中岩商事の口コミ・評判は?不用品回収や遺品整理など幅広く対応!
| 中岩商事の口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価:★★★★☆(4点/5点) | |
| 料金・値段 | ★★★☆☆(3.5/5) |
| 作業内容・スタッフの対応 | ★★★★★(5/5) |
| 見積もり・カスタマー対応 | ★★★★☆(4/5) |
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
中岩商事の口コミをまとめると下記です!
- 作業が早い
- 見積もり時から対応が親切で迅速
- 他の業者よりも安い
- 言葉遣いが丁寧で好印象
- 希望の量を持って帰ってもらえなかった
- 金額が後から増えて残念
- 荷物の量が減るなら金額が減ると言われていたのに減らなかった
作業後エアコンの穴を塞いでくれなかったとのマイナスな口コミもあるが、スタッフの対応に関しては評価が高い口コミが多いようですね。料金に関しては、事前に荷物の量と金額の相互確認をしっかり行いましょう。
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
中岩商事の料金値段・見積もりに関する口コミ評判
★★★★☆
実家マンションの空き家整理をお願いしました。 3社に見積もりを依頼し、担当者さんが1番誠実な感じで料金も良心的でしたので決めさせてもらいました。
★★★★★
見積りの時よりも荷物が増えて大変 だったと思いますが、1人で来られてたのに 素早く運搬してくれて助かりました。 料金は増えましたが、納得のいく料金でした。 翌日の予約なのに、受けてもらえて ありがたかったです。
★☆☆☆☆
前日までに写真を送ってほしいとの事で前日に不要品の写真を送りましたが、その量だと「15000円となります」と言われました。他に探す時間も無かった為に頼みましたが金額が変わるなら最初に言っておいて欲しかったです。
★☆☆☆☆
写真を送り見積りをしていただいたところ、5万円ということで、狭い1Kの部屋の作業にしては高いなという印象を受けました。物量が減ると値段が安くなると返事をいただいたため、地域のゴミの日を利用し、ベッドや机、食器棚等を分解し、大幅に減らしました。しかし、当日に改めて見積りはしてくれず、値段は変わらずで、家電リサイクル料も含まれるため、と現地で言われました。ちなみに2tトラックで、他のお客さんの続きで来ていただいていたようです。他の会社でトラック積み放題で1万2千円くらいで安く済んだという話を聞いたので、それなら敢えてこちらを選ばなくても、という感想でした。
- 見積もりした中で一番安かった
- 納得のいく料金だった
- 後から金額が増えて残念
- 荷物を減らしたのに金額が変わらなかったので不満
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
中岩商事の作業やスタッフに関する口コミ
★★★★★
迅速に見積もりに来てくれて、その時のお話通りに進めてくれました。 素早く終わらせることができて助かりました。 ありがとうございました。
★★★★★
とても手際が良く、電動マッサージチェアを4階から階段で荷下ろししていただき、その際に出たゴミも清掃いただけました。 言葉遣いや作業員同士の会話も柔和で、とても好印象でした。 ありがとうございました。
★★★★★
予約前のやり取りもスムーズに行うことが出来、当日の作業もとても丁寧に素早く運んでもらった上に、最後外の掃き掃除までしてくれました。又、利用したいです。
★☆☆☆☆
クーラーの取り外しをしていただいたのですが、穴を塞ぐことなく終了した。普通は閉じると思う。無料で回収はありがたいが、外した後のことも考えられないならいらないサービスだと思う。
- 見積もりを迅速にしてくれた
- 言葉遣いが丁寧で好印象
- 作業後クーラーの穴を塞がずに終了して不満
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
中岩商事のカスタマー対応に関する口コミ評判
★★★★★
