スキットサービスクルーの口コミ・評判は？見積もり、出張料は無料？電話対応が悪い？

口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意！

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スキットサービスクルーの口コミをまとめると下記です！

2024年の評価と比べて、2025年9月時点で評価は下がっていました。（☆4.0→☆3.4）

口コミを分析すると、まずメリットとして「見積もりと請求額が一致した」「手際よく作業してくれた」「スタッフの対応が気持ち良かった」「電話応対・連絡がスムーズだった」というものが多く見られました。

これらは「安心して任せられる」「追加料金やトラブルが少ない」「時間をかけずスムーズに整理できた」といった利用者の満足度に直結しており、信頼性の高いサービスとしての印象を強めています。

一方で、デメリット・改善点としては「対応エリアが関東圏に限られているため、自分の地域が対象かどうか確認が必要」「キャンセル・日程変更時の条件（当日または24時間以内にはキャンセル料あり）について事前確認が必要」といった点が挙げられていました。

また、低評価口コミとして記載されたものは少ないものの、「料金プランの具体的な記載が少ないため見積もり時に確認する必要あり」という口コミからの注意喚起も見られます。

総じて、料金明朗・対応品質ともに高評価ですが、サービス利用前の「エリア確認」「見積もり内容確認」については利用者側の準備があると安心です。

スキットサービスクルーの不用品回収に関する口コミ・評判

★★★★★
本日はお世話になりました。段取り良くお昼には終わり助かりました。ゴミも残さず軽く掃除もして頂きありがとうございました。

★★★★★
先日は、寒い中有難うございます。
高年齢の親がいるので、家具移動、不用品回収も、スタッフの皆さんも気持ちよく、していただきました。
また、お願いしたいです。🥺

★★★★★
先日、引越しの際の不用品に困りスキットサービスクルーに依頼しました。
スタッフの方も手際よくあっという間に回収していただきました。
また、御願いしたいと思いました。

★★★★★
とてもスムーズでトラブル等もなく処分して頂きました。また次回も宜しくお願い致します。

★★★★★
片づける時間があっという間で、手際の良さもオススメしたいです。

★★★★★
手際よく運び出していただき、ほとんど時間もかからずにすべて片付けることができました。とても便利だと思いますので、またお願いしたいです。

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スキットサービスクルーの料金、見積もりに関する口コミ・評判

★★★★★
見積もりと同じ料金を支払い、満足なサービスだと思います。

スキットサービスクルーのカスタマー対応に関する口コミ・評判

★★★★★
電話一本ですぐに来てくれて、あっという間に不用品を回収してくれました。

★★★★★
電話で話した時から、とても感じがよかったので、スキットサービスクルーさんを選びました。

★☆☆☆☆
概算見積もりを確認し電話、他社と相見積もりということが分かり、態度が悪い。
電話口の感じだけで頼みたくないイメージ。
わざわざこの会社を選ぶ意味がなく、探せば長年事業している親切な会社は沢山ある。

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スキットサービスクルーの会社概要

スキットサービスクルーは、株式会社SSCが運営する不用品回収・遺品整理・ハウスクリーニングサービスです。千葉県千葉市美浜区に本社を構え、千葉県全域を中心に、東京都や神奈川県の一部エリアでもサービスを展開しています。

「ゴミを出さない」を企業理念に掲げ、お客様から回収した不用品を徹底的に分別し、リユース・リサイクルすることで環境負荷を最小限に抑える取り組みを行っています。

スキットサービスクルーは、お客様満足度No.1を目指し、丁寧で迅速なサービスを提供しています。単なる不用品回収業者ではなく、お客様の様々な生活課題を解決する総合サービスクルーとして、不用品回収から遺品整理、ハウスクリーニング、空き家対策まで幅広く対応しています。

日本リユース・リサイクル回収事業組合の正会員でもあり、業界の健全な発展にも貢献しています。また、SDGs(持続可能な開発目標)にも積極的に取り組み、環境保護と社会貢献を両立させた事業運営を行っています。

保有している許認可

スキットサービスクルーは、不用品回収業・遺品整理業を行うために必要な各種許認可・資格を適切に取得しています。

スキットサービスクルーは、法令に基づき適正に許認可を取得した信頼できる事業者です。古物商許可は買取サービスを行う際に必須の資格であり、適法にリユース事業を行っていることを証明しています。

