リサイクルセンター桃太郎の口コミ・評判は？不用品の買取に対応してる？

リサイクルセンター桃太郎の会社概要

リサイクルセンター桃太郎は2001年3月に創設された、広島県安芸郡海田町を拠点とする不要品回収・リサイクル専門業者です。代表の三宅賢氏は一般社団法人 日本リユース・リサイクル回収事業者組合の創設メンバーであり常務理事を務めており、業界内でも高い信頼性と専門性を有しています。「リユース」を基本理念とし、エコロジーを活動の根幹に据えた事業展開を行っています。家電、バイク、金属製品、農機具など多様な不要品の回収を通じて、物品に新たな価値を与え、循環型社会の実現に貢献しています。懇切丁寧な対応と各物品ごとの適正価格設定により、顧客満足度の高いサービスを提供しています。

保有している許認可

リサイクルセンター桃太郎は、広島県公安委員会から古物商許可（第731071400005号）および金属屑許可（第10703号）を正式に取得しており、法令に則った適正な事業運営を行っています。特に遺品整理においては、一般社団法人 日本リユース・リサイクル回収事業者組合が認定する「遺品3Rディレクター」の資格を保有するスタッフが在籍しており、関係法令の遵守、個人情報の適切な取扱い、真摯かつ丁寧な対応を約束する心得に基づいたサービスを提供しています。また、13種類もの古物商資格を取得しており、幅広い品目の取扱いが可能です。さらに「請負業者賠償責任保険」「生産物賠償責任保険」にも加入しており、万が一の事態にも対応できる万全の体制を整えています。

営業時間

リサイクルセンター桃太郎の具体的な営業時間についてはウェブサイト上に明記されていませんが、回収受付専用ダイヤル（080-6322-5858）および一般電話（082-516-5588）での問い合わせが可能です。お盆休みは8月13日から15日までとなっており、この期間中は電話受付のみ対応しています。年末年始は12月31日から翌年1月4日まで休業となります。その他、不定期に休業日がある場合がありますので、訪問前に必ず電話での確認をおすすめします。メールでの問い合わせも可能であり、ウェブサイトの「ご相談/お見積もり」ページから24時間受付を行っています。夏季は早朝からの作業も実施しており、顧客のスケジュールに合わせた柔軟な対応が可能です。

対応エリア

リサイクルセンター桃太郎の対応エリアは広島県内全域（離島を除く）となっており、県内であれば幅広い地域でサービスを提供しています。特に本社所在地である安芸郡海田町を中心とした広島市内およびその近郊地域においては、よりスピーディーな対応が可能です。物品の量によっては「即日」「即時」「瞬時」の回収作業にも対応しており、緊急性の高い依頼にも柔軟に対応できる体制を整えています。ただし、広島県内の離島地域については対応していないため、該当地域の方は事前に確認が必要です。遠方地域への出張については、距離や作業内容に応じた費用が発生する場合がありますので、見積時に詳細を確認することをおすすめします。

リサイクルセンター桃太郎の提供サービス

リサイクルセンター桃太郎は、多岐にわたる不要品回収サービスを提供しており、家庭から事業所まで幅広いニーズに対応しています。特に遺品整理では、JRRC（一般社団法人 日本リユース・リサイクル回収事業者組合）の遺品3Rディレクター認定を受けたスタッフが対応し、故人の想いを大切にした丁寧な作業を心がけています。生前整理や福祉整理においても、依頼主様と密にコミュニケーションを取りながら、一品一品心を込めた整理を実施します。引越し時の不要品処分では、新生活のスケジュールに合わせた柔軟な対応が可能で、迅速な作業により顧客の負担を軽減します。また、ブランド品や価値の高い物品については、中古販売相場を確認した上で適正な引き取り価格を提示し、買取サービスも実施しています。法令を遵守し、違法物やブランド偽物などの回収は一切行わず、誠実で真摯な対応を貫いています。

買取品目と買取価格例

リサイクルセンター桃太郎では、幅広い品目の買取サービスを実施しており、特にブランド品や価値が高いと思われる物品については、中古販売相場などの情報を詳細に確認した上で適正な引き取り価格を提示しています。買取対象となる品目は、家電製品では液晶テレビや最新のエアコン・冷蔵庫など、パソコン関連機器では動作確認済みのパソコン本体や周辺機器、AV・カメラ機器では高性能なビデオカメラやデジタルカメラ、音響機器などが含まれます。また、スクーターやオートバイなどの車両、発電機や工具類などの実用品、さらには貴金属や金属類についても買取対応しています。具体的な買取価格についてはウェブサイト上に明記されていませんが、各物品の本当の価値をきちんと確認し、適正な判断を行うことを方針としています。査定は無料で実施されており、まずは電話やメールでの問い合わせから始めることができます。現金でのお支払いとなるため、その場で取引が完了する点も顧客にとって安心です。

