ワイエイト(堺市)の口コミ・評判は?本当に安いの?見積もりは大丈夫?
| ワイエイトの口コミ・評判 | |
|---|---|
| 総合評価:★★★☆☆(3.8点) | |
| 料金・査定 | ★★★★★(5/5) |
| 作業・スタッフの対応 | ★★★☆☆(3.2/5) |
| カスタマー対応 | ★★★☆☆(3.5/5) |
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
ワイエイトの口コミをまとめると下記です!
- 料金が他社より良心的だった
- 対応が素晴らしかった
- 作業がスムーズだった
- 連絡したらすぐに来てくれ、短時間で運んでくれた
- スタッフの人柄が良かった
- 対応が親切丁寧だった
- レスポンスが迅速で、写真だけで見積もりを出してくれた
- 予約していたのに当日来なかった
- 見積への回答がなく、電話をしても出なかった
- 見積依頼の連絡後、折り返しを待っていたが連絡がなかった
ワイエイトの料金、査定に関する口コミ・評判
★☆☆☆☆
最悪の会社です。 電話対応も良くて見積り価格も安かったので安心しきっていたのですが完全に騙されました。 2週間前に予約をして、当日家の外にソファを出して準備していたのですが2時間過ぎても来ず。。 そのあいだ何回電話してもつながりませんでした。 翌日が大雨の予報でどうしてもその日に出さないといけないと思ったので、泣く泣く他社に頼んだらそこはすぐに駆け付けてくれました。 いくら見積が安くて電話対応が良くても来なければ意味がありません(笑) 1ヶ月経ちますがいまだに謝罪の電話一つありません。 倒産したのでしょうか?
★★★★★
親切ご丁寧にご対応して頂き、本当に助かりました。料金も他社と比較してかなり良心的でした。
★★★★★
他社さんの見積り内容を相談しましたら、お安くして下さいました。 作業時間も短い時間で確約してくださり、非常に助かりました。 選んだ決め手は、ほかの業者さんと比較させて頂きました。 価格、作業時間、見積り相談ともに納得できました。
- 料金が他社より良心的だった
- 他社の見積もりを提示し相談したら安くしてくれた という口コミがありました。
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ワイエイトの作業やスタッフの対応に関する口コミ・評判
★★★★★
素晴らしい対応で助かりました。またお願いしたいです。
★☆☆☆☆
ホームページの印象がよく価格もそんなに高くなさそうなのでホームページのフォームから見積もり依頼を出しましたが返信は来ず、電話しても出ません(話中のあと即かけてもでません) 見積もり依頼のフォームで個人情報を書き込まされたので不安。 依頼前に電話で営業してるのか確認した方が良さそうです。
★★★★★
引越しの荷物を処分してもらいました。とてもスムーズに作業をしてもらえたので、感謝しています。
★★★★★
連絡したらすぐ来てくださって、短時間で運んでくれました。人柄もよく安心して任せれました。ありがとうございました。
★★★★★
親切丁寧な対応でした!
- 予約していたのに当日来なかった
- 対応が素晴らしかった
- 見積への回答がなく、電話をしても出なかった
- 作業がスムーズだった
- 連絡したらすぐに来てくれ、短時間で運んでくれた
- スタッフの人柄が良かった
- 対応が親切丁寧だった などの口コミがありました。
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ワイエイトのカスタマー対応に関する口コミ・評判
★★★★★
粗大ゴミ回収をお願いしました。無料見積もりから回収までテキパキしていただき、急ぎの引っ越しに間に合いました。
★☆☆☆☆
見積もりも適当、金額も足元見て電話で決める、挙句に喧嘩売ってるんかとか言われる。
値段について細かく聞きたかっただけやのにこの対応。なんかがっかり
★☆☆☆☆
見積依頼の連絡をしたところすぐに折り返し連絡すると言われましたが全く連絡が有りませんでした。基本的な約束事を守れないずさんな会社です。
★★★★★
レスポンスも迅速で、写真で見積りをすぐに出してくれて、気持ちのいい話し合いができて、お任せする気になりました。契約後、実施日までにも適宜ご相談に乗って頂けそうでしたし、ありがたいなぁと感じました。 依頼した背景は、引っ越し前の、家財や電化製品の整理です。 バタバタしてるので、写真をパッととって送るだけで大まかな見積りをすぐに出して下さいました。
- 無料見積もりがスムーズだった
- 見積が適正でないようだった
- 見積依頼の連絡後、折り返しを待っていたが連絡がなかった
- レスポンスが迅速で、写真だけで見積もりを出してくれた などの口コミがありました。
