アクト片付けセンターの口コミ・評判は？遺品整理に対応してる？

アクト片付けセンターの会社概要

有限会社大倉商会が運営するアクト片付けセンターは、創業20年以上の実績を持つ片付け専門業者です。

ご利用者様は10,000人を突破し、様々なお部屋を片付けさせていただく中で、経験と技術を積み重ねてまいりました。

代表の木下修氏は、文部科学大臣認定の国家資格である「技術士」（建設部門 第42395号）の資格を保有しており、単なる片付け屋ではなく、技術力と信頼を背景に親身に寄り添う総合サービス業として、満足度の高いサービスを提供しています。

NHKや日テレなどのテレビや新聞など各メディアにも多数出演しており、業界でも高い評価を得ています。

保有している許認可

アクト片付けセンターは、古物商許可（第451450007310号）と産業廃棄物収集運搬業許可（第131416号）を正式に取得している適法な業者です。

特に注目すべきは、代表者の木下修氏が保有する「技術士」の国家資格です。技術士は、技術士法に基づいて行われる国家試験（技術士第二次試験）に合格し、登録した人だけに与えられる名称独占の資格で、科学技術に関する高度な応用能力を備えていることを国によって認定されたものです。

科学技術の応用面に携わる技術者にとって最も権威のある国家資格とされており、この資格を持つ代表者が経営する片付け業者は極めて珍しく、技術力と信頼性の高さを証明しています。

営業時間

アクト片付けセンターは年中無休で営業しており、受付時間は8:00～21:00となっています。WEB問い合わせ、メール、LINEについては24時間いつでも受け付けているため、お仕事で忙しい方でも気軽にご相談いただけます。店舗閉店後や夜間休日の打ち合わせにも対応しており、「現地調査に来て欲しくない」「片付けやリフォームの予定を関係者や近隣の方に知られたくない」という配慮が必要な場合でも柔軟に対応します。見積もりは完全無料で、スタッフの空き状況によっては見積もり当日の作業も可能です。

対応エリア

アクト片付けセンター横浜店舗の守備範囲は、東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県が中心となっています。

特に横浜市・川崎市エリアには本社があり、最短で駆けつけることができます。それ以外の地域でも、大阪をはじめ全国に対応営業所がございますので、まずはお気軽にご相談ください。

全国対応の実績があり、北海道から福岡県まで幅広いエリアでサービスを提供しています。遠方のお客様でも安心してご依頼いただける体制が整っています。

アクト片付けセンターの提供サービス

アクト片付けセンターは、単なる不用品回収業者ではなく、片付けから整理収納、ハウスクリーニング、改修、リフォーム、さらには建物解体まで、全てを一社で請け負うことができる総合サービス業です。

特に、お客様の指示に基づき、使うものと不用品を仕分け・選別するサービスに強みがあります。徹底した資源分別により、焼却・埋め立て処分に回るゴミは全体の2割程度にとどまり、残り8割は何らかの形でリサイクルされています。

この独自の資源抽出プロセスにより、処分費用を大幅に削減し、業界でも特に安い価格設定を実現しています。

また、女性スタッフも多数在籍しているため、女性のお客様でも安心してご利用いただけます。

買取品目と買取価格例

アクト片付けセンターの最大の特徴は、独自の資源抽出プロセスによる高いリサイクル率です。

お客様が不要と判断したものでも、徹底した資源分別を行うことにより、市場価値のあるものは買取対応し、リユース・リサイクルできるものは専門ルートで再利用します。買取金額は片付け作業料金から差し引かれるため、実質的な負担を大幅に軽減できます。

「まだまだ使えるものが多いのだけど、リサイクルできないかしら?」というお客様のニーズに応え、CO2削減や地球環境に配慮した資源循環型のサービスを提供しています。

通常、使えないと思われているものでも、リサイクルされることが多いため、「こんなものでも?」という品物でも一度ご相談ください。

アクト片付けセンターの料金

アクト片付けセンターの料金は、作業代と処分料金に分かれており、お部屋の状況や荷物の量により異なります。

一旦提出した見積もりは料金の最大値ですので、原則として追加料金は発生しません。通常、事前の見積もり金額から買取金額を差し引いて清算します。

ただし、見積時に申告されていない荷物があった場合は、追加料金が発生することがあります。当社の片付け価格が他社よりも数段安い理由は、独自の資源抽出プロセスにあります。

徹底した資源分別により、焼却・埋め立て処分に回るゴミを減量し、処分経費を削減しています。

さらに市場価値のあるものは買取サービスを行い、リユース・リサイクルに徹しているため、お客様のご負担軽減につながっています。

オプション費用

オプションサービスも充実しており、片付けから整理収納、ハウスクリーニング、リフォーム、建物解体まで、全てを一社で対応できる体制が整っています。

特に機密保持型片付けサービスは、個人情報を取り扱う仕事をされていた方に好評で、書類の溶解サービスや立ち会い焼却により、情報の機密を確保しながらの片付けが可能です。