リサイクルセンター桃太郎の料金

リサイクルセンター桃太郎の料金体系は、使用する車両のサイズに応じて設定されており、透明性の高い価格提示を行っています。軽トラックでは25,000円から、1トントラックでは40,000円から、2トントラックでは60,000円からとなっており、物品の量や作業内容に応じて最適なプランを提案します。遺品整理の場合、1Kの部屋で1トントラック1台分、作業員2名での作業が55,000円からとなっています。これらの料金は税別表示であり、実際の費用は現地での見積により確定します。見積は無料で実施されており、電話やメールでの概算提示も可能ですが、正確な費用は訪問による現地確認後となります。ブランド品や価値の高い物品がある場合は買取サービスを利用でき、買取価格を回収費用から差し引くことで、実質的な負担を軽減できる点が大きな特徴です。

オプション費用

オプション費用については、ウェブサイト上に具体的な金額の記載がありませんが、作業内容や物品の状況に応じて追加費用が発生する可能性があります。特に2階以上の物品搬出やエレベーターのない建物での作業、遠方地域への出張、大型家具の解体が必要な場合などは、追加費用が発生することが一般的です。また、即日対応や緊急の回収依頼についても、通常料金とは異なる場合があります。これらの詳細については、見積時に担当者から明確な説明がありますので、事前に作業内容を詳しく伝えることで、正確な費用を把握することができます。請負業者賠償責任保険や生産物賠償責任保険に加入しているため、万が一の事態にも対応できる体制が整っています。

支払い方法

リサイクルセンター桃太郎の支払い方法は、基本的に現金払いとなっており、作業完了時にその場で直接お手渡しする形式です。この方式により、取引の透明性が確保され、顧客も安心してサービスを利用できます。買取サービスを利用する場合は、買取価格を回収費用から差し引いた金額での精算となり、場合によっては費用が発生しないケースや、逆に買取金額を受け取れるケースもあります。クレジットカードや電子マネー、QRコード決済などの対応については、ウェブサイト上に明記されていないため、これらの支払い方法を希望する場合は事前に問い合わせて確認することをおすすめします。高額な取引の場合は銀行振込などの対応も可能な場合がありますので、見積時に相談してみると良いでしょう。

リサイクルセンター桃太郎に依頼するまでの流れ

ステップ1:お問い合わせ

依頼の第一歩は、電話またはメールでのお問い合わせです。回収受付専用ダイヤル（080-6322-5858）または一般電話（082-516-5588）に連絡するか、ウェブサイトの「ご相談/お見積もり」ページからメールで問い合わせることができます。この段階で、回収を希望する物品の種類、量、所在地、希望する作業日時などを伝えます。電話の場合は、スタッフが丁寧にヒアリングを行い、概算の費用を提示してくれます。メールの場合は、できるだけ詳細な情報（物品の写真、部屋の状況など）を添付すると、より正確な見積につながります。この時点で、回収可能な物品かどうか、対応エリア内かどうかなども確認されます。お問い合わせは営業時間内に対応されますが、メールであれば24時間受付可能です。

ステップ2:現地訪問と見積算出

お問い合わせ後、担当者が現地を訪問し、実際の回収予定品を確認します。この現地訪問は無料で実施されます。訪問日時はお客様のご都合に合わせて設定され、できる限り柔軟な対応が行われます。現地では、物品の種類、量、状態、搬出経路（階段の有無、エレベーターの有無など）、駐車スペースなどを総合的に確認し、正確な見積を算出します。ブランド品や価値の高い物品がある場合は、その場で中古販売相場を確認し、買取価格も提示されます。見積内容には、基本料金、オプション費用、買取価格などが明確に記載され、お客様が納得できるまで丁寧に説明されます。費用に納得いただけた場合は、回収作業の日時を相談します。物品量によっては、その場で「即日」「即時」「瞬時」の回収作業も可能です。

ステップ3:回収作業の実施

約束の日時に担当スタッフが訪問し、予定の物品を回収します。作業は遺品3Rディレクター認定を受けたスタッフや経験豊富なスタッフが担当し、迅速かつ丁寧に行われます。遺品整理の場合は、故人の想いを大切にしながら、一品一品心を込めて作業します。生前整理や福祉整理の場合は、依頼主様と一緒に確認しながら進めていきます。搬出作業では、建物や周辺環境への配慮も徹底されており、傷や汚れがつかないよう細心の注意が払われます。請負業者賠償責任保険と生産物賠償責任保険に加入しているため、万が一の事態にも対応できる体制です。作業完了後、現場を確認し、問題がなければその場で現金による支払いが行われます。買取品がある場合は、買取価格を差し引いた金額での精算となります。

ステップ4:作業完了とアフターフォロー

回収作業が完了し、支払いが済んだ後も、リサイクルセンター桃太郎は顧客との関係を大切にしています。回収した物品は、「リユース」の理念に基づいて適切に処理され、再利用可能なものは次の利用者へと引き継がれます。金属類は適正にリサイクルされ、法令に則った処分が行われます。作業後に何か問題や疑問が生じた場合は、気軽に連絡できる体制が整っています。また、定期的な不要品処分や、追加の回収依頼にも柔軟に対応しており、リピーター顧客も多く存在します。エコロジーを活動の基本とし、各物品に新たな道を開くという使命感を持って業務に取り組んでいます。

