紅葉リサイクル福岡の口コミ・評判は？スタッフの感じが悪い？
| 紅葉リサイクル福岡の口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価：★★★★☆（4.5点） | |
| 料金・値段 | ★★★★★（5/5） |
| 作業内容・スタッフの対応 | ★★★★☆（4/5） |
| カスタマー対応 | ★★★★★（5/5） |
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意！
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紅葉リサイクル福岡の口コミをまとめると下記です！
- 見積もり通りで追加料金がなかった
- 予算内にしてくれたのが有難い
- 到着から30分程度で搬出完了
- 仕事が早く、運び出しが丁寧だった
- 時間に正確で、遅れそうなときは事前連絡がある
- 感じの悪いスタッフだった
「紅葉リサイクル福岡」は福岡県大野城市の不用品回収業者です。不用品回収・買取、引越し、生前・遺品整理などを行っています。
悪い口コミで「感じの悪いスタッフだった」というものが1件だけありましたが、担当スタッフによるのかもしれません。
即日対応可能、追加料金なしのサービスを提供しており、口コミでも好評でした。
おおむね高評価でしたので、依頼がある方は問い合わせて相談してみましょう。
紅葉リサイクル福岡の料金は高い？追加料金等の口コミ・評判
★★★★★
金額も見積もり通りで追加料金はなく、信用できる安心して任せれる会社だと思いました。
本当に助かりました。どうもありがとうございました。
★★★★★
前回同様、作業も早く対応も素晴らしいです。
今までたくさんの回収業者さんに依頼していましたが、ここはお値段も安く、スピードも早い！
★★★★★
すばやく作業していただき、助かりました。
荷物がたくさんありましたが、予算内にして頂いたのも有り難かったです…！
ありがとうございました！
★★★★★
評判通り対応がよかったです。追加でランニングマシンと小さいタンスを実家から運んでもらいました。紅葉さんから男性一人、こちらは男性二人が手伝いましたが、２トントラック満載の不用品と荷物運搬で約束どおり20,000円でした。料金が安いだけでなく、仕事内容もよかったです。また次もお願いしたいと思います。ありがとうございました。
★★★★★
量が多かったので無理かもと言われ不安でした
が親切にギリギリまで積んで頂き綺麗に片付き大変良かったです。！担当者も礼儀正しく
気持ちよく仕事をして頂きました。
ありがとうございました。
料金が安かったのでオススメです。
- 見積もり通りで追加料金がなかった
- 予算内にしてくれたのが有難い
- ギリギリまで積んでもらえて料金が安かった
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意！
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紅葉リサイクル福岡の評判は？作業やスタッフに関する口コミ評判
★☆☆☆☆
すごく感じの悪いスタッフであった。搬出しやすいように、不用品を玄関先に置いていたが、これを「見積時に伝えていないですよね」と決めつけて言われて、作業中もこれは電話で伝えているか確認され、終始感じが悪かった。（電話できちんと不用品については伝えておりメモをとっていました）見積金額は安かったが、もう二度と利用しない。
皆さんの口コミが良いのが不思議です。
担当スタッフによるのでしょうか。
★★★★★
メール見積もりのち、地上3階、エレベーター無しの建物から、1t範囲内で部屋6畳内にある大型家具を回収していただきました。
パパッと運んでいただき、到着から30分程度で搬出は完了。
運び手がいなくて不要品回収に出そうにも出せなかった家具だったので、本当に助かりました。
★★★★★
当初の見積もりしていただいた家具より多少荷物が増えたので心配していましたが、載せれる分はにすべて載せますと言ってもらえて、本当に助かりました。
男性2名でこられましたが、仕事もとても早く、丁寧で運び出しするときも壁とかに傷がつかないように気を付けて運んでくださいました。
