「リサイクルはまちゃん」の口コミ・評判は？持ち込みで不用品回収無料！

リサイクルはまちゃんの会社概要

リサイクルはまちゃんは、株式会社濵口商会が運営するリサイクル事業を展開する企業で、大阪・岡山・千葉・京都の全国4拠点で不用品回収、買取、販売、遺品整理、海外輸出など多岐にわたるサービスを提供しています。特徴的なのは、単なる不用品回収業者ではなく、東南アジアへの独自の販路を持ち、国際的なリユース・リサイクルのネットワークを構築している点です。また、不用品の寄付を通じて社会貢献活動にも力を入れており、アジアの孤児院や困窮する子供たちへの支援、ワクチン寄付などの国際協力活動も積極的に行っています。地域に密着しながらもグローバルな視点で循環型社会の実現に貢献する企業として活動しています。

保有している許認可

リサイクルはまちゃんでは、不用品の買取や販売、海外輸出といった事業を適切に運営するため、必要な許認可を取得していると考えられますが、具体的な許可番号や詳細については公式ウェブサイトに明記されていません。一般的に、リサイクル品の買取を行う事業者は古物商許可証が必要であり、不用品回収業務を行う場合には産業廃棄物収集運搬許可が求められます。事業内容からこれらの許認可を保有していると推測されますが、正確な情報を知りたい場合は、直接お問い合わせされることをおすすめします。許認可の確認は、安心してサービスを利用するための重要なポイントとなります。

営業時間

リサイクルはまちゃんは全国4拠点でサービスを展開しており、各拠点で営業時間が異なります。大阪本社と京田辺ヤードは月曜から土曜の9:30～18:00が基本受付時間で、日曜・祝日については電話で事前確認することで対応可能な場合があります。岡山営業所は月曜から金曜の9:30～15:15と他拠点より短い営業時間となっていますが、土日祝や時間外でも電話確認により柔軟に対応してもらえる可能性があります。千葉営業所については、お問い合わせベースでの対応となっているため、利用前に必ず電話で確認することをおすすめします。直接お持ち込みを希望される場合は、事前に電話連絡をしておくとスムーズです。

対応エリア

リサイクルはまちゃんは、全国4拠点（大阪・岡山・千葉・京都）を展開しており、各拠点の周辺地域を中心にサービスを提供しています。大阪本社では関西エリア、岡山営業所では岡山県全域及び周辺地域、千葉営業所では千葉県や東京都23区を中心に対応しています。出張回収や遺品整理、引越し整理などの訪問サービスについては、各拠点から対応可能な範囲で柔軟に対応しており、物量が多い場合はお引き取りにも伺ってもらえます。また、宅配寄付サービスは全国どこからでも利用可能で、送料のみお客様負担で不用品を寄付として受け付けています。さらに、各拠点への直接持ち込みも大歓迎で、持ち込みの場合は無料で引き取ってもらえるケースもあります。

リサイクルはまちゃんの提供サービス

リサイクルはまちゃんは、従来の不用品回収業者の枠を超えた総合的なリサイクルサービスを提供しています。最大の特徴は、東南アジアへの独自の販路を持つことで、他社では買取や回収を断られるような品物でも柔軟に対応できる点です。一般家庭からの不用品回収だけでなく、企業や店舗からの大量回収にも対応し、パソコン、事務用品、生活家電など幅広い品目を取り扱っています。遺品整理では故人が大切にしていた品物を丁寧に扱い、むやみに廃棄処分することなく、可能な限りリユース・リサイクルする方針を徹底しています。2026年からは関西限定で買取サービスもスタートし、重量ベースの画期的な査定方式により、持ち込めば持ち込むほどお得になるシステムを導入しました。

買取品目と買取価格例

リサイクルはまちゃんの買取サービス（関西限定）では、従来の「1点ずつの査定」ではなく、重量ベースの画期的な査定方式を採用しています。これは1kg単位で査定するシステムで、持ち込めば持ち込むほど現金還元額がアップするお得な仕組みです。買取対象品目は非常に幅広く、生活家電から工具、金属類、乗り物関係まで多岐にわたります。特筆すべきは、東南アジアへのリユースネットワークを持つため、他店で「これは買取できません」と断られた品物でも対応可能な点です。日本では需要が少ない商品でも、東南アジア各国では価値があるため、幅広い品物に買取価値を見出すことができます。買取は持ち込み限定で、その場で査定完了・即座に現金化されるスピーディーさが魅力です。査定料や手数料は一切無料で、事前にLINE公式アカウントでおおよその買取金額を相談することも可能です。