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ワイエイト(堺市)の会社概要
| 項目 | 詳細情報 |
|---|---|
| 会社名 | ワイエイト(Y-eight) |
| 代表者 | 山下 康夫 |
| 所在地 | 〒591-8034 大阪府堺市北区百舌鳥陵南町3-181 |
| 電話番号 | 072-281-8060 |
| 営業時間 | 9:00〜19:00 |
| 定休日 | 年中無休(365日対応) |
| 公式サイト | https://y-eight.com/ |
| 事業内容 | 不用品回収、遺品整理、生前整理、ゴミ屋敷清掃、空き家片付け、特殊清掃、家財一式処分、引っ越しゴミ回収、解体工事、買取サービス |
ワイエイトは、大阪府堺市北区に本社を構える総合リサイクル業者です。代表の山下康夫氏のもと、「どこよりも安く・どこよりも柔軟な対応」をモットーに、少量の不用品から引っ越しや事業所移転などで出る大量の不用品まで、幅広いニーズに対応しています。年中無休で営業しており、地域密着型のサービスを提供しているのが特徴です。お客様一人ひとりのご要望に応じたプラン提案を心がけており、初めてご利用される方でも安心してご相談いただける体制を整えています。
保有している許認可
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 古物商許可番号 | 62231R046605号 |
| 産業廃棄物収集運搬業許可 | 第02700230524号 |
| 許可取得者 | 株式会社悠良(代表:山下康夫) |
ワイエイトを運営する株式会社悠良は、不用品回収・遺品整理業務に必要な許認可を適切に取得しています。古物商許可(62231R046605号)により、不用品の買取サービスを合法的に提供できる体制を整えており、リサイクル可能な家電や家具などを適正価格で買い取ることが可能です。また、産業廃棄物収集運搬業許可(第02700230524号)も取得しているため、事業所や店舗から出る産業廃棄物の収集運搬にも対応できます。これらの許認可を保有していることで、一般家庭の不用品回収から事業系廃棄物の処理まで、幅広いニーズに法令を遵守しながら対応できる信頼性の高い業者であることが証明されています。
営業時間
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 営業時間 | 9:00〜19:00 |
| 受付時間 | 電話受付 9:00〜19:00 |
| 定休日 | 年中無休(365日対応) |
| 問い合わせ方法 | 電話(072-281-8060)、ウェブサイトからのお問い合わせフォーム |
| 見積対応 | 無料出張見積り対応 |
ワイエイトは9時から19時まで営業しており、年中無休で365日対応しています。土日祝日も休まず営業しているため、平日にお時間が取れない方でも気軽にご相談いただけます。電話での受付は営業時間内となりますが、ウェブサイトのお問い合わせフォームは24時間いつでも送信可能です。無料の出張見積りを行っており、実際に現場を確認した上で正確な料金を提示しています。急ぎの案件や緊急対応が必要な場合も、まずは電話でご相談いただくことで柔軟に対応してもらえる可能性があります。
対応エリア
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 主要対応エリア | 大阪府・兵庫県 |
| 対応可能エリア | 近畿全域(奈良県・京都府・和歌山県・滋賀県) |
| 特に対応の多いエリア | 堺市、大阪市、尼崎市など |
| 出張費 | 要確認(エリアにより異なる場合あり) |
ワイエイトは大阪府堺市を拠点とし、大阪府・兵庫県を中心に近畿全域の不用品回収・遺品整理サービスを提供しています。具体的には奈良県・京都府・和歌山県・滋賀県まで対応エリアとしており、関西圏全域で幅広くサービスを展開しています。特に堺市や大阪市、尼崎市からの依頼実績が多く、地域に密着したサービスを提供しています。出張費用については、エリアや現場の状況により異なる可能性があるため、見積り時に確認されることをおすすめします。地域最安値帯の料金を目指してご提案しているとのことで、親切で丁寧な対応をお約束しています。
ワイエイト(堺市)の提供サービス
| サービス名 | 内容 |
|---|---|
| 不用品回収 | 家電・家具など1点から大量の不用品まで回収対応 |
| 遺品整理 | 故人様の遺品を丁寧に整理・捜索・処分 |
| 生前整理 | 身辺整理のプロによる清掃・整理・分類サポート |
| ゴミ屋敷清掃 | 大量ゴミの片付け・清掃、害虫・悪臭対策も対応 |
| 空き家片付け | 空き家の不用品整理と清掃 |
| 特殊清掃 | 孤独死現場など特殊な現場の清掃・片付け |