★★★★☆
2トントラックギリギリまで積んでいただきました。作業もテキパキとしていただきました。予定していた荷物より増えていたのですが気持ちよく積んでいただき助かりました。
★★★★★
素早い対応で、来られた担当の人も感じ良かったです。 またリピートでお願いしようと思っています。
- 到着から30分程度で搬出完了
- 仕事が早く、運び出しが丁寧だった
- 作業がテキパキしていた
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紅葉リサイクル福岡のカスタマー対応は悪質？に関する口コミ評判
★★★★★
実家整理のため、不要家具と電化製品の引き取り処分をお願いしました。かなりの量あったので、2トントラック3台分かかるといわれ、スペースがあったら、他の不用品も引き取りますと言われたので、お願いしました。
時間にも正確で、当日ちょっと時間がずれそうなときは事前に連絡もありました。
★★★★★
引越しを頼みました、めちゃくちゃ良かったです！安い！丁寧！早い！
★★★★★
対応も丁寧だし、作業も早い。
信頼できる業者です。
★★★★★
事前打ち合わせ、当日の約束時間厳守、作業時間、請求金額、どれもスムーズで気持ち良い対応でした。
★★★★★
祖母のうちを早急に片付けしたかったため業者をさがしていました。予約したときも一番はやく対応できるとのことだったんでここにしました。当日も時間どおりにきてもらい素早く対応してもらいました。孫さんありがとう！またお願いするときはりようさせてもらいます！
- 時間に正確で、遅れそうなときは事前連絡がある
- 事前の打ち合わせから最後までスムーズで気持ちの良い対応
- 予約するときに一番早く対応してくれた
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紅葉リサイクル福岡の会社概要
紅葉リサイクル福岡は、福岡県を中心に不用品回収・粗大ゴミ処分・遺品整理サービスを展開する地域密着型の専門業者です。年中無休・24時間受付で即日対応が可能な体制を整えており、少量から大量の不用品まで幅広く対応しています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営会社 | 紅葉リサイクル福岡 |
| 所在地 | 【福岡営業所】福岡県福岡市東区唐原4-6-3 【大野城営業所】福岡県大野城市乙金東4-1212-52 |
| 電話番号 | 要確認 |
| 受付時間 | 24時間受付（年中無休） |
| 営業時間 | 9:00～19:00（作業時間 9:00～23:00） |
紅葉リサイクル福岡の最大の特徴は、24時間365日受付対応と即日対応が可能な点です。お住まいのエリアや予約状況によっては、見積もり後のご依頼から最短30分で回収作業に対応できる体制を整えています。福岡市東区と大野城市に営業所を持つことで、福岡県全域への迅速な対応を実現しています。
保有している許認可
紅葉リサイクル福岡は、適正な不用品回収・処分を行うために必要な各種許認可を取得している事業者です。
| 許認可の種類 | 許可番号・詳細 |
|---|---|
| 古物商許可 | 第901151910003号（福岡県公安委員会） |
| 遺品整理士認定協会 | 第IS26104号 |
| 軽貨物運送許可 | 取得済み |
古物商許可は、中古品の買取・販売を行うために必須の許可であり、この許可を持つことで不用品の中から買取可能なリサイクル品を適正価格で査定・買取することができます。遺品整理士の資格を持つスタッフが在籍していることで、故人の遺品を法律や倫理に基づいて適切に整理することができ、遺族の気持ちに寄り添ったサービスを提供しています。
軽貨物運送許可は、不用品を適法に運搬するために必要な許可です。これらの許認可を正式に取得していることで、お客様は安心してサービスを利用できます。ただし、一般廃棄物収集運搬業許可については公式サイトに明記がないため、依頼前に確認することをおすすめします。家庭から出る不用品や粗大ゴミを適法に収集・運搬・処分するには、廃棄物処理法に基づく市町村の「一般廃棄物処理業の許可」が必要となるため、この許可の有無は業者選定において重要な確認項目となります。
営業時間