リサイクルはまちゃんの料金

リサイクルはまちゃんの料金体系は、サービス内容によって異なります。最も利用しやすいのが宅配寄付サービスで、全国どこからでも送料のみの負担で不用品を寄付できます。ただし、着払いには対応していないため、元払いで発送する必要があります。各拠点への直接持ち込みの場合は、基本的に無料で引き取ってもらえるため、近隣にお住まいの方にとっては非常にお得です。出張回収、遺品整理、引越し整理などの訪問サービスについては、物量や距離、作業内容によって料金が変動するため、事前にお見積りを依頼することが重要です。大阪本社では無料出張見積もりにも対応しており、直接お部屋の規模や不用品の量を確認した上で正確な見積もりを提示してもらえます。買取サービスでは査定料や手数料が一切かからず、買取金額がそのまま現金化されるのも魅力的です。

オプション費用

リサイクルはまちゃんでは、基本的なサービスに含まれる作業については追加料金が発生しにくい料金体系となっています。例えば、大型家具や家電の分解作業については、「分解に伴う料金も一切発生しません」と明記されており、無料で対応してもらえます。搬出作業についても、見積もり段階で総額に含まれるケースが多く、後から追加料金が発生する心配が少ないのが特徴です。清掃サービスについては、一部のケースで無料清掃サービスを提供しているという情報もありますが、詳細な条件や適用範囲については直接確認が必要です。特殊な作業が必要な場合や、通常の作業範囲を超えるような依頼については、事前の見積もり時に詳しく説明してもらえるため、不明点があれば遠慮なく質問することをおすすめします。

支払い方法

リサイクルはまちゃんの支払い方法については、公式ウェブサイトに具体的な記載がないため、利用可能な決済方法は事前に確認する必要があります。一般的なリサイクル業者では現金払いが基本となっていますが、近年ではクレジットカードや電子決済に対応する事業者も増えています。出張回収や遺品整理などの高額なサービスを利用する場合は、銀行振込に対応してもらえる可能性もあります。宅配寄付の場合は送料のみの負担で、サービス自体は無料となりますが、送料の支払い方法は各運送会社の方針に従う形となります。買取サービスについては、査定後その場で現金支払いを受け取る形式となっています。支払い方法の詳細や希望する決済手段の利用可否については、サービス利用前に電話やLINEで確認されることを強くおすすめします。

リサイクルはまちゃんに依頼するまでの流れ

01. お問い合わせ・相談

まず最初のステップは、リサイクルはまちゃんへのお問い合わせです。連絡方法は主に電話(0120-514-420)とLINE公式アカウントの2つがあります。

電話では、フリーダイヤルが用意されており、全国4拠点すべて同じ番号で対応しています。お客様の状況や希望するサービス内容、不用品の種類や量、希望日時などをヒアリングしてもらえます。

LINE公式アカウントを活用すれば、写真や動画を送って視覚的に状況を伝えることができるため、より正確なアドバイスを受けられます。特に買取サービスを検討している場合は、LINE経由で品物の写真を送ることで、おおよその買取金額を事前に確認できるのが便利です。

この段階で、宅配寄付、持ち込み寄付、出張回収、買取など、どのサービスが最適かを相談できます。お客様の状況やお品物の状態に応じて、最適な方法を提案してもらえます。

相談は無料なので、まずは気軽に問い合わせてみることをおすすめします。「こんなものは回収できるのかな？」「他社に断られたけど対応してもらえるのか？」といった疑問にも丁寧に答えてもらえます。

02. サービス方法の選択

お問い合わせでヒアリングした内容をもとに、具体的なサービス方法を選択します。リサイクルはまちゃんでは、お客様の状況に応じて複数の選択肢が用意されています。

宅配寄付を選ぶ場合
全国どこからでも利用でき、送料のみの負担で不用品を寄付できます。少量の不用品を処分したい方や、社会貢献を重視される方に適しています。事前申込は不要で、品名を記載して運送会社経由で発送するだけのシンプルな手続きです。

持ち込み寄付・買取を選ぶ場合
大阪本社、岡山営業所、千葉営業所、京田辺ヤードのいずれかに直接持ち込む方法です。持ち込み寄付の場合は無料で引き取ってもらえ、買取の場合（関西限定）はその場で査定・即日現金化されます。近隣にお住まいで、車で運搬できる方に最適です。

