってくれた
- 親切で気持ちの良い対応だった
- スムーズに仕事をこなしてくれる
- 急な依頼にもすぐに返信があり助かった
- メーカー修理対応なのにお金はしっかりと取られた
- 見積りよりも高くなった
- 作業後の現場にゴミや汚れが残っていた
「便利屋アークスライフ」は愛知県額田郡の便利屋です。不用品回収・買取、ゴミ屋敷片付け、生前整理、遺品整理などを行っています。
便利屋として幅広い業務に対応しているので、草刈り・エアコン取付・引っ越しなど生活全般をサポートしてくれます。
口コミによると、メーカー修理が必要な状態など、なにかトラブルがあると高額になってしまうことがあったようです。
基本的には高評価の口コミが多く掲載されており、仕事が早く、料金が分かりやすいと好評でした。
また、依頼したときのレスポンスも早いようなので、依頼時に不明な点などを確認しやすいのも便利なポイントです。
不安な方は相見積もりを取って、他社の料金と比較してから判断すると納得のいく取引ができるでしょう。
便利屋アークスライフの料金は高い？追加料金等の口コミ・評判
★☆☆☆☆
見に来たけど、熱交換器が必要という事で、メーカーじゃないと直さないと言われ帰られました。そして金はしっかり取られます。
★☆☆☆☆
当初表示された料金と実際に仕事が終了後の料金が１万程高く請求された。お金が欲しいのだろうと思い何も言わないで支払った。金額はどうでも良いのですが、施工を頼んだ客の弱みを突っ込んだ商売だと思えた。
★★★★★
連絡も事前にしっかりしてくださいましたし、金額もわかりやすかったです。
作業も丁寧で好感が持てました。ペイペイで支払いするのも簡単でありがたいです。
また利用したいと思います。
★★★★★
ありがとうございます。
お仕事も丁寧でスピードよく
本当に助かりました。お見積もりの金額より
凄く安くやっていただき感謝です。
★★★★★
問い合わせから作業までスピーディーな対応ありがとうございます。
なるべく早めにして欲しかったので助かりました。
料金も作業も満足です。
作業後はしっかりお掃除もして頂いて。
ありがとうございました。
- 金額が分かりやすいのが良かった
- 見積もり金額より安くやってくれた
- 作業がスピーディーで料金に満足している
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意！
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便利屋アークスライフの評判は？作業やスタッフに関する口コミ評判
★★★★★
どんどん不用品を運んいただけたので、部屋がすっきりして片付きました。また利用させていただきたいです。
★☆☆☆☆
作業が終わり業者が帰った後、現場を見てみると、外には細かいゴミが散乱し、(石膏のクズ・電線の被覆・テープの袋？)、配管を巻くテープも、綺麗に巻かれておらず、中の配管が見えている状態で、全く綺麗ではありません。室内機には手垢、室外機の上には、何か置いて作業をしたであろう、擦り傷とヘコみが付いていました。
★★★★★
冷蔵庫と洗濯機の廃棄、エアコンの取り外し、廃棄をお願いしました。サクサクと短時間で行ってもらえてとても助かりました。
★★★★★
臨機応変に対応して頂き助かりました。
親切で気持ちよい対応で星5以上
★★★★★
スムーズに仕事をこなしてくれて、すぐに終わった感覚でした。
とても綺麗になり、快適に過ごせています。
- サクサクと短時間で行ってくれた
- 親切で気持ちの良い対応だった
- スムーズに仕事をこなしてくれる
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便利屋アークスライフのカスタマー対応は悪質？に関する口コミ評判
★★★★★
急な依頼となりましたが、すぐに返信頂き、質問等のやり取り、スムーズに行えました。
とてもパワフルで、頼もしく、任せて安心です。
また何か、困り事等あれば、お願いしたいです。
ありがとうございました。
★★★★★
レスがとても早く、作業当日も迅速にご対応頂きとても気持ち良かったです。
仕上げもとてもキレイで感謝です。