キャンセルの方法

キャンセル方法については、ウェブサイト上に明確な記載がありませんが、基本的には電話での連絡によりキャンセルや日程変更が可能と考えられます。回収受付専用ダイヤル（080-6322-5858）または一般電話（082-516-5588）に連絡し、予約内容を伝えてキャンセルの旨を申し出ます。キャンセル料金の有無や金額については、キャンセルのタイミング（作業日の何日前か、既に作業が開始されているかなど）によって異なる可能性がありますので、見積時に確認しておくことをおすすめします。一般的には、見積段階や作業開始前であればキャンセル料が発生しない場合が多いですが、作業当日や作業開始後のキャンセルでは費用が発生する可能性があります。また、完全なキャンセルではなく日程変更であれば、スケジュールの調整により柔軟に対応してもらえる可能性が高いです。顧客の事情を理解し、懇切丁寧な対応を心がけている同社であれば、誠実に相談に乗ってくれるでしょう。

リサイクルセンター桃太郎のQ&A

Q1:費用について事前に知りたいのですが?

A: お電話にて回収品等の状況をお伺いし、概算としてはご提示させていただきます。物品の種類、量、所在地の状況などをできるだけ詳しくお伝えいただくことで、より正確な概算が可能です。ただし、確定費用につきましては、あくまでご訪問により現地確認にてとなりますので、ご了承いただきたくお願いいたします。見積は無料で実施されますので、まずはお気軽にご連絡ください。ブランド品や価値の高い物品がある場合は、買取価格も提示され、回収費用から差し引くことができます。

Q2:回収不可のものを知りたいのですが?

A: お電話でお問い合わせください。具体的にご要望の品名を確認し、ご返事させていただきます。一般的に、法律で違反のもの、プラスチック・ゴム・木・ガラス・布が大量に付着しているもの、ブランドの偽物などは回収できません。ただし、ウェブサイトの回収品一覧に記載がないものでも回収可能なものがございますので、まずは気軽にお問い合わせいただくことをおすすめします。法令を遵守し、適正な業務を行うことを方針としています。

Q3:下見から実際の回収まで日数はどれくらいかかりますか?

A: 回収予定の品数及び量により変動します。ご訪問時の実際の物品確認時に、スケジュールも設定させていただきます。少量の物品であれば、見積当日に即日回収が可能な場合もあります。「即日」「即時」「瞬時」の対応も状況によっては可能ですので、緊急性の高い依頼もご相談ください。一方、大規模な遺品整理や倉庫の片付けなどの場合は、数日から1週間程度の日数が必要になることもあります。お客様のスケジュールに合わせて柔軟に対応いたします。

Q4:親が亡くなり実家内のものを全て回収してもらいたいのですが?

A: まずはお問い合わせください。当センター及び当センターのネットワークも活用して、対応の方向で検討させていただきます。遺品整理は、遺品3Rディレクター認定を受けたスタッフが担当し、故人の想いを大切にした丁寧な作業を心がけています。家財道具全般から、価値のある物品の査定、不要品の適正処分まで、一括してお任せいただけます。個人情報の取扱いにも万全を期しており、安心してご依頼いただけます。遺品整理士認定協会の地区統括会員でもありますので、専門的な知識と経験に基づいたサービスを提供いたします。

Q5:買取と回収を同時に依頼できますか?

A: はい、可能です。ブランド品や価値が高いと思われる物品については、中古販売相場などの情報を確認した上で引き取り価格をご提示いたします。買取価格は回収費用から差し引かれますので、実質的な負担を軽減できます。場合によっては、買取価格が回収費用を上回り、お客様が現金を受け取れるケースもあります。古物商許可を正式に取得しており、適正な価格査定を行いますので、安心してご依頼ください。まずは現地訪問時に物品を確認させていただき、詳細な見積をご提示いたします。

Q6:広島市外でも対応してもらえますか?

A: はい、広島県内全域（離島を除く）が対応エリアとなっております。広島市内及びその近郊では特に迅速な対応が可能ですが、県内の他地域でも対応いたします。ただし、遠方地域への出張の場合は、距離に応じた出張費用が発生する可能性がありますので、見積時にご確認ください。まずはお電話やメールでお問い合わせいただき、お客様の所在地をお伝えください。対応可能かどうか、また概算の費用についてご案内させていただきます。

Q7:引越しの日に合わせて回収してもらえますか?

A: はい、可能です。引越し時の不要品処分にも対応しており、お引越しのスケジュールを加味した上で、可能な限り迅速に対応いたします。新居での新生活のために、不要と判断された物品を効率的に回収し、スムーズな引越しをサポートいたします。引越し日が決まりましたら、できるだけ早めにご連絡いただくことで、ご希望の日時に対応しやすくなります。物品の量によっては即日対応も可能ですので、まずはお気軽にご相談ください。