エコイチの口コミ・評判は？即日対応してくれる？

不用品回収　エコイチ(埼玉県春日部市)の会社概要

エコイチは埼玉県春日部市を拠点に、関東エリア全域で不用品回収サービスを展開している業者です。

年間実績5,000件を誇り、完全定額制のコミコミプランで追加料金を一切発生させない明朗会計が特徴です。

不用品回収のプロフェッショナルとして迅速かつ丁寧な対応を心がけており、処分しにくい物から重くて運べない物、さまざまな家具・家電まで幅広く取り扱っています。

大手企業からの依頼も多数受けており、実績と信頼性の高さが評価されています。

保有している許認可

エコイチは東京都と埼玉県の産業廃棄物収集運搬許可を正式に取得しており、法令に基づいた適正な廃棄物処理を実施しています。

また、古物商免許も保有しているため、不用品の買取サービスも合法的に行うことができます。

これらの許認可により、回収した不用品を適切にリサイクルまたは処分し、環境保全に配慮したサービスを提供しています。

不法投棄などの違法行為は一切行わず、個人情報の保護にも万全を期しています。

営業時間

エコイチの受付時間は朝8時から夜20時までとなっており、年中無休で対応しています。

作業自体は24時間365日対応可能なため、夜間や早朝の作業が必要な場合も柔軟に相談できます。即日対応も可能で、急な引越しや緊急で処分が必要な場合でもスピーディーに対応してくれます。

電話のほか、メールやLINEでの無料相談・見積もりも受け付けているため、気軽に問い合わせることができます。

日時指定も可能で、お客様のご都合に合わせた柔軟なスケジュール調整が可能です。

対応エリア

エコイチは関東エリア全域を対応エリアとしており、東京23区全域をはじめ、神奈川県、埼玉県、千葉県を中心に、栃木県、群馬県、茨城県にも対応しています。

広範囲をカバーしているため、関東在住の方であればほとんどのエリアで利用可能です。各エリアへの出張費は基本料金に含まれているため、追加料金の心配がありません。

春日部市を拠点としながらも、関東全域に迅速に対応できる体制を整えています。

エコイチの提供サービス

エコイチは不用品回収を中心に、遺品整理、生前整理、ゴミ屋敷清掃、空き家片付け、特殊清掃など、幅広いサービスを提供しています。

年間5,000件の実績を持つプロのスタッフが迅速かつ丁寧に対応し、お客様は立ち会うだけで作業は全てスタッフが行います。

粗大ゴミや家具など大きなものが大量にあっても問題なく対応でき、処分しにくい物から重くて運べない物まで幅広く取り扱います。

また、古物商免許を保有しているため、まだ使える不用品は買取査定を行い、回収費用から差し引くことも可能です。

買取品目と買取価格例

エコイチは古物商免許(第431270033405号)を保有しており、不用品の買取サービスも提供しています。

まだ使える家電製品や家具、ブランド品、楽器類など幅広い品目の買取が可能です。

買取査定は無料で行われ、査定額に納得した場合は回収費用から買取金額を差し引くことができるため、処分費用を抑えることができます。

買取価格は品物の状態、年式、メーカー、需要などによって変動するため、具体的な金額については見積もり時に確認することをおすすめします。

高価買取が期待できる品目については、積極的に買取査定を依頼することで、お得に不用品を処分できます。

エコイチの料金

エコイチの料金体系は、わかりやすい4つのパック料金制となっています。不用品の量に合わせて最適なプランを選択でき、完全定額制のため追加料金は一切発生しません。

見積もり・相談・基本料金・出張費はすべて無料で、格安設定となっています。Sパックは単身者や少量の不用品に最適で、軽トラック積み放題で16,500円です。

Mパックは1DKや1LDKの引越しや片付けに適しており、1トントラック積み放題で31,680円となっています。

Lパックは2K・2DKの片付けに最適で、1.5トントラック積み放題で43,780円です。より大量の不用品がある場合は個別見積もりとなります。

オプション費用

家電リサイクル法の対象となるテレビ、冷蔵庫、洗濯機、エアコンなどを処分する場合は、基本料金に加えて法定のリサイクル料金が別途必要となります。

また、処理に高額な費用や工賃がかかる不用品については、別途料金が発生する場合があります。ただし、お見積もり後に追加費用が発生することはないため、事前に料金を確認できるので安心です。