また是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
★★★☆☆
ペイペイが使えたのが良かったです。
トラブルにもきちんと対応していただけるということなので、安心しました。
★★★★★
事前段階のメールのやり取りが
丁寧で安心できた
★★★★★
時間帯を細かく指定してしまいましたが、こちらの希望に沿った時間で対応して頂けました。
また想定よりも素早く設置頂けて、その後の予定的にもとても助かりました。
丁寧にご対応頂きありがとうございました！
- 急な依頼にもすぐに返信があり助かった
- レスがとても早く、迅速に対応してくれた
- 時間を細かく指定しても、希望に沿った時間で対応してくれた
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便利屋アークスライフの会社概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | 便利屋 アークスライフ |
| 代表者 | 高橋 達也（店長） |
| 所在地 | 〒444-0113 愛知県額田郡幸田町大字菱池御林7-2 |
| 電話番号 | 080-4222-0506 |
| FAX | 0564-74-5249 |
| 営業時間（受付） | 7:00～21:00 |
| 営業時間（作業） | 24時間対応 |
| 定休日 | 年中無休 |
| ホームページ | https://earcthlife.com/ |
| 主な事業内容 | 不用品回収、遺品整理、引越し、エアコン工事、ハウスクリーニング、草むしり、便利屋サービス全般 |
便利屋アークスライフは、愛知県額田郡幸田町を拠点に、岡崎市、西尾市、蒲郡市を中心とした愛知県全域でサービスを展開する地域密着型の便利屋です。
不用品回収から遺品整理、引越し、エアコン工事、ハウスクリーニング、庭仕事まで、生活のあらゆる困りごとに対応しています。
24時間作業対応が可能で、年中無休で営業しているため、急な依頼にも柔軟に対応できる体制を整えています。
「困った時は、アークスライフにお任せください！」をモットーに、迅速・丁寧な対応を心がけています。
保有している許認可
| 許認可の種類 | 詳細 |
|---|---|
| 古物商許可 | 愛知県公安委員会 第543851900300号 |
| 第二種電気工事士 | 愛知県 第120832号 |
| 電気工事業 | 愛知県知事登録 第024023号 |
| 貨物軽自動車運送事業 | 登録済み |
| 遺品整理士 | 有資格者在籍 |
| 損害賠償保険 | 東京海上日動火災保険 最高5,000万円 |
便利屋アークスライフは、事業に必要な各種許認可を適切に取得しています。古物商許可により不用品の買取が可能で、第二種電気工事士や電気工事業の登録によりエアコン工事などの電気工事にも対応できます。
遺品整理士の有資格者が在籍しているため、専門知識を持った遺品整理サービスを提供できます。
また、東京海上日動火災保険の損害賠償保険に最高5,000万円まで加入しており、万が一の作業中の事故や破損にも対応できる万全の体制を整えています。
営業時間
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 電話受付時間 | 7:00～21:00 |
| メール・LINE受付 | 24時間対応 |
| 作業時間 | 24時間対応可能 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 即日対応 | スケジュール次第で可能 |
| 見積もり訪問 | お客様の都合に合わせて調整 |
便利屋アークスライフは年中無休で営業しており、電話受付は朝7時から夜9時まで対応しています。
メールやLINEでのお問い合わせは24時間受け付けており、忙しい方でも都合の良い時間に連絡できます。
最大の特徴は24時間作業対応が可能な点で、早朝や深夜、休日でもお客様のご都合に合わせて作業を行うことができます。
急な依頼にも対応しており、スケジュールが空いていれば即日対応も可能です。仕事で日中不在の方や、急いで片付けたい方にとって非常に利用しやすいサービス体制となっています。