また、孤独死現場の消臭・特殊清掃にも対応しており、事故物件の片付け・撤去から、消臭・リフォームまで一手に引き受けて実施しています。

すべてのオプションは現地見積もり時に詳しくご説明し、お客様のご要望に応じて複数のお見積りを用意して、追加料金が発生しない形でご提案させていただきます。

支払い方法

アクト片付けセンターでは、現金払いとクレジットカード払いに対応しています。お支払いは作業完了後の清算となりますので、作業内容を確認してからお支払いいただけます。

買取品がある場合は、事前の見積もり金額から買取金額を差し引いた金額をお支払いいただく形になります。

一旦提出した見積もりは料金の最大値ですので、原則として追加料金は発生せず、安心してご利用いただけます。

アクト片付けセンターに依頼するまでの流れ

ステップ1: まずはお気軽にご相談

まずは電話(0120-544-497)、メール、またはLINEでお気軽にご相談ください。一度お問合せいただいても、当社から営業電話などは致しませんので、番号を通知してご安心してご連絡ください。

お電話では、お部屋についてのお悩みをお聞きし、料金の目安をお伝えします。正確なお見積りは難しいため、お差し支えなければ、無料にて現地でのお見積もりにお伺いさせていただきます。

メールでのお問い合わせについては、折り返しのお電話かメールの返信にて対応させていただきます。受付時間は8:00～21:00（年中無休）ですが、WEB問い合わせ・メール・LINEは24時間受け付けています。

ステップ2: 無料出張見積もり

無料で現地にお伺いし、お見積もりを作成いたします。普通のお宅のお見積りには、通常30分程度必要です。

その際、片付けに関してお客様のご希望や気がかりなことなど遠慮なくお伝えください。現地にて、お話をお聞きしながら、お客様のお考えに沿って作業メニューをご提案させていただきます。

様々なご要望を考慮し、予算の中で最善の選択ができるよう、複数のお見積りを用意します。一旦提出した見積もりは料金の最大値ですので、原則、追加料金は発生しません。通常、事前の見積もり金額から買取金額を差し引き、清算します。

ただし、見積時に申告されていない荷物があった場合、追加料金が発生することがあります。店舗閉店後や夜間休日の打ち合わせも対応可能です。

ステップ3: 使うものと不用品を分別

お客様の指示に基づき、使うものと不用品を仕分け・選別します。片付け作業の事前に、貴重品や無くしたり混ざったりしては困るものを先に抽出しておいていただきます。

選別作業は、基本的にお客様の指示を頂きながら共同で進めます。選別の最中にも、さまざまにアドバイスさせていただきます。

どうしても要・不要の判断に困るものは、「思い出箱」「迷い箱」を設置してご意向を尊重しながら、細やかに対応させていただきます。

使うものは普段使いするものと保管するものに分け、不用品はリサイクル可能品、買取品等を選別します。

お客様がいったん不要と判断したものでも、当社がもう一度チェックし、保険証券、通帳、役所からの通知など、大切なものを捨ててしまわないようフィードバックします。

ステップ4: 簡易清掃

いったん部屋から荷物を運び出して、清掃し、次の作業につなげます。ハウスクリーニングも行う場合は、お部屋の状況により、後日対応となることもあります。

ゴミの量が多く、搬出経路がひとつしか確保できない場合など、ハウスクリーニングは後日にせざるを得ない場合がありますので、お見積もりの際によくご相談いたしましょう。

ステップ5: 整理収納

お荷物の使用頻度や利便性を考慮してすっきり整理します。必要に応じて、家具の配置換えや組立家具の設置などを行います。

他人に収納してもらうと、荷物の所在が分かりにくくなる、あまり人に荷物を触られたくないなど、ご自身で整理される方も少なくありません。お客様のご希望に合わせて柔軟に対応いたします。

ステップ6: 作業完了の立ち合い確認・お支払い

作業終了後、お客様にご確認いただきます。手直しがあれば、対応致します。問題がなければ、お支払いをしていただき、作業終了となります。

お支払いは現金またはクレジットカードでお願いいたします。買取品がある場合は、見積もり金額から買取金額を差し引いた金額をお支払いいただきます。

キャンセルの方法

アクト片付けセンターでは、見積もり後にキャンセルいただいても問題ありません。営業電話などは一切致しませんので、安心してお見積もりをご依頼ください。

作業当日に荷物が増えた場合も、車両の余裕がある場合に限り、追加料金という形で対応いたします。

ただし、作業日の前日までに「荷物の追加があるかもしれない」とお知らせいただいていない場合は対応できないこともありますので、できるだけ早めにご連絡をお願いいたします。

アクト片付けセンターのQ&A

Q1. 見積りに費用はかかりますか?