単品回収の場合(5,000円以上から対応)は、作業スタッフが1名でお伺いすることがあるため、運び出しを手伝っていただいたり、玄関前に運び出していただく場合があります。

支払い方法

エコイチの支払い方法については、作業完了後に現地での現金支払いが基本となっています。

クレジットカードやその他の支払い方法については、公式サイトに明確な記載がないため、問い合わせ時に確認することをおすすめします。

支払いのタイミングは作業完了後となっており、作業内容を確認してから支払いを行う仕組みです。

見積もり金額に納得してから作業を開始するため、予期せぬ追加料金が発生する心配はありません。

エコイチに依頼するまでの流れ

① お問い合わせ・無料相談

まず、電話(0120-186-513)、メール、またはLINEでエコイチに連絡します。受付時間は8:00～20:00で年中無休です。

この段階で、回収したい不用品の種類、量、希望日時、お住まいの住所などを伝えます。電話での問い合わせが最も迅速ですが、メールやLINEでも気軽に相談できます。

オペレーターが丁寧に対応し、お客様の状況に応じた最適なプランを提案してくれます。

② 無料見積もり

問い合わせ内容をもとに、担当者が無料で見積もりを作成します。電話やLINEで写真を送ることで、おおよその見積もりを提示してもらえる場合もあります。

より正確な見積もりが必要な場合は、無料で現地訪問による見積もりも可能です。

見積もり内容には、回収料金、出張費、作業費などがすべて含まれており、追加料金は一切発生しません。

見積もり後にキャンセルしても料金は発生しないため、安心して相談できます。

③ 日程調整・予約確定

見積もり内容に納得したら、作業日時を決定します。即日対応も可能な場合があるため、急ぎの場合は相談してみましょう。

日時指定も可能で、お客様の都合に合わせて柔軟に対応してくれます。予約が確定したら、当日の作業内容、到着予定時刻、注意事項などを確認します。

前日または当日に確認の連絡が入る場合もあります。

④ 作業当日・立ち会い

予約した日時に、プロのスタッフが現地に到着します。作業前に改めて回収する不用品の確認と料金の最終確認を行います。

お客様は立ち会うだけで、運び出しや搬出作業はすべてスタッフが行います。重たい家具や大型家電なども、プロのスタッフが安全かつ迅速に運び出してくれます。

作業中に追加で回収したいものが出てきた場合も、その場で相談できます。

⑤ 作業完了・お支払い

すべての不用品を回収し、作業が完了したら、最終確認を行います。お客様に作業内容を確認していただき、問題がなければ現地で料金の支払いを行います。

現金での支払いが基本ですが、その他の支払い方法については事前に確認しておくことをおすすめします。作業後は簡単な清掃も行ってくれる場合があります。

不用品に関わる秘密や個人情報も厳守されるため、安心して利用できます。

キャンセルの方法

キャンセルを希望する場合は、できるだけ早く電話(0120-186-513)またはメールで連絡することが重要です。

前日18時以降のキャンセルについては、キャンセル料として11,000円(税込)をいただく場合があると明記されています。これは、スタッフの手配や車両の準備などにかかるコストを考慮したものです。

前日18時までに連絡すれば、基本的にキャンセル料は発生しません。

ただし、業者の準備状況によっては一部費用が発生する可能性もあるため、予定が変わった場合はすぐに連絡することをおすすめします。

見積もり後、作業前であれば基本的にキャンセルは可能ですが、できるだけ早めの連絡を心がけましょう。

エコイチのQ&A

Q1. すぐにでも回収してほしいのですが、即日対応は可能ですか?

はい、可能です。エコイチでは即日対応も受け付けています。スタッフのスケジュールや対応エリアによりますが、可能な限りお客様のご要望に応えられるよう努めています。

まずはフリーダイヤル0120-186-513にお電話でご相談ください。急な引越しや緊急で処分が必要な場合でも、柔軟に対応いたします。

Q2. ゴミの整理や分別ができていないのですが、対応してもらえますか?