対応エリア
| 都道府県 | 主な対応市町村 |
|---|---|
| 愛知県 | 幸田町、岡崎市、西尾市、蒲郡市、豊田市、安城市、刈谷市、碧南市、高浜市、知立市、みよし市、額田郡など愛知県全域 |
| 対応の中心エリア | 三河地方（幸田町、岡崎市、西尾市、蒲郡市を中心） |
| 出張費 | 無料（対応エリア内） |
| 見積もり | 出張見積もり無料 |
便利屋アークスライフは、愛知県全域に対応していますが、特に三河地方を中心にサービスを展開しています。
幸田町、岡崎市、西尾市、蒲郡市などの地域では迅速な対応が可能で、地域密着型のサービスを提供しています。
対応エリア内であれば出張費は無料で、見積もりも無料で行います。愛知県内の他の地域についても対応可能ですので、まずはお問い合わせください。
地域に根差した便利屋として、近隣の方々の生活の困りごとを全面的にサポートしています。
便利屋アークスライフの提供サービス
| サービス名 | 内容 |
|---|---|
| 不用品回収・片付け | 家具、家電、粗大ゴミなど、あらゆる不用品の回収・処分 |
| 遺品整理・生前整理 | 遺品整理士による遺品の分別・回収・処理、生前整理のサポート |
| 引越し・家具移動運搬 | 引越し作業全般、家具の移動、荷物の運搬 |
| エアコン移設工事＆クリーニング | エアコンの取り付け・取り外し・移設・クリーニング |
| ハウスクリーニング | 屋内外の清掃全般、年末大掃除、退去後清掃 |
| 草むしり・庭仕事 | 草刈り、草むしり、草の回収、庭木の手入れ、水やり |
| その他お手伝い・代行 | 農作業、買い物代行、家具組み立て、留守宅管理など |
便利屋アークスライフは、「困った時は何でもやります」をモットーに、生活のあらゆる困りごとに対応する総合便利屋です。
不用品回収や遺品整理といった専門性の高いサービスから、日常的な家事代行や買い物代行まで幅広く対応しています。
冷蔵庫、大型テレビ、ソファ、タンス、ベッド、食器棚などの粗大ゴミも回収可能で、ゴミ屋敷の片付けにも対応します。
電気工事士の資格を持つスタッフがいるため、エアコン工事も安心して任せられます。女性スタッフも在籍しており、女性のお客様からのご依頼にも対応できます。
見積もりは無料で、お客様のニーズに合わせた最適なプランを提案いたします。
便利屋アークスライフの料金
| プラン・サービス | 料金 | 備考 |
|---|---|---|
| 軽トラック1車 | 28,000円～ | トラック積み放題パック |
| 2トン1車 | 48,000円～ | トラック積み放題パック |
| 2トンワイドロング1車 | 95,000円～ | トラック積み放題パック |
| ハウスクリーニング（1K） | 15,000円～ | 年末大掃除、引越し退去後清掃など |
| 引越しダンボール5箱サービス | 38,000円～ | 基本料金目安 |
| 引越しダンボール10箱サービス | 76,000円～ | 基本料金目安 |
| 引越しダンボール20箱サービス | 128,000円～ | 基本料金目安 |
便利屋アークスライフの料金体系は、トラック積み放題パックを基本としており、明確で分かりやすい設定となっています。
軽トラック1車は28,000円からとリーズナブルで、不用品が少ない方や一人暮らしの方に最適です。見積もりは約30分程度で完了し、最適なプランを提示します。
基本的にお見積もり金額から変わることはなく、追加料金が発生する場合は必ずお客様に相談の上で作業を行います。
業界最安値への挑戦をモットーに、格安料金での対応を心がけています。見積もり・出張費用は無料です。
オプション費用
| オプション項目 | 料金 | 備考 |
|---|---|---|
| 追加作業 | 要相談 | 事前に必ず相談・承認の上で実施 |
| エアコン電気工事 | 別途見積もり | コンセント工事、ブレーカー工事など |
| 天井裏作業 | 別途料金 | エアコン工事等で発生する場合 |
| PF管工事 | 別途料金 | 配管距離により変動 |
| 女性スタッフ同行 | 無料 | 女性のお客様の希望により対応 |
