お助け屋わんわんの口コミ・評判は？即日対応してくれる？

口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意！

相見積もりをしっかり取って安い業者を探しましょう！

一括見積もりコンシェルジュの一括見積もり

お助け屋わんわんの口コミをまとめると下記です！

この業者の口コミはありませんでした。

「お助け屋わんわん」は東京都文京区の不用品回収業者です。

不用品回収・買取、ゴミ屋敷片付け、遺品整理などに対応しています。

国内全エリアに対応しており、不用品を最短60分で即日回収可能です。

利用者の口コミが見つからなかったため、契約する前にサービスの詳細をよく確認してから判断しましょう。

お助け屋わんわんの口コミ・評判

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お助け屋わんわんの会社概要

株式会社I.T.A.が運営する「お助け屋わんわん」は、国内全域を対応エリアとする総合的な暮らしサポートサービスです。不用品回収・遺品整理・ハウスクリーニング・害虫駆除・庭の手入れ・内装リフォームなど、生活の中のあらゆる”困った”をワンストップで解決します。

24時間365日受付対応で、最短60分でお伺いする迅速さと、賠償責任保険完備の安心感が特徴です。個人のお客様から法人・行政まで幅広く対応し、豊富な実績と信頼を積み重ねています。

保有している許認可

お助け屋わんわんは、不用品回収業務に必要な各種許認可を適切に取得し、法令を遵守した安心・安全なサービスを提供しています。一般廃棄物収集運搬業許可については、各自治体の許可業者または委託業者と連携することで全国対応を実現。

また産業廃棄物収集運搬業許可、古物商許可証も取得済みで、買取サービスも合法的に運営しています。さらに万が一の事故に備え、対物5,000万円・対人1億円の損害賠償保険に加入しており、お客様に安心してご利用いただける体制を整えています。

営業時間

お助け屋わんわんは、お客様のあらゆるご都合に対応できるよう、24時間365日体制で受付を行っています。お電話はもちろん、メールやLINEでのお問い合わせも24時間いつでも可能です。

現地作業についても深夜・早朝対応が可能で、お客様のライフスタイルや緊急性に合わせて柔軟にスケジュールを調整いたします。お問い合わせから最短60分で現地にお伺いする迅速対応も強みで、「今すぐ処分したい」「退去日が迫っている」といった緊急のご依頼にも対応可能です。年中無休で、お客様のお困りごとを即座に解決いたします。

対応エリア

お助け屋わんわんは「国内全域対応」を掲げ、北海道から沖縄まで、全国47都道府県どこからでもご依頼いただけます。全国に協力業者ネットワークを構築しており、地方エリアや遠隔地でも同水準のサービスをご提供可能です。

特に首都圏・関西圏では最短60分での駆けつけが可能で、緊急のご依頼にも迅速に対応いたします。出張費用は基本無料（一部地域を除く）で、お見積もり時に総額を明確にご提示しますので、費用の不透明さはありません。離島など特殊なエリアについてもご相談を承っております。どこにお住まいでも、安心してお任せください。

お助け屋わんわんの提供サービス

お助け屋わんわんは、不用品回収を中心に、生活の中のあらゆるお困りごとに対応する総合サポートサービスです。不用品回収では1点から大量まで柔軟に対応し、買取サービスと組み合わせることで費用を抑えることも可能です。

遺品整理では故人の品を丁寧に扱い、ゴミ屋敷片付けでは衛生面や安全性に配慮した作業を実施。ハウスクリーニングや特殊清掃、害虫駆除、庭の手入れ、内装リフォームまで、ワンストップで対応します。個人宅だけでなく、オフィス・店舗の原状回復や大規模な片付けも経験豊富なスタッフが迅速に対応いたします。

お助け屋わんわんの料金

※各パック料金は目安です。正確な料金は無料見積もり時にご確認ください。
※買取可能な品があれば、回収費用から相殺いたします。

お助け屋わんわんの料金体系は、お客様の作業規模に合わせた分かりやすいパック制を採用しています。SSパック10,000円～、Sパック15,000円～、Mパック30,000円～、Lパック100,000円～と、少量から大量まで幅広く対応。