| 家財一式処分 | 引っ越し前後の家財道具一式の処分 |
| 引っ越しゴミ回収 | 引っ越しや事務所移転時の大量ゴミ回収 |
| 解体工事 | 木造住宅から中・大規模施設まで解体対応 |
| 買取サービス | 不用品の中から価値のあるものを買取 |
ワイエイトでは、家電や家具などの少量の不用品回収から、引っ越しや事業所移転に伴う大量の不用品処分まで、幅広いサービスを提供しています。遺品整理では故人様の遺品を丁寧に整理し、ご遺族に代わって捜索や処分を行います。生前整理のプロが身辺整理をサポートすることで、将来のご家族への負担を軽減できます。ゴミ屋敷清掃では、大量のゴミの片付けだけでなく、害虫や悪臭対策まで対応。特殊清掃では孤独死の現場など、特殊な環境での清掃作業も経験豊富なプロが迅速かつ丁寧に対応します。解体工事では木造住宅から中・大規模施設まで対応しており、ご自宅の建て替えや店舗改装にも対応可能です。
買取品目と買取価格例
| 買取対象品目 | 詳細 |
|---|---|
| 家電製品 | 冷蔵庫、洗濯機、テレビ、エアコンなど |
| 家具類 | ソファ、テーブル、タンス、ベッドなど |
| その他 | 要確認(問い合わせにて詳細確認) |
| 買取価格例 | 要確認(品物の状態や年式により変動) |
| 買取条件 | 要確認(状態や製造年により買取可否が変わる) |
ワイエイトでは不用品の回収だけでなく、買取サービスも提供しています。公式サイトの実績情報には「冷蔵庫買取の出張査定」や「家電・家具買取の出張査定」「テレビ買取の出張査定」などの依頼実績が掲載されており、積極的に買取を行っていることがわかります。買取可能な品目としては家電製品(冷蔵庫、洗濯機、テレビ、エアコンなど)や家具類(ソファ、テーブル、タンス、ベッドなど)が含まれます。買取価格は品物の状態、製造年、ブランド、市場価値などによって変動するため、具体的な買取価格例については直接お問い合わせいただく必要があります。出張査定は無料で行っているため、まずは気軽に相談されることをおすすめします。買取額は回収費用から差し引かれるため、処分費用の軽減にもつながります。
ワイエイト(堺市)の料金
| 間取り/規模 | 回収量 | 料金(税別) |
|---|---|---|
| 1K | 軽トラック1台 | 5,000円〜 |
| 1DK | 軽トラック1.5台 | 10,000円〜 |
| 1LDK | 軽トラック2台 | 16,000円〜 |
| 2DK/2LDK | 2tトラック1台 | 25,000円〜 |
| 3DK | 2tトラック1台 | 30,000円〜 |
| 3LDK | 2tトラック1台+軽トラック1台 | 45,000円〜 |
| 4LDK | 2tトラック2台 | 50,000円〜 |
ワイエイトの料金は間取りと回収量に応じて明確に設定されています。1Kの単身向けの物件で軽トラック1台分であれば5,000円(税別)から、ファミリー向けの4LDKで2tトラック2台分の場合は50,000円(税別)からとなっています。この料金体系は不用品回収、遺品整理、家財一式処分、ゴミ屋敷清掃、特殊清掃、生前整理、引っ越しゴミ回収など、ほぼすべてのサービスで共通して適用されています。「どこよりも安く」をモットーに地域最安値帯を目指しており、他社との相見積もりにも積極的に対応しています。料金は基本料金の目安であり、実際の作業内容や物量、現場の状況によって変動する可能性があるため、無料の出張見積りで正確な金額を確認されることをおすすめします。
オプション費用
| オプションサービス | 料金 |
|---|---|
| 解体工事(住宅・木造家屋) | 35,000円〜/坪 |
| 解体工事(中・大規模施設) | 45,000円〜/坪 |
| 解体工事(プチ解体) | 20,000円〜/坪 |
| 解体工事(内装解体) | 14,000円〜/坪 |
| その他オプション | 要確認 |
ワイエイトでは、基本的な不用品回収や遺品整理サービスに加えて、解体工事のオプションサービスも提供しています。住宅や木造家屋の解体は35,000円〜/坪、中・大規模施設の解体は45,000円〜/坪、家の周りのプチ解体は20,000円〜/坪、内装解体は14,000円〜/坪となっています。作業日数は規模により異なり、プチ解体なら1〜2日、住宅解体なら1週間程度、中・大規模施設の解体なら1ヶ月以上を要します。解体工事以外のオプション費用(例えば、特別な清掃作業、害虫駆除、消臭作業など)については公式サイトに詳細な記載がないため、必要に応じて見積り時に確認されることをおすすめします。
支払い方法
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 対応支払い方法 | 要確認 |
| 現金払い | 要確認 |
| クレジットカード | 要確認 |