今回は急な対応ありがとうございました。無理な対応にも柔軟に対処していただきありがたかったです。 本当に助かりました。
★★★★★
申し込み時のmailでの事前のやり取りから、当日の作業の初めから終わりまで丁寧な説明及び作業をしていただき感謝しております。 寒い中ありがとうございました。 今後ともよろしくお願い致します。
★★☆☆☆
急な依頼を引き受けて頂けたのは大変助かりました。 が、まだ積量的には余裕があるのに、最初に伝えれてない荷物は持って帰って貰えなかったのが残念です。
- 無理なお願いにも柔軟に対応してもらえた
- メールのやり取りから作業終了まで対応が丁寧
- まだ積める量なのに伝えていなかった物は持って帰ってくれなかった
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
中岩商事の会社概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | 中岩商事 |
| 所在地 | 大阪府豊中市大島町3-7-21 |
| 電話番号 | 0120-405-936 / 06-6854-0520 |
| メールアドレス | nakaiwa1111@gmail.com |
| URL | https://www.fuyouhin1.com/ |
| 損害保険 | 最高1億円 |
中岩商事は大阪府豊中市を拠点とする不用品回収・遺品整理の専門業者です。「不用品回収のイメージを変えたい」という理念のもと、顧客第一主義を徹底し、①時間の約束 ②金額の約束 ③笑顔の約束という3つの約束を掲げています。年間1000件以上の実績を持ち、関西エリア全域で幅広いサービスを提供しています。スタッフは清潔な服装と頭髪でお伺いし、プロフェッショナルな対応を心がけています。自社工場を保有しているため、迅速かつ柔軟な対応が可能で、即日作業にも対応しています。
保有している許認可
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 古物商許可 | 大阪府公安委員会 第62233R024352号 |
中岩商事は古物商許可を大阪府公安委員会から正式に取得しており、不用品の買取業務を適法に行うことができます。古物商許可番号は第62233R024352号で、これにより中古品の売買が認められています。また、産業廃棄物収集運搬許可についても取得している旨が記載されており、環境省のウェブサイトで許可登録状況を確認できます。これらの許認可を保有していることで、お客様は安心して不用品回収や買取サービスを依頼することができます。適切な許認可のもとで営業している業者を選ぶことは、トラブル回避の観点からも非常に重要です。
営業時間
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 受付時間 | 8:00~20:00 |
| 営業時間 | 9:00~18:00(年中) |
| 定休日 | 年中無休 |
| 電話対応 | 0120-405-936 |
| LINE見積もり | 対応可能 |
中岩商事は年中無休で営業しており、土日祝日でもサービスを提供しています。電話受付は朝8時から夜20時まで対応しているため、お仕事が忙しい方でも時間を気にせず問い合わせることが可能です。実際の作業対応時間は9時から18時となっていますが、即日作業にも対応しているため、急な不用品回収のニーズにも柔軟に応えることができます。また、LINEでの簡単見積もりサービスも提供しており、写真を送るだけで概算見積もりを取得できる便利なシステムを導入しています。年中無休体制により、お引越しシーズンや年末年始などの繁忙期でも対応可能です。
対応エリア
| 都道府県 | 対応地域 |
|---|---|
| 大阪府 | 大阪市全区、豊中市、池田市、吹田市、高槻市、茨木市、箕面市、摂津市、守口市、枚方市、寝屋川市、大東市、門真市、四條畷市、交野市、八尾市、東大阪市、松原市、柏原市、羽曳野市、藤井寺市、堺市全区、岸和田市、泉大津市、貝塚市、泉佐野市、富田林市、河内長野市、和泉市、高石市、泉南市、阪南市、大阪狭山市、その他周辺地域 |