出張回収を選ぶ場合
物量が多い方や、大型家具・家電などで運搬が困難な場合は、お引き取りに伺ってもらえます。この場合は次のステップで見積もりが必要になります。

03. お見積り（出張回収の場合）

出張回収、遺品整理、引越し整理などの訪問サービスを利用する場合は、お見積りのプロセスが入ります。

リサイクルはまちゃんでは、電話やLINEでの概算見積もりのほか、実際に現場を訪問しての詳細な見積もりにも対応しています。訪問見積もりは無料で行ってもらえるため、正確な料金を知りたい場合は遠慮なく依頼してください。

訪問見積もりでは、専門スタッフが実際にお部屋の規模や不用品の量、搬出経路の確認、作業に必要な人員や車両、作業時間の見込みなどを総合的に判断し、正確な見積もりを提示します。

特に遺品整理の場合は、相続問題を含めた身辺整理にも対応しており、デリケートな内容についても丁寧にヒアリングしてもらえます。故人が大切にしていた品物をむやみに廃棄処分することなく、可能な限りリユース・リサイクルする方針で対応してくれるのが特徴です。

見積もり内容に納得できたら、作業日程を調整します。お客様のご都合に合わせて柔軟に日程を設定してもらえます。

04. 作業実施

見積もりに納得し、正式に依頼した後は、約束の日時に作業が実施されます。

宅配寄付の場合
お客様ご自身で梱包し、運送会社を通じて指定された住所へ発送します。送り状に記載する品名は、運送会社側で内容物がわかるように具体的に記入する必要があります（例：ゲーム、カバン、フライパン、食器など）。「寄付品」「不用品」といった記載は書き直しを求められる場合があるので注意が必要です。

持ち込みの場合
事前に電話連絡をしてから、営業時間内に各拠点へお越しください。買取の場合は、その場でスタッフが重量ベースで査定を行い、即座に現金化されます。寄付の場合は無料で引き取ってもらえます。

出張回収の場合
約束した日時に専門スタッフが訪問し、不用品の搬出作業を行います。大型家具や家電の分解が必要な場合も、追加料金なしで対応してもらえます。買取できる品物があれば、その場で査定して買取金額を回収費用から差し引いてもらえるケースもあります。

作業中に何か気になる点や追加の要望があれば、その場でスタッフに相談できます。

05. 支払い・完了

すべての作業が完了したら、料金の支払いを行います。

宅配寄付の場合
送料のみの負担なので、発送時に運送会社へ送料を支払って完了となります。

持ち込み寄付の場合
無料で引き取ってもらえるため、支払いは発生しません。

買取の場合
査定金額がその場で現金支払いされます。査定料や手数料は一切かからず、買取金額がそのまま受け取れます。

出張回収の場合
見積もり時に提示された金額を支払います。支払い方法については、事前に確認した方法で対応します。買取品があれば、買取金額が差し引かれた金額が請求されます。

作業完了後は、お客様に現場を確認していただき、問題がなければすべて完了となります。リサイクルはまちゃんでは、回収した不用品を適切にリユース・リサイクルし、可能な限り東南アジアへ輸出して国際貢献につなげています。

また、寄付として受け取った品物は、アジアの孤児院や困窮する子供たちへの支援、ワクチン寄付、国内外の各団体への支援金として活用されます。

キャンセルの方法

リサイクルはまちゃんへのキャンセルについては、具体的なキャンセルポリシーやキャンセル料、キャンセル期限などが公式ウェブサイトに明記されていないため、お見積りや予約確定時に必ず確認しておくことが重要です。一般的には、作業日の数日前までのキャンセルであれば柔軟に対応してもらえることが多いですが、前日や当日のキャンセルの場合は何らかのキャンセル料が発生する可能性があります。キャンセルが必要になった場合は、できるだけ早く電話またはLINEで連絡することが大切です。完全なキャンセルではなく日程変更であれば、より柔軟に対応してもらえる可能性が高いため、まずは相談してみることをおすすめします。天候不良など不可抗力による作業延期については、事業者側から連絡があり、お客様に不利益が生じないよう適切に対応してもらえるはずです。

リサイクルはまちゃんのQ&A

Q1. どのようなサービスを提供していますか?