見積もりは完全無料で、作業後の追加費用は一切発生しない明朗会計を徹底しています。さらに、まだ使える不用品は積極的に買取し、その分を回収費用から差し引くことでコストを削減できます。業界最安水準の価格設定と透明性の高い料金体系で、安心してご利用いただけます。

オプション費用

お助け屋わんわんでは、基本料金に含まれない特殊な作業については、オプション費用として別途お見積もりさせていただきます。2階以上の階段作業、クレーンを使った吊り下げ作業、大型家具の解体作業、ゴミ屋敷の特殊清掃・消臭・害虫駆除などが該当します。

ただし、深夜・早朝作業や女性スタッフの指定は基本的に無料でご対応可能です。すべてのオプション費用は事前の無料見積もりで明確にご提示し、お客様にご納得いただいてから作業を開始します。見積もり後の追加請求は一切ございませんので、安心してご相談ください。

支払い方法

お助け屋わんわんでは、お客様のご都合に合わせて柔軟な支払い方法をご用意しています。現金払いはもちろん、主要なクレジットカード各種（VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club等）に対応しており、カード会社の規定に応じた分割払いも可能です。

法人のお客様には、銀行振込や請求書払いにも対応しております。お支払いは作業完了後、お客様に最終確認をしていただいてから手続きを行いますので、安心してご利用ください。領収書も即座に発行いたします。

お助け屋わんわんに依頼するまでの流れ

①お問い合わせ

お電話（0120-684-487・通話無料）、メール、またはLINEにてお問い合わせください。24時間365日いつでも受付中です。お客様のご状況やご要望をお聞きし、おおまかなお見積もり金額や対応可能な日時をご案内いたします。お急ぎの場合は即日対応も可能ですので、お気軽にお申し付けください。

②無料お見積もり

国内のどこへでも、無料でお見積もりに伺います。お客様のご自宅や現場を実際に確認させていただき、不用品の量や作業内容、搬出経路などを詳しく確認した上で、正確なお見積もり金額をご提示いたします。お見積もり内容にご納得いただけない場合は、キャンセルも無料ですので、ご安心ください。

③作業日時の決定

お見積もり内容にご納得いただけましたら、作業日時を決定します。お客様のご都合に合わせて柔軟にスケジュール調整が可能で、土日祝日はもちろん、深夜・早朝の作業にも対応いたします。最短で当日の作業も可能ですので、お急ぎの場合もお気軽にご相談ください。日時が確定しましたら、作業の詳細をご説明いたします。

④作業開始

作業当日、経験豊富なスタッフが現地にお伺いします。作業前にお客様と最終確認を行い、注意事項や貴重品の有無などを確認させていただきます。作業中は、建物や周辺環境に配慮しながら、迅速かつ丁寧に不用品の搬出を行います。近隣の方々へのご配慮も万全に、トラブルを避けてスムーズに作業を進めます。

⑤買取査定（該当する場合）

作業中または作業前に、まだ使える不用品がある場合は、その場で買取査定を行います。家具、家電、ブランド品、楽器、スポーツ用品など、リサイクル可能な品物は積極的に買取いたします。買取が成立した場合は、その金額を作業費用から差し引くことで、さらにお得にご利用いただけます。

⑥最終確認

作業が完了しましたら、お客様に最終確認をしていただきます。回収予定の不用品がすべて搬出されているか、室内に残っているものはないか、建物に傷や汚れがついていないかなどを一緒に確認いたします。お客様にご満足いただけるまで、丁寧に対応させていただきます。

⑦お支払い

最終確認後、お支払いの手続きに移ります。現金、クレジットカード、銀行振込など、お客様のご都合に合わせた支払い方法をお選びいただけます。領収書も即座に発行いたします。見積もり金額から追加費用が発生することは一切ございませんので、安心してお支払いください。

⑧作業完了・アフターフォロー

お支払いが完了しましたら、すべての作業が終了となります。回収した不用品は、法令に基づいて適切に処分・リサイクルいたします。作業後に何かお困りのことやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。お助け屋わんわんは、作業後のアフターフォローも万全です。