| 兵庫県 | 神戸市全区、尼崎市、西宮市、芦屋市、伊丹市、宝塚市、川西市、三田市、明石市 |
| 京都府 | 京都市、宇治市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、大山崎町、久御山町、井手町、宇治田原町 |
| 奈良県 | 奈良市、大和高田市、大和郡山市、天理市、橿原市、桜井市、五條市、御所市、生駒市、香芝市、葛城市、宇陀市、その他周辺地域 |
| 滋賀県 | 大津市ほか(詳細は要確認) |
中岩商事は関西エリア全域を対応エリアとしており、大阪府を中心に兵庫県、京都府、奈良県、滋賀県の広範囲でサービスを提供しています。大阪府内では豊中市を拠点に、大阪市内全域をはじめ北摂・東大阪・南河内・泉州地域まで幅広く対応可能です。兵庫県では神戸市や阪神間エリア、京都府では京都市や京都南部エリア、奈良県では奈良市を中心とした中部・北部エリアをカバーしています。複数の倉庫を関西各地に保有しているため、各エリアへの迅速な対応が可能です。遠方のお客様や詳細な対応可否については、事前にお問い合わせいただくことをおすすめします。
中岩商事の提供サービス
| サービス名 | 内容 |
|---|---|
| 不用品回収 | 家庭・事業所の不用品を分別不要で回収。エアコン何台でも無料回収 |
| 遺品整理 | 遺品の仕分け・処分・清掃まで一貫対応。買取も実施 |
| ゴミ屋敷清掃 | 秘密厳守で大量のゴミや不用品を処分。即日作業可能 |
| 生前整理 | 生前整理のお手伝い。必要なものと不要なものの仕分けをサポート |
| 空き家片付け | 空き家の片付けや清掃作業 |
| 特殊清掃 | 要確認 |
| 不用品買取 | 家具・家電・貴金属などの買取。高価買取実施中 |
| お引越し | 引越しに伴う不用品回収・搬出作業 |
| 物置解体 | 古い物置の解体・処分。工具無料・解体無料 |
| 解体・不動産売却 | 建物解体や不動産売却のサポート |
中岩商事は不用品回収を中心に、遺品整理、ゴミ屋敷清掃、生前整理など幅広いサービスを提供しています。特筆すべきは「エアコン何台でも無料回収」という独自サービスで、通常は処分費用がかかるエアコンを無料で引き取ってもらえる点です。自社工場を保有しているため、分別不要で回収した不用品を適切に処理・リサイクルすることができます。買取サービスも充実しており、まだ使える家具や家電、貴金属などは高価買取を実施。買取相当額は回収費用から値引きされるため、お客様の負担を軽減できます。また、即日作業にも対応しており、急な引越しや緊急の片付けニーズにも柔軟に対応可能です。作業当日の追加料金は事前にお伺いした荷物の範囲内であれば発生しないという明瞭な料金体系も特徴です。
買取品目と買取価格例
| 買取品目 | 詳細 |
|---|---|
| 家電製品 | 冷蔵庫、洗濯機、テレビ、パソコン、エアコンなど |
| 家具 | タンス、食器棚、テーブル、ソファ、ベッドなど |
| 貴金属・ブランド品 | 金、プラチナ、ブランドバッグ、時計など |
| 楽器・趣味用品 | ギター、ピアノ、ゴルフ用品など |
| 工具・電動工具 | 各種工具類 |
| その他 | 骨董品、美術品、着物など(査定により) |
中岩商事では、不用品回収と同時に買取サービスも積極的に行っています。買取可能な品目は多岐にわたり、まだ使用できる状態の良い家電製品や家具類を中心に、貴金属やブランド品、楽器なども買取対象となります。買取価格については個別の商品状態や市場価格により変動するため、具体的な金額例の記載はありませんが、買取相当額は回収費用から値引きされるシステムとなっています。高価買取を強化しており、年式が新しく状態の良いものほど高額査定が期待できます。買取不可の場合でも回収は可能なため、まずは無料見積もりで査定を受けることをおすすめします。自社工場での適正な査定と、リサイクル可能なものは積極的に再利用する姿勢が同社の特徴です。
中岩商事の料金
| プラン | 積載量 | 料金(税込) | 内容 |
|---|---|---|---|