紅葉リサイクル福岡は、お客様の多様なスケジュールに対応できるよう、24時間365日の受付体制を整えています。
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 受付時間 | 24時間受付（年中無休） |
| 営業時間 | 9:00～19:00 |
| 作業対応時間 | 9:00～23:00 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 即日対応 | 可能（エリア・予約状況により最短30分） |
受付は24時間365日対応しているため、深夜や早朝でも思い立った時にいつでも問い合わせることができます。営業時間は9:00～19:00となっていますが、作業対応時間は9:00～23:00まで延長されており、日中に時間が取れない方でも夜間の作業を依頼できます。
紅葉リサイクル福岡の大きな強みは「即日対応」です。お住まいのエリアや予約状況によりますが、見積もり後のご依頼から最短30分で回収作業に対応できる体制を整えています。見積もりは電話見積もりと現地見積もりの2種類があり、処分物が少量の場合は電話見積もりでも対応可能です。当日の状況により最適な見積もり方法を提案してもらえます。
年中無休で営業しているため、土日祝日や年末年始などの長期休暇中でも対応可能です。急な引越しや退去、ゴールデンウィークや年末年始などの繁忙期でも相談できる点は、多忙な現代人にとって大きなメリットとなります。ただし、作業の到着時間は前の作業状況により多少前後する可能性があるため、余裕を持ったスケジュールを組むことをおすすめします。
対応エリア
紅葉リサイクル福岡は福岡県全域を対応エリアとしており、福岡市を中心に広範囲でサービスを提供しています。
| エリア区分 | 詳細地域 |
|---|---|
| 福岡市全域 | 中央区、博多区、東区、南区、西区、城南区、早良区 |
| 糟屋郡 | 志免町、粕屋町、久山町（猪野、久原、山田）、篠栗町、須恵町、宇美町、新宮町 |
| その他福岡県内 | 大野城市、春日市、太宰府市、那珂川市、筑紫野市、宗像市、古賀市、福津市、糸島市など福岡県全域 |
福岡市内、特に東区（営業所所在地）は最優先対応エリアとなっており、即日対応の可能性が高いエリアです。糟屋郡も対応が手厚く、特に久山町については専用ページが用意されており、地域の特性に応じたサービスを提供しています。
福岡県全域に対応しているため、県内であればほぼすべての地域で対応可能です。複数の営業拠点（福岡市東区・大野城市）を持つことで、広範囲にわたるエリアでも効率的なルート設定により迅速な対応を実現しています。出張費は基本的に無料となっているため、距離による追加料金の心配が少なく済みます。
久山町は福岡市のベッドタウンとして住宅開発が進み、人口が増えている地域です。人口増加に伴い不用品回収・粗大ゴミ処分の需要も増えており、紅葉リサイクル福岡では久山町全地域（猪野、久原、山田）の皆様の暮らしをサポートしています。福岡都市圏の一部で福岡市に隣接しているため、アクセスも良好です。
紅葉リサイクル福岡の提供サービス
紅葉リサイクル福岡は、家庭の小物1点から法人の大規模な片付けまで、多様なニーズに対応する総合的な片付けサービスを提供しています。
| サービス分類 | 具体的なサービス内容 |
|---|---|
| 不用品回収 | 1点からでも回収可能。家電、家具、生活用品、日用雑貨など全て回収対応 |
| 粗大ゴミ処分 | 大型家具・家電の処分。軽トラック・1トン・2トン・1.5トンアルミバンの各種プラン |
| ゴミ屋敷清掃 | 足の踏み場がない状態でも対応。秘密厳守でスピーディーに片付け |
| 遺品整理・生前整理 | 遺品整理士認定協会の資格保有者が対応。故人の遺品を丁寧に仕分け |
| 法人向けサービス | 事務所・店舗の移転や改装で出た廃品処分。産業廃棄物にも対応 |
| 家具運搬・電子ピアノ輸送 | 大型家具や楽器の運搬・輸送サービス |
| 引越し前後の不用品整理 | 引越しに伴う不用品の整理・処分 |
紅葉リサイクル福岡の最大の特徴は、少量から大量まで幅広く対応できる柔軟性です。「処分物が沢山あるので、どこから手を付けるのがわからない」「粗大ゴミが大きくて重い、搬出できない」「お仕事が忙しくて片付ける暇がない」といった様々な悩みに対応しています。