遺品整理認定許可は、遺品整理士認定協会から認定を受けた業者のみが取得できる資格で、遺品整理に関する専門的な知識と技術を持つことを示しています。また、産業廃棄物収集運搬業許可を取得しているため、事業所からの廃棄物も適正に処理することができます。日本リユース・リサイクル回収事業組合の正会員として、業界の健全な発展にも貢献しています。

営業時間

スキットサービスクルーは、お客様のご都合に合わせた柔軟な営業体制を整えています。

スキットサービスクルーの電話受付時間は9:00〜20:00ですが、メールでのお問い合わせは24時間いつでも受け付けております。午後6時以前にメールをいただいた場合は当日から対応可能、午後6時以降のメールは翌日からの対応となります(詳細はお電話で確認いたします)。

年中無休で営業しているため、土日祝日でもお気軽にご連絡ください。お仕事で平日不在の方や、週末に片付けをされたい方にも柔軟に対応いたします。また、見積もりは完全無料で、出張費用も一切かかりません。

対応エリア

スキットサービスクルーは、千葉県全域を中心に、東京都・神奈川県の一部エリアでもサービスを提供しています。

スキットサービスクルーは、千葉県千葉市を拠点に、千葉県全域で幅広くサービスを提供しています。特に千葉市(美浜区・中央区・稲毛区・花見川区・若葉区・緑区)、船橋市、市川市、松戸市、柏市、八千代市、習志野市、浦安市、流山市などの主要都市を中心に、迅速な対応が可能です。

また、東京都の江戸川区や台東区など、千葉県に隣接するエリアにも対応しております。お住まいの地域が対応エリアに該当するかご不明な場合は、お電話またはメールでお気軽にお問い合わせください。

スキットサービスクルーの提供サービス

スキットサービスクルーは、個人のお客様から法人のお客様まで、幅広いニーズに対応した総合サービスを提供しています。

スキットサービスクルーは、「ゴミを出さない」を企業理念に掲げ、回収した不用品を徹底的に分別し、リユース・リサイクルを推進しています。単なる不用品回収だけでなく、遺品整理では遺品整理士認定協会の認定を受けたスタッフが、故人の思い出の品を丁寧に扱いながら整理を行います。

ごみ屋敷清掃では、片付けだけでなく、清掃・消臭・害虫駆除からリフォームまでワンストップで対応可能です。また、ハウスクリーニングサービスも提供しており、エアコンクリーニングや水回りの清掃、フロアクリーニングなど、お客様のご要望に幅広くお応えします。生前整理や空き家対策など、現代の生活課題にも対応しています。

買取品目と買取価格例

スキットサービスクルーでは、リユース可能な不用品の買取サービスも積極的に行っています。買取金額は回収料金から差し引かれるため、お客様の負担を軽減できます。

スキットサービスクルーでは、「ゴミを出さない」という企業理念のもと、リユース可能な不用品は積極的に買取を行っています。買取金額は品物の状態、年式、ブランド、需要などにより異なりますが、できる限り高価買取を心がけています。例えば、製造から5年以内の家電製品や、状態の良いブランド家具、人気ブランドの貴金属・バッグなどは高価買取の対象となります。

買取可能かどうかは、お見積もりの際にスタッフがご案内いたしますので、お気軽にご相談ください。買取金額は回収料金から差し引かれるため、お客様の実質的なご負担を大幅に減らすことができます。買取不可の場合でも、リサイクル可能な物は適正にリサイクル処理を行い、環境負荷を最小限に抑えています。

スキットサービスクルーの料金

スキットサービスクルーでは、お客様の不用品の量に合わせた安心のセット料金プランをご用意しています。見積もり無料・出張無料で、明朗会計です。

スキットサービスクルーの料金プランは、お客様の不用品の量や作業内容に合わせた完全個別見積もりとなっています。軽トラックで対応できる少量の不用品回収から、ゴミ屋敷の清掃にも対応できる4tトラックまで、幅広いプランをご用意しております。

料金には、出張費・作業費・車両費・搬出費などすべての費用が含まれており、見積もり後の追加料金は一切発生いたしません(回収物の増減がある場合を除く)。お見積もりは完全無料で、出張費用も一切かかりませんので、まずはお気軽にご相談ください。お客様の満足をモットーにサービスを提供しておりますので、当日の急な料金変更もありません。