| 軽トラック積み放題 | 約1畳分 | 12,000円~15,000円 | 作業員1~2名、エアコン回収無料 |
| 2トントラック積み放題 | 約3畳分 | 30,000円~33,000円 | 作業員2名、エアコン回収無料、分別不要 |
| 1トントラック積み放題 | 要確認 | 要見積もり | 要確認 |
| 個別回収 | – | 要見積もり | 品目ごとの個別料金 |
中岩商事の料金体系は「積み放題プラン」を基本としており、軽トラック積み放題が12,000円~15,000円、2トントラック積み放題が30,000円~33,000円という明瞭な価格設定になっています。最多利用価格帯は10,000円~30,000円となっており、一般家庭の不用品回収であれば軽トラックまたは2トントラックプランで対応できるケースが多いです。すべてのプランにエアコン回収無料サービスが含まれており、分別も不要なため、お客様の手間を大幅に軽減できます。料金には基本的に出張費、作業員人件費、車両費、処分費が含まれています。事前にお伺いした荷物の範囲内であれば当日追加料金は発生しないという明確なポリシーを持っています。ただし、見積もり時に伝えていなかった追加の荷物がある場合は別途料金が発生する可能性があるため、正確な見積もりのためには訪問見積もりを利用することをおすすめします。
オプション費用
| オプション項目 | 内容 | 料金 |
|---|---|---|
| エアコン取り外し | 基本料金内に含まれる | 無料 |
| エレベーター無しの階段作業 | 要確認 | 要確認 |
| 作業員追加 | 要確認 | 要確認 |
| 即日対応 | 即日作業可能 | 要確認 |
| 夜間・早朝作業 | 要確認 | 要確認 |
| 機密情報処理 | 要確認 | 要確認 |
中岩商事のオプション費用については、エアコン取り外しが基本料金内に無料で含まれている点が大きな特徴です。通常、他社では別途費用が発生するエアコン取り外しや回収が何台でも無料という独自のサービスを提供しています。その他のオプション費用については、ウェブサイト上に明確な記載がないため、見積もり時に詳細を確認する必要があります。一般的に不用品回収業界では、エレベーターのない建物での階段作業や、作業員の追加、夜間・早朝の作業などが追加料金の対象となることが多いため、事前の訪問見積もり時にしっかりと確認することをおすすめします。中岩商事は「金額の約束」を掲げており、見積もり後の追加料金は基本的に発生しないという方針を持っているため、安心して依頼できます。
支払い方法
| 支払い方法 | 対応状況 |
|---|---|
| 現金払い | ○ 対応 |
| クレジットカード | 要確認 |
| 電子マネー | 要確認 |
| 銀行振込 | 要確認 |
| 後払い | 要確認 |
中岩商事の支払い方法は、現金払いに対応していることが確認できています。作業完了後、その場で現金でお支払いいただく形が基本となっています。クレジットカードや電子マネー、銀行振込などその他の支払い方法については、ウェブサイト上に明確な記載がないため、見積もり依頼時に確認することをおすすめします。近年、キャッシュレス決済に対応する不用品回収業者も増えていますが、中小規模の業者では現金払いのみの場合も多いため、事前に確認しておくと安心です。また、買取を伴う場合は買取相当額が回収費用から差し引かれるため、実際の支払い額は見積額から減額されることがあります。遠方やご多忙でお立会いいただけない場合でも、作業完了状況をメールやネット画像で確認いただく方法で対応しており、柔軟な支払い対応も相談可能です。
中岩商事に依頼するまでの流れ
①電話またはメールで問い合わせ
まず最初に、中岩商事への問い合わせを行います。電話は0120-405-936(受付時間8:00~20:00、年中無休)、またはウェブサイトのメールフォームから問い合わせが可能です。LINEでの簡単見積もりにも対応しており、不用品の写真を送るだけで概算見積もりを取得できます。この段階で、回収したい不用品の種類や量、作業場所の住所、希望日時などを伝えましょう。電話対応は丁寧で、初めての方にも分かりやすく説明してくれると評判です。急ぎの場合は即日対応も相談可能なため、その旨も伝えると良いでしょう。