| 資材・車両手配 | 実費 | 特殊な資材や車両が必要な場合 |
便利屋アークスライフのオプション費用は、基本的に事前の見積もりで全て含まれるため、当日の追加料金は原則発生しません。
ただし、現場を確認した結果、追加作業が必要になった場合は、必ずお客様に説明し、承認をいただいた上で作業を行います。
エアコン工事では、天井裏作業やブレーカー工事、PF管工事などが必要な場合に別途料金が発生します。
女性スタッフの同行は無料で、女性のお客様でも安心してご利用いただけます。不明な点があれば、見積もり時に詳しく説明いたします。
支払い方法
| 支払い方法 | 対応 | 備考 |
|---|---|---|
| 現金払い | ○ | 作業完了後に現地で支払い |
| PayPay | ○ | 作業完了後に現地で支払い |
| クレジットカード | × | 対応していません |
| 銀行振込 | × | 対応していません |
| その他電子マネー | × | 対応していません |
便利屋アークスライフの支払い方法は、現金またはPayPayのみとなっています。作業完了後、お客様に作業内容を確認していただき、確認後に料金を現金またはPayPayにて精算していただきます。
事前のご準備をお願いいたします。クレジットカードや銀行振込、その他の電子マネーには対応していませんので、ご注意ください。
PayPayを普段から利用されている方にとっては、キャッシュレスで支払いができる便利なサービスとなっています。
便利屋アークスライフに依頼するまでの流れ
1. お問い合わせ
まずはお電話またはメール、LINE@からお問い合わせください。即日対応も大歓迎です！
お問い合わせ方法
- 電話：080-4222-0506
- 受付時間：7:00～21:00（年中無休）
- メール：公式サイトのお問い合わせフォームから24時間受付
- LINE@：24時間受付可能
お伝えいただく内容
- ご希望のご依頼内容
- ご希望日時
- お客様の状況
- 概算見積もり希望の場合はおおよその内容
「ちょっと頼みにくいな」「今日中なんて無理かな・・」と思ったことでもお気軽に、まずはご相談ください。スタッフが丁寧に対応し、最適なプランをご提案いたします。
2. 現地調査・ヒアリング・無料見積もり
アークスライフは、無料見積もり、無料査定です！出張見積もりも無料で行います！
見積もりの流れ
- お客様立ち会いのもとお見積りいたします
- お立会いが可能であれば、お客様のご都合の良い日時をお知らせください
- 遠方で、お立会いが困難である場合も一度ご相談ください
- LINE@やメールで写真をお送りいただき見積もりをすることも可能です
見積もりの特徴
- 約30分程度で完了
- その場で最適なプランを提示
- 正確なお見積りのため、下見が必要な場合もあります
- 概算見積もりであれば電話でも可能
遠方にお住まいの方や、お忙しい方は写真での見積もりも対応していますので、お気軽にご相談ください。
3. 金額の算出・ご契約
業界最安値への挑戦！格安料金で対応します！
契約までの流れ
- 約30分程度で見積もり金額と最適なプランを提示
- お見積金額を確認いただき、ご納得の上で契約成立
- 追加作業がある場合はお気軽にご相談ください
- 作業当日物品が増えるなどで作業内容が異なり、お見積金額とお支払い金額が変更になる場合もあります
- 極力誤差が出ないように厳重に対応させていただいております
ここまでは無料です！お気軽にお問い合わせください！
見積もりだけで契約しなくても全く問題ありません。複数の業者で相見積もりを取られる方も多くいらっしゃいます。
4. 各種作業開始
お客様のご都合に合わせて、手早く、丁寧、まごころこめて作業いたします！
作業当日の流れ
- ご成約後の作業開始となります
- 作業当日、ご近所様に挨拶が必要な場合は当社スタッフが挨拶回りをします
- 打ち合わせ通りに作業を進めて参ります
- 作業は弊社スタッフが行いますので、安心してお任せください
- 気になる点がございましたらなんなりとお伝えください
立ち会いについて
- 基本的には作業開始時と完了時のみ立会いをしていただければOK
- 作業中の立会いは不要です