回収した不用品はきちんと分別して適正に処分しており、リユース・リサイクルにも力を入れています。リサイクル可能な品目はリサイクルし、その分をお客様に還元することで料金を抑える仕組みを構築しています。1Rから一軒家まで、事務所や店舗の粗大ゴミ・廃品も処分可能で、お客様のニーズに応じて最適なプランを提案します。
買取品目と買取価格例
紅葉リサイクル福岡では、不用品回収サービスと併せて買取サービスも提供しています。買取可能な品目がある場合は、買取金額を回収費用から差し引くことができるため、実質的な支払額を削減できます。
買取対象品目（推定）
| カテゴリー | 主な買取品目 |
|---|---|
| 家電製品 | 冷蔵庫、洗濯機、テレビ、エアコン、電子レンジ、マッサージチェア、掃除機など |
| 家具類 | ソファー、ベッド、食卓テーブル、タンス、本棚、食器棚など |
| 情報機器 | パソコン、プリンター、携帯電話など |
| 車・バイク関連 | 自転車、バイク、原付バイク、カーナビなど |
| その他 | 本、雑誌、漫画、食器類、衣類など |
※具体的な買取価格例については公式サイトに明記がないため、見積もり時に確認することをおすすめします。
紅葉リサイクル福岡では、回収した不用品の中から再利用可能なものを選別し、リユース・リサイクルを積極的に行っています。まだ使える家電や家具があれば、買取によって回収費用を相殺できるため、お客様にとって経済的なメリットがあります。買取サービスを利用することで、「不用品を処分する」から「不用品を資源に変える」という意識の転換にもつながります。
買取可能かどうかの判断基準は、製造年数、動作状況、外観の状態などによって異なります。「これは買取してもらえるかな？」と迷う品目がある場合は、見積もり時に写真を送って確認するか、現地見積もりの際にスタッフに直接相談することをおすすめします。リサイクル品や産業廃棄物などは別途料金が必要となる場合があるため、詳細については電話や料金プランページで確認してください。
紅葉リサイクル福岡の料金
紅葉リサイクル福岡の料金体系は、少量プラン、軽トラック積み放題、1トントラック積み放題、2トントラック積み放題、1.5トンアルミバン積み放題の5つのプランに分かれており、不用品の量に応じて最適なプランを選択できます。
パック料金（トラック積み放題プラン）
| プラン名 | 通常料金 | キャンペーン価格 | 当日予約割引 | 適応範囲 |
|---|---|---|---|---|
| 少量・軽トラック未満 | – | 5,000円～ | – | 少量の不用品 |
| 軽トラック積み放題 | 14,000円 | 10,000円 | 8,000円 | 1K～1DK程度 |
| 1トントラック積み放題 | 20,000円 | 15,000円 | 13,000円 | 1K～1LDK程度 |
| 2トントラック積み放題 | 32,000円 | 22,000円 | 20,000円 | 1LDK、2K程度 |
| 1.5トンアルミバン積み放題 | 62,000円 | 42,000円 | 40,000円 | 2LDK～3LDK程度 |
※上記の金額は従業員1名の金額になります。
※従業員の追加料金は1名につき5,000円になります（1名での作業が難しい場合）。
※当日ご予約の場合は、通常料金より更に2,000円OFF！
※すべて税込価格
紅葉リサイクル福岡の料金システムの最大の特徴は、「見積金額より追加されることは一切ありません」という明朗会計です。作業当日に急な処分物の追加がない限り、当初見積もりの金額で作業を行います。予期せぬ追加料金が発生する心配がないため、安心して依頼できます。
また、当日予約の場合は通常キャンペーン価格からさらに2,000円割引となるため、急いでいる方にとってお得です。たとえば軽トラック積み放題なら、通常14,000円→キャンペーン10,000円→当日予約8,000円と、最大6,000円もお得になります。この価格設定は、地域最安値を目指す紅葉リサイクル福岡の企業姿勢を表しています。
オプション費用
紅葉リサイクル福岡では基本的な回収・搬出作業に加えて、必要に応じて追加サービスを提供しています。