②訪問見積もり
電話やメールでの概算見積もりの後、正確な料金を算出するために訪問見積もりを実施します。経験豊富なスタッフが実際に現地を訪問し、不用品の量や種類、作業環境(階数、エレベーターの有無、駐車スペースなど)を確認します。この際、買取可能な品物があれば査定も同時に行い、買取相当額を回収費用から差し引いた最終的な見積額を提示してもらえます。訪問見積もりは無料で、見積もり後にキャンセルしても費用は発生しません。不明点や心配な点があれば、この段階で遠慮なく質問することが大切です。中岩商事は「金額の約束」を掲げており、見積額から当日追加料金が発生しない明朗会計を徹底しています。
③作業日の決定と契約
訪問見積もりの内容に納得したら、作業日を決定します。中岩商事は年中無休で営業しているため、お客様のご都合に合わせて柔軟に日程調整が可能です。土日祝日でも対応できるため、お仕事が忙しい方でも安心です。即日作業にも対応しているため、急ぎの場合はその旨を伝えましょう。作業日時が決まったら、口頭または書面で契約内容を確認します。作業内容、料金、作業時間、注意事項などをしっかりと確認し、疑問点があれば解決しておきましょう。中岩商事は「時間の約束」も重視しており、予定時間に遅れることなく作業を開始します。
④回収作業の実施
予定した作業日に、中岩商事のスタッフが訪問します。スタッフは清潔な服装と頭髪でお伺いし、作業前に改めて作業内容と料金を確認します。不用品の搬出、運搬、積み込みなどすべての作業を専門スタッフが担当するため、お客様は立ち会うだけで大丈夫です。重量物や大型家具の搬出も慣れたスタッフが安全に行います。分別も不要なため、そのままの状態で回収してもらえます。エアコンの取り外し作業も無料で行ってくれます。作業中は丁寧で迅速な対応を心がけており、建物や周辺環境への配慮も徹底しています。作業時間は荷物の量にもよりますが、軽トラック1台分であれば30分~1時間程度で完了することが多いです。
⑤作業完了確認と支払い
すべての作業が完了したら、お客様に作業内容を確認していただきます。回収予定の不用品がすべて搬出されているか、建物に傷や汚れがついていないかなどをチェックしましょう。問題がなければ、その場で料金をお支払いいただきます。支払い方法は現金が基本となっていますが、その他の方法については事前に確認しておくと安心です。買取品がある場合は、買取相当額が差し引かれた金額が最終的な支払額となります。領収書も発行してもらえるため、必要な方は依頼しましょう。遠方やご多忙でお立会いできない場合は、作業完了状況をメールやネット画像で確認いただく方法も用意されています。中岩商事は「笑顔の約束」を掲げており、最後まで気持ちの良い対応を心がけています。
キャンセルの方法
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| キャンセル料 | 要確認(無料見積もり段階ではキャンセル無料) |
| キャンセル期限 | 要確認 |
| キャンセル方法 | 電話またはメール |
| 注意事項 | 作業日直前のキャンセルは要相談 |
中岩商事のキャンセルポリシーについては、ウェブサイト上に明確な記載がないため、詳細は直接問い合わせて確認する必要があります。一般的に、訪問見積もり段階でのキャンセルは無料で行えることが多く、見積額に納得できない場合は遠慮なくお断りすることができます。ただし、作業日が確定した後のキャンセルについては、タイミングによってキャンセル料が発生する可能性があります。特に作業日の直前や当日のキャンセルは、トラックや作業員の手配が完了しているため、キャンセル料が発生するケースが一般的です。やむを得ない事情でキャンセルや日程変更が必要な場合は、できるだけ早めに連絡することが重要です。中岩商事は顧客第一主義を掲げているため、可能な限り柔軟に対応してくれる可能性があります。キャンセルや変更の可能性がある場合は、契約時にキャンセルポリシーについて確認しておくことをおすすめします。
中岩商事のQ&A
Q1. エアコンの回収は本当に無料ですか?