- 貴重品の管理などはお客様ご自身で行っていただきます
女性スタッフの同行を希望される方は、事前にお申し付けください。
5. 作業完了・お支払い
お支払いは現金またはPayPayご利用できます。
作業完了の流れ
- ご依頼主の方に作業内容を確認していただきます
- 確認後、料金を現金またはPayPayにて精算していただきます
- 作業終了後にご徴収させていただきますので、事前のご準備をよろしくお願いいたします
損害賠償保険について
- 便利屋アークスライフでは東京海上日動火災保険に加入
- 保証は最高5,000万円まで
- 万が一の場合、予期せぬ事態にも備えています
- 作業中にも、作業終了後にも万全な備えで対応しています
全てのお客様のご安心のために、充実した保険体制を整えております。
キャンセルの方法
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| キャンセル期限 | 前日の17時まで |
| 連絡方法 | 必ず電話でご連絡ください |
| 前日17時までのキャンセル | キャンセル料無料 |
| 前日17時以降のキャンセル | 作業代金の全額をキャンセル料として請求 |
| 資材・車両手配済みの場合 | ご連絡いただいた時刻に関わらず、費用の全額をお支払い |
| 注意事項 | メールやLINEでの一方的なキャンセルはお控えください |
便利屋アークスライフのキャンセルポリシーは、前日の17時までに電話でご連絡いただければキャンセル料は無料です。
ただし、前日17時以降のキャンセルは、作業代金の全額をキャンセル料としてお支払いいただきます。
また、既に資材や車両の手配等に費用が発生している場合は、ご連絡いただいた時刻に関わらず、費用の全額をお支払いいただくことになります。
キャンセルされる場合は、必ず電話でご連絡ください。メールやLINEでの一方的なキャンセルのお申込みはお控え願います。
急な予定変更がある場合は、できるだけ早めにご連絡いただくことをお願いいたします。
便利屋アークスライフのQ&A
Q1. 前もって下見は必要ですか?
A. 正確なお見積りをご提示するために、下見が必要になる場合もございます。しかし、概算のお見積りでよろしければお電話でも可能です。
そちらでご了承いただけるようでしたら、事前の下見は不要です。また、LINE@やメールで写真をお送りいただければ、写真を見てお見積りすることも可能ですので、お気軽にご相談ください。
Q2. 即日対応もできますか?
A. はい、スケジュールが空いていれば、もちろん即日対応いたします。24時間作業対応が可能ですので、お急ぎの場合もまずはお電話ください。
ただし、予約状況によっては対応できない場合もございますので、予めご了承ください。できる限りお客様のご希望に沿えるよう努力いたします。
Q3. 作業中に立会いは必要でしょうか?
A. ご依頼内容にもよりますが、基本的には作業開始時と完了時のみ立会いをしていただければ、作業中の立会いは不要です。
尚、貴重品の管理などはお客様ご自身で行っていただきますよう、お願いいたします。万が一、作業中に紛失などのトラブルがあった場合も、当方では一切の責任を負いかねますので、貴重品は事前に別の場所に移動しておいてください。
Q4. 依頼したことを誰かに知られたくありません…
A. ご安心ください。スタッフ一同、秘密厳守を徹底しております。また「個人情報などが記載されている書類は不要になったら、すぐにシュレッダーにかける」など、管理を徹底しております。
依頼したことが誰かに知れ渡るということはありませんので、安心してご依頼ください。プライバシーの保護には細心の注意を払っております。
Q5. お見積り金額以外に、追加料金が発生することはありますか?
A. 基本的に、お見積りの金額から変わることはございません。また現場を拝見し、追加料金が発生する場合には、必ずお客様にご相談の上、作業に入らせていただきます。
お客様へのご説明なしに作業に入ることはありませんので、ご安心ください。作業当日に物品が増えるなどで内容が異なる場合は、その時点でご相談させていただきます。
Q6. 女性スタッフは在籍していますか?