| 銀行振込 | 要確認 |
| その他支払い方法 | 要確認 |
| 支払いタイミング | 要確認 |
ワイエイトの公式ウェブサイトでは、支払い方法に関する具体的な記載が確認できませんでした。一般的な不用品回収業者では、現金払い、クレジットカード決済、銀行振込などの支払い方法に対応していることが多いですが、ワイエイトの場合は事前の見積り時または作業当日に支払い方法や支払いタイミングについて確認されることをおすすめします。作業完了後の現金払いが一般的ですが、企業や法人のお客様の場合は請求書払いに対応している可能性もあります。キャッシュレス決済の対応状況についても、事前に確認しておくとスムーズです。
ワイエイト(堺市)に依頼するまでの流れ
1. お問い合わせ
まずは電話(072-281-8060)またはウェブサイトのお問い合わせフォームから連絡します。電話受付は9:00〜19:00、ウェブフォームは24時間いつでも送信可能です。この段階で、どのようなサービスが必要か(不用品回収、遺品整理、ゴミ屋敷清掃など)、おおよその物量や間取り、希望日時などを伝えます。スタッフが丁寧にヒアリングし、お客様のご要望を把握します。
2. 無料出張見積り
お問い合わせ内容をもとに、ワイエイトのスタッフが現地に無料で出張見積りに伺います。実際の現場を確認し、回収する不用品の量や種類、作業の難易度、必要なトラックの台数などを正確に把握します。この時点で、買取可能な品物があるかどうかも査定します。見積りは無料で、この段階ではまだ契約の義務はありませんので、他社との相見積もりも可能です。
3. 見積り内容の確認と契約
出張見積り後、詳細な料金と作業内容が記載された見積書が提示されます。料金内訳、作業内容、作業日時、支払い方法などを確認し、納得できれば正式に契約となります。不明な点や追加のご要望があれば、この段階で遠慮なく質問・相談できます。ワイエイトは「どこよりも安く」をモットーにしているため、他社の見積りがあれば料金交渉にも応じてくれる可能性があります。
4. 作業日時の調整
契約後、実際の作業日時を調整します。お客様のご都合に合わせて、土日祝日や年末年始でも対応可能です(年中無休)。急ぎの場合は最短での対応を相談できます。作業時間についても、午前中、午後、夕方など、できるだけご希望に沿うよう調整してもらえます。
5. 作業当日
約束の日時にワイエイトのスタッフが現地に到着します。作業前に改めて作業内容を確認し、お客様の立ち会いのもとで作業を開始します。不用品の搬出、分別、積み込みなどをプロのスタッフが迅速かつ丁寧に行います。買取対象品がある場合は、その場で査定・買取を行い、回収費用から差し引かれます。作業中に追加で処分したいものが出てきた場合も、可能な範囲で柔軟に対応してもらえます。
6. 作業完了確認と精算
すべての作業が完了したら、お客様と一緒に作業完了の確認を行います。回収漏れがないか、室内に傷や汚れがついていないかなどをチェックします。問題がなければ、事前に確認した方法で料金の精算を行います。領収書や作業完了報告書などの必要書類も発行されます。
7. アフターフォロー
作業後に何か問題や不明点があれば、アフターフォローとして相談に応じてもらえます。ワイエイトは地域密着型のサービスを提供しているため、お客様との長期的な関係を大切にしています。今後また不用品回収や遺品整理などのサービスが必要になった際にも、リピーターとして安心してご利用いただけます。
キャンセルの方法
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| キャンセル受付方法 | 要確認(電話またはお問い合わせフォーム) |
| キャンセル連絡先 | 072-281-8060(営業時間内) |
| キャンセル料 | 要確認 |
| キャンセル期限 | 要確認 |
| 変更・延期の対応 | 要確認 |
ワイエイトの公式ウェブサイトでは、キャンセルポリシーに関する具体的な記載が確認できませんでした。一般的に不用品回収業者のキャンセル対応は各社で異なり、無料見積り後の契約前であればキャンセル料は発生しないことが多いですが、作業日が近づいている場合や作業当日のキャンセルでは料金が発生する可能性があります。ワイエイトにサービスを依頼される際は、契約時にキャンセル規約について必ず確認しておくことをおすすめします。やむを得ない事情でキャンセルや日程変更が必要になった場合は、できるだけ早く電話(072-281-8060)で連絡し、スタッフと相談してください。柔軟な対応を心がけている会社のため、状況に応じて適切な対応をしてもらえる可能性があります。キャンセル料の有無や金額、キャンセル可能な期限などについては、見積り・契約時に明確に確認し、書面で記録を残しておくと安心です。
ワイエイト(堺市)のQ&A
Q1: 見積りは本当に無料ですか?