もちろん対応可能です。分別されていないゴミや、どこから手をつけていいかわからない状態でも問題ありません。プロのスタッフが丁寧に分別・整理して回収します。

ゴミ屋敷清掃のサービスもありますので、大量のゴミがある場合でも安心してお任せください。

ただし、整理や分別が必要な場合は別途作業費用が発生する場合がありますが、事前の見積もりで明確にお伝えします。

Q3. 大量に回収してほしいものがあるのですが、対応してもらえますか?

大量の不用品回収も対応可能です。一部屋まるごと、一軒まるごとの片付けにも対応しています。

回収する物の量を伺い、必要なトラックの大きさ(軽トラック、1トン、1.5トン、2トンなど)や作業人員を判断させていただきます。

大型トラックも用意できますので、お気軽にご相談ください。年間5,000件の実績がありますので、どんな量でも安心してお任せいただけます。

Q4. 料金はいつ支払うのですか?追加料金は発生しませんか?

料金のお支払いは、作業完了後に現地で行います。現金でのお支払いが基本となりますが、その他の支払い方法については問い合わせ時にご確認ください。

エコイチは完全定額制のコミコミプランを採用しているため、見積もり後に追加料金が発生することは一切ありません。

事前に見積もりを提示し、お客様が納得してから作業を開始するため、安心してご利用いただけます。

Q5. 見積もりだけでもお願いできますか?見積もりは無料ですか?

はい、見積もりだけでも大歓迎です。見積もりは完全無料で、見積もり後にキャンセルしても料金は一切発生しません。

電話やLINEで写真を送っていただくことで、おおよその見積もりを確認することもできますし、より正確な見積もりが必要な場合は無料で現地訪問も可能です。

複数の業者と比較検討されたい場合も、お気軽にご相談ください。

Q6. どのようなものでも回収してもらえますか?

家具、家電、粗大ゴミなど、ほとんどの不用品を回収できます。ソファ、ベッド、タンス、テレビ、冷蔵庫、洗濯機、エアコン、パソコン、本棚、カラーボックス、布団、マットレスなど幅広く対応しています。

ただし、危険物(爆発物、火薬、ガソリン、薬品など)や有害物質は法律により回収できません。

また、家電リサイクル法の対象品目(テレビ、冷蔵庫、洗濯機、エアコン)は別途リサイクル料金が必要です。詳しくは問い合わせ時にご確認ください。

Q7. 秘密は守られますか?個人情報は大丈夫ですか?

はい、エコイチでは不用品に関わる秘密や個人情報を厳守しています。遺品整理や生前整理など、プライバシーに関わる作業も安心してお任せいただけます。

回収した不用品は適正に処理し、不法投棄などは一切行いません。産業廃棄物収集運搬許可(東京都・埼玉県)を保有しており、法令に基づいた適正な処理を実施しています。

Q8. 買取サービスはありますか?どのようなものが買取対象ですか?

はい、エコイチは古物商免許(第431270033405号)を保有しているため、買取サービスも提供しています。

まだ使える家電製品、家具、ブランド品、楽器類、スポーツ用品、貴金属など幅広い品目の買取が可能です。

買取査定は無料で行われ、査定額に納得した場合は回収費用から買取金額を差し引くことができるため、処分費用を抑えることができます。

買取価格は品物の状態、年式、需要などによって変動しますので、まずはお気軽にご相談ください。

Q9. 単品でも回収してもらえますか?

はい、単品でも回収可能です。ただし、単品回収については5,000円以上から対応となります。

単品回収の場合、作業スタッフが1名でお伺いすることがあるため、運び出しを手伝っていただいたり、玄関前に運び出していただく場合があります。

大型の家具や家電など、重たいものでも対応可能ですので、まずはご相談ください。

Q10. 悪徳業者との違いは何ですか?

エコイチは、必要な許認可(産業廃棄物収集運搬許可、古物商免許)を正式に取得しており、会社の住所・連絡先も明確に公開しています。事前に明確な見積もりを提示し、お客様が納得してから作業を開始するため、不当な追加請求や高額請求は一切ありません。

完全定額制のコミコミプランで、見積もり後の追加料金は発生しません。また、不法投棄などの違法行為は一切行わず、適正な処理とリサイクルを実施しています。

年間5,000件の実績と大手企業からの依頼実績があり、信頼性の高いサービスを提供しています。