はい、中岩商事では「エアコン何台でも無料回収」というサービスを提供しています。通常、エアコンの処分にはリサイクル料金や取り外し工賃が必要ですが、同社では積み放題プランに含まれる形で無料回収を行っています。取り外し工事も無料で対応してもらえるため、お客様の費用負担を大幅に軽減できます。エアコンの台数に制限はなく、何台でも無料で引き取ってもらえる点が大きな魅力です。
Q2. 見積もり後に追加料金は発生しますか?
中岩商事は「金額の約束」を掲げており、訪問見積もりで提示された金額から、事前にお伺いした荷物の範囲内であれば当日追加料金は発生しません。ただし、見積もり時に伝えていなかった追加の不用品がある場合や、作業環境が大きく異なる場合は別途料金が発生する可能性があります。正確な見積もりを得るためには、訪問見積もり時に回収してほしいものをすべて見せておくことが重要です。
Q3. 即日対応は可能ですか?
はい、中岩商事は即日作業に対応しています。スケジュールの空き状況にもよりますが、午前中に問い合わせて午後に作業というケースも可能です。急な引越しや緊急の片付けが必要な場合は、電話で相談してみることをおすすめします。年中無休で営業しているため、土日祝日でも対応可能です。
Q4. 分別は必要ですか?
いいえ、中岩商事では分別不要で不用品を回収しています。ゴミや不用品を分別する必要はなく、そのままの状態で回収してもらえます。自社工場を保有しているため、回収後に適切な分別とリサイクル処理を行っています。お客様は分別の手間なく、楽に不用品を処分できます。
Q5. どのエリアまで対応していますか?
中岩商事は大阪府を中心に、兵庫県、京都府、奈良県、滋賀県の関西エリア全域に対応しています。大阪府では豊中市を拠点に、大阪市内全域や北摂、東大阪、南河内、泉州地域まで幅広く対応可能です。詳細な対応エリアについては、問い合わせ時に確認することをおすすめします。
Q6. 買取もしてもらえますか?
はい、中岩商事は不用品回収と同時に買取サービスも行っています。まだ使える状態の良い家電製品や家具、貴金属、ブランド品、楽器などが買取対象となります。買取相当額は回収費用から差し引かれるため、お客様の負担を軽減できます。高価買取を強化しているため、年式が新しく状態の良いものは高額査定が期待できます。
Q7. 作業に立ち会えない場合はどうすればいいですか?
中岩商事では、遠方やご多忙でお立会いいただけない場合でも対応可能です。作業完了状況をメールやネット画像で確認いただく方法を用意しており、安心してご依頼いただけます。ただし、貴重品の管理や最終確認については事前に相談しておくことをおすすめします。
Q8. ゴミ屋敷の清掃も対応していますか?
はい、中岩商事はゴミ屋敷清掃にも対応しています。秘密厳守で作業を行い、大量のゴミや不用品を迅速に処分します。即日作業も可能で、分別不要で回収してもらえます。ゴミ屋敷状態からの片付けは心理的なハードルも高いですが、プライバシーに配慮した対応で安心して依頼できます。
Q9. 遺品整理もお願いできますか?
はい、中岩商事は遺品整理サービスも提供しています。遺品の仕分け、処分、清掃まで一貫して対応しており、年間1000件以上の実績があります。買取可能な遺品は査定を行い、回収費用から差し引くことができます。故人の大切な遺品を丁寧に扱いながら、ご遺族の負担を軽減するサービスを心がけています。
Q10. 見積もりは無料ですか?
はい、中岩商事の訪問見積もりは無料です。経験豊富なスタッフが現地を訪問し、不用品の量や作業環境を確認した上で正確な見積額を提示します。見積もり後にキャンセルしても費用は発生しないため、安心して見積もりを依頼できます。電話やLINEでの概算見積もりも無料で対応しています