はい、ワイエイトでは無料で出張見積りを行っています。実際に現場を確認して正確な料金を提示するため、見積り後に追加料金が発生する心配が少なく安心です。見積りだけでも気軽にご相談いただけます。
Q2: 他社よりも本当に安いですか?
ワイエイトは「どこよりも安く」をモットーに、地域最安値帯の料金を目指しています。他社との相見積もりにも積極的に対応しているため、料金面で納得できるまで比較検討することができます。
Q3: 作業当日の立ち会いは必要ですか?
基本的には作業当日にお客様の立ち会いをお願いしていますが、事情により立ち会いが難しい場合は事前に相談することで対応してもらえる可能性があります。貴重品の管理や最終確認の観点から、できるだけ立ち会いされることをおすすめします。
Q4: 買取サービスはどのようなものが対象ですか?
家電製品(冷蔵庫、洗濯機、テレビ、エアコンなど)や家具類(ソファ、テーブル、タンス、ベッドなど)が買取対象となります。状態や製造年により買取価格は変動しますが、買取額は回収費用から差し引かれるため、全体の費用を抑えることができます。
Q5: 急ぎの対応は可能ですか?
ワイエイトは年中無休で営業しているため、スケジュールが空いていれば急ぎの対応も可能です。まずは電話でご相談いただき、最短での作業日程を調整してもらえます。
Q6: どのようなものでも回収してもらえますか?
家電、家具、衣類、書籍、日用品など、一般的な不用品は幅広く回収可能です。ただし、法律で処分が規制されているもの(薬品、危険物など)は回収できない場合があります。詳細は見積り時に確認してください。
Q7: ゴミ屋敷の清掃もお願いできますか?
はい、ワイエイトではゴミ屋敷の清掃サービスも提供しています。大量のゴミや不用品の片付けだけでなく、ゴミが原因で発生した害虫や悪臭の対策も含めて対応可能です。ご本人様だけでなく、ご家族や地域包括支援センター、福祉施設、民生委員の方からのご相談もお待ちしております。
Q8: 遺品整理では何をしてもらえますか?
故人様の遺品を丁寧に整理し、ご遺族に代わって捜索や処分を行います。衣類や家具、電化製品などをまとめて処分・買取可能です。貴重品や思い出の品は丁寧に仕分けし、ご遺族にお返しします。
Q9: 特殊清掃とは何ですか?
孤独死の現場など、通常の清掃では対応が難しい特殊な環境での清掃作業を指します。ワイエイトでは経験豊富なプロが迅速かつ丁寧に対応しますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
Q10: 解体工事も依頼できますか?
はい、ワイエイトでは木造住宅から中・大規模施設まで幅広い解体工事に対応しています。ご自宅の建て替えや店舗改装をお考えの方は、一度ご相談ください。住宅・木造家屋の解体は35,000円〜/坪、内装解体は14,000円〜/坪からとなっています。
Q11: 支払い方法は何が使えますか?
支払い方法については公式サイトに記載がないため、見積り時または契約時に確認してください。現金払い、クレジットカード決済、銀行振込などに対応している可能性があります。
Q12: 作業にはどれくらい時間がかかりますか?
作業時間は物量や作業内容により異なります。1Kの単身向け物件であれば数時間程度、4LDKのファミリー向け物件であれば半日〜1日程度が目安です。正確な作業時間は見積り時に確認できます。
Q13: キャンセルはできますか?
キャンセルポリシーについては公式サイトに記載がないため、契約時に必ず確認してください。やむを得ない事情でキャンセルが必要な場合は、できるだけ早く電話で連絡し、スタッフと相談してください。
Q14: 土日祝日や年末年始も対応してもらえますか?
はい、ワイエイトは年中無休(365日対応)で営業しています。土日祝日や年末年始でもサービスをご利用いただけます。
Q15: 近畿地方以外でも対応してもらえますか?
ワイエイトの対応エリアは近畿全域(大阪府、兵庫県、奈良県、京都府、和歌山県、滋賀県)となっています。それ以外のエリアについては、直接お問い合わせください。