| オプション項目 | 内容 | 料金 |
|---|---|---|
| 従業員追加 | 1名での作業が難しい場合の追加スタッフ | 1名につき5,000円 |
| リサイクル品処理 | 家電リサイクル法対象品目の処理 | 別途料金（要確認） |
| 産業廃棄物処理 | 事業系ごみ・産業廃棄物の処理 | 別途料金（要確認） |
| 出張費 | 福岡県全域への出張 | 無料 |
| 回収作業後の掃除 | 作業完了後の簡単な清掃 | 基本サービスに含まれる |
紅葉リサイクル福岡では、基本プランに回収作業後の掃除が含まれているため、追加で清掃費用が発生することはありません。また、福岡県全域への出張費も無料となっているため、遠方の方でも追加費用の心配なく依頼できます。
従業員の追加が必要な場合（大型家具が多い、階段作業が必要など）は、1名につき5,000円の追加料金となります。作業前に従業員数と料金を明確に提示するため、後から高額な追加請求をされる心配はありません。リサイクル品や産業廃棄物は別途料金が必要となる場合があるため、該当する品目がある場合は見積もり時に確認することをおすすめします。
支払い方法
紅葉リサイクル福岡では、お客様の利便性を考慮した複数の支払い方法を用意しています。
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 現金払い | 作業完了後、現場で現金にてお支払い |
| 事前振込 | 銀行振込による事前支払い |
| PayPay | PayPayによるキャッシュレス決済 |
| その他の支払方法 | 要確認（クレジットカードの可否は要問合せ） |
| 支払タイミング | 作業完了後の清算 |
紅葉リサイクル福岡では、現金払い、事前振込、PayPayの3つの支払い方法に対応しています。現金を用意する手間が省けるPayPay決済に対応している点は、キャッシュレス決済が主流となっている現代において大きなメリットです。
支払いは作業完了後の清算となります。作業完了後、お客様に仕上がりを確認していただき、問題なければその場で清算という流れです。作業内容と品質を確認してから支払うことができるため、安心です。その他の支払い方法（クレジットカードなど）については、問い合わせ時に確認することをおすすめします。
紅葉リサイクル福岡に依頼するまでの流れ
紅葉リサイクル福岡への依頼は、シンプルな4ステップで完了します。初めての方でも安心して利用できるよう、各段階で丁寧な説明とサポートが提供されます。
ステップ1：お問い合わせ
まずは電話、メール、またはLINEで連絡します。24時間365日受付対応しているため、いつでも問い合わせ可能です。
連絡方法
- 電話：24時間受付
- メール：24時間受付
- LINE：24時間受付
この段階で伝えるべき情報
- 回収したい品目と大まかな量
- 作業希望日時
- 住所と建物の状況（一戸建て/マンション、階数、エレベーターの有無など）
- 即日対応希望の有無
見積もりのご依頼、ご質問、ご不明点など気軽にお問い合わせください。お客様のご希望の日程・時間に見積もり訪問をいたします。この時点で不明な点や不安なことがあれば、遠慮なく質問できます。
ステップ2：無料見積もり
お問い合わせ内容を基に、スタッフが見積もりを作成します。見積もりは電話見積もりと現地見積もりの2種類があります。
見積もり方法
- 電話見積もり：処分物が少量の場合に対応可能
- 現地見積もり：不用品の量と内容を直接確認して適正な金額を提示
見積もり時の確認事項
- 回収品目の最終確認
- 搬出経路の確認（階段、エレベーター、駐車場所など）
- 従業員数の確認
- 総額料金の提示（追加料金なしの確定金額）
- 買取可能な品物の確認
見積もり金額はその場でご提示いたします。金額にご納得いただく場合は契約まで進みます。ご納得いただかない場合は遠慮なく断っても構いません。買取も可能です。見積もり当日の回収作業も可能ですので、急いでいる方はご相談ください。
ステップ3：作業開始
予定の日時に伺います（到着時間は前の作業状況により、多少前後になる可能性があります）。
作業当日の流れ
- スタッフが到着
- お客様と一緒に処分物を確認
- 回収作業を開始
- 回収作業後、掃除を実施