リサイクルはまちゃんでは、不用品回収、遺品整理、生前整理、引越し整理、宅配寄付、持ち込み寄付、買取サービス（関西限定）、販売サービス（大阪）、海外輸出など、多岐にわたるサービスを提供しています。特に、東南アジアへの独自の販路を持つため、他社で断られた品物でも柔軟に対応できるのが強みです。一般家庭から企業・店舗まで幅広く対応しており、パソコン、事務用品、生活家電、家具、衣類など様々な品目を取り扱っています。

Q2. 全国どこからでも利用できますか?

宅配寄付サービスは全国どこからでも利用可能です。送料のみお客様負担で、事前申込不要で不用品を寄付できます。出張回収サービスについては、大阪・岡山・千葉・京都の4拠点から対応可能な範囲で提供しており、各拠点の周辺地域が主な対応エリアとなります。直接持ち込みをご希望の場合は、4拠点いずれかの営業所へお越しいただけます。詳しい対応エリアについては、お問い合わせ時にご確認ください。

Q3. 料金はどのくらいかかりますか?

サービス内容によって料金が異なります。宅配寄付の場合は送料のみの負担で、持ち込み寄付の場合は基本的に無料です。出張回収、遺品整理、引越し整理などは、物量や距離、作業内容によって変動するため、事前のお見積りが必要です。無料出張見積もりにも対応しており、正確な料金を事前に知ることができます。買取サービス（関西限定）では査定料・手数料が一切かからず、重量ベースで査定した金額がそのまま現金化されます。

Q4. 他社で断られた品物も対応してもらえますか?

はい、リサイクルはまちゃんの大きな強みがここにあります。東南アジアへのリユースネットワークを持っているため、日本では需要が少ない商品でも価値を見出すことができます。「こんなものは回収できるのかな？」「他社に断られたけど…」という場合でも、まずは気軽にご相談ください。柔軟に対応してもらえる可能性が高いです。

Q5. 買取サービスはどこで利用できますか?

買取サービスは現在、関西エリア限定で提供されています。具体的には、大阪府枚方市の本社または京都府京田辺市の京田辺ヤードへの持ち込み限定となります。重量ベースの画期的な査定方式を採用しており、持ち込めば持ち込むほど現金還元額がアップします。その場で査定完了・即日現金化されるのが特徴です。事前にLINE公式アカウントでおおよその買取金額を相談することも可能です。

Q6. 遺品整理はどのように対応してもらえますか?

リサイクルはまちゃんでは、相続問題を含めた身辺整理にも丁寧に対応しています。故人様が大切にしていた品物をむやみに廃棄処分することはせず、可能な限りリユース・リサイクルする方針で取り組んでいます。無料出張見積もりにも対応しており、お部屋の規模や不用品の量を実際に確認した上で正確な見積もりを提示します。デリケートな内容についても丁寧にヒアリングしてもらえるため、安心して相談できます。

Q7. 宅配寄付の手続きは面倒ですか?

いいえ、非常に簡単です。事前申込は不要で、品物を梱包して運送会社経由で発送するだけです。送り状に記載する品名は、運送会社側で内容物がわかるように具体的に記入してください（例：ゲーム、カバン、フライパン、食器など）。「寄付品」「不用品」といった記載は書き直しを求められる場合があるのでご注意ください。送料のみお客様負担で、着払いには対応していません。

Q8. 寄付した品物はどのように活用されますか?

寄付いただいた品物は、主に東南アジアの孤児院や困窮する子供たちへ届けられます。また、海外へ輸出できない不用品については国内でリユース販売し、その売上金の一部をワクチン寄付や国内外の各団体等への支援金として活用しています。リサイクルはまちゃんでは、単なる不用品処分ではなく、社会貢献につながる循環型の仕組みを大切にしています。

Q9. 営業時間外でも対応してもらえますか?

基本的な営業時間は各拠点で異なりますが、事前に電話で相談することで、営業時間外や定休日でも対応してもらえる可能性があります。大阪本社と京田辺ヤードでは日曜・祝日の対応について、岡山営業所では土日祝や時間外の対応について、電話で確認することで柔軟に対応してもらえるケースがあります。まずは0120-514-420へお問い合わせください。

Q10. 販売サービスではどのような商品が買えますか?

大阪の長尾店では、買取した商品をリーズナブルな価格で販売しています。COACHなどの有名ブランドバッグ（1,980円～4,980円）、生活雑貨（100円～）、おもちゃ・ホビー（50円～）、家電・デジタル機器など、幅広いラインナップを揃えています。毎日新商品が入荷するため、掘り出し物を探す楽しさもあります。販売前にしっかりと動作確認・清掃を実施しているため、安心してお買い物いただけます。