A. はい、在籍しております。作業スタッフに関してご希望がございましたら、お気軽にお申し付けください。
女性のお客様で、男性スタッフに抵抗がある方や、一人暮らしの女性の方でも安心してご利用いただけるよう、女性スタッフの同行も可能です。予約時にその旨をお伝えください。
Q7. 受けられないサービスはありますか?
A. 基本的に私たちにできることであれば、何でもお引き受けいたします。「困った時は何でもやります」がモットーです。
ただし、法律に反するものや、犯罪に関わる行為、モラルに欠ける行為は一切お引き受けいたしません。
また、特殊な専門技術が必要な作業など、当社で対応できない場合は他の専門業者をご紹介することもあります。
Q8. 作業中に物が壊れるなどのトラブルがあった場合に、保障はありますか?
A. はい、損害保険に加入しておりますので、万が一のトラブルの際にも保障があります。ご安心ください。
東京海上日動火災保険に最高5,000万円まで加入しており、作業中の予期せぬ事故や破損にも対応できる体制を整えております。お客様に安心してご利用いただくための万全の備えです。
Q9. 急な用事が入ってしまいました。キャンセルの場合はどうすればいいですか?
A. ご予約をキャンセルされる場合は、前日の17時までに必ずお電話でご連絡ください。前日17時までにご連絡いただければ、キャンセル料は無料です。
ただし、前日17時以降のキャンセルは、作業代金の全額をキャンセル料としてお支払いいただきます。
また、既に資材や車両の手配等に費用が発生している場合は、ご連絡いただいた時刻に関わらず、費用の全額をお支払いいただきます。
メールやLINEでの一方的なキャンセルのお申込みはお控え願います。
Q10. 見積もりだけでもお願いできますか?
A. もちろん可能です。見積もりは無料で、出張見積もりも無料で行っております。見積もりをしてから、他の業者と比較検討していただいても全く問題ありません。
まずはお気軽にご相談ください。無理な営業などは一切いたしませんので、ご安心ください。
Q11. エアコンの工事はどこまで対応できますか?
A. 便利屋アークスライフには第二種電気工事士の資格を持つスタッフが在籍しておりますので、エアコンの取り付け、取り外し、移設、クリーニングなど、エアコンに関するほぼ全ての作業に対応可能です。
インターネットで購入したエアコンの取り付けや、引越しに伴う移設作業もお任せください。電気工事が必要な場合も対応できます。
Q12. ゴミ屋敷の片付けもお願いできますか?
A. はい、もちろん可能です。ゴミ屋敷の片付けは私たちの得意分野の一つです。
床も見えないほどのゴミ屋敷になってしまった場合でも、丁寧に分別・回収・処分を行います。
秘密厳守で対応いたしますので、近隣の方に知られることなく作業を進めることができます。まずはご相談ください。
Q13. 遺品整理も依頼できますか?
A. はい、可能です。便利屋アークスライフには遺品整理士の有資格者が在籍しております。故人の遺品の分別、お手伝い、回収、処理を丁寧に行います。突然の不幸で整理する時間がない方、遠方在住で整理しに行けない方、物が多すぎて手がつけられない方など、どのようなケースでも対応いたします。お焚き上げが必要な場合もご相談ください。
Q14. 引越しの手伝いだけでもお願いできますか?
A. はい、もちろん可能です。引越し業者に頼むほどの量がない場合や、近所への引越しで業者に頼みづらい場合、なるべく費用を安く済ませたい場合など、様々なケースに対応いたします。
荷造りのお手伝いから荷物の運搬、引越し後のハウスクリーニングまで、引越しに必要な作業は全部お任せください。
Q15. 支払いはいつ、どのように行えばよいですか?
A. お支払いは作業完了後に、現金またはPayPayにて精算していただきます。作業内容を確認していただいた後のお支払いとなりますので、事前のご準備をよろしくお願いいたします。
なお、クレジットカードや銀行振込には対応しておりませんので、ご了承ください。