A. 当社では見積もりに料金はかかりません。どうぞお気軽にご連絡ください。出張見積もりも完全無料です。

Q2. 対応エリアはどちらになりますか?

A. 横浜店舗の守備範囲は、東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県になります。それ以外、大阪をはじめ全国にも対応営業所がございますので、まずはお気軽にご相談ください。

Q3. 店舗閉店後もしくは夜間休日の打ち合わせも可能ですか?

A. もちろん対応可能です。また、「現地調査に来て欲しくない」「片付けやリフォームの予定を関係者や近隣の方に知られたくない」という内容でも対応しますので、お気軽にご相談ください。

Q4. マンションでエレベーターがないのですが対応可能ですか?

A. エレベーターがないマンション、アパートも対応可能です。荷物の搬出方法等の確認が必要となりますため、まずはお気軽にご相談ください。

Q5. 片付けをお願いしたとき、事前にどんな準備をしておいたらよいの?

A. 片付けるお部屋から、「他人に触られたくない物」「貴重品、装身具」「スマホ、リモコン、充電器や壊れやすいモノ」や「必要なもの」をできるだけ抜き取っておいていただけると、とても効率良く作業できます。

「残ったものは、全て廃棄です。」と言っていただける状況を作れれば、理想です。また、事前に引き出しや収納を点検していただき、廃棄するべき荷物を決めておいていただく、いわば、「お気持ちの整理」をお願いしたいと思います。

Q6. 片付けと同時にハウスクリーニングもできるの?

A. 通常は、同時にハウスクリーニングもできます。ただし、ゴミの量が多く、搬出経路がひとつしか確保できない場合など、ハウスクリーニングは後日にせざるを得ない場合があります。お見積もりの際によくご相談いたしましょう。

Q7. 回収できないものはありますか?

A. 一般家庭のものであれば基本的に回収できますが、化学薬品、塗料、接着剤などの建材ゴミなど、回収に際して許可申請等が必要なものは、別途お手続きが必要になる場合がございます。詳しくはお問い合わせください。

Q8. たくさんの個人情報を取り扱う仕事をしていたのだが、機密を確保しながらの片付けはできるの?

A. 機密保持型の片付けは、当社がもっとも得意とするところです。十分な荷物の選り分けをしたうえで、機密が漏れないように書類の「溶解」サービスや「立ち会い焼却」サービスがあります。

このような片付けは、有料のオプションサービスとして「シークレット型片付け」を実施しています。

Q9. ゴミ屋敷で、ひどい臭気なのだけど、消臭できますか?

A. 臭気は、発生している源を撤去しなければ消すことができません。部屋からゴミがなくなれば、相当程度の臭気は消えます。

さらに、臭気を吸い込んでいる細かなホコリをハウスクリーニングによって洗い流せば、かなり効果があります。それでも消えない場合は高度な消臭技術があります。

お部屋によって状況が違いますので、お見積もりの際にご相談ください。

Q10. 孤独死現場で、臭気がひどい。部屋を返せる状態にできますか?

A. 当社では、事故部屋の片付け・撤去から、消臭・リフォームまで一手に引き受けて実施しております。さまざまな対処ケースがございますので、ご相談いただきたいと思います。早めの対応が好ましいと思います。

Q11. 遺品整理は前もって自分たちで片付けておいた方がいいの?

A. 処分しない品物だけをあらかじめ決めておいてください。専門のスタッフがお取り分けのお手伝いを行い、ご入り用なお荷物の箱詰め、発送から不用品の撤去・引き取りまで、全てお引き受けいたします。

ダンボール・テープ・マジック等の梱包資材も全てこちらでご用意いたします。

Q12. まだまだ使えるものが多いのだけど、リサイクルできないかしら?

A. 当社では、資源循環リサイクルをモットーに不用品を取り扱っております。通常、使えないと思われているものでも、徹底した分別を行うことにより、資源ゴミとして再利用するサイクルに乗せます。

その結果、焼却・埋め立てするゴミは、全体の2割程度にとどまっています。つまり不用品の8割は、何らかの形でリサイクルされています。

Q13. 遺品を遠隔地にお住まいの遺族を含めて分配したいのだけど…?

A. 複数箇所への発送も承ります。一個口の荷物配送からお申し付けください。

Q14. 見積をしてもらって、その日に作業は可能ですか?

A. スタッフの空き状況にもよりますが、基本的には対応可能です。

Q15. 回収当日にものが増えてもお願いできますか?

A. はい、大丈夫です。ただし、車両の余裕がある場合に限り、追加料金という形で承ります。作業日の前日までに「荷物の追加があるかもしれない」とお知らせいただいていない場合は対応できないこともあります。