キャンセルの方法

お助け屋わんわんでは、お客様に安心してご利用いただけるよう、柔軟なキャンセルポリシーを設けています。お見積もり段階でのキャンセルはもちろん無料で、金額や内容にご納得いただけない場合はお気軽にお断りください。作業日の3日前、前日、さらには当日の作業開始前であっても、基本的にキャンセル料は発生いたしません。

急な予定変更やご事情の変化にも柔軟に対応いたしますので、ご遠慮なくご連絡ください。ただし、作業開始後のキャンセルについては、進行状況により料金が発生する場合がございますので、事前にご相談させていただきます。無断キャンセルの場合も、まずはご事情をお伺いした上で対応を検討いたします。お客様との信頼関係を大切に、誠実な対応を心がけております。

お助け屋わんわんのQ&A

Q. 見積もりは本当に無料ですか?追加料金はかかりませんか?

A. はい、お見積もりは完全無料です。お電話やメール、LINEでのおおまかなお見積もりはもちろん、実際に現地にお伺いしての詳細なお見積もりも無料で行っております。お見積もり後にキャンセルされても、一切費用は発生いたしません。また、お見積もり時にご提示した金額から追加料金が発生することもございませんので、安心してご依頼ください。

Q. 最短でどれくらいで来てもらえますか?

A. お助け屋わんわんは、最短60分でお伺いすることが可能です。お問い合わせいただいてから、お客様のお近くにいるスタッフを手配し、迅速に現地へ向かいます。特に首都圏や関西圏など主要都市部では、即日対応が可能なケースが多くございます。お急ぎの場合は、お問い合わせ時にその旨をお伝えください。可能な限り最短でお伺いいたします。

Q. 支払い方法は何がありますか?

A. お助け屋わんわんでは、現金払い、クレジットカード払い（VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club等）、銀行振込、請求書払い（法人様向け）に対応しております。クレジットカードの分割払いも、カード会社の規定に応じてご利用いただけます。お客様のご都合に合わせてお支払い方法をお選びください。

Q. 対応エリア外でも来てもらえますか?

A. お助け屋わんわんは国内全域を対応エリアとしておりますので、基本的にはどこでもお伺い可能です。ただし、離島や一部の遠隔地については、出張費用が別途かかる場合がございます。事前に無料見積もりで総額をご提示いたしますので、まずはお気軽にお問い合わせください。お客様のエリアに最適なスタッフを手配いたします。

Q. 買取だけをお願いすることはできますか?

A. はい、可能です。お助け屋わんわんでは、不用品回収だけでなく、買取のみのご依頼も承っております。まだ使える家具や家電、ブランド品、楽器、スポーツ用品などをお持ちでしたら、ぜひ買取査定をご利用ください。査定は無料で行っており、査定額にご納得いただけない場合は買取をお断りいただいても構いません。

Q. エアコンの取り外しはしてもらえますか?

A. エアコンの取り外しについては、室外機の取り外しを含めて対応可能です。ただし、エアコンの取り付けなど、特別な資格が必要な作業については対応できない場合がございます。まずはお問い合わせ時に詳しい状況をお聞かせください。可能な範囲で最大限対応させていただきます。

Q. ゴミ屋敷の片付けもお願いできますか?

A. はい、お任せください。お助け屋わんわんは、ゴミ屋敷や汚部屋の片付けも数多く手がけております。大量のゴミの分別・搬出はもちろん、特殊清掃、消臭、害虫駆除まで、ワンストップで対応いたします。プライバシーにも配慮し、近隣の方々に気づかれないよう作業することも可能です。どんな状態でも諦めず、まずはご相談ください。

Q. 法人や行政からの依頼も受け付けていますか?

A. はい、お助け屋わんわんは個人のお客様だけでなく、法人や行政からの依頼も多数承っております。オフィスや店舗の移転に伴う不用品処分、倉庫の在庫整理、公共施設の清掃・整理など、大規模な案件にも対応可能です。請求書払いや銀行振込にも対応しておりますので、まずはお気軽にご相談ください。