オプション費用

スキットサービスクルーでは、基本プランに含まれない特殊な作業については、別途オプション費用が発生する場合があります。

家電リサイクル法対象の4品目(テレビ、エアコン、洗濯機、冷蔵庫)については、法律により適正なリサイクルが義務付けられているため、別途リサイクル料金が発生する場合があります。また、ゴミ屋敷の清掃では、通常の片付けに加えて、消臭・害虫駆除・特殊清掃が必要な場合は別途オプション料金が発生します。

エアコンの取り外し工事やリフォーム工事についても、作業内容により別途お見積もりさせていただきます。ただし、すべてお見積もり時に詳しくご説明いたしますので、作業当日に予期せぬ追加料金が発生することはありません。

支払い方法

スキットサービスクルーでは、お客様のご都合に合わせて複数の支払い方法をご用意しています。

支払いは作業完了後、仕上がりをご確認いただいた上で、その場でお支払いいただく仕組みとなっています。現金払いはもちろん、各種クレジットカードにも対応しておりますので、お客様のご都合に合わせてお選びいただけます。

クレジットカード払いをご希望の場合は、事前にお伝えいただくとスムーズです。また、買取サービスをご利用の場合は、買取金額を作業料金から差し引いた金額をお支払いいただきます。お支払い時に気になる箇所がある場合は、お気軽にスタッフまでお申し付けください。

スキットサービスクルーに依頼するまでの流れ

スキットサービスクルーへのご依頼は、お問い合わせから作業完了まで以下の5つのステップで進みます。初めての方でも安心してご利用いただけるよう、丁寧にサポートいたします。

STEP1:お問い合わせ・ご相談

まずは、電話(0120-905-643)またはメール、お問い合わせフォームからご連絡ください。

お問い合わせの際は、以下の情報をお伝えいただくとスムーズです:

• 回収したい不用品の種類と数量
• お住まいの地域・建物の種類(戸建て・マンション等)
• 建物の階数とエレベーターの有無
• ご希望の作業日時
• その他ご要望やご不明点

電話受付時間は9:00〜20:00、メールは24時間受付けております。お電話の場合、経験豊富なスタッフが丁寧にヒアリングし、概算の料金やサービス内容をご案内いたします。「どれくらいの量から依頼できるのか」「買取はしてもらえるのか」など、どんな小さな疑問でもお気軽にご相談ください。

STEP2:無料見積もり

お客様の状況に応じて、電話での概算見積もりまたは無料出張見積もりを実施いたします。

電話での概算見積もりでは、お伝えいただいた情報をもとに、大まかな料金をご案内いたします。より正確な料金をお知りになりたい場合や、実際の作業環境を確認してほしい場合は、無料で出張見積もりにお伺いいたします。

出張見積もりでは、スタッフが実際に回収物の量や作業環境(階段の有無、搬出経路、駐車場の有無など)を確認し、正確な料金と作業時間をご提示いたします。見積もりは完全無料で、出張費用も一切かかりません。見積もり内容にご納得いただけない場合は、キャンセルも可能です(ただし、キャンセルのタイミングにより料金が発生する場合があります)。

STEP3:作業日時の決定・ご契約

お見積もり内容にご納得いただけましたら、作業日時を決定し、ご契約となります。

お客様のご都合の良い日時をお知らせください。土日祝日の作業も可能ですし、お急ぎの場合は即日対応も相談可能です。

お仕事で平日不在の方や、引っ越しのタイミングに合わせたい方など、柔軟にスケジュール調整いたします。作業日時が確定しましたら、作業内容と料金を記載した契約書をお渡しいたします。ご不明な点がございましたら、遠慮なくお尋ねください。

STEP4:作業実施

予約した日時に、経験豊富な作業スタッフがお伺いいたします。

作業当日は、まず作業内容と料金を再度確認させていただきます。料金や作業内容に変更がある場合は、事前にご説明し、ご了承をいただいてから作業を開始いたします。

家具の解体やエアコンの取り外しなど、専門的な作業もすべてスタッフが対応いたしますので、お客様は何もご準備いただく必要はありません。作業中は、建物や周辺を傷つけないよう最大限の注意を払います。また、近隣への配慮も徹底しており、騒音や駐車場所にも気を配りながら作業を進めます。

STEP5:作業完了・お支払い

作業が完了しましたら、仕上がりをご確認いただきます。

作業完了後、お客様に仕上がりをご確認いただき、ご満足いただけましたら、その場でお支払いとなります。お支払い方法は、現金または各種クレジットカードからお選びいただけます。買取サービスをご利用の場合は、買取金額を作業料金から差し引いた金額をお支払いいただきます。