当日に処分物の追加がありましたら、量により追加料金が発生する可能性があります。追加が必要な場合は、必ず事前にお客様に確認し、了承を得てから作業を進めます。回収作業完了後は簡単な清掃も行うため、お客様が後片付けをする必要はありません。
ステップ4：清算
回収作業完了後、ご確認していただき、その後の清算になります。
清算方法
- 現金払い
- 事前振込
- PayPay
作業の仕上がりを確認していただき、問題なければその場で清算という流れです。領収書も発行されるため、確定申告等で必要な場合も安心です。
キャンセルの方法
紅葉リサイクル福岡では、お客様の都合に柔軟に対応するため、キャンセルも受け付けています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 見積もり後のキャンセル | 可能（無料） |
| キャンセル方法 | 電話またはメールで連絡 |
| キャンセル料 | 基本的になし（当日キャンセルの場合は除く） |
| 当日キャンセル | キャンセル料が発生する場合あり |
紅葉リサイクル福岡の大きな特徴は、キャンセル料が基本的に発生しない点です。他社では「前日80%」などのキャンセル料が設定されている場合が多い中、紅葉リサイクル福岡ではキャンセル料なしを明記しています（ただし当日キャンセルの場合は除く）。
見積もり後に他社と比較検討したい、検討の結果キャンセルしたいという場合でも、遠慮なく断って構いません。ただし、当日キャンセルの場合はキャンセル料が発生する可能性があるため、予定変更が必要な場合は早めに連絡することが重要です。作業日が確定した後のキャンセルは、トラックやスタッフの手配が完了している関係上、前日までに連絡することをおすすめします。
紅葉リサイクル福岡のQ&A
Q1：見積もりは本当に無料ですか？
A：はい、見積もりは完全無料です。電話見積もり、現地見積もりのいずれも無料で対応しています。見積もり後にキャンセルされても料金は発生しません（当日キャンセルを除く）。気軽にご相談ください。
Q2：即日対応は可能ですか？
A：はい、可能です。お住まいのエリアや予約状況によりますが、見積もり後のご依頼から最短30分で回収作業に対応できます。当日予約の場合は通常料金よりさらに2,000円割引となるため、お急ぎの方にとってお得です。
Q3：料金はどう決まりますか？
A：まず見積もりのご依頼をいただきます。見積もりは電話と現場の2つの方法があります。処分物が少量の場合は電話での見積もりでも対応可能です。不用品の量と内容を把握させていただき、適正な金額を提示します。
Q4：作業後に追加料金はありますか？
A：作業当日に急な処分物の追加がない限り、当初見積もりの金額で作業いたします。追加料金は一切ありません。追加が必要な場合は必ず事前にお客様に確認し、了承を得てから作業を進めます。
Q5：別途料金が必要なものはありますか？
A：リサイクル品（家電リサイクル法対象品目）、産業廃棄物などは、別途料金が必要となります。詳細についてはお電話や料金プランページにてご確認ください。
Q6：どんなものでも回収してもらえますか？
A：家電、家具、生活用品、日用雑貨、車・自転車用品、工事工具、大型用品など、ほとんどの不用品を回収できます。ただし、法律で処分が禁止されている危険物や特殊な廃棄物は回収できない場合があります。判断に迷う場合は、事前にお問い合わせください。
Q7：マンションの上階でもエレベーターがなくても大丈夫ですか？
A：はい、大丈夫です。階段での搬出作業も対応しています。1名での作業が難しい場合は、従業員を追加（1名につき5,000円）して安全に運び出します。
Q8：立会いできないのですが、対応してもらえますか？
A：基本的には立会いをお願いしていますが、お客様の状況に応じて対応可能な場合もあります。詳しくはお問い合わせください。
Q9：買取もしてもらえるのですか？
A：はい、買取も可能です。見積もり時に買取可能な品物を確認し、買取金額を回収費用から差し引くことができます。まだ使える家電や家具があれば、ぜひご相談ください。
Q10：支払い方法は何が使えますか？
A：現金、事前振込、PayPayに対応しています。支払いは作業完了後の清算となります。その他の支払い方法については、お問い合わせください。