見積もりでご提示した金額以外の追加料金は一切発生いたしませんので、ご安心ください。お支払い後、領収書を発行いたします。作業に関してご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付けください。

キャンセルの方法

スキットサービスクルーでは、お客様のご都合によるキャンセルにも対応しております。ただし、キャンセルの際には注意点がございます。

スキットサービスクルーでは、見積もり段階でのキャンセルは完全無料です。出張見積もり後、料金にご納得いただけない場合でも、キャンセル料は一切発生いたしません。ただし、作業日が確定した後のキャンセルについては、当日または24時間以内のキャンセル・日程変更の場合、キャンセル料が発生いたします。

これは、トラックやスタッフの手配が完了しているため、やむを得ず料金をいただく形となります。キャンセルをご希望の場合は、できるだけ早めにご連絡ください。キャンセルではなく日程変更で対応できる場合は、その旨もお伝えいただけるとスムーズです。お客様の急な予定変更にも可能な限り柔軟に対応いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。

スキットサービスクルーのQ&A

スキットサービスクルーに寄せられる、よくあるご質問をまとめました。

Q1:見積もりは無料ですか?

A:はい、お見積もりは完全無料です。電話での概算見積もりはもちろん、出張見積もりも無料で実施いたします。出張費用も一切かかりません。見積もり段階でのキャンセルも無料ですので、お気軽にお問い合わせください。

Q2:即日対応は可能ですか?

A:はい、お急ぎの場合は即日対応も相談可能です。ただし、当日の予約状況やエリアにより対応できない場合もございますので、まずはお電話でご相談ください。できる限りお客様のご希望に沿えるよう調整いたします。

Q3:1点からでも回収してもらえますか?

A:はい、不用品1点からでも喜んで回収いたします。粗大ゴミなど大きな家具や処分に困る不用品も、少量でもお気軽にご相談ください。単品回収でも丁寧に対応させていただきます。

Q4:見積もり後に追加料金は発生しますか?

A:いいえ、お見積もりでご提示した金額以外の追加料金は一切発生いたしません。お見積もりの際に最終的な料金をご提示し、ご納得いただいた上で作業を開始いたします。ただし、回収物の増減がある場合は再見積もりとなりますので、その際は事前にご説明いたします。

Q5:家電リサイクル4品目も回収してもらえますか?

A:はい、テレビ、エアコン、洗濯機、冷蔵庫などの家電リサイクル4品目も回収可能です。法律により適正なリサイクルが義務付けられているため、リサイクル料金が別途発生する場合があります。料金はお見積もりの際に詳しくご説明いたします。

Q6:ごみ屋敷状態の部屋でも対応してもらえますか?

A:はい、ごみ屋敷清掃サービスで対応可能です。片付けだけでなく、清掃・消臭・害虫駆除からリフォームまでワンストップで対応いたします。お見積もりの際に、お部屋の状況を確認させていただき、最適なプランをご提案いたします。プライバシーにも配慮いたしますので、安心してご相談ください。

Q7:遺品整理もお願いできますか?

A:はい、遺品整理認定業者として、故人の遺品を丁寧に整理いたします。遺品整理士認定協会の認定を受けたスタッフが、故人の思い出の品を尊重しながら、丁寧に仕分け・整理を行います。お手元に残しておくものと処分するものの分別サポートから、遺品整理後の消臭・清掃まで、幅広くサポートいたします。

Q8:買取もしてもらえますか?

A:はい、リユース可能な不用品は積極的に買取を行っております。「ゴミを出さない」という企業理念のもと、リユース・リサイクルを推進しています。買取金額は回収料金から差し引かせていただきますので、お客様の負担を軽減できます。買取可能かどうかは、お見積もりの際にスタッフがご案内いたします。

Q9:立ち会いなしでも作業してもらえますか?

A:はい、事前にご相談いただければ、立ち会いなしでの作業も可能です。鍵をお預かりして作業を行い、作業前後の写真報告なども行いますので、安心してお任せください。お仕事で不在の方や、遠方にお住まいの方の実家の片付けなどにも対応いたします。

Q10:法人でも利用できますか?

A:はい、法人のお客様も大歓迎です。オフィスや店舗の不用品回収、事業所の片付けなど、幅広く対応いたします。産業廃棄物収集運搬業許可も取得しておりますので、事業系廃棄物も適正に処理できます。お見積もりは無料ですので、お気軽にお問い合わせください。